J’ai passé un bon séjour dans cet hôtel. L’accueil est chaleureux, le personnel est souriant et très professionnel. La chambre est rénovée, propre , confortable, il manque juste un sèche cheveux. J’ai apprécié le calme de cet établissement ainsi que la qualité de son petit déjeuner. Je m’y suis bien et je recommande cet hôtel. J’y reviens avec grand plaisir. A bientôt
The Originals Access, Hôtel Bordeaux Lac
Hôtel · Bruges (33)
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À propos de The Originals Access, Hôtel Bordeaux Lac
Logements fonctionnels avec Wi-Fi gratuit et télévision à écran plat, et parking gratuit.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (670)
Je viens de passer un nuit dans cet hôtel. Merci pour l’accueil chaleureux, en contre partie la chambre n’a pas était à la hauteur de qualité (ne pas isolé du bruit ) et un gros problème c’est une toile d’araignée au plafond. Pensez laisser à vos clients le savon !
très belle nuit, les personnes sont très gentilles accueillantes . ils m ont dépanné car je n' avais pas de prise téléphone. petit déjeuner très bien bcp de choix et prix abordable
Petit hôtel au calme, excellent rapport qualité/prix, bonne literie et bon petit déjeuner. Chambre et salle d'eau refaites tout récemment, accueil toujours aussi agréable. Merci
Un rapport qualité prix exceptionnel et un accueil au top. Belle chambre avec une belle SDB en accès PMR. Je recommande vivement.
Hôtel très bien placé. Excellent accueil, personnel très sympathique. Les chambres ont été refaites et sont vraiment très propres. Très bon rapport qualité prix.
Très joli lieux , au calme près de la nature avec son petit lac tout en étant à proximité des transports et des commodités diverses. De plus le personnel est agréable et serviable. Bonne adresse pour séjourner pour un prix raisonnable sans ce ruiner
À fuir. Trop de moustiques, ménage pas fait, aucun cendrier en extérieur côté lac. Canette de soda, 3€ . J'ai pas dormi de la nuit à cause des moustiques. Aucun personnel présent la nuit. En plus ils ont essayé de me retirer une fois 40€ et 50€ quelques secondes plus tard pour aucunes raisons. Je suis parti vers 6 h du matin avec la rage car je paie l'hôtel c'est pour du confort que je n'ai pas eu. Rien de bon.
J’ai trouvé cet hôtel vraiment très sympa pour passer une nuit. Je suis tombé sur une jeune femme à l’accueil qui était très agréable, souriante et à l’écoute. Je reviendrai sans hésiter ! Merci à elle 😉
Super hôtel abordable. La chambre supérieure n'est pas beaucoup plus cher pour une qualité top. Un super beau lac a côté et un accès piste cyclable au top. Personnel super gentil
Personnel accueillant, chambre rénovée très agréable. Très facile d'accès, bord du lac sympa pour se promener.
Nous avons payé 52€ pour une nuit un vendredi. Situé à 2 minutes de la rocade, et 5 minutes à pied d’un arrêt de bus qui mène directement en centre ville jusqu’à minuit (plus tard le week-end). Chambre très propre et récente, accueil très sympathique. Rien à reprocher
Bonjour, Expérience pas top dans cet hôtel. Le positif : Le prix L'emplacement La possibilité d'arriver a toute heure L'accueil souriant et professionnel de la réceptionniste. Le négatif: L'isolation phonique inexistante (venir avec des boule quies et ne chuchoter pas trop fort) La vétusté de la salle de bain La literie La discrétion des femmes de ménages qui crie dans le couloir pour communiquer entre elles.
