Chambre spacieue (avec supplément). Peu d'activités internes à cette date. Activité randonnée très appréciée grâce à un animateur compétent, à l'écoute et capable d'adaptation (canicule). En revanche, la qualité de la restauration est à peine passable, nettement en-dessous de celle de pla plupart des villages Cap France. Un très bon point: l'accueil de publics diversifiés (association de quartier. IME). Il faudrait cependant, semble-t-il, améliorer la formation de certains membres du personnel à cet accueil.
Village Club La Rivière Capfrance
Complexe hôtelier · Saint-Jean-de-Monts (85)
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À propos de Village Club La Rivière Capfrance
Chambres cosy, certaines avec balcon, dans un hôtel moderne avec restaurant buffet et piscine extérieure.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (417)
Nous avons passé une semaine du 4 au 11 juillet, pour 1400€ en pension complète , prix dans le marché des villages de vacances. Par exemple, la prestation est largement en dessous de ce que l'on a l'habitude de trouver. le village est situé à 3 km de la mer au milieu d'une zone pavillonnaire , le côté chouette nature n'est pas vraiment là et logement plutôt confortable. Les petites terrasses sont appréciables manque d'équipement frigo, parasol et surtout la clim, espace commun plutôt confortable là encore, le restaurant n'est pas climatisé, seul la salle de spectacle. la piscine est petite pour la taille du village, attention danger, marches de plus de 40 cm, particulièrement dangereuses, ce qui est dommage quand on prétend avoir plus de 20 ch PMR , et qu'on arbore le panneau tourisme handicap, résultat je suis tombé et fais mal, piscine finie pour moi, Ce qui nous a le plus déçus c'est la restauration , d'abord le déjeuner et dîner sont a heure fixe 12h15 et 19h15. une place attribuée à une table de manière autoritaire, les plats sont servi à l'assiette, le goût et les portions m'ont rappelés le self du collège, les plats de substitution si vous n'aimez pas font l'objet de négociation , quand il y en a , c'est pas toujours le cas. Au petit-déjeuner , qui est en buffet, prestation minimum , viennoiserie deux fois dans la semaine en quantité limitée a un croissant par personne, il y avait une promesse de fruits de mer, nous n'avons pas vu le moindre bigorneau. Ce village ne cherche absolument pas la satisfaction client seulement | la rentabilité. Pas une seule fois , le directeur est venu se présenter, nous ne reviendrons pas dans ce village comme la plupart des gens, nous n'avons trouvé aucun habitué
Village club à fuir||Si équipe sympa et animateur dynamique||Chambres correctes||Repas plus que médiocres||Petits déjeuners pagaille plus rien à partir de8h30 pas de personnel||Piscine sans rampes correctes||Direction ectoplasmique||En 15 ans de fréquentation des villages cap france ce fut le le plus mauvais
Mon séjour au Village Club La Rivière s'est très bien passé. Le personnel forme une excellente équipe et est TRES TRES attentive à notre écoute .Que des compliments à formuler à leur égard, tant à l'accueil qu'au service à table. En revanche, la nourriture n'est pas toujours au top. Je pense que le cuisinier se donne du mal et doit élaborer ses menus avec le budget qui lui est impartit qui je pense est très limité pour lui. Peut être aussi lui donner du personnel supplémentaire.? A. Moutounet
Très agréable séjour Cap France St Jean de Monts|Le personnel très sympa|Les activités proposées l après midi et le soir très satisfaites|Je conseille vivement Cap France St Jean de Monts|En plus le directeur est passé nous faire un coucou|Remerciements aussi au personnel de cuisine|Une belle chambre grande et très propre
Pas de plats pour les enfants. Mon fils n'a presque rien mangé de la semaine sauf lorsqu'on lui a donné des pates une ou 2 fois alors que j'ai payé plus cher le séjour pour mon fils que le forfait ancv hors aide financière... ! De plus, je souhaiterais vous faire part de mon mécontentement concernant le manque d'amabilité de l'une de vos serveuses : la jeune blonde qui a servi le jeudi 30 avril au déjeuner qui était particulièrement désagréable avec nous et non avec les autres clients. Elle nous posait des questions si on souhaitait le plat et le dessert de manière extrêmement agressive à moi-même et à mon fils. Dans un contexte solidaire et bienveillant où se situe le centre, je n'ai pas trouvé son comportement approprié... Ceci est INADMISSIBLE ! Suite au manque d'amabilité d'une de ses serveuses, le directeur du centre me dit qu'on ne peut pas tout avoir avec si peu de moyen. Et le respect, c'est trop cher ???!!!!
