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HÔTEL

Kyriad Rodez

Hôtel · Rodez (12)

3,6 164 avis Google
Kyriad Rodez — Hôtel

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À propos de Kyriad Rodez

Hôtel low cost simple avec chambres sobres, restaurant et bar.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (164)

Avis Google
3,6
164 avis
5★44
4★51
3★41
2★13
1★15
A
Alexis Google

Bon dans l’ensemble, la tranche horaire du petit déjeuner est un peu courte (7h - 9h), à part ça tout va bien !

M
Martial BLIN Google

Arrivé à 7h du matin en provenance de Paris, directement de la gare, j’étais accompagné de ma fille. Nous avons proposé de régler un petit déjeuner (affiché à 15 € à l’hôtel). Notre demande a été refusée au motif que l’établissement “ne fait pas brasserie”. Je trouve cela dommage, surtout lorsque le petit déjeuner est proposé et affiché à ce tarif. Après un trajet matinal avec un enfant, un peu plus de souplesse et de compréhension auraient été appréciées, d’autant plus que nous étions prêts à payer. Déception sur ce point.

6
633colettet Google

personnel très sympa à l'accueil ainsi qu'au petit déjeûner. |chambre propre. nous étions au rez-de-chaussée. très pratique avec notre petit chien. |nous recommandons. bon rapport qualité prix.

J
Jean Luc Angleraud Google

Lamentable : autant l'accueil à l'arrivé était super par le jeune homme autant ce fut déplorable lors du départ avec la dame de la réception ! J'ai eu le malheur de demander une facture, déjà visiblement je l'a dérangeais dans sa conversation téléphonique alors que je patientais tranquillement, pour m'entendre dire de la télécharger sur le site. Comme je suis passé par un prestataire, je lui ai dit que je ne comprenais pas, car la semaine précédente au Campanile de la même ville (groupe Louvre également) il n'y a eu aucun souci. La elle m'a dit quelle payait une commission et que ce ne pouvait pas être le cas. Pour info j'avais appelé l'hotel Avant de réservé pour savoir s'il me faisait le même tarif et la réponse fut non. Et la elle se plaint de payé une commission alors que j'avais proposé de traité en direct au même tarif !!! On marche sur la tête. Merci pour la réponse effectuée qui valide mes propos quant à votre "sens" de l'accueil... D'ailleurs comme par hasard , plusieurs avis ici font état de votre détestable réception donc prenez en bonne note et j'aurai du les lire avant !

Réponse du professionnel : Monsieur Je vois que vous n'avez pas perdu de temps ,alors oui on marche sur la tête c est vous qui avez perdu votre calme impossible de placer un mot et oui monsieur j'étais au téléphone avec client avec qui j'ai demandé de patienter et qui a tout entendu!!! Vous n'avez rien compris aux commissions , nous n'avons pas le droit de donner une facture avec commissions je vous ai proposé de me donner le montant de votre règlement afin de vous donner votre facture mais vous n'avez rien voulu entendre. Je n'ai pas de problème avec l'accueil des clients vu comment vous m'avez parler monsieur c'est honteux Je pense que vous devriez changer de comportement monsieur peut être que si ça avait été un monsieur vous n'auriez pas parler ainsi!!!! Au passage vous n'allez pas m'apprendre mon métier
T
Thomas Dumontheil Google

Boarf... Hôtel 3 étoiles ? Probablement dans les années 90 mais l'établissement a mal vieilli et on sent clairement un manque d'investissement pour le remettre au goût du jour. La literie était convenable mais la salle de bains plus que moyenne : baignoire sans rideau pour une douche, transformant la pièce en piscine, pas de quoi boucher le lavabo, le sèche cheveux arraché du mur et pendant par le câble électrique (dédicace à Cloclo ?). Sonorisation, on profite de la circulation routière devant la gare... bof bof Pour le petit déjeuner, il y a du choix, un des rares points positifs.

B
Bruno M Google

Je mets trois étoiles pour le relationnel de l’équipe et la propreté. Pour le reste l’hôtel est vraiment dans son jus malgré les coups de peinture tout est vraiment vieillot retour aux années 70 ( sans les couleurs) chambres et salle de petit déjeuner. Le seul bémol est le prix pour la prestation. Trois étoiles ! J’invite les professionnels de Kyriad à faire le tour de leurs hôtels pour voir les différences de prestations d’un hôtel à l’autre pour pouvoir ajuster leurs prix.

