Hotel.sarl저는 프랑스에 거주하는 학생이라 부모님 데리고 왔지만, 신혼여행이나 의미있는 시간 보내러 오시는 한국인분들 다시 한번 생각해보세요. 조식 준비해주시는 직원 중에 동양인 인종차별하는 나이드신 직원 분 계십니다. 웃으면서 환하게 인사해도 대놓고 다른 테이블과 차별하구요. 기분 탓인가 했더니 체크아웃하는 날엔 눈 마주쳐도 아주 쌩 지나갑니다. 다른 테이블은 웃으면서 차를 따라줄지도 물어보더군요.. 어이가 없어서..^^ 다행히 다른 직원분들은 아주 친절하셨습니다. I stayed at Le Grey Hotel for three nights. Overall, the hotel itself was pleasant, and I would like to emphasize that every other staff member we encountered was friendly, professional, and welcoming. Unfortunately, one experience left a lasting negative impression on our stay. An older blonde woman who appeared to be responsible for breakfast service and housekeeping consistently treated us differently from other guests. Throughout our stay, she never greeted us, never attempted any interaction, and often seemed to avoid even basic eye contact. In contrast, we repeatedly observed her warmly greeting other guests, engaging them in conversation, and providing thoughtful service such as pouring tea at their tables. After witnessing this contrast every morning for three consecutive days, it became difficult to view it as a simple coincidence. As two Asian women traveling together, we left with the clear feeling that we were not treated with the same courtesy, attention, and hospitality shown to other guests. Whether intentional or not, this difference in treatment was disappointing. In a hotel environment, every guest should feel equally welcomed and respected. It is unfortunate that the attitude of a single staff member overshadowed what could otherwise have been a very enjoyable stay. Sadly, this is the memory that will stay with us most from our time at this hotel. J’ai séjourné à l’hôtel Le Grey pendant trois nuits. L’hôtel en lui-même était satisfaisant, et je tiens à préciser que les autres membres du personnel que nous avons rencontrés ont tous été aimables, professionnels et accueillants. Cependant, une expérience a malheureusement terni notre séjour. Une employée blonde plus âgée, qui semblait s’occuper du petit-déjeuner et de l’entretien, a adopté envers nous une attitude très différente de celle qu’elle réservait aux autres clients. Pendant tout notre séjour, elle ne nous a jamais saluées, n’a jamais cherché à établir le moindre contact et semblait même éviter tout échange de regard. À l’inverse, nous l’avons vue à plusieurs reprises accueillir chaleureusement d’autres clients, engager la conversation avec eux et leur offrir des attentions particulières, comme leur servir le thé à table. Après avoir observé ce contraste chaque matin pendant trois jours consécutifs, il est devenu difficile de considérer cela comme une simple coïncidence. En tant que deux femmes asiatiques voyageant ensemble, nous sommes reparties avec le sentiment clair de ne pas avoir été accueillies avec la même courtoisie ni la même considération que les autres clients. Qu’elle ait été intentionnelle ou non, cette différence de traitement est regrettable. Dans un établissement hôtelier, chaque client devrait bénéficier du même niveau de respect, d’attention et d’hospitalité. Il est dommage que l’attitude d’une seule employée ait eu un impact aussi négatif sur un séjour qui aurait autrement pu être très agréable. C’est malheureusement le souvenir principal que nous garderons de cet hôtel.
Le Grey Hôtel
Hôtel · Paris (75)
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À propos de Le Grey Hôtel
Chambres de style contemporain avec dock pour iPod et Wi-Fi gratuit dans hôtel de charme avec bar lounge.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (466)
Nous avons séjourné dans cet hôtel en avril 2026. Le service et le personnel étaient d’un très haut niveau : très accueillants, attentionnés et toujours prêts à aider pour любую question. Les petits-déjeuners étaient excellents, savoureux et copieux. Je tiens également à remercier tout particulièrement le personnel de l’hôtel pour son honnêteté et son attention : lors de notre départ, j’ai oublié un objet qui avait une grande valeur pour moi, et les employés de l’hôtel l’ont retrouvé et m’ont aidée à le récupérer. Un grand merci pour ce niveau de service exceptionnel et pour votre gentillesse !
