Propre et relativement récent. Emplacement idéal pour skier aux Arcs et à La Plagne. Assez spacieux pour un appartement de ce type, il dispose d'une cuisine bien équipée. Le local à skis est à seulement 50 m des pistes (à travers la neige/glace). Nous y avons séjourné deux fois ces trois dernières années, preuve que les clients satisfaits reviennent ! Seul bémol : la dernière fois, lors du réveillon du Nouvel An, quelques Britanniques un peu éméchés ont fait du bruit dans un autre immeuble, mais cela n'est pas imputable à la résidence. Sinon, la station est généralement très calme, ce que nous avons beaucoup apprécié.
Résidence Backgammon
Résidence hôtelière · La Plagne Tarentaise (73)
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À propos de Résidence Backgammon
Résidence Backgammon est un établissement de la catégorie « Résidence hôtelière » situé à La Plagne Tarentaise (73210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (105)
Personnel accueillant, belles chambres modernes et emplacement idéal.
Nous avons passé un séjour exceptionnel à la Résidence Backgammon. Pendant une semaine, nous avons skié dans le magnifique domaine Paradiski et avons eu le privilège de séjourner dans cette résidence située à La Planche, au pied des pistes. Avec seulement deux télécabines, on est au pied des pistes pour une superbe journée de ski. De plus, pour les débutants, un point de rendez-vous pour les cours est prévu au pied de la première télécabine. La cuisine était très bien équipée ; il y avait trois salles de bain pour nous onze, ce qui était largement suffisant, et tout était impeccable à notre arrivée. Le personnel était extrêmement sympathique et toujours prêt à rendre service. Je recommande vivement de réserver un séjour dans cette résidence.
L'emplacement est fantastique, très calme et pourtant au pied des pistes ! Malheureusement, notre studio pour deux personnes ne disposait que d'un lit d'appoint. Il n'y avait pas non plus de Wi-Fi dans la chambre. L'accueil était chaleureux et la réservation s'est faite sans problème.
Logement en parfait état spacieux et tout équipé, Nous n’avons manqué de rien.|Situé au pied des pieds quel bonheur de rentrer en ski jusqu’à l’appartement
Lors de l'ouverture de l'appartement nous avons pu constater des traces dans les toilettes, un évier sale, une douche sale, l'intérieur d'un frigo avec les traces d'un liquide jaunâtre qui à coulé mais qui na pas été essuyé. pas de wifi dans l'appartement, et une mauvaise connexion. pour décharger ses valises, le parking voiture est à 10 minutes de marche, une horreur.... pour aller chercher ses skis, impossible de s'équiper directement et de partir, il faut descendre plusieurs étages pour aller s'équiper, puis pour ranger ses skis après une longue journée vous devez allez tout en bas de l'immeuble en vous déchaussant en suivant leur logique car on ne peut pas marcher avec ses chaussures de ski, du coup on fait comment ? on marche pieds nus ? pour ensuite remonter à pied dans l'appartement. une galère sans nom... concernant l'accès aux pistes, il y à 10 minutes de marches en côte , et croyez moi que ca peut être long à porter ses skis + ceux des autres membres de la famille, vous arrivez aux pistes en sueurs.... les commerces sont tout en bas de la station du coup il n'y à pas grand chose à faire, on s'ennui très vite, pour trouver des activités il faut utiliser sa voiture.... première fois que je vois ca dans une station de ski. ca a été un séjour horrible et pourtant nous ne sommes pas compliqué, fuyez cet hôtel et allez ailleurs... grosse déception pour ma première fois à la plagne....
Les demoiselles à l accueil sont très sympathiques, souriantes et agréables. Studios corrects Station un peu loin de tout pour une raquette usé avec un forfait piéton très cher!!
Appartement convenable pour 3 personnes. Proche des pistes. Dommage que le couloir soit si mal insonorisé. Casier a ski chauffé est un plus. Petit Village sympathique. Bonne station pour 1 premiere. Dommage que ns devions traverser les pistes pour rejoindre les sentiers pefestres
Nous avons passé un superbe séjour en famille avec des enfants (7 et 4 ans) dans ce bel appartement avec une superbe vu sur le mont blanc et idéalement situé aux pieds des pistes. Réceptionnistes très sympa et serviable. Vivement l'année prochaine pour revivre une belle semaine au Backgammon.
