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HÔTEL

Maison Cassandre

Hôtel · Paris (75)

4,6 194 avis Google
Maison Cassandre — Hôtel

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À propos de Maison Cassandre

Maison Cassandre est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Paris (75017). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (194)

Avis Google
4,6
194 avis
5★154
4★25
3★4
2★5
1★6
S
Sofien Sofien Google

Accueil chaleur endroit excepti

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samanthaberger84 Google

L’hôtel est magnifique, la décoration, l’aménagement, la propreté tout est parfait ! Il est également très bien placé ! Nous espérons pouvoir revenir souvent dorénavant. Merci au personnel vraiment très agréable, à bientôt on l’espère !

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toseef67 Google

Très bien, confort et propreté! Clim efficace en canicule! ||Un peu cher par contre mais l’emplacement est aussi bien.

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alexpecheur27 Google

Très bon hôtel bien situé, service complet et chambre propre et élégante. Personnel à l’écoute et aimable. Je recommande vivement pour votre prochain séjour à Paris !

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SarahCB08 Google

Hôtel charmant et discret, décoration de très bon goût, chambres confortables, personnel très arrangeant. Une jolie adresse dans un quartier vivant.

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Mic Isben Google

Je peux affirmer sans hésiter que cet hôtel est l'un des meilleurs de Paris ! Ce n'est pas la première fois que nous y séjournons et nous en sommes toujours ravis. La rénovation est magnifique et la décoration est de style Art déco (que j'adore personnellement), chaque détail a été pensé dans les moindres détails. L'insonorisation est bonne, on n'entend ni les voisins ni les conversations. On entend un peu le métro, mais cela m'apaise même, je préfère ça. C'est très calme et tranquille. Ce qui n'est pas négligeable, la clientèle qui séjourne dans cet hôtel est également excellente : ce sont des voyageurs respectueux, principalement des hommes d'affaires ou simplement des gens bien élevés qui se comportent agréablement. Des lits incroyablement confortables ! Un vrai rêve ! Nous nous y reposons toujours et y dormons à poings fermés. L'hôtel est très propre, et nous sommes des gens très exigeants qui accordons une importance extrême à la propreté. Eh bien, cet hôtel est vraiment propre !!!! À première vue, vous pourriez penser que le quartier n'est pas très sympa, mais ce n'est pas le cas : c'est un quartier très bien desservi par les transports. Il suffit de tourner au coin de la rue pour trouver de superbes cafés et petits restaurants, où l'on rencontre également des gens bien ! Tout est à proximité, et on peut se promener en toute sécurité. Le personnel de cet hôtel est tout simplement magique. Toute l'équipe est prête à tout pour que vous vous sentiez à l'aise et à l'aise et pour répondre à tous vos besoins. Des gens très polis et attentionnés, comme s'ils avaient été sélectionnés sur le volet. Nous tenons à remercier tout particulièrement Sophie! Une fois de plus, elle a tout simplement sauvé notre séjour à Paris ! Nous y retournons comme chez nous, là où l'on vous reconnaît, où l'on est heureux de vous voir et où l'on vous attend ! J'y retournerai encore et encore ! PS : après notre séjour dans cet hôtel, nous avons commandé pour chez nous un matelas comme ici aussi super confortable !!! Un grand merci pour vous tous et pour toutes vos efforts!!! Michael & Diana

Réponse du professionnel : Chers Michael et Diana, Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent commentaire et pour votre enthousiasme constant envers notre hôtel. C’est un véritable plaisir de savoir que vous vous sentez comme chez vous et que notre équipe, et notamment Sophie, a pu rendre votre séjour si agréable. Nous apprécions énormément votre fidélité et vos gentils mots ; cela compte beaucoup pour nous tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Franz Picart Directeur de la réception Maison Cassandre
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686thierryf Google

Malgré l'environnement alentours plutôt exotique, cet hôtel est magnifique. |Le directeur (Laurent ) ainsi que l'excellente gouvernante (Claribell) nous ont accueillis avec beaucoup de cœurs ! |Une fois de + la gouvernante à été à notre écoute et nous y avons passé un excellent moment . |Il est 4 étoiles mais si je peux me permettre qq remarques ... :|Couvrez le passage entre les deux bâtiments ce qui permettrait d’être à l'abri de la pluie ou autres intempéries pour rejoindre le bâtiment de l'autre coté ! |La partie tables et chaises extérieures ne servent à rien ! Faites une petite piscine avec jacuzzi à cet endroit et vous gagnerez certainement une Étoile supplémentaire ! Retirez une ou deux chambres en bas ( je pense que c'est possible !) et offrez un espace détente / massage à la place et vos 5 étoiles seraient garanties à mon avis car votre hôtel est tout à fait charmant ! |Le personnel est totalement dévoué et c'est un +.|Merci encore pour votre accueil (Laurent et Claribell )! |Nous reviendront ....