P
Philippe Pierrisnard Google

Face à la gare L'accueil est fermé la nuit et 5 heures entre 12h et 17h

J
Jacques VOLLMER Google

Très bon accueil, literie confortable, très propre. Et pour bien démarrer la journée un petit déjeuner digne de l’Aveyron ! Très bien placé en face de la gare (mais sans nuisance sonore ou autre) avec un parking très proche et des places devant.

Réponse du professionnel : Merci Mr Vollmer pour votre commentaire.
L
Lm Google

A fuir ! Un appel téléphonique pour une réservation déplorable aucune sympathie et prend les gens de haut... Ce monsieur doit changer d'emploi et se remettre en question sur le côtoiment avec du public ! Une étoile mais ça vaut 0 ...

v
vaBZdot Google

très bien reçu le jeune homme à la réception très gentil il nous a aidé à monter nos bagages il nous a même donné un chambre climatisé il nous a fait part des horaires pour le petit-déjeuner et l'endroit je suis satisfaite et chambre et salle de bain très propre je suis surprise de certains avis

J
Johanna Videau Google

vraiment bien je recommande fortement . hotel en face de la gare a 1min a pied. decorer avec soin et gout . bon acceuil. literie au top. douche avec pommeau douche italienne ou pommeau simple . distributeur de gel douche du thé/infusion/cafe/ptit gateau +bouillote dans la chambre bon petit dejeuner ( ya du salé et sucré dont une specialité une brioche a la fleur doranger) le prix est a la hauteur des prestations . jy retournerai avec grand joie .

Réponse du professionnel : Merci Mme Videau
I
Irene Guimard Planas Google

Ma sœur y est allé, l’accueil est déplorable. Le responsable à l’accueil s’est permis de l’insulter à plusieurs reprises.. Lorsque nous avons appelé pour faire part de notre mécontentement, ils ont nié en bloc. Fortement déconseillé.

m
marieclaudel471 Google

En arrivant nous avions l'impression de déranger.Le prix du petit déjeuner 14€ est excessif pour le buffet proposé.Le stationnement dans la rue pas très sécurisé. l'hôtel mérite un rafraîchissement.L'ascenseur 1 seul personne à la fois à l'étage

J
Jean Google

Une nuit d'étape reposante et confortable avant de reprendre un train pour la Provence. Accueil particulièrement aimable. Hôtel d'une très grande propreté (à souligner). Les chambres sont spacieuses et la literie est confortable. Ma chambre donnait sur la gare mais je n'ai pas du tout été dérangé durant la nuit. C'est bien insonorisé. Le buffet du petit déjeuner est très complet et de qualité ( café Nespresso pour les amateurs...). Bref cet hôtel est vraiment d'un excellent rapport qualité-prix et il est très bien tenu. Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup
H
Hervé Rebours Google

Hôtel avec chambre fonctionnelle, propres et petite. Bien que situé devant la gare, il est difficile de trouver un restaurant; il ne reste que des Fast Food dans le quartier.

Réponse du professionnel : Merci Mr Rebours
c
corinne Google

Accueil professionnel. Chambre fonctionnelle et impeccable. Idéale pour son emplacement avec quelques restauration rapide à proximité.

Réponse du professionnel : Merci Mme Delannoy
p
pascal Laforge Google

pas de verre pour se laver les dents, salle de bain pas nette, mais un appel sympathique de la réception pour nous donner des renseignements avant notre arrivée tardive

Réponse du professionnel : Merci Mr Laforge
E
Emmanuelle Lacam Google

Arrivée 1h30 du matin, fenêtre de la chambre ouverte (on est juste en plein hivers), chauffage éteint. Température dans la chambre entre 2 et 7 degrés... Petit déjeuner qui arrête d'être approvisionné vers 8h30... pour une fin officielle vers 9h... sympa pour ceux qui arrive tard... je ne recommande absolument pas ! Modification : Et au lieu de répondre et d'assumer les dysfonctionnement de l'établissement voir de s'excuser, voici la réponse de l'établissement qui s'est permis de me laisser ceci dans ma chambre lors d'un déplacement PROFESSIONNEL comme vous pouvez le voir 3 mois après mon commentaire. Décidément belle maturité. Cela ne fait que confirmer les commentaires que j'ai pu voir.

