Le Val Joli

Excellent accueil de Brigitte qui a été notre facilitateur du week-end. Chambres impeccables. Excellente Tartiflette. Le Val Joli est très bien situé. Je recommande pour les groupes. C'est sur on reviendra l'an prochain.

Je mets une étoile par obligation, mais ce lieu ne mérite absolument rien. Le séjour au Val Joli a été une expérience désastreuse du début à la fin. Mon enfant y a passé une semaine entière dans des conditions indignes et inacceptables. Wifi soit disant gratuit mais quand on demande le mot de passe a l'accueil, on nous dit qu'on est la pour skier et pas autre chose. Le personnel est hautain, désagréable et méprisant. Aucune écoute, aucune bienveillance, aucune empathie. Le moindre problème signalé est accueilli avec agacement, voire indifférence. On a constamment l’impression de déranger simplement en demandant des informations. Pour un centre censé accueillir des enfants et des familles, c’est totalement choquant. La restauration est scandaleuse. Quantités insuffisantes pour nourrir tout le monde correctement. Certains groupes n’avaient pas assez à manger. Des tables ont dû se contenter des restes laissés par d’autres tables. Voir des enfants manquer de nourriture est inadmissible et honteux. Les sanitaires sont catastrophiques. Une salle de bain minuscule d’environ 1 m² maximum. Cette salle de bain est prévue pour 5 personnes. Toilettes, lavabo et douche entassés dans un espace ridicule. Aucune intimité, aucun confort, aucune hygiène possible dans ces conditions. L’eau dite potable est extrêmement suspecte. L’eau du lavabo était blanche, trouble, inquiétante. Impossible de faire confiance à une eau de cette apparence. Situation totalement inacceptable dans un lieu d’hébergement. Les chambres sont vétustes, mal entretenues et peu accueillantes. Impression générale d’un lieu négligé, laissé à l’abandon. Aucun effort pour assurer le confort ou le bien-être des occupants. Le rapport qualité/prix est catastrophique. Le prix demandé est totalement injustifié au vu des prestations. Ce centre ne respecte ni ses clients ni les enfants qu’il accueille. Il y aurait encore beaucoup à dire tant les problèmes s’accumulent. Cette expérience a été stressante, décevante et profondément regrettable. Si vous cherchez un logement, un centre d’accueil ou un lieu pour vos enfants : FUYEZ. Il existe de nombreux endroits bien meilleurs ailleurs. Le Val Joli est à éviter absolument. Une étoile est déjà bien trop généreuse.

JE METS 1 CAR JE NE PEUX PAS METRRE 0 Mon fils a passé 1 semaine désastreuse dans ce centre : - Personnel hautain et désagréable - Nourriture manquante, certaine tables devaient manger les restes des autres tables - Salle de bain de 1m² max pour 5 personnes (toilette + lavabo + douche) - L'eau "potable" du lavabo était blanche Bref, j'en oublie mais si vous cherchez un logement FUYEZ !

Ça fait 6 ans que l'on vient au Val Joli en groupe (entre 10 et 15 personnes chaque année) et nous y retournons a chaque fois avec plaisir. Brigitte discute facilement avec tout le monde et porte une attention particulière a ce que l'esprit des colonies de vacances perdure dans son établissement. Ce dernier permet de pouvoir rendre accessible le beau village de chatel au plus grand nombre et c'est suffisamment remarquable pour le souligner. Tant que Brigitte sera la, nous reviendrons !

Superbe séjour depuis des années.... En lisant les commentaires, ne pas confondre Hôtel et centre de vacances. Ici, mon trouve de la convivialité, les liens se nouent autour d un dîner..... Tout est bon enfant pour les personnes qui ont envie de vivre un séjour bonne franquette. Mervi à Brigitte et à toute l équipe du Val Joly

J'utilise cette structure avec des scolaires et personnellement. Brigitte est adorable et d'un grand soutien. C'est toujours un plaisir d'y retourner !

Week end sympathique, dans cette auberge très bien placé dans Châtel. La tartiflette... Une tuerie. Brigitte au top.

