Résidence Vacancéole - Savanna Beach / Les Terrasses de Savanna

le personnel de Vacancéole était très aimable. Cependant, le gardien de la piscine nous a manqué de respect, étant donné que j’ai accouché depuis peu, je ne pouvais pas me baigner et je me suis pris des insultes racistes.

Savanna beach n'est pas qu'une résidence ordinaire, c'est un lieu de paradis. Rien que la proximité avec la mer (100m) ne peut vous laisser indifférent. Avec sa piscine conviviale, profitez toute la journée d'un peu de fraîcheur. Que dire de la proximité avec le mail de Rochelongue : pratique. Et parfait pour les commodités. Enfin, les appartements de Savanna ne sont pas à oublier, tous très beaux et bien équipés. Mention speciale au T, notre hôte préféré.

Résidence agréable, propre, proche des commerces et de la plage. Appartement bien équipé, petit bémol pour l absence d un micro-onde utile avec des enfants. Grand balcon. Je recommande cette résidence

Je suis venu avec mes enfants et ma sœur handicapé pour passer de bons moments en vacances, et on m’a traité comme une pestiféré sous prétexte que je suis arabe on mes pauvres, enfants n’ont pas pu profiter de la piscine je suis seulement resté sur le bord, car ayant accouché il y a très peu, je ne pouvais pas me baigner avec eux et on m’a dit de rester en dehors de la piscine comment sauver mes enfants s’il se passe quelque chose. Cette résidence est une résidence de raciste à fuir !!

Résidence très agréable et proche de tout, commerces, plages, activités, jeux.....

On nous a vendu du rêve manque de transparence manque équipement pour le prix location surestimé contrat de location incomplet frais de dossier gonfle en plus de la taxe de séjour accueil catastrophique Matelas use et odeur nauséabonde dans une des chambres

L'appartement F 130 est à éviter : beaucoup trop vieillissant et ne correspond pas au prix demandé pour cette location.

Une horreur appartement vétuste, sale, aucune sécurité pas de détecteur de fumée, barrière du balcon cassé qui bouge des traces noirs partout sur les murs le séchoir rouillé table horrible ! Tu paye seulement le cadre ! Je déconseille ++++

C'est 5 étoiles mais c'est chez moi ! Je suis propriétaire alors forcément...Août un peu compliqué mais globalement Avril à Octobre, face à la mer, 50M, plage sympa et bon quartier, familial, piscine ouverte mi-juin à mi-septembre.

Bonjour, je suis tres decu de l appartement qui m as été attribué initialement appartement 133 bat F/G est en mauvais etat : presence de rouille. moissisure dans la douche et le rideau de douche, mobilier en piteux état des chaises rouillé et défraîchies, absence de décoration, peu de vaisselle, mobilier du balcon chaise cassée, badge portail cassé (bout de scotch), porte d entrée en tres mauvais etat, rideau cassé, aération sale, saleté sous le lit, wc avec trous dans le mur, plinthe sale, point de contact sale, lave vaisselle sale, frigo pas dégivrer depuis longtemps, entretien menager mal effectué, mur sales, evier sale... Heureusement après réclamation auprès de votre responsable clientèle carla je ne suis pas rester dans cet appartement elle m a trouvé un autre appartement convenable dans l urgence l appartement 130,qui lui etais en bon état et propre. Je remercie cette personne qui a sauvé mes vacances. Malheureusement j ai subis beaucoup de désagrément une fois de plus le badge été cassé et j ai du attendre que le week-end soit passé pour avoir une réparation. De plus les places du parking sont minuscules. Une personne de forte corpulence ne peut pas sortir de son véhicule, une fois garé. Sinon les communs et la piscine sont en bon état et bien entretenus. Quel dommage que cette résidence ne soit pas bien géré et mal entrenu. Elle a un énorme potenciel du a son emplacement (mer et commerce a proximités). Une dernière chose pas commune, les etats des lieux ? Ils sont inexistants. Ils sont effectué sans la présence des locataires. En cas désaccord, la chose est compliqué a géré.

Je remercie la population 3eme âge de la résidence pour ne pas avoir moufter alors que nous faisions nos plus beaux karaokés sur la terrasse pendant 2 soirs consécutifs.

Petit séjour dans cette résidence du Cap d’Agde. Habitué à séjourner dans des appartements de vacances vacanceole, je reste déçu par l’appartement, il est assez vieux, le linge du lit est troué, la douche assez vieille n’inspire pas confiance. Il y a pas d’aspirateur.. pour un appartement au bord de mer avec une plage plein de sable c’est compliqué de pouvoir aspirer le sable une fois à l’intérieur de l’appartement. Ce dernier reste assez sale et sûrement mal entretenu. Cependant, la vue sur la mer est belle, la localisation près de la plage est un gros avantage on ne peut pas le nier, en 2 mins nous passons de l’appartement à la plage.

