Hotel.sarlCliente fidèle des Villages Montana depuis plus de 15 ans à Val Thorens et Tignes, avec des séjours déjà réalisés en trois, quatre et cinq étoiles, l’expérience a toujours été globalement très satisfaisante. Première fois en revanche dans le Montana Plein Sud en cinq étoiles, et le ressenti est cette fois beaucoup plus mitigé.||||Premier point important : le ski-in de l’hôtel n’est pas confortable. Le retour se fait uniquement via la télécabine Plein Sud, avec la contrainte de ne pas rater sa fermeture. En termes de localisation et de praticité ski aux pieds, c’est un vrai inconvénient.||||L’appartement est globalement très agréable : spacieux, confortable, avec une bonne literie. Mais plusieurs détails ne sont pas au niveau attendu. Certains équipements de salle de bain étaient cassés et non réparés. Rien de bloquant à l’usage, mais cela donne une impression de négligence. La cuisine est clairement sous-équipée : il manque des ustensiles et il faut aller les demander à la réception. Autre point étonnant pour un cinq étoiles : aucun aspirateur dans l’appartement, seulement un balai, ce qui est peu pratique lors d’un séjour d’une semaine.||||Le point le plus décevant reste la gestion du spa. L’espace en lui-même est réussi : spacieux, agréable, avec un sauna hammam de qualité et une piscine suffisamment grande. Mais il n’y a aucune régulation du comportement des clients. Enfants qui sautent et crient dans la piscine malgré l’interdiction affichée, personnes entrant dans les saunas sans serviette, bruit constant… et surtout, aucune présence de personnel pour encadrer ou rappeler les règles. Une vraie anarchie dans un lieu censé être dédié à la détente.||||C’est d’autant plus dommage que l’établissement a du potentiel et que l’enseigne a déjà fait ses preuves. Mais pour un cinq étoiles, le niveau de prestation et d’encadrement n’est clairement pas à la hauteur des attentes.
Résidence Montana Plein Sud
Résidence hôtelière · Les Belleville (73)
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À propos de Résidence Montana Plein Sud
Appartements sobres avec balcon et kitchenette, ainsi que spa et 3 restaurants.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (34)
Residence parfaitement située. Départ et retour skis au pieds.||Appartements confortable et vaste avec vue sur les pistes, grand balcon.||Espace piscine et sauna très agréable. ( séjour hors vacances scolaires).||Personnel d' accueil très attentionné et réactif aux demandes. ||Excellent séjour
Excellent séjour passé à la résidence Montana plein sud. Bon acceuil, l'espace Spa, Hammam et sauna est très agréable. L'emplacement de la résidence permet un accès direct aux pistes depuis le ski room.
Bel hôtel mais un peu excentré. Les chambres sont vastes. La piscine et le spa (qui peuvent être un plus) sont sous dimensionnés par rapport a la capacité de l’hôtel. N’y comptez pas dessus. C’était un peu ce qui a guidé notre choix. On n’y reviendra pas
un très bel établissement,||Un accueil très professionnel et d’une gentillesse||Des prestations de qualité||Merci à vous||Sachez que pour les Skieurs Débutant, il faut prendre plein sud ou les œufs de cairn pour rejoindre l’établissement facilement, sinon il faut marcher
je suis décu de mon séjour.une déco d'accueil jolie mais une résidence 5* qui n est pas à la hauteur de ses tarifs
Excellent hôtel Personnel très agréable et à l écoute
Cela fait plusieurs années que nous venons dans cette résidence et nous n'avons jamais été déçus.||Le service est irréprochable et le personnel est aux petits soins.||Le plus de la résidence est l'accès direct aux pistes.
Appartement spacieux, très confortable avec une belle terrasse ensoleillée donnant sur une très belle vue. Skis aux pieds. Bien placé, un supermarché en face, et à cinq minutes du centre. La piscine, le sauna,le hammam pour se détendre après le ski...|Nous avons passé un très bon séjour !
