Hôtel · Aix-en-Provence (13)
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Chambres et suites modernes dans un hôtel contemporain avec restaurant et petit-déjeuner.
Informations mises à jour le .
Pour commencer, la salle de bain n’était pas du tout adaptée. J’ai appelé l’accueil pour que nous pour que nous trouvions une solution. Cependant je n’ai eu aucun retour de leur part. Deuxièmement, l’emplacement de l’hôtel est assez loin des transports en commun et des villes voisines. Point positif, accueil
Chambre très spacieuse, hôtel à l'architecture particulière, ça change un peu. Les places de parking sont très étroites, il est difficile d'ouvrir les portes de la voiture, même avec une citadine. Emplacement dans une zone industrielle, en bord de route. Concernant la chambre, en entrant, je pensais pouvoir passer une bonne nuit car elle était grande et bien agencée. Mais niveau isolation phonique entre les chambres, on est clairement sur du bas de gamme. On entend les conversations dans les chambres voisines, ainsi que la télé. Quant au voisin du dessus, j'en ai eu un qui a déménagé ses meubles jusqu'à 2 heures du matin. Autant dire que la journée de travail a été compliquée. Il aurait été malin d'installer des patins anti bruit sous les chaises, parce que, là, on entend vraiment à l"étage en dessous. De plus, quelqu'un fumait dans le couloir (ou à côté je ne sais pas), l'odeur rentrait dans la chambre, y compris au milieu de la nuit... c'est franchement désagréable. Le restaurant, bien le soir, mais tarifs trop élevés, et vraiment moyen à midi. Le personnel est très agréable. Bref, le genre d'hôtel que je fuis à titre personnel car trop de chambres = nuisances sonores. Là, c'était imposé, donc, pas le choix. Mais la prochaine fois, je refuse.
Super accueil ! Chaleureux et pro! Chambre en duplex au top ! Chouette déco et super propre, mon coté maniaque adore 😍 Service au resto hyper sympa, attentif et proactif ! Un seul tout petit bémol sur l'environnement exterieur, mais heureusement qu'ils sont là sur ce pôle d'activité quasi désert.... Belle découverte et je recommande si vous devez séjourné dans le secteur.
L'hôtel est super propre spacieux et silencieux. Avec un petit bébé de deux mois. Nous avons passé un séjour très agréable personnel et très à l'écoute et après avoir fait plusieurs hôtels. Franchement pour un trois-étoiles il est très très bien et je vous le conseille.
L'hébergement proposé dans cet hôtel était d'une qualité très appréciable, offrant un cadre propice à un repos optimal en raison de son environnement particulièrement calme. Le niveau de confort procuré par cet établissement était tout à fait remarquable, contribuant ainsi de manière significative à la qualité générale du séjour que j'y ai effectué.
Rien à dire sur les chambres, impeccables et agréables. En revanche quel changement entre 2023 et aujourd’hui sur le petit déjeuner: tout à été revu à la baisse en quantité et qualité. Les gâteaux d’avant ont fait place à …. Rien du tout ! Les fromages ont été réduits à quelques tranches de gruyère, la charcuterie une catastrophe et on complète par des jus de fruits bas de gamme sans aucun goût. Ce qui faisait la différence avec un hôtel sensiblement équivalent sur la région n’existe plus. On s’étonne ensuite que les gens se détournent de l’hôtellerie pour les R’bnb…
Super nuit. Merci beaucoup à Emma pour son professionnalisme et sa patience. On a passé une bonne nuit et le petit déjeuner était parfait 👌
Idéal pour les déplacements pros ! J'ai séjourné au Néliö dans le cadre d'un déplacement professionnel et l'expérience a été excellente. L'hôtel propose un cadre moderne et un style industriel chic très réussi. Les chambres sont spacieuses, bien isolées du bruit et la literie est très confortable. Le grand parking privé est un vrai plus logistique, tout comme la qualité des espaces de réunion. Je recommande sans hésiter pour le travail ou les séminaires.