Une expérience plus que décevante dans cet hôtel. Il y avait une tache sur notre drap et la salle de bain n’était pas parfaitement propre.
Les employés sont très accueillants et les chambres très confortables propres comme noté 5/5
C'était super j'ai adoré le séjour, l'hôtel au top.
L’Hôtel Grey à Paris est une véritable perle ! Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût, offrant une atmosphère calme et apaisante, idéale pour se détendre après une journée dans la capitale. Le service est impeccable, avec une équipe accueillante et professionnelle qui veille à chaque détail pour rendre le séjour agréable. La literie est d’une qualité exceptionnelle, garantissant des nuits réparatrices. Un endroit parfait pour un séjour à Paris, alliant confort et sérénité. À recommander sans hésitation !
Hotel bien situé, très bon accueil. Chambre confortable. Malheureusement hotel vieillissant, manque d'entretien. Attention à la réservation , prix différent selon la journée, non signalé.
Très bien!!Belle chambre très propre, calme et très bien équipée!!Le petit plus pour moi c’est le petit balcon sur les toits parisiens.
Hôtel très calme et cozy. Chambre très propre. Accueil très chaleureux. Petit hic la difficulté pour se garer à proximité de l’hôtel. Sinon tout était parfait.
Hôtel très sympa, cosy, dans un environnement calme. Les chambres sont propres et bien aménagées. Parking souterrain à proximité.
Hôtel "boutique", très cosy, situé près de la gare St Lazare et du métro, dans une petite rue calme. Décoration soignée, accueil vraiment très agréable (un gros point fort). une chambre pas très grande (Paris...), mais bien agencée et confortable. Séjour parisien professionnel, adresse à laquelle revenir sans hésiter.
5 étoiles parce que l'hôtel est design, propre et agréable. Cependant demandez à ne pas avoir la chambre 1. Sa porte donne dans la salle de petit déjeuner.
Cet hôtel est très bien situé dans une petite rue calme d un quartier animé. L accueil était très agréable, le service au petit déjeuner aussi. Le salon et la salle du petit déjeuner sont très jolis avec une décoration contemporaine chaleureuse. Le petit déjeuner buffet est très complet, le pain est bon, le thé Damman... Ma chambre la 53 donne sur la rue avec un petit balcon sur lequel on peut s installer à 2 aux beaux jours. C'est très calme, l insonorisation est excellente, on entend ni la rue ni les voisins. La décoration est sobre, j ai bien aimé. Elle a une bonne taille avec un petit bureau et une salle de bains spacieuse, produits de qualité, Nuxe. Une bouilloire est à dispo disposition avec thés et café. Tout est d une propreté impeccable . Le seul élément qui jure avec ce bel hôtel n'est vraiment pas grave mais l ascenseur mériterait d être refait! |Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel
Habituée de cet hôtel, après quelques mois j’y suis retournée.Très déçue de la qualité des prestations pour des nuits à quasi 200€. Tv réceptionnait mal l’antenne, le téléphone de la chambre pour appeler la réception HS, la femme de ménage qui toc tous les matins et nous réveille, sans parler de la housse de couette déchirée et déclenchement de l’alarme intempestive le matin. Bref, il va malheureusement falloir que je trouve un autre coin douillet.
Week end en amoureux en séjournant au Grey et quel plaisir ça a été ! Un hôtel très bien tenu, personnel agréable, très bonne literie et bon petit déjeuner ! Je recommande chaleureusement
Très agréablement surprise … la propreté , la qualité du service et le réceptionniste très aimable et à l’écoute ; il m’a vite trouvé une chambre après une petite mésaventure dans un autre hôtel, franchement je vous le recommande , et si vous voulez profiter du petit déjeuner je vous conseille de réserver directement sur leur site pas sur les autres applications Je reviendrai for sure !!! Merci
Très beau petit hôtel, très cosy, superbe déco, bien situé, très calme, belle chambre, belle salle de bain, personnel sympathique, petit-déjeuner très complet et copieux. Je recommande cet hôtel vous ne serez pas déçu.
