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Aparthôtel Adagio Access Paris Asnières

Hôtel · Asnières-sur-Seine (92)

3,7 913 avis Google
Aparthôtel Adagio Access Paris Asnières — Hôtel

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À propos de Aparthôtel Adagio Access Paris Asnières

Appart'hôtel de style décontracté avec studios et appartements à 1 chambre sobres, et Wi-Fi gratuit.

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Avis clients (913)

Avis Google
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913 avis
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Delphine P. Google

Idéalement situé, à seulement 5 minutes à pied de la ligne 13 du métro, cet appartement permet de rejoindre facilement tout Paris. C’est un excellent point de départ pour assister à un concert au Stade de France ou visiter les principaux monuments de la capitale, tout en évitant les tarifs souvent élevés des hébergements parisiens. L’appartement est propre, fonctionnel et bien équipé. Seul petit bémol : en été, il peut faire assez chaud. Il n’y a pas de climatisation, seulement un petit ventilateur d’entrée de gamme qui mériterait d’être remplacé par un modèle plus performant. Autre point très appréciable : un supermarché se trouve à seulement 2 minutes à pied, ainsi qu’un magasin Picard, ce qui est très pratique pour faire ses courses. Je conserve cette adresse précieusement et n’hésiterai pas à y revenir.

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Lea L. P. Google

Je suis venue séjourner dans l'établissement Apparthotel Adagio Access Paris Asnières pour L. concert de BTS au stade de France. L. séjour s'est extrêmement bien déroulé, L. personnel présent lors de notre arrivée était très gentil et professionnel. La chambre twin était propre, et suffisante pour mon amie et moi. Nous n'avions pas réservé pour L. petit déjeuner. La proximité avec L. métro était tout simplement parfaite pour nous rendre au stade ! Nous avons apprécié L. séjour dans son intégralité, L. parking est sécurisé et facile d'accès. L. seul bémol fut l'absence de climatisation, il faisait un peu trop chaud dans la chambre, cependant, j'étais au courant car j'avais contacté l'hôtel en amont, j'avais donc apporté mon propre ventilateur, il y en avait aussi déjà un dans la chambre ! Nous reviendrons sans hésiter!

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Stéphane W Google

Pas de clim Pas de vmc Faire sa vaisselle avant départ Vider ses poubelles Le prix est élevé pour cette prestation. En revanche le personnel à été très aimable et on ne peut plus serviable ce qui sauve (un peu) l'expérience.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Concernant l'absence de climatisation et de VMC, nous comprenons que cela ait pu affecter votre confort. Quant aux consignes de départ, telles que la vaisselle et la gestion des déchets, elles font partie du fonctionnement de notre établissement et nous veillons à les communiquer le plus clairement possible à nos clients. Nous regrettons que le rapport qualité-prix ne vous ait pas semblé satisfaisant. Vos remarques sont précieuses et nous les prenons en compte dans notre démarche d'amélioration continue. Nous sommes toutefois ravis de lire que l'amabilité et la disponibilité de notre personnel ont contribué à rendre votre séjour plus agréable. Votre reconnaissance leur sera transmise avec plaisir. Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, Gladice GUENAN
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Corinne Bergonzi Google

Pas de clim, pas de store exterieur, il faisait plus de 35° dans notre chambre, trés mauvais séjour pendant la canicule. Pour le prix la clim serait souhaitable et va devenir indispensable !

Réponse du professionnel : Chère Madame, Je vous remercie pour votre retour concernant votre séjour. Je prends note de vos remarques pertinentes sur l'absence de climatisation et des stores extérieurs. Il est vrai que notre aparthotel ne dispose pas de climatisation comme mentionné sur notre page internet. Nous comprenons le désagrément occasionné et croyez bien que nous mettons tout en œuvre pour pallier à cette chaleur. Votre confort est important pour nous et vos commentaires seront pris en compte pour de futures améliorations. Cordialement, Gladice GUENAN Directrice
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Lisa S Google

