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HÔTEL

M Social Hôtel Paris

Hôtel · Paris (75)

4,3 1481 avis Google
M Social Hôtel Paris — Hôtel

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À propos de M Social Hôtel Paris

Bâtiment de style Belle Époque offrant restaurant raffiné, bar et chambres sophistiquées avec Wi-Fi gratuit.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (1481)

Avis Google
4,3
1481 avis
5★878
4★342
3★124
2★43
1★94
M
Maria Mar Sob Google

Séjour incroyable, merci beaucoup Vanessa, Dama et Afroza pour le service. 100% recommendable.

Réponse du professionnel : Chère Maria Mar Sob, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe MSocial Paris Hotel
S
Sandrine Hazziza Google

Très bon accueil à la réception. Personnel serviable et avenant.

Réponse du professionnel : Chère Sandrine Hazziza, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe MSocial Hotel Paris
T
Tam NGO Google

Hôtel incroyable ! Il est très beau et bien placé, proche de Opéra. Le service est au top, dès l'accueil nous avons été bien accompagné, un grand merci à Vanessa et Eddy

Réponse du professionnel : Chère Team NGO, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe MSocial Paris Hotel
O
Olivier Boulette Google

Propre, silencieux, calme. Le petit déjeuner est au top.

Réponse du professionnel : Chère Olivier Boulette, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - The MSocial Paris Hotel Team
G
Guillaume RENEDO Google

Bel hôtel, bien tenu. Un grand merci à Paul pour son accueil et le surclassement surprise à mon arrivée. Excellent point de chute pour déplacements professionnels et congrès. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Chère Guillaume Renedo, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équie MSocial Hotel Paris
s
shankar Vengadasalam Google

J’ai vraiment été très satisfait de mon séjour dans cet hôtel. Le service était excellent et l’équipe de la réception a été particulièrement gentille, accueillante et professionnelle. Merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur bienveillance. Je recommande vivement cet établissement.

Réponse du professionnel : Chère XXX, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - MSocial Paris Hotel Team
A
Adventure40772130746 Google

Du bruit passé 23h30 de la part de clients..|Chasse d'eau en recharge toutes les 5 minutes.|Le rideau de la douche sale et une odeur désagréable.|Des prises de courant non fonctionnelles

P
Paul Melchior Google

Pour la suite 207-208 dite "Grande Sweetie".

Réponse du professionnel : Cher Paul Melchior, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - La Team MSocial
X
Xiomara Paredes Google

Très bel hotel! Je recommande à 100% Je remercie Paul et Joaquin pour leur excellente accueil!

Réponse du professionnel : Chère Xiomara Paredes, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe du MSocial Hotel Paris
S
Stef Jaud Google

Très bon accueil, nous avons été surclassé. Les chambres sont grandes et bien équipées.

Réponse du professionnel : Chère Stef Jaud, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe du MSocial Hotel Paris
A
Axelle Google

J’ai adoré mon séjour tout était parfait 😍

Réponse du professionnel : Chère Axelle, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris. - L'équipe du MSocial Hotel Paris
P
Pav. Catherine Google

J’y suis venue récemment deux fois pour des formations différentes. Un endroit joli, bien situé à Paris. Le personnel sympa

Réponse du professionnel : Chère Pav. Catherine, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
Q
Quentin B. Google

Séjour exceptionnel à l’hôtel M Social à Paris ! Dès l’arrivée, tout a été parfait. Un immense merci à Alexandre et Samir pour leur accueil chaleureux, leur professionnalisme, leur disponibilité et l’attention qu’ils ont portée à l’ensemble de mon séjour. Leur sens du service fait vraiment la différence et contribue à rendre l’expérience encore plus agréable. Les chambres sont très propres, parfaitement entretenues et extrêmement confortables, on s’y sent tout de suite bien. La literie est de grande qualité, idéale pour se reposer après une journée dans Paris. Le petit-déjeuner est également très bon, varié et avec des produits de qualité, parfait pour bien commencer la journée. Un remerciement tout particulier à Samir pour le surclassement, ainsi que pour la vue incroyable depuis ma chambre sur la butte Montmartre — un vrai plus qui a rendu mon séjour encore plus mémorable ! Je recommande vivement cet hôtel pour son emplacement, son confort et surtout pour la qualité de son personnel. Une très belle expérience que je renouvellerai avec plaisir lors de mon prochain passage à Paris. Merci encore pour tout

