Maison Astor Paris, Curio Collection by Hilton

hôtel chic et calme en plein coeur de Paris Personnel très accueillant et professionnel Restaurant avec une cuisine très précise et délicieuse Merci !

Un hôtel plein de charme à Paris dans un très beau quartier.Ma chambre était bien insonorisée, critère essentiel pour moi, avec une vue très parisienne sur la cour intérieure et la verrière de la salle à manger. J'ai apprécié le service, simple et attentionné. Ayant été accidentellement victime d'un incident vestimentaire, une solution a été très rapidement trouvée à mon problème, merci à Monsieur Antonin Batailler pour son efficacité.

Excellente expérience dans ce très bel hôtel. Un accueil chaleureux et une chambre parfaitement aménagée et confortable. Le petit déjeuner était également très varié et succulent.

Excellent service (merci Jeanne!), les chambres sont petites mais très propres et fonctionnelles, le staff est très attentionné.

Nous avons séjourné à Maison Astor il y a deux jours pour un week-end en famille, à l’occasion des 10 ans de notre fille, et nous en gardons un souvenir absolument merveilleux. L’accueil a été parfait du début à la fin. Tous les membres de l’équipe étaient aux petits soins, avec une attention sincère et constante. Une mention toute particulière à Antonin, le Guest Relation, qui avait pris le soin de préparer une magnifique surprise dans la chambre pour l’anniversaire de notre fille : ballons, jus de fruits et délicieux macarons… Une attention qui l’a énormément touchée et qu’elle a pu savourer avec son repas pris en room service après une journée intense au Musée du Louvre (qui se trouve à 25 minutes à pied seulement). Le petit déjeuner était exceptionnel, varié et de grande qualité, toujours accompagné d’un service attentif et chaleureux. Nous avons également très bien dormi : chambre calme, literie excellente, et espace suffisant pour que le lit d’appoint ne soit absolument pas gênant. En résumé, un séjour parfait du début à la fin. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés et y reviendrons avec grand plaisir !

Fabuleux ! Nous avons séjourné une semaine à l'Hôtel en octobre pour un séjour touristique entre cousines et une fois de plus, tout était parfait : personnel très attentif, charme de l'hôtel, confort de la chambre et de la literie, emplacement. Mention spéciale pour le restaurant et le chef de La Salle à Manger où nous avons dégusté des mets inventifs et savoureux. Rien à dire! Nous avons toutes trouvé le repas délicieux ! A bientôt...

Excellent point de chute pour une escapade parisienne. Après avoir longuement marché dans les rues de la capitale, quel plaisir d'être accueilli par une équipe souriante et aux petits soins. Le jeune homme au guest relations est adorable. Le repas du soir était parfait : une simple salade César, simple mais mémorable. Le confort de la literie est irréprochable, la chambre était d'une préparation parfaite (pas le genre d'endroit où on risque de retrouver une chaussette seule sous le lit). Y revenir avec plaisir...

Sachez qu'à chaque appel du room service, à chaque ménage quotidien, et encore après chaque check-out, les allers-retours incessants de l'ascenseur de service de cet hôtel dégradent la qualité de vie de plusieurs foyers de la résidence mitoyenne. Des vibrations, des bruits basse fréquence, liés au fonctionnement de cet ascenseur, viennent entacher notre quotidien, tous les jours de 5h30 à 23h00 en moyenne, et parfois ponctuellement en pleine nuit, y compris les WE et jours fériés. En heure de pointe, l'ascenseur est sollicité à chaque minute. Impossible d'être au calme dans ces conditions. Tout notre appartement est impacté, sans aucune pièce épargnée, et la chambre de notre nourrisson de 6 mois est malheureusement la plus exposée à cette nuisance. Cela fait maintenant 9 mois que l'hôtel est au courant de la situation, mais n'a finalement entrepris des améliorations que sur son ascenseur client, contre aucune mesure prise sur son ascenseur de service. Donc aucune amélioration pour son voisinage. Dernièrement, l'hôtel nous a informé vouloir repousser la résolution de ce problème dans des voies juridiques contre ses voisins, alors que le lien de causalité a bien été confirmé par la société de maintenance de cet équipement, en présence d'un représentant de l'hôtel. Aussi, il me semble important que la clientèle de Maison Astor sache que ses voisins parisiens d'un séjour subissent des nuisances sonores importantes, sans action prise par l'établissement pour y remédier. Un hôtel devrait s'intégrer dans son environnement, et non le contraindre, d'autant plus au niveau d'un 4 étoiles.

Je me suis marié à la Maison Astor Paris. Nous avons choisi le lieu car nous sommes tombés amoureux de sa "Salle à Manger" et notamment de sa belle verrière. Je peux dire aujourd'hui, sans aucun doute, que nous avions fait le bon choix! Carmen a été notre interlocutrice, tout nos échanges ont été simples et faciles. Le jour du mariage nous avons été très bien accueillis par l'ensemble du personnel, Antonin, qui nous a donné la bienvenue, Lindsey, Thibault et Stéphane ont été également merveilleux. Mais, Sofya, à la réception a été juste extraordinaire, un accueil comme je les ai rarement vu! (et nous n'avions même pas rentré dans le restaurant...!!!) Maxence, en charge de notre déjeuner, s'est assuré que tout soit parfait et a réussi à faire partir tout ce stress qui s'était installé depuis notre réveil le jour J. Lui, ainsi que l'ensemble de son équipe ont veillé sur tous et chaque un des détails. Mes invités (certains ne parlaient pas un mot de français) ont adoré le service offert, le sens du détail, la gentillesse, mais aussi tous les plats; tellement bons ! (le dessert était une tuerie !!!)|BRAVO et MERCI Maison Astor Paris, vous avez fait de notre mariage, un jour qui restera à jamais dans nos souvenirs.

Séjour formidable !|De passage à Paris pour le week-end avec des amis, il m'avait été recommandé cet hôtel.|Accueil et prise en charge digne d'un palace (J'ai même vérifié le classement officiel de l'hôtel).|Nous avions réservé 2 chambres, tout aussi spacieuse, l'une que l'autre. La literie est très confortable. Les chambres sont calmes. L'hôtel est décoré avec goût, tant au niveau de la chambre, de la réception et de la salle.|La cerise sur le gâteau est le petit-déjeuner. Il y a un large choix et tout fit envie.|Bref, je recommande vivement cet hôtel !