Résidence Vacancéole - Étoiles d'Orion

Nous y avons passé un agréable séjour. La navette vous déposera dans le centre ou encore mieux l’hébergement se trouve au pied de l’escalator qui vous montera directement à un télésiège. L’accueil est hyper réactif nous avons eu un souci wifi et serpillère qui a été réglé immédiatement. Les logements sont vieillissant mais sont tout à fait fonctionnels. Ils sont petfriendly et pour autant pas un bruits dérangeants.

super appart rapide propre accessible, attention aux voisins qui n'aiment pas le bruit et qui s'échoffent asser vite opur des raisons peu cohérentes. SInon tout etait parfait.

J’ai choisi un hotel pour eviter les problématiques. Je valide ma réservation et recois un mail que je dois encore remplir sur le détail des voyageurs. Le lien envoye ne marche pas je suis appele par une personne de l’hotel qui n’arrive pas a resoudre le souci et me dis que c’est a moi de contacter booking, comme si j’etais salarie de l’hotel. Sur place je me retrouve donc a mettre une caution de 300 euros pour une nuit d’hotel. J’arrive dans la chambre et tombe sur le chariot de la femme de ménage dans le salon. Je constate des degradations de la chambre que je vais faire remonter. En direction de l’accueil je croise une personne de l’hotel qui enleve le chariot. Retour dans la chambre ma fille a pris un bain et impossible d’enlever la bonde défectueuse, retour a l’accueil. Le personnel resoudra le problème rapidement pour ça il est reactif. Quant a la chambre la deco est froide et c’est a nous de mettre les draps. Je dors sur le canape meme pas un vrai ́lit deux places. Pour 200 euros la nuit je n’ai jamais eu un logement et une prestation si decevantes, ceci en 20 ans de sejour au ski. Aucun geste commercial, nous avons ete reactifs dit le personnel. C’est vrai mais vous m’avez gaché le plaisir si je vais en hotel ce n’est pas pour faire du camping. Heureusement la station est bien.

Résidence vieillissante avec 1 ascenseur poir 6 étages et plus de 15 appartements par étage. Nous avons attendu parfois plus de 5 min. 4 chambres dont 2 sans fenêtre et 2 autres avec velux tellement haut qu'on n'a pas pu ouvrir volet et fenêtre. Donc 1 semaine dans le noir et sans pouvoir aérer. 1 casier a ski pour un appartement de 8 personnes donc tout le matériel ne rentrait pas. Le meilleur pour la fin, un chauffe eau de 150 litres pour 8 personnes donc douche de moins de 1 min par personne et lavage de cheveux a l'eau froide pour les dames aux cheveux longs!!!

Beaucoup trop bruyant, mal insonorisé, j’ai tres peu dormi de la semaine. Appartement salle et très vétuste. J’ai déjà loué mieux pour moins cher. Il y a un seul ascenseur pour tout le bâtiment ce qui provoque de longues attentes dans les couloirs et quand l’ascenseur arrive enfin il est très rapidement en surcharge et on doit descendre et attendre le prochain. Les casiers à ski sont de simples, placards à balai avec à peine 2 tabourets pour s’asseoir, ça ne coûterait pas cher, de rajouter un banc ou deux pour le confort de tous les vacanciers. Ça faisait au moins 10 ans que j’avais pas utilisé une machine à café à filtre… Les ustensiles de cuisine sont sales et très abîmées, brûlée. La vaisselle était sale. Les toilettes étaient sales. j’ai pas mis une étoile parce que la vue était magnifique et c’est un point très positif.