Réponse du professionnel : Chère Quentin B., Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
C
Christophe Demierre Google

Emplacement parfait, chambre correct. Cadre magnifique et surtout le personnel est très accueillant et aux petits doins pour leurs clients. Nous, ma fiancée et moi recommandons cet établissement pour vos séjours à Paris. Merci beaucoup à toute l equipe du M Social, qui a su rendre notre séjour féerique. Natalia et Christophe

Réponse du professionnel : Chère Christophe Demierre, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
F
Francisco De Matos Nunes Google

Ça serait bien de mettre un cendrier à disposition de vos employés a l'entrée du personnel et peut être les sensibiliser à l'écologie...

R
Ritter Virginie Google

Très bien placé. Le personnel est très sympathique et serviable.

Réponse du professionnel : Chère Ritter Virginie, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
A
Aymen Dehbi Google

Nous rencontrons un problème récurrent avec cet hôtel concernant la gestion de leurs poubelles. À de nombreuses reprises, leurs bacs sont déposés juste devant la porte de notre immeuble, bloquant l’accès et créant des nuisances évidentes pour les habitants. Au-delà de la gêne quotidienne, cela entraîne des déchets au sol après le passage des éboueurs, des odeurs désagréables et un manque total de considération pour le voisinage. Malgré plusieurs signalements, la situation se répète, car ni le staffs ni le directeur veulent trouver une solution pérenne

A
Alexandre Boni Google

Nous avons séjourné deux nuits à l’Hôtel M Social Paris Opéra. L’établissement est élégant et raffiné, d’une propreté irréprochable, avec un personnel attentif, professionnel et toujours disponible. Notre chambre Alcove était parfaitement aménagée, confortable, très propre et bien insonorisée. Le petit-déjeuner est excellent, varié et de grande qualité, il y en a pour tous les goûts. Excellent emplacement. Nous y reviendrons sans hésiter.

Réponse du professionnel : Chère Alexandre Boni, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris!
s
sebastien michenet Google

Belle expérience. Décor agréable et chambre propre. Petit bémol sur l’isolation . Bruit de l’avenue la nuit qui perturbe le sommeil

Réponse du professionnel : Chère Sebastien Michenet, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris!
c
cyrille mancel Google

Encore une réussite pour notre session de formation au M Social Hôtel Paris. La salle de formation est parfaitement adaptée, les chambres confortables et les repas du midi de qualité. Nous n'avons eu que des retours positifs de la part des participants. Un grand merci à Charlotte, Sylvie et Héloïse pour l'accueil, leur gentillesse et leur disponibilité. A très bientôt.

Réponse du professionnel : Chère Cyrille Mancel, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris!
R
Rebecca Layla Google

Notre séjour au M Social Hotel Paris a été absolument remarquable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec un service attentif, discret et d’un grand professionnalisme, reflétant parfaitement les standards d’un établissement haut de gamme. Une mention toute particulière au restaurant Papillon, où Steve, Dana et Marine ont offert un service exceptionnel. Leur attention aux détails, leur gentillesse et leur volonté sincère de rendre chaque moment spécial ont véritablement marqué notre expérience et l’ont rendue inoubliable. La chambre était impeccablement propre, avec un service de ménage quotidien irréprochable. Nous avons également beaucoup apprécié les attentions régulières de l’équipe, toujours soucieuse de notre confort et de notre bien-être tout au long du séjour. L’emplacement est idéal, sur le boulevard Haussmann, à proximité des principales attractions parisiennes, ce qui rend l’expérience encore plus agréable et fluide. Nous reviendrons sans la moindre hésitation lors de notre prochain séjour à Paris.

