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HÔTEL

Hôtel Birdy by HappyCulture

Hôtel · Aix-en-Provence (13)

4,4 1954 avis Google
Hôtel Birdy by HappyCulture — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Hôtel Birdy by HappyCulture

Petit-déj. en chambre, resto, piscine, salles de conférence et chambres colorées avec Wi-Fi gratuit et bureau.

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Avis clients (1954)

Avis Google
4,4
1954 avis
5★1223
4★465
3★143
2★64
1★59
S
Stephanie Rouby Google

Lieux agréable, personnel très aimable et avenant. Les chambres propres et confortables. Très bonne table également.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de l’équipe, le confort et la propreté de nos chambres ainsi que notre table ; au plaisir de vous accueillir de nouveau. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Stéphanie Google

Nous avons séjourné au Birdy avec mon mari pour 3 jours que nous attendions depuis plus d’un an. Après une période de vie particulièrement éprouvante, ce séjour représentait bien plus que de simples vacances : une parenthèse dont nous avions besoin pour souffler et surtout nous retrouver tous les deux. Et le Birdy a largement été à la hauteur de nos attentes. ❤️ Dès notre arrivée, nous avons été merveilleusement accueillis. L’équipe est d’une gentillesse incroyable, dynamique, disponible et aux petits soins. Nous avons vraiment eu le sentiment d’être accueillis comme des rois. Un grand merci à toute l’équipe, avec une mention particulière pour Sam, adorable du début à la fin. L’hôtel est situé à l’extérieur d’Aix-en-Provence, ce qui permet de profiter d’un environnement calme et reposant tout en restant proche de la ville. Le parking sécurisé, fermé la nuit, est également un vrai plus. L’hôtel est moderne, joliment décoré et rempli de petites attentions qui font la différence : fontaine à eau, bonbons, viennoiseries… Une salle de jeux gratuite et en libre accès propose arcade, billard, baby-foot, flipper, fléchettes et jeux de société. Nous avons aussi beaucoup apprécié le restaurant : une carte raisonnable mais des plats de qualité et faits maison, une terrasse très agréable et une carte des boissons variée. Les serveurs sont adorables et toujours aux petits soins. Nous avions choisi l’option VIP, que nous ne regrettons absolument pas : c’est même l’un des gros points forts de notre séjour ! Nous avions accès à une salle réservée avec une terrasse privative, où nous trouvions toute la journée eau plate et pétillante, jus de fruits, machine à café et bouilloire avec une sélection de thés. Et de 17h à 19h, place à l'apéritif VIP ! 🥂 Jambons, fromages, brochettes apéritives, cacahuètes, croque-monsieur et frites, accompagnés de boissons à volonté : champagne, vin, bière et softs. Nous avons adoré ce moment et nous nous sommes vraiment sentis privilégiés. Notre chambre double supérieure était joliment décorée, propre, fonctionnelle et agréable : télévision, machine à café, bouilloire, baignoire, serviettes et produits de bain de qualité. Le balcon privatif avec transats et salon de jardin est un vrai plus. Merci au personnel pour le nettoyage quotidien de la chambre. L’option VIP nous avait également réservé quelques petites surprises en chambre… 🤫 Je n’en dirai pas plus pour laisser l’effet de surprise aux prochains clients ! La piscine extérieure est très agréable, avec transats et bar à disposition. L’hôtel offre aussi de nombreux espaces pour se détendre, ainsi qu’un jardin avec ping-pong, badminton, pétanque et tir à l’arc. Impossible de s’ennuyer ! Et alors… le petit-déjeuner ! 🤩 C’est clairement l’un des énormes points forts du Birdy : très complet, varié et de qualité. Fruits, jambon, fromages, yaourts, confitures, boissons diverses, pancakes préparés à la demande et même une machine à pâte à tartiner aux noisettes ! 😍 Avec le pack VIP, nous avions également accès à des jus de fruits frais ou smoothies ainsi qu’à des omelettes améliorées. Un vrai bonheur pour commencer la journée. Nous repartons avec le sentiment d’avoir vécu une véritable parenthèse dans notre quotidien, qui nous a permis de souffler, profiter et nous retrouver tous les deux. ❤️ Merci infiniment à toute l’équipe du Birdy pour ces trois jours. Nous reviendrons l’année prochaine ! 🥰

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce témoignage si touchant: savoir que votre parenthèse au Birdy vous a fait du bien nous réjouit. Nous sommes heureux que l’accueil, le VIP et le petit-déjeuner vous aient plu; Sam sera ravi. À l’année prochaine. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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piapat Google