​"Fuyez cet établissement ! Ce que nous avons découvert en ouvrant la porte est tout simplement inadmissible et indigne d'un professionnel de l'hébergement. ​J'ai joint 22 photos édifiantes à cet avis pour que chacun puisse constater l'état de dégradation avancée du logement :moisissures, saleté incrustée, mobilier masquant la moisissure.... Vivre dans de telles conditions d'insalubrité est une honte, surtout au prix pratiqué. ​Non seulement l'hygiène est absente, mais le service client Vacancéole est aux abonnés absents face à ce désastre. Aucune solution digne de ce nom, aucune réactivité. On vous laisse dans la crasse sans aucun scrupule. ​Un conseil : ne vous fiez pas aux photos du site, regardez les miennes. C'est une insulte à la clientèle. Une procédure de réclamation officielle est en cours, mais en attendant, évitez-vous cette expérience révoltante."

Difficile d’accéder à l’immeuble pas de places de parking. Queue pour prendre l’ascenseur, un seul pour des dizaines d’appartements. Très peu de rangement dans les appartements. Tissu du canapé sale…

Résidence bien placée, calme et propre. En revanche, vous y trouverez le strict minimum. Gros bémol sur le lit gigogne qui n’est pas 2 places mais bien 2 fois 90.

Appartement pour 6 avec peu de rangement. Résidence très mal conçue : accueil, local à ski, couloir, il faut badger partout et traverser des passerelles, monter et descendre en revenant du ski pour déposer ses skis au local à skis puis retourner à l'appartement. Il n'y a pas de retour possible à ski. L'accès au front de neige est loin et se fait au moyen d'immenses escalators souvent en panne : très compliqué pour être à l'heure aux cours de ski avec les enfants. Je ne reviendrai jamais dans cette résidence.

FUYEZ C DES ESCROS Je vous conseille de faire des photos car pas d'état des lieux entrant ni sortant (alors qu'ils se doivent de la faire c écrit sur le contrat de réservation 300 € de caution retenu abusivement alors que nous avons laisser les logements plus propres qu' à notre arrivée car ils étaient très sales. Aucun mail, pour prévenir qu'ils imputent la caution pour une raison ou une autre ... Aucunes preuves fournies malgré mes relances par mail, lorsque je les contacte on me raccroche au nez. Je regrette de n'avoir pas fait de photos pour prouver ma bonne foi Personnel incompétent et de mauvaise foi Très déçu évitez les étoiles d'Orion car prix attractif mais ils vous prennent la caution sans raison ...

Fuyez,Vaisselles sales,partie commune en mauvaise état. Personne pour faire l'état des lieux à l'arrivée et au départ. Caution de 300€ retenue suite à une poubelle non vidée,ce qui est totalement faux. Accusation sans preuve

Nul! On paye des services qu’on a même pas, désagréable le monsieur avec l’accent 50€ pour être partie à 10h15 par contre eux donne les clefs qu’à 17h alors qu’ils disent 16h appartement très sale punaise de lit sur le canapé

Ayant fait le pré Check in avant notre arrivé car nous somme arrivés tard le soir, nous avions donc tout régler avant pour n’avoir aucun problème. En arrivant dans le logement nous nous rendons compte que la propreté laisse à désirer, la vaisselle colle au placard, les couettes de lit sont sales heureusement que nous avions prévu nos draps. Nous n’avons donc pas manger dans l’appartement de notre week end tellement la saleté était au rendez vous. Et le comble, l’accueil m’appelle le lendemain de notre arrivée et me demande de venir à l’accueil avec une carte bleue ! Je m’y rends donc, j’attends 45mn mon tour car c'est tellement mal géré qu’il y a une attente pas possible. Quand viens mon tour, elle regarde le dossier et me dit qu’en fait tout est bon que je n’avais pas besoin de venir et me rigole au nez ! J’ai donc attendu 45mn pour que l’on se foute littéralement de moi ! Nous venons régulièrement à orciere, c’était notre première fois avec Vacanceole et ça sera notre dernière fois.