Séjour appartement agréable, même s'il manque quelques équipements cuisine. Malheureusement, le hammam était en panne et le SPA .. est un centre de loisirs. Impossible de s'y reposer / relaxer comme on pourrait le penser… Cris d'enfants, plongeons, vapotage dans le spa, jeunes adultes saouls criants, conversations à voix fortes, etc.... tous les soirs sans exception durant une semaine. Cela a perturbé grandement notre séjour basé sur la location d'un appartement familial et la possibilité de se reposer dans un spa. 50% du séjour fut raté. Le Montana a intérêt à se poser les bonnes questions sur ses prestations annoncées vs tarif location 4 étoiles...
Un moment hors du temps ! Je suis allée me faire masser et l’expérience était inoubliable. J’avais choisi pour l’occasion le massage relaxant aux ballotins de sable chaud. Juliana, la praticienne, sait mettre à l’aise. Elle est douce, à l’écoute et s’adapte à la pression du massage que vous souhaitez. La qualité du massage est sans équivoque ! Pour moi, c’est le meilleur spa et les meilleurs massages que vous trouverez à Val Thorens. Honnêtement l’expérience est immanquable. Après ce massage, j’ai dormi comme un bébé et dès 22h (alors que je suis une couche-tard et de nature stressée). Aujourd’hui, je me sens complètement relaxée et détendue. Je n’ai jamais expérimentée une telle sensation. Merci Juliana, je reviendrais 🤩
3e fois dans cette résidence que nous apprécions beaucoup. Cependant cette année une famille de hollandais au-dessus de nous (appartement 502) marchait en chaussures de ski sur le carrelage de nombreuses fois par jour. Malgré nos demandes réitérées auprès des enfants et de la mère d'utiliser le ski-room qui n'en avait visiblement rien à faire (ski-room au même étage que leur appartement!), nous avons dû demander à l'accueil d'intervenir à 2 reprises. La seconde fois, la menace d'une sanction financière a finalement fonctionné (même s'ils sont restés extrêmement bruyants mais sans les chaussures de ski, ce qui était déjà formidable !!!). Un grand merci à la jeune femme de l'accueil d'avoir permis une fin de séjour plus agréable!
3e fois dans cette résidence que nous apprécions beaucoup. Cependant cette année une famille de hollandais au-dessus de nous (appartement 502) marchait en chaussures de ski sur le carrelage de nombreuses fois par jour. Malgré nos demandes réitérées auprès des enfants et de la mère d'utiliser le ski-room qui n'en avait visiblement rien à faire (ski-room au même étage que leur appartement!), nous avons dû demander à l'accueil d'intervenir à 2 reprises. La seconde fois, la menace d'une sanction financière a finalement fonctionné (même s'ils sont restés extrêmement bruyants mais sans les chaussures de ski, ce qui était déjà formidable !!!). Un grand merci à la jeune femme de l'accueil d'avoir permis une fin de séjour plus agréable!
Très bien situé pour le ski au pied en montagne, près de l arrêt de la navette gratuite qui fait le tour du village, personnel accueillant et dévoué, établissement propre et digne d un 5 étoiles, a un prix plus que raisonnable.
Résidence qui a une dizaine d'années et qui a de nombreux petits choses à régler dans chaque appartement au début de la saison mais c'est dommage que ce soit pour nous et dans une résidence avec autant d'étoiles... Le reste de la résidence est d'un standing assez élevé et je vous recommande l'endroit pour un séjour de ski.
Nous avons séjourner dans un appartement 2 chambres/2 salles de bains très pratique lorsqu'on est 2 adultes 2 ados. Pourrait faire un effort pour compléter les couverts/accessoires de cuisine. Déçu du canapé que j'appellerai plutot une banquette avec les assises qui glisse dans tout les sens. Nous avons apprécié la situation de notre chambres avec balcon et jolie vue ainsi que l'accès au pied des pistes très pratique pour faire une pause dans la journée. Espace spa/piscine un peu bruyante et animé par les enfants mais bon nous étions en pleine période de vacances scolaires. Wifi catastrophique.
Ne correspond pas à un 5 étoiles... Le haul d'entrée est très beau mais les appartements sont assez classique, la baignoire Balnéo qui ne fonctionne pas, même pas de verre dans les salles d'eau pour mettre sa brosse à dent / dentifrice, la wifi était catastrophique (n'espérez pas pouvoir regarder un film), la piscine était presque froide, le hammam fermé... Globalement déçu