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RÉSIDENCE HÔTELIÈRE

Résidence Goélia Les Chalets de Wengen

Résidence hôtelière · La Plagne Tarentaise (73)

4,2 469 avis Google
Résidence Goélia Les Chalets de Wengen — Résidence hôtelière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Résidence Goélia Les Chalets de Wengen

La Résidence Goélia Les Chalets de Wengen est un établissement situé à Montchavin dans les Alpes, idéal pour des vacances à la montagne. Elle propose des offres et promotions pour des séjours variés, y compris des week-ends et des vacances scolaires.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (469)

Avis Google
4,2
469 avis
5★229
4★164
3★41
2★19
1★16
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Mathieu Cochard Google

Un magnifique séjour aux chalets de Wengen. Une équipe au top, des apparts vraiment parfaits, la piscine, l'emplacement,...

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un magnifique séjour à Montchavin et que vous avez apprécié votre appartement, la piscine ainsi que l'emplacement privilégié de notre résidence. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Marine Bonnet Google

Résidence avec emplacement ayant une vue magnifique jusqu’au Mont Blanc. Logement très confortable. Accueil chaleureux je recommande ! (P.S merci a l’agent Kevin pour ses conseils de rando)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du logement, l'accueil et la magnifique vue sur le Mont Blanc ainsi que les conseils de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine escapade en montagne. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Valérie Hopp Google

Chalet agréable et bien situé, belle vue sur les montagnes Sauna très bien, hammam un peu chaud et difficile à regler Personnel accueillant, disponible, à l'écoute et réactif suite à un problème de fuite dans l'appartement Très bonnes vacances aux Coches

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour à Montchavin et que vous ayez apprécié le confort de votre chalet, la vue sur les montagnes ainsi que nos espaces bien-être. Nous vous remercions pour vos compliments concernant la réactivité de notre équipe. Nous sommes heureux d'avoir pu intervenir rapidement pour résoudre le problème rencontré dans votre appartement et de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre disponibilité. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le hammam afin de poursuivre l'amélioration de nos équipements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
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manon DUFOURD Google

Nous avons passé un bon séjour avec une équipe bien sympathiques

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour à Montchavin notamment grâce à la sympathie de notre équipe. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour une expérience renouvelée. Cordialement, l'équipe Goélia.
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cecilet559 Google

Résidence calme et bien entretenue. Accueil sympa. Jolie région.

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Dexter Naïs Google

Un séjour paisible et ressourçant aux chalets de Wengen, au coeur des coches , une jolie vue sur les massifs verdoyants, en fond le montblanc et le calme de la montagne . Le logement était bien agencé avec une terasse appréciable sans vis à vis. L'équipe est réactive, arrangeante et chaleureuse et a permis que le séjour se déroule pour le mieux, je recommande et je reviendrai sûrement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme des lieux, la vue sur les massifs et le Mont Blanc ainsi que le confort de votre logement et de sa terrasse. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine expérience ressourçante au sein de notre résidence. Cordialement l'équipe Goélia.
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KRAKOTTE Google

Appartement parfait pour nous cinq. Personnel très efficace lors de soucis à résoudre. Merci à eux.

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Claire P Google

Nous avons beaucoup apprécié notre location, spacieuse, bien aménagée et avec une vue sur les montagnes magnifique. Le personnel de Goelia est très sympathique et disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement, sa vue sur les montagnes ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Frederic Evrard Google

Alors déçu du logement car le ménage na pas été vérifié a notre arrivée, plein de toile d araignée partout, du carrelage cassé dangereux pour les enfants, accès au piste compter 10 minutes a pied, la piscine qui est noté chauffer a 28° vous pouvez oublier elle est glacée. Pour le service, prêt de matériel ça ok 👌.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous regrettons votre déception. Avec une occupation proche des 100% de nos appartements, il peut arriver, malheureusement que la société de ménage ou les personnes contrôlant les logements ratent une vérification et nous en sommes désolés. Il est bien spécifié dès votre arrivée que toute réclamation doit être signalée à la réception afin que nous puissions y remédier dans les plus brefs délais. La température de notre bassin est de 27°C comme le prévoient les recommandations gouvernementales, nous prenons toutefois bonne note de votre remarque pour de futures améliorations. Nous espérons que vous garderez tout de même de bons souvenirs de votre escapade à Montchavin, et que nous aurons l'occasion de vous retrouver pour un futur séjour dans l'une de nos destinations. Cordialement, l'équipe Goélia
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Vincent Google