Actuellement en séjour aux Étoiles d'Orion, je tiens à exprimer ma profonde déception sur l'organisation des check-in, malgré une superbe hôtesse qui s'en sort tant bien que mal avec énormément de monde puisqu'il y a qu'un créneau pour récupérer les clés, forcément fin de journée dans une station de ski, il faut s'attendre à avoir du monde EN FIN DE JOURNÉE. Donc c'est... un calvaire. Pour couronner le tout, quand j'ai vu qu'il manquait une couverture, j'ai eu le malheur de déranger un employé d'accueil qui m'a répondu "MOI J'AI DES HORAIRES, IL EST 20h C'EST TROP TARD ET SURTOUT CE N'EST PAS UNE URGENCE !" juste après avoir donné un tas de couvertures à un monsieur de la même nationalité que lui juste avant!!! Je suis outrée!!! C'est un scandale!!!!!!!!!!!!

Très mauvaise literie. Prévoir sa propre cafetière car filtres et clairement trop petite. Propreté passable. Appart vieillot et abîmé. Emplacement on va dire correct et accès à l'extérieur via la terrasse car au rdc, pour le chien c'est cool.

Sejour de 3 jours en famille. Appartement spacieux, bien équipé et propre. Personnel au top du top . Merci à Julia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous reviendrons😜

À éviter : arrivée déplorable (presque 2h d’attente), pas pratique pour accéder aux pistes, bruyant la nuit, services très limités (wifi qui fonctionne un jour sur deux)…. Il y a vraiment mieux !

Nous venons de passer une semaine à la résidence les Étoiles d Orion. L appartement pour 9 personnes, était bien agencé et bénéficiait d un extérieur. La résidence est bien située, calme et correctement entretenue. Le personnel est réactif et très agréable.

Nous avons passé un excellent séjour à la résidence Les Étoiles d’Orion à Orcières Merlette. Nous tenons tout particulièrement à remercier les femmes de l’accueil pour leur amabilité, leur disponibilité et leur grand professionnalisme. Toute l’équipe présente a été formidable et toujours à l’écoute, ce qui rend le séjour encore plus agréable. L’appartement était très propre, bien équipé, avec tout le nécessaire à disposition, et une magnifique vue sur la montagne, vraiment appréciable. La résidence est idéalement située, à proximité des pistes, et les escalators menant aux remontées sont juste à côté, ce qui est extrêmement pratique. Le seul petit point négatif concerne le local à skis, situé au deuxième étage. Peut-être qu’un emplacement au rez-de-chaussée permettrait de fluidifier la circulation et d’éviter les embouteillages aux heures de pointe. Malgré ce détail, notre expérience a été plus que positive. Nous reviendrons avec grand plaisir l’année prochaine, si Dieu le veut. Encore merci à toute l’équipe !

Super résidence. Au pied de L'escalator qui vous même directement sur les pistes très pratique. Personnels au top et très réactif. Merci

Superbe vue sur les montagnes, à 20m de l’escalator qui mène au cœur de la station et au pieds des pistes. Parking couvert, accueil chaleureux et serviable. Appartement confortable et bien équipé. La station est aux portes du parc des Écrins, nombreuses randonnées accessibles pour une heure ou une journée dans un cadre idyllique. Équipements VTT très présents sans interférence avec les zones piétonnes. Nombreuses activités accessibles aux portes de la station.

Une résidence impeccable, tenue avec un grand soin, et un personnel d’une gentillesse rare, toujours à l’écoute et disponible pour le moindre détail. L’emplacement est idéal : à seulement 5 minutes à pied des commerces principaux, avec en prime une vue à couper le souffle sur les montagnes. Moi qui suis d’ordinaire très exigeant sur la propreté, je n’ai absolument rien trouvé à redire : tout était parfait. Un grand merci à Fanny pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils, toujours claire et souriante, qui ont rendu notre séjour encore plus agréable. Je recommande cette adresse les yeux fermés, c’est une valeur sûre pour passer un séjour inoubliable.

La résidence est bien située face aux montagnes sans vis-à-vis. Des places de parking rapides pour décharger sont utiles juste devant l'entrée. Juste à côté, des places gratuites sont disponibles. Top. Pendant notre séjour, nous étions au 5ème étage avec une vue imprenable sur les montagnes. Une chambre avec un lit 2 places, un coin nuit avec un lit superposé et dans le salon-cuisine un lit gigogne qui n'est pas forcément top. Une terrasse sympathique pour prendre un bol d'air frais était de la partie. Un jolie petit appartement avec pas mal de rangement ou nous avons passer de bonnes vacances. Je conseil la résidence les étoiles d'Orion.

