Hotel.sarlVenu quelques années auparavant pour quelques jours, RAS., satisfaction totale.....Fin septembre, de nouveau réservation pour 3 adultes (1lit double et banquette pour mon fils) A l'arrivée dimanche soir, correct malgré quelques "bricoles" mineures" : 2 gobelets café pour 3, 2 serviettes bain (manque 1), distributeur shampoing douche casi vide.Chambre à 130€ pdéj compris plus taxes Le lendemain petit déj très bien avec Nathalie très disponible... Chambre 116 . Le soir, choc en allant se coucher. J'ai cru que la chambre avait été cambriolée car lits défaits (mais pas refaits en réalité), ménage pas fait, distributeur shampoing dans la douche était vide, gobelets utilisés de la veille en place, café non remis.....A 23h, je descends en colère. La veilleuse part dans des explications ésotériques, me dit que c'est normal quand on loue plus d'une nuit, que j'aurais du demander qu'on fasse le ménage....L'hôtel pratiquerait l'écologie (économie de serviettes -technique connue affichée dans l'ascenceur). J'ai 82 ans , j'ai bourlingué dans le monde,dans des endroits improbables. A chaque fois, quand j'avais payé ma chambre, cette dernière était faite.Si je ne voulais pas, je mettais un écriteau à la poignée, côté couloir avec mention "do not disturb"Chambre à 190€ la 2ème nuit. Ma protestation de la veille a été suivie d'effets . Dernière nuitée à 200€, rien à redire sauf que le distributeur douche de shampoing était toujours vide mais la bouteille recharge était à côté sur le lavabo !!!!(sans doute à moi de la mettre!!!)Pour preuve ,je l'ai descendu au moment de quitter l'hôtel....Après recherche, j'ai compris que j'étais un "vieux con"complétement dépassé. Donc , j'avertis les futurs clients de plus d'une nuitée, qu'ils doivent demander si l'hôtel applique des mesures RSE, s' il pratique le gogreen, si ,pour ne être accusé de pratiquer le greenwashing, il donne un bonus ou applique le nudge.....Voilà le Monde dans lequel on vit.Sauf pour les serviettes, aucune mention dans la salle de bains ou dans la chambre qui parle des pratiques éco responsables de cet hôtel... Les comparateurs (booking....) ne parlent pas des normes RSE sauf serviettes!!!!!A l'avenir, je pense qu'il faudra payer et aller coucher dans sa voiture sur le parking puis au petit matin passer l'aspirateur dans le couloir.....J'ai appris qu'ainsi, le client aide le personnel pour lui éviter des TMS!!!!!Futurs clients renseignez-vous si vous réservez plus d'une nuitée. J'ai demandé à voir le responsable. Réponse habituelle : il est malade!!!! Je ne me fais pas d'illusions car je sais que cet avis peu complaisant ne passera pas... Je vais faire suivre à trustpilot.... En conclusion, vive l'écologie punitive. Quelle image donne t-on aux touristes étrangers....
Kyriad Lyon Est Stadium Eurexpo
Hôtel · Meyzieu (69)
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À propos de Kyriad Lyon Est Stadium Eurexpo
Chambres standards dans hôtel contemporain doté d'une terrasse avec jardin. Parking et Wi-Fi gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (832)
Très bonne expérience dans cet hôtel. Accueil chaleureux , la chambre et l’établissement sont très propres. Le petit déjeuné est diversifié, Nathalie ( le dame du petit dej) très agréable et toujours souriante.
Ce fut une agréable surprise, lors de notre séjour pour un match nous avons choisi de dormir dans cet hôtel. L’hôtel est vraiment esthétique, propre, et d’un confort +++. Le personnel est très serviable et accueillant. Un + pour le parking clôturé et la proximité au stade.
Parfait emplacement Chambre spacieuse , propre et silencieuse sans oublier « Nathalie ; la dame du petit déjeuner » ….vous apprécierez son sourire, sa bienveillance et la qualité du buffet et le niveau de propreté !
Hôtel très confortable, propre, avec un personnel bienveillant. Très bon petit déjeuner, et Nathalie « la dame du petit déjeuner » est très agréable et dévouée. Je recommande cet établissement.
Dans l'ensemble un tres bon séjour, l'efficacité de la climatisation en chambre a été le point gris des 2 nuits. Nathalie au petit déjeuner est un des plus... Merci à tout le personnel
L'hôtel est très bien. Quelques jeux (style arcade) seraient très appréciables car l'hôtel est quand même assez excentré de Lyon (plus d'une heure pour rejoindre Lyon centre). Un grand merci à Nathalie, la dame du petit déjeuner, pour sa gentillesse et sa prévenance.