Pour une résidence classée 4 étoiles, c'est très moyen : bâtiments vieillissants, personnel peu aimable, chaque prestation est payante (20 € le wifi pour la semaine), petite piscine, sauna et hammam payants, appartement pas très propre et très spartiate...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous indiquons dans notre descriptif ainsi que dans nos documents de voyage tous les éléments inclus ou payant, ainsi que les dimensions des logements ou encore de la piscine afin qu'il n'y ait pas de surprise à l'arrivée. Notre équipe est normalement très appréciée de nos vacanciers et nous sommes désolés de lire que cela n'ait pas été le cas pour vous. Nous prenons note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons que vous avez malgré tout apprécié vos vacances à Montchavin Les Coches. Cordialement, l'équipe Goélia
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Chalala1998 Google

Toujours un plaisir de séjourner aussi Chalets de Wengen ! |Je suis venue pour la deuxième année consécutive et j’y ai passé un excellent séjour.|Le personnel est aux petits soins, les appartements sont fonctionnels et d’une propreté impeccable. |Mention spéciale pour le confort des couchages !

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Guillaume_Peace Google

Super résidence à deux pas des pistes avec vue incroyable sur le Mont Blanc. L’appartement est très cosy et le personnel est très agréable.

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christopherfV5723XM Google

Résidence confort à proximité des pistes. Le plus de cet établissement est le personnel accueillant, réactif et jovial. |Je recommande

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Magali J Google

Appartement spacieux et très bien placé. Décoré avec goût. Grand balcon

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de lire que votre séjour a été aussi agréable, notamment grâce à votre logement. Au plaisir de vous revoir prochainement aux Chalets de Wengen. Cordialement, l'équipe Goélia
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j_r_mej471 Google

Super séjour à La Plagne ! On a passé une très belle semaine, avec un logement agréable et confortable, idéal après une journée sur les pistes. La piscine a vraiment été un plus très appréciable pour se détendre en fin de journée. Et un grand merci à Louis et à son équipe, toujours disponibles, sympas et efficaces. Ça fait vraiment la différence. On repart avec de très bons souvenirs !

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I6233MSvincentr Google

Bonne semaine aux chalets. Accueil chaleureux et service de qualité. Appartement propre, bien placé et bien équipé. Pistes facilement accessibles. J'y retournerais avec plaisir. Excellent rapport qualité prix.

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Pierre Henry Google

Logement toujours au top. Merci au deneigement des allées qui était plus que nécessaire cette année avec les 2 mètres tombés en une semaine. Merci en particulier à Corentin présent chaque jour pour y arriver

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que votre séjour se soit bien déroulé à Montchavin et que vous ayez apprécié votre logement ainsi que le dévouement de notre équipe, notamment pour le déneigement. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour un séjour tout aussi plaisant. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Niry Tiana RANDRASANA Google

Nous avons passé un séjour en famille dans cette résidence. Tout était parfait, l'accueil, la disponibilité du personnel, la propreté des logements, le chalet était bien équipé et propre. Nous y reviendrons avec plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour en famille à Montchavin se soit aussi bien déroulé, notamment grâce à l'accueil de notre équipe, la propreté et les équipements de votre logement. Nous serions heureux de vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l'équipe Goélia
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Cécile Couprie Google

Accueil chaleureux souriant appartement très propre bien équipé. Emplacement idéal.Nous avons passé de très belles vacances chez vous. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et à l’année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour à Montchavin se soit aussi bien déroulé, notamment grâce à l'accueil de notre équipe, la propreté de votre logement ainsi l'emplacement idéale de notre résidence. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau l'année prochaine aux Chalets de Wengen. Cordialement, l'équipe Goélia
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Alice Gilbert Google

