Ménage mal fait avec de la nourriture laissée dans le frigo qui a pourri et embaume la piece : odeur extrêmement mauvaise dans la chambre. Pas de solution pour changer de chambre. Pas d'eau, ni bouteille ni carafe, aucune solution à part en acheter dehors. Wifi ne fonctionne pas dans les étages. Premier et absolument dernier séjour ici. On essaie d'éviter les grandes chaînes pour faire vivre les commerces locaux mais très difficile dans ces conditions dégradées pour un prix similaire.
Le Katorze Hôtel
Hôtel · Paris (75)
Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de Le Katorze Hôtel
Le Katorze Hôtel est un boutique-hôtel 4 étoiles situé au cœur de Paris, dans un environnement paisible et confortable. Cet établissement audacieux, éco-responsable et contemporain propose une expérience unique où design, élégance et chaleur se rencontrent. Pensé comme un refuge, il est idéalement situé entre les quartiers des Batignolles, Montmartre et la Place de Clichy.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (338)
Très bon séjour dans cet hôtel ! Nous avons réservé plusieurs nuits et avons eu la agréable surprise d’être surclassés, un geste vraiment apprécié. Les chambres sont de taille correcte, propres et confortables. Le personnel est sympathique et accueillant, ce qui rend le séjour encore plus agréable. L’emplacement est un vrai point fort : en plein Paris, avec deux stations de métro accessibles en seulement 5 minutes à pied, ce qui est très pratique pour se déplacer. Je recommande sans hésiter ! 👍
L’équipe est incroyable ! Accueillante, professionnelle et toujours prête à aider avec le sourire. Leur gentillesse et leur attention ont vraiment rendu notre séjour agréable. Un grand merci à toute l’équipe pour cette excellente expérience. Je recommande vivement cet hôtel !!
Bon accueil, bienveillant et prêt à conseiller si besoin. Chambre au calme, c'est très apaisant. Un peu petite même si c'est suffisant pour deux personnes. Le petit déjeuner est correct l'espace pour déjeuner est agréable. Au final, c'est une bonne surprise.
J’ai seulement passé une nuit dans cet hôtel, le cadre est agréable et les chambres également. Mon séjour s’est surtout très bien déroulé grâce à la gentillesse du réceptionniste, un grand merci à lui !
Superbe hôtel, belle décoration, confortable, très propre, accueil parfait
Tres Bon qualité rapport prix pour un 4 étoile c’est super !! Je reviendrai souvent !
Ce petit hôtel est très agréable, de par sa situation, le standing de la chambre, la belle qualité du petit-déjeuner et l'accueil du matin particulièrement agréable. Le rapport qualité/prix est très correct pour ce quartier. J'y retournerai avec plaisir.
Je suis ravie ,rien a dire .Tout était parfait . Le personnel était d’une gentillesse rare . La chambre parfaite et très propre . Pas de bruit ce qui est rare dans un hôtel . Un hôtel très bien entretenu :impression de neuf tellement je n ai vu aucune trace sur les murs et finitions propres . Décoration très sympathique et chaleureuse Hôtel bien situé près de Montmartre. Cet hôtel va devenir mon point de chute dorénavant . Réceptionnistes très souriants ,chaleureux et serviables. Les femmes de ménages pareil . I’ll be back 😂 Merci pour votre accueil ❤️
Service misérable. Erreur sur une réservation de 1 jour et refus catégorique de modifier pour la nuit précédente. A fuir.
Très bel hôtel bien entretenu Les chambres sont très sympas, bien décorées et le personnel très accueillant A moins de 5mn de la station Brochant ! Je recommande
Bon accueil. |Chambre confortable, et propre.|Petit déjeuner copieux et varié.|Suggestions d'amélioration : mettre a disposition sachets d'infusion dans les chambres et olus de fruits de saison au petit déjeuner.
Très bon hotel. Le personnel est super.
Petit boutique Hôtel situé dans une rue calme des Batignolles. Accueil chaleureux, chambre avec tout le confort nécessaire, produits d'accueil, peignoir de bain, mules etc..... Astucieux le coffre dans un tiroir. Linge de lit et de bain changé régulièrement. Salle de petit déjeuner très agréable avec verrière et mur végétalisé. Petit déjeuner complet. Personnel sympathique. Je reviendrais !!!!!