Hôtel bien situé, accueil correct, comme souvent dans Paris chambre un peu petite mais bien équipée, petit dejeuner ok mais on peu trouver mieux dans la même gamme d'hôtel.
Joli hôtel, les chambres sont vraiment une merveilleuse, la qualité d'accueil impeccable personnel sympathique. Le Hall d'entrée puis le bar juste waow. Je recommande car c'est un lieu vraiment chouette pour passer un bon moment.
J’ai passé un excellent séjour au Grey Hôtel pour une petite semaine. L’accueil est très chaleureux, les chambres bien isolées, calme et très joliment décorées.||Le petit déjeuner est un buffet à volonté avec tout ce qu’il faut (œuf, fromage, charcuterie, fruit, pain, viennoiserie…)||Le rapport qualité prix est assez exceptionnel pour le lieu. Très bien situé dans le 9e.||Merci à Anne-Victoire et Charlotte pour l’accueil :) !||A bientôt !
Le staff est incapable de répondre aux demandes. Le petit-déjeuner est absolument médiocre par rapport aux prix ! Et il faut payer 4€ supplémentaires pour l’avoir dans la chambre ! Loin d’être un hôtel 4 étoiles… j’ai rappelé 2 fois pour avoir la facture…
Une nuit magnifique en amoureux au sein du Grey Hôtel. Une chambre spacieuse, propre, et confortable. Le petit déjeuner vraiment complet et délicieux. Un personnel attentionné, poli et accueillant :) Petite mention à Charlotte ^^ Je recommande cet établissement ! Yohan et Valentin
Très bel hôtel très bien situé à proximité de de nombreux théatres comme le Casino de Paris, Mogador. Notre chambre avec balcon etait parfaite avec une très belle salle de bain. La douche italienne spacieuse. Seul petit bemol: le petit déjeûner. Les produits sont industriels. Pain et croissants ne viennent pas d'une vraie boulangerie. Les oeufs brouillés(plutôt bouillis) sortis de son emballage et bacon pas cuit et petites saucisses servis froids. Pas le meilleur petit déjeûner que j'ai connu des hôtels à Paris.
Belles chambres. Le personnel est acceuillant. L'hôtel est bien situé et calme. Le petit déjeuner est peut-être trop simple
Hôtel très calme entre la place Clichy et Saint Lazare, à proximité des grands magasins… chambre confortable bien équipée avec wifi gratuit efficace; boissons dans le frigo offertes et bouilloire pour les boissons chaudes à disposition. En plus au salon du Rez de chaussée boissons chaudes à volonté durant le séjour et un personnel très agréable…Bravo ! Nous reviendrons sûrement !
Une belle découverte surtout à Paris où les expériences passées dans les hôtels 4 étoiles n’étaient pas terribles. Le personnel est vraiment très gentil et efficace, le petit déjeuner est correct et la situation géographique de l’hôtel est parfaite. Nous reprendrons une chambre dans cet hôtel lors de notre prochain séjour sur Paris.
Très joli boutique hôtel 4 étoiles, situé dans le 9ème arrondissement, proche de St Lazare, dans une rue calme. Les chambres sont très confortables avec une excellente literie, la décoration de l'hôtel est très jolie, le service est absolument charmant et efficace, petit déjeuner copieux à base de bons produits, café à disposition toute la journée. Nous y avons passé un merveilleux séjour. Une excellente adresse à Paris !
Très joli boutique hôtel 4 étoiles, situé dans le 9ème arrondissement, proche de St Lazare, dans une rue calme. Les chambres sont très confortables avec une excellente literie, la décoration de l'hôtel est très jolie, le service est absolument charmant et efficace, petit déjeuner copieux à base de bons produits, café à disposition toute la journée. Nous y avons passé un merveilleux séjour. Une excellente adresse à Paris !