Super expérience aux Chalets Wengen! Acceuil chaleureux et irréprochable, proximité avec les pistes, vue magnifique... Que demander de plus? Merci pour ce séjour au top 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances à Montchavin, notamment l’accueil, la proximité des pistes ainsi que la vue. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Chalets de Wengen pour un prochain séjour ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Jo Goodinfirmier Google

Séjour aux Chalets Wengen – Goélia très décevant au regard du prix demandé. Le rapport qualité/prix est clairement insuffisant : la semaine est chère pour des appartements petits, au bâtiment vieillot, et surtout avec une literie de mauvaise qualité. Les matelas étaient sales, l’évier très sale à l’arrivée, avec des miettes dans les tiroirs, ce qui est inacceptable. Le linge de lit et les serviettes sont facturés en supplément (20 € par personne), une pratique surprenante et rare aujourd’hui pour ce niveau de tarif. Côté équipements : Bonne isolation phonique, point positif. Piscine petite, vestiaires mal agencés et pas propres. Sauna et hammam payants, là encore peu cohérent avec le standing affiché. Seul vrai point positif : le personnel d’accueil est sympathique et professionnel. En résumé, une résidence qui ne justifie pas ses tarifs, avec des prestations et un niveau de propreté à revoir sérieusement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement désolés que votre expérience aux Chalets de Wengen n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que vous ayez constaté que cela ne suffisait pas. Il ne faut pas hésiter à retourner auprès de la réception pour le signaler afin que nous puissions y remédier. Nous indiquons sur notre site internet l'ensemble des prestations incluses ou en supplément, ainsi que les dimensions et un descriptif de nos logements afin que vous puissiez adapter votre séjour selon ce qui vous convient le mieux. Nous faisons le maximum pour satisfaire chacun de nos clients et prenons bonne note de votre remarque au sujet du confort de la literie, cette notion étant toutefois différente d’une personne à une autre. Nous espérons que vous avez malgré tout apprécié votre séjour à Montchavin et que vous en garderez de bons souvenirs. Cordialement, l'équipe Goélia
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Lacaille Phillippine Google

Super expérience au chalet de Wengen. Idéalement situé, accès aux pistes à pied. Excellent service ! Tant pour l'accueil à l'arrivée que tout au long du séjour. L'équipe s'est montrée attentive, aimable et aidante !! Merci pour ce très beau séjour !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances aux Chalets de Wengen, notamment l’emplacement idéal de notre résidence avec l’accès aux pistes à pied, ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour à la montagne. Cordialement, l’équipe Goélia
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Jérôme ROUX Google

Trop cher pendant les vacances scolaire de la zone A, wifi payant & pas d'utilisation possible des capacités du forfait téléphonique dans la résidence?suprenant !? Sinon 3 pieces pour 6 personnes,55 m2,très agréables & spacieux Monchavin les coches ,peux d'activités possibles en cas de fortes chutes de neige. Acces a la station 6h au lieu de 3h, a l'aller et au retour, je ne reviendrais pas en tarentaise

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour aux Chalets de Wengen. Sachez que nos tarifs sont calculés au plus juste pour vous permettre de séjourner dans des établissements confortables, agréables et adaptées à tous. Nous proposons dans la mesure du possible des promotions sur notre site internet, parfois en avant saison, parfois en dernière minute. Cela permet à tous de pouvoir partir. N’hésitez pas pour un prochain séjour à consulter notre centrale de réservation ou à consulter nos promotions directement sur le site internet. Le wifi est effectivement proposé en supplément, comme indiqué sur notre site internet. Par ailleurs, l’altitude et le nombre de connexions simultanées peuvent occasionner des ralentissements indépendants de notre volonté, mais également sur le signal téléphonique. Nous sommes également désolés que les conditions météorologiques aient impacté vos temps de trajet vers la Tarentaise, ces situations restant malheureusement indépendantes de notre volonté. Nous sommes toutefois heureux que vous ayez apprécié le confort et l’espace de votre appartement. Nous espérons vous revoir pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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SP B.J Google

