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COMPLEXE HÔTELIER

ibis Styles La Roche-sur-Yon

Complexe hôtelier · Mouilleron-le-Captif (85)

4,7 329 avis Google
ibis Styles La Roche-sur-Yon — Complexe hôtelier

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À propos de ibis Styles La Roche-sur-Yon

ibis Styles La Roche-sur-Yon est un établissement de la catégorie « Complexe hôtelier » situé à Mouilleron-le-Captif (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (329)

Avis Google
4,7
329 avis
5★261
4★43
3★13
2★5
1★7
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Sara Ancelin Google

Tout était parfait hôtel très confortable literie et isolation au top malgré son emplacement proche d’une voie rapide nous n’avons eu aucun désagrément. 👌 le personnel est très sympathique et accueillant et le cadre avec la piscine pour prendre l’apéro a été très apprécié de tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ancelin, Un grand merci pour ce retour chargé de positif. Nous sommes ravis de constater votre entière satisfaction et transmettons vos compliments aux équipes ! Au plaisir de vous revoir. Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Soraya Amouchi Google

Personnel très accueillant, professionnel et souriant !!!!! Que ce soit le personnel de l' accueil, de la réception et le personnel de la brasserie gastronomique !!! C'est vraiment un 5/5 ! Un grand bravo au cuisinier de l' Autographe brasserie ! Les plats sont délicieux et joliment présentés ! Le directeur de la restauration est formidable ! Les serveuses et les serveurs sont géniaux ! Hôtel décoré avec beaucoup de goût sur le thème de la littérature. Salle de cinéma privé, piscine... Bravo !

Réponse du professionnel : Bonsoir, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis de la Roche sur Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maribel cheffe de réception
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RR RL Google

La piscine non chauffée, la chambre minuscule et un odeur pas terrible dans la salle de bain .

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marcelle Rousseau Google

Les “smileys” don’t les vrais! Très agreable nuit, bon service! Merci!!!

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Dede Bebe Google

Chambres Très propres personnel au top Terrasse piscine 👌 merci!

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Cyrille Fontana Google

Super accueil , chambre très propre.

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Philippe C. Google

Chambre confortable plutôt calme près autoroute. Tres bon pdt. Dîner décevant pas terrible. Petite piscine. Grand parking.acces facile 45mn du puy du fou.

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deli G Google

Nous avons séjourné une nuit dans cette hôtel. L'accueil était parfait. La chambre propre et climatisée, la literie très confortable. Le dîner était bon. Petit déjeuner continental, viennoiseries, charcuterie... Tout y avait. Piscine chauffée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Chère Deli G, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Ibis Styles La Roche-sur-Yon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre chambre, ainsi que la qualité de la literie. Il est également gratifiant de savoir que vous avez trouvé le dîner et le petit déjeuner à votre goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Marina, Responsable Hébergement
J
Jay Google

L’hôtel est top, nous avons mangé au restaurant qui est super également, mais pourquoi tout les hôtels Ibis n’ont pas de volets ! La chambre est en plein jour depuis 6h ! Service impeccable, juste vraiment déçu de la taille de la chambre et d’avoir été réveillé si tôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour chargé de positif. Soyez vous assuré que vos remarques ont été transmises à notre direction, et nous allons évaluer rapidement les travaux nécessaires pour améliorer nos prestations.. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre feedback, il nous aide à progresser. cordialement Maribel Cheffe de réception
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David P. Google

Accueil parfait , chambre de grande qualité et restauration parfaite

A
Alice PICAUD Google

Super moment passé ! La clim juste réglée parfaitement pour être bien en ces temps de canicule! Rien à dire sur rien! juste parfait. L´accueil, la déco, la chambre, l´hygiène, les services dont la piscine,le petit déjeuner au large choix ...tout parfait ! Belle saison estivale à tous

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PICAUD, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis La Roche sur Yon : un confort de literie exceptionnel, des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale Yonnaise ! Cordialement Maribel cheffe de réception
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Seb G Google

Vraiment rien a redire, lits parfaits, clim, calme, accueil top, resto super et pas si cher que cela. Nous remercions surtout le personnel, c'est eux la prestation 5 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour , Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis La Roche sur Yon : un confort de literie exceptionnel, des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale Yonnaise ! Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Laurence K Google

Service parfait, cuisise exquise, belle piscine, bref nous avons passé un excellent séjour en cet hôtel magnifique.

