Première Classe Clermont-Ferrand Nord

Chambre sans climatisation (chaleur insoutenable) et mal insonorisée ce qui est fortement désagréable quand des gens sans savoir vivre chahutent et parlent dans les escaliers vers 2h du matin. Toutefois, l'accueil est agréable, le petit-déjeuner correct et la possibilité de recharger notre véhicule électrique durant notre sommeil comme à la maison est très appréciable

Bonjour Nous somme venue de la nuit du 4 au 5 mars. La chambre rien a dire lit propre et salle de bain pareil. Par contre niveau insonorisation pas terrible.

Notre 1er nuit dimanche 22/02 c'est bien passé nous étions au 2ieme étage à l'allée. Et l'hôtesse était trés acceuillante. Elle nous a proposé une chambre lit double, car on avait pris une chambre pour 4 alors que nous n'étions que 2....(Proposition du site). Au retour cela n'a pas était là même, le vendredi 27/02, après 10h de route autant dire que j'avais besoin de repos...on nous a laissé au RDC chambre de 4 personnes alors qu'on était tjs 2. Et le plus étonnant c'est que la chambre etait communiquante avec une autre par une porte interieur. (Sûrement pour les familles nombreuses). Des ados ont pris la chambre jointe à nous avec hurlement, chahut et bordel jusqu'à minuit et rebelote a 5h du mat. Ils ont tenté plusieurs fois de rentrer dans notre chambre par la porte interieur !! Ma fille térrifé n'a pas fermer l'oeil, un cauchemard. Je ferais bien attention a être à l'étage genre 2ieme pour ne pas entendre les allées venues des voyageurs. Et surtout pas de chambres communiquantes!!.

Hôtel décevant, normalement chambre non fumeur alors qu’à peine rentré à l’intérieur une odeur de tabac très forte , même les draps sentaient . Et petit déjeuner très peu copieux , pas varié , pas de choix .

A FUIR !!!!!!!!! Une étoile car aucune n'est pas possible! Visite la nuit du 6 au 7 février 2026. A notre arrivée nous avons été complètement ignorés par la réceptionniste, qui était prise dans son programme TV (nous sommes compréhensifs on se dit qu'elle a aussi droit a un moment de répis Bref). La nuit fut catastrophique! Très bruyant (Je ne parle pas de la route et des arrivées et départs tardifs, car une fois de plus on peut comprendre). Mais les gens qui hurlent en pleine nuit, les portes qui claquent, les allés et venues de personnes extérieures, sur le parking (non sécurisé et non surveillé), les gendarmes qui sont obligés de se déplacer pour régler une bagarre ou dispute en pleine nuit). L'hygiène est déplorable et honteuse (voir photos) les draps sont sales, les chambres sont imprégnées de l'odeur de la cigarette... Au moment du départ, on nous demande encore si tout s'est bien passé.... C'est une blague? Lorsque l'on explique a la réceptionniste et qu'on lui montre les photos elle nous répond simplement que ce n' est elle et qu'ils n'y peuvent rien si les chambres sont sales... Aucun dédommagement proposé... Mais elle nous propose tout de même d'attendre lundi (nous sommes samedi) pour parler avec un responsable 🤣 Nous avons payé 43€ pour cette nuit magique

Hotel prix attractif avec beaucoup d'ouvriers d'entreprises. Réceptionniste agréable. Premières vues excréments de chiens sur la pelouse. Boissons chocolatées à la réception excellentes. Chambre avec une seule prise et chauffée au minimum. Voisins qui ont fait du bruit jusqu'à 1h du matin le bruit à cessé quand un autre voisin a tapé dans le mur à plusieurs reprises et j'ai du moi même aller le voir pour lui dire qu'il arrête son bordel aucun sens du vivre ensemble. Portail ne ferme pas la nuit Tout n'est pas à jeter dans cet hôtel mais un tri s'impose à part ça une nuit toute fois agréable

