Hotel.sarlHôtel lugubre, glacial, sale, pas d'accueil disponible quand vous arrivez, il faut appeler un numéro qu'on ne vous indique pas avant votre arrivée, c'est par hasard que je l'ai su par un autre client qui sortait à ce moment-là, et oui la porte est fermée. Accueil indifférent, aucune envie de la part de la personne de faire un effort pour bien recevoir son hôte.bAscenseur, chambre et réception délabrés, minuscule salle de douche, pas d'espace entre la porte coulissante et les toilettes, comment on fait ???? Le mobilier est poussiéreux, télécommande crasseuse, j'ai du la nettoyer avant de l'utiliser, donc Madame la femme de chambre n'aura pas à le faire :(|Télévision qui bug au niveau du son toutes les 5 secondes, donc vous tentez de suivre ce qui se dit mais bon à la fin j'ai abandonné, j'ai éteins la TV.|Bruit incessamment de la tuyauterie a cause de la proximité des salles de douche.|Aucune signalisation obligatoire d'évacuation de secours en cas d'incendie visible dans la chambre, qui est en général derrière la porte de la chambre.|Carte de la chambre réutiliser de dizaines de fois, rayé au feutre pour y écrire le nouveau numéro de chambre |En conclusion, j'aurais dû lire avant ma réservation tous les mauvais commentaires laissés précédents du mien, car ça ce n'est pas un hôtel 3 étoiles, c'est un attrape touriste grâce à son emplacement central.|A fuir !!!!!!|Chambre 25
Hôtel Cathédrale, Lisieux
Hôtel · Lisieux (14)
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À propos de Hôtel Cathédrale, Lisieux
Hôtel Cathédrale, Lisieux est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Lisieux (14100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (512)
Quelle erreur d'avoir réservé dans cet hôtel ! De passage à lisieux pour une nuit j'ai réservé sur booking avec plutôt de bons avis mais j'aurais dû regarder les avis Google avant... Alors pour commencer, l'hôtel est compliqué à trouver on ne le voit presque pas. Ensuite, le site indiqué parking gratuit oui, mais seulement le soir après 18h... à notre arrivée, la personne de l'accueil descend de sa chambre pour nous donner notre carte d'entrée de la chambre en nous indiquant juste que c'est 3eme étage, d'accord et lorsqu'on lui demande comment ça se passe pour le petit déjeuner (supplément payant) elle met 20min à chercher si nous avons bien payé le supplément.. après elle nous dit juste que c'est au 1er d'accord... pas vraiment très accueillante. Ensuite l'ascenseur n'en parlons pas.. on a l'impression d'arriver dans un film d'horreur, la moquette dans le couloir pour arriver dans notre chambre nous a vite fait comprendre que nous n'étions clairement pas dans un 3 étoiles.. à l'ouverture de la porte de la chambre 😱 chambre et salle de bain juste "dégueulasses" il n'y a pas d'autre mot, rempli de poussière, de tâches partout, des toiles d'araignée avec des araignées, la literie avait des tâches vraiment douteuse ! Le matelas dure comme du béton ! La TV qui ne fonctionne pas. Nous avions fait 13 heures de route mais honnêtement lorsqu'on a vu l'état de la douche et des pommeaux de douche, on avait pas vraiment envie de se laver là dedans ! Aucune insonorisation ! On entend tout ce qu'il se passe dans les chambres autour et au dessus, on sait même lorsque les autres vont aux toilettes ! Je ne sais pas depuis combien de temps notre chambre n'avait pas été nettoyée mais au vu de la quantité de poussière partout je pense que nous pouvons parler en mois... ensuite on nous vend une magnifique vue sur la cathédrale, mouais.. plutôt une vue sur une rue dégueulasse et une terrasse qui fait penser à une déchetterie ! Pour le supplément petit déjeuner plus de 10 € par personne pour du café qui était plutôt de l'eau, idem tout été rempli de poussière et le nettoyage n'avait pas été fait depuis un moment au réfectoire. Sans parler des fruits complètement pourris et des autres produits comme des petites crèmes déjà périmées depuis un mois ! Je ne sais pas où cet hôtel a trouvé ses 3 étoiles mais il n'en mérite même pas une seule ! J'ai pris des photo tellement nous étions choqués qu'un établissement comme ça soit encore ouvert ! Un conseil, passez votre chemin !!!!!