Bel hôtel et magnifique chambre en attique Accueil pro et chaleureux de la part de Mohamed Séjour très sympa
Hôtel très confortable, la chambre était parfaitement propre, et calme. Personnel accueillant et très sympathique.
English below. Hôtel très sympathique avec un accueil et une équipe charmante et attentionnée. Chambres simples mais très confortables. Et surtout idéalement situé pour visiter facilement Paris. Lovely hotel with a welcoming and helpful staff. The rooms are simple but very comfy. And most of all it's ideally situated to visit Paris easily.
J’ai passé une semaine au Katorze Hôtel. Rien à dire sur l’accueil, toujours chaleureux. La chambre est fonctionnelle, suffisante pour une personne seule. Température contrôlable depuis un petit boîtier pratique pendant l’hiver. Eau chaude et pression au rendez vous. Idéalement situé à 5 minutes de deux stations de Metro, 20/30 minutes de marche de Pigalle et Montmartre. Petite rue tranquille du moins au 4e étage. Le petit déjeuner est « suffisant » en terme de choix. Viennoiseries excellentes, machine à café nespresso à disposition. Axes d’amélioration : - Isolation phonique perfectible en chambre mais pas dérangeante, un brief aux autres occupants de l’hôtel suffirait. - l’ambiance de la salle de petit déjeuner est discutable : Les appels téléphoniques sont autorisés, que ce soit des membres de l’équipe ou des clients. Assez dérangeant quand on se réveille, qu’on cherche du calme. Le personnel est très agréable car il existe une forte cohésion dans leur équipe prend malheureusement ses aises et discute à voix haute parfois. Le patio étant petit, ce n’est pas discret, c’est le contre coup de la bonne entente. Les viandes (bacon et saucisses) n’ont parfois pas été assez cuits. Les ré aménagements, redirection des éclairages, déplacement de tables ne sont pas agréables pendant le service. D’autant que manipuler de la vaisselle dans l’office la porte ouverte génère un bruit de cantine incessant. Le saumon a disparu du service au fil des jours malheureusement. Au delà de ces vrais axes d’amélioration, l’hôtel a été très agréable, et jy retournerai assurément.
Un hôtel vraiment agréable et calme ! Le personnel est adorable |La chambre nickel et le petit déjeuner au top |Super séjour ❣️
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et l’expérience a été plus que satisfaisante. La chambre était propre, la salle de bain très fonctionnelle, et le réceptionniste très accueillant à notre arrivée. Le check-in a été rapide et efficace
Très bel accueil dans cet hôtel au charme discret|Bel hôtel chambres spacieuses et bien décorées tout est très propre |Hôtel bien situé proche du métro et situé dans une rue calme.|Nous recommandons fortement et nous y reviendrons avec grand plaisir !!
Mon expérience dans cet hôtel a été mitigée. À notre arrivée, l’accueil a été excellent : la personne à la réception était très polie, attentive et professionnelle. On sent qu’il fait bien son travail et qu’il tient à offrir un bon service. Cependant, la chambre laissait vraiment à désirer. En entrant, j’ai trouvé une paire de sous-vêtements par terre, les toilettes étaient sales et il y avait une odeur très désagréable. De plus, la nuit, on entendait des bruits étranges dans les murs — probablement des rongeurs. Bref, malgré l’accueil chaleureux, je ne recommanderais pas cet hôtel à cause du manque évident d’hygiène et d’entretien.
Un hôtel 4 étoiles qui ne les mérite pas, nous avons séjourné 2 nuits dans la chambre 25. Scandaleux une chambre double très petite, qui permet d’avoir qu’un lit 140, un mini frigo qui ne fait pas de froid avec 2 petites bouteilles d’eau , un sèche cheveux qui se met en sécurité toutes les 30 secondes . Je contacte la réception à 22h30 pour demander un sèche cheveux suite au dysfonctionnement du notre. Elle me dit qu’elle en récupère un et qu’elle arrive. 45 minutes plus tard toujours rien et quand je la rappelle et bien elle ne sait pas où ils sont , donc tant pis pour moi . Le lendemain la réception me dit le réparer dans la journée et encore une fois le soir le sèche cheveux ne fonctionnait toujours pas . De plus, les draps n’ont pas été changés, le ménage n’a pas été refait entre nos 2 nuits . Inadmissible pour un 4 étoiles . Pour finir le déjeuner à 15 euros par personne pas assez copieux , pas de choix de pain, pas de lait chaud, les œufs doivent être demandés. A fuir !