Nous avons passé trois nuit dans cet hôtel.||Accueil : excellent. Le personnel est charmant, souriant, à l'écoute.|Chambres confortables, très propres. Climatisation : TB. |Respectueux de l'environnement.|Petit déjeuner : SUPER !|Parking, piscine très bien entretenue

1
166oliveettom Google

Nous avons passé une excellente soirée au restaurant du Birdy. Le cadre est magnifique et l'ambiance très agréable. Le service était irréprochable : une équipe accueillante, souriante et professionnelle. Les plats étaient délicieux, copieux et préparés avec soin.||Mention spéciale à l'animation : le duo de chanteurs était tout simplement exceptionnel ! De très belles voix, une excellente présence sur scène et une ambiance formidable qui a largement contribué à rendre cette soirée inoubliable.||Une très belle expérience que je recommande sans hésiter. Nous reviendrons avec grand plaisir !

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Travelforless Google

Excellente expérience à restaurant du birdy hier❤️ Service accueillant à petits soin et très professionnel !!! Très belle décoration avec plusieurs espaces.Repas excellent avec un large choix de cocktails. Nous avons eu en prime une ambiance musicale avec des chanteurs. Merci à tte l équipe

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, la décoration, les plats, les cocktails et l’ambiance musicale vous aient plu ; nous espérons vous revoir très bientôt pour une nouvelle belle soirée. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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marine angeli Google

Un excellent séjour au Birdy ! L’ambiance de la soirée était exceptionnelle grâce aux Red Angels, qui ont créé une atmosphère festive du début à la fin. Le wok de crevette était délicieux, généreux et parfaitement préparés. Un grand merci à Alice, qui s’est occupée de notre table avec beaucoup d’attention, de professionnalisme et toujours avec le sourire. Sa gentillesse, sa disponibilité et son sens du service ont largement contribué à rendre cette soirée encore plus agréable. Bravo à toute l’équipe du Birdy pour son accueil et son organisation. Nous avons passé un excellent moment et reviendrons avec grand plaisir ! Merci pour ce merveilleux moment en famille

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que l’ambiance des Red Angels, le wok de crevettes et l’attention d’Alice aient rendu votre soirée en famille mémorable ; nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Mr. F.A. Google

Superbe séjour ! ☀️ L'accueil a été chaleureux dès notre arrivée, le personnel toujours souriant et aux petits soins. Le service est irréprochable, rapide et attentionné à chaque instant. Un grand bravo à l'équipe d'animation, dynamique et pleine d'énergie, qui a su créer une ambiance conviviale pour toute la famille. Une adresse que je recommande vivement, on reviendra avec grand plaisir ! 🌴✨

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce merveilleux retour. Nous sommes ravis que l’accueil, le service et l’énergie de l’équipe d’animation aient rendu votre séjour convivial en famille ; nous vous recevrons à nouveau avec grand plaisir. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
M
Marine Peyron Google

Très bon hôtel, découvert un peu par hasard pour un court séjour. Aussi bien le personnel que les installations et les services proposés sont top. La chambre avec terrasse est vraiment un plus agréable. Tout a été pensé pour un séjour de détente, de la crème hydratante Nuxe jusqu'à la fourniture des serviettes pour la piscine en passant par les carafes d'eau et café en libre-service. Nous reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Marine, Un immense merci pour ce très beau retour. Ravis que votre séjour vous ai enchanté. Au plaisir de vous revoir.
G
Guillaume Dupays Google

Il y a l’hôtel mais aussi le service. Un grand merci à Fred, Sam, Hamed et les autres. Toujours au petits soins avec la clientèle. Et merci au chef pour ses plats. Le poulpe un délice 👌

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce retour chaleureux : ravis que l’accueil de Fred, Sam, Hamed et de toute l’équipe, ainsi que la cuisine du chef et son poulpe, vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Sylvain Videaud Google

Très belle expérience: chambre propre et personnel serviable. Juste un petit mot: possibilité d annuler le nettoyage de chambre pour 2 nuits et plus directement depuis la prise de badge en arrivant sans être obligé de mettre la pancarte.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour : nous sommes ravis que la chambre et l’accueil vous aient plu. Votre suggestion d’annuler le ménage dès la prise de badge à l’arrivée est précieuse ; nous la partageons avec l’équipe. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
S
Sabrina Gardiol Google