La réception a été très impolie et irrespectueuse tout au long du séjour. |Ils ont tout fait afin de prendre notre caution. Nous avons été plusieurs fois menacés car nous déplacions nos chaises après 22h.|Ce n’était même plus possible de rester assis autour d’une table et de jouer à un jeu de carte sans que les vigiles viennent nous surveiller et fouiller nos chambres.|Je déconseille TRÈS FORTEMENT cet établissement qui ne respecte AUCUNEMENT ses locataires.
Une semaine dans un petit appartement de la résidence. Pas grand mais propre et très bien situé pour les départs de randonnée Merci a Thomas pour son accueil et de nous avoir permis d avoir un appartement avec une super vue.Nous avons passé de supers vacances Seul gros bémol la.taille ridicule des frigos pour des appartements 5personnes vraiment pas adapté
Magnifique studio spacieux, idéal pour deux personnes. Il comprenait un petit lave-vaisselle, un petit réfrigérateur avec compartiment congélateur, une douche moderne et propre, un chauffage efficace et une terrasse propre offrant une superbe vue sur les montagnes. Tous les ustensiles de cuisine nécessaires (casseroles, poêles, micro-ondes, grille-pain, bouilloire), ainsi que les couverts, étaient fournis en parfait état. Notre séjour a été très agréable et l'emplacement de la résidence était idéal, entre les deux domaines skiables de Paradiski. Les Arcs et La Plagne sont très facilement accessibles par remontées mécaniques ; il n'est donc absolument pas nécessaire de prendre la voiture pour profiter des deux domaines. Nous le recommandons vivement, car il est loin d'être vétuste (il est même plutôt récent), contrairement à certains autres hébergements de ski.
Appartement fonctionnel, belle surface pour un T3. Par contre l'état des meubles et accessoires souffre d'une exploitation maximale dew lieux...
Plaque vitro cassée et de fait capricieuse même si un enfant peut se couper !! ils n'en non pas conscience ! appartement sale et mal équipé , casier à ski ? un carnage sale , les séchoirs à chaussure hs plein de flotte à l'ntérieur impossible de se chausser proprement je n'irai plus aucune prestation correcte vu les prix appliquées
Excellent ! Appartement très spacieux et fonctionnel au pied des pistes. Personnel très accueillant. Je recommande vivement. Laurent.
Résidence très bien exposée Le personnel est très accueillant et serviable Un ravissement et toujours disponible Excellent séjour à conseiller
Appartements très agréables. Emplacement idéal pour le ski, accès direct aux pistes. Moins pratique pour les commerces, car situé un peu plus haut sur la colline que le village, donc plus éloigné qu'il n'y paraît sur la carte. Par ailleurs, j'ai vu de nombreux avis Google se plaignant de la retenue des cautions ; nous n'avons rencontré aucun problème de ce genre, nos cautions pour deux appartements nous ayant été intégralement remboursées sans difficulté.
Nous étions 3 amis adultes et avions loué un appartement 5 places. Le logement était propre et chaleureux entièrement rénové situé à l’étage le plus bas avec accès rapide à l’extérieur et aux pistes.|Le logement est pourvu d’une chambre indépendante avec un petit lit double. 2 adultes ont dormis dans la pièce principale.|Le WC est indépendant de la salle de bain.
C'est un hébergement vraiment charmant avec une vue magnifique sur la montagne, si vous avez la chance d'être bien orienté. Les pistes sont tout près, mais l'accès peut s'avérer difficile en cas de verglas. Le canapé-lit est très confortable, mais sa longueur de seulement 1,80 m ne nous a pas posé de problème car nous ne sommes pas très grands, mais cela pourrait être gênant pour d'autres. L'établissement propose également un service de baguettes et de croissants le matin, ce qui est très pratique et délicieux.
Superbe résidence, très bien situé, à proximité immédiate des pistes et remontées mécaniques. Un superbe accueil de la part du Directeur Thomas, ainsi que de sa collaboratrice Juliette. Pendant notre séjour ils ont toujours su être bienveillant et disponible Appartement propre et bien agencé. Que demander de plus !!! Encore merci et à l’année prochaine. Patrick KOCH
Rien à redire nous reviendrons avec plaisir pour l’emplacement , l accueil et l’appartement !!