L
Laurent Kerninon63 Google

Les draps tachés, les radiateurs qui font du bruit et un plus un point de dil à côté, déjeuner de 7h00 à 9h00, très dommageable pour la ville de rodez

F
Fabrice Vuillermet Google

Si vous arrivez en train, l'hôtel est en face, la chambre est propre, fonctionnelle, l'hôtel est un peu vieillot

N
Nicolas Arrieudebat Google

Patron extrêmement désagréable, à la limite de l’agressivité. Une honte de l’hôtellerie française. Je vous déconseille fortement cette établissement.

H
HervI Google

Les chambres sont propres, petites mais fonctionnelles. Le personnel sympathique. Pour une nuit étape, un voyage professionnel, l'hôtel est parfait. Le quartier de la gare bien que bien situé pour naviguer dans la région manque totalement de charme et d'intérêt. Vraiment pas le top pour un voyage d'agrément en couple. |Là on en vient au point noir : le stationnement...|Stationnement gratuit dans la rue et parking gratuit sur 3 étages à côté de l'hôtel. Pas entretenu, j'y ai laissé une jante et un pneu, pas rassurant, quelques individus qui y traînent. Pour quelqu'un d'un tant soit peu attaché à son véhicule c'est un problème. |Pour en finir, j'ai lu quelques avis négatifs sur l'hôtel qui ne sont pas nécessairement justifiés, les chambres sont propres, il n'y a pas d'odeurs particulières dans les couloirs et les 2 personnes à qui nous avons eu à faire étaient très agréables.

S
Stéphane ROQUET Google

Belle expérience - Accueil sympathique et convivial / chambre spacieuse et bien insonorisée - le petit déjeuner est véritablement le plus de l'hotel - le quartier de la gare n'est pas le plus sympa de la ville

P
Patrick Lou nissart Google

Propre,un peu bruyant a cause de la circulation,bien situé face à la gare SNCF et gare routière

Réponse du professionnel : merci à vous
P
Pascal Ballay Google

Situation ideale lorsque l'on voyage en train. Mais... très loin à pieds du centre pour une visite de la ville et de sa cathedrale... dommage.( annoncé par le receptionniste environ 3 à 4 km et ça monte !... ) les courageux pourront donc y aller ... 38° , je remets ça à une autre fois. Chambre de belle dimensions. clim silencieuse, douche et seche cheveux. Belle Qualité des serviettes de toilette. bonne literie . Ecran plat. Théière electrique. Bonne isolation phonique . Ascenseur. Accueil sympathique. Etablissement propre et accueillant Attention petit dejeuner servi à partir de 08 h. Rapport qualité prix correct. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci à vous Petit-déjeuner à partir de 7h00 :)
D
Domingos Pires Google

super accueil chambre propre et agréable comme j'aime 😉😉😉👌👌

Réponse du professionnel : merci beaucoup :)
F
FellowTraveler592366 Google

Je suis arrivée à midi trente à l'hôtel, la porte était fermée, il y'avait un numéro de téléphone. Je n'avais aucun mail avec le code d'entrer alors J ai téléphoner et suis tombé sur un homme qui m'à dit être de la sécurité et n'à rien voulu faire pour moi' quand je lui ai dit que je ne pouvais pas rester dehors jusqu'a 17h car j'ai un cancer et suis fatiguée, il m'à répondu que lui a une jambe en moins.. j'ai eu beaucoup de peine qu'il ne me croit pas. Comme'j'étais insistante, il m'à dit qu'il annulait ma chambre et que l'argent ne serai pas débiter. J ai regardé mon compte et l'argent était déjà débiter. . J ai du payer une autre chambre ailleurs. Jamais je n'ai été reçu comme ça dans un hôtel. Je vais tout faire pour me faire rembourser. Je n'en reviens encore pas..

5
595cathye Google

l'établissement ne paye pas trop de mine et pourtant l'accueil est très chaleureux, les chambres sont très bien et trés propres , tout est trés pratique. Le petit déjeuner est complet et excellent. Pain et viennoiserie frais

c
cgn2022 Google

Je suis arrivé à l’hôtel et tout était fermé.||J’ai appelé l’hôtel. Une personne m’a informé de façon mal aimable que j’étais arrivé trop tard et qu’il ne pouvait rien pour moi. ||Apparemment les horaires d’ouverture sont indiqués lors de la réservation. Merci de les indiquer plus clairement.||Je n’ai reçu aucun appel téléphonique pour me demander mon heure d’arriver.||Bien entendu j’ai payé pour cette superbe nuit.