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis La Roche sur Yon. Nous travaillons pour la rénovation d’hôtel. Des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Cordialement Maribel cheffe de réception
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Patrice OUVRARD Google

Très bel hôtel et très belles chambres au confort optimum, bien au dessus des standard Ibis Style. Équipe très agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame OUVRARD, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis Styles La Roche sur Yon : un confort de literie exceptionnel, des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale Yonnaise ! Cordialement Maribel Cheffe de réception
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camille Banorsi Google

Hôtel très jolie, chambre parfaite spacieuse, propre, baignoire et douche. Dommage que le restaurant ne soit pas ouvert le week end.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme BANORSI, Nous vous remercions pour votre avis et pour l'intérêt que vous portez à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la chambre, son confort ainsi que ses équipements ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la restauration, notre restaurant est effectivement fermé le week-end. Néanmoins, nous proposons à la réception une sélection de bocaux et de plats préparés afin de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement au Resort by Ibis. Bien cordialment, Ani - Réceptionniste
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Thierry RUBIO Google

Bel hotel. Bon rapoort qualité / prix Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour M.RUBIO, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel ainsi que notre rapport qualité/prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour au Resort By IBIS, Bien cordialement, Ani - Réceptionniste
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helene verges Google

Très belle hôtel, bien situé, proche des grands axes. Chambre propre et literie très confortable. Piscine très agréable. Manque un mini bar dans la chambre et aucun placard

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Sandrine Matisse Google

Merci pour tout un super accueil les employés au service génial, piscine top,chambre spacieuse, très bon petit déjeuner......rien à dire 👍🏻 bravo

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame MATISSE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis styles de la Roche sur Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Frédéric Virbel Google

Rien à dire sur cette hôtel, tant sur le rapport qualité prix, l'accueil, le propreté, le déco, l'ambiance je recommande sans hésitation 👍👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VIRBEL, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Toute notre équipe est ravie de savoir que séjour s'est agréablement bien passé. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau afin d'améliorer davantage votre satisfaction. En vous souhaitant une belle journée, Cordialement Maribel Cheffe de réception
A
Alex Jogging Google

Le plus bel hotel IBIS STYLE que je connaisse : de grands espaces superbement décorés . Y compris l ascenseur !. Des citations partout sur les murs, dans les couloirs et dans les chambres …bref très beau et on s y sent vraiment bien

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur JOGGING, Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris de votre temps pour répondre à notre enquête de satisfaction. Toute notre équipe est ravie de savoir que séjour s'est agréablement bien passé. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau afin d'améliorer davantage votre satisfaction. En vous souhaitant une belle journée, Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Max Dav Google

Il y a du boulot en rénovation, ne reflète pas dutout IBIS ! Rapport/qualité prix non justifié...

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catherine lesigne Google

Nous avons encore passé un bon séjour dans cet hôtel. Chambre très propre, accueil parfait et très bon petit déjeuner copieux

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LESIGNE, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis Styles La Roche sur Yon. Des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Eric DENOIX Google

Emplacement périphérique, chambres calmes malgré la présence de la route. Accueil toujours un peu compliqué malgré des efforts notables.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DENOIX, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil. Vos retours sont très importants, Nous travaillons sur les détails du service. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Merci encore pour votre feedback, il nous aide à progresser. Cordialement . Maribel Cheffe de réception
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Bernard Google

Chambres confortables Salle de bain nickel Décoration avec des livres partout y compris dans la chambre qui vaut le détour Bon petit déjeuner j'ai apprécié l'offre de pains differents L'hôtel est hors de la ville dans une zone commerciale

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre hôtel et que vous ayez pu remarquer tout ce qui compose l’esprit Resort By Ibis La Roche sur Yon : un confort de literie exceptionnel, des prestations de qualité et surtout notre personnel qui est toujours à l’écoute des demandes du client. Des commentaires comme le vôtre récompensent nos efforts et nous motivent encore plus pour toujours mieux satisfaire notre clientèle. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine escale Yonnaise ! Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Vinc MP Google

Hôtel magnifique ! Personnel accueillant et les chambres sont confortables. Piscine, cinéma, bar, restaurant tout s'y trouve ⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VINC, Merci pour votre excellent retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu et notamment l'ambiance d'Ibis Styles, cela confirme les efforts de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement pour un futur séjour ! Cordialement, Maribel Cheffe de réception
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alain GARAU Google

Excellent Ibis style.super accueil,un petit Sms de bienvenue le jour de notre arrivée. chambre spacieuse,confortable.Excellent petit dejeuner très varié.les madeleines,maintenues tièdes,délicieuses.Superbe bibliothèque dans l'hôtel.Tout était parfait.merci au personnel bienveillant.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Garau, Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'Ibis Styles La Roche-sur-Yon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le confort de votre chambre, ainsi que la variété de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et je suis heureuse que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience mémorable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Marina, Responsable Hébergement
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Perney arthur Google