Deuxième séjour dans cet hôtel très bien situé à proximité du Stade, LDLC Arena ainsi que de nombreux commerces. Le hall et la salle petit déjeuner ont été rénovées avec goût ! Le personnel du petit déjeuner est vraiment top !
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L’accueil a été irréprochable dès mon arrivée, avec une équipe souriante, attentive et toujours à l’écoute. Un grand merci tout particulier à Nathalie au petit déjeuner, pour sa gentillesse et son professionnalisme, qui ont rendu mes matins encore plus agréables. Les chargés d’accueil ont également été au top tout au long de mon séjour. C’était une très belle expérience que je recommande sans hésitation. À très bientôt à l’hôtel Kyriad !
Cet hôtel présente l'avantage d'être à proximité de l'Aréna LDLC en 10 à 15 mn à pied. Il dispose d'un petit parking ou on pourra y laisser son véhicule. Les chambres sont agréables et très propres. La présence d'un nécessaire pour se faire une boisson chaude est un plus. A noter que notre chambre comportait une chaise particulièrement usée ce qui tranche par rapport au reste de l'établissement ( voir photo ) . La salle de bain est assez grande et faite de matériaux de qualité. Le personnel est très avenant et les plages horaires de sa présence sont étendues. Nous avons passé une très agréable nuit sur une literie très confortable et dans un environnement très calme. Nous n'hésiterons pas à y revenir au besoin.
Hôtel très bien situé à dix minutes de l arena. Chambre confortable et au calme. Petit déjeuner copieux, bémol cependant pour la personne des petits déjeuners ( Nathalie) qui est omniprésente et se permet des remarques personnelles non fondées.
Très bonne expérience dans cet hôtel. La literie est très confortable et surtout, l'hôtel est calme. Le petit déjeuner est complet et l'ambiance est chaleureuse.
Excellent séjour ! Accueil chaleureux et hôtel très agréable. Un immense merci à la personne du petit-déjeuner pour sa gentillesse, son sourire et son attention : une personne vraiment remarquable qui fait la différence. C’est grâce à des personnes comme elle qu’on a envie de revenir. Bravo à toute l’équipe !
A fuir ! Responsable Malhonnête ! J'ai effectué une réservation pour deux nuits, 160€ . Une semaine avant la date prévue, j'ai reçu un message me demandant d'évaluer le séjour ! A ce moment, je m'aperçois du problème et contacte directement l'hôtel pour expliquer la situation : erreur de date de ma part ? De la centrale ? Le séjour devait avoir lieu du 19 au 21/01 et non du 12 au 14. Le 12 forcément , personne ne s'est présenté, aucun appel de l'hôtel pour savoir pourquoi, par contre on empoche la totalité de la somme et propose deux nuits, une semaine après au double du prix initial 312. € !!!! Aucune solution proposée, pas un geste commercial, ni avoir voulu décaler, une honte ! Adieu les hôtels Kyriad et merci pour tout, profitez bien des 160€ "tombés du ciel".
Hôtel très proche du Groupama Stadium et de la LDLC Arena (10 minutes à pied) Hôtel propre, chambres aussi. Petit dej variés et copieux mais surtout de qualité. Seul bémol dans notre chambre (la 215) : miroir cassé dans la salle de bain, accessoire qui tient le pommeau de douche cassé également donc pas possible de régler la hauteur. C’est dommage car la chambre était nickel.
Hotel correct. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner (pris à 8h) est très complet et varié. Ça vaut son prix. Très bien situé. Les chambres sont juste ce qu'il faut vu le prix. Mais je ne mets que 4 étoiles car la salle de bain n'était pas parfaitement épilée. Des mouchoirs dans la salle de bain auraient été appréciable également.
Chambre correcte, même si le mobilier mériterait d’être remplacé. La literie est cependant correcte. Rapport qualité/prix à revoir, notamment en ce qui concerne le petit déjeuner qui n’est clairement pas à la hauteur de son tarif; dommage qu’à compter de 9h, le buffet soit quasi vide et qu’il faille patienter dans le hall, la salle de petit déjeuner n’étant pas assez grande pour accueillir tout le monde. Et pour le personnel, dommage aussi le sourire et l’amabilité soit en option pour celui qui gère la salle de petit dej. La réception est cependant bien tenue, et les personnes étaient souriantes à notre arrivée et à notre départ.