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HÔTEL

Kyriad ECO Toulon Ouest - La Seyne sur Mer

Hôtel · La Seyne-sur-Mer (83)

3,9 435 avis Google
Kyriad ECO Toulon Ouest - La Seyne sur Mer — Hôtel

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À propos de Kyriad ECO Toulon Ouest - La Seyne sur Mer

Kyriad ECO Toulon Ouest - La Seyne sur Mer est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à La Seyne-sur-Mer (83500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

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Avis clients (435)

Avis Google
3,9
435 avis
5★200
4★106
3★52
2★32
1★45
V
Vanessa Dernoncourt Google

Nous sommes 5, 2 adultes et 3 enfants entre 4 et 14 ans. Nous avons séjourné dans la chambre familiale deux fois, avant et après avoir pris le bateau (compter environ 15 minutes pour aller au port de Toulon). La chambre familiale est top, nous avions de la place, et la literie est agréable. L'accueil était parfait, personnel très agréable. Parking gratuit et fermé la nuit, très appréciable. Nous reviendrons sans hésiter.

J
Jimmy Google

Dommage, nous ne reviendrons plus ! Nous avions gardé un très bon souvenir de notre venue il y a 3 ans, mais cette fois-ci, l'expérience a été très décevante. Insonorisation insuffisante : Du bruit toute la nuit qui empêche de dormir correctement. Problème de literie et de configuration : Une chambre réservée pour 5 personnes s'est avérée être une chambre pour 4, complétée par un simple lit de camp pour la 5e personne. C'est inadmissible pour le tarif. Une nette baisse de qualité par rapport à nos précédents séjours il y’a 3 ans… Ah oui, j’ai oublié, nous avions un lit 140 par 190 Ceci est inadmissible en plus du lit de camp! Cordialement. Mr Laidet Jimmy & Mme Masseron Aurelie

C
Chris 2labulle Google

Suite à une réservation effectuée par mon assurance, j’ai séjourné à cet hôtel pour une nuit et un petit déjeuner. Nous avons reçu un accueil très professionnel et chaleureux de la part de la réceptionniste en poste qui nous accueilli et renseigné sur les possibilités de restauration sur place. Le lendemain nous avons eu un réceptionniste très agréable qui a gardé nos bagages avec un plaisir. Bravo pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la disponibilité et le professionnalisme de notre équipe, aussi bien à votre arrivée que lors de votre départ. Nous sommes heureux d’avoir pu vous renseigner et vous accompagner au mieux durant votre séjour, notamment en vous permettant de laisser vos bagages à la réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement,
M
Marie ROBERT Google

Nous avons dû annuler notre séjour en raison d’un zona, qui nous empêchait malheureusement de nous déplacer aux dates réservées. Nous avons contacté l’hôtel par e-mail afin de demander, à titre exceptionnel, un geste commercial compte tenu de cette situation indépendante de notre volonté. Malheureusement, nous n’avons reçu aucune réponse à nos différents messages. Nous comprenons que les conditions d’annulation puissent s’appliquer, mais nous aurions apprécié au minimum une réponse à notre demande et un peu de compréhension face à cette situation imprévue. Expérience décevante, principalement en raison de l’absence de communication et de réponse à nos e-mails. ... Suite à la réponse de l'hôtel j'ai oublié de dire que nous avons également appelé à plusieurs reprises et un responsable devait nous rappeler. Après plusieurs jours sans retour le retrait totale de la réservation elle a été appliquée sans soucis malheureusement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Robert, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas reçu de réponse à votre e-mail. Après vérification, nous avons constaté que celui-ci était arrivé dans nos spams, sans que nous sachions pour quelle raison. N’hésitez pas, lors d’une prochaine occasion, à nous contacter directement par téléphone afin que nous puissions échanger avec vous et trouver ensemble une solution. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement et de pouvoir, à cette occasion, vous faire bénéficier d’un geste commercial de notre part. Cordialement,
B
Brice Senyo Google

