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À propos de ibis Styles Paris Batignolles
ibis Styles Paris Batignolles est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (692)
Avis Google
4,2
692 avis
5★386
4★179
3★52
2★31
1★44
C
Corinne G. Google
Un super accueil, en plus de l eau a disposition et un gâteau vraiment appréciable. Hôtel propre, bonne literie , chambre bien jolie. Situation parfait pour le coin Pigalle Montmartre. On reviendra.
P
Philippe G. Google
Hôtel propre et calme, le petit déjeuner est parfait. Le personnel extrêmement sympathique. Merci
S
Sé Bastien Google
Très bel hôtel climatisé, le lieu est sympathique et l'accueil au top. Seul petit bémol nous n'avons pas ou peu eu d'eau chaude.
I
Isabelle Guyomard Google
Hôtel très bien situé à 2 stations de métro seulement de la gare Saint-Lazare. Cadre charmant et très silencieux. Les chambres sont peu spacieuses mais bien configurées ... et avec la climatisation !
M
Marie C Google
Super hôtel mieux que certains mercure!
Joli déco et personnel sympa
Hyper calme
Top emplacement pour profiter de Paris
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire concernant notre décoration, notre personnel et l'emplacement de l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que vous ayez pu profiter du calme de notre établissement.
En espérant vous revoir prochainement !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
C
Christian Marseille Google
Hôtel moderne, très bien situé dans un quartier agréable animé avec beaucoup de restaurants, très variés. Chambre bien accueillante, propre personnel, convivial, petit déjeuner typique en sous-sol parfaitement aménagé. Je recommande cet hôtel style qui a tout son charme.
F
Frédéric Archimi Google
Acceuil sympa, chambre assez grande.
Déjeuner continental, jolie salle, acceuil sympa.
Belle décoration du hall.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre accueil, la taille de votre chambre, ainsi que la décoration de notre hall. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable et que notre salle de déjeuner a répondu à vos attentes.
En espérant vous revoir prochainement !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
P
Pierre D. Google
L'hôtel est assez bien situé et a priori agréable. Par contre, il est impossible d'utiliser la climatisation qui est très bruyante. Je n'ai jamais reçu la facture correspondante à ce séjour malgré une réclamation téléphonique. Ce n'est pas acceptable et je en retournerai probablement plus dans cet hôtel.
A
Anastasia Billy Google
Excellent séjour à ibis Styles ! Très bon accueil, personnel adorable et professionnel. Le petit-déjeuner était vraiment bon avec beaucoup de choix. L’emplacement est idéal pour visiter Paris facilement. Franchement, tout était parfait, je n’ai rien à redire et j’ai adoré mon séjour. Je recommande sans hésiter
Réponse du professionnel : Chère Anastasia Billy,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation élogieuse. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de notre petit-déjeuner et notre emplacement. Votre recommandation nous touche énormément et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
En espérant vous revoir prochainement !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Francesca💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
S
Sébastien GROSSI Google
Plutôt correct dans l'ensemble.
Hormis la salle de restauration sous dimensionnée par rapport au nombre de client.
Il est très difficile de trouver une table lors du petit dej'.
D'autant plus qu'elles sont pas débarrassées de suite, entrainant une confusion sur la disponibilité de la table. Bref faut jouer des coudes.
Hormis le fait qu'il n'y avait pas de savon dans la salle de bain, cela reste la partie la partie la plus désagréable de notre séjour de 2 nuits.
P
Paul Vertbois Google
Une belle surprise dans le 17ème. Charme de l'ancien, standards d'Ibis Styles, accessible en transports, parcs et jardins et boutiques et restaurants à proximité.
Les + charme de l'ancien mais avec literie moderne, SdB propre et fonctionnel, un personnel attentif, et j'apprécie tout particulièrement la fontaine d'eau à disposition des clients ; facile d'accès par des transports (metro, bus)
Les - l'avenue de Clichy n'est pas jolie ... mais à proximité il y a parcs et jardins, le marché des Batignolles, des petites rues qui invitent à flâner, de nombreux bars et restaurants.
Pour personnes à mobilité réduite : il y a des marches. Des ascenseurs, aussi. La salle pour le petit-déj se trouve en sous-sol, j'ignore s'il y a un ascenseur.
Réponse du professionnel : Cher Paul Vertbois,
Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le charme de notre établissement ainsi que la qualité de notre literie et la propreté de nos salles de bains. Votre mention de notre personnel attentif et de la fontaine d’eau à disposition est également très appréciée.