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axelfI6734CI Google

L'hôtel est décoré avec goût, la chambre était spacieuse et confortable, avec tout l’équipement nécessaire ainsi qu’une literie de qualité. Je recommande également le petit-déjeuner, très satisfaisant et servi dans un cadre chaleureux. Enfin, mention spéciale au service client exceptionnel de Laurent. Je reviendrai très certainement à Maison Cassandre.

V
VictoriaR2177 Google

La vue est très jolie dans la chambre, mais le quartier ne fait pas génial. Le prix est trop élevé pour le service petit déjeuner. Dans la salle de bains il y a des taches, c est moyen.

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thdeutschmann2026 Google

Le confort de la chambre, les équipements, la localisation et le personnel tout était très bien.||Nous reviendrons !

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Arnaud Dulimbert Google

Les chambres sur L'avenue de Clichy peuvent être bruyante de nuit... Mais l'hôtel est beau et récemment rénové, bonne literie, bon buffet de petit déjeuner bien fourni.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Arnaud, Merci d’avoir partagé votre expérience et votre appréciation générale de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement satisfait. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit côté avenue de Clichy, et nous restons attentifs à l’amélioration du confort de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors d’une prochaine réservation, afin que nous puissions vous proposer une chambre plus au calme. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Franz PICART Chef de Réception Maison Cassandre
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mariemstiti Google

Honnêtement, cet hôtel est vraiment overrated. Les murs de la chambre n’étaient pas très propres, ce qui donne une mauvaise première impression. En plus, il y a beaucoup de bruit venant de la route, ce qui rend le repos difficile. Le petit-déjeuner est assez pauvre, avec peu de choix et une qualité moyenne. Je suis assez déçue par l’expérience globale, surtout au vu des avis et du prix.

V
Victorien Labbé Google

Maison Cassandre est un hôtel à la fois magnifique et génial. Magnifique car, que ce soit les chambres, la partie restaurant, l'entrée ou même les couloirs, l'hôtel est sublime. Aucune saleté, poussière, des chambres magnifiques, bref c'est déjà un super point. Génial car le personnel est super sympathique, tous sans exceptions. Ils seront là pour vous aider aux mieux, ils sont à l'écoute, ils ont toujours le sourire, c'est réellement un hôtel parfait pour son prix. L'emplacement est top (5min du métro qui peut vous amener en centre ville ou près de la Tour Eiffel). Bus à proximité aussi. Nous devons revenir et nous retournerons dans cette hôtel, sans exception. Les seuls bémols, si je devais en citer, sont : - On entend fort la canalisation des autres chambres (celle du haut je pense). De la chambre 133, en tout cas, c'était assez bruyant mais très peu de temps. - Les 200 euros de caution à l'entrée. Je peux totalement comprendre mais, quand on voyage avec un budget spécifique, on aurait aimé être tenu au courant d'un tel montant prélevé. Même si ce montant n'est que "bloqué" temporairement, ça nous a fait 200e en moins sur notre voyage, récupéré une fois parti. Mais le reste est vraiment agréable et je recommande sans aucun souci.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci infiniment pour votre retour suite à votre séjour à Maison Cassandre. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé l’hôtel à la fois magnifique et agréable à vivre. Vos compliments sur la propreté, la beauté des chambres et des espaces communs sont très importants pour nous — nos équipes mettent un point d’honneur à maintenir un cadre élégant et irréprochable. Un grand merci également pour vos mots sur notre personnel. Savoir que vous les avez trouvés souriants, disponibles et à l’écoute est la plus belle des récompenses. Nous attachons beaucoup d’importance à créer une atmosphère chaleureuse et conviviale, et votre message nous fait très plaisir. Nous vous remercions aussi pour vos remarques constructives. Concernant le bruit des canalisations, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, même si celle-ci a été ponctuelle. N’hésitez jamais à nous en informer sur place : nous faisons toujours de notre mieux pour trouver une solution rapidement. Au sujet de la caution, nous comprenons tout à fait votre ressenti. Il s’agit en effet d'un déposit de garantie, mais nous entendons que cela puisse impacter un budget voyage. Sachez qu’à partir de la troisième réservation chez nous, nous ne demandons plus de dépôt de garantie : nous fonctionnons alors sur la confiance avec nos clients fidèles. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous puissiez bénéficier de cet avantage 😊 Merci encore pour votre recommandation et votre note. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. Excellente journée à vous, Bien cordialement, Robert, Chef de Réception Maison Cassandre
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962francoisc Google