Petit hôtel sympa le personnel disponible et très sympathique toujours disponible L’hôtel est très agréable mais il ne faudrait pas le laisser se dégrader penser un peu à rafraîchir
Séjour très décevant dans cet hôtel 4 étoiles. La chambre que nous avions pour quelques heures était sale dès notre retour : douche pleine de cheveux, joints noircis, mobilier taché.||Je demande à changer de chambre, on me dit que c’est complet. Le lendemain matin, la gouvernante (très aimable au passage) nous dit qu’il restait des chambres disponibles.||Confronté, le réceptionniste explique qu’ils préfèrent garder les chambres “au cas où” quelqu’un passerait dans la nuit… Même si un client déjà en place signale un problème réel.||Et selon lui, c’était presque à moi de faire l’état des lieux à mon arrivée. Sérieusement ?||À fuir pour quiconque s’attend à un minimum de respect et de propreté.||Un grand merci à la gouvernante, la seule personne compétente et honnête qu’on ait rencontrée dans l’établissement.
L’hôtel où le client doit presque faire l’état des lieux lui-même. Une expérience clairement indigne d’un 4 étoiles. Nous avions réservé une chambre pour la journée, dans l’idée de nous reposer et prendre une douche. À notre retour dans la nuit, surprise : salle de bain sale (cheveux, poils, joints douteux, lavabo pas net). Je demande une autre chambre : réponse de la réception → “aucune disponibilité”. Le lendemain ? La gouvernante — bien plus professionnelle — nous confirme qu’il restait des chambres libres. Quand on le signale au réceptionniste, il nous explique qu’il fallait "les garder pour les gens de passage pendant la nuit". Donc en gros : 👉 Moi, client déjà sur place, je ne compte pas ? 👉 Et c’est à moi de faire l’état des lieux en arrivant ? Mention spéciale à la gouvernante qui, elle, a au moins eu l’honnêteté et l’écoute que j’attendais d’un établissement de ce standing. Franchement, à ce prix-là, c’est un non catégorique. À fuir.
Situé dans une rue calme du XVII à proximité de la fourche (ligne 13). Passé le côté désagréable de la réception, les chambres sont propres et surtout au calme. Bonne expérience globale.
Dommage pour cet hôtel charmant, décoré avec beaucoup de goût mais qui n’est pas à la hauteur d’un 4 étoiles! | Après avoir envoyé un mail le 14/10 à 19:33 au directeur pour dire mon mécontentement lors de ma première venue, aucune réponse!|Réfrigérateur toujours en panne, blocage des robinets toujours pas réparés (bloqué à une certaine température) …..le premier matin, je n’ai pas pu prendre de douche (trop brûlante), fuite de la bouilloire, téléphone de la chambre pendant 3 jours inutilisable (une personne de l’accueil a décidé de vérifier et ainsi voir qu’il fallait des piles) mais le plus dérangeant , c’est l’arrêt systématique du CHAUFFAGE où j’ai dû appeler plusieurs fois pendant mon séjour pour le remettre en route……..(oui, c’est au niveau de l’accueil de le faire). En revanche, à part le monsieur des journées de la semaine (visiblement, je l’ennuyais) beaucoup de bienveillance de la part du personnel…..Merci à eux!
Accueil froid et non professionnel. Un sourire pourrait faire la différence. Déçue par rapport aux différents commentaires positifs qui m’avaient convaincue initialement. Toutefois chambre correcte dans une rue calme et bien équipée au niveau de la salle de bain. Etant donné que c’est le service qui fait la différence, je n’y retournerai pas.
Rien à redire. L'hôtel est au calme. Ma chambre était parfaite, confortable et fonctionnelle. La salle de bain aussi, propre et bien agencé. La décoration est très jolie. Mention spéciale au mur végétal dans la véranda dans laquelle on prend le petit déjeuner. J'étais très fan. 😍 Niveau service, merci au personnel de m'avoir donner une couverture en plus. Non pas que le chauffage manquait, mais je dors habituellement avec une couverture lestée et j'ai demandé une couverture supplémentaire pour faire un peu de poids. Le personnel a été à l'écoute.