J'ai séjourné dans votre établissement mardi dernier pour le boulo et je tiens à exprimer mon mécontentement concernant l'état de la chambre qui m'a été attribuée. Les coupures de courant, les dégradations dans la salle de bain, notamment un pommeau de douche défectueux, ainsi que l'absence de serviettes, nécessitant une démarche de ma part pour les obtenir, sont inacceptables compte tenu du tarif appliqué. Je dispose de photographies pour étayer mes propos.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Senyo, Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas correspondu à vos attentes. Cependant, nous tenons à apporter quelques précisions concernant les éléments mentionnés dans votre commentaire. Après votre départ, nous avons vérifié la chambre et n’avons constaté aucun problème concernant la télévision et la vitre de douche mentionnée par téléphone. Concernant la barre de douche, celle-ci était simplement déboîtée. Son système de fixation ne permet pas de la fixer de manière permanente, afin de pouvoir la déboîter et ainsi faciliter le nettoyage de la douche. Nous ne comprenons également pas la photo des conteneurs à déchets. Il est tout à fait normal que ceux-ci soient sortis afin que les services compétents puissent procéder à leur collecte et à leur vidage. Lors de votre séjour, vous nous avez contactés pour nous signaler la présence de trous dans les murs ainsi qu’une vitre de douche cassée. Nous vous avions alors demandé de nous transmettre un e-mail accompagné, si possible, de photos, afin que nous puissions constater les éventuels dommages et envisager un geste commercial de notre part. À ce jour, nous n’avons reçu aucun e-mail de votre part, mais uniquement ce commentaire. Nous regrettons donc de ne pas avoir pu échanger davantage avec vous afin de comprendre précisément les problèmes rencontrés et de trouver une solution. Nous vous souhaitons de trouver, lors de votre prochain séjour professionnel, un établissement qui correspondra pleinement à vos attentes. Cordialement,
C
Christophe Graille Google

Equipe très sympa. Attention au parking le soir ...pas beaucoup de place en saison. Dommage pour l'aspirateur dès 9h dans le couloir

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Oifa Robin Google

À fuir immédiatement. Rats dans la piscine, rats qui remontent par les canalisations, bruits toute la nuit. Sécurité totalement absente : nous avons dû quitter l’hôtel en urgence et payer un autre établissement pour être en sécurité. Accueil catastrophique : réceptionniste qui ne parle pas français, responsable provocatrice et insolente, aucune solution sauf “allez porter plainte”. Mise en danger, refus de remboursement, mépris total du client. Danger sanitaire. Ne réservez pas cet hôtel. Signalement booking ok reste signal conso et siège social keryad

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience ne correspond pas à l’établissement que vous décrivez. Nous souhaitons toutefois préciser que notre hôtel ne possède pas de piscine et que l’ensemble de nos réceptionnistes parle parfaitement français. Il semble donc qu’il y ait eu une confusion avec un autre établissement. Nous vous remercions de bien vouloir vérifier les informations avant de publier votre commentaire et, si vous confirmez qu’il ne concerne pas notre hôtel, de bien vouloir le supprimer. En effet, ce commentaire, qui semble résulter d’une erreur d’établissement, est susceptible de porter préjudice à la réputation de notre hôtel. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Cordialement,
r
rya rya Google