Concernant l'accessibilité, nous comprenons que des marches peuvent poser problème pour certaines personnes. Nous avons effectivement des ascenseurs dans l'hotel, et nous nous efforçons de rendre votre expérience aussi agréable que possible. En ce qui concerne la salle du petit-déjeuner, elle est située en sous-sol et nous nous engageons à veiller à ce que toutes les informations relatives à l'accessibilité soient claires pour nos clients.
En espérant vous revoir prochainement !
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Francesca💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
t
thiery eileen Google
Tres bon rapport qualité prix, literie au top, proche du métro, personnel au TOP petit déjeuner excellent, je remercie Evan, Naim, Houssam très gentils et serviable.
Réponse du professionnel : Chère Eileen Thiery,
Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant le rapport qualité-prix, la literie ainsi que le service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Evan, Naim et Houssam.
En espérant vous revoir prochainement !
Cordialement,
La réception : Francesca💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
C
Cédric GHISALBERTI Google
Un charmant petit hôtel très cosy, et très bien situé pour visiter Paris.
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel. La chambre est spacieuse avec un lit immense !. Le petit déjeuner est fabuleux ! Quelle bonne idée de proposer des cakes sucrés mais aussi salés ( mention spéciale au cake aux olives 😋), les viennoiseries sont délicieuses et tout le reste est parfait. Et nous avons adoré la déco du hall. Bref 5 étoiles pour cet hôtel qui nous a permis de visiter Paris avec des métros tout proches.
Nous recommandons à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Cédric,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour concernant votre séjour à l'Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement cosy et idéalement situé pour explorer Paris. Il est également agréable de constater que vous avez apprécié la spaciosité de votre chambre ainsi que la qualité de notre petit déjeuner.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et vos recommandations nous encouragent à maintenir nos efforts pour offrir un séjour inoubliable à nos clients.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
G
Grégory FOURNIER Google
Parfaitement situé Car à proximité du métro. L’hôtel est bien décoré, les chambres sont propres le personnel et très sympathique.
Réponse du professionnel : Cher Grégory FOURNIER,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement, la décoration et la propreté de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Francesca 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
A
Alexandra Lavarini (Kyokan shiatsu) Google
Belle surprise pour cet hôtel. L'entrée et la décoration sont soignés, le personnel serviable, la chambre confortable et le petit déjeuner copieux. Petit bémol pour les salles de petit déj' qui sont étroites quand il y a affluence...
Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration, le confort de votre chambre et notre petit déjeuner. Nous prenons note de votre remarque sur l'espace dans les salles de petit déjeuner.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T
Thomas Google
Séjour effectué au sein de l’établissement ibis Styles Paris Batignolles dans la nuit du 5 au 6 mars.
Lors de mon arrivée dans la chambre, j’ai constaté plusieurs problèmes importants d’entretien et d’hygiène.
Comme le montrent les photos jointes à ce message, plusieurs points étaient particulièrement problématiques :
- Présence importante de moisissures autour de la fenêtre dans la salle de bain ainsi que sur différents murs.
- Dégradations visibles et traces d’humidité sur les murs et les angles de la pièce.
- Traces d’usure et de saleté importantes autour de la douche et du mobilier.
- État général de la salle de bain laissant apparaître un manque manifeste d’entretien (joints abîmés, traces noires, peinture dégradée).
À la suite de tout ça, réclamation faite via le mail accor mais aucune compensation accordée, aucun geste commercial...
Décevant de la part d’un hôtel de la marque accor...
Réponse du professionnel : Cher Thomas,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre commentaire.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
Francesca - La réception
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
F
François Foltzenlogel Google
Hôtel pratique et accessible. Personnel très sympa.
Dommage que le petit déjeuner ne soit servi qu'à partir de 7h00
Réponse du professionnel : Cher François Foltzenlogel,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel pratique et que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous comprenons que le début du service du petit-déjeuner à 7h00 puisse être un inconvénient pour vous. Si vous devez partir plus tôt, nous pouvons vous proposer une boisson chaude, des viennoiseries et des fruits selon les disponibilités ; n’hésitez pas à solliciter notre réceptionniste pour en bénéficier.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Cordialement,
Francesca - La réception
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T
Thierry Google
Resa via une plate-forme : Erreur dans mon nom ; réservé au nom de 2 fois mon prénom. (Peut-être pas faute hotel.)