Lors d’un voyage sur Clermont-Ferrand, nous avions réservé une nuit dans cet hôtel. La réceptionniste, bien que sympathique, n’a pas pu nous fournir une chambre en bon état. Trois chambres nous ont été proposées. L’une d’elles sentait le cannabis et la cigarette, tandis que les deux autres étaient sales et malodorantes (cigarette et puanteur, odeur de moisissures), les lits étaient sales, auréoles, cheveux et traces suspectes sur la literie et des draps.. Nous avons refusé de séjourner dans de telles conditions et avons demandé un remboursement à la réception. On nous a informés que seul le directeur pouvait effectuer ce « geste commercial ». Ayant réservé via Booking, nous avons contacté leur service client, qui nous a redirigés vers le service consommateur de l’hôtel, géré unilatéralement par le directeur. Ce dernier ne nous a jamais répondu, mais a clôturé le litige avec Booking sans discussion ni négociation. Expérience plus que décevante, j’ai perdu de l’argent et j’ai dû trouver un autre hôtel en urgence à 21h un samedi soir.

Bonjour, chambre propre malgré la moisissure tt au tour de la porte et sur le plafond. Salle de bain très petite je peux me doucher en même temps que me brosser les dents et aller au toilette. Dommage une seul prise dans la chambre alors que nous sommes deux. Personnel très gentil, souriant. Pas accès au distributeur or ouverture de l’accueil dommage.

Le chauffage souffle froid. L odeur de pied en ouvrant la porte, ainsi qu impregner dans les draps. Contrairement aux affiches les distributeur ne sont pas ouvert 24,/24 pourtant les portes sont munie de lecteur de carte comme les chambre. Pour le check out , les affiches indique de déposer la carte dans la boîte au lettre a l' intérieur donc inaccessible hors horaire diurne ou as déposer as l acceuil donc obligation d attendre jusqu'à 7h 30.l isolation phonique digne d' une feuille as rouler le tabac Heureusement le staff et plutôt sympa.

Je séjourne dans cet hôtel depuis plusieurs fois déjà, et je choisis toujours le même. Les chambres sont très propres et confortables. Le personnel est accueillant et attentionné. L’ambiance est calme et agréable — un vrai plaisir d’y revenir à chaque fois.

Bonjour Hotel a fuir...les photos non rien a voir avec ce que c est actuellement je me demande comment un hotel comme celui ci est encore ouvert. Draps déchiré ...une odeur dans la chambre de cigarette imprégné vraimznt qui prend les narines tout le temps que tu es dans la chalbre, des coussins si on peu appeler ça des coussins...nous avons payé 130e pour une nuit avec le petit déjeuner vraiment plus que déçu le petit déjeuner pas une vienoiserie du pain du cake de grand surface et du pain au lit.... Franchement passez votre chemin une honte... Et du bruit entre les chambres vraiment le voisin et dans notre chambre niveau sonore

Catastrophique cet hôtel. Une véritable honte. J'accepte que ce soit du "premièce classe" mais il y a un minimum et la chambre n'a pas rempli les conditions pour lesquelles nous avions réservé : Clim HS en pleine canicule, cafard dans la chambre, hygiène déplorable... Bref à fuir !!!

Fais le largement le job ... Chambre réservé pour couper la route lors d'un long voyage en voiture... accès facile a tout heure, chambre calme et relativement propre. J'ai payé 5°0E la nuit je ne vois pas quoi demander de plus pour ce tarif !

Récupérer la chambre et partir dîner. Retour surprise avec une clé de chambre qui ne fonctionne plus. Plusieurs famillr dehors et accueil fermer. .. la personne de garde ne répond pas au téléphone. Nous avons finalement eu quelqu'un a 3h du matin !!!! Bien sur la personne ne s'excuse pas en arrivant. Depuis nous avons tenter de joindre le service client pour obtenir un remboursement... sans réponse a ce jour depuis plus d'un mois !!!