Excellent emplacement, proche du métro et dans un quartier calme. Les chambres sont spacieuses, au premier abord cela semble plutôt correct. C'était sans compter sur l'odeur de renfermé et de tabac froid qui suintait de la chambre et particulièrement de tous les textiles. Cela sentait tellement que cela a même imprégné mes vêtements. Le ménage de l'hôtel et des chambre est plus que léger, en témoignent les tables de nuits collantes ainsi que les mégots et la bonbonne de protoxyde d'azote laissés par les clients précédents sous un lit n'ayant manifestement pas vu le poil d'un balai. La chambre était mal entretenue : fuite sous les toilettes douche qui ferme mal... Le petit déjeuner est varié mais de piètre qualité, et servi dans une salle exiguë qui oblige à la convivialité vu le peu de table. Bref, pas du tout à la hauteur du prix.

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PHILIPPE Kister Google

Un établissement très bien situé dans une rue très calme d'Asnières avec un Intermarché à deux pas bien pratique. Le métro 13 est très proche également. Stationnement facile le we dans la rue. Nous avions un appartement 4 personnes. Certes la salle de bain mériterait un petit rafraîchissement mais elle est vaste et bien équipée. Chambre avec lit très confortable et nombreux rangements. Le salon séjour cuisine est lumineux, literie du canapé acceptable même si elle grince quelque peu. Appartement très bien équipé dans l'ensemble.

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Frank Pizzetta Google

Sejour Professionel Efficace et tres accesible pour Paris Un grand Merci particulier a Elisa pour son accueil et son professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire qui me va droit au cœur. Ce fut un véritable plaisir de vous accueillir, et toute l’équipe se joint à moi pour vous remercier de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour professionnel ainsi que la qualité de notre accueil. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage sur Paris. Bien cordialement, Elisa et toute l’équipe
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Wivine Bazolo Google

Non loin du station métro , non loin sur supermarché Intermarché. Personnel gentil et sympa . Chambre propre .

Réponse du professionnel : Chère Wivine Bazolo, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la proximité des transports et des commerces. Votre satisfaction est notre priorité. Elisa.
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S B Google

Très bien . Personnel accueillant. Ch1mbre confortable et aucune nuisance .

Réponse du professionnel : Cher S B, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant votre séjour. Nous sommes ravis que notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable et que vous ayez trouvé votre chambre confortable et paisible. Elisa.
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Natidja abd Google

Très bon séjour en famille. Acceuil hyper chaleur et très bienveillant. Petite dej au top et la dame de service également un amour.

Réponse du professionnel : Chère Natidja abd, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour en famille. Nous sommes ravis que notre accueil et notre service de petit déjeuner aient contribué à rendre votre expérience agréable. Elisa.
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sophienoel53 Google

Rien à dire sur le Personnel et l’accueil . C’était parfait et professionnel . |4eme étage Chbre 430 : |cette chambre est à rénover . |Surtout la salle d’eau . Avec un Rideau de douche ! C’est sale et pas hygiénique. Pour 2 nuits , on a supporté . Sinon la chambre , draps et cuisine étaient très propres .

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Stephanie Doncieux Google

Personnel très agréable, réactif et disponible. En revanche, l’équipement cuisine est à revoir.

Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Doncieux, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre personnel. Nous prenons note de vos remarques sur l'équipement de la cuisine et nous allons en tenir compte pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Elisa.
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David Germain Google

Séjour d'une dizaine de jours début janvier 2026, 2 personnes. Une bonne surprise. Logement de meilleure qualité qu'attendue à la lecture de certains commentaires. Personnel qui s'est montré disponible au besoin, y compris pour organiser le ménage lorsque cela nous arrangeait. Métro pas très loin, et commerces encore moins loin. Eventuellement, pour les bémols, la table qui aurait pu être un peu plus grande, et le sous-sol trop négligé.