Je séjourne régulièrement à Paris et j'apprécié la qualité de cet établissement dans lequel je reviens volontier. Les lieux ont été magnifiquement renové. Les 2 batiments autour du patio donne un sentiment d'être dans un lieu à part. L'accueil est toujours agréable

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Andry Rafaralahy Google

Excellent hôtel. Personnel très sympathique, chambre impeccable, grande salle de bain, très bon petit déjeuner et tout ça avec un très bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Rafaralahy, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à Maison Cassandre. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la taille de la salle de bain. Savoir que vous avez également profité de notre petit déjeuner et que vous soulignez notre rapport qualité-prix nous fait particulièrement plaisir. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un prochain séjour à Paris 😊 Je vous souhaite une excellente journée. Bien cordialement, Robert, Chef de Réception Maison Cassandre
A
Annaïg Marteel Google

Sans doute l’un des meilleurs hôtels que j’ai pu faire de ma vie ! Que dire, tout était parfait… Un hôtel formidable dans lequel nous étions comme sur un petit nuage, une literie absolument divine, un charme et une décoration magnifique et luxueuse un peu style « Gatsby » comme je l’adore, des savons qui sentent bon, une salle de bain très belle et agréable avec une grande douche à l’italienne, une grande TV écran plat, et surtout une grande gentillesse du personnel ainsi qu’une localisation à côté de la ligne 13 qui est super pratique ! On aurait tellement voulu rester plus longtemps ! Une chose est sure nous reviendrons et le recommanderons 😍 Merci beaucoup !! Annaïg et Valentin Baraud

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Awad Ali Mahmoud Google

L'hôtel est très agréable et l'ambiance générale est plaisante. Le personnel est très adorable. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher M. Awad, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que l’ambiance de notre hôtel et l’accueil de notre équipe vous aient plu. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison Cassandre ! Bien à vous, Sebastian Guerra Front Desk Manager Maison Cassandre
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elisabeth merkulova Google

Hôtel incroyable, service impeccable, personnel formidable, très cosy, magnifique et élégant ! Il me manque terriblement et j'ai vraiment envie d'y retourner 🤍 Je l'adore de tout mon cœur. De merveilleux souvenirs ! Merci beaucoup pour l'excellent service.❤️❤️❤️❤️❤️ Je reviendrai sans hésiter ! Je recommande vivement ce merveilleux hôtel à tous mes amis.

Réponse du professionnel : Chère Elizabeth, Un immense merci pour votre magnifique retour ! Lire vos mots remplis d’enthousiasme et de tendresse nous touche profondément. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel cosy, élégant et accueillant, et que votre séjour vous ait laissé de si beaux souvenirs. Sachez que de notre côté aussi, nous avons eu beaucoup de plaisir à vous recevoir, et nous serons sincèrement heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt. Votre recommandation est la plus belle récompense pour toute notre équipe. Bien à vous, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
A
Alex Google

Accueil chaleureux, chambre vraiment grande avec beaucoup de rangement, j'ai été choqué de la taille de la douche , ce qui nous a le plus choqué c'était le prix du l'hôtel qui était vraiment correct pour un 4 étoiles

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, et que la chambre, la douche et notre rapport qualité-prix vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien Cordialement, Aliyya, Réception - Maison Cassandre
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Vincent Google

Un hôtel très agréable et un personnel engagé et à l’ecoute. Au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’ambiance de l’hôtel ainsi que notre accueil. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, Aliyya, Réception - Maison Cassandre
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Alexandre Baril Google

Hôtel vraiment d'un haut standing ! Accueil chaleureux et simple, surclassement de chambre avec vue sur Tour Eiffel, petit déjeuner basique mais bon, à proximité du moulin rouge et de Montmartre... Bravo, on reviendra 👍👍

