Kyriad Genève Saint Genis Pouilly

L hôtel n'est pas au niveau d un kiriad La chambre petite et exigus la moquette vielle et pas propre ! Les toilettes vieux et beaucoup de calcaire marron sur le haut de la cuvette ! Ont ne se sent pas en sécurité et il faudrait un bon coup de rénovation

Impossible de rentrer dans la chambre le soir après en être partit le matin sur les 3 nuits prises. Je suis actuellement bloqué dehors jusqu'à 6h30 et les 2 numéros d'urgences ne répondent pas.

Un hôtel sordide, chambre d'une tristesse affligeante, comme le site autour. Pas de serviette dans la chambre, une pourriture dans la salle de bain, un sol decrepie. J'ai changé de chambre car la clim malgré son arrêt faisait un bruit terrible ! |Hôtel à restaurer de A à Z

Hôtel correct par rapport à ce que j'en attendais : juste une nuit en transit. La literie est bonne et confortable, mais clairement la chambre mériterait un bon rafraîchissement : La clim éteinte faisait du bruit (comme une chasse d'eau qui coule en continue), la moquette très vieillissante ce qui donnait l'impression que le ménage était limite mais je ne pense pas que c'était le cas même s'ils ont oublié de faire derrière la porte de la salle d'eau 😅 Idem pour la partie salle d'eau et toilette qui, à première vue, paraissait limite côté propreté, mais en fait ça allait, juste très vieillissante aussi avec les joints à défaire, etc. Pour une nuis ça l'a fait. Côté emplacement et environnement, ce n'était pas le but, mais j'ai l'impression que l'hôtel est plutôt pas trop mal situé et au rez-de-chaussée il y accès par les chambres à un petit jardin et j'y ai vu un petit hérisson le matin c'était mignon

Hotel sale et absolument sans ambiance. Salle de bain sale et lavabo bouché. Pour ceux qui aiment les petits déjeuners industriels, ils vont aimer 💪🏻. A éviter absolument.

hotel minable : moisissure dans la salle de bain , la moquette tachée de partout ainsi que des toiles de poussière . j'ai retrouvé un cheveux et des poils sur ma taie d'oreiller. Ma porte qui ne se fermait pas à clef . la seule chose positive : la gentillesse de l'employée. Plus jamais je remets les pieds là bas !!

Hôtel resté dans son jus, moquettes dégueulasse ( sûrement pleine d'acariens ), sommier en décomposition, par contre bon matelas, on parle de la salle de bain ? Moisissures noire sur le bord de la baignoire, radiateur salle de bain avec lambeaux de poussières grasses noires pendantes, climatisation impossible à deconnecter, gênant pendant la nuit. Agression par le personnel dès le matin au réveil pour la note du PDJ qui pour nous avait été payée par notre employeur, le café c'est pour après ́es explications. Je déconseille fortement cet hôtel où tout est a changer excepté la jeune femme de l'après-midi qui est agréable et professionnelle Alors 89,00 € la nuit sans petit déjeuner, 10,50€ pour le PDJ qui vous laisse sur votre faim.....

Chambre immonde moquette tachée partout et usé jusqu’à la corde panneau sur les murs prêt à tomber bruit de Clim infernale impossible à déconnecter super pour dormir !!! ménage non fait 1 centimètre de poussière derrière la porte d’entrée. Lavabo bouché joint de baignoire moisi mobilier tout rayé mal nettoyé prise électrique défectueuse serviettes du premier jour récupérés par les femmes de ménage et non remplacés 89 euros la nuit pour ce taudis c’est du vol heureusement que la jeune fille de l’après midi est très sympathique

80€ la nuit, la chambre n’a pas été nettoyée avant mon arrivée, il restait même les chaussettes sales des précédents occupants, le rideau de douche a au moins 10 ans, les joints de la douche et la baignoire sont complètement moisis. Une honte. Quand je suis passé à la réception pour signaler la lampe cassée, la réceptionniste était surprise. Ne vérifiez-vous pas l’état des chambres avant d’en donner les clés ? À fuir. Plus jamais un hôtel Kyriad.