1 ère fois que nous venons en montagne en été ( du 12 au 19 Aout) nous avons appréciés avec nos enfants de 3 ans et 7 ans. Résidence très agréable. L’appartement de 3 chambres est très agréable, très bien équipé. Le sol en « moquette » agréable mais pas top pour les personnes allergiques Vue sur les montagnes magnifiques, les remontées mécaniques très proches soit pour aller aux Coches ou Montchavin. Activités pour enfant très proche Activités comme Sophrologie et Qi Gong Le Seul bémol: l’accueil pas très agréable, l’impression de gêner lorsque nous demandons des renseignements. Rien est expliqué sur les trajets en téléphérique ect… Heureusement que l’office du tourisme était là.
Résidence refaite. Appartements grands et confortables. Propres. Par contre assez bruyants surtout que certaines personnes ne connaissent pas le vivre ensemble. La vue sur les montagnes est parfaite mais le vis a vis chez les voisins un peu gênant. Bien situé proche des télécabines. peu d'informations données a l' arrivée.
Appartement rénové. Activités proposées gratuitement comme la sophrologie et le Qi qong très appréciable
Belle résidence Frigo trop petit Appartement bien agencé malgré des chambres petites
Super appartement rien à redire. Literie de qualité, salle de bain avec robinetterie et douche au top. Terrasse bien grande et dans la cuisine tout le nécessaire pour des vacances ! Recommande sans hésiter certains commentaires sont vraiment inutiles !
Les chambres sont correctes : appartements pour 3 personnes sans chambre supplémentaire, appartements pour 4 personnes avec une chambre et deux lits dans le salon. Propreté impeccable, salle de bain agréable et bon emplacement. MAIS : il n’y avait plus de couvertures ni de serviettes, et le sauna n’ouvre (sans serviettes) que lorsqu’il y a un certain nombre de personnes et seulement s’il y a d’autres réservations juste après.
Residence propre et agréable! A notre arrivée le samedi, l'accueil était moyen mais il faut dire qu'avant nous il y avait des personnes qui ne comprenaient absolument rien... lorsque nous avons eu à nouveau besoin des personnes à l'accueil, ils étaient très serviables et gentils ! Le logement était top, propre spacieux... nous étions 7 avec 2 chambres et 2 salles de bain! Le nécessaire à vaisselle était là. Un pack d'accueil était sur la table avec 1 rouleau papier WC, une éponge et 2 pastilles de lave vaisselle. Les casiers à ski sont bien avec accès direct à la piste. la residence est très bien située mais attention avec des enfants à l'école il faut monter une partie de la piste. Nous avions vu les messages concernant la caution du logement, pour notre mart aucun soucis, nous avons fait le ménage normalement et la caution a été restituée. Une idée pour vous : mettre à dispo pour les nouveaux arrivant un plan des pistes, du village et aussi un planning des animations de la semaine! Nous avons adoré notre sejour! Merci !
J'ai passé une semaine ici pour un séjour au ski. Le cadre est magnifique. Les appartements étaient spacieux et confortables (72 m², 3 chambres, 2 salles de bain), les lits étaient corrects, ni trop mous ni trop durs. La cuisine était bien équipée. J'ai beaucoup apprécié la lampe de lecture. Cependant, quelques désagréments ont rendu le séjour difficile. Même les produits de base manquaient et il fallait se débrouiller : papier toilette, savon pour les mains, petites serviettes, tapis ou étagère à chaussures pour ne pas mouiller le sol, paillasson pour le balcon. Des pastilles pour lave-vaisselle étaient disponibles (mais elles avaient probablement été oubliées). De plus, le personnel n'a pas été très serviable lorsque j'ai demandé une couverture : on a d'abord voulu m'en donner une sale trouvée par terre, puis une très poussiéreuse et visiblement pas propre, puis une autre brûlée par une cigarette, et enfin une dernière dont j'ai arrêté de vérifier la propreté. En résumé, si le prix vous convient, je peux recommander cet endroit, mais pensez à apporter tout le nécessaire.
Hôtel exceptionnel et personnel très accueillant ! Nous avons séjourné du 7 au 14 janvier. L'hôtel est situé directement au pied des remontées mécaniques. L'accès au sauna est à 6 € par personne et vous pouvez commander des viennoiseries françaises fraîches pour 8 €. L'hôtel est très propre et offre tout le confort nécessaire. Ne tenez pas compte des avis négatifs, ils sont totalement infondés. Le personnel est très sympathique, parle anglais et nous n'avons rencontré aucun problème durant notre séjour. Nous recommandons vivement cet hôtel !
