Parc Beaumont Hotel & Spa Pau - MGallery Collection

Merci à Vanessa pour le merveilleux soins du visage effectué hier ! Elle a des doigts de fée et le massage fut très agréable ! N’hésitez pas ! Moment de bien être et détente garanti.

Je suis venu avec ma compagne, passer un petit week-end dans cet hôtel, le personnel a été remarquable, la chambre était parfaite. Le service aussi le coin Piscine et Spa à étais très bien aussi rien à dire niveau petit déjeuner, il y a énormément de choix, les serveurs ont été parfaits par contre, très déçu de la brasserie, car le monsieur qui m’a servi n’a pas étais courtois du tout on n’aurait dit que ça le déranger qu’on vienne manger le soir, j’ai commandé un burger bien cuit et malheureusement j’ai eu un steak vraiment pas cuit du tout donc vraiment déçu part le service Il sait même pas excusé ni rien. Heureusement quand on est parti de l’hôtel , je l’ai fait remonter à l’accueil et ils ont été gentils et fait remonter de suite. Je vous montre en photo le burger avec la viande, pas du tout cuite, le magnifique endroit où il y a la piscine et le spa le magnifique restaurant qu’il propose , je mets la note de 3/5 car pour un hôtel de 5 étoiles Je trouve ça, honteux qu’on ne me propose pas de me refaire un hamburger ou de ne pas le payer car rien ne allait enormement déçu de la brasserie sinon tout le reste mérite 5/5

Je recommande cet hôtel à 100 % autant la restauration que l’hôtellerie tout était parfait et le plus le spa, rien à redire, j’y retournerai

Hôtel parfait avec un personnel aux petits soins Je conseille vivement

Chambre calme, lit ultra confortable , piscine 15m impeccable et chauffée à 31 degrés , tout est très propre dans le spa , le restaurant « bistrot » sert jusqu’à 23h, buffet petit dej top, personnel très attentionné

Chambre calme, lit ultra confortable , piscine 15m impeccable et chauffée à 31 degrés , tout est très propre dans le spa , le restaurant « bistrot » sert jusqu’à 23h, buffet petit dej top,

Un court séjour d’une nuit, le temps d’apprécier l’excellence de cet hotel 5 étoiles…accueil chaleureux et très professionnel, établissement tenu d’une manière exemplaire. La chambre était très propre, spacieuse, élégante et raffinée. De nombreux petits détails d’accueil très appréciés. |Un balcon terrasse permettant d’admirer ce matin la chaîne pyrénéenne, nous étions situés au troisième. |Une literie XXL de très grande qualité, un confort cosy réconfortant. |Le petit déjeuner est un buffet offrant un très large choix, avec des prestations à la hauteur de cet hôtel. Un sans faute absolu et nos félicitations à l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme et gentillesse.

Un restaurant qui a perdu de sa superbe. Un menu local pour le soir qui garde un prix conséquent au regard de ce que vous a été servi et de la façon dont cela vous est servi. Un menu dégradé de second niveau… très déceptif pour des habitués … pas de mignardises, vous vous servez le vin, arrogance du nouveau chef de salle … trop de prétention dans le prix non dégradé.

Vol d’objet de valeur, le nécessaire n’a pas été fait ils ont au contraire pris la defense de la seule personne ayant accédé à la chambre My expensive watch was stolen and the hotel has been defending the only person who had access to the room instead of investigating