Très bon accueil, service très agréable. Bel hôtel, très bien situé quartier animé. La chambre est très propre, très bien équipée et moderne. Nous avons passé un agréable moment. Nous conservons cette adresse 😁
Joli 4 étoiles rue de Parme. Avons eu la chambre 01 qui est au rdc. Très grande chambre. Hôtel bien placé, très bon services et personnel très attentif et chaleureux. Un sans faute.
Franchement je suis très très déçue. J’avais réservée et j’étais contente à l’idée de venir sauf que j’ai appris être cas contact et j’ai dû annuler . Vous savez comme la période est compliqué et que ce genre de chose n’est pas évident. Je suis tombée sur quelqu’un au téléphone qui me dit qu’elle ne fera aucun geste « tant pis » je lui dis moi s’il faut je peux venir (mais je n’allais pas le faire par respect pour les autres) mais sachez que je suis cas contact quand même et elle me répond « c’est vous et votre conscience, je vais pas refuser tout les cas contact sinon l’hôtel ferme » ok ravi d’apprendre qu’il n’y a pas de vigilance.... Elle a été désagréable et vraiment hautaine. En cette période délicate un minimum d’empathie n’aurait pas été de refus !!! Je suis vraiment dégoûtée. Avoir des sous c’est bien mais avoir un minimum de respect pour les gens surtout en cette période c’est mieux. Le business c’est tout ce qui compte visiblement
Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel très bien situé proche de la place de Clichy et de Pigalle. L'accueil est très sympathique, l'hôtel est très bien entretenu, la chambre très bien équipée, la décoration très soignée. Le standing d'un 4 étoiles est respecté a la perfection. Nous avons apprécié les 2 bouteilles d'eau offertes chaque jour dans la chambre. Je recommande +++ cet établissement !
Personnel charmant, chambre confortable et très bien équipée.. Pas de grande fantaisie dans la décoration mais bon rapport qualité prix pour une halte parisienne imprévue en plein couvre feu
Très bel hôtel design et cosy. La chambre était très belle et bien équipée. Petit déjeuner excellent. Le personnel est très sympathique également.
Nous avons voyagé en famille avec nosdeux petits loups. Tout était parfait. Rapport qualité prix incroyable. Nous avons séjourné dans la suite les toits de Paris. Il s'agit là d'une suite. 2 chambres bien distinctes. Grande salle de bain baignoire et douche. Du parquet au sol, très rare. Décoration chic moderne. Un toilette indépendant. 2 placards dressing. Le service est incroyable. Le personnel aux petites attention. Hôtel adapté aux enfants kit de toilette pour eux dans un petit Pochon lapin. Petit déjeuner très copieux. Boissons offertes c'est assez incroyable pour Paris.. Nous reviendrons sans hésiter et recommandons ! Merci pour cette parenthèse... Ah j'oubliais vue sur la tour eiffel !
Chambre avec terrasse beaucoup trop petite, elle est censée être mieux grader que les autres pourtant elle est beaucoup moins bien. Le service a l’accueil du soir est très désagréable, un ami a moi a voulu monter dans la chambre mais celui ci ne la pas laisser monter alors que nous payons pourtant plus de 120euro pour une chambre qui ne le vaut pas. La chambre n’a pas été faite durant 2 jours malgré les nombreuses fois ou je suis descendu a l’accueille pour leurs demander. Très déçu, je ne le conseille vraiment pas
Mon copain et moi sommes venu pour le 31 nous avons étaient très bien accueilli ! Le personnel est parfait au petit soins et les chambres très agréables et confortable. Nous avons passés une excellente fête de fin d’année grâce à eux !
Notre séjour était parfait. Le personnel très agréable et aux petits soins. Je recommande fortement et reviendrais avec plaisir lors de mes prochains séjour à Paris.
Très bel hôtel dans une ruelle très calme de paris. Magnifique hôtel très biens situé pas loin du moulin rouge. Beaucoups de restaurants aux alentours, il y en à pour tous les goûts. Hôtel très propre. Personel très accueillant que se sois l'équipe du soir ou celle du matin, toujours prêt à répondre a nôs questions . Je vous conseille d'y passer une nuit ou plus.les chambres sont belles sans parler de la salle de bain.. Très belles finitions!!!! Merci encore à tous.