Merci à Vacancéole qui nous a loué un appartement à la dernière minute. Merci pour l’accueil. L’emplacement est très bien, parking aisé, il y a un Escalator tout à côte qui permet de rejoindre les commerces. Appartement très spacieux, fonctionnel, avec un joli balcon et belle vue. Merci à toute l’équipe.

Nous avons loué un appartement pour 6 personnes. Tout s'est très bien passé. Je remercie particulièrement Mélanie, pour son accueil, sa gentillesse, son sourire. Il faut plus de personnes comme elle. Concernant le logement, on l'a trouvé un peu petit pour 6 personnes. Il manque un peu de place pour ranger les courses par exemple ou de placard pour ranger les vêtements. Sinon nous avons passé un excellent séjour. On avait une vue exceptionnelle sur la montagne. Le soir, les étoiles illuminent le ciel. On peut même apercevoir la voie lactée. Ce qui est top aussi, à minuit les lumières sont éteintes pour admirer encore plus le ciel.

Accueil agréable. Appartement plutôt propre (coin cuisine, frigo, lave-vaisselle,sdb et toilettes) mais sol à revoir (serpillière toute blanche devenue toute noire...). Pas d aspirateur. Chambre petite (tour du lit compliqué, pas de chevet et porte s ouvrant partiellement faute d'espace). Calme (début d été). Présence d une laverie dans la résidence et possibilité parking couvert (avec supplément). Accès centre station rapide et pratique avec les escalators. Ensemble correct pour une semaine et pour un point de départ de belles randonnées.

Location d’un appartement hors vacances scolaires et du mardi au mardi. Tout s’est tres bien déroulé pour le check-in/out car il n’y avait que nous arrivant/partant ces jours là. Personnel sympathique et serviable. Bémol: - appartement pas super propre au sol, bcp bcp de poussière, de tâches visiblement pas lavées dans la cuisine, de cheveux, bref c’est pas trop ça, les employés de ménage devraient revoir leur formation. - lumière plafonnier du salon/cuisine blafarde et peu intense, ce qui rend les repas vraiment pas agréables, on n’y voit rien. Plus de lampadaires disponibles car tous ont été cassé… - Il n’y a qu’UN SEUL ascenseur par residence, attention aux heures d’affluence, c’est long, très long au 6ème étage. Prendre les escaliers est une valeur + sûre, mais garre si vous êtes chargés. Tarif avantageux hors vacances scolaires mais je ne paierai pas le prix fort pour cette residence.

Personnel très accueillant et sympathique Logement assez propre, (sauf les protections de matelas, taies d'oreillets et couvertures plein de poils/cheveux) ne pas oublier ses draps, serviettes et tapis pour la salle de bain L'emplacement est assez bien avec un escalator à la sortie du logement qui mène droit au centre de la station et aux pieds des pistes (dommage qu'il y en avait un en panne) Point négatif : les résidents qui circulent avec leur chaussures de ski dans les couloirs alors qu'il est indiqué de partout que cela est interdit ! Priez pour ne pas être au 2e étage, si non vous serez vite agacé par le bruit de pas lourd de 8h30 à 10h30 et de 11h30 à 13h (je me suis blessée dès le 1er jour au genou, par conséquent j'ai pu suivre depuis mon logement les allés venus de l'ensemble du bâtiment) car tous les casiers à ski sont situés à cet étage. Le bâtiment est mal agencé, car TOUT LE MONDE sortait par l'issue de secours, chaussures de ski au pied puisque chaque local reste indépendant au lieu d'être tous relié en une seule et unique salle afin que chacun puisse sortir par la porte prévu à cette effet qui se situe dans le dernier local... face à notre logement...