Nous avons passé un merveilleux week-end en famille (avec ma mère et ma sœur) à l’Hôtel Beaumont, et l’expérience a été globalement exceptionnelle. Dès notre arrivée, l’accueil a été irréprochable : chaleureux, professionnel, attentionné, avec une vraie sensation d’être pris en charge avec soin. Nous avions réservé une suite familiale composée d’une chambre fermée et d’un salon servant de seconde chambre, pouvant également se fermer. L’agencement est extrêmement bien pensé (séparation possible avec le couloir, la salle de bain et les WC), et surtout l’insonorisation est remarquable : aussi bien entre les espaces qu’avec l’extérieur. Un vrai cocon. La décoration contribue également beaucoup à l’ambiance : cosy, sobre et élégante. Et mention spéciale : la literie est extrêmement confortable, on dort vraiment divinement bien. Gros coup de cœur pour le service du soir : la chambre est préparée pour la nuit (coussins décoratifs retirés et rangés soigneusement, lit entrouvert, rideaux fermés) avec en plus de petits chocolats déposés près des oreillers. Une attention adorable, digne des établissements haut de gamme. Nous avions pris l’option spa + massage, et nous avons eu la chance d’être seules au spa (piscine, jacuzzi, hammam, sauna). Serviettes et bouteilles d’eau en libre-service : encore une attention simple mais très appréciable. Côté massages, nous avons été prises en charge par Clémence et Caroline. Mention toute spéciale à Clémence : une prestation d’une qualité qui a dépassé toutes mes attentes. Je fréquente régulièrement ce type d’établissement, et je n’ai honnêtement jamais rencontré une praticienne aussi excellente, précise et professionnelle. Merci pour ce moment. Seul petit bémol de notre séjour : lors d’un verre à la brasserie de l’hôtel, le service (assuré par Arthur) n’a pas été au niveau de l’établissement. Attente à l’arrivée alors qu’il y avait peu de monde, ton assez abrupt, quelques oublis et peu d’explications. Nous avons fait part de notre ressenti avec transparence, car cela contrastait vraiment avec le reste de l’expérience. Enfin, le petit déjeuner est bluffant : viennoiseries exceptionnelles, beaucoup de fait maison, un vrai choix, et un accueil parfait (professionnel et agréable). Un immense merci à toutes les personnes qui ont contribué à rendre ce week-end aussi mémorable. Nous reviendrons avec plaisir.

Tout, absolument tout était parfait ! Les sourires et la gentillesse sont permanents. La brasserie est très bonne et le buffet de petit-déjeuner délicieux. La chambre agréable et très propre. J'ai hâte de revenir vous voir. Merci à tous.

Un moment très agréable. La bonne surprise fut la brasserie intégrée à l'hôtel, le poisson qui nous a été servi était parfaitement nacré, nous nous sommes régalés. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Pas d'effet waow pour la partie spa, la piscine est jolie mais le jacuzzi à peine tièdasse, c'est dommage.

Très bel hôtel très bien coté. Accueil irréprochable personnel serviable et à l’écoute. Merci beaucoup|Petit déjeuné variés et très bien achalandé. Salle de restauration propre et bien située! Visuel sur le parc! |Pour la chambre quelques petites choses à redire… traces de moisissures dans la douche! Miroir fissuré… (quand on a un enfant il faut faire attention…) et quelques réparations à faire! |J’ai pas l’habitude de mettre des photos mais au prix de la chambre on s’attend à k le à perfection je suis désolé. Surtout quand on a 5 étoiles. |Literie top… chambre propre et linge de lit top! Chambre spacieuse avec tout à disposition. |Hôtel très bien situé à deux pas du centre ville. |Il faudra compter un supplément pour le SPA….

après une longue route, spa, hammam, piscine bien accueillants pour se détendre. Repas à la brasserie très sympa, chambre et petit déj au poil, que demander de plus.

Très correct. Architecture et chambres banales mais le tout fonctionnel. Bon restaurant. Le Spa est agréable.

Superbe hotel , tant par l'extérieur que l'intérieur. Personnel agréable et attentionné. Très belles chambres, super petit déjeuner. Très bon service ,un vrai 5 ⭐️ Seul gros bémol, les établissements conjoints , le bar restaurant et le restaurant Gastro. Deux mauvaises expériences qui me font retirer une étoile à mon expérience. Je ne sais pas si je reviendrais à cause de ça.