Réponse du professionnel : Cher Alexandre, Un grand merci pour votre retour si encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de notre établissement ainsi que le surclassement avec vue sur la Tour Eiffel, un petit privilège que nous aimons offrir dès que l’occasion se présente. Nous prenons également note de votre remarque sur le petit déjeuner et sommes heureux qu’il vous ait tout de même satisfait. Notre localisation à deux pas de Montmartre et du Moulin Rouge est effectivement idéale pour découvrir le charme de Paris. Ce sera un immense plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien à vous, Sebastian Guerra. Chef de réception. Maison Cassandre.
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Sophie D. Google

Séjour d'une nuit, parfait pour aller voir un concert au Stade de France. 150 metres du métro Place de Clichy (lignes 2 et 13). Chambre propre, confortable, accueil impeccable. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Chère Sophie, Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes, notamment pour assister à un concert au Stade de France. Notre proximité avec la station Place de Clichy est en effet un vrai atout pour se déplacer facilement dans Paris. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la qualité de l’accueil, vos encouragements sont très motivants pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Paris ! Bien à vous, Sebastian Guerra. Chef de réception. Maison Cassandre.
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Timothée Coste Google

Absolument tout ce qu’on peut espérer d’un bon hotel ! Des chambres spacieuses et de très bon goût, un service au top, l’hôtel est au calme et proche transports, le petit déjeuner est très bon et la salle à manger très agréable. Merci à tous les membres du personnel qui sont très aimables et serviables :) Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Chers M. Costa, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout ce que vous espériez dans notre hôtel, des chambres spacieuses et de très bon goût, à notre service de qualité. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié le calme de l'hôtel, la proximité des transports, ainsi que notre délicieux petit déjeuner et notre salle à manger agréable. Nous transmettrons vos remerciements à tous les membres de notre personnel, qui seront certainement touchés par vos aimables paroles. Votre recommandation à 100% est la meilleure récompense pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à Maison Cassandre. Bien à vous, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
L
Laurent Poveda Google

Chambre magnifique et très bien équipée avec son jardin privé en ville.(chambre 200) L’équipe est extrêmement gentille et a l’écoute Seul bémol, un bruit sourd dans la chambre comme si le métro passait au loin dans la chambre et que l’on a pas pu nous expliquer… d’où notre demande initiale d’être placée dans une chambre en hauteur mais non exaucée malheureusement. Satisfaits de notre séjour tout de même et merci à l’équipe

Réponse du professionnel : Cher Laurent, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté et l'équipement de votre chambre avec jardin privé, ainsi que la gentillesse et l'écoute de notre équipe. Nous regrettons sincèrement le désagrément causé par le bruit sourd dans votre chambre. Ce bruit provient effectivement du métro, et étant donné que Paris est une ville avec de nombreux tunnels souterrains, ce type de bruit peut être inévitable au rez-de-chaussée. Nous avons voulu vous offrir une autre chambre à un étage supérieur, mais ce jour-là, nous étions complets et il était impossible de vous changer de chambre en raison de la haute occupation de l'hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez tout de même été satisfaits de votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Maison Cassandre. Chaleureusement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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Fabienne Google

Je viens de passer un séjour exceptionnel dans cet hôtel ! L'accueil était chaleureux et personnalisé, on sent vraiment que l'équipe fait tout pour que vous vous sentiez comme chez vous. Mais ce qui m'a vraiment marqué, c'est l'âme de cet hôtel. Les détails de décoration, l'ambiance cozy... tout contribue à créer une atmosphère unique et conviviale. Mention spéciale pour le veilleur de nuit, Eric d'une gentillesse incroyable ! m'a donné des conseils sur les meilleurs endroits à visiter dans la ville et m'a même préparé un café alors qu il était tard. Je recommande vivement cet hôtel à quiconque cherche un endroit où se sentir vraiment accueilli. Merci à toute l'équipe pour ce séjour inoubliable !" Fabienne et Laurent

Réponse du professionnel : Chers Fabienne et Laurent, Merci infiniment pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour exceptionnel à Maison Cassandre. Votre appréciation de l'accueil chaleureux et personnalisé, ainsi que de l'atmosphère unique et conviviale de notre hôtel, nous touche profondément. Nous transmettrons vos compliments à Eric, notre veilleur de nuit, qui sera certainement heureux de savoir que ses conseils et son attention ont contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes fiers de notre équipe dévouée qui fait tout son possible pour que nos clients se sentent comme chez eux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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Kaltoum van den Boogaard Nebbou Google

Bon hôtel, belles chambres. Situé à quelques minutes de plusieurs lieux d’intérêt mais la rue elle-même est un peu compliquée. Parfois oubli de remplacer le serviettes, mais très proactifs pour corriger cela. Merci!

