Kyriad Prestige Asnières Sur Seine

Hôtel simple mais se garer autour est un vrai problème. Petit déjeuner très limité, peu de choix. Dans ma chambre, le Chromecast ne fonctionnait pas sur la télé. J’ai demandé à changer, mais on m’a répondu que c’était impossible car toutes les chambres étaient soi-disant prises. Expérience décevante.

est impeccable : chambres confortables, très propres et parfaitement équipées. L’ambiance est calme et reposante, idéale que ce soit pour un déplacement professionnel ou un séjour détente. Un immense merci surtout à Robin, à l’accueil, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est souriant, disponible et vraiment attentif aux besoins des clients — un accueil comme on aimerait en trouver partout ! Son sens du service fait clairement la différence. Je recommande cet établissement sans hésitation et j’y reviendrai avec grand plaisir.

Chambre propre, lit confortable et personnel disponible. Hotel pas loin du RER. Juste pas une très belle vue mais on y allait pas pour ça.

Très bel hôtel, personnel à l accueil souriant et très gentil, top, chambres spacieuses, confortables bien équipées, salle de bain lumineuse avec des produits de toilettes fragonnard ! Juste à côté de la gare ! Le seul bémol était le petit déjeuner, le personnel était en cuisine et pas dans la salle, tables non débarrassées, compliqué de trouver une place, il n y avait plus de pains ni de viennoiseries… pas de rempotage, que du beurre demi sel, pas de bol pour la salade de fruits … bref un sentiment qu il manquait du monde ou des compétences sur cette partie ! C est dommage car avec un petit déjeuner mieux suivi l expérience serait parfaite !

Bonjour Je poste rarement des avis mais cette fois je vais le faire car j'ai passé un très bon moment dans cette hôtel , Très bon accueil quand je suis arrivée le soir , l'homme a l'accueil était très souriant ce qui fait toujours plaisir La chambre ensuite très propre rien à dire , ma douche était impeccable, souvent l'espace salle de bain est un point compliqué pour moi mais pas cette fois Et enfin a mon départ la femme à l'accueil était elle aussi très souriante Je recommande cette hôtel , pour en avoir fait énormément dans la zone je peux dire avec certitude que c'est le meilleurs hôtel dans lequel j'ai passé la nuit aussi bien niveau accueil que niveau propreté

Depuis pas mal de temps je séjourne dans cet hotel et j'ai eu une trés mauvaise expérience avec le soit disant nouveau Directeur de l'etablissement un Petit Blond a lunette qui passe les trois quart du temps en pause cigarette et café et au portable manque de professionel et de courtoisie et pas investit dans son travail et barman inexistant c est le receptionniste de l accueil qui fait le 2eme poste kan il peut en vous faisant attendre pas mal de temps tout a revoir dans la gestion de cet hotel qui n a rien a voir avec un 4 etoile je vais dans un autre hotel concurent dans le meme secteur ou on est bien accueillis et moins chére Dommage

Hôtel réservé pour une formation sur Asnières-sur-Seine Vraiment très bon hôtel L’accueil était très bien, la personne était très gentille et as su répondre à toute demande. La chambre était vraiment bien, propre et design épuré faisait son charme. Le lieu était silencieux pour des nuits des plus agréables. Concernant le petit-déj’ vraiment très bon, beaucoup de choix que ça soit sucré ou salé, ce qui réconforte bien le matin pour passer une très bonne journée. Merci pour l’accueil Je recommande !

Un très bel hôtel, qui semble récent. La chambre était très propre, le personnel accueillant et sympathique. Le petit-déjeuner offrait peu de choix, mais la qualité était au rendez-vous. Le seul point négatif est que je n’ai pas pu régler la température de la chambre.

Venue consommer au bar de l’hôtel, mais pas de barman… C’est le réceptionniste qui devait tout faire, complètement débordé. En plus, impossible d’avoir un cocktail, choix très limité. Ce n’est pas la faute du personnel, mais pour un 4 étoiles, c’est vraiment moyen.

Nous avons réservé une nuit par l'intermédiaire de l'application Staycation. Nous avons bien été reçus, la chambre était très belle, nous étions contents. Puis, nous avons remarqué que les prises de part et d'autre du lit ne fonctionnaient pas, ni la télé : nous avons été changés de chambre, l'employé qui s'en est occupé était très aimable et s'est bien occupé de nous. Puis, dans la nouvelle chambre, une des deux prises ne fonctionnait toujours pas, et en retirant les draps le matin (pour avancer un peu les femmes de chambre) j'ai pu remarquer des cheveux entre les draps et alaises du matelas et oreillers (cheveux qui n'étaient évidemment pas les miens...). J'ai également remarqué que la fenêtre avait été mal fermée avant notre arrivée, ce qui explique le froid dans la chambre et le bruit des voitures toutes la nuit. De plus, nous avons étés réveillés à minuit par l'alarme incendie, un (idiot) client avait fumé dans sa chambre, sauf que l'accueil était injoignable pendant l'incident. Nous avons quand même bien dormi dans le lit King Size, draps doux, serviettes et produits de douches agréables. Le late check out est tout de même très pratique, et le petit déjeuné était très réconfortant après ce début de nuit agité.