Réponse du professionnel : Chère Rebecca Layla, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris !
M
Marine Bonat Google

J’ai passé 4 jours dans ce magnifique hôtel ! Tout le personnel de l’établissement étaient au petit soin pour mon conjoint et moi même. Je vous recommande grandement cet établissement, les chambres sont magnifiques, la cuisine est excellente, le lieu est tout simplement incroyable !

Réponse du professionnel : Chère Marine Bonat, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris
P
Patricia DASSONVILLE Google

Hôtel très confortable, décoration soignée, personnel sympathique et serviable, chambre spacieuse, idéalement situé boulevard Haussman. Et un ascenseur d'origine bois, laiton, digne d'un film 😉

Réponse du professionnel : Chère Patricia DASSONVILLE, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris
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Nazareth Esteban Google

Hotel luxueux et restaurant très bon. Expérience incroyable

Réponse du professionnel : Cher Nazareth Esteban, Merci pour votre commentaire ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au M Social Hotel Paris, notre hôtel lifestyle situé en plein cœur de Paris. À bientôt !
S
Sunny hui hsien Liao Google

Le service à la réception était déplorable. Malgré l'affluence de l'hôtel, l'enregistrement a été délibérément retardé. Il n'y avait aucun autre client. L'attente a duré 51 minutes. Un hôtel vraiment horrible.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et je suis sincèrement désolé de lire votre commentaire. Une attente de 51 minutes pour un enregistrement, surtout en l’absence d’autres clients, est totalement inacceptable et ne reflète en rien les standards de service que nous nous engageons à offrir. Je comprends parfaitement votre frustration et vous présente nos excuses les plus sincères pour cette situation. Nous allons immédiatement revoir nos procédures et sensibiliser notre équipe afin que ce type d’incident ne se reproduise plus. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de notre accueil. Si vous le souhaitez, je serais ravi d’échanger directement avec vous pour mieux comprendre les circonstances et trouver une manière de regagner votre confiance. Vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : [email protected]. Encore une fois, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions qui reflètent réellement notre engagement envers nos clients. Bien cordialement, J. Bourgoin Directeur Hébergement – M Social Paris
M
Michael Sm Google

Nous avons récemment visité cet hôtel, le personnel a mis beaucoup de temps à nous enregistrer, alors que nous essayions de dormir, une sirène s'est déclenchée, elle nous a réveillés et a retenti pendant environ 15 minutes, personne ne s'est même excusé auprès de nous

Réponse du professionnel : Cher Michael Sm; Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée par le déclenchement de l’alarme incendie durant votre séjour. Conformément à la réglementation en vigueur, nous sommes tenus d’effectuer deux essais annuels de notre système d’alarme incendie afin de garantir la sécurité de tous nos clients et collaborateurs. Ces tests sont obligatoires et ne peuvent être évités. Afin de limiter au maximum les désagréments, nous avons choisi de réaliser ce test à 15h, un horaire généralement moins impactant pour nos hôtes. Des affichages avaient été disposés dans les parties communes pour prévenir nos clients de cet essai. Nous regrettons que cet impératif réglementaire ait altéré votre perception de notre établissement, et nous espérons malgré tout que le reste de votre séjour a été agréable. Concernant l’attente à l’enregistrement, nous vous présentons également nos excuses et allons renforcer notre vigilance sur ce point. Nous restons à votre disposition et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, J.Bourgoin Directeur Hébergement
S
Sarah Parseghian Google