Chambre fonctionnelle. , propre, agréable, salle de bain nickel. | Hôtel silencieux, petit déjeuner super avec beaucoup de choix. Personnel très agréable souriant aimable et à l'écoute. Bien placé agréable et fonctionnel. Je recommande.

Hôtel tombe en RUINE|Hôtel RESTAURANT : FAUX il n'y a pas de Restaurant !!! |L'aspirateur n'est pas passé dans la Chambre ni salle de bains ! |Le chauffage et clim ne fonctionne pas ! |Le seul point positif ; le personnel. |L'hôtel 1°Classe du même groupe, ne vaut pas mieux.

Nous avons demandé à changer de chambre car l initiale avait les wc très très sales, les chambres sont très vétustes et la moquette dans un état lamentable, le rideau de douche jamais lavé, point positif pour la dame de l accueil qui est très sympathique et se démène pour que le séjour se passe correctement.

Personnel très agréable, petit déjeuner correct. Mais pour le reste.. Honteux, moquette "dégueulasse" un nid à acariens sans nom, robinetterie sale et piquée de calcaire cuvette des toilettes avec des plaques de calcaire énorme, lavabo bouché.brosse de toilette sale, toiles d araignées, mur salé, nous avions déjà réglé sans possibilité de remboursement|Une chose est sur.. nous ne reviendront pas

Nous sommes venu la 1er fois pour 4nuits. Le sol de la chambre en moquette étais rempli de moumoutes de poussière. Le problème devait être réglé le lendemain. Cela n’a pas étais fait. Il sont venu seulement le jour d’après. La 2eme fois nous sommes venu pour 1nuit. Araignée dans la chambre. Pas d’eau chaude dans la douche. Tache sur les toilettes. Nous avons appeler la réception qui nous on changer de chambre, mais toujours pas d’eau chaud dans la douche et dans un état toujours aussi sale ! Je déconseille !

Nous sommes restés une nuit comme prévu. L'accueil, par 2 jeunes très souriant, le soir comme le matin était excellent . L'hôtel mériterait un bon coup de rafraichissement, les joints de la salle de bain mériteraient d'être changer et les moquettes mais n'empêche en rien de bien dormir. Le petit déjeuner était très bien, le pain et les viennoiseries étaient très bonnes. Pour ceux qui le désire il y a même de la charcuterie, laitage et oeufs.

Séjour de 3 nuits en raison d'un déplacement professionnel. Grand parking, aucune difficulté à se garer. Proximité immédiate de la zone commerciale appréciée. Hôtel assez ancien qui mériterait une bonne rénovation... Notamment la moquette très très usée, tâché, sale et déchirée par endroits... Chambres propres mais meubles et équipements très anciens également. Fenêtres qui laissent passer un grand froid. Personnel de la réception du matin et du soir pas très sympathiques... Le matin nous n'avons eu droit qu'à 1 seul bonjour. Petit déjeuner très peu varié et pain (baguette) immangeable tellement qu'il est dur... Si vous voulez sortir de votre chambre le soir, vous devez demander l'autorisation du personnel pour aller dans la petite salle... Bref... Simplement OK pour dormir. Nous ne reviendrons pas.

Je suis arrivé à l'hôtel kyriad ce 15 août à 18h; nous sommes extrêmement déçu et choqués; serviette sale dans la chambre, des araignées présente dans les coins, un réceptionniste présent ce 15 août très désagréable, chasse d'eau défectueuse, odeur étouffante dans la chambre, hôtel à éviter à tout prix, si l'hygiène et la propreté sont votre priorités. ( moisissure et humidité présente dans la salle de bain ) photos à l'appuie.

Le monsieur est courtois par contre sa collègue au secours, elle devrait apprendre le respect . 1 seule ampoule sur 3 qui s’allume. Télécommande de la télé qui fonctionne une fois sur deux. Radiateur qui tient au mur par miracle et la climatisation réversible qui ne fonctionne pas 😡😡 Le tarif de la nuit change une nuit à 55,00 euros et la seconde à 70,00 euros, je précise qu’il n’y a pas eu de changement de chambre. Pour résumer HÔTEL MITEUX 😡😡

Un peu réticente par rapport aux divers avis mais j'ai décidé de tenter l'expérience ce week-end. J'ai bien fait, literie très confortable, bien insonorisé par rapport à la rue principale, personnel accueillant et compétent. Zone peu accueillante mais où l'on peut circuler à pied pour aller se restaurer ou chercher un en-cas à l'Intemarché local. Petit parking, dommage qu'il ne soit pas surveillé mais bien pratique. Moquette et installation de la salle de bain vieillissants mais propres, manque un sèche cheveux alors qu'il est indiqué. En revanche, wifi gratuit, écran plat et petit plateau d'accueil très appréciés. Rien à dire en revanche concernant le linge de toilette et la disponibilité du papier toilette.

Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel d’une qualitée aussi déplorable. Vous arrivez dans une chambre à 15 degrés, d’une saleté déconcertante. Que dire de la fenêtre donnant sur le parking dont la lumière de ce dernier vous éblouira pendant votre sommeil et de l’insonorisation médiocre qui vous permet d’entendre votre voisin se doucher, aller au toilette ou ronfler. Seul point positif la personne de l’accueil qui est chaleureux et le prix .

Hôtel un peu isolé dans une zone peu accueillante. Petit déjeuner suffisant dans les choix et de bonne qualité. Accueil du personnel discret et efficace. La chambre et spacieuse même s'il faut passer sur la moquette bien défraichie et l'absence d'une douche (baignoire).|Par contre, chaleur suffocante dans la chambre avec ventilation à fond : alors que les températures étaient négatives, nous avons été obligés d'ouvrir en grand les fenêtres, ce qui est un comble.|Remarque : 63 euros pour une nuit (par internet) et 69 euros pour la nuit précédente (par téléphone)...un peu étrange tout de même. On m'a répondu qu'on y pouvait rien...

J'aime cet hôtel pour son emplacement ,ses prix , l'accueil du personnel et la salle du petit déjeuner. Et , les petites attentions dans la chambre 👍😍. Je n'ai pas essayé le restaurant ! Point négatif , l'hôtel aurait besoin d'une bonne cure de rajeunissement et un entretien un peu plus "sérieux" .... Mais, cela reste tout à fait correct pour le prix , 👏👏👏👏👍😍

Hotel situé dans une zone commerciale, vue sur les montagnes si notre regard dépasse les toits des commerces. Pas de poignée interieur à la porte de la salle de bain toilette si vous fermez la porte vous restez enfermé. Prévenu l accueil le jour même, 3 jours plus tard non fait. On du mal avec les bons cadeaux. Ne s y retrouvé pas. Petit déjeuner sympa. Beaucoup de bruit lors des passages la nuit

Hôtel très vieillissant aurait besoin d'un grand coup de fraîcheur, clim HS, moquette salle due aux années, chambres très bruyantes mais le personnel fait de son mieux pour tenir l'établissement hors de l'eau. Petit déjeuner complet et copieux et personnel charmant.

Une seule étoile pour les personnes a l'accueil qui sont très bien mais malgré eux c'est comment dire... pittoresque. J'aurais dû lire les commentaires plus en profondeur au moment de ma réservation ! Aller ailleurs.... Vétusté de l'établissement et propreté à revoir ! Il y aurait tant de choses à dire que je vais pas perdre mon temps. Prévoir une bombe de parfum si vous avez réservé je n'ai pas pu prendre en photo ce qui n'allait pas ! Chambre Petite et salle , bruyant lit d'appoint pas au point pas de place pour lui et mon fils c'est retrouvé plusieurs fois plié en deux ! Attention danger ! Séjour pas agréable 🤮.