👍Un séjour exceptionnel du début à la fin. L’accueil est tout simplement parfait, avec une mention spéciale 🥰pour Laurie, la réceptionniste, qui est absolument géniale, professionnelle et aux petits soins, elle prends le temps de conseiller sur les sites touristiques et les bonnes adresses... La chambre est confortable, climatisée +++ bien équipée avec une grande télévision, idéale pour se détendre. La salle de bain, récemment rénovée, est spacieuse, moderne et d’une propreté irréprochable. Le service en chambre est rapide et efficace, ce qui ajoute encore au confort du séjour. Parking fermé 👌 et fontaine à eau 💦 ❄️. Je recommande cet hôtel les yeux fermés, une excellente expérience que je renouvellerai sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour exceptionnel et que vous avez apprécié aussi bien votre chambre que les équipements, la propreté, le parking et les services proposés. Un grand merci également pour votre adorable message à l’attention de Laurie ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Savoir que son accueil, ses conseils et sa disponibilité ont contribué à rendre votre séjour agréable lui fera certainement très plaisir. Votre recommandation nous touche particulièrement et représente une belle récompense pour toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour dans la région ! À très bientôt, Cordialement,
N
Nathalie G Google

La chambre de 9 M2 est vraiment petite, avec sa salle de douche qui est vraiment a l'étroit... heureusement nous sommes restées très peu de temps...nous devions partir le matin à 5h30

m
marie-helene MESSINA Google

Bon hôtel qualité prix, salle de bain petite pas recommandée aux personnes à forte corpulence, oreillers mous. Matelas confortable, chambre refaite récemment et agréable.

F
Franck Barbaras Google

Très conviviale et très professionnel.Je suis arrivé en urgence et toute l équipe s est mobilisée.du jamais vu.merci et sachez que s il y avait+d étoiles je l aurai mis.JE RECOMMANDE VIVEMENT.

M
Maes Jennifer Google

Je recommande !!! un hôtel classique, qui n’a pas de prétention et qui fait le job +++ J’ai reservé avec ma fille tard hier car nous avions raté notre bateau pour rentrer en Corse et nous avons été très bien reçues. La chambre était propre , sanitaires, lit , sol , tout etait impeccable. Et de plus, que ce soit le monsieur hier soir ou les dames de ce matin, tous étaient extrêmement gentils. J’avais besoin de sommeil et nous avons très bien dormi , pas un bruit ! Choisir la simplicité parfois peut engendrer d’agréables surprises ! Je connais le coin car jy ai habité longtemps. Merci encore L’équipe du Kiriad !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir, vous et votre fille, dans cette situation imprévue après avoir manqué votre bateau. Nous sommes surtout heureux que vous ayez pu trouver chez nous le calme et le confort dont vous aviez besoin pour bien vous reposer. Votre retour sur la propreté de la chambre ainsi que sur l’accueil de notre équipe nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec nos réceptionnistes, qui seront ravis de les découvrir. Merci également pour votre belle phrase sur la simplicité : c’est exactement ce que nous souhaitons proposer, un accueil chaleureux, une chambre propre et confortable, et un séjour agréable sans prétention. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage dans la région. Bien cordialement,
j
jojo 53 gt Google

Chambre assez petite mais pour une nuit cela suffit, petit déjeuner copieux.

H
Helene R Google

Très bon rapport qualité prix. Nous avons passé une nuit dans cet hôtel, chambre propre et rénovée, salle de bain spacieuse, literie confortable. Personnel accueillant à la réception toute la nuit, grand parking. Proche de Toulon pour prendre le ferry. On ne peut que le recommander

L
Lorina Alexandra Hertescu Google

Je ne recommande pas cet hôtel. Le personnel est très désagréable et s'adresse très mal aux clients. Ils prétendent parler d'autres langues, comme l'anglais, mais c'est faux. Le personnel de la réception est agressif et parle sur un ton autoritaire et irrespectueux. Les salles de bain de l'hôtel ne sont pas propres et les chambres ont une odeur de renfermé. Le petit-déjeuner est très mauvais et artificiel.