Je suis assez choquée de lire tous ces commentaires négatifs, car notre expérience est exactement à l’opposé. Le Val Joli bénéficie d’un emplacement idéal, à deux pas du village et des remontées mécaniques, avec une vue imprenable sur les montagnes. Le personnel est charmant, disponible et toujours aux petits soins pour que le séjour se passe le mieux possible. On s’y sent toujours bien accueillis. Les repas sont faits maison, bons, et en quantité largement suffisante. Il faut aussi rappeler que ce n’est pas un hôtel, mais une colonie de vacances, et c’est justement ce qui en fait un lieu parfait pour les familles : les enfants peuvent jouer en toute sécurité, rencontrer d’autres enfants et profiter pleinement tout comme les parents! ;-) Comme chaque année, nous avons passé un super moment entre amis, et nous reviendrons avec grand plaisir. Alors un grand merci à Brigitte et Raymond pour leur accueil chaleureux.

On est sur un gîte de colonie de vacance.|Oui c’est des petites chambre. Il y a des contraintes mais accepter de louer au val jolie c’est accepter ces contraintes.|Nous venons chaque années à Noël et à chaque fois nous avons passé un moment exceptionnel.|Mais quand je chercher du confort je vais à l’hôtel.|Je rigole de commentaire négatif. |Je vous conseil l’hôtel.|Moi je dis merci à Brigitte et Raymond

Ça fait des années que je viens chez Brigitte. Je fréquente cet hébergement comme centre de vacances mais aussi en tant que particulier. Les chambres sont propres et spacieuses. Brigitte et son personnel sont à l'écoute et toujours prêts à rendre service. C'est un plaisir d'y aller chaque année. Je recommande sans hésiter.

Un accueil chaleureux et personnalisé. Brigitte répond à nos demandes avec gentillesse. C'est un vrai plaisir de venir passer le nouvel an ici dans cette ambiance conviviale.

Bonjour, on est sur un gîte colonie de vacance et non un hôtel. Quand on réserve cette établissement, on réserve avec des contraintes. On prix paye, on ne peut pas se plaindre. Cela fait des années que je viens en famille et ami à Noel. Aucun reproche, VIVEMENT L’ANNÉE PROCHAINE

Un séjour inoubliable au Val Joly ! Nous venons de passer des vacances d’hiver exceptionnelles au Val Joly à Châtel, et tout était parfait ! L’accueil du personnel est incroyablement chaleureux et professionnel : toujours souriants, disponibles et prêts à rendre service. On se sent immédiatement comme à la maison. Les lieux sont impeccables, très bien entretenus et propres. L’ambiance est résolument familiale et humaine, ce qui rend le séjour encore plus agréable. C’est un endroit où l’on a envie de revenir, tant pour la qualité des infrastructures que pour la gentillesse de l’équipe. Un grand merci à tous pour ces moments magiques, nous reviendrons sans hésiter !

ATTENTION: PUNAISES DE LIT Retour de colonie galère. Punaise de lit vivante dans la valise. Établissement à éviter.

Mes enfants sont allés en colonie de vacances au Val Joli avec croq'vacances du 21 au 26 juillet. Le séjour m'a coûté 1500€ et en prime il y a eu les punaises de lit. On en a retrouvé une dans la valise des enfants. Quelle horreur. Merci la famille CRUZ!!!!

Une étoile uniquement parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Nous avons séjourné dans ce chalet dans le cadre d’une colonie de vacances avec des enfants, et l’expérience a été désastreuse. Le personnel a été extrêmement désagréable, fermé au dialogue, sans aucune compréhension des besoins des enfants ni des encadrants. Les conditions sanitaires sont déplorables : PRÉSENCE DE PUNAISE DE LIT !!, manque d’hygiène évident ,les locaux sont sales, des tags avec inscris des gros mots sont les bois des lits, les sales de bains n’en parlons même pas …. Et j’en passes Les repas étaient insuffisants, tant en quantité qu’en qualité ,inadmissible pour un accueil collectif. Je déconseille formellement ce lieu, que ce soit pour une colonie, un séjour de groupe ou même un simple passage. Il suffit de lire les autres commentaires pour imaginer ce que nous avons vécu là-bas. Il n’y a aucun avis positif, et à juste titre. Ce lieu est à fuir absolument.