Accueil très correct.
La clé carte à bande magnétique de la chambre fonctionne très mal. Obligé de revenir à l'accueil. Puis 5 tentatives avant d'arriver à ouvrir.
Pas de café d'accueil (cafetière ou eau chaude) dans la chambre (à 150 balles). Pas de frigo ! Même si pas obligatoire c'est apprécié.
Avais demandé grand lit ; résultat chambre double à 2 petits lits.
Très bonne literie.
Réponse du professionnel : Cher Thierry,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que la qualité de notre literie.
Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte afin d’améliorer continuellement nos services et le confort de nos clients.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Francesca💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
C
Claude ZIMMERMANN CH Google
Excentré et on annule ma réservation le jour de mon arrivée au motif que ma carte de débit n'était pas adéquate. Cependant j'avais déjà introduit 8 jours avant une carte de crédit totalement valable !!!
Du coup, j'ai désinstallé mon App ALL Accord, du groupe Accord.
C
Catherine BURKHARDT Google
Agréablement surprise par l'entrée de l'hôtel, joliment rénové, tout en lumière et fleurs. Le personnel est très accueillant, la chambre grande avec un lit Queen size, la salle de bain avec une fenêtre. Le tout parfaitement au calme côté cour. Quelques soucis techniques seront réparés dès que possible par un personnel à l'écoute et efficace. Eau chaude et café à disposition sur demande à l'accueil, ainsi qu'une fontaine à eau. Un coin salon à l'intérieur, un espace extérieur bien arrangé complètent l'hôtel. Ainsi que la salle de petit déjeuner (buffet bien achalandé, surtout en sucré) au sous sol dans une cave de pierres voûtée. Étonnant...Par contre des marches un peu partout, pas adapté à une mobilité réduite. Bref, nous sommes ravis et reviendrons sûrement.
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles. Il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié l'entrée rénovée de notre établissement, ainsi que la qualité de notre accueil. Nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients agréable et serein, et il est gratifiant de constater que notre personnel a su répondre à vos attentes.
Je prends bonne note de vos remarques concernant les soucis techniques que vous avez rencontrés, et je vous assure que notre équipe est toujours prête à intervenir pour garantir le confort de nos hôtes. Nous reconnaissons également que certaines parties de l'hôtel peuvent poser des défis pour les personnes à mobilité réduite mais nous avons les équipement nécessaire pour les acceuillir. :-)
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
S
Séverine Leborgne Google
Séjour très décevant à l’Ibis Paris Batignolles.
En dépit d'une situation géographique parfaite et d'une entrée agréable, la chambre était petite et la salle de bain très sommaire. Les serviettes étaient usées et tachées. Aucun thé, café ou bouilloire dans la chambre.
Nous avons appris à notre arrivée qu’il n’y aurait ni wifi ni télévision pendant tout le séjour, alors que le problème existait déjà avant notre arrivée et que nous n’avions pas été prévenus lors de la réservation.
Le ménage a été fait sans soin : nos affaires dans la douche ont été renversées et une brosse à dents retrouvée par terre sur la moquette (franchement honteux!!).
Le petit déjeuner était très limité et bien qu'il soit possible de le prendre dès 7h, à 8h tout n’était pas encore en place! Sans compter le manque de place car l'espace est dans une cave étroite.
Malgré un signalement au personnel et la promesse d’un mail, nous n’avons jamais eu de réponse!
Bref, une expérience globalement décevante, nous n’y retournerons pas.
V
Valérie Terrien Google
Un cocon dans Paris. Des chambres confortables, un petit-déjeuner délicieux, le personnel souriant... C'est un plaisir de se poser dans cet hôtel. Le gros avantage, les espaces : le joli salon, les petites tables et surtout la cour intérieure. Un hôtel où on a de l'espace et où on se sent bien
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel confortable et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
M
Melanie Sentenat Cazot Google
Nous avons passé un très bon séjour.
Le personnel est accueillant et bienveillant, la chambre était très bien et le petit déjeuner nous a beaucoup plu !
L’hôtel est également très bien situé, proche du métro et du bus, ce qui est parfait pour bouger et visiter !