C
Cédric B. Google

Nul ! Mais alors complètement nul. Accueil froid par un veilleur/gardien de nuit (22h, pas encore endormi normalement…) Ensuite les chambres, taille cellule de prison avec décoration horrible…taille de la fenêtre en adéquation avec le thème (prison). Petit déjeuner minimaliste, mais bon il est inclu dans le prix donc difficile de retenir ce point. Parking assez spacieux et sécurisé (portail mais pas de barbelé). Un point très positif : la salle de bain est récente et très bien !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et regrettons que l’accueil à votre arrivée n’ait pas répondu à vos attentes. Concernant la taille des chambres, nous comprenons que leur configuration puisse ne pas convenir à tous les voyageurs. Nous proposons également des chambres dites « Confort », plus spacieuses, qui peuvent être privilégiées lors d’un prochain séjour pour davantage d’espace et de confort. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le petit-déjeuner. Celui-ci se veut simple et adapté à notre catégorie d’établissement. Nous sommes toutefois ravis que vous ayez apprécié notre parking ainsi que notre salle de bain récemment rénovée, qui constitue effectivement l’un des points forts de nos chambres. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement,
p
papillon amouna Google

Très mauvaise expérience. Dès notre arrivée, l’accueil a été extrêmement décevant. La réceptionniste n’était ni souriante, ni aimable, ni accueillante. On avait presque l’impression de déranger en arrivant, ce qui donne tout de suite une mauvaise image de l’établissement. Ensuite, gros problème concernant le prix. Le tarif affiché à l’extérieur de l’hôtel est de 53 €. Nous avions initialement réservé avec petit-déjeuner pour 77 € via Booking. En arrivant, nous avons finalement décidé d’annuler le petit-déjeuner. Logiquement, nous aurions dû payer le tarif affiché (53 €). Pourtant, on nous a facturé 60 €, sans explication claire. Manque de transparence total. Concernant la chambre : extrêmement petite, vraiment exiguë. Une grande télévision dans un espace aussi réduit n’a aucun sens. Le matelas était très dur, inconfortable. Le frigo ne refroidissait pas (il était même chaud), les coussins étaient usés et peu propres. De manière générale, la chambre paraît vieillissante et mal entretenue. En résumé : accueil désagréable, incohérence sur les prix, chambre petite et peu confortable. Expérience décevante.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes et regrettons particulièrement votre ressenti concernant l’accueil qui vous a été réservé. Concernant le tarif, nous souhaitons apporter une précision. Le prix affiché à l’extérieur de l’établissement correspond au tarif de base de la chambre et ne peut pas être comparé directement au montant d’une réservation effectuée via une plateforme telle que Booking.com. La modification d’une prestation sur une réservation existante peut également être soumise aux conditions tarifaires applicables à celle-ci. Nous regrettons que ces éléments n’aient pas été suffisamment expliqués lors de votre arrivée. Concernant la taille de la chambre, nous comprenons qu’elle ait pu vous sembler trop exiguë. Nous proposons également des chambres « Confort », plus spacieuses, qui peuvent être privilégiées pour davantage de confort lors d’un prochain séjour. Nous souhaitons également préciser que certains des éléments évoqués dans votre commentaire ont depuis été améliorés. Les réfrigérateurs ont été retirés de nos chambres et les coussins ont été renouvelés afin d’améliorer le confort de nos clients. Nous sommes néanmoins désolés que vous ayez rencontré des désagréments concernant le confort de votre chambre et prenons vos remarques au sérieux. Nous vous remercions malgré tout d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos retours nous permettent de continuer à identifier les points sur lesquels nous pouvons progresser. Cordialement,
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985jeanjacquesg Google

10 Janvier 2026 Nous sommes venus dans cet hôtel Kyriad et nous avons été très contents de notre séjour.|L’accueil, le service en chambre ainsi que la personne qui nous a préparé les pizzas ont été vraiment aux petits soins.|Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme

J
Jean Jacques Grulier Google

10 Janvier 2026 Nous sommes venus dans cet hôtel Kyriad et nous avons été très contents de notre séjour. L’accueil, le service en chambre ainsi que la personne qui nous a préparé les pizzas ont été vraiment aux petits soins. Un grand merci à toute l’équipe pour sa gentillesse et son professionnalisme.