Une catastrophe sur l'hygiène, l'entretien et le service — à éviter Si la superficie et la disposition de la chambre semblaient correctes au premier abord, notre séjour a été gâché par un manque d'hygiène inacceptable, une absence totale d'entretien et un personnel de réception très décevant. Dès notre arrivée, le ton était donné. L'accueil a été froid, expéditif et sans le moindre sens du service client. Pour couronner le tout, la literie était sale et les draps laissaient clairement à désirer sur le plan de la propreté. Le pire reste la salle de bain, qui est dans un état calamiteux. Le pommeau de douche est tellement entartré qu'il ne fonctionne pratiquement plus, les joints sont couverts de moisissure et la porte de la douche ferme très mal, ce qui inonde le sol à chaque utilisation. Un vrai ménage en profondeur est indispensable, tout comme un rafraîchissement complet des peintures qui s'écaillent. Payer ce prix pour des prestations aussi négligées et un tel manque de considération pour les clients est tout simplement inadmissible. Un établissement qui manque à ce point aux règles de base de l'hôtellerie ne mérite pas d'exister. Passez votre chemin.
J'ai pris cet hôtel pour être avec ma famille et je n'ai lu les avis que le jour de mon arrivée, j'ai alors eu peur de me retrouver dans un hôtel viellot et mal entretenu, ce n'a pas été le cas. Ma chambre était très propre, pas très grande mais suffisante pour 1 personne, la salle de bain était très bien, douche propre et récente. Literie très bonne, pas de clim mais un ventilateur. Petit déjeuner copieux et varié. Le plus pour moi, c'est que mon chien a été accepté sans difficulté. J'enlève 1 étoile car les couloirs et la réception ont besoin d'un coup de jeune mais vraiment un bon séjour, je recommande.
Chambre vétusté avec la tapisserie qui se décolle, draps avec des tâches, literie pas confortable et la salle de bain horrible douche qui fuit moisissure dans la douche la propreté laisse à désirez, dommage car la chambre était assez grande pour 4. Nous ne recommandons pas cette hotel il faudrait faire un bon coup de frais partout car l'emplacement est idéal en pleins centre ville.
Les chambres sont spacieuses, mais les chambres standard (voire peut être toutes) n’ont pas de climatisation c’est un four dans la chambre surtout en période de grosse canicule une horreurs. Pas d’eau froide au robinet de la salle de bain dommage sauf le dernier jours Les places de parkings sont toutes payantes sauf de 18h00 à 09h00 et le dimanche. Personnel désagréable qui envoie balader ses clients.
Douche sales , chambres mais insonorisé, traces douteuses , ascenseur totalement vieillot avec des insectes dans le plafond de ce même ascenseur, prix excessivement cher pour cet hôtel bas de gammes
Attention : même quand vous passez une annulation 2 à 3 mois avant votre venue, ils ne font aucun geste commercial.
* chambre avec des taches aux murs on ne sais pas ce que sais , petite chambre pas beaucoup de place Volet impossible à fermé *salle de bain très petit impossible de fermé la porte quand on est au WC , moisissures dans la douche Hôtel très bruyant dans l'emsenble Pas de parking Ça ne vaut pas un 3 étoiles comme mentionné
Je ne recommande pas cette endroit la propreté reste à désirer La douche plein de calcaire Fuite d’eau au niveau de la salle de bain ( douche et wc) Ça doit être un deux étoile pas trois Même le chauffage ne fonctionnait pas (avec enfants) Il y a que le prix intéressant et le petit déjeuner
J'ai fait l'erreur de ne pas lire les commentaires avant de réserver ma chambre ; mur, rideaux et sol avec des traces suspects, les toilettes inaccessible ( les genoux contre la douche et pourtant je ne suis pas grand)le petit déjeuner ne vaut pas le prix demandé , je comprends pourquoi nous avons été les seuls locataires du week-end. L'emplacement est idéal mais l'hôtel est a fuire
Un hôtel en plein centre près de la gare également. Une chambre pour deux mais avec un grand lit et un lit une place et demie ce qui fut fort agréable. Seul petit bemol les tâches sur la moquette de la chambre.