Bonjour, les évaluations sont très faibles. Malgré un emplacement exceptionnel, une vue mer très très agréable. Notre séjour a été terni par notre arrivée et la découverte d'un logement qui manifestement n'avait pas été ouvert depuis la saison dernière. Pas d'électricité, pas d'eau, le nettoyage de la terrasse non fait, le fonctionnement du téléviseur aléatoire. On a senti beaucoup d'économie sur les équipements. Les problèmes ont été réglés assez vite par l'équipe sympathique et dynamique mais cela laisse une très mauvaise impression. Le téléviseur serait à renouveler. En 2023, un appartement sans wi-fi est un peu dépassé. Cordialement O. SERIS

Résidence relativement propre avec ascenseur (bien pratique avec 3 enfants) et parking privé. La vue sur mer depuis l appartement est vraiment magnifique et c’est, je pense, la seule qualité de cette location… si vous aimez la propreté.. fuyez ! Le ménage de fin de séjour est un peu compliqué à faire quand il n’y a à notre disposition qu’un balai, une pelle et balayette, un seau et un balai brosse (pas de serpillère !), aucun produit ménager, ne serait ce qu’un produit wc et produit sol et pas d’aspirateur. On comprend mieux l’état de saleté du logement… c’est dommage car il serait top !

Partie avec mes enfants, j'ai vite déchanté. L'appartement était résidence les terrasses de Savannah, rien à voir avec les photos du site. Appartement perdu au milieu de propriétaires, mal entretenu et nous n'avions même pas les bons codes du portail piéton. Pas d'état des lieux à l'entrée ni à la sortie du coup je ne sais pas si mon chèque de caution sera encaissé (j'espère que non 😡), les techniciens qui rentrent dans le logement en votre absence... Bref je déconseille vraiment.

Nous n'avons pas pu profiter de notre séjour pour notre passage a Cap d'Age pour le TennisCup car la responsable a oublié notre clé dans son bureau et nous avons prévenu de notre arrivé après 10h et elle été déjà en pyjama !!!!? Elle nous a proposé de nous tassé dans un appartement pour 4 personnes et qui est illégal car nous étions 5 donc un devait dormir par terre et ça du vendredi au lundi car c'était un pont. Nous avons fait des réclamations et a cette date personne a répondu. Ils sont vraiment incompétentes et inhumains... Merci Vacanceole

Literie très très sale!!!! Ménage moyen, les chaises sont très sales, rideau de douche tout moisi . Sinon vu incroyable, résidence calme

Appartement horrible ! Il nous demande de payer des frais de séjour + caution alors que sur booking c’était bien marquer taxe et frais compris!! mais je vois pas pourquoi car tous est en mauvaise état ! Le robinet fuit, la douche sale les joint sont NOIR!! Le sol est sale ( soit disant il y a des gouvernante mais je vois pas du tous à quoi elle servent !!) Le matelas dans la chambre je n’en parle même pas, le canapé très fébrile voir casser, la porte d’entré crible de balle ( très très abîmé) avec là poignet qui peut nous lâcher à tous moment, le code de la résidence n’est pas le bon nous avons dû escalader pour rentrer dans l’entrée, heureusement que c’est une entrée ouverte ! La résidence n’est pas du tous entretenu comme dit dans l’es autre commentaire ! Pas de Clim, il faudrait vraiment vraiment tous refaire !! Pour le prix cela est inadmissible !! La seul chose positif c’est la terrasse qui donne sur la piscine et la mer l’appartement est bien situé !! Et encore parlons de la piscine sale quelque personne se baigne mais vraiment chapeau à eux ! Nous somme trop déçu!! Faite quelque chose pour les futurs locataire car je pense que cela ne vas pas aller en s’améliorant ..

Nous sommes arrivés en ayant tout payé y compris les frais de séjour pour 6personnes dont un enfant. Clé remis en retard alors qu'on m'avait prévenu de payé d'avance les frais de séjour pour faciliter l'entrée. L'appartement était dégueulasse, porte d'entrée toute trouée, fuite d'eau lavabo, douche sale, seulement 4 chaises, clic-clac cassé et j'en passe .. malgré mon mécontentement rien a été fait jusqu'à notre départ... C'est honteux vraiment honteux.... Sans parler des places de stationnement qui sont tellement petites que lorsque vous garez votre voiture vous ne pouvez plus ressortir de votre voiture. Tout ça ne nous a pas empêché de passer de bonne vacances à l'extérieur avec mes enfants. Donc l'agence le st Martin Agde plus jamais car AUCUN PROFESSIONALISME....Je peux vous montrer des photos et vidéos sans pb

Que des problèmes, lit non fait ,frigo cassé et trop petit,wifi vendu sur site Vacanceole mais absent, pas de poêle,difficulté pour le changement des draps et serviettes ,incompétence du personnels accueil saint Clair et du directeur également.Après réclamation dédommagement de 20€ et cerise sur le gâteau un avoir de 60€ qui oblige les personnes à retourner chez Vacanceole .On ce moque des clients chez Vacanceole à fuire.