Nous avons passé la pire nuit de notre vie dans cet hôtel. L’insonorisation est totalement inexistante : entre la route très passante juste devant (motos et voitures faisant des runs toute la nuit), les voisins qui ont fait la fête jusqu’à 3h du matin en criant, et les clients obligés de rester dehors à discuter parce qu’il faisait meilleur dans la rue que dans les chambres, impossible de fermer l’œil. À l’intérieur, la chaleur était insupportable : 36 °C dans la chambre. On nous avait pourtant affirmé droit dans les yeux qu’il y avait la climatisation… mais il n’y en a aucune ! Pas de ventilateur non plus. Résultat : on a littéralement perdu 2 litres de sueur dans la nuit et on a dû se doucher trois fois pour tenter de se rafraîchir. Sans parler du prix.... Ok un vendredi 15 août, mais 110€ la chambre pour ce que je viens d'énumérer on étais 3 (dont 1 enfant) de 7 ans donc 2 chambre soit 220€ pour une nuit blanche à 36°... Honnêtement, c’est de loin le pire hôtel dans lequel j’ai séjourné.

Le pire hotel de mon existence ! Et pourtant j'en ai faits plein partout ! Publicité mensongère du début jusqu'à la fin. Chambres non climatisés. (Il fait 33° dans les chambres) Portes non insonorisés (comme c'est pourtant marqué sur les portes) les draps sont déchirés. Les lits sont mal faits. Je ne parle même pas de l'état de propreté. C'est sensé être un entrée de gamme et on a payé 212€ pour s'entendre brailler dans les oreilles par les voisins, la voie rapide comme berceuse en train de crever de chaleur ! Croyez moi première classe va entendre parler de moi !

Chambre à l'hygiene douteuse! Interdit aux animaux sauf insectes rampant , attention ou l'on met les pieds!!! Climatisation HS, 30°C dans la chambre du coup obligé de laisser la fenetre pour pouvoir respirer, l'inconvenient c'est que l'hotel donne sur la national donc beaucoup de bruit = nuit tres courte. Je ne conseil pas cet hotel.

Chambre très petite , réservation faite pour un grand lit et un petit lit superposé , a l arrivée on se retrouve. Ac 3 petits lit , le mitigeur de la chambre casse, on le signale a l acceuil le lendemain matin aucune proposition de geste ou autres, lors de l arrive à la borne pour payer la taxe de séjours , faire très attention ça vous propose des petits déjeuners hors qu on les avait déjà pris , on sait jamais si on pouvez payer Deux fois .... Le p'tit dej très pauvre ...

Honte à l'hygiène ! !!! Comment peut-on louer une chambre et une salle de bain dans cet état ? Les photos vont prouver !! Nous avons payé 79.20€ pour une chambre impropre et 2 petits déjeuner Hôtel a éviter absolument !!!!!

Arrivé tard le soir comme annoncé et valider par l'hôtel. Impossible d'ouvrir la portedu parking. Heureusement qu'un client est venu a notre aide avec un code qu'on ne trouve qu'un fois à l'intérieur de l'hôtel (faut deja pouvoir se garer pour cela). Personne n'est contactable sur le numéro indiqué lors de la réservation booking. Check in automatique ok. Chambre tres petites, mini sdb, airco quasi hs et 1 prisés pour la chambre. Des cheveux un peu partout dans la pièces et des insectes. Je me suis fait mordre/piquer au coup et à la joue pdt la nuit. Lits peu confortables. Petit dej ok pour cette catégorie, personnel poli. Ok pour une nuit mais pas plus

A fuire, nous sortons de cet hôtel à l’instant. Déjà à notre arrivé la réception automatique n’accepte pas notre Check in , heureusement le veilleur de nuit était présent pour faire la remise des Clefs . Et la grande surprise , une minuscule chambre mais alors avec une odeur de vomi impossible d’y rester et bien sûr personne sur place pour trouver une solution . On a fait notre nuit dans la voiture sur le parking de l’hôtel (pour le prix de 94,40 € pour 3 avec petit déjeuner inclu ) .