Hotel qui a son charme mais chambre un peu vétuste ! Bien pour faire une nuit ! Quand vous avez besoins d’un dépannage ou autre ! Petit dejeuner ! Au top tout ce qu'il faut pour dejeuner ! ( a part le jus d’orange qui fonctionner pas sur la machine peut etre qu'il y en avait plus ? ) ? A bientôt !
Un séjour qui a malheureusement été décevant. Le passage pour accéder à l’hôtel est assez lugubre, même si ce n’est pas ce qui m’a le plus dérangé. En revanche, les photos présentées en ligne ne correspondent absolument pas à la réalité, ce qui donne une première impression trompeuse. Une fois sur place, j’ai été gêné par le manque total d’isolation : des personnes faisaient la fête dans la chambre voisine et j’entendais absolument tout. La chambre elle-même était très délabrée, avec beaucoup d’humidité, ce qui rendait l’atmosphère peu agréable. De plus, une odeur persistante se fait sentir dans tout l’établissement. Les seuls points positifs restent la localisation et le prix. Avec le recul, ce dernier aurait dû m’alerter sur la qualité globale du séjour.
Très propre. La chambre n'est pas très vaste mais elle est correcte. La literie est confortable. Un sèche-cheveux dans la salle de bain, une cafetière Nesspresso et de quoi préparer deux cafés, une boîte de kleenex.. Tout ceci n'est pas dans la description de l'hôtel mais c'est bien présent dans la chambre, on y retournera.
Hôtel agréable bien situé en cœur de ville la chambre était agréable mais mal insonorisée... ou plutôt c'est que les voisins ont été trop bruyants ! Salle des petits déjeuners un peu trop exiguë.
Très bel hôtel au coeur de Lisieux, une belle chambre spacieuse au lit confortable et une grande salle de bain.
Bon accueil Belle chambres Bon déjeuner. Mais Ascenseur qui pue la clope.. Et pas accessible au personne à mobilité réduite :( Pour les grands comme moi les WC trop serré J était chambres 27. Le matelas ont sent les ressorts Et trace suspect sur le mur proche du lit Donc malheureusement mitigé...
Très bien situé en centre ville. Propre, sec, courtois. Ce n'est pas du luxe, on ne s'attend pas à ça avec une chambre standard.
Euh… comment dire. Pour confirmer ma réservation d’une nuit, l’interlocuteur au téléphone m’a demandé d’envoyer une photo recto-verso de ma carte bancaire.. oui, de ma carte bancaire. Une demande pour le moins étrange, qui n’inspire absolument pas confiance. J’ai donc annulé et me suis finalement tourné vers l’hôtel de l’Espérance… un véritable petit paradis !
Nous avons été déçus par le petit déjeuner, les portions de petits fromages (St Moret, Vache qui rit) n'était pas rangés au frais mais posé sur un plateau à la température ambiante. L'eau fraîche mise dans une ancienne bouteille d'eau au lieu d'être présentée dans une carafe. Pas de pain ni de pain de mie seulement des biscottes et les viennoiseries étaient sèchent.