E
Emma Arton Google
Ça partait bien. L’hôtel est joliment décoré.. Bémol, notre chambre ne fermait pas de l’extérieur.. nous avons averti l’accueil et aucun geste commercial n’a été proposé… Je trouve ça très limite…
La salle du petit-déjeuner n’est pas très bien agencée. Difficile d’y trouver une place assise… le petit-déjeuner en tant que tel n’était pas terrible non plus.. très peu de choix..
Bref, nous avons pourtant déjà réservé d’autres hôtels Ibis, celui-ci est un peu décevant. Dommage !
Réponse du professionnel : Chère Emma,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Je suis ravi d’apprendre que vous avez apprécié la décoration de notre hôtel.
Je suis toutefois sincèrement désolé d’apprendre que vous avez rencontré un dysfonctionnement avec le système de fermeture de votre porte. J’espère que notre équipe de réception a pu vous proposer des solutions alternatives, telles que la mise en sécurité de vos effets personnels dans un coffre, ainsi que l’explication de notre procédure de sécurité hôtelière pour les entrées et sorties.
Notre équipe de réception n’est malheureusement pas autorisée à accorder de geste commercial dans ce type de situation. Le problème rencontré avec le système de fermeture était en effet imprévu et nécessite l’intervention d’un technicien externe, que nous avons contacté afin de résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Nous nous efforçons d’offrir un service de qualité à l’ensemble de nos clients et je regrette sincèrement que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante lors de votre visite.
Concernant le petit-déjeuner, nous vous remercions pour vos remarques, qui ont bien été prises en compte. Nous continuons à travailler à l’amélioration de notre offre, tout en respectant les normes et directives imposées par le groupe Accor. Des affichages sont également disponibles dans l’hôtel afin d’indiquer les horaires conseillés pour le petit-déjeuner.
Nous espérons toutefois avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour. Nous sommes vraiment navrés que celui-ci ne se soit pas déroulé comme vous l’espériez. N’hésitez pas à solliciter notre équipe de réception pour toute information complémentaire.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
M
Mila Torres Google
Très décevant.
Après notre séjour (16-18 janvier), nous avons contacté l’hôtel à trois reprises par mail, comme le réceptionniste nous l’avait demandé (avec preuves vidéos), afin de signaler un problème rencontré et d’obtenir un petit geste commercial.Malgré cela, aucune réponse à nos messages.
Nous avons eu des fourmis dans le lit, ce qui est totalement inadmissible et pose un sérieux problème d’hygiène. Le minimum aurait été de répondre et de reconnaître la situation.
Ce manque total de considération et de professionnalisme est regrettable pour un hôtel de cette enseigne. Je ne recommande pas cet établissement.
A
ALEXIS HENNEBOIS Google
Je tiens à remercier Booking pour leur réactivité et la bienveillance dont ils ont fait preuve en m’accordant un geste commercial, même modeste 🙏.
Concernant l’hôtel et le groupe Accor 🏨, je déplore le manque de professionnalisme et d’empathie 😕. Malgré le fait que j’aie changé de chambre durant mon séjour 🛏️, un geste commercial ou un peu de compassion aurait été apprécié. J’ai également rencontré des problèmes d’hygiène, notamment des taches de sang sur le lit dans la seconde chambre 🩸, heureusement avec un témoin 👀.
Ce n’est pas la première fois que je rencontre ce type de souci dans un hôtel du groupe, ce que mes autres avis Google le montrent 📢. Pour cette raison, à l’avenir, je privilégierai probablement d’autres chaînes pour mes séjours ✈️🛎️.
Mon intention n’est pas de critiquer gratuitement, mais de partager mon expérience pour que d’autres voyageurs soient informés 🌟.
M
Martine Google
Chambre très propres, literie confortable, petit déjeuner varié, hôtel bien situé (métro à quelques pas), personnel très sympathique et accueillant, quartier calme. Je recommande vivement pour un séjour a Paris.
Réponse du professionnel : Bonjour Martine,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres, le confort de notre literie, ainsi que la qualité de notre petit déjeuner. Votre recommandation nous touche particulièrement.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
B
Babe Saule Google
Accueil impeccable, chambre parfaite, petit déjeuner excellent.
Seul bémol, on a fermé le radiateur et ouvert la fenêtre car trop chaud .
Réponse du professionnel : Bonjour Babe Saule,
Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux concernant notre accueil, nos chambres et notre petit déjeuner. Nous sommes également heureux de savoir que nos radiateurs fonctionnent parfaitement , vous pouvez les régler à votre convenance pour un confort optimal. En espérant vous revoir prochainement !