Très bon rapport qualité/prix ! Excellent séjour dans cet hôtel, On y rester presque 3 semaines !! Personnel très chaleureux et très accueillant !! Quartier animé, resto, bar ..on peut tour trouver à pieds ! Je le recommande vivement :)
Très bel Hôtel, une superbe chambre avec une grande terrasse, mais surtout un personnel à l'écoute et très dévoué ! Nous vous remercions pour votre accueil et reviendrons avec plaisir ! Suite à l'oublie d'une paire de chaussure, l'Hôtel à pris le temps de me contacter et me les expédies dans le sud ! Très contente de cet Hôtel !
Un hôtel chic et bien situé en bas de Montmartre . Décoré avec goût ,les chambres sont très confortables et spacieuses . Jolie salle de bain avec vue sur les toits de Paris . Toute l'équipe est à votre disposition et écoute . Le salon est avec un bar . Je recommande vivement .
Très bon séjour effectué dans cet hôtel mi-août. Chambre très propre et confortable, nettoyée entre chaque nuitée (Chambre superior double). Personnel très accueillant. Petit déjeuner varié et copieux.
Personnel très accueillant, souriant, chambres assez petites pour un 4*, litterie parfaite. services proposés assez réduit, seul un service de café offert de 15h à 18h, mais si vous prenez un café à 14h45, il vous sera facturé ! Petit déjeuné trop classique pour un 4*.
Tres bonne découverte. L hôtel est situé à proximité de deux lignes de métro. Accès facile à tout Paris. Le personnel est absolument à l écoute des clients. Très bon accueil. Chambre tout à fait dans les attentes. Petit déjeuner très varié et à un prix très abordable. Très bonne adresse. Nous reviendrons.
Nous avions la suite des toits de Paris. Chambre à la hauteur de nos espérances et la vue sur la tour eiffel est agréable. Les petites finitions manquantes (tapisserie déchirée, prise décollée du mur) me font mettre la note de 8/10. Je conseille très fortement cet hotel.
très cocooning, agréable, professionnel, propre et au design soigné. Les chambres classiques voir executives peuvent être un peu petites, merci pour le surclassement en junior, nous avons particulièrement apprécié. Il manquait un peu de place lors des petits dejeuners, et la personne était débordée à gérer seule le buffet. Nous reviendrons avec plaisir
Le Grey porte parfaitement son nom avec toutes ses nuances du sol au plafond 😉 c est un endroit calme avec un service soigneux et discret. Le petit déjeuner est très copieux il y en a pour tout les goûts. Juste du positif !
Nous nous sommes retrouvés le temps de quelques jours pour une réunion entre amies Américaines et lorsque la question de l'hôtel s'est posée, nous avons porté notre choix sur le Grey Hôtel. Cet hôtel en tous points a répondu à nos attentes, de la courtoisie de son personnel, toujours attentif et gentil, faisant tout pour que nous soyons bien, à la propreté et au Design très sûr des chambres mais aussi des salons, en passant par la location même de l'hôtel, à deux pas des grands magasins, des loueurs de voitures et des moyens de transports mais aussi proche d'une multitude de petits restaurants offrant une diversité de nourriture, tout cela a contribué au succès de nos retrouvailles et à la qualité d'un séjour exceptionnel. Un grand merci à toute l'équipe!
Nous avons été très bien accueillis en votre Hôtel. Le personnel à la réception s'est montré très dévoué pour fournir de l'information et pour s'occuper notamment d'une réservation restaurant. Avec sourire et gentillesse. La chambre n'était pas très grande mais elle était fonctionnelle et bien tenue. Bien que nous n'en avons pas abusé - nous avons apprécié l'offre de thé ou café à partir de 16h. Nous avons passé un bon séjour en votre Hôtel et nous ne manquerons pas de le recommander aux connaissances désireuses de trouver une adresse à Paris. Paul Brisse