Nous tenions à adresser un immense merci à toutes les équipes de l'hôtel pour notre séjour. Nous avons le plaisir de séjourner chez vous régulièrement, et chaque venue est un véritable bonheur. L’accueil y est toujours remarquable, que ce soit à la réception, au service des étages ou dans les deux restaurants. Chaque membre de votre équipe fait preuve d’un professionnalisme, d’une attention et d’une gentillesse qui rendent nos séjours encore plus précieux. Être reconnus à chacune de nos arrivées, sentir que nous sommes attendus, et recevoir tous ces délicats gestes d’attention est extrêmement touchant. Cela crée une atmosphère chaleureuse et élégante qui fait toute la différence. Merci pour votre disponibilité, votre sourire et votre sens du détail. Grâce à vous, chaque séjour au Parc Beaumont est un moment de plaisir, de confort et de sérénités. Nous avons déjà hâte de revenir

J'ai adoré mon expérience à deux reprises au Spa pour un massage de 1h en solo puis pour un massage duo. Le lieu est agréable et très beau.

Hotel parfaitement situé, agréable et très propre, la restauration est un régal pour notre palet et le personnel est d'un professionnalisme exemplaire. Je recommande fortement !

Nous avons séjourné deux nuits dans cet hôtel et tout a été parfait, de l'accueil, la chambre, l'espace SPA, la brasserie où la nourriture est excellente et de qualité, ainsi que le service. Sans parler du petit déjeuner qui est des plus copieux et là aussi les produits sont frais et de qualité. Le tout situé à 10 minutes du beau centre ville de Pau, de l'avenue des Pyrénées Une adresse à retenir, nous reviendrons Merci pour ce séjour

Nous sommes résidents sur Pau et avons décidé de séjourner en famille dans cet hôtel prestigieux à l'occasion de mon 33ème anniversaire. Lors de notre séjour, nous avons reçu un accueil de qualité, et pour cela nous tenons d'abord à remercier le réceptionniste qui nous a reçu lors de notre réservation directement à l'hôtel en présentiel car nous ne l'avons pas revu lors de notre séjour. Je trouve qu'il incarne l'esprit de l'hôtel, et quel hôtel! Un cinq étoiles! La chambre était spatieuse, bien insonorisée et d'une propreté impeccable, la literie hyper confortable. Tout est pensé pour un confort optimal. Nous avions eu des petites attentions de bienvenue: des dragées, des boissons pour nous désaltérer et un petit mot du directeur de l'hôtel, Monsieur Nicolas Prince, que nous avons particulièrement apprécié. L'espace piscine, jacuzzi, sauna et hammam était fabuleux. Un vrai moment de détente tout au long du séjour. Le buffet du petit déjeuner était très bien garni, tant en salé qu'en sucré. Une attention particulière est portée à la boisson chaude souhaitée qui est servie directement à table. Nous nous sommes aussi restaurés au restaurant brasserie de l'hôtel et avons été agréablement surpris: d'abord par la qualité du service et ensuite par les plats servis. Mon fils a dégusté les meilleures tagliatelles à la sauce bolognaise (il en rêve encore) et pour moi ça sera une mention spéciale pour la gaufre pâte à tartinée maison et glace à la noisette. En somme, nous remercions l’ensemble du personnel qui œuvre au quotidien pour un service de qualité et à la hauteur des cinq étoiles de l'hôtel car nous avons passé un séjour mémorable, celui dont on se souvient longtemps. Il nous tarde d'y retourner.

L'hôtel est très beau, et nous sommes très heureux de notre séjour. En revanche, pour un hotel, qui se veut aussi beau, il n'est pas possible qu'il y est des gens qui fassent des bombes dans la piscine du spa, qu'une ampoule de salle de bain clignote parce qu'elle est mal enclenchée, qu'il y ait des mouches dans la chambre, que le jacuzzi du spa soit assourdissant à ne plus s'entendre, ou qu'une laveuse de route passe à 7h30 du matin un dimanche matin !!!! J'imagine bien que le dernier détail n'est pas un choix de l'hôtel, néanmoins il n'est pas interdit de passer un coup de fil à la mairie pour mettre un terme à cette hérésie ! Il s'agit là des engins les plus bruyants de la création, un dimanche matin, à 7h30!!!!

le personnelle est très professionnelle et aimable .nous avons fête nos 30 ans de mariage. un moment inoubliable un grand merci au serveur du restaurant qui a modifier le menu pour ma femme qui ne supporte pas le poisson . et le petit mot avec le gâteaux. merci a lui

Hôtel moderne sans vraiment de charme. Le standing est sympa, mais rien de fou. La piscine est à l’intérieur et en sous-sol, ce qui n’a pas de charme non plus. Et payante, ce qui est assez mesquin pour ce niveau de prestation. On loin du plaisir d’une piscine en rooftop par exemple. Bar rooftop fermé d’ailleurs.