Appartement est bien situé mais malheureusement il est mal équipé pas de lave linge télévision minuscule, les meubles et la laiterie ont dirait quan'ai dans les années 70.et les toilettes bougent dans tout les cotés. La vue est magnifique la terrasse spacieuse et l'endroit calme.

Très bonne expérience, beaucoup d'espace dans l'appartement, je recommande. mais grosse surprise, la photo ne correspond pas du tout au lieu dans lequel j'etais, certes très proche de la plage mais aucune vue mer, il y a des bâtiments derrière la piscine, obstruant la vue, je n'apercois même pas un peu la mer, dommage, mon choix a été effectué par rapport à ce critère. On ne dirait pas le même endroit que sur la photo. Mais agence trés disponible et agréable malgré tout.

La résidence est propre. Le logement aussi mais aurait besoin d'un rafraîchissement surtout la terrasse murs en friche. Rideau de douche vieu usé et pas super propre. La vaisselle est abîmée, et en nombre très juste. Le lave vaisselle moisi et il a débordé lors de 5 minutes de mise en route. Les hôtesses d'accueil sont gentilles mais oubli du bracelet accès piscine. Obligé de retourner au Saint Clair les récupérer. Aucune information. J'ai payé le pack sérénité mais ambiguïté sur le ménage de départ du coup je l'ai fait. Sinon les logements sont propres et pratiques de mêmele mobilier est bien . La vue est belle. Le parking gros point positif.

Les plus : appartement de bonne taille avec une très belle vue sur la mer, piscine dans la résidence, acces plage immédiat, tous commerces à proximité Les moins: appartement vieillissant, literie à revoir, bouilloire en panne, pas de poële pour cuisiner, une chaise cassée, une seule et toute petite salle de bain pour 8pers, prises électriques insuffisantes, 1 seul bip fourni alors qu il est nécessaire pour sortir et entrer dans la résidence/ accéder à la piscine ou à la mer. Et gros point noir clés récupérées à partir de 16h pour un état des lieux imposé à 9h30.

Aucune réception à l’hôtel, bonne chance pour trouver votre chambre et une place de parking ! Pas de code valide pour passer la petite porte, le lit est cassé, des toiles d’araignée dans le lit et des poils de chien sur le matelas, la douche est bouchée , des poils et des cheveux partout aucun ménage n’a été fait avant notre arrivée !! Pas d’ampoules fonctionnelles dans les chambre et dans le salon, les draps soit disant neuf tacher marron, la piscine je vous en parle même pas 1.10cm de profondeur et trop de monde ! Médiocre a fuir complètement !

L'appartement est vieillot et mal entretenu. En dehors de la terrasse avec une belle vue sur la mer, le reste ne correspondait pas du tout à ce que nous attendions. Une location prévue pour 8 personnes avec 1 seul jeu de clefs, c'est très compliqué ! Des lits superposés dont la solidité est précaire ! Pas de poêle : alors pour faire la cuisine, là encore c'est compliqué ! Plusieurs prises de courant et des lampes HS ! Nous avons du nettoyer le frigo, le four à MO et la vaisselle à notre arrivée ! Voilà pourquoi nous ne recommandons pas votre établissement.

Residence en mauvaise état... ascenseur rouillé... piscine non surveillée du coup des gens ce baigné tout habillé donc pas super pour le covid ! Du coup nous avons pas pu en profiter... ensuite mur pas du tout isolé donc on entend tous ce que fond les voisins.. nous avons d'ailleurs été réveillé par une femme de ménage qui nettoyer un appartement a coté du notre sans aucun respect elle parlait très plus un chien qui aboyait... plus plusieurs appartements étaient en travaux donc vraiment aucun repos.... la plage en face de la résidence et pas du tout adapté pour des enfants mon fils c'est ouvert le pied sur un rocher sous l'eau des le 1er jour ... Parking trop petit si vous avez un véhicule type familiale et locataire qui ce gare n'importe comment et de surcroît très très désagréable... bref vous voulez passer de bonne vacances ? Surtout fuyez cette résidence et ce côté de la plage....

vaisselle et ustensiles ménagers nettement insuffisants literie défectueuse plus particulièrement le canapé lit très inconfortable les deux chambres manquent de luminosité éclairage pas fonctionnel par contre la terrasse est super bien exposée l'appartement est calme place de parking bien

Belle résidence. Le seul point négatif : les gens qui reviennent de la plage se rincent et rincent leurs affaires dans la douche de la piscine. Du coup, le pėdiluve et la douche sont ensablés.