Résidence confortable et piscine bien agréable mais en fonction de l'emplacement de votre appartement les choses peuvent devenir pénibles : Beaucoup d'ascenseurs à utiliser et parfois il faut encore utiliser un escalier. Personnellement je ne trouve pas ça pratique (bagages, enfants en poussette, courses). Je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Montchavin. Nous regrettons toutefois les désagréments liés à la configuration des accès. N'hésitez pas pour un prochain séjour à contacter l'un de nos conseillers vacances afin qu'il puisse vous orienter vers une résidence plus adaptée à vos besoins. Nous espérons néanmoins que vous garderez un agréable souvenir de vos vacances parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia
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Perle CATHELINE Google

Belle semaine de vacances aux Chalets de Wengen. Toute l'équipe à été très accueillante, à l'écoute et réactive ! Il ne faut pas hésiter à les solliciter pour le moindre conseil. Ils sauront répondre vite et apporter leur expertise en toute situation. Résidence bien située à proximité des pistes (300m à pied, parfait pour l'échauffement). Très belle vue sur la Tarentaise. Les appartements sont lumineux, spacieux et bien équipés. Mention spéciale à Corentin (Technicien) et Louis (Responsable) pour leur gentillesse et leur professionnalisme. On reviendra sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que votre séjour aux Chalets de Wengen vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, qui a à cœur la satisfaction client. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances à Montchavin. Cordialement, l'équipe Goélia
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Aurelien Vasseur Google

Le chalet est idéalement situé. Le logement est bien agencé. Manque quelques petites choses pour qu’il soit au top. Petit bémol pour la literie, où le matelas et surtout les oreillers sont de première qualité. Dans le local à ski plus particulièrement dans les casiers, il manque des rangements pour les chaussures à ski pour les faire sécher à l’envers, et le local pourrait être légèrement chauffé. La piscine est agréable mais manque d’entretien. En conclusion nous avons passé un agréable séjour avec un personnel présent et à l’écoute. Mention spéciale également pour une personne qui est intervenue pour de la maintenance dans l’appartement et qui a fait un super boulot.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Montchavin, notamment l’emplacement de votre chalet, son agencement ainsi que la disponibilité de notre équipe. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la literie, le local à skis et l’entretien de la piscine pour de futures améliorations. Sachez cependant que notre équipe veille quotidiennement au bon entretien de la piscine. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Arthur DUCOURNEAU Google

Très bon emplacement. Quelques petits Bémol sur le matériel mis à disposition dans le logement (vétusté, mauvais entretien). La literie est sommaire mais fais le travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que votre séjour aux Chalets de Wengen ait été satisfaisant, notamment grâce à l'emplacement de notre résidence. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant les équipements ainsi que la literie pour de futures améliorations du confort de nos logements. Au plaisir de vous revoir au sein de l'une de nos résidences ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Mathieu Degris Google

Chalets très spacieux et tout confort. Proximité immédiate des pistes. Équipe très conciliante et à l'écoute! Je recommande largement !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre recommandation et pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances à Montchavin, en particulier la superficie et le confort de votre logement, la proximité immédiate avec les pistes, ainsi que la disponibilité et l’écoute de notre équipe d'accueil. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Chalets de Wengen pour un prochain séjour à la montagne. Cordialement, l’équipe Goélia
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Lequec Vanessa Google

Un très bon séjour à la résidence les chalets de Wengen. Le personnel est très sympa et disponible pour nous renseigner. Notre logement était propre et la vue magnifique sur le village des Coches. Piscine un peu froide et une navette serait top pour les skieurs de la résidence aux pistes. Nous pensons tout de même y revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Chalets de Wengen, en particulier grâce à l’accueil de notre équipe, la propreté de votre logement ainsi que la vue sur le village des Coches. Sachez que la température de notre bassin est de 27°C comme le prévoient les recommandations gouvernementales. Nous serions en tout cas heureux de vous accueillir de nouveau prochainement au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Martin M. Google

Une équipe d'accueil magnifique et serviable ! Très belle résidence et service impeccable. On a passé une semaine de vacances incroyable. Merci à la team !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une semaine de vacances incroyable aux Chalets de Wengen. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt à Montchavin. Cordialement, l'équipe Goélia
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Marion M (“MNG17”) Google

2ᵉ séjour dans cette résidence et toujours au top ! L’équipe est disponible et chaleureuse, les appartements sont spacieux et fonctionnels. Nous reviendrons l’année prochaine 😊