L’emplacement de l’hôtel est idéal pour visiter Pau et au calme puisqu’il borde le parc du même nom. C’est un hôtel agréable mais qui manque de charme. En supplément il est possible d’accéder au spa qui est bien tenu mais au sous-sol et donc peu lumineux. Tout est propre et bien tenu mais il manque une petite touche relationnelle plus humaine.

Je viens régulièrement dans cet hôtel et je suis à chaque fois ravi.Le personnel est toujours aux petits soins, l’accueil est irréprochable, et les prestations sont constantes en qualité. C’est un vrai plaisir de revenir à chaque fois, on s’y sent presque comme chez soi. Un grand merci à toute l’équipe !

Très bon séjour à l’hôtel du Parc. Petit déjeuner excellent mais un peu cher à mon avis. Personnel très attentif. Petit bémol toutefois au niveau de la réception : pensez à vérifier le statut fidélité de vos clients. Vous faites partie intégrante du groupe Accor sous la marque MGallery et devoir demander chaque chose comme le surclassement, puis la boisson de bienvenue etc… ce n’est pas très agréable ! Par ailleurs, le late check out n’a pas été honoré malgré mon statut gold (30 nuits+ passées dans les hôtels du groupe Accor en 2024 et autant voir plus cette année). Dispo jusqu’à 14h mais payant si on souhaite plus que 14h ? Très malhonnête de leur part. Première fois que l’on me propose ce genre « d’arrangement » (qui n’arrange que l’hôtel d’ailleurs !). Nous avons pu trouver un terrain d’entente en utilisant le spa l’après-midi et profiter de la douche sur place. Mais j’enlève une étoile pour le personnel de la réception qui parle d’un ton très condescendant et désagréable et avec qui l’on doit chipoter sur tout. Sans cela, c’était un sans faute ! Dommage. Je recommande tout de même l’hôtel pour sa localisation parfaite et très agréable, nous reviendrons. Le spa était également très agréable car seulement mon conjoint et moi à chaque fois que nous avons été le vendredi soir, samedi et dimanche après-midi. Le personnel de l’institut est également très agréable !

Très bon séjour. L'hôtel est propre et accueillant. La chambre était très bien. Le personnel était professionnel, agréable et soucieux de notre satisfaction et confort. Les prestations à la hauteur de mes attentes. Merci à l'équipe présente

L’hôtel est bien situé en ville. L’hôtel en lui même a encore des prestations très correctes mais l’ensemble mériterait une bonne rénovation. Les lits sont bien confortables mais le mobilier et les équipements des chambres sont anciens. Par exemple il y a des traces d’humidité dans la salle de bain au plafond et au-dessus du bloc de climatisation. Par contre l’isolation phonique est très bonne. Bref il y a une très bonne base mais avec un peu plus d’entretien et de rénovation cela serait parfait. C’est comme l’espace piscine, jacuzzi, hamman et sauna ; tout fonctionne mais tout est ancien et n’a pas été rénové depuis l’ouverture.

On a passé 10 jours dans cet hôtel. parking extérieur gratuit mais les bouteilles vides de bière et d’alcool qui traînent derrière les voitures nous ont choqué! Le lendemain les bouteilles sont toujours là mon mari a été leur dire à la réception. On a lu un petit mot dans la chambre comme quoi l’hôtel prête un ordinateur portable. on en a demandé un à la réception,une jeune nous confirme qu’à 14h elle nous rappelle pour nous le donner et on attend toujours!!!! Vu sur le parc agréable mais impossible de se mettre au balcon(attention l’hôtel est entouré de tous les côtés d’un rond-point et les voitures passent dès 6h). Le personnel du ménage est très agréable contrairement à celui de la réception. Dans la chambre on a droit à “une”bouteille d’eau et nous étions 3 tout ce qui est au frigo est payant! On s’attendait à une petite attention quand même vu la somme qu’on a payé en 10 jours!