Service excellent et prix très corrects. L'hôtel est situé juste à côté des remontées mécaniques. Vous pourrez profiter du sauna (6 € par personne), commander des viennoiseries et utiliser les casiers du local à skis. Merci !
L'accueil est déplorable. Le personnel est incapable de répondre objectivement aux questions, s'exprimant en français malgré leur maîtrise de l'anglais. Un dépôt de garantie est exigé pour le ménage. À la fin de la procédure d'arrivée, un nettoyage complet des chambres, incluant le passage de l'aspirateur et le lavage des sols sous les lits, est requis pour récupérer ce dépôt. Le Wi-Fi est inexistant dans tout l'établissement, contrairement à ce qui est annoncé. La réceptionniste a menti en prétendant que la panne durait plusieurs jours. J'ai constaté que la connexion internet était hors service depuis novembre 2022, et non pas depuis quelques jours seulement. Mes amis et moi nous sommes sentis comme des ennemis, et non comme des clients.
Je suis très déçu(e). Le personnel est le pire que j'aie jamais vu : ils sont non professionnels, voire désagréables. La réception n'est ouverte que quelques heures par jour. L'emplacement est idéal et les chambres sont bien. Cependant, il faut nettoyer la chambre entièrement avant le départ ; ils vérifient le moindre détail, ce qui ressemble à une inspection assez déroutante. Au final, nous avons laissé la chambre dans un meilleur état qu'à notre arrivée. Il n'y a pas de Wi-Fi dans tout l'établissement. En réponse : Je trouve déplacé de parler ainsi de vos clients. Tout d'abord, je ne représente pas un groupe et je ne me sens pas responsable des autres. Je n'écris pas au nom du groupe, j'exprime simplement mon ressenti personnel. Je pense que vous avez encore beaucoup à apprendre en matière d'hôtellerie et de service.
Le personnel est extrêmement désagréable. Ils s'adressent délibérément à vous en français, même s'ils parlent couramment anglais. Ils utilisent la caution pour vous obliger à nettoyer l'appartement, alors qu'il était déjà sale à notre arrivée. L'employé chargé de l'état des lieux avant de nous rendre la caution donnait des coups de pied dans les lits, tout en étant grossier et en proférant des injures. Je déconseille fortement cet établissement. Il n'est pas du tout accueillant pour les touristes.
L’appartement a subi un déferlement de critiques mais c est injustifié car tout est bien! Appartement propre , grand , confortable, bien placé , bien décoré. Franchement c’est très bien, les autres commentaires négatifs ne sont pas justifiés . Allez y sans soucis.
Le service était exceptionnel et le chalet, situé en altitude, offre une vue à couper le souffle. Des téléphériques gratuits permettent de monter et descendre de la montagne. Il est important de noter qu'il faut rendre le chalet propre, dans le même état qu'à l'arrivée, pour éviter des frais de ménage supplémentaires. Nous l'avons nettoyé nous-mêmes et tout était impeccable. Les avis négatifs provenaient d'un groupe qui n'a pas respecté les lieux. Je recommande vivement ce chalet. Tout est neuf et très accueillant. Je suis rentrée de vacances enchantée. MERCI POUR TOUT !
Très bien placé et jolies appartements
L' hôtel était vraiment bien jusqu'à ce qu'ils nous fassent payer 150 euros de nettoyage pour une trace dans une casserole.
Si vous aimez vous faire arnaquer et que vous avez un peu d'humour, alors cet endroit est fait pour vous. On nous a facturé 100 € par personne pour « troubles du voisinage », alors qu'il n'y avait aucun bruit après 22h et que nous n'avions jamais reçu la moindre plainte. Ce n'est qu'après des heures de discussion avec le personnel que les frais ont été annulés. Une véritable farce et un comportement inadmissible : ils essaient d'exploiter leurs clients. La vue était jolie. Note : 1/10. À éviter absolument.
Très déçus de la fin de nos vacances au ski. Mes amis et moi avons dû payer plus de 60 euros à nous deux car notre chambre était « non nettoyée ». Nous l'avions pourtant entièrement nettoyée la veille de notre départ. Notre premier réflexe a été de demander des explications à la réception de la résidence Backgammon. Ils ont prétendu que nous devions payer un service de ménage et qu'ils n'avaient pas tenu compte de notre situation. Nous étions impuissants, car il s'agissait d'un accord parole contre parole. Si seulement nous avions pris des photos de la chambre… Même si elle était très sale, le coût d'une femme de ménage était-il justifié ? C'est certain, nous ne reviendrons jamais.