Bonjour, Nous tenons à vous remercier sincèrement pour l’excellente semaine que nous avons passée dans votre établissement. Votre accueil chaleureux, votre gentillesse, ainsi que le professionnalisme et la réactivité de toute l’équipe ont largement contribué à rendre notre séjour inoubliable. Nous avons particulièrement apprécié la qualité et la générosité du petit-déjeuner, qui propose un choix varié et adapté à tous. Encore merci pour cette belle expérience. Nous reviendrons avec grand plaisir. Bien cordialement
À fuir ! Aucune confiance : J'avais réservé longtemps à l'avance une chambre dans cet hôtel pour la nuit du samedi 26 au dimanche 27 juillet, réservation que j'ai vérifiée une semaine avant. L'hôtel m'a confirmé ma réservation... mais m'a appelé le mercredi 23 pour l'annuler ! Motif : une fuite d'eau rendait ma chambre inhabitable et le plombier de l'hôtel ne pouvait pas assurer que ça serait réparé avant le samedi ! Deux jours plus tard, une amie qui avait aussi réservé dans cet hôtel voyait sa résa (pourtant payée) annulée aussi, pour le même motif de fuite à répétition. Le bobard est gros : l'hôtel vous vire si vous êtes seul et que vous ne venez que pour une seule nuit... histoire (à tous les coups) de donner votre chambre à des clients qui y resteront plus longtemps... Bref, il vaut mieux chercher un autre hôtel quand on vient à Lisieux.
ZERO. À éviter !!!!! Accueil nul , changement de chambre (vue cathédrale) à la dernière minutes sans même nous prévenir ! Nous venons de Paris. Déplorable , un misérable ventilateur. Nul nul nul
Mes parents se sont vu offert ce séjour de Cœur. Ils ont une affection particulière pour Lisieux et sa cathédrale. Lieu de pèlerinage. Ils ont toujours rêver de s'y rendre à nouveau. Cette hôtel en centre ville répondait a tous critères de comfort . Cependant quel à été le désarroi de mes parents de retour chez eux lorsqu'ils ont constater que la somme de 290 euros à été dérobé du sac à main de ma mère bien insérer dans l'une des poches intérieure du sac, et ce , par le personnel de ménage. E pareil lieu Saint, dérober des personnes âgées et touristes , abuser de la confiance des clients est inacceptable. Et vouloir se défendre du contraire en raison de la réputation du lieu est inadmi
Le personnel de chambre nous a dérober 290 euros dans un sac à main lors de notre absence en faisant le ménage. Nous sommes choqués de cette abus de confiance dans un.lieu de sacrément et de pèlerinage. Cette acte est odieux et nous en gardons un traumatisme profond. Nous avons une affection pour lidieux lieu de pèlerinage et de prière. Et de constater que nous été trompés par le personnel de l'hôtel nous affecte beaucoup. Cela fait très mal, nous avions toute confiance en ces lieux. Nous ne recommandons pas cette hôtel....qui de prime à bord semble paisible et agréable. Soyez vigilant et prudent
Accueil inexistant sauf pour encaisser de peur de ne pas être payé mais après plus personne a l'accueil, Hôtel 3 étoiles alors qu'il n'en vaut 1 seule. Chambre sale prise arrachée du mur, salle de bain sale , toile d'araignée dans la chambre, le petit déjeuner ne vaut même pas les 10€. En bref surtout passez votre chemin si vous allez a Lisieux. ( Photo a l'appui)
Les photos ne correspondent pas aux chambres de cet hôtel. Cet hôtel est sale du sol au plafond. Les chambres sont toutes petites, les portes des chambres ne sont meme pas des vraies portes. Cela ne vaut pas un 3 etoile.
Emplacement central mais nous sommes loin d'un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont vétustes, le petit déjeuner ne vaut pas le prix facturé. Bref, passez votre chemin.
Chambre bien située et assez grande c est le point fort mais mais trois dans la chambre et seulement deux serviettes, et malgré demande faite à l'accueil pas de troisième serviette. Et pas d'eau chaude pour trois pour le dernier matin. Dermier douche eau froide!!! Les trois étoiles n'y sont pas, literie un peu molle et propreté un peu un revoir pour trois étoiles . Difficile de voir quelqu'un à l accueil, souvent vide. Pour moi les trois étoiles n y sont pas.