Satisfaite de mon séjour a l'hôtel ! La literie est confortable, lhotel très bien pour un prix très abordable. Le petit plus: emplacement de l'hôtel qui donne vue sur un lac très jolie ! :)
Accueil et convivialité au rendez-vous à chaque venue, merci beaucoup pour tous mes séjours. Stephanie
Chambre rénovée très confortable et très agréable avec Vue sur le petit Lac...avec la chance d'un Joli coucher de soleil ☀️☀️☀️ merci aussi pour l Accueil des plus chaleureux et très professionnel Rapport qualité prix franchement des plus agréables 28/01
Expérience décevante. Le ménage n’était pas fait lors de notre arrivée, poussière présente sur le bureau, équipement très ancien. La salle de bains possédait des endroits moisis. Les chambres ne sont pas du tout isolées, nous avons entendu tous les bruits à l’extérieur comme à l’intérieur (voitures qui passent, portes qui claquent, personnes qui se déplacent ). La porte de la chambre était compliquée à ouvrir. Plus de gel douche dans le distributeur et les lumières principales fonctionnaient une fois sur 2. Après il comporte quand même des points positifs la vue sur le lac était jolie, le personnel de l’hôtel était agréable et le système de retrait des cartes de l’hôtel a une arrivée tardive était assez intuitif.
Séjour compliqué : carte qui ne fonctionne pas, chambre sale et déco orange criarde. J’ai séjourné dans cet établissement du dimanche soir au vendredi matin et je souhaite partager mon expérience, malheureusement très décevante. À mon arrivée, j’ai été bien accueillie par une jeune réceptionniste sympathique. En revanche, les problèmes ont commencé dès le lendemain. La chambre était dans un état très moyen : traces de moisissures dans la salle de bain (photos à l’appui), coins de moquette tachés, et une décoration vraiment datée (murs orange, rideaux orange, moquette orange et marron, mobilier jaune fluo). Le tout donnait une impression générale de négligence. Le premier matin, j’ai également été réveillée par des personnes qui criaient et tapaient aux fenêtres. Le soir même, en rentrant vers 20h30, ma carte de chambre ne fonctionnait plus. J’ai eu beaucoup de mal à trouver le numéro d’urgence, et heureusement qu’un client présent dans le hall m’a aidée. J’ai essayé d’appeler les numéros affichés, sans réponse. Ce même client m’a conseillé de frapper à la chambre 16 où, selon lui, loge la réceptionniste, mais personne n’a répondu. Après un nouvel appel, la réceptionniste a finalement décroché et est venue me refaire une carte. Lorsque je lui ai expliqué que j’avais frappé à la chambre 16 comme conseillé, elle s’est montrée très désagréable et m’a reproché d’avoir perturbé des clients, allant jusqu’à me dire que ceux-ci allaient laisser un mauvais avis à cause de moi. Une réaction particulièrement inappropriée alors que je tentais simplement d’obtenir de l’aide. Pour terminer, l’hôtel était en travaux toute la semaine, avec une bâche dans le couloir, ce qui accentuait encore la mauvaise impression générale. Je tiens à préciser que le personnel n’est pas en cause de manière générale : l’employée qui m’a accueillie le dimanche soir était très aimable. En revanche, l’attitude de la réceptionniste du lundi soir, combinée à l’état de la chambre et aux nuisances rencontrées, a rendu mon séjour très désagréable. J’espère que l’établissement prendra en compte ces remarques pour améliorer la qualité de ses services.
Les chambres de l'hôtel sont certes vieillissantes mais c'est toujours propre ,la literie est confortable,il y a Canal + et il se trouve très bien placé non loin de la rocade bordelaise et à côté du lac.Les prix y sont corrects.C'est mon point de chute à chacun de mes déplacements sur Bordeaux.Le petit dej n'est pas continental pour 6euros 50 mais il est complet et en libre service.Bon rapport qualité-prix.
Petit hôtel sympa ! Responsable au top, réception aux petits soins et chambre propre. Un agréable séjour merci pour tout
Au vu du budget très bas, je trouve l’hôtel abordable. Malheureusement, mon partenaire et moi étions souvent démanger. On se grattaient énormément. Il y a facilement des insecte et des coin dans la chambre ou salle d’eau salle et encrassée. Cela me fait penser au hôtel de dernière minute perdu dans les champs, un peu americain et camping. De quoi vous reposer le temps d’une nuit.
A fuir. Si vous aimez prendre une dose de microbe, vous doucher au milieu de moisissure, et avaler de la poussière pendant votre sommeil, cet hotel est fait pour vous ! J'y ai cru jusqu'au moment où en forcant pour fermer la porte de la salle d'eau, un amat de moisissure est tombé sur mes pieds...