Malgré notre arrivée tardive accueil très chaleureux, personnel disponible et super sympa. Chambre spacieuse, propre, calme, très bonne literie. Petit dej extra. Je recommande
Nous sommes venus pour un séminaire professionnel, l’hôtel est magnifique, très propre et la chambre très confortable.
Personnel accueillant, et sympathique tant à la réception qu'au bar restaurant. Les chambres et salle de bain volontairement blanches et minimaliste sont agréable, la climatisation fonctionne très bien. Les petites bouteilles d'eau plate et gazeuse sont agréable. Le petit déjeuner continentale et de bonne qualité. Bon hôtel et restaurant correct pour une soirée quand on est de passage dans un cadre professionnel.
Un établissement comme on les aime. Une équipe fort sympathique !
Très belle hotel. Séjour très agréable. Les chambres propres et confortables. Super endroit. Petit plus pour la réception. Un réceptionniste a l’écoute et tres réactif a nos demandes, Bravo pour l’accueil. Merci sittha Nous sommes enchanté de ce lieu. Nous reviendrons avec plaisir. Merci beaucoup pour ce séjour.
accueille parfait à toute heure . sourire politesse. restaurant agréable intérieur extérieur très sympa . Fan des tableaux et j’adore le circuit de voiture et le baby xxl au bar. Chambre agréables et en cas de soucis très réactif. Prochain voyage d’affaire je reviendrai.
J'ai passé deux jours de formation au sein de l'hôtel et j'ai eu l'occasion d'y séjourner une nuit. L'accueil a été très chaleureux, un grand merci à la directrice qui a été d'une gentillesse, d'un accueil et d'une efficacité remarquable en ce soir de gros concert où il y avait beaucoup d'affluence. Les chambres sont spacieuses, calmes, et bien décorées. L'hôtel dispose d'un restaurant que je n'ai pas eu l'occasion de goûter mais le buffet était délicieux, l'accent a été mis sur la qualité plutôt que la quantité et ça se ressent !
Merci à toute l'équipe du Nélio pour un accueil remarquable ! Nous avons passé un séjours inoubliable. Toute l'équipe a été d'une gentillesse, d'un service et d'une adaptabilité comme j'en ai peu vu dans un établissement hôtelier ! Alors un grand grand Merci
Très bon séjour à l’hôtel le Néliö. Rapport qualité prix très intéressant. Nous avions une suite junior et la chambre était très propre. Je recommande
Hôtel moderne, accueil très professionnel le restaurant de l'hôtel est très bien La chambre est grande,le matelas est très mou mais pour une nuit.... Les serviettes de la salle de bain sont usées et l'on à pas la main sur la commande du chauffage pour le prix c'est quand même dommage
Hôtel propre et moderne , personnels aux petits soins et agréables ☺️ Le restaurants est propre , les plats sont bons et simple avec un rapport qualité prix top 👍😎 l équipe du bar sont sympas 👍un très bon moment passé dans cet hôtel 👍je recommande
Bien placé aux portes d'aix Acceuil sympa du personnel qui a bien géré un problème de literie Mais bruyant, l'hôtel était quasi vide et on entendait tout l'hôtel....
Très belle chambre , bonne literie , tres bon accueille
Merci bien d’avoir accepté de rembourser la nuit que je voulais annuler alors même que les conditions de booking mentionnaient que ce n’était pas remboursable.