Cordialement,
Francesca - La réception
R
Robin Lamy Google
Réservation un mois et demi avant notre date d’arrivée, on nous donne la chambre 303 qui est déjà connue pour avoir eu de nombreuse plaintes de la part des clients, je trouve ça malhonnête. Bruit du métro, aucune isolation sonore, ne compter par dormir après 6h du matin, salle de bain à refaire aussi (aération et douche) Cependant grande réactivité du jeune homme à l’accueil qui nous a changé de chambre rapidement.
Petit déjeuner copieux avec beaucoup de choix.
Réponse du professionnel : Cher Robin Lamy,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience.
Nous souhaitons toutefois préciser que les chambres ne sont pas attribuées un mois et demi avant la date d’arrivée. L’attribution des chambres se fait le jour même du check-in, en fonction des disponibilités et de l’occupation de l’hôtel. Vous pouvez également nous faire part de vos préférences, et nous ferons de notre mieux pour en tenir compte. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que la réactivité de notre collaborateur à la réception a permis un changement de chambre rapide et satisfaisant, et que vous avez apprécié notre petit déjeuner, tant pour sa variété que pour sa qualité.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour.
Cordialement,
Francesca - La réception
M
Mélanie F Google
L’hôtel était très bien, accueil au top! Les petits déjeuners sont très qualitatifs. Le placement était très bien, pas loin de 2 stations de métro et à 20 min de Montmartre à pied. Le séjour fut très agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, la qualité de nos petits déjeuners et notre emplacement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
A
AdaM Google
Hôtel très bien situé, proche du métro.
À l’accueil, très bien reçu avec boisson de bienvenue proposée d’entrée.
Hôtel un peu ancien, mais les chambres sont propres et jolies.
Juste des taches sur la cuvette, dommage.
Petit déjeuner pas mal ! Mais un peu serrés.
Très Bon rapport qualité - prix, qualité Ibis !
Réponse du professionnel : Bonjour Adam,
Je vous remercie pour vos commentaires positifs concernant notre hôtel et l'accueil chaleureux que vous avez reçu. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres. Nous prenons également note de vos remarques sur les taches et l'espace au petit déjeuner. Votre expérience est importante pour nous et nous visons à améliorer le confort de tous nos clients.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
T
Thérèse Alexandrine Google
Salle du petit déjeuner mal agencée peu spacieuse.
Personnel du nettoyage qui frappe à votre porte mais n'attend pas de réponse pour entrer alors que je sortais de la salle de bainet que nous devions rendre la chambre à 12h ( problème signalé au personnel de la direction qui a bien compris et fait le point avec l’equipe de nettoyage).
Personnel très aimable .
Mis à part le problème du nettoyage de personnel qui entre sans attendre de réponse le reste était parfait et je recommande.
Réponse du professionnel : Chère Thérèse Alexandrine,
Je vous remercie pour votre retour constructif et pour vos commentaires positifs sur notre personnel. Je suis ravi d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe aimable. Je prends bonne note de vos remarques car no accordons une grande importance à la confidentialité de nos clients et à leur confort. Vos observations seront partagées avec notre équipe afin d'améliorer notre service.
En espérant vous revoir prochainement !
Cordialement,
La réception
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
L
Laure TEIXIDOR Google
Je remercie toute l'équipe qui a rendu mon séjour très agréable en m'aidant dans les démarches (bagage échangé à l'aéroport), personnel très avenant . petits déj supers , literie très confortable.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable et que vous avez apprécié notre literie ainsi que le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité.
En espérant vous accueillir à nouveau parmi nous !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
J
JL T Google
Petit hôtel bien situé. Bon accueil. Les chambres sont bien agencée. Bonne literie, les coussins semblent avoir vécu, hygiène à discuter, on a retrouvé sous les draps de longs cheveux ( nous avons tout les 2 des cheveux très court). La salle pour le déjeuner c'est une catastrophe pas assez de place pour les clients trop petite, il faut patienter debout dans le hall d'entrée que les tables se libère ça manque d'intimité, les tables sont fort proches les unes des autres. Pas agréable du tout pour démarrer une journée. Le buffet petit déjeuner n'est pas exceptionnel mais il y a un certain choix basic, le personnel ne suis pas pour ressortir, ainsi que la vaisselle. Une membre du personnel à l'accueil (blonde) est vraiment dévouée. Ce qui nous a choqué aussi c'est un membre du personnel qui frotte la table et laisse tomber par terre les résidus, une technicienne de surface boit son café à l'accueil en même temps que des clients font leur checking. Bizarre.
