Kyriad Direct Laon

Hotel situé en périphérie facile d'accès. Le parking est clos mais non surveillé. |L'accueil bien , la chambre avec climatisation , la literie confortable. |Le petit déjeuner est varié et délicieux.|Je recommande.

Nous avons séjourné à l’hôtel Kyriad de Laon et tout était parfait ! Nous avions une chambre communicante double, idéale pour les enfants, et tout était impeccable : propreté irréprochable, literie confortable et équipements au top. Le calme et le confort de la chambre nous ont permis de passer une excellente nuit. Merci à l’équipe pour leur accueil et leur professionnalisme, nous reviendrons avec plaisir.

L’expérience client ? On en parlera au brief du matin. J’ai séjourné une nuit à l’hôtel Kyriad Direct de Laon. Accueil correct, mais me voyant en situation de handicap (PMR), on m’a attribué une chambre à l’étage sans même me demander si cela me convenait. La décoration de la chambre est plutôt réussie, mais certains détails laissent à désirer : la porte de la salle de bain était sale, et les WC s’évacuaient très mal, laissant parfois le “colis” flotter, ce qui n’est pas acceptable. Le lit était confortable, ce qui était l’essentiel pour ma nuit, mais le reste de l’expérience laisse à désirer. Le matin, le personnel de ménage est arrivé dans la salle de petit déjeuner pour prendre le leur, parlant à voix haute sans se soucier des clients présents. Un brief avec leur responsable a même eu lieu pendant ce moment, en énumérant les soucis chambre par chambre, à haute voix. Bref, si vous cherchez juste un lit pour une nuit, ça peut faire l’affaire. Pour le reste, il y a clairement des efforts à faire sur l’attention portée aux clients et l’hygiène générale.

Ancien campanile rénové et bien bravo les chambres sont spacieuses bonne literie salle de bain idem L accueil a été très professionnel et chaleureux ( ce n est pas toujours le cas)un petit problème de chasse d eau on nous a immédiatement installé dans une autre chambre Le petit déjeuner très varié pour un tarif raisonnable ! Parking fermé et sécurisé

Hôtel sympa et très propre. Pour la petite histoire nous n avons pas fait attention à l heure du petit déjeuner et sommes arrivés 20 min après alors que tout était rangé et nettoyé… La dame qui se prénomme Elodie nous a préparé un plateau avec croissants pains au chocolat et jus d orange.. nous avons beaucoup apprécié 👍 Très professionnelle et très sympathique. Merci Elodie 😊

Hôtel au calme. Propreté de la chambre irréprochable. Plateau de courtoisie avec petite bouteille d'eau. Bonne literie. Excellent petit-déjeuner. Le seul bémol : la présence d'une baignoire peu pratique. Bon accueil. Je ne peux que recommander.

Chambre pas propre, les draps avec des tâches sans parler des tâches dans la baignoire . Chambre pas nettoyer pour le deuxième jour et j'ai du faire la demande pour des serviettes pour le deuxième jour , car le service de chambre ne s'en avait pas occupés . Je ne recommanderai pas et ne reviendrai plus .

Une nuitée passer dans cette établissements Kyriad direct aujourd'hui même, chambre propre ,spacieuse assez grande,sale de bain assez spacieuse possèdent une baignoire vraiment pas négligeable,très grand buffet pour le petit déjeuner,et une chose très importante a mes yeux personnel pour le ménage ainsi que la réception,les employés son très respectueux du client en particulier a la réception ou le sourire et la satisfaction du client passe en priorité. Se qui es important pour tous client mes qui n es pas forcément le cas dans tout les hôtels. Je recommande cette hôtel sans hésitation.

Très bonne expérience chez Kyriad première fois dans des hôtels de ce groupe. Là le Kyriad direct est très accueillant petit déjeuner assez diversifiée personnel très aimable. Bonne expérience pour une arrivée tardive sans réservation dernière chambre mais ravi de pouvoir être accueilli de façon aimable. Bonne continuation. Je recommande

Nous avons réservé une chambre pour deux avec lit séparé. Chambre petite mais franchement suffisante, quelques taches sur les draps mais ils sentent la lessive alors ça ne me dérange pas tant, baignoire et lit très haut mais propre. Prix raisonnable et personnel accueillant.