Aucune place sur le parking, bcp de personnes ne savent même pas ce garer. Sa prend deux places . Ont na pris deux chambres, première des araignée , je le suis réveillé avec une fourmi sur moi. Pars contre en cas d’urgence une personne répond. Revoir les chambres.

Bon on est pas dans un hôtel grand luxe, on en a pour le prix... chambres propres et SDB impeccable... attention il n'y a qu'une seule prise dans la chambre, pensez à charger vos téléphones en amont...petit déjeuner varié, il y avait pas mal de choix

Particulièrement nul comme hôtel pour y passer la nuit. Bloqué dans les années 60, vous y trouverez toute la recette pour passer une sale nuit. Le prix est aberrant par rapport à la qualité. Je vais pas m'étendre, flemme de perdre plus de temps pour un hôtel qui n'en est pas un. Bon courage si vous y allez et bonne chance pour trouver une place de parking. Bonne nuit !

Pour être plus précis, je me suis trouvée dans une chambre avec mes 2 garçons, la cuvette de toilette ne tenait pas, la poire de douche ne pouvait pas rester bloqué et nous tombait sur la tête. De plus pour régler l'eau chaude , un calvaire, le bouton de l'eau ne tenait pas ne gardait pas sa position. La porte de la chambre ne fermait pas correctement et on voyait le jour sur le bord de la porte. Il a fallu claquer fortement la porte pour qu'elle se verrouille., de plus le verrou intérieur tourné dans le vide. Pour rejoindre l'hôtel ce n'est pas si compliqué mais les emplacements pour ce garer et l'accès portail n'est pas commode pour un véhicule d'un certain gabarit. Le petit déjeuné je ne vais pas trop en parler . Personnellement je le trouve limite, le chocolat au lait pas ouf et les reste de même. J'ai monté ma note qui pour moi ne valais pas 3 , car la personne a l'accueil été aimable , mais personnellement, difficile de dire que c'est un bon hôtel dans ces conditions, j'espère que toutes les autre chambre 'e sont pas comme la mienne.

Nous avons galèré avec les codes de booking ce n'était pas les bons heureusement qu'il y a la borne car on peut arriver tardivement et nous avons obtenu le bon de commande qui s'est imprimé et nous avons pu avoir le code de la porte du parking sinon c'est la panique car i L'hôtel est situé à un endroit où les places sont compliquées sinon L'hôtel est très bien situé très propre et c'était calme le point positif c'est que nous avons pu quitter la chambre plus tard car la fatigue de la route une arrivée tardive nous n'avions pas envie de se lever tôt pour le prix c'est très bien

Propre et calme pour un F1. Bien-sûr les toilettes et douche sont à l'extérieur mais il y a un grand lavabo à l'intérieur. J'ai apprécié la climatisation et l'isolation phonique des fenêtres. Pas de serviette mais on peut en acheter une à 3 euros. En tout cas, cet hôtel m'a bien dépanné et j'y ai bien dormi.

Très bon accueil, personnel charmant. Chambre minimaliste, un peu bruyant mais clim qui fonctionne 😁. Dommage que la couette soit tachée et que nous ayons eu la visite de cafards sur notre visage dans la nuit.🪳