Je ne pense pas y revenir un jour.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre récent séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la salle de petit déjeuner n’a pas pleinement répondu à vos attentes en termes d’espace et d’intimité. Nous comprenons que cela ait pu représenter un désagrément durant votre séjour.
Afin d’améliorer le confort de nos clients, des affiches sont mises à disposition dans l’ensemble de l’hôtel afin d’indiquer les horaires d’affluence du petit déjeuner, permettant ainsi de profiter d’un moment plus calme et agréable. Par ailleurs, notre buffet continental respecte les normes et prestations en vigueur pour les hôtels 3 étoiles du groupe Accor.
Nous sommes sincèrement navrés que ces éléments n’aient pas été à la hauteur de vos attentes et restons attentifs à vos remarques, qui nous aident à améliorer continuellement nos services.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
P
Pascal BONNET Google
Localisation, calme, confort des literies.
Juste une mauvaise expérience avec le climatiseur de la chambre : bruyant et inefficace. À revoir (peut être localisé à cette chambre spécifiquement) car j’y vais régulièrement et jamais eu de problème.
Réponse du professionnel : Cher Pascal Bonnet,
Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
En espérant vous revoir prochainement !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
Hôtel Ibis Styles Paris Batignolles
119 avenue de Clichy – 75 017 Paris - France
T +33 (0)1 46 27 28 04 – F +33 (0)1 46 27 36 91
M
Mélanie Hardy Google
Hôtel bien situé à deux pas du métro.
Personnel très aimable et accueillant.
Chambre spacieuse pour ce type d'hôtel à Paris et très agréable. Le petit dej est copieux.
Très calme dans l’ensemble
Seul regret : que les fumeurs puissent fumer dans la cour dans laquelle on doit passer pour aller au petit déjeuner. L'odeur monte dans les étages du 2eme bâtiment et c'est dérangeant.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Vos éloges sur notre personnel et nos chambres spacieuses ainsi que le petit déjeuner copieux nous touchent particulièrement.
Nous prenons note de votre remarque concernant la zone fumeurs dans la cour. Bien que nous ayons une politique dédiée à cet égard, votre expérience est précieuse et nous l'examinerons attentivement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'ibis Styles Paris Batignolles.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
M
Milenka Urbanowicz Google
J'ai mis 3 mais je note 2,5.
Bien placé proche d'une station de métro, le hall d'entrée est bien décoré, le personnel est gentil et le petit déjeuner très correct.
L'isolation phonique était bien on n'a pas eu de désagrément dans notre chambre au 5eme étage.
Cependant, la propreté des chambres et des serviettes est à revoir, pour un 3 étoiles la propreté doit être irréprochable et ce n'était pas le cas. Des serviettes blanche tâchées (on a en redemandé d'autre et elles étaient aussi tâchées) il me semble que le linge blanc est conçu pour être blanchi. Un bac de douche encrassé par des années de salissure pour moi c'est un red flag, les lieux d'hygiène doivent être niquel. L'odeur de remontée d'égout par la douche et une odeur persistante d'humidité dans la chambre caché par du parfum à notre arrivée. On eu la visite de petite fourmis rouge dans la SDB ce qui m'a, au final, le moins dérangé.
Réponse du professionnel : Chère Milenka Urbanowicz,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement, la décoration du hall, la gentillesse de notre personnel et la qualité de notre petit-déjeuner. Nous sommes également heureux que l’isolation phonique ait été satisfaisante. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la propreté de la chambre, des serviettes et de la salle de bain. Ce n’est pas le standard que nous offrons à nos clients, et nous transmettons immédiatement vos observations à notre équipe d’entretien afin d’apporter les améliorations nécessaires.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un séjour conforme à vos attentes.
Cordialement,
ibis Styles Paris Batignolles
L
Lydmila Dwazi (“LydmilaDwazi”) Google
Il avait été demandé pour raison de santé une chambre à l'arrière de l'hôtel au calme pour récupérer, ce qui a été fait mais au dernier moment, on a prétexté une panne électrique et de ce fait on est passés à l'avant de l'hôtel, côté rue. Côté rue , on a eu les éboueurs, des voisins peu respectueux le dimanche dans la nuit, et les fourmis qui se sont invitées. Je suis assez dubitative. Je ne me suis pas reposée. Pourtant l'hôtel a de beaux atouts (belle petit cour, petit déjeuner sympa).