Réponse du professionnel : Cher David Germain, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Asnières. Nous sommes ravis que la qualité de votre logement ait dépassé vos attentes et que notre équipe ait pu répondre à vos besoins. Nous prenons également note de vos remarques concernant la taille de la table et l'état du sous-sol. Vos commentaires sont précieux et nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Elisa.
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Florine Escobar Google

Séjour très agréable, calme et accueil chaleureux. Nous reviendrons sans hésitation dans cet hôtel.

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GOMES Carine Google

Excellent 2eme séjour à l’Adagio d’Asnieres. Très bon accueil, personnel très sympathique et attentionné. Logement très propre et confortable. Très bien situé par rapport au métro pour centre de Paris. Nous reviendrons c’est certain. Merci

Réponse du professionnel : Chère Carine Gomes, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires élogieux concernant votre séjour. Il est agréable de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la propreté de votre logement, ainsi que notre emplacement idéal. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Elisa.
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Flory Mary Google

Bonjour, J'ai passé un super séjour, je le recommande a tout ceux qui veulent visité Paris.

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Imane Google

Bonjour, j'ai effectuer un séjour a l'hôtel je recommande l'hôtel l'accueil était agréable et les femme de chambre sont hyper gentille

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Hugo Llorente Google

un grand merci a vous et un grand merci au jeune réceptionniste pour sa gentillesse son amabilité et sa courtoisie en espérant revenir rapidement

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Maud Google

Mauvaise expérience dans cet établissement où nous sommes restées 2 nuits. À notre arrivée le vendredi soir nous avons signalé une VMC très bruyante dans la chambre (n°428), rien n'a été fait pour y remédier. Les matelas et oreillers étaient très mous. La douche est à rénover. Le linge de toilette était fourni pour 1 personne alors que nous étions 2. La fenêtre s'ouvre en grand, il me semble que c'est interdit, surtout au 4e étage. Quant au petit déjeuner, il était minable. La personne qui le gère toute seule est professionnelle, mais entre le pain de mie sorti du supermarché, le grille-pain qui ne grille pas, le cuit-vapeur qui ne cuit pas les œufs... on n'a pas mangé grand-chose. Bref des prestations très bas de gamme, je ne recommande pas l'établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons les désagréments rencontrés concernant le bruit de la VMC, le confort de la literie, l’équipement de la salle de bain, ainsi que la fourniture du linge de toilette. Vos remarques sur le petit-déjeuner et la sécurité des fenêtres sont également prises très au sérieux. Soyez assuré(e) que nous avons transmis l’ensemble de vos observations à nos équipes techniques et à notre service restauration afin d’apporter les améliorations nécessaires. Pour toute demande concernant le linge de toilette, nous invitons nos clients à s’adresser directement à la réception afin que nous puissions répondre rapidement à leurs besoins. De même, en cas d’insatisfaction pendant le séjour, il est important de le signaler immédiatement à la réception pour que nous puissions intervenir sans délai. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Elisa.
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Z2822YBelisac Google

je suis venu avec mon mari c'était vraiment bien |j’ai beaucoup apprécié mon séjour dans cet hôtel. L’accueil était chaleureux, le personnel très professionnel et à l’écoute. La chambre était propre et confortable. Je recommande sans hésiter.

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Sylvain Tathieu Google

Un séjour absolument parfait ! L'accueil est chaleureux et un grand merci à la dame du petit-déjeuner pour sa gentillesse. Le buffet est d'ailleurs fabuleux. L'hôtel est très calme, propre et confortable, tout en étant idéalement situé à deux pas de la ligne 13. Je reviendrai avec grand plaisir !"

Réponse du professionnel : Cher Sylvain Tathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour vos éloges concernant votre séjour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, le petit-déjeuner et la localisation de l'hôtel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau. Elisa -
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Corinne Gasc Google

Demande 2 lits simples pas respecté pour la deuxième fois. Heureusement la personne à l accueil a été top pour gérer le problème. Petit déjeuner très en dessous des standards. Stocks insuffisants. Manque d anticipation pour réalimenter le buffet. On attend les viennoiseries, le pain, le fromage, la charcuterie. Il faut aller demander dans cesse.