60€ pour 2 personnes pour 1 nuit, nous nous attendions pas à du luxe… mais pour le coup très déçu… Une prise électrique dans la chambre.. difficile quand on est 2… L’insonorisation n’existe clairement pas… Les draps étaient tachés à plusieurs endroits avec des poils présents dès notre arrivée. Literie peut confortable. Climatisation présente mais qui ne marche pas, quelle est donc l’utilité d’en avoir une ? Salle de bain très petite, nous pouvons tous faire, se doucher en même temps qu’être sur les toilettes avec supplément brossage de dents ! Et en prime l’évier n’étais pas très propre à notre arrivée ! Petit déjeuné qui laisse à désiré, très restraint et peu de choix. Ne parlons pas du parking qui est beaucoup trop petit pour le nombre de personnes à l’hôtel… n’arriver pas à 22h sinon vous risqueriez de ne pas trouver de place. Sans compter ceux qui se gare sur 2 places. Et pour finir, le personnel n’est pas vraiment souriant et agréable. Bref ne réserver pas sauf si vous voulez avoir à subir tout sa 😘

Impression de dormir sur une planche de bois. Salle de bain tellement petite que tu peux te doucher sur les WC... Sans compter sur l'insonorisation qui est médiocre... Je m'attendais pas a beaucoup de confort en réservant un formule 1 mais il y a des limites quand même..

Hotel à fuir.. nous avons pris un séjour pour 2 nuits et quelle erreur!! 130€ pour 2 nuits et nous avons déjà envie de partir. Les chambres sont vétustes, les lits en métal avec une planche en guise de sommier sont très inconfortables. La salle de bain wc est tout aussi vétuste. Une seule prise de courant par chambre, climatisation à l'odeur nauséabonde, propreté des chambres plus que douteuse, sans compter le fait que si vous voulez vous restaurer ou prendre un café après les horaires d'ouverture vous aurez besoin de monnaie.. aucun paiment par carte n'est possible.. bref la pire expérience qui puisse exister. P.S: je mets 1 étoile sinon je ne peux pas publier mais très honnêtement cet hotel ne la mérite pas..

Arrivée à l'hotel compliqué sans gps. Dans une petite impasse etroite résidentielle (dommage pour les riverains) Parking ... heu... étroit, très même trop compact Accueil après 19h, pas désagréable mais on sent que la personne est au bout de sa vie. Entrée dans la chambre par l'extérieur en rez de chaussée. La chambre propre mais pas nikel, le sol etait très collant avec les semelles de chaussure, rideau abîmé, obligé de tirer sur le volet en même temps que de le faire descendre, une seule prise éloignée du lit, salle de douche/wc étroite, distributeur de savon, une serviette par personne . Les lits sont très confortables, nous avons bien dormi. Les draps etaient propres. Absence d'isolation phonique. Pour le petit déjeuner, accueil cordiale nous avons appréciés le pain frais. Il y avait également du 4 quart plutot sec de part son tranchage en avance. Pain de mie complet et pain au lait industriel non goûté. Les céréales sont présentes en 2 choix plutôt bien. Le jus d'orange est à température, j'aurais preferer le boire frais. Le café est imbuvable. Presence thé non goûté. Yaourts et un type fromage à disposition. Beurres et confitures présentes aussi. Rénové/ entretenu cela pourrait être bien, on sent qu'il est plus tout jeune. Pour 66e avec petits déjeuner inclus pour 3 personnes, le rapport qualité/prix est là! Pour une étape c'est suffisant! Nous pourrions revenir faire une etape dans cet hotel. Il y a que le nom de l'hotel qui me laisse perplexe!

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel et tout s’est très bien passé. Nous recommandons pour une étape car le prix est attractif. La chambre était propre, calme et confortable. Le personnel était accueillant et tout était conforme à nos attentes. Seul petit bémol : le petit déjeuner manquait un peu de variété, surtout côté salé. Sinon, très bonne expérience dans l’ensemble !

