Bien insonorisé, très propre, parking gratuit et situé à cent mètres de l’arrêt de tram pour rejoindre le centre ville. Je recommande chaleureusement cet établissement. Le petit déjeuner dans sa formule express n’est pas très copieux. Si vous ne prenez pas le petit déjeuner sur place, il y a une boulangerie excellente à 130 mètres, ouverte 7j/7.
ibis budget Clermont-Ferrand Centre Montferrand
Hôtel · Clermont-Ferrand (63)
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À propos de ibis budget Clermont-Ferrand Centre Montferrand
L'ibis budget Clermont-Ferrand Centre Montferrand est un hôtel économique certifié Éco-label, idéalement situé à quelques minutes du centre-ville par tramway. Il propose des chambres confortables pour 2 à 4 personnes avec salle de bain privative, WiFi gratuit et parking. L'hôtel met l'accent sur le confort, la praticité et une approche responsable pour les séjours d'affaires ou de loisirs.
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Avis clients (925)
Dès mon entrée dans cet hôtel Ibis, quelque chose m’a immédiatement marqué. Le réceptionniste nous a accueillis à bras ouverts — courtois, respectueux et sincèrement bienveillant. Ce n’était ni forcé ni mécanique. C’était authentique. Les premières impressions comptent plus qu’on ne le pense. Les titres, le statut ou l’apparence impressionnent un instant, mais le caractère laisse une trace durable. Comme il est écrit : Une bonne réputation vaut mieux que de grandes richesses. (Proverbes 22:1). Cet homme a incarné cette vérité par son attitude et sa manière de nous traiter. Le service n’était pas seulement professionnel — il était humain. Ouvert, honnête, attentif, avec une personnalité qui rend l’expérience mémorable. Dans beaucoup d’hôtels, le personnel reste en retrait, silencieux, sans véritable accueil. Ici, c’était tout l’inverse. Je recommande vivement que tous les membres du personnel hôtelier tirent une leçon de cet exemple. Ayant visité de nombreux hôtels à Clermont-Ferrand, il est regrettable de constater combien l’accueil peut être froid ou indifférent. L’hospitalité ne devrait jamais être une option — elle reflète le cœur. Comme il est écrit : N’oubliez pas l’hospitalité. Les bonnes manières et le respect vont toujours plus loin que les titres ou les positions. Les gens oublient peut-être les mots, mais jamais ce qu’ils ont ressenti. C’est pour cette raison que j’attribue à cet hôtel Ibis une note A++. Je recommande sincèrement que ce réceptionniste soit reconnu, voire promu. Il représente le standard que les autres devraient suivre. Les avis ont du poids, car ils révèlent la vérité — même derrière les portes closes. Je reviendrai dans quelques jours pour voir si cet esprit se maintient. Mis en jour. 08/07/2026 Madame, Je vous remercie pour votre réponse ainsi que pour le temps accordé à la prise en compte de mon retour. Permettez-moi de clarifier ma note. Il ne s’agissait pas d’une erreur, mais d’un reflet délibéré de l’ensemble de mon expérience. Si je tiens sincèrement à saluer la réceptionniste, dont le comportement a été exemplaire et digne de reconnaissance, mon évaluation prend également en compte d’autres aspects de mon interaction avec votre établissement. J’ai notamment relevé un délai dans le suivi après ma visite de la semaine précédente, ce qui a influencé ma perception globale. La constance dans le service comme dans la communication est ce qui construit, au fil du temps, la confiance et l’excellence. Mon avis repose donc non seulement sur ce qui a été dit ou promis, mais également sur ce qui a été observé. La qualité d’accueil au comptoir a montré ce que l’hospitalité peut offrir de meilleur. Toutefois, la véritable excellence se manifeste lorsque cet esprit se maintient à tous les niveaux, y compris au sein de la gestion. Mon intention n’est pas de critiquer pour critiquer, mais de mettre en lumière à la fois les points forts et ceux qui peuvent être améliorés. Une maison demeure solide lorsque chaque partie soutient l’autre. Je me réjouis de revenir et de constater que ce même esprit d’hospitalité sincère se reflète dans chaque aspect de l’expérience. Veuillez agréer, Madame, l’expression de mes salutations distinguées.
Bon emplacement chambres petites mais fonctionnelle parties communes propres par contre nous avons retrouver un chouchou à cheveux et un briquet dans le lit superposé pas top ...