Hôtel plein centre ville donc pratique.|Les chambres sont grandes, la literie confortable, la salle de bain est grande aussi mais un peu sombre pour se maquiller. Café bouilloire à disposition.|La propreté est acceptable.|GROS BEMOL : pas de chauffage dans les chambres (nous en avions 2) alors qu'on est début mars et aucune possibilité d'en mettre car bouton de réglage absent. Il a fait très froid toute la nuit, c'est désagréable et ce n'est pas normal... le prix de la chambre n'est pas cher il est vrai, mais dans ce cas augmenter un peu vos prix et mettez ce chauffage un minimum.
Hotel avec de grandes chambres. Les moquettes sont bonnes à être changées. Lits confortables. Grande douche à l'italienne et balcon pour prendre l'air. Odeurs dans tout l'hôtel je suppose à du curry. Tapisseries décollées et prises de courant qui ne tiennent plus au mur. Pas de chauffage juste un radiateur à bain d'huile pour dépanner. Un ventilateur cassé caché derrière la porte de la chambre. Très bruyant avec la patinoire jusqu'à 21h30. Pas de canal+ comme indiqué à l'accueil. Proche tout commerces et monuments. L'hôtel était fermé à notre arrivée il a fallu appeler. La dame de l'accueil très gentille. Je garde comme meme l'adresse vue le prix son emplacement et la grandeur des chambres sa reste bien comme même.
Inadmissible,|Chauffage : appoint de 1500W, chambre glaciale à l'arrivée|Sol, mur, plafond : sales et moisi|3 étoiles !!! Quelle honte!|Les photo de leur site ne correspondent doivent être signalées "non contractuelles".|A éviter absolument!
Hôtel 3* situé en centre-ville à 100m de la cathédrale. Il faudra se garer sur le grand parking de la ville, gratuit le week-end, sans certitude d’avoir une place.|Bien accueillis par le réceptionniste qui nous a bien pris en main.|Chambre 21 au 2è étage: grande chambre spacieuse, un lit 2 places (et son matelas mou) et un petit lit. Grande table collée au mur avec 2 belles chaises. Plateau d’accueil comportant seulement une cafetière expresso, 2 dosettes et 2 gobelets. Petite télé (vu la place, une + grande aurait été parfait) avec les chaînes de la TNT (pas Canal + alors qu’un panneau extérieur précise l’accès à cette chaine). Wifi gratuit à bande passante satisfaisante. Grande fenêtre s’ouvrant en grand donnant accès à un petit balcon donnant vue sur la rue et la cathédrale. La lumière du jour est bien occultée par 2 grands rideaux épais. Pas de clim, mais un ventilo dispo. Pas de chauffage, malgré le grand radiateur en fonte hors service, mais un petit radiateur bain d’huile sur roulettes palliera au manque en réglant à fond l’appareil ; ça doit être pour cette raison qu’il a de grosses traces de moisissure au-dessus de la fenêtre. Salle de bain spacieuse, avec lavabo, 2 gobelets, 2 distributeurs de gel (dont un qui était pratiquement vide), un sèche-cheveux, une cabine de douche et un siège wc. Penderie dans le couloir d’entrée avec 2 grosses couvertures et 2 oreillers supplémentaires. Possibilité de prendre un buffet petit-déjeuner mais on n’en a pas profité. Satisfaits de notre séjour calme dans l’ensemble.
Bien mais faut pas s'attendre à du luxe. Pas d'accueil. Difficile pour le trouver. Bien placé. Le lit et les oreillers très correctes. Télé bonne qualité. Ménage à revoir. Moyen mais ça va.
Belle chambre , accueil moyen ! Surtout ne venais pas en compagnie d’un chien il est aime pas ( le mien m’a échapper en 2 seconde on a était incendier au téléphone par un monsieur alors que j’étais entrain de courir dans tout les étages pour le récupérer au plus vite ) les couloirs et l’ascenseur est à refaire car sa a plus de 20 ans au moins et y’a une odeur horrible ! Le petit dej 10€ très cher même dans un hôtel qui a moins d’étoiles est mieux fournit ! Bref hôtel très cher pour ce que c’est , j’y remettrais pas les pieds .