Très bien situé pour une clientèle professionnelle de passage. Juste à redire sur les portes des escaliers sans amortisseur qui claque très fort à tous les étages et il n’y a pas de kit hygiène dans les salles de bain (brosse à dent)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que notre emplacement vous ait convenu et nous prenons bien note des portes d’escalier qui claquent et du kit d’hygiène manquant; vos remarques nous aident à améliorer votre confort. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Happiness731028 Google

J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel 4 étoiles où tout était irréprochable. Le personnel a été très accueillant et attentif tout au long du séjour. La chambre était impeccable, confortable et parfaitement entretenue. Les prestations étaient de grande qualité. Bon petit-déjeuner varie. L’ensemble de l’établissement est propre, élégant et très agréable. Une expérience parfaite que je recommande sans hésitation

A
Aarck Google

Excellent hôtel, très bonne qualité de service, personnel aux petits soins. Je recommande fortement pour les personnes en déplacement professionnel qui souhaitent se loger proche de la zone d’activité d’Aix en Provence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis si positif. Nous sommes heureux que l’attention de notre équipe et la proximité avec la zone d’activité d’Aix-en-Provence aient facilité votre déplacement professionnel; au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Z FITNESS Google

Excellente adresse où nous séjournons le temps de nos Filming, 1 semaine/an depuis 8 ans maintenant. Nous n’avons jamais été déçu ! Autant par l’accueil, la restauration ou la literie des chambres. Nous apprécions l’environnement calme et le cadre verdoyant de l’établissement. Le personnel a toujours était bienveillant tout particulièrement à la restauration du soir.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité depuis huit ans et ce bel avis. Nous sommes ravis que l’accueil, la restauration du soir, la literie et le cadre paisible vous apportent satisfaction ; au plaisir de vous retrouver pour votre prochain séjour. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Maxenmart Google

Nous avions réservé cet hôtel suite aux avis positifs.|Malheureusement, nous avons vécu une toute autre réalité.|L’hôtel se situe dans un zoning industriel.|Notre chambre supérieure avec terrasse nous a surpris de façon négative.|La terrasse est sale, les sièges sont entassés en vrac dans des déjections d’oiseaux et autres.|Cela fait longtemps que cette terrasse minuscule n’a plus été nettoyée.|Le restaurant : il faut savoir que le vendredi soir le restaurant est fermé.|Comme choix, vous avez des pizzas surgelées ou des plats à réchauffer aux micro-ondes.|Le petit déjeuner n’est pas du tout extraordinaire.|Simple, très simple et le stricte minimum. |Le prix demandé est excessif pour la qualité.|La chambre devient vieillissante et une odeur désagréable se dégage lorsque l’air conditionné est éteint.|Pour terminer, des chambres très mal isolées nous avons eu du bruit des hôtes de l’étage supérieur jusque 23h.|Les serveurs de l’hôtel ne sont pas du tout professionnels.|Ils ont l’air agréable et serviable mais ce n’est que du paraître.|J’ai entendu des remarques sur les clients!|Bref, déception totale de cet hôtel.|À éviter si vous le pouvez.

P
Philippe De Concilio Google

Un week-end fort agréable dans cet hôtel confortable. De nombreuses attentions nous ont permis de profiter pleinement de notre séjour (fontaine a eau, café, sucrerie et viennoiseries. Salle de jeu gratuite a disposition dont un flipper... Accueil chaleureux par Jean-Remi. Petit déjeuner excellent. Nous recommandons sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce merveilleux retour ! Heureux que nos attentions, la salle de jeux avec flipper, l’accueil de Jean-Rémi et le petit déjeuner aient enrichi votre week-end et donné envie de nous recommander. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Abdelhalim Laggoune Google

Je tiens à vous faire part de ma satisfaction concernant le service des chambres durant mon séjour. Le service a été vraiment professionnel et impeccable. Les chambres étaient très bien nettoyées et parfaitement entretenues. La dame chargée du ménage a été particulièrement gentille, souriante et très sympathique. Franchement, un service 10/10. Merci à toute votre équipe pour votre excellent travail.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif sur la qualité du service et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes ravis que votre séjour ait été confortable et restons à l’écoute de vos suggestions pour nous rapprocher du 5/5. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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damien Cn Google

L'hôtel est bien placé, la piscine, la terrasse etc... les autres avis en font écho et je suis d'accord mais au regard du tarif est on sur du 4 étoiles ? Perso j'en doute : Nous attendons encore les bouteilles pour boire, pourquoi n'y a t il pas de fontaine à chaque étage ? L'accès au parking est dangereux : aucun signalement, les piétons doivent passer où ? les voitures touchent si on ne fait pas de zig zag !