Réponse du professionnel : Chère Madame Gasc, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre demande de deux lits simples n’ait pas été respectée, et ce à deux reprises. Nous comprenons parfaitement la gêne que cela a pu occasionner et nous allons renforcer nos contrôles afin que vos préférences soient bien prises en compte lors de vos prochains séjours. Nous sommes toutefois heureux que notre équipe d’accueil ait pu réagir rapidement et efficacement pour trouver une solution sur place. Concernant le petit-déjeuner, nous regrettons que la qualité et la disponibilité des produits n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous aide à identifier des points d’amélioration, notamment sur l’anticipation des réassorts et la gestion des stocks, afin de garantir un buffet complet et fluide tout au long du service. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées pour action immédiate. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Bien cordialement, Cordialement, Gladice GUENAN Directrice
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veroniquebusson Google

hotel calme et tranquille. Propreté moyenne (drap avec taches de moisissure) et lit fait avec demi draps donc épouvantable pour dormir !|Accueil peu chaleureux, très impersonnel.

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Léna M Google

J’ai séjourné 2 nuits à l’Adagio d’Asnières-sur-Seine début novembre et j’ai passé un très bon moment. La chambre était propre et confortable, et l’établissement calme. Mention spéciale à la réceptionniste du week-end, particulièrement sympathique, agréable et compétente. Son accueil a vraiment fait la différence et a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande fortement cet établissement !

Réponse du professionnel : Chère Léna M, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Adagio d'Asnières-sur-Seine. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et le confort de votre chambre ainsi que le calme de notre établissement ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est également gratifiant de savoir que notre réceptionniste du week-end a su vous offrir un service qui a marqué votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bonne journée. Elisa.
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Yves RIFFARD Google

Bien situé (près d'un métro), confortable, bon rapport qualité/prix. Mais il manque une bouilloire, et un grille pain serait agréable, ainsi qu'une carafe pour l'eau.

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Joaquim CESAR Google

L'appart Hôtel Adagio access d'Asnières est super bien situé, à la fois en banlieue mais près de Paris. En 30 min vous êtes au centre de Paris. Parking sécurisé permettant de laisser la voiture pendant son séjour. Personnel très sympa et les chambres propres et bien agencées. Nous reviendrons !

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Elodie Gargam Google

On a été très déçu Car on avait réservé une chambre pour 4 personnes pour 2 adultes et 2 enfants et en faite on à eu 2 chambre à l'opposé l'une de l'autre et très petite, mon amie était compressé dans sa chambre avec la petite du coup on avait réservé pour 2 nuit et ben on est restés que pour 1 nuit, dommage car on était quand même situé et le personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Chère Elodie Gargam, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu à vos attentes, notamment en ce qui concerne l'agencement des chambres. Nous comprenons que cela ait pu causer des désagréments, surtout pour une famille. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous apprécions vos commentaires positifs sur la localisation et le service de notre personnel. Soyez assurée que vos remarques seront prises en compte pour améliorer notre offre à l'avenir. Bonne journée. Cordialement, Elisa.
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Julien Krauth Google

Que dire ! Assurément la pire expérience vécue dans un hôtel. Une chambre à première vue satisfaisante et conforme aux photos, mais c'était sans compter les très nombreux cafards présents dans celle-ci. J'ai longuement hésité à quitter la chambre en pleine nuit, où il aura été très compliqué de trouver le sommeil... Des cafards dans tous les espaces... jusque sur le lit. HORRIBLE ! Comment peut-on proposer un tel service ?