F
Franck Longchal Google

Bonne accueil ,Hôtel très propres situé juste en face la gare de Rodez, bonne literie, télévision dans chambres, petit défaut dans la chambre que j'ai prise, absence de douche,baignoire à la place,et manque séparation, pour éviter de tout mouillé.

M
Marianne Ingiostro Jambay Google

Confortable, petit déjeuner de qualité avec beaucoup de choix. TV vraiment petite et loin du lit

c
cc382021 Google

accueil reception froid ||pas de fruits frais au pdj alors que j'ai vu un kiwi sur un plateau pdj (pour chanbre ou pour persnnel??) et lorsque j'en demande , la reponse est : "il n' y en a pas"||Acces facile et possibilite de se garer sur un parking gratuit juste a cote mais plusieurs "revendeurs de drogue" ne vous donnent pas l'envie de laisser votre voiture a cet endroit et vous oblige donc a aller plus loin .||Centre ville et Musee Soulages ne sont pas visitables a pied depuis l' hotel

P
PatrickD3660 Google

Conforme à ce que nous attendions, chambre confortable et insonorisée, petit déjeuner copieux, et personnel très agréable.||Seul bémol, Louvres hôtels n’avait pas transmis mon message d’arrivée tardive, d’où une désagréable discussion au tel lors de notre arrivée

k
khalil horri Google

j'y ai passé 3 jours, hôtel propre et confortable, personnel aux petits soins.

p
pascalk1600 Google

Très bon rapport qualité prix, chambre sobre, salle de bain fonctionnel, idéal pour une nuit d’étape. Petit déjeuner à 11€ très correct. Parking à proximité et de plus couvert pour notre moto. Accès en centre ville à pieds en 25 mn avec un dénivelé positif depuis l’hôtel

A
Alain Saurel Google

Propre et bien placé meilleur qualité prix que campanile Juste pti déjeuner un peu cher

J
Janick ROUXEL Google

Très bon rapport qualité prix. Personnel très agréable et arrangeant. Petit déjeuner copieux.

I
Isabelle C Google

Un hôtel pratique pour se rendre à la gare, il suffit de traverser la rue. Ma chambre no 317 avait une fenêtre avec vue sur la gare. La réceptionniste Sophie a été très arrangeante me permettant de laisser mes affaires dans la chambre pour aller me promener.

P
Pedro Google

Rien à dire de particulier, hotel conforme aux normes de la chaîne Les chambres sont propres et fonctionnelles, bien insonorises et relativement spacieuses Le personnel est attentif et charmant, pas avare de conseils Le protocole sanitaire covid est très bien respecté

j
jean yves grubit Google

Hotel propre malgré un aspect extérieur peu engageant. Réceptionniste très sympathique.

A
A. C. Google

Chambre minable, patron d'une mauvaise foi incroyable et personnel à la ramasse...un 3 étoiles qui a les prestations d'un Formule 1

i
inco incognito Google

Horaires du petit déjeuner réduit chambre propre et le personnel sympa.

Réponse du professionnel : MERCI
D
Denise Fouillat Google

Pas de parking privé Parking de la gare très mal fréquenté De l autre côté de la rue

C
Claire TESMOINGT Google

J'aime beaucoup cet hôtel ! J'y dors toujours très bien et le personnel est vraiment aimable !

D
David e Basta Google

Hôtel vieillot. Chambre mal insonorisée, bruit constant d'une machine dans le couloir qui empêche de dormir. Petit déjeuner pas terrible. Évitez.

L
Lind Say Google

Pas rénové Ancien Tarif cher pour ce que c’est Hôtesse d’accueil super sympathique, c’est le seul point positif Dommage

W
Winna Yiwen Google

Très bon hôtel, bon service, personnel souriant et agréable. La chambre est un peu petite mais très confortable avec un très grand lit double. Télé écran plat, chauffage et climatisation ... Tout ce qui est standard quoi. Le prix est abordable. Bref, Je recommande !

Réponse du professionnel : merci beaucoup
M
Myriam Covre Google

Chambre agréable. Pas de bruit Sympa la mise à disposition d'une bouilloire avec biscuits, thé et café. Dommage qu'il n'existe pas la 1/2 pension. Pdj correct

J
Jocelyne Col Google

Accueil sympathique, confort chambre Ok, stationnement Ok, quartiers pas terrible

J
J.A.C. Chon Google

Établissement propre, le personnel de service est aimable et serviable. Un défaut, l'insonorisation des chambres. Cependant il est habituellement calme.

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