La Réserve Paris - Hotel and Spa

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel exceptionnel. L'emplacement est fantastique, la qualité du service, l'attention portée au client ainsi qu'aux détails de chaque prestation en font un endroit unique. On se sent très vite très bien dans cet hôtel qui confirme chaque année sa place au sein des meilleurs établissements parisiens. De plus le champagne ou les vins de Mr Reybier (notamment le Cos d'Estournel) sont excellents. Encore bravo à toute l'équipe.

Pour ma deuxième expérience chez vous je suis venue diner avec ma maman il y a quelques jours. L’accueil était impeccable, l’emplacement et la nourriture également. En revanche gros gros bémol sur le service. En effet notre serveuse Ana, ne nous a pas fait passer un très bon moment bien au contraire….15 min avant d’être accueillies, erreur sur la commande et insistance au moment du pourboire. Pas sûre de revenir si cette demoiselle qui « s’occupe » de nous.

Un chocolat chaud d’exception et des pâtisseries d’une grande finesse. Vous pouvez déguster dans un cadre cosy les réalisations de Jordan Talbot dont les gâteaux font partie de la carte du restaurant triplement étoilé de l’hôtel.

Venu à la Réserve pour une matinée au spa avec massage. Le lieu est très intime et le service soigné. Le massage est vraiment bien et ressort du lot. Le seul bémol et l’absence de symboles rappelant aux autres clients l’importance de garder le lieu calme.

Ce soir, nous sommes venus pour fêter un anniversaire. J’avais réservé une table pour deux personnes. Nous voulions nous asseoir à un endroit précis, mais on nous a dit que c’était fermé. Cependant, en partant, nous avons vu que cet endroit était en réalité ouvert. Nous avons demandé à un employé et il nous a confirmé que c’était bien ouvert. Je suis très déçue de cette situation. Ce n’est pas professionnel. Le site internet permet de réserver et tout le monde peut le voir, mais sur place les informations étaient différentes. Je ne recommande pas cet endroit.😤😤😤

Jamais déçu par le bar. l'accueil dès l'entrée de l'hôtel est excellent, le service est attentionné les cocktails sont toujours très bon. J'y reviens encore et encore avec le même plaisir.

Très bel hôtel, intimiste et calme. Nous avons néanmoins regretté un retard de 40 minutes sur notre chocolat chaud, alors que nous avions réservé à l’avance. C’est dommage car le reste est réellement irréprochable. Nous sommes repartis avec des truffes et des bougies La Réserve en guise de compensation, ce qui est un geste respectable de la part des serveurs. En espérant que cela puisse être amélioré à l’avenir. Le Chocolat Chaud Signature est excellent.

Nous avons commandé la bûche l’astre d’or Croustillant Fleur de Sel, Biscuit Moelleux & Caramel infusé aux Epices Douces Onctueux insert Riz au Lait & Mousse Légère aux trois Vanilles. La bûche est très réussie avec un très bon équilibre entre le croustillant, craquant et la mousse vanille, riz au lait. Merci au chef pâtissier Jordan Talbot pour cette découverte aux saveurs surprenantes.

J’ai récemment séjourné dans cet hôtel en France et mon expérience a été globalement satisfaisante. Le personnel était accueillant et serviable. L’enregistrement s’est bien déroulé et la chambre était propre et confortable. L’emplacement de l’hôtel est pratique, avec un accès facile aux transports et aux commerces à proximité. Cependant, le service pourrait être un peu plus rapide à certains moments. Dans l’ensemble, le rapport qualité-prix est correct et je peux recommander cet hôtel pour un séjour agréable.

Notre récent court séjour à l’hôtel La Réserve à Paris a révélé un niveau de service difficile à imaginer dans une ville où l’on croit tout connaître des codes de l’hôtellerie haut de gamme. Habituellement, on s’attend à un certain style parisien, efficace mais parfois détaché. Ici, c’est exactement l’inverse. Chaque interaction confirme un environnement entièrement différent, fondé sur une attention réelle, précise et constante.|Rien n’est laissé au hasard. L’accueil, les équipes, la conciergerie, le service en chambre, tout fonctionne avec une fluidité remarquable. Les demandes sont anticipées avant même d’être formulées. Les équipes ne cherchent jamais à en faire trop, mais elles atteignent systématiquement juste ce qu’il faut, au moment exact où il le faut. Cette maîtrise parfaite crée une expérience où l’on se sent véritablement pris en charge, sans rigidité, et surtout sans artifices.|Ce petit palace offre une atmosphère rare à Paris. L’impression n’est pas celle d’un hôtel, mais plutôt d’une maison où le raffinement est devenu naturel. Le confort, les espaces, les chambres, l’ambiance générale, tout concourt à une cohérence qui se ressent immédiatement. Il y a une discrétion, une précision et une sincérité dans le service qui marquent profondément.|En résumé, La Réserve propose un standard que très peu d’établissements atteignent, non seulement à Paris mais à l’international. C’est une adresse où l’excellence n’est pas un slogan, mais une réalité parfaitement exécutée.