Personnel de l hôtel très complaisant,souriant et agréable à tout moment. Merci à vous . Petit déjeuner au top
Ils sont très sympa la réceptions bien accueillis très propre lit et toutes
Pour le prix, super opportunité ! |Accueil très agréable par le réceptionniste, le salon de l'hôtel est convivial et accessible pour manger, travailler, papoter, jouer au billard... |La chambre est petite mais très fonctionnelle (attention pour les lits jumeaux : ils sont collés).|Une pizzeria au pied de l'hôtel permet de manger directement sans reprendre la voiture.|Seul gros bémol : le personnel d'entretien qui fait irruption dans la chambre à 9h, sans frapper, en pensant qu'il n'y a personne...!?|Il faut que l'hôtel sécurise sa procédure de check-out (jusqu'à 12h) afin que le personnel sache quelle chambre est encore occupée ou non.|Dommage, car le reste est top !
Nous avons fait escale dans cet établissement sur la route des vacances, déçus par celui où nous nous arrêtions chaque année. Nous sommes pourtant « descendus en gamme » en choisissant cet Ibis Budget, mais force est de constater que nous avons fait le bon choix. L’accueil a été très chaleureux, avec de la pastèque et de la citronnade offertes, des attentions particulièrement appréciées par cette chaleur. Notre fille a également reçu des petits coloriages et des crayons, une délicate attention qui lui a fait très plaisir. La chambre était propre et fonctionnelle, avec une literie confortable. La salle de bain, bien que petite, est pratique. Le seul petit bémol concerne le débit et la pression de l’eau de la douche, qui ne sont pas très puissants, même s’ils restent suffisants pour se laver. À noter également que les toilettes sont séparées de la salle de bain, ce qui est très pratique lorsque l’on voyage à trois. La chambre est bien insonorisée : nous n’avons pas entendu les voisins et très peu la circulation. Seules les portes des chambres, parfois claquées par manque de délicatesse de certains clients, peuvent être un peu bruyantes. Le petit-déjeuner nous a également ravis. Il offre énormément de choix, aussi bien en sucré qu’en salé, avec même des plats chauds comme des œufs brouillés et du bacon. De plus, le buffet est régulièrement réapprovisionné. Nous reviendrons avec grand plaisir, y compris sur la route du retour. Bravo à toute l’équipe pour son professionnalisme et son accueil !
Le séjour s est bien passé, pare contre certains membres du personnel ne sont pas très accueillant. Et il serait bien de mettre a disposition un distributeur de boissons chaudes et froide car j ai trouvé très abusif un café a 2€ et en plus de devoir attendre le personnel pour pouvoir l obtenir. Sinon globalement satisfaite. Et il serait bien de mettre une brosse dàs les toilettes....
Chambre avec le strict minimum, les lumières au lit ne fonctionnaient pas. Obligée de se lever à chaque fois pour éteindre. Salle d'eau adapté PMR. On a très bien dormi. Salle de jeu avec billard, super !!! Hôtesses pas très chaleureuses à l'accueil lors de notre arrivée. Par contre côté petit déjeuner, personnel souriant et à l'écoute. Bon petit déjeuner.
Personnel super sympa , lieu très agréable. Receptionistes très avenanst, surtout Greg qui reste toujours agréable avec qui ont passe de bon moments. Grégoire mais beaucoup toutes les options de l'hôtel en avant c'est un plaisir de discuter avec .
Très bon accueil, chambre confortable, bon petit-déjeuner avec un très grand choix. Endroit calme, nous n’avons entendu aucun bruit.
Je retiens principalement l'accueil chaleureux, souriant et agréable même en arrivée tardive ! Globalement, un très bon rapport qualité/prix cohérent avec le style d'hôtel pour une nuit de passage. Bonne literie, bonne variété de choix au petit dej
Hôtel très propre et super accueil de la part de Aymen le réceptionniste ! Je recommande
Le personnel est à l'écoute et l'hôtel est propre. Le petit déjeuner est aussi très sympa. Un service chaleureux. Je recommande vivement!!!
Très bon accueil, hôtel à proximité du tramway et donc du Stade Marcel Michelin. Nous reviendrons...
Merci à Sandra et Kevin et Aymen pour leur agreabilite pour leur accueil un fidèle client des hôtel accor
Petite halte sur notre trajet. Merci pour l’accueil par le NIGHT de la nuit du 2 au 3 avril. C’était très agréable d’être accueillies ainsi. Merci et si besoin nous reviendrons sans hésiter !