Très bel espace d appartement et tres propre même si mobilier vetuste, mais emplacement vraiment pas pratique avec des Escalators qui mènent à une place qu il faut traverser avant de reprendre d autres Escalators pour seulement arriver au pied des pistes. Retour skis aux pieds impossible et Escalators en panne en sens descente, un vrai calvaire et dangereux avec des enfants en bas âge et des chaussures de ski, ce qui nous a poussé à louer un casier à ski à l autre bout de la station et à ne pas revenir à l appartement pour midi. Beaucoup de choses manquantes lorsque nous avons fait l inventaire dont une tringle de penderie qui nous a fait perdre énormément d espace de rangement. Malgré notre signalement le jour de notre arrivée rien n a été fait pour remplacer les choses manquantes (pas de plat à four, ça limite fortement les possibilités de repas, chaises manquantes, heureusement que nous n étions que 5 dans un appartement de 8 sans quoi on aurait manqué de places assises.) Enfin nous avions lu plusieurs témoignages de personnes qui ont été volées et donc n avons rien laissé de valeur dans l appartement mais nous avons retrouvé un tabouret dans le hall d entrée alors que nous l avions laissé dans le living, preuve que quelqu'un est bien entré dans l appartement en notre absence. Mise a jour lors de notre seconde, et dernière, visite de février 2026 : appartement pas du tout configuré de la meme façon : le coin cabinet qui etait une petite chambre sans fenetre l annee dernière est a present juste 2 lits superposés dans le couloir, on se marche dessus tout le temps.Appartement présenté comme possédant 2 baignoires mais en réalité on ne vous fournit pas de bouchon et en plus il faut tenir le pommeau de douche en main, il ne reste pas fixé sur son support. L un des lavabos est bouchés, une lampe de chevet est arrachée de son support, et la plaque de cuisson se met constamment en sécurité car elle surchauffe, impossible de cuire un repas d une traite. Le comble : punaises de lit dans un des lits. Bien sur nous nous sommes signalés a la réception le premier jour et on nous a promis que quelqu'un passerait régler tout ça. Au 3eme jour on attend toujours... PLUS JAMAIS!! En bonus, l accessibilité a l appartement : 2 ascenseurs a prendre, + une passerelle avec des escaliers et des portes verrouillées a badger. D un pratique avec les bagages...

Nous avons réservé pour une nuit au dernier moment. Nous avons choisi un appartement pour 8, nous sommes un couple avec 4 enfants. Nous étions ravis d'avoir 2 salles de bains et 2 toilettes. L'emplacement est très sympathique. La station Orcières Merlette est juste géniale.

La disposition de l'immeuble est mal faite, on badge de partout puis avec les skis obligé de remonter puis redescendre vers les Escalators, qui pour notre semaine la descente était hors service. Les draps n'était pas dans la chambre et passe une heure plus personne. J'ai trouvé quelqu'un qui était dans les garages heureusement. Sinon dans l'ensemble on a passé une bonne semaine.

Attention les appartements sont visités. Plusieurs clients l’ont signalé. Je confirme. Nous avons été volés, des Airpods localisables à Gap donc à proximité. Dérobés dans mon sac avec le stress de découvrir d’autres biens dérobés. Par ailleurs, emplacement impossible avec des enfants : 2 escalators gigantesques pour atteindre le front de neige. En panne. C’est un cauchemar à descendre avec des enfants et le matériel de ski. A éviter, je déconseille fortement.

Personnel sympa mais l’appartement était tellement salle, les couettes, oreillers et protège matelas également supplément rempli de cheveux, heureusement que par précaution nous avons pris des draps et couvertures de chez nous. 3/6 de mes amis étaient allergique aux acariens, ils étaient toute la nuit entrain de se frotter les yeux et le nez… Pour conclure ils nous demandent de rendre l’appartement propre alors que des frais de ménages sont inclus, je recommande pas du tout cette résidence.