Réponse du professionnel : Cher Damien, Nous vous remercions pour ce retour honnête et constructif. Vos remarques concernant l’accès au parking et l’absence de fontaines sont bien notées et transmises aux équipes concernées. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Toute l’équipe de l’Hôtel Birdy
F
FLORENCE ALIZARD Google

Excellente adresse où nous avons passés un week end en famille mémorable. Un accueil et des chambres au top. En prime la vue sur la piscine. Nous reviendrons avec grand plaisir pour poursuivre la découverte de la région.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre beau retour. Heureux que votre week‑end en famille, l’accueil, les chambres et la vue sur la piscine vous aient plu ; nous serons ravis de vous accueillir pour poursuivre la découverte de la région. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Léo Bond Google

Une parenthèse verdoyante aux portes de Marseille Si vous cherchez à échapper à l’effervescence urbaine tout en restant à proximité de la cité phocéenne, l’Hôtel Birdy by HappyCulture est une véritable petite pépite. Dès l’arrivée, on est séduit par son cadre : un écrin de verdure reposant, bordant un magnifique parcours de golf, qui donne immédiatement un parfum de vacances au séjour. La piscine, superbement intégrée, invite instantanément au farniente et à la déconnexion. Un confort XXL en chambre Côté nuit, l'expérience est un sans-faute. Les chambres, particulièrement spacieuses et lumineuses, offrent tout l'espace nécessaire pour se détendre sans se sentir à l'étroit. Mais le véritable point fort reste l’espace sommeil : un lit King Size équipé d’une literie d'une qualité exceptionnelle. C'est le genre de confort douillet et enveloppant qui garantit une nuit réparatrice, loin des standards impersonnels. Mention spéciale pour la propreté irréprochable des lieux, un détail qui fait toute la différence et qui met tout de suite en confiance. Le réveil gourmand Pour couronner le tout, le moment du petit-déjeuner est un passage obligé. Proposé à 18 €, il vaut largement son prix. Copieux, varié et préparé avec soin, il propose des produits frais qui permettent de démarrer la journée du bon pied, que l'on soit d'humeur sucrée ou salée. En résumé : Un hôtel qui réussit le pari d'allier confort haut de gamme, propreté impeccable et sérénité nature. Une adresse chaleureuse où l'on se sent attendu et où l'on revient les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour. Nous sommes ravis que notre écrin de verdure, la piscine, le confort de nos chambres et la qualité du petit-déjeuner aient fait de votre séjour une parenthèse sereine; au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
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Geneviève Louge Google

Hotel confortable, accueil tres agreable et professionnel, literie confortable, bar sympa avec billard, baby foot, flipper et fléchettes (malheureusement 2 étaient cassees). Piscine et transat à disposition. Et SUPER petit déjeuner, large choix et produits de qualité. Un seul mot : bravo

Réponse du professionnel : Merci pour ce superbe avis : ravis que le confort, l’accueil, le bar et ses jeux, la piscine et le petit déjeuner aient comblé votre séjour. Merci pour le signalement des fléchettes, nous réglons vite; au plaisir de vous revoir. Toute l'équipe du Birdy by HappyCulture
S
Sylvie 06 Google

Toujours une belle expérience de sejourner dans cet hôtel tres chaleureux et accueillant. Service petit déjeuner avec de bons produits frais. Excellent rapport qualité /prix Hôtel proche de tout. Je recommande

Réponse du professionnel : Cher Sylvie, Un grand merci pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que notre service petit-déjeuner ainsi que l’ambiance chaleureuse de notre havre de paix aixois vous aient plu. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sous le signe de la douceur provençale. À bientôt, L’équipe de l’Hôtel Birdy
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Marie Tellier Google

Petit déjeuner en chambre facturé 10€ alors qu’on paie déjà 18€ de petit dej… 28€ pour 1 croissant, 1 pain au chocolat, 1 madeleine… Première fois de ma vie qu’on facture 10€ pour ça. D’habitude c’est toujours gratuit. Je déconseille fortement cet hôtel.