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre fidélité et pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que ce deuxième séjour aux Chalets de Wengen a été une nouvelle fois à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions également pour vos compliments envers notre équipe d'accueil et nous sommes heureux que le confort et la fonctionnalité de votre appartement vous aient plu. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau l’année prochaine ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Catherine Ruffin Google

Chalet confortable avec tous les équipements nécessaires ! Merci au jeune homme du matin ! Très souriant et au service du client ! Piscine un peu petite mais agréable après une journée de ski !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Chalets de Wengen, en particulier le confort de votre chalet et de ses équipements, ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous sommes également heureux que la piscine ait été agréable après une journée de ski. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour de prochaines vacances à la montagne. Cordialement, l'équipe Goélia
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Louis Convens Google

On a passé une superbe semaine, près des pistes et commerces du village. Le personnel très accueillant. Nous avons eu la chance d'être surclassé! Logements propres, spacieux et mobilier de qualité ! A conseiller !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable semaine aux Chalets de Wengen et que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous sommes heureux que le confort de votre logement et son équipement aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Montchavin ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Myriam Fabre Google

Super résidence aux Coches, proche des remontées ! Un grand merci à l’équipe pour l’accueil, la propreté. Le parking sous terrain est un plus avec la neige qui est tombée pendant notre séjour ! Point positif pour le déneigement régulier des accès 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Montchavin, notamment la situation de notre résidence, l’accueil de notre équipe, la propreté ainsi que le parking souterrain. Nous attachons en effet une grande importance au déneigement régulier pour le confort et la sécurité de nos vacanciers. Au plaisir de vous accueillir de nouveau aux Chalets de Wengen pour de futures vacances. Cordialement, l'équipe Goélia
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Ostiane Moitry Google

Séjour absolument magique aux chalets de Wengen ! Calme total, vue sur le mont blanc, appart cosy et parfaitement équipé. Wengen est un véritable havre de paix, idéal pour se ressourcer. Un séjour inoubliable, et mention spéciale à l’équipe au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que vos vacances aux Chalets de Wengen aient été aussi magiques et ressourçantes, notamment grâce à l'accueil de notre équipe. Le calme, la vue sur le Mont-Blanc et le confort des appartements font en effet partie des atouts de notre résidence et nous sommes ravis de lire que cela vous a particulièrement plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour inoubliable à la montagne ! Cordialement, l'équipe Goélia
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Pierre Moratin Google

Mon séjour à la résidence Geolia, à la station des Coches Montchavin, restera comme une parenthèse enchantée, un de ces moments rares où le confort du lieu rivalise avec la chaleur humaine. Dès l’arrivée, on se sent accueilli avec une bienveillance sincère, portée par un personnel d’un professionnalisme remarquable et d’une gentillesse presque désarmante. Les chalets, perchés dans le décor majestueux de la montagne, offrent un cocon paisible où chaque détail semble pensé pour le bien-être des voyageurs. Et lorsque le quotidien s’invite (en l’occurrence un souci avec le lave-vaisselle de l’appartement) la magie ne se rompt pas : le responsable technique, Corentin, est intervenu avec une efficacité et une réactivité exemplaires. En un rien de temps, le problème était résolu, avec le sourire et un sens du service qui force l’admiration. Ce séjour fut une véritable ode à la montagne, au confort et à l’humain. On repart le cœur léger, avec une seule certitude : celle de vouloir revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour aux Chalets de Wengen a été une véritable Parenthèse de Bonheur et que le confort de nos logements, ainsi que l'accueil de notre équipe, ont pleinement contribué à cette expérience. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle escapade à la montagne. Cordialement, l’équipe Goélia
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Bastien Bourin Google

Un super séjour, résidence à deux pas des pistes de ski et un accueil de la part du personnel au top ! Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un super séjour aux Chalets de Wengen et que l’emplacement proche des pistes ainsi que l’accueil de notre équipe ont contribué à votre rendre votre expérience si positive. Nous serions heureux de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe Goélia
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Claudine ACHEREAU Google