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audrey Fernandez Google

Hotel propre mais un peu mal fréquenter. Les gens ce respectent pas forcément le silence la nuit. L'alarme c'est déclencher une après midi dans une chambre d'un étage. Le personnel ma dit quils était juste beaucoup dans une chambre mais ça sentais plutôt le cannabis dans le couloir...

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gennaro punzo Google

Très bon accueil pour notre groupe de 80 personnes le week-end dernier. Un petit souci avec une chambre a été réglé rapidement et efficacement par le personnel. J’ai particulièrement apprécié la disponibilité de l’équipe, la possibilité de laisser les chambres plus tard et la rapidité des réponses à mes questions.

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O5088JAvirginieb Google

Chambre quelconque, lit dur, serviettes microscopiques, affaires de toilette posées par terre à défaut de mieux, draps douteux et lumière toute la nuit à cause du couloir éclairé en continu.|Petit-déjeuner avec plus grand chose à 8h30 et une petite remarque comme quoi « vous êtes les derniers » (servi jusqu’à 10h).|Veilleurs de nuit sympas mais ça suffit pas…

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fran_oisg559 Google

Tous les lits sont dorénavant en 140, plus aucun 160 (confirmé par un monsieur pas très aimable à l'accueil en fin d'après-midi). C'était la 5ème fois qu'on venait dans cet hôtel, c'était la dernière. |Pour les couples qui aiment les petits lits alors pas de soucis... mais quand en plus la literie n'est pas confortable (1 planche à la place du sommier...). Donc si vous aimez vraiment le confort, ce n'est pas le bon établissement !|Cerise sur le gâteau, on vous annonce le samedi soir que le petit déjeuner le dimanche matin est bien à 6h comme tous les jours (toujours le même monsieur aimable comme une porte de prison)... et surprise à 6h le dimanche, avant d'attaquer 1000 km, on vous annonce que le dimanche c'est 6h30 !....|Bref, la prochaine fois ce ne sera pas Kyriad...

A
Albert-Jacques Assayah Google

Juste pour une nuit ou deux pas plus, personnel très sympa mais ça sentait trop la cigarette dans les couloirs ! Rangement trop petit et petit déjeuner léger sans jambon ?

M
Milou Google

Chambre standard ne ressemble pas à la photo. Première fois que l'on peut se debarbouiller et faire ses besoins en même temps vu l'exiguite des toilettes. La diversité des produits au petit déjeuner est pareil kyriad fait dans le Light. Donc donc dorénavant je vais éviter ce genre d'hôtel.

p
pierre debray Google

Hôtel bien rénové. Chambre petite mais fonctionnelle avec une agréable douche. Bonne literie. Très bonne insonorisation. Environnement calme. Bon petit déjeuner. Un bémol : petit déjeuner annoncé à partir de 6 heures, ce n'est pas 6h10.

C
Catherine Cegarra Google

Hôtel avec un accueil 24/24, et un parking sécurisé, très appréciable quand on arrive tard dans la nuit. Nous avons été accueillis avec le sourire malgré l'heure tardive. Notre chambre était petite mais suffisante pour une seule nuit , très bonne literie, silencieux malgrés les arrivées tardives, la salle de douche est peut être un peu petite pour une personne d'1m90 et 100kgs😁, l'avantage : on peut se laver les dents et faire pipi en même tps 😂 Le petit déjeuné à 8€ est très bien pour le prix! Viennoiseries, pain, céréales, yaourts, charcuterie, fromages,oeufs durs, rien a dire.

B
Bal Inactive Google

Chambre compacte ultra réduite. Pas d'armoire, pas de table de chevet, c'est minimaliste. Ça va pour une nuit. C'est du genre hôtel F1 version Kyriad. Le personnel est accueillant.