Réponse du professionnel : Cher M. Nebbou, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel et nos belles chambres, ainsi que notre emplacement à proximité de nombreux lieux d'intérêt. Nous sommes désolés pour l'oubli occasionnel de remplacer les serviettes, mais heureux de savoir que notre équipe a été proactive pour corriger cela. Veuillez noter que si les serviettes ne sont pas posées sur le sol, notre personnel des étages comprend cela comme une indication que le client souhaite continuer à les utiliser. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt. Bien à vous, Sebastian Guerra Chef de réception, Maison Cassandre.
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Target Consult Google

Le service ne correspond pas aux standards de qualité payés pour cet hôtel. D'une part, j'ai dû mettre 200€ en caution et d'autre part, la chambre n'était toujours pas faite à 18h00. Nous sommes rentrés de notre journée à 18h00 et la personne qui devait venir nettoyer la chambre a demandé à 18h05 si il pouvait faire la chambre, ce que nous avons refusé. Très peu pro comme service.

Réponse du professionnel : Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service de nettoyage et la caution. Nous comprenons que cela a pu être frustrant et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience bien meilleure. Bien à vous, Sebastian Guerra Chef de réception, Maison Cassandre.
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Frédéric Lecoq Google

Très belle hotel de style "art deco" bel accueil, magnifiques chambres , petit dej varié et de qualité

Réponse du professionnel : Cher M. Lecoq, Merci beaucoup pour votre aimable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le style art déco de notre hôtel, l'accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que la beauté de nos chambres. C'est un plaisir de savoir que vous avez également apprécié la variété et la qualité de notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre séjour agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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Baptiste PG Google

Superbe hôtel tout neuf, élégant, propre et au look mémorable. Les employés sont d'une gentillesse et font vraiment tout pour nous aider. Les chambres sont propres, élégantes, offrent un style art-déco dont vous vous souviendrez, tout en offrant les commodités modernes nécessaire en 2025. La douche de notre chambre était immense, un gros plus pour notre voyage. On sent que les employés de l'hôtel sont fiers de leur établissement (avec raison) et ça se voit dans leur travail. Ne vous fiez pas quartier et bâtiments voisins au look endommagé de la rue (le quartier est un peu rough), cet hôtel est une perle rare! J'y retournerai sans aucune hésitation!

Réponse du professionnel : Cher Baptiste, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel, son élégance, sa propreté et son style mémorable. 😊 Nos collaborateurs sont en effet très fiers de notre établissement et font tout leur possible pour offrir un service exceptionnel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé les chambres élégantes et bien équipées, et que la grande douche ait été un plus pour votre voyage. Ce fut un vrai plaisir d'échanger avec vous et votre femme. Nous avons également apprécié votre sympathie et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'avenir. Chaleureuses salutations au Canada! Sebastian Guerra Chef de Réception, Maison Cassandre
A
Anna W Google

Un hôtel magnifique et une chambre très propre. La salle de bain est belle et spacieuse. Il manquerait peut-être un peignoir et l'accès aux sites de streaming sur la TV pour rendre l'expérience vraiment parfaite.

Réponse du professionnel : Chère Anna, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté de notre hôtel, la propreté de la chambre, ainsi que la salle de bain spacieuse. 😊 Nous prenons note de vos suggestions concernant le peignoir et l'accès aux sites de streaming sur la TV. Pour votre information, des peignoirs sont disponibles sur demande, et toutes les télévisions de l'hôtel sont équipées d'un appareil Chromecast pour que vous puissiez diffuser le contenu de vos comptes de streaming préférés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à la Maison Cassandre pour un séjour encore plus parfait. Chaleureusement, Sebastian Guerra Chef de Réception, Maison Cassandre.
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Élisa CHENE Google