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Alissa Rouget Google

Hôtel calme, situé à quelques pas du métro pour accéder aux plus belles attractions touristiques. Chambres propres, spacieuses, petit-déjeuner copieux, personnel à l’écoute

Réponse du professionnel : Chère Alissa Rouget, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que notre emplacement, la propreté des chambres, ainsi que notre petit-déjeuner vous aient satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Réceptionniste - Giulia
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asmaa h-jadi Google

Bien que les chambres soient conçues de manière simple et épurée, elles contiennent néanmoins tout le nécessaire. Cependant notre séjour à coïncidé avec une forte canicule on aurait bien aimé disposé d'un climatiseur à air condcioné . Le ventilateur dans la chambre n'apportait pas de rafraîchissement dans la pièce. Le buffet pour le petit déj était copieux est varié . Merci à tout le staff pour votre professionnalisme et gentillesse.

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Celine Mangon Google

Hôtel assez bien placé proche du métro quand celui ci n est pas en travaux. Chambre spacieuse et propre mais hôtel très bruyant tous les soirs . Notre chambre donnait dans la rue c'est une horreur . Personnel incompétent. Nous réservons toujours par un opérateur mais le lieu où nous étions savait toujours nous donner une simple facture. Eh bien ici, ils ne font pas ....c est fort dommage!!!!

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Cécile ROUET Google

Nous avons séjourné avec ma fille dans cet établissement début juillet et n'avons pas été déçu. le lieu correspondait totalement aux photos. très proche de la ligne de métro mais tout en étant dans un cadre calme. pouvoir dormir les fenêtres ouvertes c'est un luxe.

Réponse du professionnel : Chère Cécile ROUET, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour avec votre fille a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant la propreté et le calme de notre établissement est très appréciée. Réceptionniste Elisa.
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Nono Google

Hôtel bien placé et propre, personnel agréable, appartement spacieux et bien équipé, mais l’absence de climatisation est vraiment un gros problème. En guise de « rafraîchissement », seulement 2 mini ventilateurs bien insuffisants tellement il faisait chaud dans l’appartement.

Réponse du professionnel : Cher Arnaud, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre établissement. Nous comprenons que l'absence de climatisation peut être pénible et prenons note de vos remarques sur les ventilateurs. Votre satisfaction est importante pour nous. Réceptionniste - Giulia
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Olivier Ngoune Google

je garde une excellente impression de mon Sejour , Le logement était propre, bien équipé et très calme, ce qui m’a permis de me reposer pleinement après mes journées dans Paris. Le personnel a été accueillant, professionnel et toujours disponible pour répondre à mes demandes. L’emplacement est pratique, avec des commerces et des transports à proximité. Je recommande vivement cet établissement pour un séjour à Paris, que ce soit pour un voyage professionnel ou touristique. Je n’hésiterai pas à y revenir lors de mon prochain passage .

Réponse du professionnel : Cher Olivier Ngoune, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Aparthotel Adagio Access Paris Asnières. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre logement propre, bien équipé et calme, et que notre personnel a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et disponibilité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre emplacement ait contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris. Réceptionniste -
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Anais Reymond Google

L'hôtel est bien situé,le personnel serviable et agréable. Gros bémol sur les équipements aucune ventilation il fait extrêmement chaud et le petit déjeuner est chère par rapport à ce qui est proposé

Réponse du professionnel : Chère Anais Reymond, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'emplacement et notre personnel. Nous sommes désolés d'apprendre que les équipements n'ont pas répondu à vos attentes et que le rapport qualité-prix du petit déjeuner vous a déçu. Réceptionniste -
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Power Master Google

Nous avons passé un agréable WE au calme . Personnel souriant et disponible. Studio très spacieux et propre. Nous avons apprécié le petit déjeuner. Ligne de métro à 5 mn

Réponse du professionnel : Cher Power Master, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d\'apprendre que vous avez passé un agréable week-end et que notre équipe ainsi que les installations ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Réceptionniste - Giulia
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645christelled Google

Accueil très professionnel, personnel gentil et serviable. |La chambre était très propre et calme. Que du positif à dire sur cette visite dans cet hôtel. |(Les sols des couloirs étaient en cours de rénovation, mais non pas dérangés.)|Bravo à l'équipe|Chrsitelle

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Samanta Hoque Google

Équipe au top! J’ai séjourné durant 10 nuitées, j’ai trouvé que les chambres et l’établissement sont agréables, rénovés et neufs, la chambre est spacieuse ! La directrice et le chef de réception m’ont particulièrement bien accueillis, souriants, bienveillants et au petit soin. Je recommande vivement pour vos courts ou longs séjour !

