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ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Hôtel · Clermont-Ferrand (63)

3,7 1034 avis Google
ibis Clermont-Ferrand Montferrand — Hôtel

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À propos de ibis Clermont-Ferrand Montferrand

Chambres modernes dans un hôtel simple, restaurant, bar ouvert 24h/24 et 7j/7, Wi-Fi et parking gratuits.

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Avis clients (1034)

Avis Google
3,7
1034 avis
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3★203
2★93
1★93
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Pauline M. Google

Personnel très accueillant et complaisant durant le séjour. Petit déjeuner buffet très varie et copieux Merci pour l eau fraîche dans les gourdes en période caniculaire c est appréciable. Bonne literie Juste la climatisation qui avait du mal à suivre !

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dominique VERNEDE Google

Excellent accueil malgré une arrivée tardive. MERCI. Le jeune homme à la réception s est démené pour nous trouver une chambre climatisée. Très professionnel et investi, cela devient tellement rare de nos jours! Chambre propre et agréable.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour suite à votre séjour à l’Ibis Montferrand. Nous sommes ravis que l’accueil, même tardif, ainsi que l’implication de notre collaborateur aient contribué à rendre votre arrivée agréable. Votre reconnaissance de son professionnalisme nous touche particulièrement. Nous sommes également heureux que la chambre vous ait apporté confort et satisfaction. Concernant la climatisation, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nos techniciens sont actuellement en intervention sur la panne, et le problème sera résolu sous peu afin d’améliorer encore le confort de nos clients lors de leurs prochains séjours. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement à l’Ibis Montferrand. Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice
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GregoryA235 Google

Hôtel bien pour un passage mais pas pour séjourner. Chambre petite. Oreillers très mauvais. Emmener les votres. Personnel agréable. Situation loin du centre donc voiture obligatoire.

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Paul LE NOURS Google

Nous venons de passer 2 nuits dans cet hotel. Tout était parfait, en particulier le petit déjeuner où rien ne manquait. Personnel sympa, attentif et prêt à aider. Emplacement idéal pour visiter la ville, la station de tram est à 2 mn à pied et la ville à 10 mn. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, Un grand merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé deux excellentes nuits parmi nous et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction concernant le petit déjeuner, toujours bien garni, ainsi que la sympathie et la disponibilité de notre équipe, nous touche particulièrement. Nous mettons un point d’honneur à offrir un accueil attentif et votre commentaire est une belle récompense pour toute l’équipe. Nous sommes également heureux que l’emplacement de l’hôtel, à deux minutes du tram et à dix minutes du centre-ville, ait facilité vos visites. Merci encore pour votre recommandation, c’est le plus beau compliment que vous puissiez nous faire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Clermont-Ferrand. Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice
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311jacquess Google

Tout s'est très bien passé, de la réservation au séjour effectif de notre groupe.|L'accueil des personnes contactées et du personnel sur place a toujours été professionnel et très aimable.|Les chambres très confortables, le petit déjeuner copieux et varié, le restaurant partenaire avec ses bons repas et son personnel au top.|Nous avons vécu un excellent séjour.|Les transports en commun vraiment très proches sont très pratiques.

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Jacques Google

Notre séjour de groupe s'est très bien passé. De la réservation au séjour lui même le personnel a été disponible et toujours aimable. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner copieux et varié. Le restaurant partenaire a été lui aussi au top avec une excellente cuisine et un personnel souriant. Très bonne adresse.

Réponse du professionnel : Monsieur SEGUIN, Merci infiniment pour votre retour. Toute l’équipe de l’Ibis Montferrand est ravie d’apprendre que votre séjour de groupe s’est déroulé dans d’excellentes conditions. De la réservation à votre départ, nous avons à cœur d’offrir disponibilité et amabilité, et votre message nous encourage beaucoup. Nous sommes également heureux que le confort des chambres, la qualité du petit‑déjeuner et notre restaurant partenaire aient contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Stéphanie , Responsable Commerciale
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Guillaume BENOIT Google

Régulièrement en déplacement pro, il est agréable le soir d'avoir un moment de confort et cet hôtel répond à ce besoin. Accueil serviable et souriant, chambre spacieuse avec le nouvel concept du groupe, parking facile et le buffet du petit déjeuner est varié. Situé en ville, restaurants à proximité et accès par les grands axes de la ville (avec un peu de patience)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vos déplacements professionnels se déroulent dans de bonnes conditions grâce au confort et à la régularité de l’Ibis Montferrand. Votre mention de notre accueil serviable et souriant, de la chambre spacieuse avec le nouveau concept, du parking facile, ainsi que du petit‑déjeuner varié, nous touche particulièrement. Ce sont des points essentiels pour garantir une soirée agréable après une journée de travail, et nous sommes heureux de répondre à vos attentes. Notre emplacement en ville, avec des restaurants à proximité et un accès pratique aux grands axes, est effectivement un atout , même si cela demande parfois un peu de patience, comme vous le soulignez avec justesse. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau lors de vos prochains séjours professionnels. Très belle journée, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice
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Jerome P. Google

3ème fois que nous dormons à votre hôtel, cette fois pour un événement de voitures. Je le réserve car vous êtes un des rares hôtels à Clermont à avoir un parking souterrain fermé. Je tiens à souligner l'extrême amabilité de vos équipes, toujours prêts à aider le client ! C'est très agréable ! En revanche pour le garage souterrain, on voit aussi qu'il sert de "débarras désordonné", ce qui est dommage car cela occupe des places de parking et ne donne pas une bonne image.