Petit hôtel indépendant sympathique. Les chambres + sdb sont décorés avec goût et originalité. Joints à rafraîchir dans la sdb et robinet de douche un peu grippé. Lit confortable. Personnel agréable. Mention spéciale pour les 2 madeleines très bonnes dans le petit coin thé/café. La pièce petit déjeuner est très bien décorée et il y a du choix malgré la petite taille comparée à des hôtels de grandes chaîne.
L’hôtel est sympathique et le personnel aussi. On notera tout de même que les chambres sont très petites et la salle. Pour le petit déjeuner aussi c’est un petit hôtel dans une petite rue mais qui saura satisfaire les personnes de passage. À noter quand même que le métro se trouve à 600 m de l’hôtel.
Séjour agréable dans cet hôtel bien situé, mais pas à la hauteur d’un 4 étoiles ni du prix payé. - personnel très gentil mais pas professionnel - salle de bain jolie mais peu fonctionnelle - petit déjeuner à base de produits industriels - les produits ménagers utilisés rendent le lino des chambres très glissant. Je mets quand même 4 étoiles car je pense qu’avec des petites améliorations, ils peuvent en faire un hôtel top.
Nous avons séjourné au Katorze Hôtel pour 2 nuits. Que ne fut pas notre surprise lorsque nous avons passé la porte de l’hôtel « 4 étoiles » ; disons que le photographe a bien fait son job pour la publicité de l’hôtel. Et c’est dommage, car nous sommes forcément déçu en arrivant. Sans parler de la chambre, minuscule, un ménage plus qu’approximatif, des ampoules défectueuses, le téléphone qui ne fonctionne pas, la climatisation qui peine à fonctionner, la tapisserie qui se décolle. Et pour couronner le tout, des toilettes si PETIT qu’on touche la porte avec le front lorsqu’on les utilise : c’est inadmissible. (Je n’ai jamais vu cela de ma vie) Les murs mal isolés vous laisseront également vous réveiller sous la douce mélodie des machines à laver le matin. Enfin, aucun conseil ni informations de la part des hôtes d’accueil n’ont été apportés. Pour définir notre séjour, je dirais déception, car cet hôtel ne vaut absolument pas 4 étoiles. (Mais vous payez évidemment le prix fort) + de transparence au niveau des photos ainsi que des services apportés serait la bienvenue, afin d’éviter le désenchantement à l’arrivé.
Très bon séjour dans cet hôtel. Hôtel propre, bien situé. Chambre bruyante côté rue mais calme côté cour. Personnel juste correct.
Mes parents ont passé 3 nuits (j’habite à côté) et l’expérience était très bien. Les chambres sont très propres, les employés sont très sympa et le petit dej est copieux.
Très bon hôtel au calme, qui reste quand même proche de Paris centre, chambre très propre. Personnel à l’écoute, nous avons pu y séjourner pour mon anniversaire. Mon mari leur avait demandé pour l’occasion de décorer la chambre. La surprise était réussi.
Suite à mon dernier séjour dans cet hotel, je tiens à signaler les désagréments que j'ai eu. A mon grand regret, j'ai passé une semaine dans cet hôtel. Expérience très mal passée. Hotel pas digne de 4 étoiles * Chambre très petite * Pas d'isolation sonore entre les chambres. On entend tout le bruit des chambres adjacentes * Buffet petit dej juste le nécessaire à moitié vide, approvisionné qu'à la demande * Pas de bouteilles d'eau dans la chambre malgré les diverses demandes / commandes à l'accueil * Service avec la clientèle très médiocre * Facturation / prélèvement x2 (résolu après 2 relances) * Facturation de taxe de séjour x3 (résolu après 2 relances) * Facturation d'une nuit supplémentaire (malgré le changement de date au check in et check out) mais le personnel n'a pas pris en compte ma demande (sans me le dire bien évidemment) et après 1 jour de ma fin de séjour me reproche de ne pas appeler booking pour annuler la dernière nuitée. * Manque de professionnalisme : Confirmation avec une personne au téléphone le matin de remboursement de la dernière nuitée. Changement d'avis avec une autre personne de l'après-midi Ayant fait plusieurs hôtels, c'est le pire. Je regrette vraiment mon séjour et je déconseille fortement.