Malgré un lit tres confortable et le fait que l'hôtel soit situé tout près d'un joli lac j'ai remarqué plusieurs choses vraiment dégoûtantes et je ne peux malheureusement par vous apporter les photos ici. Poils pubiens partout dans la salle de bain, miroirs non lavés, l'éclairage de la chambre qui ne fonctionne pas j'ai du prendre mon flash de telephone, et reste de tabac sur la chaise de bureau. De plus, ce qui m'embête un peu c'est que l'on doit jeter seulement les serviettes de toilette utilisées mais il est très facile de les replier pour les prochains arrivants donc sont elles vraiment propres ? Heureusement que j'avais emmené les miennes ! Je ne réitèrerais pas l'expérience.
Très bien pour juste faire un passage car les chambres restent un peu étroites notamment la salle de bain. Malgré cela, le parking est gratuit et pas de défauts de propreté.
Le professionnalisme n'existe plus... Un accueil sans sourire... Lors de notre retour de soirée, je m'aperçois que j'ai oublié le code de la porte d'entrée.. je suis bloqué dehors... J'appelle le numéro d'urgence inscrit sur la porte. Après m'être excusé parce que je suis en tort, une femme me répond...et m'explique que je n'avais pas à l'oublier et que je n'ai pas à l'appeler parce que ce n'est pas une urgence.... Certainement qu'elle envisageait que je dorme dehors...Elle finit par me le donner et me raccrocher au nez. Et en ce qui concerne la chambre, comme nombreux avis avant moi, il y a une odeur véritablement désagréable, mais... Vraiment prononcé... Alors certes, le prix est faible, mais il me semble qu'un minimum doit être fait... Bref, 1ere et dernière expérience avec cet établissement. Mettez 10€ de plus et allez ailleurs...
Une nuit passé dans cet hôtel où il manque réellement de dynamisme et de chaleur à notre arrivée de la part du personnel.|La situation géographique vous laisse un brin perplexe ...cela fait zone industrielle. La chambre donnait sur le lac (qui pourrait etre agréable) mais un couple de pêcheurs avaient planté leur grande tente avec tout le matériel nécessaire pour le loisir et pour leur confort personnel....Les chambres sont d'un triste....La salle de bain est une catastrophe...très petite, wc douche robinet dans une même cabine avec un manque cruel d'entretien. Le revêtement est abîmé, on se demande quels seraient les résultats d'une analyse d'hygiène là-dessous...|Nous n'avons pas voulu prendre de petit déjeuner. Au vu de la salle qui est petite et qui donne l'impression d'être à la cantine...|Certes le prix pour une nuit est intéressant, la nuit a été calme, la literie est très confortable mais nous ne reitèrerons pas l'expérience.
Chambre avec forte odeur de tabac, bien estompée suite réclamation et passage de l'hôtesse d'accueil avec désodorisant. Salle d'eau type PMR qui devient une patogoire après la douche. Pomme de touche ne tient pas sur la barre de douche. Surpris de payer 75€ la nuit pour un Original Access. J'ai remonté ma note à 3 car l'hôtel est tout de même très silencieux malgré la proximité de la rocade et reste très propre également.
J'avais aimé cet endroit, mais grosse erreur cette fois ci, la chambre pas faite, il me reste une nuit et pas de serviettes sèche, et nous avons dis à la dame de ménage que la chambre était libre !!! Pour le reste tout est bien
Enfin un hôtel premier prix où l'on se sent bien.... Chambre propre, accueil sympathique et souriant, et petit-déjeuner largement supérieur à la concurrence ! Très belle surprise ! Pour notre prochaine étape à Bordeaux ce sera ici et pas ailleurs !