L'hôtel est une invitation vivante à la lecture J'ai adoré Repas de qualité chambre bien aménagée Merci pour ce moment

Réponse du professionnel : Cher Arthur Perney, Je vous remercie pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour à l'hôtel ibis Styles La Roche-sur-Yon. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance propice à la lecture, ainsi que la qualité de nos repas et l'aménagement de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un nouveau moment agréable. Marina, Responsable Hébergement
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Antoine Cloquet Google

Hôtel très bien tenu avec un personnel accueillant et agréable. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr CLOQUET, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre établissement 4 étoiles ainsi que le professionnalisme et la convivialité de notre équipe. Votre recommandation est une véritable récompense pour nous et reflète l’engagement quotidien que nous mettons à offrir une expérience irréprochable. Nous espérons vous acceuillir de nouveau prochainement au Resort By Ibis! Bien cordialement, Ani-Réceptionniste
C
Coralie Cloquet Google

Nous y avons séjourner lors de notre passage à La Roche Sur Yon. Personnel très accueillant et chambre spacieuse et très clean Nous reviendrons si nous sommes de passage Merci pour votre accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis de la Roche sur Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Cordialement Maribel Cheffe de réception
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Olivier BERJOT Google

Hôtel hyper bien placé très avec un décors et une ambiance très agréable. Le personnel est parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour M BERJOT, Merci pour votre excellent retour sur votre séjour ! Nous sommes ravis que le séjour vous ait plu et notamment l'ambiance d'Ibis Styles, cela confirme les efforts de nos équipes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. En espérant vous revoir prochainement pour un futur séjour ! Cordialement, Kilian - Réceptionniste
N
Nicolini Loic Google

Excellent accueil avec une chambre et salle de bain très propre. Merci de vos services dans l’hôtel ibis style de la roche sur yon.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil ainsi que la propreté de votre chambre et de votre salle de bain. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à toute l’équipe de l’ibis Styles La Roche-sur-Yon. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très prochainement. Marina Responsable Hébergement
M
Melina Macri Google

Quelle belle surprise ! Un grand bravo à toute l équipe Accueil parfait à la réception et au restaurant L hôtel est en bord de route mais très bien insonorisé. Je viens d y passer la semaine et ce séjour a été parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Ibis Styles de La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Marina Responsable Hébergement
N
Nordine Google

Agréablement surpris de la qualité de cet hôtel. Chambres spacieuses et insonorisées. Décor recherché. Hauts plafonds, lumineux, salle de bain neuve. Petit déjeuner OK. Pour résumer si j'en ai l'occasion j'y retournerai.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce chaleureux commentaire ! Nous sommes enchantés que l’accueil et le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre séjour aussi agréable. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service de qualité, et savoir que vous avez apprécié leurs efforts nous touche énormément. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement très bientôt. Marina Responsable Hébergement
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Audrey Zory Google

Séjour agréable. Tout s’est bien déroulé. L’hôtel est propre, calme et bien entretenu. L’accueil a été correct et le personnel disponible. La chambre était confortable et conforme à la description. Bonne expérience globale.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ZORY, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis de la Roche sur Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Par ailleurs, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. A Bientôt au Resort By Ibis! Ani-Receptionniste
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Melanie Charles Google

Le personnel est trés accueillant et professionnel, les chambres spacieuses, l’ambiance bibliothèque, calme et chaleureuse. Seul bémol, la verrière avec store non occultant entre la salle d’eau et la chambre. Impossible d’avoir de l’intimité. Fonctionnement TV aléatoire mais c’est pas grave.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Merci pour votre retour sur notre établissement et votre séjour. Nous sommes ravis de voir qu'il ce soit bien passés. Nous comprenons que la séparation chambre / salle de bain puisse manquer d'intimité parfois. Concernant la TV n'hésitez pas à nous le mentionner en réception, le désagrément peut être régler rapidement. Notre personnel ainsi que l'ambiance et la décoration de l'hôtel font partie de nos points forts, nous sommes heureux qu'ils vous ont plus. En espérant vous revoir prochainement pour un futur séjour ! Cordialement, Kilian - Réceptionniste
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Laurence ROBIN Google

Bel hotel tres bien agencé et decoré, les chambres le hall, l ascenseur bibliothèque, le patio avec le marché de Noel 😉 et les équipes top 🫡 Bravo je recommande cet hotel !!!