Réponse du professionnel : Cher Marie, Nous sommes sincèrement désolés que la facturation du petit déjeuner en chambre ait nui à votre expérience. Votre ressenti est important et nous serions heureux d’en échanger directement avec vous pour mieux comprendre votre point de vue. N’hésitez pas à contacter la direction. Toute l’équipe de l’Hôtel Birdy
J
Jad Hennequin Google

Hôtel charmant au calme avec piscine. La chambre est spacieuse, joliment décorée avec un balcon. Le personnel est charmant. Le petit-déjeuner propose des produits frais, salés et sucrés, parfait. Une très bonne adresse

Réponse du professionnel : Cher Jad, Un grand merci pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la chambre spacieuse et le calme de notre havre aixois vous aient plu, ainsi que notre petit-déjeuner aux saveurs fraîches. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle échappée empreinte de douceur et de voyage. Toute l'équipe de l'Hôtel Birdy
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frederick B Google

Très mauvaises expériences. Nous avons très bien été reçues par le personnel de réception. Une fois arrivés dans la chambre, nous avons découvert de la vaisselle sale qui traînait autour de la machine à café. Après un appel à la réception, deux verres de cantine et des dosettes nous ont été apportés. En rentrant du restaurant, et après la douche à 23h, nous avons été surpris de voir qu'il n'y avait aucune serviette, tapis ou quoi que ce soit d'autre dans la salle de bain a notre disposition. Nous avons dû rappeler le service d'étage qui nous a apporté deux serviettes. Trois heures du matin. Nous avons été réveillés par un bruit de perceuse provenant de la climatisation. Nous l'avons arrêtée et une heure après, le bruit est revenu. Nous avons changé la vitesse et une heure après, le bruit est revenu. Beaucoup de malchance sur une seule nuit qui nous a semblé tres longue. Après avoir signalé tout cela à la réception, nous sommes toujours sans retour de l'hôtel. Mais je tiens a signaler que le personnel de l'hôtel a été irréprochable. Et que le petit déjeuner était excellent.

Réponse du professionnel : Cher frederick, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier avec les désagréments rencontrés dans votre chambre et le bruit nocturne. Votre ressenti est pris très au sérieux et nous aimerions en discuter plus en détail avec vous pour mieux comprendre et améliorer notre service. N’hésitez pas à contacter la direction directement. Toute l’équipe de l’Hôtel Birdy
L
Lucas Grasselly Google

Un séjour incroyable et inoubliable ! Félicitations au personnel ! Hôtel impeccable ! Restaurant au top autant la cuisine que la salle ! Le petit déjeuner est top aussi !

Réponse du professionnel : Cher Lucas, Nous vous remercions chaleureusement pour ce magnifique retour. Votre enthousiasme pour notre restaurant et notre petit-déjeuner nous fait très plaisir, tout comme votre appréciation de notre havre de paix au cœur d’Aix-les-Milles. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un nouveau séjour placé sous le signe de la douceur provençale. Toute l’équipe de l’Hôtel Birdy
B
BENJAMIN B Google

Nuit très décevante dans cet hôtel, qui ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. La literie est un vrai problème : matelas inconfortable, oreillers de mauvaise qualité… Résultat, je me retrouve avec un mal de dos important au réveil, au point d’en avoir le dos bloqué. L’accueil n’a pas arrangé les choses. La personne présente à notre arrivée était peu aimable, avec l’impression de la déranger plus qu’autre chose. On ne se sent ni attendu ni bienvenu, ce qui est assez choquant pour un établissement de ce standing. Au vu de l’expérience globale, je me demande même si on ne nous a pas attribué une des pires chambres de l’hôtel. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Cher Benjamin, Nous sommes sincèrement désolés que la qualité de la literie et l'accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, surtout dans un cadre que nous souhaitons chaleureux et apaisant. Votre ressenti est important, et nous vous invitons à échanger directement avec la direction afin de mieux comprendre votre expérience. Toute l'équipe de l'Hôtel Birdy
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Daniel QUERE Google

Un petit séjour dans cette établissement très sympa. un accueil professionnel dans un cadre confortable qui dispose d'un très bon restaurant avec une carte complète et un bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Cher Daniel, quel joli retour de votre part, toute l'équipe du Birdy vous en remercie Bien à vous Fabienne C AdD
F
Frederic Teppe Google

Hôtel dans une zone d'activité vide le soir. Chambre équipée d'une machine expresso qui produit un jus a peine tiède. Malgré que cela ait été signalé a la réception pas d'amélioration. Tasse et verre utilisés non remplacés pendant le séjour. Le reste dans le standard.