Réponse du professionnel : Chère Samanta Hoque, Un grand merci pour vos gentils mots. Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos chambres ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Vos recommandations nous touchent beaucoup et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour. À très bientôt, La réception – Giulia
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Malicka Google

J'ai passé un bon séjour dans cet hôtel. L’accueil a été bien plus agréable que ce que j'avais pu lire dans certains commentaires. Le réceptionniste de nuit était sympathique et serviable. La chambre était spacieuse et propre, avec une cuisine bien équipée, ce qui est un vrai plus pour un appart-hôtel. C'est un bon rapport qualité-prix, surtout pour un hôtel proche de Paris.||||Le seul petit bémol concerne le couloir menant aux chambres, qui était un peu sale. Cependant, l'hôtel étant en travaux, cela semble être temporaire, et une note le précise, donc ce n'est pas vraiment un souci.

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Mélanie TANT Google

La chambre était très agréable. Grande et spacieuse. Il faisait un peu frais mais bien moins que lors de ma dernière visite. Malheureusement le petit déjeuner était assez peu fourni. Il ne restait que 2 tranches de pain à mon arrivée à 8:15. Il semblerait que la personne qui gère le petit déjeuner était absente ce vendredi. Dommage car la chambre était de qualité.

Réponse du professionnel : Chère Mélanie TANT, Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de votre chambre. Nous tenons à nous excuser pour le désagrément concernant le petit déjeuner. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Cordialement, Réceptionniste - Giulia
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Nancy BOTTINI Google

J'ai séjourné une nuit dans cet appart hôtel. J'ai été très bien accueillie, et la chambre était très correct. Seulement, je n'ai eu que de l'eau froide. J'en ai avisé l'accueil et comme il était déjà tard, aucun technicien n'a pu être contacté. On m'a alors permis de prendre ma douche dans une chambre à proximité, je ne trouve pas cela idéal de me balader dans les couloirs avec mes affaires pour prendre ma douche. Ce qui m'a le plus surprise c'est que le lendemain la douche était bien chaude... a ne rien comprendre.

Réponse du professionnel : Chère Nyacnis, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis ravie d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que votre chambre a répondu à vos attentes. Cependant, je comprends votre désagrément concernant le problème d'eau chaude et le fait d'avoir dû utiliser une autre chambre pour votre douche. Nous nous efforçons de garantir le confort de nos clients, et je regrette sincèrement les inconvénients que cela a pu vous causer. Je suis heureuse de savoir que le problème a été résolu le lendemain. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos services. Excellente journée. Cordialement, Gladice GUENAN Directrice
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tadlostitep Google

Ne recommande pas!!! Un désastre!!! Plusieurs réclamations au personnel de l’hôtel ont été effectuées sans grand succès. En effet nous avons eu le pommeau de douche qui fuit, le chauffage et l’eau chaude qui ne fonctionnait pas et sous -2°C en moyenne cette semaine, mon copain et moi sommes tombés malade. Nous avons également eu affaire à un personnel peu informé (ou compétent) quant aux modalités pour avoir accès au service de chambre. En effet, le réceptionniste lors de notre première nuit nous a indiqué que le personnel de chambre effectuerait un passage le lendemain. À notre grande surprise, lorsque ce passage n’a pas été effectué le réceptionniste (différent de celui nous ayant accueilli la veille) nous indique que son collègue a « oublié » de précisé que le passage serait facturé 15€ par jour. Bref une honte!!! Cette expérience, marquée par un service client médiocre et une gestion déplorable des imprévus, nous laisse un goût amer. Nous attendions de votre établissement, qui jouit d’une certaine réputation, un service à la hauteur de vos promesses, ce qui n’a clairement pas été le cas.