E
Event Opia Google

Nous sommes venues avec notre chien avant de partir en vacances pour une nuit. La chambre étais très propre mais très petite malheureusement … la salle de bain aussi, mais pratique pour faire ses besoins et se laver les dents en même temps .. Le buffet petit déjeuné, étais bon. Rien à dire de ce côté là. Néanmoins les points négatifs .. : l’accueil de la personne qui nous a reçu, irrespectueux, étrange et con comme un manche à balais ! Il se reconnaîtra … faut changer de métier monsieur ! Et les odeurs d’urines dans les couloirs. Dommage ..

A
Axel Clo Google

Bien placé, facile d'accès. Literie moyenne. Propreté correcte. Accueil sympathique. Pratique pour prendre un ferry le lendemain en toute sérénité pour 67€ la nuit. À 20mn de l'embarcation.

G
Géraldine GENRE Google

Merci pour l'accueil et pour nous avoir donné une chambre plus grande (présence de notre chienne avec nous) pour que l'on soit plus à l'aise. Une équipe toujours souriante, aimable. La chambre était très propre, merci au personnel. Je recommande vivement cet hôtel.

F
Florence 91230 Google

Les chambres sont minuscules, nous avons eu la chance d'avoir une salle de bains avec fenêtre, donc dans celle-ci pas d'odeur de moisi. Nos grands enfants qui étaient dans une autre chambre ont eu moins de chance. Petit déjeuner correct.

B
B B Google

Bonjour, Un séjour de 5 nuits dans une cage à poule avec une douche et les toilettes dans un placard pour 110 euros la nuit! On dirait un formule 1 mais au prix double. Une odeur d’humidité dans la chambre, pas d’espace de rangement, pas possible de se sécher dans la douche. On ne peut rien faire dans cette chambre, même le matelas n’est pas confortable. Quel calvaire! Horrible notre séjour!

G
Gianni Icobesco Google

Accueil sympathique Hôtel bien placé: au calme et proche d'une zone commercial Chambre propre Mais par contre la taille des chambres est vraiment cata.. jamais vu des chambres aussi petite.. Coussin trop fin

A
Andréanne Duchesne Google

Nous avons résidé au Kyriad pendant le festival La Kermesse. L'emplacement de l'hôtel est très bien dû à la proximité de l'arrêt de bus. Une chambre pour 5 personnes correcte également. Point d'honneur sur l'amabilité du personnel, peu importe l'heure ou la demande, nous avons été accueillies avec le sourire et positivement. Merci à eux !

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241maevaf Google

Alors les remarques positives :|- personnel sympa et avenant qui a su nous aider pour rendre à notre destination le lendemain|- bien placé par rapport aux commerces et aux bus (15 min de marche pour la zone commerciale /'restauration rapide et 10min pour aller manger buffet chinois)|- climatisation réglable et nous n'avons pas été dérangé par le bruit.||Points négatifs :|- chambre ultra petite je ne m'y attendais pas. Juste un lit et une télé, pas de quoi pouvoir ranger ses affaires.|- salle de bain très exiguë, un WC, une douche et un tout petit lavabo sur un espace très restreint. Disons qu'il ne faut pas avoir trop d embonpoint sinon c'est pas possible.|- l hygiène bof : dans la salle de bain il y avait un cheveu long le long de la porte, et dans la douche des cheveux dans la bonde et quelques carreaux avec des tâches noires de moisi.||Pour 1 ou 2nuits ça va mais pour plus non.|J'ai vraiment regretté la chambre trop petite .

b
bruno boulineau Google

Cette hotel est un très bon hôtel rapport qualité prix. Mention particulière pour son personnel toujours disponible souriant et toujours la pour le client ( serviette supplémentaires, oreiller en plus ...) Je suis un client très habitué et personnellement je ne changerais pas . Hotel parfait.