Le personnel de l'hôtel est très accueillant et très serviable avec les clients aussi bien valide que pour les personnes à mobilité réduite. L'accès à l'hôtel est très bien réalisé ainsi que pour la circulation des personnes en fauteuil roulant dans l'enceinte de l'établissement. L'accès aux chambres pour personnes handicapées fauteuil est très bien conçue. L'accessibilité dans la salle de bain de la chambre PMR est très bien réalisé ainsi que pour les déplacements dans la chambre et l'accès au lit dans la chambre PMR est nickel. Donc superbe hôtel pour l'accueil des personnes en situation de handicap merci beaucoup aux personnels 👍👍 La seul chose que je regrette c'est qu'il n'y a pas assez de place de stationnement réservé pour les personnes handicapées fauteuil
Proche du tram et du stade. Facile d accès pour le centre ville. Le personnel est très sympa et accueillant.
Accueil très très sympathique. Hôtel très calme. Chambre nickel, literie confortable, couette et oreiller moelleux. Salle de bain très fonctionnelle ; nouvelles serviettes de toilette douces. Grand parking gratuit. Accès facile depuis l'autoroute.
Hôtel bien situé et très bon accueil. Chambre qui mériterait d'être un peu rafraichie
Emplacement central dans Clermont Ferrand. Le parking est gratuit. Les chambres sont assez petites mais bien aménagées. Nous étions au 4eme étage, il y a eu un peu de bruit dans la nuit avec les allers et venues d’autres voyageurs.
Chambres spacieuse et salle d'eau mal éclairée dont le miroir intègre une zone loupe mais son utilisation est réservé aux petites gens ou en fauteuil. La présence d'une bonne pizzeria à côté est un plus ( personnel souriant).
Chambre très propre. Bon emplacement pour les personnes qui voyagent.
Très bel endroit. Calme. Super petit déjeuner. Salade de fruits frais, crêpes, viennoiseries etc.. Parfait Personnel dispo a tout heure et accueillant .
Suite à 2 déclenchements d’alarme lors de notre nuit passée dans cet hôtel, je souhaite remercier la direction pour son geste commercial et aussi la personne qui à gérée les petits déjeuners avec une gentillesse bienvenue avec cette situation compliquée. Hôtel propre et bien placé.
Déjà j'ai eu la surprise de payer moins cher que sur le site de réservation. |Je n'ai aucun reproche à faire. |J'ai passé une excellente nuit. |Et j'ai été très surprise par la qualité et l'abondance du petit déjeuner. |Personnel au petit-déjeuner très aimable.|Merci
J’ai séjourné ce week-end à l’hôtel avec mon amie. Globalement, notre expérience a été positive, notamment grâce à la personne présente le matin, qui s’est montrée très professionnelle et extrêmement sympathique. En revanche, le personnel de l’après-midi et de la nuit a été nettement moins agréable : on a même refusé de me vendre une boisson, ce qui a été assez surprenant pour un établissement hôtelier.|| Le petit déjeuner était vraiment excellent : varié, complet et très bien présenté.
Nous sommes restés deux nuits avec 2 enfants pour aller à Vulcania. Agréablement surprise: chambre propre et très fonctionnelle, en particulier cabine de douche spacieuse, calme et surtout un petit déjeuner parfait - proposant petit dej continental ou anglais, et surtout surtout du thé en vrac palais des thé avec 5 choix!! Moi qui adore le thé, j ai été comblée. Merci - je recommande.
Je suis assez étonné des notes que je trouve trop basses par rapport à mon expérience. Chambre plus que correcte et la situation de l'hôtel également. J'ai trouvé le personnel ultra sympa et agréable. Bref, je reviendrai.
Chambre propre , avec un grand lit , salle de bain et WC séparés . Confort très correct pour le prix . Contact sympathique avec les personnes à la réception, en particulier Assia, très sympathique , souriante et avenante , qui a gentiment répondu à nos questions et nous a bien conseillés . Un hôtel pratique pour visiter Clermont-Ferrand .
Excellent séjour à l’Ibis ! Chambre propre et confortable, personnel très accueillant et souriant. Petit-déjeuner au top. Je recommande à 100 % et je reviendrai avec plaisir !