L'accueil, inexistant, alors que les deux employés situés à l'accueil discutent ensemble, personne ne nous dit bonjour, personne ne s'intéresse à nous. Il a fallut s'avancer très près pour être considérés....||On demande s'il est possible de manger quelque chose, on nous jette un :"y a des pizza seulement , comme nous somme situés à 2 pas d'un intetmarche, nous irons faire deux trois courses la bas, j au eu l impression de les insulter au vu du regard qu"ils m'ont lancé. Sur ce malaise, on nous donne notre chambre, en nous demandant si nous prenons nos petits déjeuners, oui bien sûr, merci. ||La chambre, sale, moquette tachée, baignoire exigue, taches douteuse sur les murs, sur la télé, linge de lit jauni, odeurs d'humidité. Chasse d'eau qui fonctionne très mal, des prostitués laissent des petits mots devant les portes des clients, bravo la réception qui filtre les entrées...||Après une nuit plutôt agréable malgré les déconvenues, nous nous rendons au restaurant pour le petit déjeuner, on nous demande notre numéro de chambre, on s'installe et la, ke pseudo responsable de l'hôtel nous annonce que le petit déjeuner n'est pas prévu pour nous, je lui répond que nous avons bien dit à la jeune femme de l accueil hier que nous dejeunerions, monsieur nous prends de haut devant les clients, nous fit que ce sera débité sur le vomote de ka réservation, je lui fis non et hé lui demande si la jeune femme de l accueil qui était présente hier est la aujourd'hui, nous réglerons ce malentendu avec elle, il me répond oui puis se ravise, et bien, nous la verrons demain. Elle ne sera pas la non plus. .... |Je lui explique qu il n est pas dans ses droits, et que je mettrais in commentaire sur cet établissement, il me répond oui, ok je vous laisse faire ça sur internet ..... voilà qui est fait .||

Vraiment déçu. Hotel sale, literie non confortable, Moquette bien abîmé. Les serviettes de SDB ont une odeur fortement désagréable et la température de la douche est soit glaciale, soit on se brule. Déçu, nous ne reviendrons jamais. J ai également oublié de préciser le bruit dans le couloir le matin qui empêche de dormir....

Je déconseille, même n’y allez pas à fuir !!!! J’ai réservé une chambre pour deux lit, avec douche. On arrive on a une baignoire… bref l’état de la chambre vraiment dégoûtant. De la moisissure dans la salle de bain, la baignoire sale, je pose un pied on attrape un champignon c’est pas du tout hygiénique, la moquette vraiment sale. Je voulais même pas poser mon pieds parterre ! Une prise sur deux ne fonctionne pas… et une odeur de pipi et de chit dans la chambre comme si quelqu’un avait fumer dedans juste avant de venir. Vraiment a fuir je suis resté 30minute je suis repartie directement pour un autre hôtel. Il on même pas voulu me rembourser. Je trouve ça degeulasse car si c’est eux qui vont en vacances il aimerais quelque choses de correct ! Fuir le plus possible !

L'accueil était relativement sympathique à l'arrivée. Malheureusement, cela ne peut compenser tous les points négatifs. La chambre est dans un état indigne. Moquette abîmée, tâchée, humide par endroit. Robinetterie visiblement jamais entretenue : le calcaire, ça se nettoie. Rideau de douche tâché, vmc poussiéreuse, chauffage avec minuterie qui dure à peu près une minute... La literie est plus qu'usagée, la tv n'avait pas de télécommande, il n'y a qu'une seule prise (hors tv). Accessoirement, laisser le chauffage éteint quand on sait que la chambre est réservée n'est pas un très bon point commercial (malgré la fin de l'abondance et la nécessité de faire des économies). On passera vite sur le petit déjeuner très limité pour le prix (10,50€). Bref, 3 étoiles parce que ça coche les cases du classement mais ça ne reflète pas la qualité toute relative de l'établissement.

A l’arrivée, l’hôtesse n’était pas aimable, manque de politesse et de professionnalisme. La salle de bain était remplie de calcaire. Matelas se faisant vieux car réveillés avec un mal de dos à cause des ressentis des ressorts ! Dans l’ensemble l’établissement manque cruellement de « neuf » à un point que cela manque de confort. Une honte d’être proposer sur WonderBox surtout quand on voit les avis sur Google et rien qu’à la « note » ça laisse déjà perplexe au lieu …

Je ne recommande pas un double paiement (double réservation) à été fait du à une mauvaise communication. Aucun remboursement ne veux être fait aucun drap salit dans la deuxième chambre étant donner que nous dormions dans l’hôtel se soir la. De plus la propreté de la chambre laisse à désirer ainsi qu’un courant d’air froid dans la salle de bain désagréable

Je déconseille fortement cette hôtel. La propreté de la chambre laisse à désirer. L'abat-jour a été complètement arraché et reposer voir photo. La moquette au sol etait tres sal La salle de bain froide trois quarts d'heure pour avoir de l'eau chaude sous la douche et une fois que l'eau chaude arrive elle est brûlante. En ayant mis le papier ne pas déranger sur la poignée de la porte, et en ayant verrouillé la porte,nous avons eu la surprise de l'homme de chambre qui à ouvert la porte de la chambre à 8h30 du matin alors qu'on était encore endormie. Vraiment, je déconseille totalement cet hôtel.