Magnifique lieu avec accès piscines et sauna/hammam (réservation pour ces derniers) pour se détendre après une journée sur les pistes! Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour, notamment le cadre des Chalets de Wengen ainsi que nos installations, comme la piscine et le sauna/hammam, parfaites pour se détendre après une journée sur les pistes. Nous vous remercions pour votre recommandation et serions heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Florentin Fabre Google

Super séjour au pied des pistes ! Appartement nickel, personnel au top, emplacement proche de tout !! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour aux Chalets de Wengen et que vous ayez apprécié la qualité de votre appartement, l’accueil de notre équipe ainsi que l’emplacement de notre résidence. Nous vous remercions pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à Montchavin. Cordialement, l’équipe Goélia
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Christelle Desfours Google

Superbe séjour le personnel vraiment au top et très réactif. Prêt d appareil a fondue raclette et crêpière a la réception. Les appart sont super sympa bien situé dans la station avec vue dégagée. Une laverie au pied de l immeuble bien pratique fournie la lessive comprise dans le prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé à Montchavin, notamment grâce au prêt d'appareil à l'accueil, votre logement, la vue et la laverie. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre équipe qui a à cœur la satisfaction client. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Chalets de Wengen. Cordialement, l’équipe Goélia
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Liva Ssr Google

Séjour vraiment génial ! Logement propre, accueil super, les animations sont variées et visent différents publics, la station est bien située proche d'un supermarché, les locaux ont de tres bons produits. Le petit bémol c'est le bruit des passages des gens dans les escaliers. Sinon le reste impeccable nous reviendrons avec une immense joie 🫶🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre séjour aux Chalets de Wengen vous ait plu, aussi bien pour le logement, l’accueil de notre équipe, que pour les animations et la localisation de la station. Au plaisir de vous revoir pour de prochaines vacances au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia
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Monique de Coen Google

Un super séjour aux Chalets de Wengen. La résidence est très bien située, proche des commerces et des sentiers de randonnée, avec une vue magnifique sur le Mont Blanc. Ce qui nous a vraiment plu, c’est le calme qui règne sur place, parfait pour se détendre. L’appartement était spacieux, propre et confortable, et on a beaucoup profité de la piscine pour se relaxer après nos journées bien remplies. Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux et les bons conseils. On recommande sans hésiter et on a déjà envie d’y revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour aux Chalets de Wengen et que vous ayez apprécié le calme de notre résidence, sa situation idéale, ainsi que le confort de votre logement. Nous vous remercions également pour vos mots à l’égard de notre équipe et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau bientôt à Montchavin ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Sandra Portable Google

Agréablement surpris par la taille de l'appartement. Résidence à proximité des piste. Personnel de l'accueil sympathique. Un rafraichissement de l'espace piscine serai nécessaire. J'aurai bien vu un bar dans la salle ou se trouve le billard

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, en particulier la taille de votre logement, la proximité des pistes et l’accueil de notre équipe. Nous prenons bonne note de vos remarques pour réfléchir à de futures améliorations. Nous espérons que vous avez pleinement profité de votre expérience et serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein de l'une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia
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MxBgrts Google

Chalet prévu pour 8 personnes mais partez-y à 6 GRAND maximum... Le service pour le ménage coûte 130€ et si on veut le faire soi-même, on a un matériel dérisoire qui n'aspire rien et la mouette était extrêmement sale. De plus, étant donné le prix du ménage, les gens le font eux-mêmes (normal) mais certains le font à 4h40 du matin avant de partir du logement, ce serait bien de prévenir aux locataires d'éviter de nettoyer durant la nuit.... Aussi, il n'y a pas de four dans notre logement. La piscine était petite, pas très chauffée et vraiment peu relaxant après une journée de ski. Le sauna et le hammam n'étaient pas compris dans le prix... Nous étions dans un chalet en bas et il fallait descendre un escalier métallique + ascenseur pour monter, vraiment pas pratique. Impossible de mettre ses bottes de ski dans le casier à skis, donc le hall du chalet était crade dès le J1.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Pour toute préoccupation relative au nettoyage, nous vous encourageons à contacter immédiatement la réception afin que nous puissions intervenir. Concernant le confort des équipements, nous prenons note de vos commentaires sur l'absence de four et sur la taille de la piscine (toutefois mentionnée dans le descriptif de notre résidence), qui est chauffée selon les normes. Pour une expérience plus personnalisée, nous vous recommandons de contacter notre équipe de conseillers vacances qui pourra vous orienter vers des options mieux adaptées à vos besoins. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos résidences Goélia pour une expérience améliorée. Cordialement, l’équipe Goélia.
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F Lami Google