Excellente expérience ! Nous avons eu la chance d’être accueillis par Rehan qui est très sympathique et professionnel. Il nous a fait le plaisir de nous upgrader pour mon anniversaire, ce qui est adorable. La chambre était très propre et très bien décorée. Le petit déjeuner jusqu’à 13h le week-end est vraiment un plus et il est délicieux avec beaucoup de produits frais et bio ! Un vrai plaisir du début à la fin 🤩

Réponse du professionnel : Chère Sarah Parseghian, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
M
Marine Google

Merci beaucoup c’était superbe L’accueil était très chaleureux, merci beaucoup à la jeune femme asiatique pour sa gentillesse et sa douceur Le bar était superbe également Le barman a pu faire ma demande un peu particulière et était adorable Merci beaucoup j’ai passé un excellent moment

Réponse du professionnel : Chère Marine, Merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le service au bar. Un grand merci également pour vos gentils mots à l’attention de notre collaboratrice et de notre barman, nous ne manquerons pas de leur transmettre. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau pour un prochain moment tout aussi agréable. À bientôt,
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Meili TE Google

Excellent séjour, expérience à renouveler ! J’ai passé un excellent séjour dans cet établissement. Le personnel a été particulièrement accueillant, professionnel et disponible tout au long de mon passage. La chambre était propre, bien équipée et très confortable, avec une literie de qualité et une belle vue. Le petit-déjeuner, varié et copieux, est un vrai point fort : produits frais, locaux, et adaptés à tous les régimes. L’emplacement de l’hôtel est également idéal, à proximité des principaux centres d’intérêt tout en étant au calme. Un grand merci à toute l’équipe pour cette belle expérience. Mention spéciale à Nakoto pour la réception, Yohann, Yero et Dama pour le service de restauration et bar ! Je reviendrai sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Meili, Merci infiniment pour votre retour suite à votre séjour au M Social Hotel Paris. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Toute l’équipe est fière de vous accueillir dans notre établissement au cœur du 9ᵉ arrondissement de Paris, sur le mythique boulevard Haussmann, à deux pas de l’Opéra Garnier. Notre décoration inspirée de l’Art Déco et l’ambiance chaleureuse de notre restaurant Papillons & Co participent à offrir une expérience parisienne aussi élégante qu’authentique. Certaines de nos chambres offrent d’ailleurs une vue unique sur les toits de Paris et l’Opéra, un vrai privilège que nous aimons partager. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle escapade parisienne au M Social Hotel Paris.
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NABIL WAZNI Google

C’est maintenant notre troisième passage dans cet hôtel et je suis toujours aussi satisfaite, que ce soit du service de la gentillesse des personnes de la chambre (la literie au top🤩) tout est parfait nous reviendrons c’est certain. Merci encore pour l’hospitalité.

Réponse du professionnel : Cher Nabil Wazni, Quel plaisir de lire votre message ! Un immense merci pour votre fidélité et votre gentillesse. Toute l’équipe est ravie de savoir que votre troisième séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau très bientôt !
D
D&P van der Veen Google

Je suis extrêmement déçue par mon dernier séjour. Mes préconisations pour la réservation de ma chambre n’ont absolument pas été respectées, malgré le fait que je sois une cliente habituée de votre établissement. Nous avons été déplacés trois fois avant de nous retrouver, au final, dans une chambre sans vue, loin de ce qui avait été convenu. Pire encore, les réceptionnistes présents étaient totalement déconcertés par la situation. Aucun d’entre eux n’a su nous apporter une solution satisfaisante ni procéder à un changement de chambre correct. Ce manque d’organisation et de considération est inadmissible.

