Bonjour. la seule chose, c'est que l'on ne pouvait pas ouvrir la porte avec le code que l'on nous a donné. J'ai appelé le n° d'astreintes qui m'a dit qu'effectivement la serrure était cassé et que l'on allait nous donner une clé pour pouvoir ouvrir. Le gardien n'était pas là, donc il a été appelé et on a du attendre pratiquement 30 mn dans le couloir avec ma maman de 80 ans. Ce qui ma le plus surpris c'est que l'on ne prend même pas la peine de m'avertir et nous demander a qu'elle heure on comptait arrivé pour que le gardien puisse être présent à notre arrivée et nous ouvrir. La personne au téléphone m'a dit que le gardien n'était pas sensé être toujours là et qu'il avait aussi une vie personnel ou aller faire ses courses. Je rappel que les chambres sont dispo à partir de 16h et en cas de problème personne est là. D'après ce que l'on m'a dit c'est que la serrure était depuis 2 jours HS, donc en 2 jours il y aurait dû avoir une anticipation et nous avertir. Ce n'est pas la première fois que je loue et j'espère avoir un geste commercial pour la prochaine foie qu'on louera. Si on était arrivé à 3h du matin, le gardien il aurait été dérangé à cette heure ci ? Ce genre de situation peut arriver, ce qui me met en colère c'est le faite que vous vous justifier et sans excuse. Merci.
Quadraverde
Hôtel · Lyon (69)
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À propos de Quadraverde
Quadraverde est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lyon (69005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (136)
Bonsoir, J’ai très aimé avec ma maman c’est propre calme l’endroit est naturel et tout est à disposition ! Merci !
La chambre n avait pas èté faite. Avec l intervention du gardien, tout est revenu en ordre le temps d aller se désaltérer. Merci.
Je viens souvent et j'ai toujours été satisfaite et cette fois, j'ai trouvé des points négatifs nouveaux : - le ménage n'a pas du tout été fait pendant 5 jours , ni le linge de toilette changé - le terrain devant la fenêtre est dans un état de saleté épouvantable (reste de repas, papier, récipients plastique, etc... - très peu de vaisselle - pas de produits (exclu du savon liquide) pour bien nettoyer le coin cuisine. Un point très positif : l'accueil toujours très agréable du gardien. Et je le remercie d'avoir gardé pendant 1 an et demi mon dossier médical oublié lors de mon dernier passage! Il me l'a remis ce matin!
L'hôtel ne paie pas de mine de l'extérieur mais une fois à l'intérieur la chambre était spacieuse et très bien aménagée. Un très bon rapport qualité prix. Calme propre et sécurisé.
le lieu est reposant, la chambre est jolie tout en restant simple. J'ai pris la chambre Standard de Base. Il est appréciable de ne pas entendre les voitures circuler. Par contre à l'intérieur mon téléphone ne captait pas du tout, et la connexion wi-fi était inexistante. Il y avait bien une indication à ce sujet mais ça n'existait pas. J'ai donc été embêtée pour trouver des informations qui me manquait pour les bus notamment. C'est ce qui fait que je retire une étoile.
Appartement bien situé, dans une résidence au calme. Ce sont les seuls points positifs. L' appartement n'a aucun charme, n'est pas très fonctionnel (rien pour poser ses affaires dans la salle de bain, à part le rebord du lavabo). Propreté juste acceptable. Insonorisation catastrophique. On m'avait promis qu'il y a avait du thé et du café à disposition, ce n'était pas le cas. Tarif très excessif au vu de la prestation
Les points positifs : géographiquement bien situé et dans un secteur plutôt calme. Gardien sympathique. Le négatif : la propreté laisse vraiment à désirer, toiles d'araignée en haut des murs et au plafond, les sols n'ont pas dû être nettoyés depuis très longtemps, de la poussière sur les meubles et il manquait un rideau sur un des battant de la fenêtre... Il est peu probable qu'on revienne dans cet établissement.
Rapport qualité prix top. Fait vraiment arrêter de croire que pour 100 balles on peut avoir un logement b cinq étoiles à Lyon. |Parking, sécurité, calme, bonne literie, propre, espace. |Franchement très bien. |Et arrêter de flinguer les commerçants sans tenir compte du prix que vous mettez!
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