Une expérience inoubliable (dans le mauvais sens du terme). La chambre ? Un chef-d’œuvre de l’abominable pour un prix digne d’un palace. L’hygiène des lits semblait avoir été confiée à un comité de mouches et de sauterelles d’ailleurs, elles étaient nos plus fidèles compagnons de séjour. Côté équipements, c’était festival : une télécommande décorative, une douche qui délivrait ses jets comme un vieil arrosoir percé, et une climatisation qui devait fonctionner à l’imagination. Heureusement, le petit déjeuner a sauvé l’affaire… ou plutôt a évité que je mette zéro étoile. Une seule étoile donc, pour la tartine qui elle, au moins, faisait son travail.
Je crois que c'est l'un des pires hôtels que j'ai pu fréquenté. Le prix est extrêment élevé pour la prestation. 120 euros pour 3 personnes 😱 L'état de la chambre était immonde. Poussière, clim insalubre, lumière qui marchait pas, télécommande où 3 boutons marchent 😅 Poils pubiens sur les draps. Moisissure sur le rebord du bac de douche, débit d'eau très faible. Beaucoup d'insectes dans la chambre : mouche à merde, insectes verts. Le petit déj est d'une qualité banale. Bref, je reviendrai plus, c'était juste pour une nuit mais c'était suffisant.
Je séjourne actuellement dans l'hôtel Budget et je viens de me faire réveiller par une femme qui est entrée dans ma chambre à 8h40. Ce n'est pas du tout professionnel. L'hôtel est toujours en travaux, ils ne sont même pas cachés à la vue des clients. Les équipements et finitions des chambres sont de mauvaise qualité, allez essayer de brancher quelque chose sur la prise qui est cachée sous la tablette de nuit, c'est presque mission impossible (cf photo). Le personnel est limite, le stricte minimum de la politesse. NB: il n'y a pas de machine à friandises/boissons, si vous rentrez tard avec la faim, attendez le lendemain. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, mourtant fan du groupe Accor.
A 30mn a pied du centre ville mais le tram n'est pas loin. Hôtel rénovation. L'isolation entre les chambres est bien mince. Un bébé qui pleure dans la chambre en face est entendu dans notre chambre. Quant à l'accueil, il est mitigé. Très agréable et serviable le 1er jour et limite désobligeant le lendemain. Nous n'avons pas pris le bon ascenseur, de bonne fois, et nous sommes fait gronder comme des enfants; durant le petit déjeuner une mouche morte dans le pot de sucre, mon fils apporte le pot a la personne de l'accueil pour lui signaler, à peine un merci; et au moment du départ, il ne faut pas sortir par la sortie principale mais une autre et la encore l'impression d'être pris pour des enfants faisant une bêtise !
Franchement pas le choix de prendre cette hôtel car tout était complet franchement c’est vraiment pas l’adresse où aller . Pas de pression d’eau impossible de faire un shampoing tellement c’est l’horreur . Toutes les chambres soit disant rénové et bien ibis rouge oui pas le budget faut pas dire n’importe quoi , pas de Clim elle ne fonctionne encore pas . Le personnel au téléphone le soir pas agréable du tout. Si vous êtes en situation de handicap pensez à bien demander que les lits soit fait le matin sinon vous devrez vous débrouillez , parce que le personnel sur place ne le fera pas pour vous. On ne reviendra certainement pas .
Nous avons très bien reçu pour une nuit passée dans cet hôtel. |Le prix d'une nuit était abordable et raisonnable avec un petit déjeuner garni.|Les employés de l'hôtel ont été très accueillants, rien à dire.|Bon emplacement de l'hôtel. |Le décor de la chambre ainsi que celui de l'extérieur étaient simples mais jolis. |Nous recommandons à 100%.
La chambre était propre, mais malheureusement l’odeur de peinture fraîche rendait le séjour désagréable. Ce n’est indiqué nulle part, mais l’hôtel est encore en chantier : câbles électriques apparents, bruit constant des travaux dès le matin, espaces inachevés… On ne s’attendait pas à ça en réservant. Pas de volets occultants non plus, donc lumière dès l’aube + bruit = impossible de se reposer correctement. Très décevant si vous cherchez du calme ou si vous êtes sensibles à la lumière. Le parking est minuscule et semble partagé entre deux hôtels, donc compliqué de trouver une place. Bref, peut-être que ce sera un bon hôtel une fois fini, mais pour l’instant, ce n’est pas prêt à accueillir des clients dans de bonnes conditions.
Hôtel en complète rénovation mais ouvert au public avec tous les incontournables : odeurs de peinture et poignées de portes. manquantes, bâches et outils sur les lieux ..Quant à la climatisation… elle a pris ses vacances. Informer le client aurait été plus honnête.