Réponse du professionnel : Cher Frederic, la localisation de notre hôtel apporte également du confort à nos clients, il est au calme, mitoyen du Golf, face à la Sainte Victoire. Nous sommes navrés de ne pas vous avoir apporté satisfaction lors de votre séjour. Bien à vous Fabienne C AdD
b
baptiste FABBIAN Google

Lieu très propre et très sympa pour un prix très correct Personnelle très agréable (appart une serveuse au bar qui avais visiblement pas trop envie d’être ici)

Réponse du professionnel : Cher Baptiste, Un très grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous avons hâtes de vous revoir. A très bientôt. David R. - Directeur
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691luluf Google

L'accueil est chaleureux, le personnel toujours disponible. |Chambre confortable, propre. |Parfaite pour se détendre.|Le cadre est agréable et le petit déjeuner gourmand.|Le restaurant est une très belle surprise avec des plats savoureux avec un personnel attentionné.|Une adresse que je recommande sans hésiter pour un séjour à Aix en Provence.

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Ruben Bermejo Martinez Google

Hôtel vraiment bien placé, c'est propre et les équipements sont top. Le petit déjeuner était correct, de quoi bien commencer la journée. J'ai passé un bon séjour, rien à redire. C'est un endroit que je recommande volontiers. J'y retournerai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Cher Ruben, un grand merci nous vous accueillons avec plaisir une prochaine fois Bien à vous Fabienne C AdD
A
Amélie Mikan Google

Nous sommes venus avec notre fils de 7 ans passer une nuit afin d’aller visiter Aix ensuite. Le centre-ville d’Aix-en-Provence n’est pas loin, ce qui est très pratique. L’hôtel est très beau, très propre, l’accueil est rapide et chaleureux. Il y a plusieurs activités gratuites à faire à l’intérieur de l’hôtel, ce qui a été très apprécié par notre fils et nous. Nous avons passé une super nuit car la literie est bonne et l’hôtel très calme. Le petit déjeuner est copieux, délicieux et souvent réapprovisionné. Nous avons passé un super moment, nous reviendrons :) Merci !

Réponse du professionnel : Chère Amélie, nous vous remercions pour votre élogieux commentaire ,nous sommes ravis notamment que votre fils est apprécié tout comme vous nos activités. Au plaisir Fabienne C AdD
E
Eddy Vuibert Google

Très bon séjour dans cet établissement où l on a été très bien reçu. Hôtel très propre dans son ensemble, les chambres sont jolies et les lits confortables. Quelques petites attention dans le hall d accueil et dans les chambres c etait top. Petite salle de jeux, bar, accès PMR irréprochable et parking fermé la nuit et gratuit. Le petit déjeuner etait plus que correct, juste si c est possible de rajouter des petits pain sans gluten serait parfait ! En tout cas nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Cher Eddy, merci pour ce gentil retour, s'il vous plaît n'hésitez pas à nous demander du sans gluten, nous vous en amenons volontiers Au plaisir Fabienne C AdD
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violainel166 Google

J’ai passé 2 jours de réunion et 1 nuit au Birdy : j’ai rencontré une équipe sympathique et à l'écoute des besoins. Les repas étaient goûteux, bien présentés, le buffet du petit déjeuner : que du bonheur !! déco de la chambre : au top. Il faudra que je revienne pour tester la piscine !!!|Un grand merci à toute l'équipe !! 😃

N
Nicolas BOUBALS Google

Dès que vous souhaitez réserver plusieurs chambres, impossible d avoir un devis au téléphone ou par mail. On vous répond de passer par le site… le site bloque quand vous prenez leur maximum de 6 chambres. Quand on le signale au service réservation on vous dit de réserver chambre par chambre… ça donne envie !

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, je prends connaissance de votre message, je m'excuse pour le désagrément et je reste à votre disposition pour vous apporter toutes les solutions pour vous accompagner dans votre réservation. Notre équipe vous a invité à passer par le site pour que vous puissiez trouver le meilleur tarif garanti par rapport à la date de votre demande et découvrir notre univers. N'hésitez pas à me contacter, avec grand plaisir. Bien à vous Fabienne C AdD
l
ludo dumans Google

Hotel bien équipé avec une chambre classique malheureusement les chambre comporte des baignoires. Celui possède une piscine qui doit être forte agréable l'été. L'hôtel est situé en pleine zone industriel il n'y a pas de restaurant au alentours. Il y a une bars a l'hôtel, le petit déjeuner est très bien avec beaucoup de choix.