Très bon accueil. Le logement est bien organisé et propre. Le confort est très bien et la résidence proche des magasins de location, et des pistes. Nous étions cinq et nous avons tous été satisfait de ce séjour. Il ne faut pas oublier son linge (Serviette draps) sinon il est possible de les louer sur place. Parking couvert payant à prévoir, et cela reste abordable. Je recommande sans hésiter et nous reviendrons Avec plaisir.

Bonjour nous venons de séjourner une semaine dans votre établissement On était au 4e étage dans le premier bâtiment vue montagne bien situé nous avons juste a sortir du bâtiment faire quelques pas prendre un premier escalator en deux fois on arrive dans le centre de la station et si on reprend un autre escalator on arrive au pied des pistes et des cours de ski donc très pratique. Nous avions pris un appart 6 personnes pour avoir une chambre et un coin lit superposé nous étions un couple et une enfant de 4 ans bien agencé Par contre il est souvent impossible de prendre l'ascenseur un seul pour la résidence dans la semaine ça va mais pour le jour d'arrivée et de départ avec tous les bagages c'est compliqué. Niveau insonorisation on entend tout le monde marcher avec leur chaussures de ski malgré les panneaux d'interdiction Malheureusement le dernier jour nous avons eu Les portes qui claquent et des jeunes courir avec leur chaussures de ski je pense et qui crient car c'était vraiment bruyant jusqu'à 00h45. Mais nous gardons tout de même un bon souvenir Le parking est pratique car le WE dur de trouver une place gratuite Nous avons pu manger plusieurs fois sur Lle balcon le midi Les personnes à la réception très aimable

Parfait ! Malgré énormément de monde à l'arrivée l'équipe est restée souriante, tout au long du séjour. Nous reviendrons avec grand plaisir dans ce magnifique appartement de 8 personnes. Appartement propre et bien équipé, escalator à 100m pour rejoindre le centre, facilité de stationnement avec le parking couvert.

Très bon emplacement mais c’est tout. Des poils sur la cuvette des wc avec un reste de papier au fond des wc supplément excrément sur la cuvette. Couette mis en boule sur le lit. Protection matelas, couette et protections des oreillers remplie de cheveux ou de poils. Accueil par une jeune fille pas aimable du tout. On nous demande de vider les poubelles et faire le ménage alors qu’on arrive dans un appartement franchement sale, ont nous dit de quitter l’appartement à 10h car ils seront devant la porte. 130€ la nuit et 300€ de caution…Parking payant (12€) Je ne recommande pas du tout à fuir !!! Changement de chambre fait par Fanny qui est très professionnelle et aimable mais malheureusement pas magicienne. Deux point positif il fait bon dans l’appartement et vue sur la montagne.

Très propre et très bien équipé. Je recommande cette résidence sans aucun doute. J'y retournerai si l'occasion s'y présente. Au pied d'une station pas très grande mais sympa pour les skieurs ayant déjà un petit niveau car toutes les pistes sont bleu seul une vraie piste est verte pour les débutants. De belles pistes rouge et noir sont disponibles ainsi que de belles descentes sur les bleus pour admirer la vue.

La résidence est plutôt bien placée. L'établissement et les logements sont vieillissants. En revanche les pièces sont d'assez bonne taille et la literie confortable. Les salles de bains ont été rénovées donc elles étaient plutôt bien. Le personnel est sympathique. En revanche le gros point noir : nous avions réservé un appartement 3 pièces 8 personnes et nous étions 5. Nous avions sélectionné un appartement vue montagne qui était un critère très important pour nous. Nous avons été très déçus de constater que notre appartement n'avait pas une pleine vue montagne comme le site de réservation le laisse entendre. Nous avons fait part de notre déception à la réception qui nous a indiqué qu'il n'y avait que peu d'appartements face à la montagne, la plupart n'ayant qu'un "aperçu" montagne. La désignation "vue montagne" sur le site de Vacancéole est donc trompeuse. Il faut se rapprocher directement de l'établissement afin de s'assurer d'avoir une vue montagne si cela est important pour vous.