Tout allait bien… jusqu’à ce que ça ne le soit plus. J’ai appelé à l’avance pour demander un enregistrement anticipé à 13h, car j’avais une réunion à 14h. On m’a assuré que c’était possible, mais on m’a finalement fait attendre toute l’heure entre 13h et 14h avant de me laisser monter, ce qui a retardé le début de ma réunion une fois arrivée. Ils auraient pu me dire qu’ils ne pouvaient pas, j’aurais alors pu prévenir mon entreprise et décaler la réunion. Je n’étais pas trop contrariée par cela. Le lendemain, je devais prendre un train pour Londres et j’ai demandé s’il était possible de laisser mes bagages après l’heure de départ : on m’a dit que ce ne serait pas un problème. Après avoir fait du tourisme, j’ai demandé un départ tardif ; on m’a proposé de quitter la chambre à 15h pour 30 £ supplémentaires, à régler avant 14h le lendemain. Pas de souci : le lendemain, je dors en pensant pouvoir descendre plus tard, mais on m’appelle à 11h pour encaisser le paiement, ce qui me réveille. Je règle tout de suite par téléphone et on me confirme à deux reprises que je peux partir à 15h. Moins de cinq minutes plus tard, on me rappelle pour m’annoncer qu’en fait ils ne peuvent pas honorer ce départ tardif car l’hôtel serait complet, et qu’il faut quitter la chambre immédiatement. La veille, croyant être tranquille jusqu’à 15h, j’avais pris un somnifère — les voyages perturbent mon sommeil. J’étais encore groggy, mais j’ai géré l’appel de 11h avec calme. Être ensuite privée de mon sommeil, de la possibilité de me doucher et de ranger mes affaires correctement a complètement bouleversé ma journée : je n’étais pas réveillée pour gérer ce genre de changement brutal. J’ai dû jeter mes affaires dans ma valise en vitesse et descendre en pyjama pendant qu’on frappait déjà à ma porte pour me presser de sortir. En consultant leur site après coup, j’ai vu que toutes les chambres n’étaient pas complètes : ils auraient pu proposer une autre solution (changer de chambre, par exemple), mais non. J’ignore s’ils ne voulaient simplement plus m’avoir, mais en tout cas, ils n’ont pas tenu leur promesse. Compter sur leur parole que je pouvais rester jusqu’à 15h et voir cela annulé en plein sommeil, sans aucune alternative proposée, a désorganisé tout le reste de ma journée, car j’ai dû trouver un autre endroit pour me doucher et me préparer avant mon voyage. Ils peuvent sembler arrangeants au premier abord, mais assurez-vous bien que ce qu’ils promettent est réellement vérifié. Ils ne confirment pas toujours leurs informations avant de vous donner leur accord et peuvent vous mettre dehors alors que vous pensiez avoir un arrangement clair.

Hôtel magnifique ✨ l’accueil est irréprochable merci à Olivier et Benjamin pour leur accueil et leur professionnalisme. Instagram: @coquelicot_lbr_artiste

Une très belle surprise, j'ai pris cet hôtel en dernière minute car le prix était très intéressant, je ne m'attendais à rien et j'avais un peu peur du quartier... À la finalité le quartier était bien,c'est pas Monaco mais c'était bien quand même, et l'hôtel déjà un super accueil, une super chambre hyper bien équipée, une super salle de bain avec des produits Fragonard qui sentait merveilleusement bon, une bonne literie, une machine à café... Enfin j'ai beau chercher tout était parfait ! Maintenant c'est là que je vais quand je vais à Paris merci 🙏🏻

Hôtel très agréable. Chambre très confortables avec une propreté sans faille. L’équipe est adorable et fait preuve d’un excellent professionnalisme. Nous y retournerons avec plaisir.

Hôtel très agréable, chambres propre et confortables. Équipe très agréable avec une disponibilité sans faille et toujours avec le sourir. Nous y avons passé un très bon moment et reviendrons. merci à toute l’équipe.