Réponse du professionnel : Cher Ludo, nous vous remercions pour votre retour, nous vous invitons à venir nous retrouver pour profiter de la piscine en saison. Cordialement Fabienne C AdD
M
Maiky Google

Chambre d'hôtel vraiment belle et agréable. Buffet du petit déjeuner bon et varié. Petit bémol pour les travaux non signalé qui sont apparus ce matin mais sinon plutôt bon séjour

Réponse du professionnel : Chère Maiky, merci pour votre retour, nous vous présentons toutes nos excuses pour de ce petit dérangement ponctuel, au plaisir de vous retrouver Fabienne C AdD
W
Wajdi JAOUAD Google

Une expérience d’une nuit très très bonne sur tout les points. Hôtel assez calme, les chambre était très propres, et le service est excellent. Juste faire attention aux cartes de chambres qui se démagnétise au contact d’un téléphone. Sinon le buffet du petit-déjeuné était d’assez bonne qualité et gourmand. Je pense que c’est un excellent hôtel pour un séjour passager/court, où l’on veut du confort et du service sans payer une fortune.

Réponse du professionnel : Merci grandement Wajdi pour votre éloquent retour. Bien à vous Fabienne C AdD
C
Corinne Mail Google

Literie confortable mais problème d’insonorisation et de propreté ( moisi sur les fenêtres et les bouches d'aération des sanitaires). Acceuil pas à la hauteur d'un 4 étoiles, service au restaurant désinvolte, des plats bons mais en trop petite quantité pour le prix et petit déjeuner au son de l'aspirateur et du "déménagement " des tables . Quel déception pour un hôtel qui se veut haut de gamme !

Réponse du professionnel : Chère Corinne, nous sommes navrés de lire que nous n'avons pas réussi à vous apporter satisfaction. Soyez assurée que ce n'est pas la qualité de service que nous trouvons au Birdy habituellement et que nous avons fait ce qu'il fallait. Portez-vous bien Fabienne C AdD
D
David BEGAUD Google

Excellente adresse où j'ai pu passer 3 semaines dans le cadre d'un déplacement professionnel. Le personnel est top, chaleureux et vous met de bonne humeur. Les chambres sont confortables, calmes et propres. Mention spéciale à la restauration qui est remarquable. J'ai pu gouter tous les plats de la carte...un régal. J'ai même eu l'honneur de tester en avant première un plat qui n'était pas encore à la carte (un tartare de veau qui était sublime). Le petit-déjeuner est également merveilleux et très très varié. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Cher David, splendide, merci pour votre recommandation, nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau en 2026 et de vous faire vivre une aussi belle aventure. Bien à vous Fabienne C AdD
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lauriane dicop Google

Très bel hôtel. Nous avons été très bien accueilli. Les chambres et la literie sont très agréables. Le choix proposé au petit déjeuner est excellent et varié.

Réponse du professionnel : Chère Lauriane, nous sommes ravis de lire notamment que vous avez apprécié notre petit déjeuner, nous vous remercions de votre bel avis. Bien Cordialement Fabienne C AdD
A
Aya S Google

Superbe hôtel très confortable avec toutes les facilités nécessaires, comme un parking gratuit et une fontaine avec bouteilles d'eau près de la réception. Ancienne employée et cliente du groupe Accor, je n'ai jamais eu un aussi bon accueil que celui que m'a fait Laureen : souriante, investie avec une réelle volonté de faire en sorte que mon séjour soit parfait ! Le reste de l'équipe est aussi très chaleureux. Merci également pour l'attention pour mon petit chien. La chambre était très propre et confortable et les produits d'hygiène sont de bonne qualité. On peut rejoindre le centre-ville en 10 minutes en voiture ou prendre le bus à quelques mètres. A bientôt !

Réponse du professionnel : Chère Aya, merci pour votre élogieux commentaire, vous connaissez l'exigence de notre métier, votre avis est très important pour nous. Merci pour Laureen et toute l'équipe du Birdy qui se fera un plaisir de vous retrouver lors d'un prochain séjour. Bien à vous Fabienne C AdD
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Victorien Legendre Google

Chambre agréable, bien décoré et très propre. Accueil très chaleureux, et le café et fontaine à eau mis à disposition est très appréciable ! Le petit déjeuner est complet avec des bons produits.

Réponse du professionnel : Cher Victorien un grand merci pour votre belle contribution Cordialement Fabienne C AdD
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Serge EBO Google

Excellent séjour à l’hôtel Birdy. L’accueil a été irréprochable, chaleureux et très professionnel. Nos chiens ont été particulièrement bien accueillis, avec de vrais paniers confortables mis à leur disposition. À la réception, la jeune femme s’est montrée très à l’écoute, toujours souriante et de bon conseil. Le petit-déjeuner était également de grande qualité. Une adresse que nous recommandons sans hésiter. A très bientôt Serge

Réponse du professionnel : Cher Serge, nous vous remercions sincèrement pour ce beau commentaire. Bien à vous Fabienne C AdD
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marie josé Buigues Google

Bon emplacement pour assister un concert a l'Arena. Literie excellente. Point négatif le petit dej. Très grande salle pour accueillir les tables mais petit couloir cagibis ou sont déposés au compte goutte viennoiserie et autres produits. Le personnel est dépassé, l'alimentation quasi inexistante, les couverts assiettes, tasses etc ... En pénurie. Le pain cuit encore m'a t'on répondu....bref je file en ville prendre un vrai petit dej. Au prochain concert j'essaye un autre hôtel....

