Le cadre de ce village vacances est agréable et l'environnement est sympathique. En revanche, les logements ne sont pas tout récents et la propreté à notre arrivée n'était pas irréprochable. Le véritable problème est survenu le jour de notre départ le 04 08 2026. La personne chargée de récupérer les clés a eu une attitude inadmissible. Pas un bonjour, pas un sourire, pas une seule question pour savoir si notre séjour s'était bien passé. Elle nous a simplement demandé de la suivre jusqu'au logement et a marché très vite devant nous, sans se soucier que j'étais avec de jeunes enfants et que j'avais du mal à la suivre. Elle passait même à travers les emplacements des autres vacanciers, sans aucun respect de leur tranquillité alors qu'ils étaient en train de déjeuner. Nous avions pourtant pris le temps de nettoyer soigneusement le logement, qui était même plus propre qu'à notre arrivée. Malgré cela, cette personne s'est mise à me parler de façon très agressive et à élever la voix parce que les bols n'étaient pas rangés à l'envers et que la cafetière et la bouilloire n'avaient pas été remises exactement sur la même étagère. Elles étaient simplement rangées juste au-dessus. Se faire crier dessus pour des détails aussi insignifiants est totalement disproportionné. Mon mari, qui préparait la voiture à une vingtaine de mètres, a entendu toute la scène et est venu me rejoindre. Étrangement, dès qu'il est arrivé, cette personne s'est immédiatement calmée. C'est une façon de traiter les clients que je n'avais jamais connue auparavant. Après avoir laissé un logement parfaitement propre, je m'attendais au minimum à un peu de courtoisie, voire à un simple « merci ». Au lieu de cela, nous sommes repartis avec un sentiment d'humiliation et un profond manque de considération. C'est vraiment dommage, car cette expérience de départ a complètement gâché le souvenir de notre séjour. L'accueil et le départ sont tout aussi importants que le reste, et sur ce point, c'est une énorme déception.
Village Vacances de Chantonnay
Complexe hôtelier · Chantonnay (85)
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À propos de Village Vacances de Chantonnay
Pavillons conviviaux dans complexe rural et convivial avec piscine extérieure, bar et activités de plein air.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (337)
Fuyez ! Rien ne va !publicité mensongere! Rien ne se passe dans ce village vacances et quasiment pas de residents On ne comprend pas pourquoi notre réservation a ete acceptée ! Logement sale meme tres sale ! invivable avec les guêpes Honteux !
Parc vraiment chouette avec pas beaucoup de monde et un lac très proche avec une plage artificielle. Les habitations étaient propres et bien équipées et malgré l'absence d'un airco la température était très acceptable. La piscine était très sympathique et ouverte jusqu'à 21h.
Super sejour. Proprio tres sympa et arrangeante. Tres propre. Tres confortable. Tout le confort necessaire
Bungalow sale, avec une odeur de renfermé, des saletés dans la salle de bain comme des cheveux et des poils. Une odeur fort désagréable dans la salle a mangé
Le bungalow est extrêmement salle avec des traces au niveau du sol ! Ne parlons pas de l’extérieur avec des papiers, des capsules de café, des capsules de bière et de la saleté sur les vitres. Des taches sur les draps. Je ne recommande pas.
Très bien, Très propre et calme
Un super séjour en famille... village vacances familial avec un personnel agréable et à l'écoute...bravo à l équipe de ce village vacances qui mérite d'être connu...
Nous y avons séjour une nuit. Pour se rendre au puy du fou Camping propre et calme Personnel gentil
Camping calme et reposant, personnel très agréable,souriant et attentionné, la gérante du camping est de très bon conseils sur les lieux a visiter. Logement propre et bien équipé. Nous recommandons.
Nous y avons séjourné le week-end du 21 juin , nous étions 8 nous avions réservé 2 maisons que nous avons eu côte a côte donc génial. Les logements sont propres bien équipés.Nous étions proches de la piscine que nous avons tous bien apprécié avec la chaleur. Très calme nous y retournerons
Les logements ont été refaits. Le lieu est dans un cadre sympa et reposant. plusieurs randonnées possible autour d' un lac je conseil ses endroits pour des vacances reposantes
Nous avons séjourné au village vacances de Chantonnay. L’accueil était très bon, la responsable est vraiment au top, très professionnelle et agréable . En revanche, côté restauration, les repas sont très basiques, similaires à ceux que l’on pourrait trouver dans une cantine : peu de diversité et pas très raffiné. Concernant l’hébergement, les maisons sont globalement propres (draps propres, entretien correct), mais nous avons été très déçus par la présence de nombreuses petites bêtes, cafards et araignées. Cela a vraiment gâché notre confort, d’autant que cela ne nous avait pas été précisé à l’avance. C’est dommage, car sans ce problème, l’expérience aurait pu être beaucoup plus agréable.