J
J VDR Google

Les prix proposés par l'établissement font que forcément on devine que la chambre sera petite mais suffisante pour dormir. Celle-ci était propre avec petite décoration sympa, climatisée. Les sanitaires sont très petits mais là aussi, vu le tarif on ne s'attend pas à des bains à remous... Parking sécurisé avec possibilité de rentrer la nuit à toutes heures. Hôtel proche de la sortie autoroute, proche des commerces et franchement bien insonorisé. Accueil agréable des employés. Non essayé, mais possibilité de manger sur place des pizzas.

M
Mélody Demoulin Google

- : Literie dur. Odeur d'égoût dans la salle de bain. Déjeuner minable, sans choix, dehors meme quand il fait froid et dans la fumée de cigarette. Personnel à acceuil qui indique que l'on à une chambre confort... finalement bam 2 lit simple pas à coté et chambre minuscule. Cet hotel ressemble à un ancien F1 franchisé par kyriad. Bruit de la route et rideau de fenêtre cassé. Pas de savon à main vers l'évier. Déçu... + : chambre propre, et jeune fille au téléphone très bien. Parking gratuit et grand. Proche restaurant. Clim efficace. Petit frigo dans la chambre étonnant.

M
Manon m Google

je tiens à donner mon avis , la chambre était extrêmement petite la salle de bain j’en parle meme pas , je n’avais même pas la place pour sortir de la douche et de me sécher correctement, aucun rangement pour nos affaire , le lit petit mais confortable. Je tiens à préciser qu’il n’y avais pas de petit frigo ( en pleins été ça aurai bien servie pour mettre nos petite bouteille d’eau ) mais bon ça a servi pour dormir

E
Emeric Bordes Google

Bonjour, Hôtel DÉCEVANT ! J’ai dû attendre plus de 20 minutes pour avoir la carte de ma chambre. À savoir qu’ils étaient 3 à la réception. Plus à BlaBlater qu’autre chose. À la découverte de ma chambre, j’ai trouvé une tapisserie en train de tomber, un mur assez endommagé et une salle de bain dans un très sale état ! Moisissure, calcaire, mur noirs, poils pubien au sol et j’en passe. Les photos parlent d’elles même. De plus j’ai trouvé des barres métalliques qui trainaient dans la chambre, à savoir que c’est une chambre familiale que j’avais prit, susceptible plus que les autres chambre à recevoir des enfants. C’est assez dangereux. À ÉVITER !

S
Samia UmmYahia Google

Séjour très décevant au Kyriad Toulon Ouest. La chambre est minuscule, moins de 9m², sans aucun espace autour du lit pour circuler on se sent littéralement coincés. La salle de bain est tout aussi exiguë : on peut se laver les mains en étant assis sur les toilettes, ce qui en dit long sur la taille… La climatisation fait un bruit de goutte à goutte insupportable toute la nuit, impossible de dormir correctement. Aucune chaise dans la chambre, une mauvaise odeur, et des rideaux qui laissent passer toute la lumière du matin, impossible de faire la grasse matinée. Le petit déjeuner est une vraie catastrophe : très peu de choix, les produits sont mis au compte-gouttes, et il faut attendre plus de 10 minutes pour accéder à certaines choses. Le personnel surveille ce que vous prenez comme si ce n’était pas un buffet à volonté qui, en réalité, ne l’est pas vraiment vu la pauvreté de l’offre. Franchement, très mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout, surtout pour les familles.

T
Teddy Way Google

Très bon hôtel, propre, très serviable seul Point Faible mur pas assez isolé. Du coup on entend ce qui se passe dans les chambres et dans le couloir. Seul point faible pour notre part.☺️ déjeuner copieux avec beaucoup de choix.

S
Sophie Esteban Google

Un chambre minuscule, sans chaise, même pas pour poser une valise, coin douche avec évier et wc tellement petit que tout en étant au toilettes vous pouvez vous l’avez les dents. Propreté à revoir, mes amis on du demander à changer de chambre car elle était pourrie. Seul bon point très calme. Dommage pour moi cette chaîne plus jamais.