Super établissement, chambre très belle et bien équipée, bel environnement. Le restaurant brasserie propose de belles assiettes. Personnel adorable. Le seul point négatif, dommage de faire payer un supplément pour l'utilisation de la piscine/ spa, au vu des prix des chambres.....

L’hôtel Beaumont, idéalement situé à deux pas du parc du même nom, est sans doute l’un des plus beaux établissements de Pau. Sa terrasse est tout simplement la plus agréable de la ville, avec une vue splendide et une atmosphère reposante.||L’architecture et l’entretien du bâtiment impressionnent : bien que l’hôtel ait plus de 20 ans, tout semble impeccablement maintenu, presque neuf. Les chambres sont très propres, confortables, silencieuses, et l’accueil est soigné.||Cependant, pour un établissement de ce standing, il manque un petit supplément d’âme , cette touche d’attention qui fidélise vraiment. |Quand on est un client régulier, on espère parfois un geste personnalisé : une fleur, un petit mot, quelques fruits… Ce genre de détail qui crée l’attachement.||L’hôtel a un profil légèrement plus « business » que « séjour plaisir », même si son emplacement, son calme et sa belle terrasse invitent à la détente.||Côté restauration :| • Le café, que je fréquente souvent, est toujours aussi plaisant, avec des fauteuils confortables et une ambiance cosy. En revanche, la carte mériterait un vrai rafraîchissement : elle a peu évolué en deux décennies. Même remarque pour les petits pains servis, toujours très blancs, alors que l’offre boulangère locale permettrait une alternative plus artisanale et gourmande.| • Le restaurant gastronomique “Jeu de Paume” est à la hauteur : cuisine de qualité, service attentionné, prix en cohérence avec la prestation.||Enfin, le spa (piscine, sauna, hammam, jacuzzi) est un vrai plus. Il faut réserver à l’avance, ce qui est compréhensible. L’ensemble reste agréable, mais les équipements commencent à dater – une modernisation leur donnerait une nouvelle jeunesse.||En résumé ||Un hôtel très bien tenu, calme, propre, avec un emplacement privilégié et une terrasse exceptionnelle. Il mériterait cependant quelques mises à jour – carte du café, équipements du spa – et un peu plus de personnalisation dans l’accueil pour se hisser au niveau d’un grand cinq étoiles.

Superbe découverte au cœur de Pau ! Un accueil très chaleureux, des chambres très propres et très bien équipées, un dîner à la brasserie parfait, il en est de même pour les petit déjeuners. Sans compter la gentillesse du personnel. J’allais oublier l’espace SPA qui est également un superbe lieu de détente. Un grand merci pour tout et encore bravo !

Excellent hôtel, situé dans un emplacement privilégié, le magnifique parc Beaumont. La chambre était confortable, prope et bien équipée avec une vue magnifique sur le parc. Petit déjeuner avec des produits locaux, varié et de qualité. Le restaurant gastronomique de l'hôtel, Le Jeu de Paume, a été une agréable découverte. Le personnel est très gentil. Nous y reviendrons sûrement. Merci!!

Chambre spacieuse et lumineuse avec balcon. Des équipements au top (seulement un problème d'écoulement d'eau dans la douche à signaler). Service et restauration impeccable. Le tout pour le prix d'un 3 étoiles très moyen ! Un immanquable a Pau.