Je ne recommande pas du tout cette hôtel , après plusieurs coups de fil , pour signaler que j'avais oublié des affaires , on me signal que rien n'a été rapporté , étant persuadé que j'ai oublié un chargeur , et un bas de pyjama , je soupçonne la femme de chambre d'avoir soustrait ces affaires . Faites attention à vos affaires
Bravo, enfin un hotel ou l'on se sent bien! Merci Pour ne rien gacher, la restauration est excellente! Et le petit Rhum de fin de repas est parfait, merci
De passage avec SELESTAT HANDBALL, l'ensemble de l'équipe était très satisfaite de l'ensemble des prestations de cet établissement. Un remerciement très sincère envers tout le personnel qui a été au Top à tout moment des deux jours. Un remerciement particulier à Jonathan pour son très grand professionnalisme et pour trouver toutes solutions à un service de dernière minute. Nous reviendrons sans aucune hésitation au NELIO. Très bonnes continuations à tous. Francis
Excellente expérience au Néliö Un accueil agréable dans un hotel moderne. Une chambre spacieuse, propre et confortable. Un restaurant avec du personnel aux petits soin pour leurs clients et une carte avec des produits frais à des prix raisonnables Je recommande le néliö
Je recommande vivement cet hôtel ! J’y ai séjourné au total sept semaines dans le cadre d’un séminaire professionnel et je n’ai absolument rien à redire : les chambres sont très confortables. Le restaurant est excellent, avec un service irréprochable. Je tiens tout particulièrement à souligner le professionnalisme et la sympathie de JB et Joevin. Merci à vous deux pour votre sourire et votre convivialité ! Je recommande d’ailleurs la création du barman : le cocktail Joe&Co, à ne pas manquer. Merci et à bientôt !
J’ai passé un excellent séjour dans cet établissement . Je tiens à souligner l’accueil très professionnel et agréable. Un grand merci également à JB et Joevin pour leur professionnalisme et implication (service resto et bar ). Ils ont toujours le sourire ! Je recommande cet hôtel - restaurant !
Suite à plusieurs sejours professionnels, je peux desormais dire qu’on se sent comme chez soi dans cet Hotel: chambres propres, personnel accueillant et arrangeant, notamment les hotesses a l'accueil ainsi qu’a JB et Joevin du bar et restaurant le soir (où l’on mange d’ailleurs tres bien).
Après être venu à plusieurs reprises, je tiens à souligner la vraie qualité de cet établissement autant dans l'accueil et la qualité des chambres, mais également un service que ce soit le midi ou le soir absolument irréprochable, un personnel qui sait parfaitement fidéliser sa clientèle Ps : mention spéciale à JB et joevin pour leur implication et leur professionnalisme toujours très agréable.
fréquenté regulierement. Personnel sympathique. des repas simples et bons. Les chambres sont propres, grandes et agréables. Seul bémol, les chambres donnant sur la patio sont sensibles au bruit du patio et au froid de l'hiver!
De passe à Aix, nous avons passé un bon séjour. La réceptionniste de nuit à notre arrivée était très agréable et gentille. En revanche, celle du lendemain manquait un peu de sourire, assez froide. Nous avons dîné au restaurant de l’hôtel le soir. La carte est vraiment appétissante et notre repas était excellent. Les serveurs ont été très agréables et attentionnés. La chambre était très propre, hôtel moderne et bien entretenu. Je recommande.
Dans cadre séminaire. Très bonnes prestations. Chambres spacieuses et propres. Salles de réunion très bien équipées. Accueil et services parfait merci Jonathan 😜.
Un jolie hotel-restaurant où il y a un très bon rapport qualité prix pour manger , que du fait maison, l'hôtel est très calme avec de belle chambre où on y dort paisiblement, une halte d'une nuit qui fut parfaite , merci à toute l'équipe sans oublier la cuisine.
Excellente expérience au Néliö ! Bien accueillis par le réceptionniste de nuit, nous avons eu le plaisir s'occuper une chambre "patio". La chambre respirait le neuf et était propre. L'équipe de ménage passe tous les jours. La climatisation est très appréciable, pensez simplement à consulter la réception pour modifier la température. L'emplacement n'est certes pas idéal, mais le parking gratuit est plus qu'utile ! Bref, un excellent séjour à un tarif très correct.