乔hong Google

Mon amie est venue à Paris pour la première fois hier, pleine d’enthousiasme, et avait réservé cet hôtel sans aucun problème. Mais au moment de l’enregistrement, on lui a annoncé que l’hôtel était complet. Elle a été contrainte d’être transférée dans un autre hôtel, sous prétexte que les clients présents faisaient partie d’un groupe qu’on ne pouvait pas séparer. Il était 22h, il pleuvait, et elle a dû traverser Paris avec ses valises pour rejoindre un autre établissement. Elle n’a commis aucune erreur, et pourtant elle a failli passer la nuit dehors. L’hôtel n’a exprimé aucune excuse ni le moindre geste. Pour un hôtel 4 étoiles, c’est tout simplement inadmissible. Une étoile. À fuir. My friend came to Paris for the first time yesterday and was really looking forward to her trip. She made a reservation at this hotel without any issues, but when she arrived to check in, she was told that the hotel was fully booked. She was forced to move to another hotel because the current guests were part of a group that couldn't be split up. So at 10 PM, in the rain, she had to drag her luggage across Paris to another hotel. She had done absolutely nothing wrong, and yet she was nearly left without a place to stay for the night. The hotel showed no apology or concern at all. For a four-star hotel, this is truly unbelievable. One star. Avoid at all costs.

C
Camille Kaczmarek Google

Séjour exceptionnel au M Social ! L’hôtel est tout simplement magnifique, aussi bien dans le design que dans l’ambiance. La chambre était spacieuse, ultra confortable et très bien pensée : à la fois cosy et fonctionnelle, avec une vraie attention portée aux détails. Les prestations sont incroyables : espaces communs inspirants, coin coworking, salle de sport, restauration sur place… tout est fait pour qu’on se sente bien, que ce soit pour travailler ou se détendre. Et le personnel est d’une gentillesse rare, toujours disponible et souriant. Un lieu moderne, vivant, où on a envie de revenir encore et encore. Une vraie pépite !

Réponse du professionnel : Chère Camille, Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par le design, le confort de la chambre et les nombreux espaces pensés pour votre bien-être, que ce soit pour travailler ou se détendre. Votre reconnaissance envers notre équipe nous touche particulièrement — votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt au M Social Hotel Paris Opéra, votre adresse lifestyle au cœur de Paris !
S
Sand Google

Hôtel très bien placé mais le service est très moyen et pas au niveau d’un 4 étoiles. Personnel peu aimable et zéro service (pas de mini bar, pas de brosse à dents disponible en cas d’oubli, pas de crème ou d’après shampooing…). Pour information j'ai bien demandé à la réception la brosse à dent et l'après shampoing, il m'a été répondu qu'il n'y en avait pas (contrairement à ce qu'indique la réponse de l'hotel) ... quant au mini bar, je vous confirme qu'il n'y en a pas dans la chambre !

Réponse du professionnel : Cher Sand, Merci pour votre retour, et nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les services mentionnés (brosse à dents, mini-bar, produits d’accueil complémentaires), ils sont bien disponibles sur simple demande à la réception, ouverte 24h/24. Notre équipe est toujours à disposition pour répondre à vos besoins. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.
M
Martine ACKER Google

Hôtel très bien situé. Personnel très agréable et avenant. Chambre spacieuse. Propreté impeccable. Nous y reviendrons.

Réponse du professionnel : Chère Martine, Un immense merci pour vos compliments ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié nos chambres, notre emplacement et surtout l’accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! À très bientôt au M Social Hotel Paris.
G
Gérard Hub Google

Hôtel idéalement placé sur le boulevard haussman , proche des principaux lieux emblématiques de la capitale. La chambre " la sweetie " était parfaite avec son salon et deux téléviseurs , un dans chaque pièce et son lit king très confortable. Hôtel que nous recommandons vivement.

Réponse du professionnel : Cher Gérard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la vue et le cadre de notre hôtel vous aient charmé. N’hésitez pas à revenir profiter de l’atmosphère vibrante et élégante du M Social Hotel Paris lors de votre prochaine escapade parisienne.
A
Abousimbel75 Google

Présentation professionnel au restaurant privatisé par nos partenaires. Cheffe Singapourienne très connue. Bonne cuisine. Cadre accueillant. Côté reception un petit bar avec sa cheminée.