Nous avons eu le plaisir de séjourner une nuit dans cet hôtel que nous avions réservé via Staycation Nous avons été agréablement surprises, la prestation etant largement au dessus de nos attentes pour le prix proposé : chambre spacieuse et bien équipée, excellent petit déjeuner, personnel sympathique. Nous recommandons fortement, et nous reviendrons. 10/10 ✨

Hôtel moderne à proximité du RER, chambres propres et convenables. Petit déjeuner buffet parfait et surtout personnel de l'accueil hyper sympathique, à l'écoute souriant. Bref, à conseiller pour sa proximité du centre ville et pour la gentillesse du personnel. Merci pour votre accueil et votre bienveillance.

Magnifique séjour ! Un remerciement particulier pour Malik dont l’accueil et le service a été extraordinaire. Très bon emplacement et bon quartier avec pleins de restaurants aux alentours. Je recommande !!

À côté du RER bel hôtel moderne avec du personnel très sympathique , gentil , aimable, souriant. Merci à eux qui rendent le séjour si agréable . Le petit déjeuner en buffet et bien fourni , parfait pour commencer la journée . Si vous hésitiez , c’est terminé , je vous le conseille sincèrement La chambre étage au 8 eme étage était calme Le shampoing , après shampoing et produit pour la douche à disposition sentent très bon .

Comment vous dire…. MAGNIFIQUE 😍 !!! C’est le meilleur hôtel que j’ai fait de la région parisienne, propre, spacieux, à proximité de lieu de proximité… Je reviendrais lors de mon prochain passage dans la capitale. Un grand merci

Établissement tres agréable, tres bon accueil a la réception et service bar impeccable, point négatif, pas de papier toilette dans les sanitaires m obligeant a redescendre a l a réception

Relogez dans cet hôtel par la Sncf. Tout était parfait! Je tiens tout particulièrement à remercie l'équipe de personnes de jour et de nuit pour leur accueil chaleureux; et tout particulièrement Anicia qui s'est démenée pour me trouver une solution dans l'urgence afin que je puisse arriver à l'heure pour mon nouveau train. Un sincère merci!

Nous avons séjourné une nuit le 24/05/2025, nous avons été prélevés 2 fois. 2 semaines plus tard, après 4 appels téléphoniques de notre part, 4 versions différentes de leur part, toujours pas de remboursement. Inutile de vous dire que nous ne recommandons pas cet hôtel.

Belle découverte, on en prend plein les yeux dès l’accueil, une déco époustouflant, on re retrouve la même thématique dans les chambres et je vous dis pas le petit déjeuner. Cela fait très longtemps que je ne n’avais pas vu un tel choix au petit déjeuner et frais je recommande vivement, les équipes sont sympas

Bonne situation. L'accueil et le service sont aimables et efficaces. Le hall d'accueil , les salon et bar sont très agréables, clairs et bien agencés. Chambres confortables, très bonne literie. Petit déjeuner très bien aussi, choix, qualité, confort. Un très bon ensemble.

Un séjour parfait du début à la fin ! Le service a été tout simplement irréprochable : personnel accueillant, et toujours souriant. La chambre était d’une propreté exceptionnelle, tout comme la salle de bain — un vrai 1000/1000 ! C’était extrêmement confortable, on s’y sent comme chez soi. Le quartier est très calme, idéal pour se reposer, tout en étant parfaitement desservi par les transports en commun, ce qui facilite tous les déplacements. Franchement, difficile de trouver un défaut. S’il fallait vraiment suggérer une petite amélioration, ce serait d’ajouter une boîte à mouchoirs dans les chambres. Ce serait la cerise sur le gâteau ! Je recommande les yeux fermés.

Première et dernière expérience avec cet hôtel dit « prestige » ou l on vous demande le versement d une caution de 100€ (en plus du règlement intégral de la chambre déjà effectué et d une empreinte de carte bancaire déjà enregistrée) car je cite « le week-end nous avons des individus dangereux ». On a connu mieux comme accueil de bienvenue et de mise en confiance. Et cerise sur le gâteau, on nous attribue une chambre non nettoyée avec une salle de bain et un lit non refait… Hôtel à fuir car pas du tout à la hauteur de sa dénomination « prestige ». La marque Kiryad devrait se pencher sur les pratiques de cet hôtel en matière d accueil et de service.

Très agréable chambres modernes, staff souriant parlant anglais et cocktails au bar ! Très bonne expérience

Bonjour, suite à une erreur de ma part (je me suis trompé d'hôtel Kyriad lors de ma réservation sur internet pour cet été) l'hôtel a accepté de me rembourser bien qu'il n'était pas obligé de le faire car je n'avais pas souscrit l'assurance annulation. C'est pro, c'est classe. Merci à Océane pour le traitement rapide de mon dossier. Lors de notre prochain WE sur Paris je saurai où dormir.