Venus en couple au mois d Octobre 2025 dans le cadre senior vacances, je dois dire que malgré la gentillesse et la disponibilité du personnel, je ne reviendrai pas..cuisine trrrrrres moyenne , limite restauration collective cantine..( où etaient les produits frais de région ??) un peu chagrinee egalement de me retrouver dans salle restauration bondées et (désolée) beaucoup de fauteuils roulants...aucun souci car tout en chacun merite des vacances mais pourquoi réunir tout ce monde en même temps..pas loin d une Ephad...sincèrement peut mieux faire dans l organisation...animations tristounettes et desuetes (sauf concer varietes👍...chambres plutôt biens mais environnement peu charmant. bonne continuation
Tres belle semaine passé a St jean pour une formation , logement nickel calme et propre . Restaurant un régal franchement chapeau on est sur des menus maison avec un niveau rarement vu dans ce type d'établissement avec une rapidité de changement de plat en cas d'allergie. Les serveuses et personnel sont très accueillante et on un humour décaler comme j'aime. Bravo et chapeau .
Accueil exécrable et insultant du responsable, je plains vos employés de travailler dans cette ambiance pesante car vous ne respectez pas les gens ! J’ai suivi vos conseils je me suis sorti les doigts du c.l (comme vous m’avez dit ) pour vous donner mon ressenti !
Les loulous ont adoré les clubs enfants avec les animatrices trop sympas (sarah et lila) et ́nous, de notre coté, ́nous en profitions pour aller à velo au marché.... trop.bien
Extrême gentillesse de tout le personnel. Avons passé en groupe une excellente semaine, visites très intéressantes, notamment Vendée miniature et le moulin de Rairé. Guide extérieur au top. Merci Patrick
Je suis encore surpris que l'on ait pu attribué 3 étoiles a cet établissement. La pension est infecte, les horaires sont digne d'une caserne et l'emplacement est au milieu de nulle part très éloigné de la plage. Bref a éviter
Super moment passé, piscine agréable, personnel très agréable, animateurs superbes, petit clin d’œil à Arthur. Merci pour l’accueil !
Village trop éloigné de la mer. Peu d'activités de sport, mais dans l'ensemble c'était bien et nous avons tant aimé. Entre autres, la cuisine qui était parfaite l'accueil très à l'écoute et le côté humain qui est mis en avant. Séjour vivement recommandé.
Un très honnête rapport qualité prix pour ce club de vacances où j’ai passé une bonne semaine début août avec ma fille de presque trois ans J’ai apprécié - La piscine et l’air de Jeux pour les petits ou ma fille s’est éclatée - La capacité limitée du club- son côté à taille humaine - La restauration, je me suis régalée toute la semaine et le fait de ne pas avoir à débarrasser son assiette est très appréciable - Les chambres sont différentes, j’ai eu la chance d’en avoir une assez spacieuse donnant sur un petit jardin - Les animations. Mention spéciale pour le Bal folk, leur orchestre était excellent. Ce que je n’ai pas aimé - La distance par rapport à la plage 30 minutes à pied sur un chemi, pas agréable pour ceux qui étaient en vélo ou en voiture plus pratique - les informations contradictoires données par l’accueil : avant de venir, on nous avait dit qu’il n’y avait pas de navette possible de la gare routière au centre et en fait si, pour le départ j’ai demandé si c’était possible et on m’a répondu, non, on a pas de siège auto et au final si ça bien été possible avec deux sièges auto
Très bon emplacement. 5mn a vélo de la mer. Repas excellents, chaises hautes, petits pots etc. Piscine sympa mais manque une pataugeoire. Bar très peu ouvert. Personnel agréable sauf pour l'accueil. Point négatif pour la propreté des chambres et pas de changement de serviettes ou de menage dans la semaine. Pour le prix ça vaut le coup !
Une semaine de vacances très agréable avec mon petit garçon de 2 ans et demi. Un programme d animations variés pour tous les âges et aussi pour découvrir la région. Club assez intimiste pas trop grand. Besoin du velo pour aller a la plage de la grande roue mais jolie balade. Personnel au top pour les clubs enfants, la cuisine l accueil, les balades a velo. Une superbe équipe autour du directeur Alexandre. Bravo pour tout ce qui est fait pour des séjours au top.