Y
Yero Dia Google

Excellent séjour au sein de cet hôtel, un personnel de service agréable. Restaurant et cuisine vraiment top je recommande ! Les cocktails sont excellents je recommande fortement « la doucette » .

Réponse du professionnel : Chère Yero Dia, Un grand merci pour ces gentils mots ! Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre personnel et notre restaurant. Notre équipe sera ravie de savoir que son service a contribué à rendre votre séjour agréable. À très bientôt, nous espérons !
j
julie perot Google

🌸🌸🌸Séjour agréable, l'emplacement était parfait pour nous qui allions à l'Olympia. La décoration est soignée, la propreté irréprochable. Lit très confortable. Personnel charmant. Bref je recommande cet hôtel !!!🌸🌸🌸

Réponse du professionnel : Chère Julie Perot Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes enchantés que votre expérience ait été parfaite et serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. À très bientôt !
S
Sixtine Bénaiteau Google

Je suis arrivée à 17h30 dans la chambre 510 qui sentait fort le tabac, je l’ai signalé à la réception en demandant de mettre du désodorisant puis je suis sortie. A 21h je suis revenue et l’odeur était toujours aussi intense, je l’ai, à nouveau, signalé et la personne (employé en « extra ») m’a dit que la gouvernante allait venir sans même un mot d’excuse... J’attends toujours la gouvernante qui n’est jamais venue… Ce matin, en rendant la clé , je décris le problème rencontré cette fois ci on s’excuse mais on me demande de régler les taxes de séjour (14 euros) sans même me proposer un geste commercial. Je vous laisse juger du service de cet hôtel.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bénaiteau, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, l’hôtel M Social est un hôtel non-fumeur et la situation rencontrée ne reflète absolument pas l’expérience que nous offrons au quotidien. Nous avons revu avec l’ensemble des collaborateurs cet incident et pris les mesures nécessaires afin que cette situation ne se reproduise plus. Le confort de nos clients est notre priorité, c’est pourquoi notre Guest Relation Manager va prendre contact avec vous afin que vous ne restiez pas sur cette impression qui ne correspond pas à l’expérience M Social. Cordialement, Gilles Lodewyck Directeur Général
N
Nina Hollman Google

Ayant déjà payé à l'avance 3 nuits dans cet hôtel, je ne m'attendais pas à devoir en plus payer une "caution" de 100€ à mon arrivée, que l'on ne m'a toujours pas remboursée après 3 semaines. J'ai essayé de joindre l'accueil, mais ceux-ci ne daignent même pas faire semblant de vouloir m'aider. Je déconseille cet hôtel peu professionnel et pas à l'écoute.

Réponse du professionnel : Chère Madame Hollman, Merci d’avoir pris le temps de nous informer de votre situation. Nous tenons à nous excuser pour ce désagrément. En général, les paiements de ce type sont remboursés par votre banque dans la semaine. Si le remboursement n’a pas été effectué, nous vous invitons à nous envoyer un mail avec la référence de votre réservation à l'adresse suivante : [email protected]. Cordialement,
r
rann rann Google

Je viens de passer 2 nuits au Msocial Opera Paris... Expérience Incroyable .... Si les chambres sont très jolies, la force de cet hotel réside dans le service, et dans l'envie du personnel de vous chouchouter et de vous offrir un Véritable Moment! - Le personnel de réception : Exceptionnel! - Le restaurant? Des plats d'un raffinement et d'un goût digne d'un étoilé et le personnel aussi! Le service de Julia impeccable! - Le Lobby est vraiment charmant et accueillant - La situation géographique, sûrement une des meilleures de Paris. Bref je reviens très vite... et je le conseille vivement.