Hôtel très sympa. Passer un séjour professionnel d'une semaine très calme, là literie et les chambres très agréables. La directrice tient très bien son établissement, elle est très professionnelle et réactive. 👍
Nous avons réservé dans cet hôtel début février. On nous a appelé dans la journée pour nous prévenir qu’il y avait plus d’eau chaude pour les douches, et que si on acceptait quand même de rester, on aurait un remboursement partiel. Ce qu’on a accepté. On est bientôt mi-mars, et aucun remboursement n’a été fait malgré près de 6 relances par mail et par téléphone. Et bien sûr aucun moyen d’avoir un responsable au téléphone. On a pris la décision d’être compréhensif envers la situation car on se doute que des soucis peuvent arriver et une fois n’est pas coutume. Mais on aurait jamais dû. Je ne recommande pas. Réponse: Il était évidemment question d’un remboursement partiel, ces mots sont les vôtres, pas les miens. De plus, lors de notre petit déjeuner 2 femmes sont également venues se plaindre à l’accueil pour exactement les mêmes raisons. Et on leur a également dit qu’elles ne pouvaient pas parler a un responsable.
Pour une nuit de passage l'hôtel est suffisant. Surtout n'oubliez pas votre code de la porte si vous sortez. La personne qui répond au téléphone la nuit, a été très désagréable et à la limite de la politesse. On nous a laissé 20 minutes à attendre dans le froid en nous disant qu'on allait être rappelé pour nous donner le code.... Aucun rappel.... 19 mins d'attente.... second appel de ma part, on me donne le code et on me raccroche au nez en me disant la prochaine fois vous y penserez. Aucun professionnalisme, quel dommage....
Parfait !!! J’ai était reçu par une jeune dame à l’accueil avec des lunettes très sympathique et agréable !!! L’hôtel est très propre et calme pour ce tarif il n’y a rien à redire il ne manque rien tout y es comparer à un autre hôtel au tarif plus élevé !!! Salle de bain privative avec serviettes et savon mis a disposition la chambre est équiper de téléphone télé bureaux chaise prises chauffage climatisation et des bonbons vous attendent à l’arrivée dans votre chambre !!! Pourquoi payer plus chère ailleurs pour le même service !!! Je reviendrai si je passe par Bordeaux !!!
Prévu pour deux nuits, j’ai dû écourter mon séjour après une nuit passée dans l’hôtel Originals Acces du Lac. Pour commencer, je trouve impropre et désagréable d’avoir une nuée de moucherons au-dessus de la machine à café, qui soit dit en passant ne fonctionnait pas ! mais en plus tout le plafond de la salle où on prend le petit déjeuner en était pourvu ! pas étonnant, puisque la poubelle était pleine hier soir et n’a pas été vidée aujourd’hui ! Ensuite, la chambre ne comportait que deux prises et aucune près du lit. Quant à la salle de bain, en plus d’être étroite, comportait des taches brunâtres par la rouille ! Pour finir, je n’ai pas apprécié le manque de considération : on ne se soucie même pas de savoir si votre nuit ou votre séjour s’est bien passé ! Je ne le recommande pas. Je n’y reviendrai pas.
Endroits absolument fabuleux. On dirait un appart hôtel, tout en gardant son intimité! Tout est fonctionnel, fait pour se sentir en sécurité et dans la sérénité. C'est un endroit chaleureux ou on a l'impression d'être chez soi sans les problèmes de la vie !! Le temps s'arête là-bas. De plus le lac donne une plus value extraordinaire. Merci à tout le personnel que ce soit, la gérante, la femme de ménage, les intervenants extérieurs et même les chats! Tout le monde est adorables ! Merci pour ce merveilleux moment et je reviendrais très prochainement ;-)
Dimensions de la chambre: 7m2 , Ensemble douche , toilette , lavabo: 1,2m2 (voir photo de la chambre sans grand angle). Propreté plus que douteuse, vétusté (voir photo bas de la douche). Malgrès nos demandes répétées, les draps n'ont pas été changés en 6 jours!! Les serviettes une fois!!! La literie doit dater de l'ouverture de l'hotel tellement elle est détruite.Petit déjeuner (correct soit dit en passant) servi normalement jusque 10H : 9h30 tout est plié, le grand nettoyage est déjà commencé!! pour finir, les photos de la terrasse laissent penser que ce pourrait être coté lac. Et bien non, elle donne sur le parking!! Malheureusement pour nous, nous avions payé notre séjour a l'avance, si cela n'avait pas été le cas nous serions partis dès la première nuit.