Réponse du professionnel : Chère Lydmila Dwazi,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter du calme que vous espériez. Bien que nous ayons tenté de répondre à votre demande, des circonstances imprévues peuvent parfois survenir. Nous comprenons l'importance d'un environnement paisible pour votre repos et nous regrettons les désagréments causés. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié d'autres aspects de notre hôtel, tels que notre cour et notre petit déjeuner. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement,
ibis Styles Paris Batignolles
V
Valentin Bisiaux Google
Très bon accueil,
Mais un gros manque d'insonorisation, le ménage est à revoir aussi...
Quand on arrive : sac de linges à même le sol dans les escaliers et parties communes.
Revoir l'accueil des clients GOLD (ne correspond pas réellement aux prétentions proposées sur le site internet)
C
Celine D. Google
L'hôtel est facilement accessible, nous y séjournions pour sa proximité avec le Stade de France.
Nous avons eu une chambre au rez-de-chaussée qui donnait sur la petite cour intérieur. Sympa de prime abord.
Moins à l'usage : impossible d'ouvrir les rideaux et les fenêtres puisque toute personne qui traverse la cour peut voir l'intérieur de la chambre.
Le soir, des clients s'installent dans la cour pour fumer et le matin pour déjeuner.
Nous ne restions que 2 nuits donc nous n'avons pas demandé de changement de chambre.
Nous avons séjourné en été donc tout était ouvert et à nouveau quand des gens fument dans la cour, les odeurs se répandent dans tout le couloir de la réception. On ne fait qu'y passer certes mais ce n'est quand même pas très agréable.
Concernant le petit-déjeuner, les salles sont très petites mais nous n'avons pas eu de souci pour trouver de la place.
Par contre, il est clairement réduit par rapport à d'autres hôtels de la chaîne : petit-déjeuner "européen" sans œufs brouillés/saucisses/... Si c'était à refaire, je ne le prendrais pas.
A
Aurore R. Google
Notre chambre et l'hôtel étaient agréables et très propres. Nous avons apprécié le buffet petit-déjeuner suffisamment varié et réapprovisionné. Le personnel de l'accueil était très sympathique, le service de bagagerie proposé après le check-out est un plus pour continuer la visite de Paris sans s'encombrer des bagages.
Le quartier n'est pas le plus beau de Paris, mais il y a des commerces variés et à aucun moment nous n'avons ressenti d'insécurité , même tard le soir.
M
Massimo Leonardi Google
Chambre et salle de bain spacieuses et agréables. Personnel hyper accueillant et aux petits soins. Notre séjour chez vous fut très agréable. Petit déjeuner copieux et diversifié. L'hôtel est bien placé près du métro et dans une rue animée. Merci pour votre accueil 🙂
Réponse du professionnel : Bonjour Massimo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre, le petit déjeuner varié, ainsi que l'accueil de notre équipe.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
M
Marie -L Google
Nous avons passé une nuit dans cet hôtel parisien et avons été très bien accueillis. Le réceptionniste était à la fois sympathique et très professionnel. Il a pris le temps de nous accompagner jusqu’à notre chambre, ce qui est toujours appréciable. Nous l’avons recontacté pour un réglage de la climatisation, et là encore, il a été très réactif et efficace.
La chambre était confortable, mais nous avons été gênés par des nuisances sonores : bruit de la climatisation, vibrations du métro que l’on ressent légèrement, et bruits dans le couloir (portes qui claquent, toc-toc fréquents).
La chambre 303 à éviter
Malgré cela, l’emplacement est idéal, le personnel est agréable, et le petit déjeuner très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil est chaleureux et professionnel.
Cependant, nous regrettons profondément que des nuisances sonores aient perturbé votre expérience. Nous comprenons à quel point le calme est essentiel pour un séjour agréable. Soyez assurée que nous prenons vos commentaires au sérieux, et nous continuerons à travailler sur l'amélioration de l'insonorisation dans nos chambres.