DES PUNAISES DE LIT Expérience désastreuse dans ce centre de vacances à la montagne. Nous sommes venus avec un groupe d’enfants pour un séjour en centre de loisirs, et l’expérience a été catastrophique du début à la fin. ➡️ Hygiène déplorable : les chambres étaient sales à notre arrivée et ne l’ont jamais vraiment été autrement pendant tout le séjour. ➡️ Restauration inacceptable : les repas étaient de très mauvaise qualité, parfois même immangeables. Pour des enfants qui ont besoin d’énergie en montagne, c’est tout simplement inadmissible. ➡️ Infestation de punaises de lit : dès les premiers jours, plusieurs enfants et adultes ont été piqués. Nous avons découvert une véritable invasion dans les matelas, les sommiers, et les affaires personnelles. Malgré nos signalements répétés, la propriétaire n’a strictement rien fait. Aucune mesure d’hygiène, aucun soutien, aucun geste. Ce genre de lieu ne devrait plus accueillir de public, encore moins des enfants. Ce séjour a été une vraie source de stress et d’inconfort pour tout le monde. Je laisse ce commentaire pour éviter à d’autres groupes, familles ou établissements scolaires de revivre la même chose. À fuir absolument tant que des changements profonds ne sont pas faits.

Personnellement je n’ai pas apprécié la chambre car trop sale et mal entretenue de plus la salle de bain était catastrophique car il y avait un trou dans la porte et les sanitaires se trouvait dans la cabine de douche. Les matelas aurait également besoin d’être jetés car les taches de confiture ne sont pas recommandé pour passer un bon séjour. Alors personnellement je préfère dormir sur la piste de ski plutôt que dans cette déchèterie.

Alors, pour commencer, les chambres ne sont franchement pas dans un état acceptable pour un hôtel, des taches sur les draps, des trous dans les coussins et j’en passe…. Le personnel est très désagréable en général mais je met 2 étoiles car il y a une ou deux exceptions. Par contre, le point fort de l’hôtel est peut être son emplacement pour son prix assez bas, l’hôtel est bien situé par rapport à la station avec des transports (navettes, etc). Je ne recommande pas.

Nous avons loger dans le logement à côté de l'hôtel (appartement pour 6 pers). Tout était au top ! Brigitte nous a super bien accueilli. Le jacuzzi est un vrai plus !! Encore merci.

Nourriture peut agréable à manger et repas très peut changer au cours de la semaine et personnelle très aigris Je ne recommande pas cet établissement pour un séjour au ski !!

La résidence se situe à 10min du centre de Chatel à pied donc très accessible (en plus des navettes toutes les 10min). Les prix sont peu élevés ce qui est bénéfique, cependant, les chambres ont un agencement particulier (un meuble bloque l’échelle du lit superposé), les salles de bain sont propres mais très petites. Le personnel n’est pas méchant mais peu aimable, pas de sourire, lève les yeux au ciel, souffle lorsque que on demande un service du type « changer de couvert car ceux proposés sont sales ». Aucuns plats n’est préparer sur place, c’est que du surgelé que ce soit la purée (Mousline), la viande, la soupe, les pâtisseries, le pain, etc …

Extrêmement déçu de cet établissement qui accueille des collégiens mais qui ne s’adapte ABSOLUMENT pas aux besoins. Mon fils souffre d’une maladie qui l’empêche de manger exactement comme les autres et l’établissement n’essaye même pas de faire un effort pour l’inclure. Je comprendrais qu’il doive s’adapter dans une moindre mesure, si seulement l’établissement montrait un intérêt au bien être de ses convives. Malheureusement, aucun geste de leur part. Je suis extrêmement déçue.

Encore un séjour bien agréable au Val joli. Le rapport qualité prix est top pour une station alpine. Des repas copieux variés, et une adaptabilité a nos contraintes très fortement appréciée... Brigitte ,maîtresse de maison est toujours disponible, sympathique et arrangeante. On s y sent bien au Val joli! Cédric

Nous sommes en voyage scolaire à l’heure d’aujourd’hui,nous sommes déçu d’avoir payé si cher pour cela.La chambre où nous sommes est très très très petite, en sachant que nous sommes 8 personnes,les literies sont soit trop petite, soit sale, soit à l’étroit. L’etat des murs laissent à désirai, excrément mais aussi du sang sur les murs et j’en passe.La salle de bain fait la taille de mon toilette à mon domicile.L’etat des douches communes pourrait être mieux, plafond totalement cassé trous dans les murs et araignée mortes dans les douches.Le personnel du chalet pour la plus part sont agréables, pour d’autres c’est tous le contraire.Certains refusent meme de mettre une simple poche de froid au réfrigérateur pour une ado qui c’est déboîté le genou.Aucun repas traditionnel, juste de simple pâtes, riz, patates, et aussi beaucoup de soupe, le pain très très dure je me demande si ce n’est pas du pain congelé. Voici des photos des plats pour je le rappelle 8 personnes

Nous venons ici depuis 3 ans, en groupe de 20 et le rapport qualité prix est toujours impeccable ! Merci à Brigitte pour sa confiance et sa convivialité, nous sommes toujours ravis de nos séjours au Val joli Je recommande vivement !