Je ne suis pas une grande adepte des avis, mais cette fois, je tenais absolument à vous remercier pour votre humanité et votre professionnalisme. Je suis arrivée mardi 4 mars vers 16h avec une sciatique, incapable de marcher et souffrant d’une douleur indescriptible. À mon arrivée, une dame noire à l’accueil (je suis tellement navrée de ne pas avoir demandé son prénom ) a fait preuve d’une bienveillance exceptionnelle. Sans hésiter, elle est allée chercher une chaise de bureau roulante et m’a accompagnée jusqu’au 8ᵉ étage, jusque devant mon lit. Il ne manquait plus qu’elle me fasse prendre une douche et me borde sous la couette, haha ! Au-delà de cette attention, je tiens à remercier toute l’équipe pour votre écoute, votre empathie et votre sens du service. Travaillant moi-même comme Responsable Relations clients chez un éditeur de logiciel sur Paris, je suis agréablement surprise et profondément touchée par votre culture du client et la chaleur humaine qui se dégage de votre établissement. Encore mille mercis du fond du cœur. Je suis reconnaissante d’avoir passé ces quelques jours (très douloureus mais sur un lit hyper confortable 🙂) entourée de personnes aussi attentionnées. Je vous remercie du fond du cœur ❤️ NDAW & HENRIQUES

Hôtel très jolie, chambre spacieuse et personnel de l’accueil très accueillant et serviable. Cependant, nous avons été dérangé deux matins par le personnel de ménage alors que avions mis la pancarte ne pas déranger. Concernant le petit dej, il y avait plus de choix le samedi matin que le dimanche. La personne en charge du petit déjeuner le dimanche n’était pas assez présente et il y avait beaucoup d’articles manquant en plus du choix restreint, il n’y avait donc pas grand chose.

Une très belle découverte a Asnières avec un prix très abordables par rapport à la qualité de l hôtel. Personnel souriant et accommodant . Une literie au top ! Notre prochaine adresse pour nos rdv parisiens

Hôtel agréable et calme, literie au top, Mohamadou à l'accueil fait le maximum pour répondre aux exigences, j'ai oublié mon trousseau de clés dans la chambre mais heureusement Camille à la réception et son équipe ont fait le maximum pour que je puisse les récupérer facilement. Je recommande et reviendrai...

Le mot qui me vient à l'esprit est "moyen". Les chambres sont spacieuses et calmes mais il y a plein de détails qui, accumulés font que c'est un établissement qui n'a de prestige que le nom. Les chambres sont mal nettoyées: j'ai gardé la même tasse et des sachets de thé usagers pendant 3 jours mais mes serviettes ont été changées même si je les avais laissée accrochées. Pas de petit meuble pour poser sa valise ni d'armoire à proprement parler. Très mauvais wifi dans ma chambre. Petit déjeuner pas terrible et personnel pas forcément centré sur le client

Chambres confortables literie très bien, personnel petit déjeuner au top, dommage qu'il n'y ait pas d'œufs brouillés. L'hôtel est très calme

Super déçu de l’expérience client. Personne à l’accueil Impossible de situer leur propre parking . Le buffet ferme 1h plutôt et impossible de se faire rembourser alors que nous avions déjà réglé ce dernier .

Très belle hôtel ! Équipe très sympa surtout le barman Momo il fait des très bon cocktail 🍸 ! Merci Kyriad Prestige

Hôtel Kyriad prestige bien placé dans un nouveau secteur qui vient de d'apparaître depuis deux quartier sympathique transport à proximité et RER.|Chambre spacieuse et sdb avec un bon confort. |le petit déjeuner est pas mal y a du choix dans une salle spacieuse vu sur extérieur.|Le personnel très accueillant et surtout le barman un champion des cocktails toujours aussi souriant et joyeux.

Hôtel idéalement située, à proximité des transports. Toutes commodités aux alentours (boulangerie, commerces, restaurants, laverie....).Très bon petit-déjeuner. Et surtout, équipe et personnel très professionnel, sympathique, et réactif. Mention spéciale pour le barman.Bref, allez y tout simplement.

Très bel hôtel possédant de grandes chambres. Propreté irréprochable, petit déjeuner très copieux, parking au sous-sol, rer à proximité... Si je devais retenir une seule chose de mon séjour est la gentillesse, l écoute et la disponibilité de l ensemble du personnel. Gros merci à vous et bonne continuation.