D’un premier abord l’hôtel est moderne et à du potentiel. Les points négatifs : -accueil manque sourire bienveillance au naturel dans l’attitude attendue, faut creuser ou s’adapter à la personne pour en trouver, c’est au client de faire l’effort -chambre pas très propre, sol plein de poussière, et de très nombreux moucherons dans la chambre qui ont rendus mon séjour désagréable. Le Nettoyage des fenêtres et le lavage du sol n’auraient pas été du luxe. -manque un téléphone en lien avec l’accueil -1 grand serviette et 1 petite pour 3 jours réservées est léger -manque un sèche serviette -l’hôtel est au bord d’une grande route et reste bruyante (seul point calme les chambres donnant sur le restaurant, au centre
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel ! La chambre était propre, confortable et bien équipée. Mais ce qui a vraiment fait la différence, c’est l’accueil à la réception. La réceptionniste Souila a été tout simplement exceptionnelle : chaleureuse, professionnelle et toujours prête à aider avec le sourire. Elle a su répondre à toutes mes questions et m’a même conseillé de très bonnes adresses locales. Un service client comme on aimerait en voir plus souvent. Je reviendrai sans hésiter !
Un bel hôtel avec un beau cadre. En revanche, la direction est clairement incompétente : manque de professionnalisme, mauvaise organisation, et aucune considération pour les clients. Certaines devraient sérieusement envisager une réorientation professionnelle … Une vraie déception.
Juste de passage pour une reunion d'affaire. Hôtel propre, moderne, et accueil très chaleureux. Bon choix au petit déjeuner (15€). Emplacement idéal et assez calme. Douche correcte, lit plutôt grand, et le dîner est très bon.
Je tiens à exprimer ma profonde insatisfaction face à l’attitude inacceptable de la réceptionniste lors de mon séjour. Souffrant de douleurs intenses au poignet suite à une opération récente et étant sous codéine, j’ai demandé à changer de chambre pour éviter de déranger ma collègue avec qui je partageais une chambre double, sachant qu’une autre collègue disposait d’une chambre individuelle. La réceptionniste a refusé catégoriquement en prétextant que ce n’était plus l’heure de changer, sans aucune considération pour ma situation. De plus, elle m’a reproché de ne pas avoir signé le registre alors qu’elle ne m’avait même pas demandé de le faire au moment de me remettre la clé. Malgré son erreur, elle s’est montrée agressive, allant jusqu’à me dire que je l’agacais. Un tel manque de professionnalisme et de respect envers les clients est tout simplement inadmissible. Je déconseille vivement cet établissement à quiconque attend un service digne de ce nom.
Nous n'y sommes restés qu'une nuit mais l'hôtel est super, récemment rénové, nous avons eu une chambre spacieuse avec balcon, très propre. Seul bémol le prix du petit déjeuner 15€ nous ne l'avons pas trouvé exceptionnel, et le restaurant est fermé le vendredi et le samedi (Cet hôtel semble plus attirer des personnes qui viennent pour le boulot donc ça peut se comprendre mais dommage pour les autres) L'emplacement est dans une zone d'activités mais calme et il y a un parking gratuit juste devant.
Bel hôtel avec de nombreuses prestations. Les chambres sont modernes et confortables, literie super bonne. Le restaurant est super bon, la véranda est super agréable avec le soleil. Le petit-déjeuner est très bon et complet. Salles de séminaire sur place. Personnel accueillant. Je recommande cet hôtel !
Hôtel pratique avec restaurant sur place. Pas beaucoup d'autres choix sur la zone d'activités. Décoration récente. Petit déjeuner très correct. Chambres simples mais confortables. Inconvénient : terrasse extérieure du bar et coursives devant les chambres où les clients s'installent pour discuter (fort) et fumer. Suffisant pour un séjour professionnel de courte durée (pas testé en été quand tout le monde prend le frais dehors...)
Hôtel moderne équipé de chambres spacieuses. Le restaurant propose des plats corrects, bien que le choix soit très limité et répétitif. Seul bémol : le gérant ou responsable est peu accueillant et manque de sens commercial.