Établissement qui recoit des groupes scolaires mais qui reçoit des clients le week-end. Ils ont visiblement oublié ce que recevoir des clients adultes signifie ! Personnel désagréable qui s'adresse à vous comme à des adolescents. Chambres petites,vétustes, sales, poussiéreuses où s'entassent des lits superposés et étroits ! Draps usés et troués, housses de matelas sales, traversins vieux et sales. Il faut défaire son lit en partant (alorsqu'on le fait déjà en arrivant) tout descendre au sous sol, sous peine de se faire rappeler à l'ordre ! Sanitaires vétustes où les toilettes, le lavabo et la douche sont sales et ridiculement petits. Il reste des sanitaires collectifs au sous sol, où toutes les portes ne ferment pas, l'eau est brûlante et ne coule que par un petit filet. Petit déjeuner comme à la cantine (avec les paniers à couverts du lave vaisselle sur la table). Repas du soir bon mais sans plus et surtout servi par un personnel désagréable, qui vous parle mal et sèchement. Le client fait tout, doit ranger sa table, vider sa chambre... Il ne manque plus qu'on nous demande de faire le ménage en partant, ce qui pourrait être bien, car il n'est de toute façon pas fait (poils, cheveux, papiers, miettes, étagères collantes...). Ok le prix est imbattable et l'emplacement mais dans quelle conditions !

Auberge très sympathique et bien placée au rapport qualité prix imbattable pour un séjour au ski. Ayant séjourné avec 2 amies le service était irréprochable. Brigitte la maîtresse de maison était au petit soin tout comme son personnel. Chambre, draps et salle de bain propres (légèrement petite mais suffisante) Repas en quantité conséquente et très bon. À refaire ! Je recommande

Jolie auberge bien placée a 2 pas du centre de chatel. Cependant, il est important de noter que les chambres sont très petites, la salle de bain 1mcarre je pense … les draps sales et les douches publiques également… Ça fait le taf pour 2 nuits

Apres 5 nuitées passées dans cet établissement, j’ai trouvé que le personnel était très désagréable et hautain. De surcroît, la salle de bain (qui comprend douche, lavabo et toilettes) faisait moins d’un mètre carré. Dans les chambres nous trouvions des miettes de nourritures et nos draps étaient remplis de taches. La nourriture était de très basse qualité. Cependant, les quantités étaient généreuses et il était possible de prendre du rab.

Après un séjour en colonie dans cette auberge je ne peux que vous la déconseiller ! Les chambres sont petites les toilettes et les douches sont dans une toute petite pièce de moins de 2m carré pour une chambre 10 . Le personnel est de mauvaise foi et est énervé. Les familles venant séjourner ici gronde les enfants des 20h alors qu’on est dans une auberge de jeunesse . Les douches sont vraiment sales et les douches collective se trouve au sous sol et dans 3 douche sur 7 n’ont même pas de serrure elles sont donc inutilisables ! Les repas sont assez bon mais les quantités pour un séjour au ski sont très minime et le matériel de ski disponible avec l’auberge est juste horrible ! Bref je déconseille vraiment .

Malheureusement pour ce chalet il y a plus d'inconvénients que d'avantages. Pour commencer il faut savoir que la vie collective dans les chambres est très complexe. Les chambres sont très petites et elles sont accompagnés d'une mini salle de bain pour tout le monde. Les murs sont très fins et nous devons donc veiller à faire le moins de bruit possible pour ne pas déranger les voisins mais cela s'avère très compliqué car nous sommes venus ici en vacances pour profiter et donc rigoler, écouter de la musique... Les locaux ne sont pas propres. Ne nous parlons alors même pas des toilettes et douches collectives au -1. Le personnel est désagréable malgré certains. Le chalet est plutôt bien situé par rapport aux pistes. La nourriture est plutôt bonne mais pas forcément très saine (peu de fruits et légumes ont été servis). Je suis aussi un peu dessus sur le fait que nous allions découvrir des plats traditionnels de cette régions mais nous n'avons pas manger de la fondue et raclette.