Réponse du professionnel : Chère rann rann, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un merveilleux séjour et au nom de toute notre équipe, nous vous remercions d'avoir choisi M Social Paris Opéra et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
E
Emmanuel ANIQUE Google

Bar : joli décor, mélange de tradi et de touches de couleurs. Mais le service est moyen. Verres sales laissés sur les tables. Il faut aller commander au bar sinon personne ne s’occupe de vous. Cocktails pas trop chers (c’est relatif) mais très légers en alcool. Présentation basique. Donc. Bien pour dépanner, être au calme. Mais pas un lieux mémorable.

S
Sophia A. Google

Tres joli hôtel! La chambre était spacieuse et joliment décorée! Le personnel tres attentif et aux petits soins mention spéciale à Mme Ra… de la reception. Petit dejeuner très correct avec un bon choix. Emplacement idéal! Merci! Nous reviendrons… S. A

M
Muriel Charpentier Mouret Google

Très bel hôtel qui mérite très largement ses 4 étoiles, idéalement situé proche de l'Opéra, à 2 pas du métro Richelieu Drouot. La décoration allie l'art nouveau typiquement parisien, du mobilier ancien magnifique et des espaces plus contemporains, les chambres sont confortables avec une literie de grande qualité, les espaces communs de l'hôtels sont très agréables et sont des lieux pour se retrouver, travailler, se détendre. Le restaurant, style brasserie propose un excellent petit déjeuner, et une cuisine de qualité. Le service est efficace et charmant. une très bonne adresse pour séjourner à Paris !

Réponse du professionnel : Chère Madame Charpentier Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que votre séjour vous a été agréable à tout point de vue. Nous vous remercions d'avoir choisi M Social Paris Opéra et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement
V
Vanessa AMELINE Google

Personnel très accueillant, agréable. Hôtel rénové récemement avec goût idélement situé dans Paris. Chambre vraiment agréable, propre. Petit déjeuner avec buffet au top, les plats servis au restaurant sont excellents. Je recommande ! Merci à vous pour ce moment.

Réponse du professionnel : Merci beaucou pour votre superbe note, et commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement
T
Tristana Hamrazi Google

Nous avons appréciés que l’hôtel acceptent les late checkin. Étant patrons d’un restaurant dans le val d’Oise nous sommes arrivés à 21h à l’hôtel sans problème. L’accueil était chaleureux et tous aux petits soins. Le lit bébé était bien dans la chambre en arrivant et la « sweetie » était juste magnifique. Douche et baignoire le choix du roi et la literie est top !! Merci nous reviendrons nous détendre pour un week-end

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, très apprécié. Nous sommes ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau trés prochainement. Cordialement
F
Fabienne Le floch Google

Un excellent séjour dans cet hôtel rénové. Idéalement situé près des grands magasins et de l’opéra. Le personnel est très accueillant. Les chambres très joliment décorées ! Un réel plaisir d’avoir séjourné chez vous.

Réponse du professionnel : Chère Fabienne, Ce fût un réel plaisir de vous accueillir dans notre nouvel hôtel le M Social Hotel Paris. Nous sommes ravis de lire que votre séjour à été une réussite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainemet. Cordialement
D
David TOURNEUX Google

La situation de l hôtel est parfaite pour visiter les incontournables de Paris. Les chambres sont rénovées avec goût ; un vrai havre de paix. Un staff attentionné, souriant, disponible. Je kiffe ma vie ici 😁

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre superbe note et commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement
V
Victoria M Consulting Google

J'ai connu cet hôtel suite à un RDV professionnel qui s'est très bien dérouler, Bonheur a était à l'écoute, il a un très bon relationnel client pour les professionnel. L'accueille est excellent je n'ai pas eu l'occasion d'y dormir mais ça ne serait tarder du coup je vous en dirais plus à ce moment la, en attendant je vous souhaite un bon séjour...

Réponse du professionnel : Merci pour votre superbe note et commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez appréciée l'hotel avec Bonheur. Au plaisir de vous accueillir prochainement pour un excellent séjour. Cordialement

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