Très bien ! Nous sommes venus avec notre chien, et il n'a jamais été aussi bien accueilli ! Nous le laissions pour la soirée pour aller à Genève, et nous avons prévenu l'hôtel qu'il restait la, ils nous ont proposés de venir le voir ou le prendre avec eux si ils en avait besoin. De quoi sortir tranquille et sereinement. Notre chambre donnait sur un accès extérieur, de quoi sortir le chien facilement. Au top ! Hôtel très calme, la clim est apprécié, le lit confortable. Tout le nécessaire de toilette est présent. Rien a en redire. A deux pas d'un Intermarché (2 min à pied). A deux pas de la frontière Suisse (Genève a 20 min), a deux pas du Jura. Dans la ville il y a toutes les commodités.

L'hôtel est dans un état de délabrement avancé, les moquettes très tachées, la salle de bain avec un lavabo fissuré, robinetterie hors d'âge, eau brûlante ou tiède pour la douche, tâches bizarres au sol, porte de salle de bain et peinture totalement, désolé je ne trouve pas le mot pour rester correct. En plus le service est nul, plus d'une demi heure d'attente au check-in, personne pour le petit déjeuner à 7h00 pas de pain, ni de viennoiserie, ni beurre, ni jus d'orange etc etc. En plus les tarifs des chambres sont chers, surtout au regard du service et de l'état de vétusté.

hôtel vétuste avec nombreuses taches au sol tant dans le couloir que les chambres et de multiples signes d usure , wifi de médiocre qualité , carte d ouverture de chambre plusieurs fois démagnétisée , repas type surgelé , petit déjeuner acceptable . Heureusement le personnel ( une personne qui fait accueil et service de table soir et matin ) était très disponible , sympathique et disposé à satisfaire aux mieux ses clients . merci a lui

Sur la porte c'est indiqué que c'est un hôtel 3 étoiles, je veux bien qu'on soit en période de covid mais nous faire vider les poubelles et sortir les serviettes dans des bacs c'est un peu retirer du travail aux gens il me semble. De plus on arrive au petit déjeuner à 9h du matin, on attend le pain 20 min, il n'y avait plus de crêpe, plus de brioche... Et elle a tout débarrassé pensant qu'on mangé sans nous demander si on voulait autre chose. Je trouve ça vraiment limite.

Nous avons été très bien accueillis, surtout une réceptionniste en particulier, qui d’ailleurs parle 6 langues!!! Continuent avec les points positif, le hall d’entrée est cosi et d’un bon goût remarquable le petit déjeuner est MERVEILLEUX jus d’orange fraîche pressé à la minute et un buffet variés. Le lieu est bien situé, et ils acceptent les animaux❤️ Ponts négatif La chambre étais très étroite et les lits pas très confortables les couloirs un peut dégradé. Rien que pour l’amabilité et le petit déjeuner on retourne un de ces 4!

Accueil agréable d'un monsieur fort sympathique et doté d'un humour inattendu, fin et original. Les chambres sont étroites et l'accès à la petite armoire est très difficile car elle est collée au lit. Une seule table de nuit se trouve dans la chambre, ce qui n'est pas très pratique. La literie est très confortable

Accueil horrible !! Chambre sale, trous dans la moquette, dans les portes, moisissures dans la salle de bain qui au passage n'est pas chauffée car chauffage qui ne fonctionne pas, des cheveux partout, des traces de calcaire dans les toilettes, cuvette cassée, de l'eau encore présente dans la bouilloire avec le calcaire qui va avec ... Hors de prix pour le service apporté, auréoles sur les oreillers il y a tellement de choses à dire que je ne sais même plus par quoi commencer. Hôtel à vraiment éviter en sachant qu'en partant on ne nous a même pas demandé comment notre séjour s'était passé. Une nuit mais pas deux ... Plus jamais !!!!