Décevant, ne vaut pas 4 etoiles ! Location d un duplex pour 6/8 personnes. Problème d’éclairage, poussière et toile d araignée, tous les matelas tachés, frigo avec porte intérieure cassée, sdb avec poubelle cassée et joint de baignoire moisi, four minuscule et sale.... trop de problèmes pour solliciter le personnel en permanence....De plus un casier de ski pour 6 ne pouvant contenir que 4 paires de ski ! Un Wi-Fi en supplément, de nos jours pour une résidence 4 étoiles ! Et le summum, la piscine avec un sol plastique (liner) décollé, des cheveux sur votre peau quand vous nagez et des vestiaires au plaintes cassées et moisie de partout ! Quelle hygiène et vétusté.... heureusement que le personnel est accueillant.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons que certains aspects de votre séjour aux Chalets de Wengen n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Le classement de notre résidence est effectué par un organisme indépendant, réévalué tous les 5 ans et répond à des critères précis définis par Atout France pour les résidences de tourisme. Notre personnel reste disponible afin d’échanger avec vous concernant d’éventuels problèmes rencontrés, tel que la propreté de votre logement, afin de le constater et si besoin d’y remédier, n'hésitez pas à le solliciter dès votre arrivée En ce qui concerne la piscine, elle est entretenue et nettoyée quotidiennement pour garantir un environnement propre et agréable, mais certaines incivilités peuvent la rendre sale plus rapidement, ce que nous déplorons. Nous vous remercions toutefois de souligner l'accueil de notre équipe qui a à coeur la satisfaction de nos vacanciers. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia
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Julie R Google

J'ai passé un excellent séjour avec ma famille dans la résidence Geolia, elle est idéalement située par rapport aux pistes de ski, facilement accessible. L'appartement 3 pièces était parfaitement fonctionnel, propre et spacieux, idéal pour mon bébé d'un an. Le kit bébé est très pratique pour le séjour et le prix proposé est plus que raisonnable. L'appartement offrait une belle vue sur la station, avec un grand balcon. La laverie présente sur la résidence m'a bien rendue service. L'équipe de Geolia est professionnelle et sympathique, nous sommes arrivés à 11h30, la réceptionniste nous a enregistré, un grand merci à elle et à l'ensemble de l'équipe pour ce séjour.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour en famille au sein de notre résidence Les Chalets de Wengen et que son emplacement, la fonctionnalité de votre appartement, ainsi que les services proposés aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre équipe, qui sera ravie de savoir que son accueil a contribué à rendre votre séjour agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances à Montchavin ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Vincent Reillon Google

Super séjour aux Chalets super bien tenu par Louis, le directeur. Toujours attentif aux besoins des clients et prêt à résoudre les petits soucis quand ils arrivent. J'y suis allé cet été pour profiter des randonnées, j'y retourne cet hiver pour profiter des pistes.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de faire confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour aux Chalets de Wengen, tant l'été dernier que cet hiver. Nous sommes heureux que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience agréable et espérons que vous avez pleinement profité des pistes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour ! Cordialement, l’équipe Goélia
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Mathéo Ceyhan Google