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Mika Pallu Google

Très bon séjour dans cet hôtel moderne et accueilli avec sourire et professionnalisme par toute l’équipe. Buffet petit-déjeuner très garni et généreux. Chambre avec deco moderne et confort pour travailler et dormir Pas de restaurant mais une pizzeria située dans le même bâtiment. Tout était top, je recommande

Réponse du professionnel : Monsieur PALLU, Un immense merci pour votre retour si positif. Toute l’équipe de l’Ibis Montferrand est ravie de savoir que vous avez passé un très bon séjour parmi nous. Votre mention de l’accueil souriant et professionnel nous touche particulièrement, car offrir une expérience agréable dès l’arrivée est au cœur de nos priorités. Nous sommes également heureux que le buffet petit-déjeuner, la décoration moderne de la chambre et son confort aient pleinement répondu à vos attentes. Même sans restaurant sur place, nous sommes ravis que la pizzeria du bâtiment ait pu compléter votre expérience. Votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage. Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice
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Sandrine BROYART Google

Nous sommes restées 3 nuitées avec ma collègue, en déplacement pour un séminaire. L'emplacement est idéal, au pied du tramway et à 100 mètres de centre Diocésain où nous étions pour le travail. Accueil très sympathique, et à l'écoute de toutes nos attentes. Chambres parfaites, grandes, propres, literie très confortable. La salle de bains est très agréable, et il ne manque rien (juste peut-être ajouter une autre serviette par personne, cela serait utile). Les petits déjeuners sont variés, la viennoiserie ou le pain sont frais et très très bons ! Possibilité de se faire du jus de fruits frais, c'est parfait. La terrasse est appréciable, nous avons pu nous poser tranquillement en attendant notre chambre, et on nous a servis de l'eau fraîche très gentiment. Bref, une très belle adresse, idéalement placée avec un accueil au top.

Réponse du professionnel : Madame Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience après ces trois nuitées passées parmi nous. Toute l’équipe est ravie de savoir que votre séjour professionnel, aux côtés de votre collègue, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Nous sommes heureux que l’emplacement de l’hôtel, au pied du tramway et à proximité immédiate du Centre Diocésain, ait facilité votre déplacement. Votre retour sur l’accueil sympathique et attentif nous touche particulièrement : offrir un service disponible et bienveillant est au cœur de nos engagements. Nous sommes également ravis que les chambres, leur confort, leur propreté ainsi que la salle de bains aient répondu à vos attentes. Votre suggestion concernant l’ajout d’une serviette supplémentaire par personne est très pertinente : nous la prenons en compte avec attention pour améliorer encore votre confort. Savoir que vous avez apprécié la variété et la qualité de notre petit-déjeuner, est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes tout aussi heureux que vous ayez pu profiter de la terrasse et que l’accueil qui vous a été réservé vous ait permis de patienter agréablement. Votre recommandation et vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour offrir un séjour toujours plus agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain déplacement. Bien cordialement, Aurélie SALMIN-DUFOURD, Directrice
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Claudia De Almeida Google

Excellent séjour dans cet hôtel ! L’accueil a été chaleureux et professionnel dès notre arrivée. La chambre était propre, confortable et très bien équipée, avec une literie de qualité qui garantit un vrai repos. Le personnel est attentionné, disponible et toujours souriant. L’emplacement est idéal, proche des points d’intérêt tout en restant calme. Mention spéciale pour le petit-déjeuner, varié et délicieux. Je recommande cet établissement sans hésitation et j’y reviendrai avec plaisir.

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Vincent BARRIER Google

J'ai passé une très bonne nuit dans cet établissement. C'est très agréable de loger dans une chambre refaite à neuf. Petit déjeuner sous forme de buffet, parfait. Bonne journée ! A bientôt

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Virginie Therol Google

Hôtel très agréable entièrement rénové. Tout était réuni pour que notre séjour se passe bien : accueil professionnel et agréable, chambres spacieuses et confortables, petit déjeuner gourmand et varié. Nous recommandons vivement !

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David BRAIT Google

Chambre fraîchement rénové avec de belles couleurs apaisantes… La propreté est au desssus de certains grands hôtels … bravos aux employé(e)s pour leur gentillesse et bienveillance. Le petit déjeuner est certes chère mais totalement justifiée au vu de la diversité du buffet et la qualité. Mention spéciale pour l’isolation … il est rare qu’on hôtel soi si silencieux malgré l’affluence. Ne changer rien

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Corinne Carasy Google

Cet hôtel m'a été réservé par mon employeur. La chambre était spacieuse avec une jolie déco. Une salle de bain avec une douche. Il manquait juste une brossé à wc . Le petit déjeuner était top il y avait un très grand choix et avec de très bons thés en vrac ce qui est rare. J'ai passé un très bon séjour.

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