Un peu déçue tout en voyant les commentaires. Les chambres sont petites, voir très petites L’hôtel à première vue n’étant pas plein, nous nous sommes retrouvés dans la chambre collé à l’ascenseur... pas très reposant A plusieurs reprises le personnel de l’hôtel (équipe de ménage) sont entrés dans la chambre le matin alors que sur la porte il était écrit de ne pas déranger. Pour ma part cet hôtel est l’équivalent d’un 3 étoiles mais pas plus.
Nous sommes étonnés par les bons avis concernant cet hôtel. La chambre qu on nous a attribué était minuscule, 6,50m tout au plus pour un tarif de 225 € avec petit déjeuner. De la poussière sous le lit, des rideaux tachés..
Nous avons séjourné ds votre établissement le 10,11 décembre. Notre chambre était située côté cour et très calme.elle était agréable et bien décorée. La propreté était très bien. Le personnel accueillant. Par contre, il manque un placard à vêtements ds la chambre. Le petit déjeuner est à revoir car insuffisant pour un 4etoiles.nous avons du réclamer des yaourts et le 2eme matin il n'y avait pas de viennoiseries. De plus il n'y avait pas de fruits. Des petits morceaux de fromage insignifiants,pas d'œufs.imaginez pour une clientèle étrangère qui considère le petit déjeuner comme un repas complet. Ainsi le prix est surélevé par rapport à la prestation.
Excellente hôtel et service impeccable. Les chambres sont propres et confortables, on a passé une très belle semaine. J'y retournerai sans hésiter!
Un excellent acceuil, digne d'un très bel établissement, d'ailleurs ça en es un. Un hôtel décoré avec goût, chambre spacieuse, confortable. Petit déjeuner sympathique. Présence permanente de quelqu'un a l'accueil. Disponibilité sympathie et accueil font la différence. 2 nuits passés dans ce très charmant hôtel pour une formation à proximité. Nous venons régulièrement en formation et nous avons trouvé notre hôtel. Gros gros plus pour nous ils acceptent les toutous, et comme nous ne nous déplaçons jamais sans le notre nous avons été ravis de pouvoir séjourner avec lui dans ce lieu. Encore merci
Excellent hôtel ! nous avons réservé 2 nuits, l'accueil est impeccable, le personnel est accueillant, respectueux et professionnel. La literie est confortable et les chambres sont décorées avec soin toute comme le lobby chaleureux et cosy. Très bon rapport qualité/prix, d'autres hôtels ( sans les citer...) devraient prendre exemple sur le Katorze. De plus, quand ils le peuvent, ils sont très conciliant quant à l'heure du départ. Vrai coup de coeur, nous reviendrons avec plaisir !
Nous avons passé un très agréable séjour, l’hôtel est neuf, très propre, l’accueil y est très chaleureux et les petits déjeuners délicieux. Une mention particulière pour gâteau banane chocolat :-) Encore bravo à l’équipe, nous reviendrons avec plaisir!
Hôtel tout neuf avec un personnel accueillant et convivial. C’est très propre les chambres sont très bien aménagées, jolies et modernes tout comme l’ensemble de l’infrastructure. Très conforme sur le plan de l’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite. L’hôtel est très bien situé (restaurants, supérettes..) et est très bien desservis par les transports. Je le recommande fortement car moi même je reviendrai.
Belle découverte ! L'hôtel est bien situé, proche des restaurants mais dans une rue calme, loin de l'agitation parisienne. Le personnel est chaleureux, attentioné et professionnel. Les chambres sont décorées avec goût, c'est très agréable. Tout est très propre et confortable. Le standing est là pour passer un séjour reposant. On reviendra sans hésiter.
Séjour parfait dans cet hôtel juste refait à neuf. La literie est de très bonne qualité, l'accueil chaleureux et professionnel. Bon petit déjeuner avec des produits de qualité. Je recommande
Belle surprise en séjournant dans cet hôtel tout rénové ! Chambre coquette et cosy dans laquelle on se sent bien. Machine à café à disposition en plus 🙂 Jolie petite verrière sous laquelle on peut prendre tranquillement son petit dej. Je recommande
Hôtel très confortable et très bien situé à proximité de la gare saint Lazare. Incroyable service, merci pour ce superbe accueil ! Les chambres sont très confortables et raffinées. Petit déjeuner bio copieux et goûteux ! Je recommande vivement cet hôtel, un excellent rapport qualité prix ! La décoration est superbe, dommage que l'ascenseur ne soit pas dans le thème.