Une très belle découverte ! J’ai été ravie de mon séjour dans cet hôtel. Tout était réuni pour passer un moment agréable : une chambre impeccable, une literie super confortable et un cadre calme. Le personnel est aux petits soins et très professionnel, surtout Klaudia qui a été géniale du début à la fin Je recommande vivement cet établissement, que ce soit pour un week-end ou un plus long séjour

Bonjour|J'avais réservé 2 nuits à Première Classe Clermont Ferrand Nord pour les nuits du 21 et 22 mars. Coût 80,06€|Je suis arrivée le 21 mars à 23h00.|Devant la boite à clés, je suis obligée d'acheter 2 petits déjeuners, sinon impossible de récupérer la carte de ma chambre. Coût 13,80€|Les petits déjeuners sont affichés de 7h à 10h. Pas d'autre information.||je prends ma chambre, impossible de dormir avec le froid (même avec la clim poussée à fond en chauffage) et le bruit.|Je me présente le matin du mardi 22 à 8h15 pour prendre le petit déjeuner.|L'accueil est fermé, une affiche sur la porte : "fermeture exceptionnelle de 8h à 16h."|Donc personne et pas de petit déjeuner.||Je pars dans ma famille pour des obsèques et je décide de ne pas retourner à cet hôtel qui n'en est pas un.

Accueil assez bon, salle de bain vraiment minuscule et à refaire, le pommeau de douche fuit et il n’y a pas de serviette au sol. Le chauffage au plafond ne fonctionne pas on a du mettre le petit chauffage d’appoint. La télécommande de la télé ne fonctionnait pas non plus. Par contre, les lits ne grincent pas ce qui est déja bien. Mais suffisant pour le prix qui est assez bas.

Bonjour, Rapport qualité prix très intéressant, moins de 50€ la nuit en week-end pour 2 adultes et 1 enfant. Chambre équipée de toilette et douche, même une télé. Une seule prise électrique disponible dans la chambre parconte, nous avons débrancher la télé pour en avoir une deuxième. La literie est passable. Le chauffage est efficace. Pas de bruit particulier pendant la nuit. Chambre au deuxième étages sans ascenseur parconte. L'hôtel a un parking extérieur relativement grand, fermé la nuit. Je recommande l'établissement

J'ai séjourné dans cet hôtel et je ne peux que vous recommander de le fuir. Aucun accueil on nous laisse face à une machine pour l'enregistrement. Parking plein. La chambre était dans un état lamentable : odeurs de tabac froid et de moisissure, literie sale, climatiseur bruyant et salle de bain vétuste. Le pire a été de découvrir la présence de punaises de lit. Malgré les preuves irréfutables, le personnel a refusé de reconnaître le problème. Je suis extrêmement déçu et je ne peux que vous mettre en garde contre cet établissement dangereux pour la santé. J'ai été confronté à un déni total de la part de l'établissement. L'hôtel a refusé de reconnaître le problème des punaises de lit, malgré les preuves irréfutables. Le personnel a fait preuve d'un manque total de professionnalisme et d'empathie face à ma situation et ma laisser sans solutions de relogement et à même refusé de me rembourser malgré avoir quitté la chambre. Et pour vous répondre j'ai effectivement contacter votre établissement qui a refusé de reconnaître l'évidence malgré les preuves et il s'agit bien de l’hôtel première classe de Clermont-Ferrand.

L'hôtel pourrait être amélioré, surtout en ce qui concerne la propreté, qui nécessite des efforts supplémentaires. Les prix sont élevés par rapport à la qualité des services proposés. Les conditions d'hygiène laissent à désirer, avec la présence d'insectes dans la chambre, un bruit excessif et une odeur désagréable.

J'ai été surpris mais pas en bien de la qualité de la chambre en général. Pas de lampe de chevet à côté du lit mais au lieu de ça, un neon installé verticalement. Pas de prise non plus de part et d'autre du lit (ce qui aurait été apprécié quand faut charger les téléphones et les appareils photos)... J'ai pas réussi à allumer la climatisation, que je tourne le bouton vers 15 degrés ou vers les 30 J'ai vu aucun changement au niveau du climatiseur, aucun voyant témoin allumé comme si ce n'était pas alimenté. Le bruit de la circulation des voitures était aussi dérangeant car très élevé malgré qu'il y ait eu des joints acoustiques de posés sur les ouvertures...