La vue est magnifique ! Par contre l'appartement étais très salle ! 1h30 de netoyage avant de pouvoir s'installer ... j'ais envoyer plusieur mail pour prévenir de letas de l'appartement aucune réponse... piscine fermer la moitier du séjour inpossible de récupérais le chèque de caution à la fin du séjour il falais attendre que la femme de menage vérifie que rien n'étais casser du coup pas detas des lieu ni a l'arrivée ni au départ

Bon appartement, bien équipé, belle vue mer, proche de plage, grand parking , propreté, lit confortable.

bilan très positif dans l 'ensemble ; Plusieurs points à aborder. Concernant l appartement 234 (Savanna beach 2) les points négatifs: - Qualité du matériel mis à disposition pour le nettoyage et l 'entretien de l appartement (a moins d avoir un minibus pr emporter avec vous votre aspi serpillère et compagnie prévoyez de faire de la muscu avant car l huile de coude sera votre alliée ) le balais a une forme de "moustache" les poils de celui ci étant écrasés sur le cotés par l usure et le temps ; pareil pr la balayette qui est rentabilisée depuis un siècle; -mobilier ancien qui mériterait un coup de renouveau autant les murs que l ensemble de éléments qui malgrés tous sont propres ce qui rend le lieux quand même accueillant hors mis la tringle a rideau qui pendait du plafond cheville décrochée à notre arrivée rideau déchiré... Passage technicien prévu mais celui ci n 'était pas au rdv ... Aucun suivi du service technique pendant tout le séjour n 'avons donc simplement pas utilisé le rideau ; -mise a disposition du lave vaisselle qui s 'est avéré obselet pour nous mais en revanche gros manque du lave linge qui aurait parfaitement trouvé sa place dans le local adjacent a la salle de bain ; - rideau de douche inadéquat pour la disposition et l utilisation quotidienne nid a bactérie et d 'aspect sale jauni... -remise des clés impersonnel et "flou" car à récupérer dans une autre résidence a 10 min en voiture ; pas d état des lieux ... sur demande à la sortie mais pas d 'intéret si pas effectué à l 'entrée; - pas d accès wifi les points positifs: - les pièces sont toutes équipées de fenêtres pratique pour aérer (courant d 'air garantit) malgrés la taille très réduite des pièces chacune a également suffisement de rangements pour les espaces. -balcon très grands qui compte comme une pièce de la maison avec vue imprenable sur la mer et la piscine . -proximité de TOUS avec voiture ou sans (google maps est votre ami) quartier très animé et bien fréquenté; énormement d accès à pied . Poste de secours plage ,proche de tte commodités alimentaire etc et de distractions Ce point fait pencher la balance dans le POSITIF définitivement - résidence sécurisée codes d 'accès piscine ,accès plage et parking avec place privatisée - Entretient de la résidence en général piscine quotidienne analyse de l 'eau de la piscine entretient des ornements et espaces vert régulier; Suggestions: Amélioration des prestations de confort dans l appartement coup de frais au niveau des murs des pièces à vivres ; et du matériel mis à disposition; qui donnerait bcp plus de charme a l appartement qui est vraiment idéalement situé. Agréable vacances en famille ;

Très bel appartement, et en premier ligne, accès direct à la plage et place de parking privée, très appréciable

Appartement spacieux mais équipements "vieillots" sauf le frigo. Beau balcon. Propre. Nous avons réservé pour un court séjour, c'était sympa, surtout la fourniture des linges de lits et de toilette. Pour une location plus longue, il manque un lave linge.

Location appartement deux fois, prix resonnable, vue magnifique,jardin charmant et piscine agréable ,je conseil

Gros points fortd la proximité de la plage etble parking privé sinon, cette résidence est vieillotte et dans charme.

Belle vu grande terrasse mais la lampe c'est casser au bout de deux jours pas de micro onde ni de four, toilette très petite et la poignée de porte la vise en bas et presque enlever donc dangereux sinon assez belle piscine propre en face de la mer et on passe de très bonne vacances!

Accès mer superbe piscine au top par contre la résidence à besoin d un gros gros rafraîchissement...alizéa beach à valras est bcp mieux...

Trés bon rapport qualité prix. Appartement confortable, avec un point de vue exceptionnel. On apprécie le calme, idéal pour le repos.

Dės l arrivée dans le hall de l immeuble, la couleur était donnée : sale, vétuste L appartement y ressemblait: sale, endommagé. J'ai tout nettoyé, lavé Il était prévu pour 6 personnes : impossible d y résider à 6 : trop petit, minimaliste, pas suffisamment de matériel de cuisine, de chaises de terrasse, tables trop petites Pas de surveillance de la piscine : enfants laissés sans surveillance (cris -plongeons arrosants tout le tour de la piscine-excréments dans la piscine ! !) Très déçus À déconseiller