En travaux. Non indiqué à la resa. Travaux routiers devant aussi. Ce n'est donc pas très calme. Chambre petite mais propre. Bonne literie. Le matin comme le soir, les agents d'accueil portaient des signes religieux. C'est légal, mais moi ça me met mal à l'aise. A choisir, j'irai ailleurs.
La réception se fait en plein travaux. Impensable pour le personnel de travailler dans de telles conditions. Le bruit des marteaux-piqueurs est infernal, une simple bâche qui "isole" l'accueil des travaux. Le personnel a malgré tout fait son maximum pour garder son professionnalisme dans le bruit et la poussière. Bravo à eux. Carton rouge pour la direction !
Les chambres refaites son jolies avec un lit king size. L hôtel est calme surtout côté cimetière. On peut dîner ou prendre un copieux petit déjeuner sur place .
3 chambres réservées pour 3 adultes et 3 enfants pour une nuit, 1 chambre avec forte odeur de peinture et cigarette (chambre de la maman et des filles). Il serait également préférable d'indiquer la vue que nous aurons depuis la fenêtre, c'est à dire une cimetière, les filles avaient peurs et n'étaient pas à l'aises. Tarifs petits déjeuner des enfants (2 filles de 8 ans et 1 garçon de 11 ans) au prix de déjeuners adulte. Expérience mitigée, je ne recommande pas.
Bon séjour dans cet hôtel lors de notre passage à Clermont Ferrand, la proximité du tram qui va en 10 min dans le centre est super de plus il est gratuit le WE Distributeur de confiserie ou autre vide lors de notre passage, dommage, Nous regrettons également qu’il n’y ait pas de fontaine à eau dans le hall. Le micro onde est appréciable Petit déjeuné buffet que nous n’avons pas pris étant donné le prix (8€ par adulte) nous avons trouvé une boulangerie plus abordable. Personnel agréable et serviable Mauvaise isolation dans les chambres, les fenêtres seraient sûrement à changer.
Très bien situé près arrêt de tram. Chambre propre, calme, wc séparé de la salle d'eau avec douche spacieuse. Petit déjeuner copieux et complet, café excellent ainsi que les viennoiseries et le pain. Nous avons fait de cet hôtel notre lieu d'étape quand nous passons sur Clermont.
Chambre correcte, simple, bonne literie. Bon rapport qualité prix pour une nuitée. Personnel accueillant et souriant. Le petit déjeuner est satisfaisant. Bien que situé à un carrefour, nous n'avons pas été dérangé par le bruit de la route.
Parking gratuit pour stationner, Personnel poli, Chambre propre même si un petit coup de rafraîchissement ne serait pas de refus, en tout cas pour une escale elle a fait l'affaire. Petit déjeuner simple mais bon ! Pain, croissants, sucré ou salé, de quoi être satisfait. Petit bémol pour le déchargement de livraisons le matin au petit déjeuner qd la salle est pleine... C'est déjà petit donc les gros chariots en plus c'est pas top mais probablement du fait du livreur pour l'horaire donc bon. En bref : bon hôtel pour un petit passage par Clermont-Ferrand !
Bien situé à côté de la ligne de tram (gratuit le week-end). Chambre familiale assez spacieuse avec 1 lit double et 2 lits superposés. Restaurant attenant à l’hôtel. Petit déjeuner parfait. Excellent séjour
Nous avions une chambre pour 3. Un lit double+ un lit superposé. Très bon accueil Chambre très propre Agréable d'avoir les toilettes séparées de la salle de bain. Salle de bain très propre. Seul bémol à notre séjour, il faisait très chaud 31° pour ce mois de mai, pas de climatisation et fenêtre qui ne s'ouvre que très peu et donne sur le devant de l'hôtel où il y avait la terrasse du restaurant courte paille accolé. Terrasse très bruyante et cela jusqu'à très tard. Nous nous étions levé très tôt et devions nous levé à nouveau tôt. Entre les gens qui entrent et sortent de l'hôtel, la circulation, la terrasse.... Nous avons été très souvent réveillé et avons peu dormi. Néanmoins, lorsque la fenêtre était fermée, l'isolation phonique était parfaite. La seule solution aurait été de pouvoir un peu mettre la climatisation. A l'accueil, on nous a précisé qu'on ne pouvait pas encore s'en servir. Vraiment dommage. Petit déjeuner très varié et très bon.