J’ai était là bas pour un voyage scolaire , horrible. La nourriture n’est pas bonne, steak mal cuit (grillés de l’extérieur, cru dedans), des cheveux dans les plats à plusieurs reprises c’est écœurant. Personnel très désagréable et méchant( surtout la dame de la cuisine). L’état des chambres est catastrophique, de l’urine sur les murs, du sang , de la poussières , des draps sales et j’en passe . Les salles de bain sont minuscules, on se croirait dans un cagibi . Sans oublier l’état critiques des douches collective.

Séjour au ski avec 51 élèves de 5e. Tout se passe très bien depuis plusieurs années ! L'accueil est excellent et Brigitte qui dirige le Val Joli est très accessible et arrangeante. Je recommande vivement pour les voyages de groupe 😉 De plus, les repas sont excellents 😋

Séjour entre amis (29!) dans une ambiance très conviviale. Brigitte, la maîtresse de maison est une personne charmante et très accueillante. La restauration est copieuse. Je viens également au Val Joli avec des groupes de lycéens pendant la période scolaire depuis plus de 10 ans !!! C'est le meilleur endroit à Châtel pour l'accueil de groupes. je recommande ce lieu.

L établissements est pas Nettoyer dans les chambre , les coussins et matelas sont pas laver on a trouvé des contontige jaune partout les lumières des lit ne fonctionnent pas tous sous les lit il y’a des poussières il y’a écrit des gros mot sur les lit , il y’a 1 ou 2 prise pour 7 lit . La lumière des toilettes est dehors , il y’a un mini radiateur qui fonctionne pas malgré qu’on soit en montagne .

Cette endroit est très accueillant l'espace douche un peu trop petit mais sa passe. Et les chambres aussi sont très petites mais je garde un bon souvenir de ce beau chalet. La nourriture est excellente aussi !! Et le personnels très souriant😘

Séjour très désagréable, personnel très peu accueillant. Également quelques problèmes avec le matériel de ski fournit (pas de changement de ski alors qu’il y a des problèmes avec).||Le repas est quelconque mais suffisant. Cependant problèmes avec les plats pour musulman car ils ne proposent même pas de plats adaptés et lorsqu’on demande un autre plat sans jambon cela énerve la servante qui vient même a répondre sèchement.||Également quelques problèmes dans la chambre qui est assez petite mais le Problème n’est pas là mais plutôt dans l’hygiène. Deja la douche est à partager avec la chambre d’a cote et le lit sont dans des états assez déplorables avec des cheveux et même de la nourriture pour un de mes amis.||D’autres hôtels pourraient être plus agréables dans les secteurs si vous souhaitez séjourner sur Châtel. Peu être un peu plus chers mais sûrement de meilleur qualité.||||Cordialement, Pierre Devot.

Personnel très peu accueillant, lors de l'arrivée dans la chambre, on trouve des cheveux, des poils et même des chips !! Cela démontre déjà un manque de sérieux et d'hygiène. Ensuite vint le soir au nous allons manger au restaurant de l'hôtel, j'ai un ami musulman (qui ne mange pas de porc) . Il a donc demander un plat adapté et l'a reçu 10 min plus tard et la serveuse se permet de râler car il a demander un plat adapté à sa religion... ||Il y a également de nombreuses nuisances sonores du à une mauvaise isolation et le pire est qu'il y a une grande fissure dans le mur juste à coté de nos lits ! On entend tout ce qu'il se passe dehors et c'est très gênant de plus que la pièce n'est pas très grande...||Le seul point positif que j'y trouve est l'emplacement (navette juste à coté et 2min de voyage pour arriver à la station) c'est plutot agréable. ||Bref je ne recommande pas cet residence... si vous souhaitez passer un séjour à chatel, passez votre chemin et choisissez un autre gîte.

Venus en famille, nous avons reçu un très bon accueil, tout comme la 1ère fois. Structure collective très agréable. Le personnel est souriant et à l écoute. Nous avions un petit de 2 ans et certains repas ont été fait en conséquence. Sdb petite mais propre. Nous reviendrons voir Brigitte.