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JB KAJIBE Google

La température du chauffage limitée à 19°C dans la chambre, un peu trop froid pour des personnes venant d'Afrique ! La moquette dans le couloir de l'hôtel pas en très bonne état. Personnel d'accueil chaleureux.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur KAJIBE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Aparthotel Adagio Access Paris Asnières. Toute l'équipe de l'Adagio Access Paris Asnières vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous comprenons le désagrément concernant la température.  Pour faire face à l’état d’urgence énergétique, le Gouvernement a lancé un plan de sobriété énergétique. Dans ce cadre, nous participons à l’engagement pris par l’industrie hôtelière française, qui est de maintenir une température de 19°C dans nos appartements. Merci de votre compréhension. C'est la raison pour laquelle nous fournissons sur demande des couettes supplémentaires. N'hésitez pas à le demander à la réception pour votre prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur KAJIBE, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Gladice GUENAN -Directrice
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Marjo_et_guigui Google

Appartement propre mais avec une très mauvaise isolation phonique. Les fenêtres fermant mal on entend tout ce qui se passe dans la rue. Même la fumée des cigarettes rentre dans la chambre. Pas super pour faire dormir des enfants.|Personnel accueillant.

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bentiwa Johnson Google

La chambre /studio, propreté et équipements (savon, gel douche, sèche cheveux, micro ondes, frigo...) top top. Mais le check in, jamais vu aussi long. Pas très bien insonorisé, on entend l'étage supérieur et les personnes dans le couloi. À l'arrivée, un seul ascenseur en marche sur 2...embouteillages évidemment. Au départ, le dimanche, pas mieux les 2 en pannes. Pas terrible avec les valises 🙄🙄. Bon...

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Helene D Google

Mon fils et moi avons résidé dans cet hôtel pendant 18 jours à l'occasion des Jeux Olympiques de Paris 2024 et notre séjour s'est très bien déroulé. Le quartier est calme avec plusieurs commerces à proximité, dont une supérette ouverte 7j/7 juste en face. Le logement était conforme aux photos du site internet, le linge de lit modernisé. Accueil disponible 24h/24, distributeur d'eau plate et gazeuse gratuit, boissons et en-cas pour dépanner, prêt d'ustensiles de cuisine : les services sont au top.

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ariane gres Google

La résidence est proche du métro et les appartements sont confortables et de bon rapport qualité-prix. Mais la « ventilation par air rafraîchi » est totalement inefficace et surtout au dernier étage où nous étions il faisait très chaud en ce mois d’août… Difficile de dormir. Dommage il vaudrait mieux mentionner dans la description qu’il n’y a pas de clim ce serait plus honnête.

A
Alex Landrin Google

Mon séjour dans cet hôtel a été absolument magnifique, une expérience mémorable que je chérirai longtemps. L’accueil chaleureux et l’assistance inégalée de Maeva, la réceptionniste, ont véritablement rehaussé la qualité de mon expérience. Sa disponibilité constante, son efficacité remarquable et sa bienveillance naturelle m’ont profondément touché. Sa présence et son dévouement exceptionnel méritent d’être célébrés. Je suis infiniment reconnaissant pour son accueil exceptionnel, sa serviabilité hors pair, et son attitude bienveillante qui ont grandement contribué à la réussite de mon séjour.

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Lisa Google

Séjour agréable dans cet hôtel. Premièrement la chambre est très bien, plutôt spacieuse, parfait pour 2 personnes : le lit est confortable, la cuisine est fonctionnelle, la salle de bain est grande avec du rangement. Le personnel est très agréable. L’hôtel est super bien placé, un buffet asiatique a même pas 5min à pied, un supermarché casino et un picard a 5min à pied aussi, le métro a 10min. Le seul bémol que je pourrais noter c’est l’absence de climatisation, mais l’accueil fourni des ventilateurs. Pour finir je recommande cet hôtel si vous ne voulez pas manger tout les jours au restaurant, si vous voulez être proche de Paris sans être dans l’hyper centre, et être bien logé.

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