PREMIERE CLASSE BELFORT

Je suis restée bloquée pendant plus de deux heures dans le parking de cet hôtel, en pleine nuit. À mon arrivée, le portail était ouvert car un autre client venait d'arriver. L'enregistrement était impossible. J'ai essayé de partir, mais je n'avais pas le code d'accès. Le numéro d'urgence affiché à la réception était hors service. Que feriez-vous en cas d'urgence ? Merci de prendre ce problème en considération.

Conditions parfaites pour notre séjour de deux nuits dans cet établissement en décembre 2025. Petits déjeuners fournis et très corrects. Au plaisir de vous revoir|Bonne continuation.Bernard CUILLERON Saint Etienne

On est sur un 1ère classe pas un 4* mais il n'empêche que pour ce type d'hôtel c'était nickel. Un personnel au top et très sympa. Donc oui je recommande cet hôtel pour son prix et tt ses avantages

Personnel au top 👌 ☝️accueil au top 👌 hotel très bien 🤩

La chambre est très petite ne correspond pas du tous au photo sur les photos la chambre avais l’air convivial mais elle est très sombre. La propreté reste à désirer le sous de lit étais degeulasse plein de poussière mon copain étant allergique à la poussière on a passer vraiment une nuit horrible on a payer le petit déjeuner 12€ pour qu’il y est presque rien a peine deux bout de pain c’est tous a fuir !!!

Cet hôtel n’est pas propre. Les chambres sentent mauvais, la literie est sale et la salle de bain est pleine de cheveux.| Pour ce prix-là, ça ne vaut pas le coup.

J'ai juste demandé du papier toilette car il n'y en avait pas. Réponse si si il y en a. Alors j'explique ancienne hôtesse de l'air . Plutôt pas mal d'expérience alors lorsque je dis qu'il n'y a pas de papier toilette, il n'y a même pas a discuter. On me tend un rouleau et je n'en demande pas plus. Désolée pour le client suivant chambre 15 Heureusement j'avais du Pcul dans ma voiture et je n'ai absolument pas fait confiance dans la réponse du personnel. Au fait ACCEUIL 24/24 impossible Je suis arrivée à 13 heure et j'ai du attendre 14 heures . Je dis juste merci au manager qui Lui est compétant.

Chambre très petite mais propre, à disposition le nécessaire de toilette. Le service et le personnel plutôt sympathique. Le point noir, si vous commandez un petit déjeuner pour le lendemain mais que vous ne pouvez pas le prendre, ils ne remboursent pas… 6,5€ dans leur poche …. Un peu malhonnête je trouve. Les cartes magnétiques une vraie plaie ! Elles se démagnétisent pour un rien. Même dans votre poche! On vous dit que c’est à cause de votre portable, vous avez dû la mettre en contact et même si vous avez fait en sorte que non et bien on vous avance quand même cette hypothèse et quand vous les appeler le soir tard pour leur expliquer que beaucoup de personnes de votre groupe se retrouvent avec des cartes démagnétisées, on vous envoie balader avant de finalement vous dire comment en obtenir d’autre parce que oui, la réservation n’est pas à votre nom( surtout en groupe) et votre numéro de réservation n’est pas reconnu…..

Bien pour une nuit, bon acceuil literie confortable, petite chambre Douche étroite mais fonctionnelle et gel douche en distributeur à disposition Un bon petit dej complet Parking juste devant

J’ai séjourné 3 jours dans cet hôtel et, globalement, tout était très bien : bon rapport qualité/prix, propreté irréprochable, rien à redire sur le confort. En revanche, l’homme à l’accueil a vraiment gâché mon expérience. Je lui ai simplement demandé si je pouvais mettre ma bouteille d’eau dans le frigo de la cuisine, car il faisait très chaud et la climatisation ne fonctionnait pas dans ma chambre. Sa réponse a été sèche et désagréable : "Non, c’est impossible", sans aucune explication ni amabilité. À cause de cette attitude, je ne reviendrai plus dans cet établissement, malgré la qualité du reste.