Le problème principal c'est que nous avons eu du mal a trouver car mal identifié. A l'arrivée personnel très discret et pas très accueillant. Mais la chambre exactement comme les photos les lieux étaient propres. Le petit déjeuner bien présenté qui donne envie . Et pas de parking privé parking en face de l'hôtel mais payant.
Accueil inexistant bcp de bruit jusqu a 22h il y a eu un oubli pour faire ma chambre on a l impression qu on écoute nos conversations tel. Je n y reviendrais plus cher pour ce que c est. Seul point positif le petit déjeuner on dirait un hôtel fantôme ou on ne voit jamais personne et bouteille d eau bien mais serait mieux si plus fraîche déçue par cet hôtel je ne ferais pas de la bonne publicité on s y sent pas en sécurité
Accueil nickel. La chambre était belle (niveau couleur) et très calme (vue sur l'intérieur de la rue). Il y a du choix au petit déjeuner, l'emplacement est bien placé. Je ne sais pas par contre s'il y avait un parking mais le samedi après-midi,le stationnement est gratuit jusqu'au lundi et il y a un parking situé près d'un petit centre commercial pas loin.
Hôtel pris par dépit car celui que nous avions réservé nous a fait faux bon le jour même 😱..au vu de tous les avis négatifs nous avons carrément posé les questions qui fâchent au réceptionniste. Nous avons donc pu voir les chambres avant..bref en effet pas de toute première jeunesse, sol limite propre ,placard cassé,tiroirs de salle de bain non nettoyé,odeur de tabac froid.🥺.par contre en positif grande chambre,linge de lit et salle de bain propre, eau chaude sans soucis et petit déjeuner tout à fait convenable ..cet hôtel est acceptable pour le prix mais ne vaut pas 3 étoiles ..pour notre part pour y dormir 5 heures c’était suffisant 🤣
Je ne savais pas que Pif Gadget pouvait mettre des étoiles à un hôtel! Accueil froid, plus intéressé par le paiement de la réservation, chambre négligée, drap troué, chevets poussiéreux, pas d'eau chaude le soir (merci la douche froide..!), sol pas nettoyé, strict minimum pour le petit déjeuner en chambre... un hôtel à fuir!!! mérite tout juste une étoile, et encore! prix exagéré par rapport aux prestations.
A fuir !! 1) Pas d'eau (donc pas de toilette ) 2) Pas de chauffage. 3) Accueil inexistant sauf pour encaisser. 4) Tapis de douche en guise de serviette. 5) Forte odeur de curry. Leur 3 étoiles on été trouvé dans une poubelle je pense. Ne vaut pas les 70€ la nuitée.
Accueil inexistant si ce n'est une forte odeur de curry, ascenseur dans lequel les poussières du début de siècle sont conservées, et dont on prie qu'il arrive a destination, chambre propre mais poussière et surtout toilettes sale et balayette cassée, personnel qui ne comprend pas le français et ne peut accéder aux demandes ,le seul maîtrisant la langue disparaissant après encaissementCB!!!! ,sur 3 jours chambre faite 1 fois,petit-déjeuner avec jambon racorni mais heureusement le matin du départ très matinal à l'aéroport Pas d'eau chaude Bref une catastrophe à éviter absolument !!!
Fuyez! C'est minable et indigne d'un hôtel. C'est glauque, vieillot, rapiécé, forte odeur de produit ( pour masquer d'autres odeurs certainement). Réception fantôme et réceptionniste qui ne comprend pas un mot de français. Chauffage absent en Janvier, papiers peints déchirés, juste un radiateur électrique d'appoint. Salle de bain glaciale, hôtel de 3e zone. Obligé de partir à 22h et de refaire 200km pour rentrer chez moi. Les 3 étoiles sont attribuées par un aveugle certainement.