Réponse du professionnel : Chère Marie José, nous sommes navrés de lire ,que nous avons eu beaucoup plus de monde que prévu au service du petit déjeuner le lendemain de ce prestigieux concert, que tout le monde a choisi de prendre le petit déjeuner au même moment, et que de ce fait cela a occasionné également des bouchons au petit déjeuner et pas seulement sur la route. Nous vous présentons nos excuses pour tout cela. Au plaisir Fabienne C AdD
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Romain Hauselmann Google

Le déjeuner était bien achalandé et du choix. Toutefois la literie (grand lit) était de très mauvaise qualité, trop mou et à 2 personnes, on roule au milieu du lit, très mal dormi. Nous n’avions pas d’eau chaude dans la chambre, nous avons dû nous déplacer à l’étage inférieur pour prendre notre douche!!!

Réponse du professionnel : Cher Romain, nous sommes navrés de lire les désagréments que vous avez subis lors de votre séjour et ne pas comprendre votre déplacement. Toutefois nous présentons nos sincères excuses et nous espérons avoir l'occasion de vous démontrer une prochaine fois que ce n'est pas égal à la qualité de nos services proposés habituellement. Bien à vous Fabienne C AdD
L
Ludvig Cloin Google

Nous avons passé une nuit à l’hôtel Birdy d' Aix-en-Provence. L’hôtel est plutôt joli dans l’ensemble, l’accueil à la réception est top, aussi bien pour le check-in que pour le check-out. La chambre est confortable, même si le ménage pourrait être un peu mieux et que la salle de bain était un peu piqué au plafond. La température dans la chambre était trop chaude, même pour moi qui suis plutôt frileux. L’espace bar avec jeux en accès libre est vraiment cool, la carte du bar est ok, dommage pour les cocktails : les bases toutes faites vous offre une constance, malheureusement le goût n'est pas du tout au RDV, c'est un choix ! Le petit-déjeuner offre un choix correct et varié. Dommage que le restaurant soit fermé pendant la période où nous avons séjourné et qu’il n’y ait pas beaucoup d’options dans les alentours. Le service de snacking dépanne, mais reste cher pour ce que c’est. Dans l’ensemble, un bon hôtel pour une nuit dans le coin.

Réponse du professionnel : Cher Ludvig, nous vous remercions pour très agréable retour, et nous portons une grande attention au point que vous avez soulevé de manière à vous satisfaire totalement lors de votre prochain séjour chez nous. Bien à vous Fabienne C AdD
M
Marie Laure Courbois Google

Hôtel joliment décoré et très propre. Personnel souriant, gentil et attentionné. Ce fût un réel petit bonheur d'y séjourner. Tout était parfait : l'accueil, la communication, la chambre, les prestations, ainsi que le délicieux, varié et copieux petit déjeuner. J'y retournerai avec grand plaisir 😊 Par contre, préférez une réservation directe via le site de l'hôtel ... commission beaucoup trop importante via les sites très commerciaux...

Réponse du professionnel : Chère Marie Laure, un grand merci de la part de toute l'Equipe du Birdy pour votre très chaleureux commentaire. Vous avez tout compris. Au plaisir de vous retrouver Fabienne C AdD
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Abdennour AÏNI Google

J’ai passé un excellent séjour à l’Hôtel Birdy à Aix-en-Provence. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande gentillesse : le personnel s’est montré incroyablement attentionné et n’a pas hésité à me proposer de patienter confortablement à l’hôtel en attendant mon bateau pour la Corse. Une délicate attention qui fait vraiment la différence ! L’ambiance de l’établissement est agréable, reposante, et le service irréprochable. Mention spéciale au petit déjeuner, généreux et délicieux, qui m’a permis de bien commencer la journée. Je recommande vivement cet hôtel pour son professionnalisme, son confort et surtout la qualité humaine de son équipe. Un vrai coup de cœur !

Réponse du professionnel : Cher Abdennour, qu'il est très plaisant de vous lire, toute l'équipe du Birdy s'associe à moi pour vous remercier. Au plaisir de vous retrouver Fabienne C AdD

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