Un excellent séjour à l’hôtel Beaumont à Pau ! Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. À notre grande surprise, nous avons même eu droit à un surclassement : une belle attention qui a vraiment marqué le début du séjour. La chambre était spacieuse, confortable, impeccablement propre, avec une vue magnifique sur le parc. Quel plaisir de se réveiller dans un tel cadre ! Le lit était très confortable, la décoration soignée, et tout est pensé pour que l’on se sente bien. Le service est irréprochable : sourires, disponibilité, efficacité… On sent que l’équipe est investie et soucieuse du bien-être de ses clients. L’emplacement est aussi idéal, calme tout en étant à deux pas du centre. Un vrai coup de cœur pour cet hôtel où l’on se sent accueilli et choyé. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec grand plaisir !

Très bel hôtel au centre de Pau disposant d'un cadre reposant (surtout si vous avez vu sur le parc !). Le personnel est à l'écoute et attentionné et les chambres sont très correctes. Je ne mets pas 5* sur la partie Chambre cependant car j'estime qu'il s'agit davantage d'un 4*+ que d'un vrai 5*. Le petit-déjeuner vaut le détour, l'offre est correcte en diversité mais très bonne en qualité - mention spéciale pour les œufs brouillés qui sont parmi les meilleurs que j'ai mangé !

Nous avons passé un weekend très agréable au sein de cet hôtel. Nous avons pu profiter pleinement des services offerts (spa, restaurant, etc.) ainsi que de la ville de Pau du fait de la localisation optimale de l'établissement en centre-ville et au sein du parc Beaumont. Nous avons été surclassés gratuitement dans une chambre avec vue sur le parc et terrasse, un geste commercial très apprécié. Le personnel était très aimable avec une qualité de service irréprochable.

Un agréable moment passé à l’hôtel grâce à Staycation . Personnel agréable ,souriant et professionnel. La chambre avait vue sur le parc Beaumont ,un magnifique parc arboré . La salle de bain était équipée d’une baignoire et d’une douche ..ainsi que d’une coiffeuse ..première fois que je vois cela dans un hôtel !! Nous avons pu bénéficier de 2 h de spa,hammam ,bain à remous ,sauna ainsi que de la piscine intérieure chauffée avec une vue sur le parc ..un vrai moment de détente qui nous a permis de déconnecter . La belle découverte fut le diner du restaurant Le grand Prix ,restaurant de l’hôtel .Le dimanche soir et lundi le chef propose des suggestions .Nous nous sommes laissés tenter et franchement c’était EXCELLENT 👌🏽 aussi bien par la beauté des plats proposés que par le goût.Le serveur était très agréable ,professionnel et ses cocktails 🍹 un vrai délice !! Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec de bons produits ..de belles viennoiseries et un pain excellent . Bref nous avons passés un excellent moment dans cet établissement . Merci à toute l’équipe

Nous avons séjourné deux samedis soirs différents en raison de perturbations ferroviaires. À l'enregistrement, les deux fois, nous avons été surclassés dans une chambre avec vue sur le parc. La première fois, la chambre avait besoin d'être réparée car il y avait deux lumières qui ne fonctionnaient pas dans la salle de bain, une à chaque miroir. Le parquet était taché de noir dans la chambre à coucher à cause de fuites dans la baignoire/douche. La deuxième fois, la chambre était parfaite. Au petit-déjeuner lors des deux visites, le buffet n'était pas entièrement préparé car il y avait peu ou pas de pain car il était encore en train de cuire, nous a-t-on dit. Le reste était juste décevant, même avec des œufs préparés à partir du menu. Les œufs au plat étaient noirs sur les bords. Le personnel du bar lors de la première visite nous a tout simplement ignorés lorsque nous étions sur la terrasse, nous sommes donc entrés et nous nous sommes assis, puis finalement nous avons été accueillis et notre commande de boissons a été prise. Lors de la deuxième visite, nous avons eu un serveur beaucoup plus attentif, qui souriait également et était engageant. C'est ce à quoi on s'attend dans un établissement haut de gamme. Je crains que cet hôtel soit plus conforme à un établissement quatre étoiles à mon avis car il n'y avait pas de chariot à bagages disponible à la porte, pas de conciergerie visible et pas de groom. Le personnel de la réception était pour la plupart sympathique et nous a accompagnés jusqu'à l'ascenseur à chaque fois.