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Loïc B Google

Organisant une conférence Patrimoniale pour 30 personnes, mon choix s'était porté sur l'IBIS Style de La Roche sur Yon. Tout était parfait, la salle, les moyens vidéos, le cocktail. Un grand merci à Vanessa Lamarre pour son écoute et sa disponibilité. Pour l'hôtel, chambre très agréable et excellent petit déjeuner. Pas de doute ma prochaine conférence patrimoniale aura lieu dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Monsieur BAILLY, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et l'utilisation de nos salles de séminaires. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à nos différents services. Au plaisir de vous revoir prochainement pour un futur séjour ou séminaire à Ibis Styles. Cordialement, La réception
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Isabelle Remon Google

très bon accueil. La gentillesse du personnel est très appréciable le calme également. Le décor de cet hôtel est magnifique sur le thème du livre. Le petit déjeuner est parfait et la literie est bonne. C'est vraiment très agréable de séjourner dans cet hôtel

Réponse du professionnel : Madame REMON, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Styles La Roche-sur-Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La réception
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Nicolas BRAUD Google

Vraiment je vous recommande l’Ibis Styles de la Roche sur Yon Nous y avons fait escale 2 nuits avec notre petit Bouledogue Français et vraiment les installations sont vraiment très bien, entièrement neuves, piscine chauffée avec un foot truck dans l’hôtel. Bon un petit moins sur l’emplacement à côté de la 4 voix qui fait que lorsqu’on est dans la piscine on entend les camions mais pour le prix cet hôtel est vraiment très bien. Très bonne équipe aussi

J
Jacky Hilaire Google

Ce que l on attend d'un ibis styles ! Personnel agréable. Rien a redire pour la chambre tant que pour la propreté, la deco et le confort. De très beau espace commun, belle bibliothèque, espace piscine. Restaurant bien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ais satisfait, et ainsi, que le confort et propreté de nos chambres. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à notre personnel. En espérant vous revoir prochainement ! Cordialement, La réception
J
Jérôme Fa Google

Nous avons séjourné à l’Ibis Styles La Roche-sur-Yon et avons été agréablement surpris par la propreté impeccable des lieux ainsi que par la luminosité et le style moderne de l’hôtel. L’ambiance est agréable et le personnel, toujours souriant, sait mettre les clients à l’aise dès l’arrivée. En revanche, le petit-déjeuner nous a semblé un peu en dessous des attentes : le choix est correct mais pourrait être plus varié ou mieux garni. La piscine, bien entretenue, reste cependant assez petite, ce qui peut limiter le confort aux heures d’affluence. Dans l’ensemble, un bon établissement pour un séjour court ou une étape, avec un accueil chaleureux et un cadre agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Ibis de la Roche sur Yon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne le petit déjeuner, et la piscine. Nous allons évaluer rapidement les travaux nécessaires pour améliorer nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour encore plus agréable." Cordialement Maribel Cheffe de Réception
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Floriane Michel Google

Hôtel moderne, avec jolie décoration et patio et piscine qui permettent une pause fraîcheur. La douche est très bien cependant il n’y a qu’une vitre qui sépare la salle de bain de la chambre avec un voile blanc, ce qui n’est pas occultant (notamment si on allume la lumière la nuit). Il a fait très très chaud dans la chambre et alors que celle ci est bien insonorisée nous avons du ouvrir la fenêtre pour amener de l’air frais. Malheureusement impossible de dormir avec le bruit de la route. J’avais demandé une chambre avec lits séparés pour 2 adultes et nous avons eu deux lits simples … de 80 cm de largeur. Bref, j’ai à peine dormi 3 heures dans la nuit, donc je suis repartie plus fatiguée qu’en arrivant. En plus, pas de mini bar, pas de petite bouteille d’eau, café ou tisane : surprenant pour un 3 étoiles. À noter, un restaurant qui a la mérite d être la, mais très cher (20 euros le burger basique). Vers 21h30 on nous demande de quitter la table car le restaurant doit être rangé pour le lendemain, seulement on nous fait attendre plus de 15 minutes à la caisse pour régler… désagréable. Lors du Check out, personne ne me demande comment c’est passé notre séjour, peut être que ma tête en disait suffisamment…

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques ont été transmises à nos équipes afin d’améliorer le confort des chambres et la qualité du service. Nous comprenons votre souhait de ne pas utiliser la climatisation dans la chambre ce qui a pu occasionner quelques nuisance sonores avec la proximité de la route. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour une expérience plus réussie. Matthieu Parent Directeur
f
franckb673 Google

Nous avons passé une nuit dans cet établissement.|L'accueil très bien par la réceptionniste, les chambres sont grandes et propres.|Bel établissement avec de très belles bibliothèques. L'hôtel dispose également d'une belle piscine chauffée, une salle de cinéma avec de nombreux films proposés ( c'est top pour la soirée).|Le restaurant est de bonne qualité, et le petit déj est dans la norme de la chaîne.|Je recommande cet établissement.