Résidence catastrophique ! Nous avons réservé un chalet de 6 personnes au sein de cette résidence « 4 étoiles ». Nous avons récupérer le logement dans un état pitoyable ( brosse WC avec quelques surprises, sol collant, miette dans placard, frigo non nettoyé…), une odeur de remontée nauséabonde dans les deux chambres. Pas de bouchon pour la baignoire, économie d’eau ? À notre arrivée on découvre que rien n’est fourni mais rien du tout jusqu’au kit de bienvenue qui est facturé, du jamais vu pour un 4 étoiles. Réclamation faite le lendemain, on nous indique vouloir envoyer « une équipe » de nettoyage, ce que l’on refuse étant donné que nous l’avons fait nous même mais on prévient que on rendra dans l’état. 4 jours après, on se décide à aller dans la piscine qui est ceci dit littéralement minuscule et moisi avec le liner qui se décolle, alors qu’on le vend pas comme ça sur les photos. Je prend mon manteau puisqu’il faut passer par l’extérieur pour accéder à la piscine. Manteau volé à la sortie avec mon badge de forfait dans ma poche. Donc directement la réception même si ils ne sont pas responsable des affaires perdu ce que je « peux » entendre, je demande à refaire mon forfait et on m’explique que le badge n’est pas nominatif et qu’il aurait fallu le prendre en photo. Donc nous sommes en 2025 et on m’indique que j’ai payé 320€ et que aucun moyen n’est trouvé pour le refaire car non nominatif ? En 2025 ? Sérieusement ? De plus une amie ayant attrapé la grippe, elle était dans l’incapacité de skier, elle se rend au médecin sur place on lui fait son ordonnance et lui indique de se rapprocher de la résidence par laquelle nous somme passé pour tout réserver afin de faire marcher l’assurance. Et la surprise, «  et bien il fallait souscrire l’assurance », elle ne nous a jamais jamais été proposé ! L’assurance se propose systématiquement au client surtout pour du ski. D’autant plus que nous avons fait un paiement de 1400€, ça me paraît être la moindre des choses. Pour clôturer, jour du départ, restitution du logement et réclamation à la réception, au près du « patron » à la coupe mulet, qui nous rie au nez et nous dit « pas à l’année prochaine du coup ». Donc Goélia les chalets de wengen plus jamais et je vous invite à faire de même.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments liés à la propreté de votre logement. Notre équipe de réception est toujours prête à traiter ces problèmes rapidement et nous encourageons nos clients à nous faire part de leurs préoccupations immédiatement. En ce qui concerne la piscine et les badges, nous comprenons votre frustration et nous cherchons à améliorer nos procédures. Quant à l'assurance, elle est normalement proposée au moment de leur souscription et nous nous excusons si cela n'a pas été communiqué clairement. Nous espérons que vous garderez malgré tout d'agréables souvenirs de vos vacances à Montchavin, et que nous saurons vous retrouver dans l'une de nos résidences Goélia afin de vous offrir cette fois-ci un séjour sans fausse note. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Lolita Coudron Google

Franchement 1 super accueil, 1 super emplacement , 1 chalet tout confort et spacieux pour la montagne. Casier a ski, au pieds des pistes (bon avec navette gratuite télephérique à prendre avec les enfants un peu contraignante ) Le seul bémol du séjour concernait les proprietaires du logement qui l avaient occupé la semaine avant nous et qui n ont ni vidé le fraiseur ni leur lave vaisselle et appartement sale (pas d état des lieux quand les proprio l occupent)

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et la situation privilégiée de notre chalet, ainsi que son confort et son espace pour votre escapade en montagne. En ce qui concerne le désagrément causé par les occupants précédents, nous regrettons sincèrement cet oubli et encourageons les clients à signaler tout problème de propreté directement à la réception pour une résolution rapide. Nous espérons que ce petit contretemps n'a pas nui à votre plaisir et que vous avez passé malgré tout d'agréables vacances. Cordialement, l'équipe Goélia.
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Edouard Léger Google

Séjour détente en montagne bien réussi Séjour détente dans cette résidence 3 étoiles aux Coches et très satisfait ! L'hébergement est parfait : chalet bien équipé avec tous les équipements nécessaires . Les services sont bons avec la piscine intérieure chauffée (10m x 5m) et l'espace bien-être . La situation est bien pour cette résidence labellisée Famille Plus, à 200m des commerces . L'architecture en lauze, pierre et bois s'intègre parfaitement dans le paysage savoyard. Pour le prix, c'est très correct pour ce niveau de prestation . Les appartements spacieux avec balcon et vue sur les sommets valent le détour !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis sur votre séjour. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé de belles vacances parmi nous et espérons vous retrouver pour une expérience renouvelée. Cordialement, l'équipe Goélia