Kosy Appart'Hôtels Grenoble Les Cèdres

A éviter à tout prix surtout si vous allez arriver après 19h. Les procédures d'arrivée tardive étaient bien exposées à l'entrée. Sauf qu'aucun des numéros étaient joignable et j'en ai pas mal d'épreuve. Le jour suivant, quand je suis arrivé, après devoir payer pour un autre hôtel, je suis obligé d'entendre d'un type bien arrogant qu'il n'avait pas reçu aucun appel, que ce n'était pas son problème. Il ne se peut pas qu'il étaient dans un coin où il n'y avait pas de signal ?

A éviter à tout prix surtout si vous allez arriver après 19h. #Edit: les procédures d'arrivée tardive étaient bien exposées à l'entrée. Sauf qu'aucun des numéros étaient joignable et j'en ai pas mal d'épreuve. L'autre jour, quand je suis arrivé, après devoir payer pour un autre hôtel (dont la facture j'ai sur moi), je suis obligé d'entendre d'un type bien arrogant qu'il n'avait pas reçu aucun appel, que ce n'était pas son problème. Il ne se peut pas qu'il étaient dans un coin où il n'y avait pas de signal ? Du coup, non. Vous avez bien connaissance de mon cas, ce n'est pas de tout un erreur de ma part, et je vais mettre en ligne, dès que possible, tous les justificatifs pour que tout le monde puisse le vérifier.

Les chambres sont sales, la vaisselle inexistante (pas de couverts), parfois pas d'éponge, pas de verres. Les toiles d'araignées au plafond sont présentes systématiquement. J'ai même eu une cuvette de WC non fixée. Le personnel n'est ni agréable, ni compétent, clairement il s'en fiche de tout les éléments remontés ("ils ne sont pas proprio" m'ont-ils dit). Le petit déjeuner est clairement du vol, en plus d'être glauque, le service est très lent voir inexistant et le contenu ridicule. J'ai réservé une place de parking et on m'a donné un code erroné, sans personne pour m'ouvrir après 19h, sans excuse ensuite, et sans remboursement. Je m'arrête là car la liste est longue. J'y ai fait 3 séjours donc je ne suis pas juste mal tombé, c'est systématique, quelle que le soit la chambre. Cela dit le prix est "raisonnable" (tu m'étonnes) !

Une chambre sans climatisation fonctionnel, impossible de laisser la fenêtre ouverte (store impossible a fermer et balcon qui communiquent entre les chambre) un personnel incompétent qui a pour seul réponse et solution : ca arrive ... un seul ascenseur fonctionnel : un temps d'attente interminable. et j'en passe .... je n'y remettrais pas les pieds et je déconseille.

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel et je ne renouvellerai pas. Je ne recommande pas cet hôtel car : - les chambres ne sont pas propres, - les parties communes (couloirs, ascenseurs, salle de petits déjeuners...) sont très mal entretenues et sales, - ils ont refusé de me servir le petit déjeuner alors qu'il était payé, - l'accueil est minimal, - le débit d'eau dans la douche était tellement faible qu'il était quasiment impossible de s'en servir - Climatisation en panne, - environnement très bruyant... Bref, à fuire absolument !!!

Confort convenable, malheureusement la climatisation est en panne depuis une semaine, et la prise en compte du problème semble plus que légère. A Grenoble en juin, je comptais beaucoup sur cette prestation (gratuite, car par exemple une place de parking, ça coûte 10 euros par jour). De plus, l'odeur de tabac froid incrustée dans la moquette n'est pas des plus agréables. Pour le positif, c'est assez propre malgré le côté un peu vétuste, pas si loin du centre-ville, le personnel est poli, le petit déjeuner n'est pas terrible mais nourrit... je ne dirais donc pas qu'il faut fuir cette adresse. Mais j'ai connu beaucoup mieux, et pas forcément pour plus cher !

J'ai séjourné 2 mois dans cette résidence pour raisons professionnelles. Les studios sont lumineux, plutôt spacieux et calmes. Ils sont bien équipés avec un coin cuisine fonctionnel. Cet Appart'hotel est bien situé, proche de la gare et des commerces et bien desservis par les transports en commun. L'équipe est sympathique et disponible.

Pas de service de chambre sur 6 jours. Un Parking payé 70€ alors que les barrières sont cassés et que tous le monde peut venir sans payer. Une taxe de séjour à payer pour un mineur de 10 ans, et quand on pose la question, on nous dit je suis débordé je vais ça la semaine prochaine. Quant à la réception, il ferme la porte pendant les heures d'ouverture pour être tranquille. Et quand on ose ouvrir la porte pour poser une question, on nous fait bien sentir qu'on dérange. Enfin, côté ménage, ne pas regarder les coins ou les dessous de lit, car vous aurez l'impression d'arriver dans quelques choses de sales.

Très déçu par les prestations et les prix pratiqués. Chambre donnant sur le tram (passage toutes les 15minutes):très mal insonorisée, on entend même les discussions des passants. Ventilation de chauffage trop bruyante et lave vaisselle avec grosse fuite d'eau...En prime, le petit déjeuner servit au sous sol de mauvaise qualité, avec quantité de pain insuffisante , obligés d'attendre que le pain cuise. Enfin 10 euros pour un parking n'offrant aucune garantie de protection de véhicules nous semble excessif et pourrait être inclus dans le prix de la chambre. Pour finir un personnel peu expérimenté et peu avenant.