A
André Mariotti Google

L’hôtel est très bien mais très mal situé. Chambre très bien décorée matériaux de très grande qualité. Deux petits problèmes le bac de douche TRÈS glissant et absence de verres dignes de ce nom dans la chambre. Très bon petit déjeuner

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant la salle de bain et les transmettons à notre équipe afin d’améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de toute autre suggestion ; votre retour est précieux pour nous. Bien cordialement, L'équipe réception
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xtel V Google

Bien situé à côté de la zone commerciale facile d’accès. Très bon accueil même au milieu de la nuit. Hôtel très propre et confortable. Bien insonorisé. Clim douce contrôlable et sans bruit. Piscine très agréable avec cette grosse vague de chaleur dans un joli jardin paysager bien agencé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que notre emplacement, la qualité de l’accueil, ainsi que le confort et la propreté de notre établissement aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction concernant le calme, la climatisation et notre piscine dans un cadre paysager nous réjouit particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe réception
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Liana B. Google

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Accueil chaleureux. Les chambres sont grandes et propres. Piscine un peu petite et non chauffée mais ça fait l'affaire... Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre retour positif sur l’accueil et la qualité de nos chambres. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la piscine, et étudierons toutes les possibilités d’amélioration. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe de réception
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Franck Bouillon Google

Super hôtel très lumineux et une décoration vraiment sympa. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le plus bien sûr...la piscine mais aussi le personnel de l'hôtel très serviable et toujours disponible pour les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur BOUILLON, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la luminosité de notre hôtel, la décoration, ainsi que le confort et l’équipement de nos chambres. La piscine est en effet l’un des atouts que nos clients apprécient particulièrement, et nous sommes heureux qu’elle ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre mention spéciale pour notre équipe nous touche beaucoup : offrir un service attentionné et disponible est une priorité pour nous, et vos compliments sont une belle récompense pour leur engagement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L’équipe de réception
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Marine Vincent Google

Nous avons séjourner en couple avec un enfant de 3 ans, pendant 2 nuits à l'Ibis style de la roche sur yon. Chambre niquel rien à redire même le lit "d'appoint" pour le petit était super. Nous avons été très bien reçu. Le lieu, la déco, le pdj, le personnel : parfait ! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce si joli message. Je suis ravi d\'apprendre que votre séjour à l\'Ibis Style de La Roche-sur-Yon s\'est parfaitement déroulé. C\'est génial que la chambre ait été à la hauteur de vos attentes, y compris le lit d\'appoint pour votre petit, et que vous ayez apprécié la décoration, le petit-déjeuner et l\'accueil du personnel. Vos compliments font vraiment plaisir et montrent que vous avez passé un moment agréable en famille. N\'hésitez pas à revenir lors de votre prochain passage, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite une excellente journée!! Cordialement Maribel Cheffe de Réception
C
Cécile Franceschini Google

La chambre était spacieuse, très propre, le lit confortable, douche et baignoire (pratique avec des enfants). Un super accueil que ce soit le soir (merci Jean-Philippe) et le matin, on s’est senti chouchoutés. Le petit déjeuner tout à fait correct. Nous reviendrons avec certitude!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame FRANCESCHINI, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que la chambre, le confort ainsi que l’accueil de notre équipe, notamment Jean-Philippe, aient contribué à rendre votre séjour agréable en famille. Votre satisfaction est notre priorité. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe de réception
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Christelle Fontaine Google

Un très bel hôtel récent et une jolie décoration. De beaux espaces pour se poser. Chambres communicantes avec les enfants bien pratiques. Hôtel bien insonorisé. Des rideaux de bonne taille qui permettent d'être dans le noir complet. Une salle de bain de bonne taille et fonctionnelle. Sol de douche glissant attention ! De nombreux rangements bien pratiques comme nous y avons séjourné quelques jours. Malheureusement un oubli de serviettes dans la chambre des enfants qui ont été mal pris en sortant de la douche...😡 Et la fenêtre qui ne s'ouvrait pas dans notre chambre et qui n'a jamais été réparée avant notre départ. J'aime l'aérer comme à la maison. 🤔 A part ça tout était très bien.... Petits déjeuners bien fournis et beaucoup de choix à des prix raisonnables comparés à d'autres hôtels comme Novotel ou Mercure. Nous y reviendrons sans doute à l'occasion.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis.. alors nous nous assurerons que tout soit parfait à votre prochain séjour. bonne journée Matthieu PARENT