Franchement, je reste perplexe. Comment un hôtel club d’une telle vétusté peut-il afficher 3 étoiles ? De l’extérieur comme de l’intérieur, tout respire l’usure : mobilier d’un autre âge, décoration façon hôpital public en fin de carrière, et salle de bain sortie tout droit d’un film d’horreur. Mention spéciale à la douche : moisissures en prime, portes en plexiglas impossibles à manœuvrer, et odeur nauséabonde des canalisations pour parfumer le tout.||||Côté équipement, on frôle le gag : une seule prise électrique pour une famille de quatre… Il faut organiser un tableau Excel pour savoir qui pourra recharger son téléphone.||||La restauration ? Disons simplement que même un prisonnier aurait probablement droit à mieux. Et les horaires… un chef-d'œuvre de rigidité : petit-déjeuner 7h30-9h30, déjeuner 12h15-13h30, dîner 19h30-20h30. On se croirait à la caserne — sauf qu’ici, on paie cher pour se faire dicter l’heure de manger. Niveau détente en vacances, c’est raté.||||Quant aux photos sur le site officiel… Elles vendent du rêve, avec plage et centre-ville “à proximité”. En réalité, c’est plus “voyage en zone industrielle avec vue sur camping de fortune”. On n’est pas loin de la publicité mensongère : le décalage entre le rêve en pixels et la réalité sur place relève presque du tour de magie… sauf qu’ici, c’est le client qui disparaît, et son argent avec.||||Le seul point positif ? La literie, correcte. Mais même avec ça, je ne comprends pas comment cet endroit a pu obtenir trois étoiles. Peut-être qu’elles sont tombées du ciel… et que l’hôtel les a ramassées par hasard.
Je conseille le village Club La Rivière pour son calme, son confort, les animations. Il est bien situé pour visiter les environs. Le personnel est très accueillant, la restauration nous a permis de goûter des spécialités locales. Je reviendrai dans cet établissement avec plaisir
Avant de laisser un avis, j'ai attendu par courtoisie que mon différend lié à mes vacances au sein de cet établissement soit résolu mais étant face à une impasse, je prends le temps de laisser mon avis: Le lieu avait du potentiel, mais la mauvaise gestion des clubs enfants a vraiment entaché notre séjour. Nous comptions sur une prise en charge continue pour nos enfants, comme annoncé à la réservation, mais les horaires étaient très limités et changeants. L'espace pour le club bébés était une seule petite salle avec un lit bébé - donc si besoin de dormir c'est parmi tous les autres enfants avec une seule animatrice. Dommage, car l’équipe est agréable et les repas bons. Je rejoins certains commentaires négatifs de vacanciers sur la même période que la mienne, concernant l'état des chambres et l'espace de jeux à coté du parking. Alors oui même si on donne l'impression de passer du bon temps, on ne va pas faire la tête constamment devant ses enfants en bas âge et profiter un minimum car quand on économise toute une année pour ses vacances, ce retour d''expérience a toujours beaucoup de mal à passer.
J’ai passé une super semaine dans le cadre d’un stage d’athlétisme. Le club vacances est propre, le personnel et animateur sont agréables. Merci particulièrement à la femme brune du restaurant, qui était très aimable et très souriante, nourriture vraiment bonne !!! Merci pour ce séjour
Nous avons passé une excellente semaine ! Personnel très agréable, Fabienne, Antoine , Arthur et les autres au top ! Les repas étaient équilibrés et copieux...La chambre était spacieuse et très ensoleillée mais à rafraîchir...Belle soirée vendéenne ! On est prêts à revenir !
Bonne nourriture adaptée à tous les régimes, service efficace et chaleureux. Equipe d'animation enfants efficace et dynamique et qui met l'ambiance. Piscine propre et chauffée. Aire de jeux pour enfants sympa et parking facile. Literie très correcte. Chambres agréables surtout au RDC avec terrasse et pelouse mais qui gagneraient à recevoir un bon rafraîchissement.
Gros problème de sécurité pour les enfants sur le parc de jeux tout est en train de casser, échelle de piscine prête à rester dans les mains, moisissures autour des velux, les animatrices se font bronzées au bord de la piscine alors qu'elles devraient s'occuper des enfants, patron de mauvaise foie et appelé requin par ses employés (c'est d'ailleurs écrit sur la porte de son bureau), même pas capable des servir des coquillettes mangeable, les palmiers mets ou tombes ne sont même pas ramassé, j'ai du aider à la toilette d'une vieille dame en fauteuil roulant tellement Rien est au point pour les handicapés, l'ascenseur avait des miettes dedans qui n'ont jamais été ramassé de la semaine, traces de sang sur les couettes et oreillers., et j'en passe. Ça ne vaut pas du tout le prix demandé et en plus, le patron a osé me demander de quitter les lieux la veille de notre fin séjour payé (car j'avais mis un commentaire comme celui-ci qui ne lui a pas plu). Et après il se permet de me redemander de l'argent (240€ a peux près pour arranger ses problèmes. Je déconseille fortement. C'esloin de valoir les + de 2000€ demandé pour moi et mes deux enfants pour la semaine. Il se croit sur la côte d'Azur appartement.
Super village vacances . Équipe dynamique avec plein d’idées pour rendre notre séjour agréable Belle programmation artistique et pour tous publics en plus. Ça se sent que le personnel aime travailler dans cet établissement qui de surcroît, diversifie son activité pour des activités sociales ancrées dans le territoire