E
Emi Magique Google

Je suis scandalisée de la propreté de la chambre. Heureusement que j'ai vérifié les lits avant de me coucher car ils n'avaient pas été changé ca se voyait car présence de bouloches au niveau des pieds et draps froissés plus odeur nauséabonde des oreillers. Ensuite petit tour dans la salle de bain, le lavabo pas propre, éclaboussures d'urine ou autres substances écœurantes derrière les WC. Je suis allée réclamer , on m'a changé les draps et offert le petit déjeuner, sauf que je lui dis que je n’en prends pas. Elle dit mais vous aurez accès aux boissons. Oui mais je n'en prends toujours pas. La nuitée offerte aurait été plus adapté. Honte à le femme de chambre. Je suis choquée par de telles pratiques.

P
Patricia Google

Emplacement parfait pour ce que je devais faire à La Seyne. Personnel super agréable. Petit déjeuner complet . Chambre vraiment petite, mais pas réellement gênant pour un court séjour. Manque d'isolation.

R
Razmik Arshakyan Google

Expérience à oublier dans cet hôtel miteux. Dès l'entrée dans la chambre, les traces suspectes sur les murs sautent aux yeux, donnant une impression de saleté négligée depuis des lustres. La salle de bain est un cauchemar : tellement petite qu’il faut littéralement enjamber les toilettes pour accéder à la douche, un exploit digne d’un contorsionniste ! L’isolation sonore est inexistante, on entend absolument tout des voisins et du parking, impossible de dormir. Hygiène douteuse, confort inexistant, je déconseille vivement cet endroit à quiconque tient à son bien-être.

N
Ness b Google

Première fois de ma vie que je tombe sur un hôtel comme ça! J’ai pris une chambre « confort » mais la chambre était minuscule et une salle de bain immense qui je pense était destiné aux personnes mobilités réduites ( ce qui n’est pas mon cas ) il n’y avait pas de cabine de douche donc tte l’eau giclai de partout . Lumière sombre dans la salle de bain , et dans la chambre une minuscule fenêtre donnant sur le parking. Je déconseille fortement!! Et pour finir , aucun personnel présent à notre départ. Il fallait déposer notre carte sur le comptoir .

P
PaTinou1020 Google

Très bien accueillie par une jeune dame souriante et très serviable. Chambre confortable, seul bémol le bruit de la climatisation un peu gênant pour dormir.|Les chambres premier prix sont un peu petites mais parfaites pour une halte d'une nuit.

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Kenza Henni Google

Avantages: Le gros point fort de l’établissement est le personnel qui est très souriant et attentif à nos besoins. Un grand merci d’avoir donné de l’eau à notre chien pendant notre absence nous avons été très touchés par ce geste. Merci également d’avoir installé le lit de notre bébé prêt à l’emploi. L’emplacement est agréable beaucoup de choses à proximité. Le parking gratuit et plutôt grand nous avons toujours eu de la place. Inconvénients: chambres trop petites. Même la chambre confort n’est pas très grande car dans les 13m2 il faut compter la salle de bain qui elle est en revanche plutôt grande. Il est également fort dommage de ne pas avoir d’ascenseur. C’est un gros point négatif aussi bien pour le personnel qui nous faisait de la peine les bras chargés de linge que pour les clients car quand on arrive chargés il faut faire des allers retours entre la voiture et les étages.

Réponse du professionnel : Bonjour Kenza, Merci pour votre retour détaillé. Nous avons été ravis de vous accueillir, ainsi que votre petite famille, pendant quelques jours. En effet, une chambre "Confort" pour deux personnes avec un bébé et un grand chien peut s'avérer exiguë. Nous vous conseillons donc de réserver une chambre familiale lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Kyriad Direct La Seyne Sur Mer

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