Nous sommes heureux que notre emplacement et notre petit déjeuner aient répondu à vos attentes, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus serein.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
K
Kevin de Quelen Google
Séjour agréable dans cet hôtel confortable et habituel pour un Ibis Styles. Il y a une partie récente devant côté rue, et une partie plus ancienne en arrière cour, très au calme ce qui est très agréable. Le seul petit défaut est que la salle de petit déj est exiguë. Pas très facile de trouver une place le matin à 9h et les plateaux/couverts sont en flux tendu.
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel confortable et apprécié le calme de notre arrière cour. Nous prenons note de votre remarque sur l'espace de la salle de petit déjeuner, et nous comprenons que l'affluence peut parfois rendre l'accès difficile. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer l'expérience de nos futurs visiteurs.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
M
Marie Google
L'hôtel est situé à proximité du métro ce qui est très pratique.
Notre chambre était spacieuse, climatisée et propre.
L'espace petit-déjeuner est trop petit par rapport au nombre de personnes dans l'hôtel, ce qui allonge la durée du petit-déjeuner. Nous avons été déçu par le peu de choix disponible (ex : pas d'œufs brouillés).
La petite cours intérieure est agréable.
C
Chris K Google
Accueil adorable .. personnel top ..chambre nickel confortable propre et jolie .. petit déjeuner très cool pour un ibis style .. je recommande pleinement cette hôtel pour ce rendre au centre de Paris ou au stade de France ..le métro juste a cote est parfait pour ça
Réponse du professionnel : Bonjour Chris,
Nous vous remercions pour vos commentaires concernant votre séjour. Nous sommes ravis que vous avez aimé l'accueil, la propreté de nos chambres et le petit déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
M
Meryem Bernoussi Google
Personnel très sympa et souriant, toujours prêt à aider, ça fait plaisir dès l’arrivée 😊
Chambre confortable et bien équipée, on y dort très bien.
🤬Petit bémol : une odeur désagréable d’égouts dans la salle de bain qui gâche un peu le confort…
Le petit déjeuner est complet, j’ai trouvé tout ce qu’il me fallait pour bien commencer la journée .
Et super pratique : la ligne 13 du métro est juste à côté 🚇
Réponse du professionnel : Bonjour Meryem,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner et de nôtre accueil.
Nous vous prions de nous excuser pour l'inconfort causé par l'odeur mentionnée dans la salle de bain. Votre retour est important et nous le prenons en considération pour améliorer notre service.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement,
La réception : Evan 💐
C
Carine Dlf Google
Hôtel bien situé metro proche de l'hôtel , le personnel est agréable et à l'écoute, chambre spacieuse et propre. Le petit déjeuner est copieux et varié. Vous pouvez déposer vos bagages si vous arrivez le matin
Réponse du professionnel : Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement, la propreté de nos chambres et la qualité de notre petit déjeuner. C\'est un plaisir de savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable.
En vous souhaitant une agréable journée.
Cordialement,
Evan 💐
E
Erwan REMOND Google
L'hôtel est très bien situé, proche du métro. Le personnel est très sympathique. Le petit hic vient du fait qu'on entend un peu trop à le métro et l'ascenseur (notre chambre y était collée). La salle de petit déjeuner manque un peu de place. La literie est géniale et la qualité du petit déjeuner très bonne.
Réponse du professionnel : Bonjour Erwan,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre emplacement et la qualité de notre personnel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre literie et le petit déjeuner. Nous tenons compte de vos remarques sur le bruit et l'espace dans la salle de petit déjeuner, et nous ferons notre possible pour améliorer l'expérience de nos clients.
En vous souhaitant une agréable journée.
Notre équipe espère vous revoir très prochainement.
Cordialement,
Evan 💐
J
Ju lie Google
L'hôtel est très bien situé, ma chambre ne donnait pas sur une rue passante en revanche j'étais sous une soufflerie très bruyante. Ca ne m'a pas empêché de dormir, le lit était très confortable. J'aurai néanmoins apprécié qu'on me le notifie à la réception ou qu'on me demande si cela me dérangeait.
A part ça très bien, petit déjeuner complet et bon, jolie chambre et spacieuse :)
Réponse du professionnel : Julie,
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre emplacement et le confort de notre literie. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le petit déjeuner.
Nous nous excusons pour le bruit de la soufflerie et pour l'absence de communication à ce sujet lors de votre arrivée. Vos remarques nous aident à améliorer notre service et nous les prenons en compte.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
Evan 💐
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
ibis Styles Paris Batignolles
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