Un hôtel où règne une atmosphère conviviale et luxueuse à la fois. Les chambres sont très joliment décorées, avec des salles de bains spacieuses et douches à l’italienne ! Les réceptionnistes sont tous très accueillant et de très bons conseils. Nous avons adorés notre séjour et le petit déjeuner. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Chère Mme. Chene, Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux. J'ai eu le plaisir de vous rencontrer pendant votre séjour et je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié l'atmosphère conviviale et luxueuse de notre hôtel, ainsi que la décoration soignée de nos chambres et les salles de bains spacieuses avec douches à l’italienne. Nous sommes également heureux de savoir que nos réceptionnistes ont pu vous accueillir chaleureusement et vous fournir de bons conseils. Votre satisfaction concernant le petit déjeuner nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à la Maison Cassandre pour un autre séjour mémorable. Bien à vous, Sebastian Guerra Chef de Réception Maison Cassandre
J
Ju Lie Google

Chambre très spacieuse, bien décorée et surtout une propreté impeccable de la chambre comme des parties communes. L’accueil est très chaleureux, l’équipe est aux petits soins. L’emplacement est top, juste à côté de Place de Clichy.

Réponse du professionnel : Chère Julie, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et la décoration de votre chambre ainsi que la propreté irréprochable de l’hôtel. Votre mention de notre accueil chaleureux et de notre équipe attentive nous touche particulièrement. Notre emplacement, proche de la Place de Clichy, est effectivement idéal pour explorer Paris, et nous sommes heureux qu’il vous ait convenu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Chaleureusement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
A
Annick D Google

Très bel hôtel, personnel accueillant, bonne literie

Réponse du professionnel : Chère Annick, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de notre hôtel, l’accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de notre literie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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unknown un Google

Je recommande ++++ Cet hôtel est synonyme de confort 🤩 ca sent bon, grand lit, grande douche, on se sent comme sur un nuage. Et c’est insonorisé ! Important de rajouter les savons Penhaligon’s qui rajoute un petit plus à notre expérience. Enfin les personnes qui travaillent dans cet hôtels sont tous agréable et font le max pour nos besoins. Un grand merci à eux 😄 Suggestion: je rajouterai la possibilité d’acceder à Netflix ou autres applications sur la television (a chacun son propre abonnement bien sur) !

Réponse du professionnel : Cher / Chère, Client/ Cliente Merci pour vos chaleureux commentaires et votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été synonyme de confort et que vous ayez apprécié l’atmosphère, les équipements de la chambre et l’insonorisation. Nous sommes également heureux que les savons Penhaligon’s aient ajouté une touche spéciale à votre expérience. Un immense merci pour vos gentils mots à l’égard de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Pour votre suggestion sur l’accès à Netflix ou autres applications, nous avons le plaisir de vous informer qu’il est tout à fait possible de diffuser (broadcast) votre contenu Netflix directement sur l’écran de chaque chambre. N’hésitez pas à demander à la réception si vous avez besoin d’assistance lors de votre prochain séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement ! 😊 Cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
V
Vincent Chérioux Google

Excellent hôtel, merci pour l’accueil et votre gentillesse. La chambre est également très confortable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Cher M. Chérioux, Un immense merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre gentillesse, ainsi que le confort de votre chambre. Votre recommandation est la plus belle des récompenses pour notre équipe, et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt. Cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
R
Ratiba Kaddèche Google

Tout était parfait avec un accueil particulièrement chaleureux. Encore merci pour notre court séjour :)

Réponse du professionnel : Chère Ratiba, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a été parfait et que notre accueil chaleureux a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Ce fut un plaisir de vous recevoir, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour, cette fois peut-être un peu plus long ! Cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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marion bernard Google

Les chambres sont belles et spacieuses mais impossible de dormir avec le bruit du métro! On entend chaque métro passer (c’est en tout cas le cas pour la chambre qui m’a été attribuée au 2 eme étage) et les vibrations ne m’ont pas malheureusement pas permis de bien dormir. Dommage car les chambres sont vraiment bien.

Réponse du professionnel : Chère Mme. Bernard, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour à la Maison Cassandre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la beauté et l’espace de nos chambres. Concernant le bruit lié au métro, nous comprenons tout à fait que cela ait pu impacter votre confort. Notre hôtel bénéficie d’une localisation idéale au cœur de Paris, à proximité immédiate de nombreuses lignes de métro, ce qui facilite grandement les déplacements dans la ville. Toutefois, cette situation peut parfois engendrer des nuisances sonores qui, malgré tous nos efforts, restent difficiles à contrôler. Pour améliorer votre expérience lors d’un prochain séjour, nous vous invitons à demander une chambre située aux étages supérieurs ou côté cour, où le calme est davantage préservé. Nous serons ravis de répondre à vos besoins et de vous garantir un séjour plus paisible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure. Bien cordialement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
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Hacene Bouanou Google