En déplacement professionnel sur deux semaines dans cet hôtel, je tenais à laisser une note qui reflète le service, le personnel et la qualité de cet établissement. Chambre spacieuse, propre, literie agréable, décorée avec goût. Les repas étaient bon et copieux, le petit déjeuner wow (mention spéciale aux œufs brouillés, délicieux) Merci encore pour votre sympathie et votre accueil. Hâte de revenir en tant que cliente.
J’ai séjourné au Néliö pour un déplacement pro dans le cadre d’une intégration de deux semaines dans notre nouvelle enseigne. N’en étant pourtant pas à mon premier déplacement, j’ai été très agréablement surprise par cet hôtel, qui réunit tous les ingrédients pour un bon séjour. L’équipe entière est tout simplement incroyable et se plie en 4 pour nous (mention spéciale aux trois JB ;-), sans oublier les demoiselles à l’accueil toujours charmantes. Les équipes en cuisine nous ont régalés non stop avec une cuisine variée et savoureuse. Les chambres sont impeccables, modernes, calmes, avec de grands lits confortables. Et la salle de séminaire a fait le job, juste une petite galère de Clim en fonction de là où l’on se trouve mais rien de bien méchant. Il me paraissait important de dire tout ça, mais en résumé, je recommande vivement! Bon séjour aux prochains visiteurs, et mille mercis à l’équipe!!
Bon hôtel à des prix raisonnables. Les chambres sont confortables et silencieuses, pas de lumière intempestive. Le petit déjeuner est très correct et la localisation pratique pour des rdv pro aux Milles, mais très éloignés du centre d’Aix. Il n’y a pas d’extérieur et les alentours sont peu engageants, bien que calmes.
J’ai pu passer une nuit au Néliö lors d’un déplacement professionnel. L’hôtel est neuf et moderne. Les chambres sont spacieuses et confortables avec un grand lit. Le personnel est très agréable, toujours disponible et l’accueil est très bon. La partie restaurant est également excellente avec de bons plats pour un prix correct et un service impeccable. Je ne peux que recommander aussi bien l’hôtel que le restaurant.
2 journées de formation professionnelle dont 1 nuit à l'hôtel. Difficile de se garer, en plus l'hôtel est en travaux donc l'entrée est moins visible et pas accueillante 😒 très déçue car la chambre est prête qu'à partir de 17h et on doit la quitter maxi 11h 😬 ça fait un peu cher la nuit 👎🏾 patience à l'accueil, les 2 jeunes filles ne sont pas pressés de nous orienter 😔alors qu'en général on vient de faire un long trajet et on a qu'une hâte, se caler dans la chambre, se doucher... 😮💨 Chambre belle et propre 👍🏾 la porte coulissante de la salle de bain ne fermait pas, très embêtant 😤👎🏾 la vue de ma fenêtre donnait sur les travaux et les autres bâtiments, dommage 😔 le repas du soir a été très agréable, personnel sympathique et dynamique 👍🏾😋 dommage que notre table soit juste à côté de la salle de conférence car la porte n'a fait que s'ouvrir, bruyante à chaque passage du personnel 😔 les consommations restent bien chères 🤯 attention à votre budget. Je déconseille pour un séjour en famille
Très belle hôtel, les chambres sont spacieuses,propre et accueillante on y retrouve des boisons ainsi qu’une bouilloire nous laissant la possibilité de faire du thé et du café depuis notre chambre. Dans la chambre nous retrouvons également une télé ainsi qu’un petite dressing. La salle de bain et grande. Le personnel est très accueillant et serviable. Le petit déjeuner est complet et gourmand. L’hôtel se situe juste à côté de l’autoroute mais cependant nous n’entendons rien au niveau du bruit ce qui est un bon point. Nous recommandons cet hôtel et y avons passé un bon séjour
Hotel.sarl