Grosse arnaque même si vous néttoyer a fond votre chambre il vous demande de payer au moins 64€ supplémentaire pour l’équipe de nettoyage sans preuves fournit comme quoi le chambre étais sale. Certains personnes on même du payer 100€ par personne par chambre pour le nettoyage alors que tout étais propre. Si vous ne payer pas il vous menace en disant qu’ils vont comme même récupérer l’argent grâce a la caution ou grâce a la carte de crédit que vous avez fournit. DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!
Quelle fraude, 140 euros d'amende pour une chambre laissée propre. Ne plus jamais voyager ici
Menace de vous expulser si vous ne payez pas 100€ par personne dans la chambre ! Femme de l’accueille totalement incompétente et mal polie , ne connaît pas son métier ! Je vous déconseille fortement cette établissement
ALERTE ESCROC NE SURTOUT PAS ALLER LÀ BAS les réceptionnistes menacent de vous virer si vous ne leur versez pas plusieurs centaines d’euros quand ils le désirent
Pire séjour de ma vie, mes collègues et moi nous sommes fait extorqué 3200 par la gérante de cet hôtel. Un soi-disant tapage nocturne où nous avons du remettre 100€ chacun (16 personnes) en plus de la caution qui de base est faite pour ça. De plus, la gérante ne nous a montré aucune preuve de Procès verbal des gendarmes. Autrement dit de l’extorsion et abus de pouvoir parce que nous avons été menacé en cas de non payement des 100€ supplémentaire d’être délogé par la gendarmerie ! Bref hôtel à fuir et personnel désagréable à souhait Grosse dédi à Phillips Ethchebest on est pas du tout ensemble T youls
Résidence très correcte pour un séjour au ski. L'emplacement est parfait. Il est possible de revenir directement en skis sans déchausser. La cuisine est très complète mais il manque malheureusement le four et de quoi faire la vaisselle à la main (il y a tout de même de bons lave-vaisselles). Les lits sont répartis dans tout l'appartement (dans une chambre fermée mais aussi dans la pièce commune : sur les fauteuils). La salle de bain est parfaite. Les draps sont fournis mais il faut tout de même amener ses essuis. Au niveau du service, il est bon (cela dépend de la personne sur qui vous tombez...) Je CONSEILLE FORTEMENT de faire un état des lieux trèèèèèès précis (compter la vaisselle, les ustensiles, les casseroles, les couvertures ; vérifier le fonctionnement de chaque objet ; vérifier les tâches sur chaque tissu et SURTOUT vérifier l'état des portes qui peuvent se cogner et donc créer des énormes traces)
Manquait le soleil sur le balcon, le four dans la cuisine, sinon bien dans l'ensemble, personnel très accueillant.
Une semaine passée au backgammon du 26/6/21 au 3/7/21. Bien que le bâtiment soit grand (six étages), nous n'avons croisé aucun autre client pendant notre semaine, je pense que nous étions deux familles au maximum pour des dizaines d'appartements. Quel dommage dans ce contexte d'avoir été placé du mauvais côté du bâtiment: en effet la moitié des appartements (et donc des terrasses) ont vu sur les montagnes d'en face et le Mont Blanc, l'autre moitié donne sur de la terre et un autre hôtel très très voisin. Nous étions logé côté terre / autre hôtel, aucune vue. Tous les jours, on ouvrait notre appartement du mauvais côté du couloir alors qu'aucun des appartements de l'autre côté (avec vue) n'était occupé !. Incompréhensible que le personnel sur place ne nous ait pas changé d'appartement avant notre arrivée. Encore moins compréhensible que, en échangeant avec eux sur place sur ce point, personne ne prenne quelques minutes pour nous permuter d'appartement pour complètement transformer notre semaine sans que ca ne génère aucun coût pour la résidence. Ça n'aurait coûté que quelques minutes passées par un employé un peu intéressé par la satisfaction des clients. Il y a beaucoup d'hôtels sur place, n'allez pas au backgammon. Allez ailleurs, vous pourrez ainsi espérer tomber sur du personnel 'commercial' ayant à cœur la satisfaction des clients.
Parfait mais il manque juste une laverie
Résidence tip top neuve propre tout confort avec vue sur la montagne juste parfaite