Hôtel très classe, merci pour l’accueil du directeur Mr Laurent ! À très bientôt

Réponse du professionnel : Chère Mme. Bouanou, Merci infiniment pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’élégance de notre hôtel et l'accueil de notre directeur. Nous serons enchantés de vous accueillir à nouveau très bientôt. Chaleureusement, Sebastian Guerra Chef de réception Maison Cassandre
C
Camille Boutroue Google

En plus d’être bien situé dans un quartier plein de vie, Maison Cassandre est un établissement très sympathique décoré avec goût. Nous avons été très bien accueillis, la chambre dont nous avons bénéficié était très agréable, propre, au calme et la literie parfaite. Un gros plus pour la vue sur la Tour Eiffel. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Camile, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement dynamique de Maison Cassandre ainsi que la décoration soignée de l’établissement. Nous sommes également heureux que l’accueil, la propreté, le calme de la chambre, la literie et la vue sur la Tour Eiffel aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre recommandation est importante et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt. Excellente journée, Robert, Chef de réception Maison Cassandre
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Bastien Jouhert Google

Bonjour, je déconseille ce lieu. Même si l’accueil est chaleureux, il y a un soucis avec les chambres qui sont mal nettoyées, nous avons notamment retrouvés des cheveux dans la douche et les toilettes, mais ce n’est pas tout des problèmes de fuites assez important sont venues raccourcir notre séjour.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur Jouhert, Nous vous invitons à séjourner parmi nous afin de pouvoir laisser un avis sur notre établissement. Nous avertissons la communauté google qu'il s'agit d'un faux commentaire. Au plaisir de vous accueillir à la Maison Cassandre Laurent Dehaut Directeur
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Mathis Penchenatti Google

Quel moment magique ! L’accueil et le personnel sont très agréables. Un environnement luxueux en plein cœur d’un quartier vivant avec de bonnes adresses pour dîner (au dés calés). Une vue époustouflante, le matelas ainsi que la literie sont très agréables. Notre chambre orientée cour intérieure était vraiment silencieuse, même les fenêtres ouvertes ; une fois fermées, le silence total était très appréciable. Bref, je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Mathis, Mille merci pour votre retour ! Je suis ravi de lire que vous ayez passé un excellent séjour à la Maison Cassandre. Nous avons à cœur de proposer à nos clients une expérience merveilleuse de A à Z, c'est donc un plaisir de savoir que ce fut une réussite. A très bientôt ! Adrien Rota, Chef de Réception.
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Esteve G Google

Excellentes prestations / Génial de redynamiser ce

Réponse du professionnel : Cher Esteve, Merci pour votre aimable message, vous avez parfaitement saisi ce que nous souhaitons véhiculer et faire vivre à nos clients, c'est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. A très bientôt ! Adrien Rota, Chef de Réception.
J
Jeff Google

Hôtel intimiste avec une décoration art déco, chambre splendide et spacieuse avec une literie particulièrement confortable. Merci à l'ensemble du personnel pour votre gentillesse et vos petites attentions. Au plaisir de se revoir lors d'un prochain séjour sur Paris. Les bordelais Nad et Jeff

Réponse du professionnel : Cher Jean François, Mille merci pour votre retour ! Je suis ravi de lire que vous ayez passé un excellent séjour à la Maison Cassandre. Nous avons à cœur de proposer à nos clients une expérience merveilleuse de A à Z, c'est donc un plaisir de savoir que ce fut une réussite. A très bientôt ! Adrien Rota, Chef de Réception.
M
Mario Schmit Google

J'hésite entre 2 et 3 étoiles. Finalement, la nuit était (si) mauvaise à cause des bruits de la rue qu'on entend comme si il n'y avait pas de fenêtres (problème de châssis??), ce qui explique en fin de compte le 2 étoiles. Sinon le check-in était chaotique: bonnes intensions mais 3 personnes (+1) à l'accueil pour le check-in, chacune intervenant à un moment donné, c'est peut-être pas encore au point. Côté chambre, la déco est top. Dommage que l'évier était bouché ainsi que l'extracteur d'air non opérationnel. Le petit-déjeuner était correct, et le service impeccable. En résumé et vu les commentaires précédents, cet hôtel performe en-dessous de mes attentes.