Bungalow spacieux et propre. Parois fines du coup on entend les voisins même s'ils sont peu bruyants. En pleine nuit c'est un peu gênant mais nous même sommes rentrés tard du Puy du Fou, je suppose qu'on a pu gêner aussi. Service de nuit vraiment très agréable. Lit confortable. Nous ne sommes restés qu'une nuit suivie du petit déjeuner ( avec brioche vendéenne, miam ). Nous recommandons mais pour le puy du fou il faut compter 3/4 d' heure de route , donc plutôt pour un WE ou des vacances
Nous somme arrivés sur place, accueillie par la directrice non souriante et désagréable. Les plats servis sont certes bon mais les quantités sont réduite. Les pavillons sont sales et non isolé. Nous avons loués un pavillons pour 4 mais nous étions très serré. Les toilettes sont sales et des cafard marchent sur le sol. Les coussins sont tachés et les serviettes et draps payants. Des araignées se baladent librement sur le plafond. L'emplacement est très joli avec de beaux paysages. Bien pour dépanner un week-end mais pour une semaine de vacances, à fuir. Le prix est trop élever pour si peu.
Réservé via Booking malheureusement les informations ne sont pas forcément à jour concernant les petits déjeuners qui ne sont pas disponibles à toute les saisons. Arrivé vers 20h la personne était dans le noir c'était un peu bizarre. Sûrement plus agréable l'été
Salle de réception et gîtes à proximité ont réjoui tout notre monde. Des jeux extérieurs pour les jeunes et même un préau en cas de pluie. Que du bonheur pour un we réussi même en cas de pluie.||Un grand merci à la responsable qui a été d'une grande gentillesse avec un peu d'humeur en prime. Elle est très conciliante.||Les gîtes sont anciens mais bien conçus. Un peu d'humidité le matin à la saison d'automne. Les portes travaillent un peu. Parking assuré pour chaque gîte.||La salle est spacieuse, claire, propre. Une petite cuisine où il nous a cependant manqué quelques ustensiles (pelle à gâteaux, économiseur, planche à découper, louche, couteaux aiguisés). On a apprécié les tiroirs - frigos côté bar.||L'environnement au top. C'est reposant. Nos invités ne connaissant pas le coin ont été enchantés.
Accueil agréable et très rapide. Maison plutôt propre, des lits doubles serraient quand même plus apprécié. Piscine agréable. Personnel a notre écoute. Cela manque d'ambiance mais endroit parfait si vs souhaitez prendre des vacances proche du Puy Du Fou. La directrice est très sympas, nous a offert brioche et café. Prendre son café ou sa bière face a la forêt c'est si apaisant.
Tout d'abord je suis très surprise des avis négatifs..... Nous venons de passer 4 jours dans ce village vacances nous sommes une famille de 5 personnes 2 ados et un enfants de 2ans. Nous avons passer un agréable séjour, nous avons louer une maison pour 6 personnes, les chambres son pacieuse, l'espace de vie également, cuisine fonctionnelle. Un endroit calme, propre, piscine avec transats un très bel endroit. Le personnels est très agréables.
Situé à une demi-heure du Puy du Fou, ce lieu est idéal pour y passer des nuits au calme. Le parc est très bien entretenu, la piscine ouverte jusqu'à 21h. Et "la dame de l'accueil" est charmante, disponible et de très bons conseils. ||Cela fait 3 fois que nous venons dans ce VVF et nous y reviendrons.
Endroit magnifique et reposant.... malheureusement lorsque nous avons fêté une retraite, la gardienne a fait déplacé les forces de l'ordre vers 2h30 alors que la musique était déjà coupé et nous étions au calme dans la salle. Ils n'ont pu que constaté du silence en arrivant sur place mais cela plombe l'ambiance tout de même.
Personnel très agréable, souriant et attentionné. Lieu très agréable, propre, entretenu, les maisons sont largement espacées ce qui fait que le village est calme et relativement silencieux. La piscine et la pataugeoire sont spacieuse, il y a possibilité de réserver des transats pour 10€ la journée. A proximité les activités sont nombreuses Je recommande fortement Nous reviendrons à coups sure !
Nous y sommes allés pour deux nuits comme la plupart des clients lors d’un séjour au Puy du Fou. La piscine est vraiment le point fort :très agréable, propre avec beaucoup de chaises longues. Le camping est super propre . Le personnel est très sympathique et n’hésite pas à donner des conseils - pour nous: puy du fou à 40 minutes. ||Les maisonnettes possèdent un salon / 2 eme chambre, une salle de bain , des toilettes et une vraie chambre avec deux lits individuels . La cuisine possède tout le nécessaire sauf un congélateur - juste un freezer. C’était assez propre . Il y a également une terrasse avec table et 4 chaises. Petit déjeuner basique - pain et brioche + café/ thé et jus d’orange - mais très bon. |Dommage le manque de barbecue individuel- nous étions prévenu mais cela manquait, tout comme le manque de crochets dans la salle de bain pour poser ses vêtements et les serviettes. Quant à la literie en général c’est tout juste correct . Malgré cela nous y retournerons lors d’un futur séjour dans la région