Horrible!!!!! Hôtel réservé par mon boulot donc pas le choix avec quand même une chambre à 82€ plus le petit dej. Ressemble à un vieux motel américain..., des gens mange dehors sur table pliante sur le parking, la chambre est vieillotte, la salle de bain en plastique est vieille et sale. La déco est à revoir car orange ça pète les yeux, le lit n'est pas confortable et le petit déj dégoûtant. J'ai voulu mettre la clim car il fait chaud dans la chambre mais quand je l'ai allumé elle était tellement encrassée qu'une vieille odeur en est sortie...À vraiment éviter.
Super expérience pour nous ! Nous sommes venus dans le cadre de l’initial festival donc court séjour mais tout de même très satisfaisant. Personnel très agréable, les chats aussi d’ailleurs !😸 Notre chambre (standard et la moins chère) était un peu petite mais largement suffisante pour y rester dormir. Draps propres et chambre relativement propre dans l’ensemble également. Nous reviendrons l’année prochaine ! Merci
Hôtel avec petite mine, très vieillot et manque d’hygiène (poils sur les matelas et dans la douche, insectes dans la salle du petit déjeuner). La chambre était toute aussi vieillotte, très peu de prises, salle de bain sale et très très petite et matelas très dur. Points positifs : la climatisation efficace mais un peu bruyante ainsi que le lieu qui est très plaisant. Par contre personnels très gentil et accueillants
Lieu calme. Vue sur le lac. Literie confortable. Chambre un peu vieillotte aux couleurs criardes mais correcte. Distributeur friandises et boissons fraîches à l'accueil. Distributeur boissons chaudes HS. Accueil tout juste aimable. Heure du petit-déjeuner loupée d'un quart d'heure (elle ne m'avait pas été indiquée et notée nulle part dans la chambre). L'employée me dit qu'il n'y a presque plus rien à manger et que c'est fermé. Ne me propose même pas un thé ou quelque chose à prendre vite fait sur le pouce (6.10€ de perdus mais pas pour tout le monde ...). Une serviette ignoblement sale dans la salle d'eau. Quand je le signale, on me répond "d'accord, merci Madame" !
+ : Bon petit hôtel pour y un cours séjour. Attention, le week-end, le petit déjeuner n'est pas disponible avant 7h30. La salle de bain est une cabine de douche dans laquelle se trouve le lavabo et le WC. Propre et literie confortable. - : Pas très pratique car après la douche le sol est trempé. Chambre à côté de la porte anti feu n'est pas la meilleure en terme de bruit à chaque passage.
Je viendrai plus a cet hôtel, l'une de pire expériences et pourtant j'ai fait des hôtels... On était déjà venus une fois il y a 2 ans et la chambre était plus propre et spacieuse, cette fois ci j'étais même angoissée, tellement était petite, vetuste, et sale. Des toiles d araignées derrière la porte et un peu partout. Le chauffage marchait pas bien, et il faisait une chaleur énorme... Même nos valises rentraientpas dans la chambre. Les toilettes sales et rouillés de partout... Le seul point positif les dames a l'accueil qui étaient sympathiques, et l'emplacement plutôt bien situé. Ce sera bien la dernier fois pour nous. Un prix pas cher ne peut pas tout justifier...
Hôtel décevant. Salle de bain très petite. Du bruit sans cesse, mal insonorisé, des odeurs de drogue dans les couloirs. Climatisation réversible sale, nous avons eu des allergies dans la nuit ! Seul point positif : une bonne literie. Je déconseille et je ne reviendrai pas !