Réponse du professionnel : Cher Mario, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous offrir l'expérience mémorable et de qualité que nous nous efforçons de proposer chaque jour dans notre Maison parisienne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chaleureusement et de vous faire découvrir l'expérience authentique de la Maison Cassandre. N'hésitez pas à nous contacter directement à cette occasion ; nous serions ravis d'échanger avec vous afin de préparer au mieux votre visite. Les commentaires et suggestions de nos clients sont toujours précieux et nous permettent d'améliorer constamment la qualité de nos services. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour. Au plaisir de vous revoir bientôt, Cordialement, Adrien Rota, Responsable de la réception
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Emma Binet Google

Rien à dire tout était parfait ! L'accueil si chaleureux, la chambre super propre avec un gentil message d'anniversaire. Je recommande 100% ! encore merci!!!

Réponse du professionnel : Chère Emma, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et que vous ayez passé d’agréables moments. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de la Maison Cassandre. Bien cordialement, Adrien, Chef de Réception de la Maison Cassandre
S
Sylvain Deson Google

Accueil chaleureux dans ce bel hôtel Parisien. Les espaces sont soignés et chaleureux. Les chambres spacieuses et lumineuses. Le personnel très agréable.

Réponse du professionnel : Cher Sylvain, Merci pour votre aimable message, vous avez parfaitement saisi ce que nous souhaitons véhiculer et faire vivre à nos clients, c'est un plaisir de lire un retour comme le vôtre. Toute l'équipe de la Maison Cassandre et moi-même sommes ravis de vous avoir accueilli et que votre séjour ait été une belle réussite. A très bientôt ! Adrien, Chef de Réception.
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Cathy Google

Mauvais hôtel il accepte même pas les animaux alors que nous sommes de plus en plus en avoir Dans des beaux quartiers de Paris certains hôtels ont bien compris l’importance de faire une place a nos doudous

Réponse du professionnel : Chère voisine, Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous accueillir vous et votre compagnon à quatre pattes. Nous avons fait le choix de ne pas imposer à notre clientèle la présence d'animaux dans leur lieu de repos, en effet ces derniers peuvent être synonymes d'allergies, dégradations et salissures et pourraient troubler la tranquillité de notre clientèle internationale qui voyage sans animaux. Nous vous souhaitons néanmoins à tous les deux de trouver un hébergement où vos peluches seront traitées comme de véritables stars. Je reste à votre entière disposition si besoin, Adrien ROTA, Chef de Réception de la Maison Cassandre
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Julien Cups Google

Hôtel fraîchement ouvert avec une superbe équipe.

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour à la Maison Cassandre. Nous avons transmis vos compliments à toute l'équipe, qui est enchantée d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Bien cordialement, Adrien, Chef de réception.
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Pascale Colatrella Google

Belle surprise sur cet établissement qui vient d’ouvrir ses portes , notre chambre bénéficiait de la vue sur la Tour Eiffel ! Incroyable et magique ! La décoration des chambres est choisie avec goût Emplacement idéal pour profiter du quartier très animé de Montmartre

Réponse du professionnel : Chère Pascale, Nous sommes touchés de votre retour sur notre établissement ; Nous avons beaucoup de plaisir à nous occuper de nos chers clients et travaillons toujours avec passion pour créer un lieu chaleureux. Nous avons transmis vos commentaires élogieux à nos équipes, ils sont en effet leur plus belle source de motivation et d'encouragement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt à la Maison Cassandre. Très sincèrement, Adrien, Chef de Réception.
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Sophie Soubet Google

1200€ la nuit, prix affiché à l’entrée. Ils font faire une sale tête les touristes quand ils vont voir dans quelle avenue ils sont tombés !

Réponse du professionnel : Bonjour madame Soubet, Nous sommes étonnés de lire votre commentaire qui ne reflète pas la réalité, en effet les prix affichés à l'entrée sont des prix maximums comme c'est indiqué sous chaque tarif. Concernant notre clientèle cette dernière est ravie de séjourner dans un hôtel totalement neuf dans un quartier vivant et cosmopolite à deux pas des plus beaux endroits de Paris. Preuve en est les avis laissés par les clients ayant séjourné parmi nous. Je vous invite à passer la porte de notre établissement afin que nous ayons l'occasion de vous faire changer d'avis. A très bientôt je l'espère, Adrien ROTA, Chef de Réception de la Maison Cassandre.

Hôtel dans les quartiers voisins