Si n'êtes pas exigeant, un sommeil lourd et que vous avez un petit budget cet hôtel est parfait. Les points positifs : la literie est très bien. C'est propre. Les points à soulever : les chambres ne sont pas du tout insonorisées, on peut entendre le voisin de chambre avoir des gaz. La salle de bain est tout en plastique et pas de nouvelle génération. Il ne faut pas être regardant (ça se décolle, c'est noirci par ci par là). Ce que je ne pensais pas : le ménage n'est pas fait chaque soir, pas bouilloire, ni de tisanes à disposition. Ce n'est pas un problème, cela m'a juste surprise. Je recommande donc si vous n'avez pas beaucoup d'exigence
Première et dernière fois pour nous. Absolument pas insonorisé. Merci à la personne du dessus qui a passé sa nuit à déménager et à marcher. Chauffage extrêmement brillant. Nous avons même eu la chance d'avoir quelqu'un qui est venu taper 2fois en pleine nuit à notre fenêtre. J'avais opté pour une chambre premium, nous n'avons pas la même définition. Salle de bain en plastique digne d'un camping car. La propreté laisse à douter. Evidemment on continue sur un petit déjeuner où tout le monde est tassé les uns sur les autres. Le sol est juste "dégueulasse" rempli de céréale, de pain... Quand on choix du buffet on repassera. Les ressentis de chacun sont propres et ils seraient peut être bien aussi de demander au client comment son séjour s'est passé. Nous n'avons échangé avec personne, la personne de l'accueil étant en train de cloper dehors sans un mot quelconque pour ses clients.
Notre société a loué 2 chambres Twin pour notre chantier sur Bordeaux. Nous devions déjeuner à 6h30. Personne n'est venu, nous sommes partis travailler sans déjeuner. Nous avons demandé le remboursement de nos 4 petits déjeunés non pris a plusieurs reprises mais en vain. Les gérants de cet établissement ne sont pas sérieux, ils auraient pu nous appeler, s'excuser et nous rembourser les petits déjeuner ! Rien ! Concernant les chambres, l'une de nos chambre avait la serrure magnétique qui ne fonctionnait pas bien, la propreté des salles de bains aussi laisse à désirer (cheveux des occupants précédant)
Cet hôtel est un hôtel qui mériterait même pas une étoile.|Douche qui d’apparence ressemble à des toilettes publique en plus crade.|Fenêtre démontée donc vous avez le droit au bruit du moteur de la Clim extérieur ou je ne sais quoi toute la nuit. |La réceptionniste est à la limite du jugement quand on lui indique que le bruit est insupportable et empêche de faire des nuits correctes elle vous répond « c’est bizarre je n’ai pas connaissance de ce problème de fenêtre et fini par vous dire vous ne dormez pas JUSTE pour ça » |Je tiens à préciser que la chambre a été payée et je ne suis pas hébergée à titre gratuit.|500€ les 5 nuits quand on dort 4h dans la nuit c’est très chère payée. |Sans oublier la première nuit passée dans des draps tachés et l’odeur de poisson à l’arrivée pour rappeler le vieux port ou peut-être annoncer la couleur. |Dans mon malheur je remercie la gentille réceptionniste (la 3eme a qui j’ai exposé le problème) qui a su réparer cette foutue fenêtre.
Petite chambre simple mais confortable avec tout le nécessaire. La cabine de sanitaire semble petite, mais sans paroi c'est tellement plus pratique ! Le petit déjeuner est copieux et complet. Le parking aisé. Calme, pour un bon repos
Excellent rapport qualité prix. J’ai passé une nuit dans cet hôtel car je passais un concours le lendemain et j’ai été agréablement surprise par la qualité des lieux. Il s’agit d’un hôtel 2 étoiles (entrée de gamme), donc il n’y a pas autant d’équipements que dans un 3 étoiles (pas de bouilloire, pas de sèche cheveux, pas de parking sécurisé etc…). Toutefois la chambre est très agréable, moderne, ambiance cocooning. La vue sur le lac est sympathique et change des vues sur zone industrielle ou parking qu’on voit en général. Elle est propre tout comme la salle de bain. De plus, le personnel est très accueillant et l’hôtel est calme. Comme dans tous les hôtels entrée de gamme, je recommande d’apporter des boules kies + bandeau de nuit. En effet, l’isolation est moyenne sur l’extérieur et sur le couloir. Idéal hôtel étape pour une ou deux nuits. Note : je n’ai pas testé le petit déjeuner.
Bon rapport qualité prix. Chambre agréable et qui réponds aux attentes. Facilité de stationnement. Cela a été un bon séjour. En revanche, une erreur de facturation a pris beaucoup de temps a être réglée. Je peux entendre beaucoup de choses, en revanche, je n'accepte pas l'attitude condescendante d'un réceptionniste. Non. C'est la raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans cet hôtel.