Très mécontente de l'hôtel qui ne mérite pas du tout ses 3 étoiles |. La localisation de l'hôtel n''est pas aisée:|. les réservations par internet ne sont pas suivies ils sont un peu perdus à l'arrivée des clients et la réceptionniste parle tout juste Français (ils ne retrouvent pas certaines réservations pourtant encaissées)|. l'ascenseur n'est pas aux normes et la date de vérification est falsifiée|la chambre ; | . elle n'a pas de chauffage, on a tout juste un petit zinzin qui ne chauffe pas| . la moquette est sale avec des taches par ci par là| . le ménage laisse à désirer| . le papier peint se décolle par endroit| . les lits ne sont pas à la hauteur 'd'un 3 étoile, dur et mou à la fois (dur quand on les touche, mais mou quand on se couche)| . l'eau dans la salle de bain est longue à venir| . la douche n'a qu'une paroi et elle ne va pas jusqu'au bout et il n'y a pas de porte ou rideau, donc çà mouille partout quand on arrive à prendre la douche| . le sol de la douche est glissant et il n'y a rien pour se retenir|. les cloisons de la chambre sont tellement minces qu'on entend tout ce qui se' dit d'une chambre à l'autre (en parlant normalement sans hurler)|Bref l'hôtel est placé en tête sur internet mais on se demande en tête de quoi|il n'y a que la situation qui est un atout car pour le stationnement c'est dur dur à trouver et c'est payant après 2 heures gratuites, sinon c''est la prune assurée|Bref à ne pas essayer mais fuir cet "hote
Cet hôtel en cours de rénovation car tout n'est pas parfait ne mérite surtout pas 3 étoiles. 1) Ia personne à l'accueil ne trouvait pas ma réservation (non remboursable) alors que débitée début Décembre. 2) LA CHAUDIERE était en panne et l'on nous a prêté deux radiateurs l'un pour la chambre (avec un gong qui faisait du bruit à chaque fois que l'on quittait la pièce) l'autre pour la salle de bains mais qui fallait brancher dans le couloir car il n'y avait pas de prise de courant dans cette salle de bains. Heureusement, nous ne nous sommes pas couchés de sitôt ce qui a permis à la température de monter un peu dans la chambre glaciale. C'est un hôtel vieillot en rénovation et il n'y a pas de personnel à demeure à l'accueil. Peut être intéressant l'été par son emplacement mais pas l'hiver, surtout dans la période actuelle que nous traversons avec les températures négatives, et nous n'étions pas les seuls clients sans chauffage. Nous avions réservé pour deux nuits mais nous avons préféré repartir après cette expérience qui fera date dans nos souvenirs.
Hôtel 3 étoile ? Hôtel moins 3 étoiles oui .. A FUIR !!!! Nous avons réservé une chambre pour 3 personnes, lors de notre arrivée dans la chambre, elle n’était pas faite ! Les lits défaits , les serviettes déjà utilisés et certaines au sol, des bouteilles vides sur la table. Nous sommes donc partis voir l’hôtesse d’accueil qui nous a changé de chambre. Nous rentrons donc dans la nouvelle chambre … Une odeur affreuse! Les toilettes sales , la douche pareille avec des cheveux et poils partout. Nous sommes donc partis au Monoprix situé à côté pour mettre du javel… Petit déjeuner à 10 euros, une honte , une odeur de pourrie qui sort du frigo ou ce trouve une malheureuse tranche jambon avec 2,3 viennoiseries qui se battent en duel Une mauvaise expérience vraiment !
Séjour d’une nuit entre amies dans cet hôtel. Malheureusement en arrivant le code qu’on nous avait donné n’était pas bon (resa via booking), le réceptionniste est arrivé rapidement pour nous aider . Gros point négatif il n’avait pas de monnaie. Forte odeur sur les lieux et dans la chambre (renfermé) . Malgré le fait que la chambre était propre et très spacieuse c’est dommage que les locaux soient vétustes . Il y avait même quelques traces de moisissures sur les murs. Cependant la literie était agréable et ça reste un bon rapport qualité/prix quand vous voulez rester dans le centre de Lisieux et jolie vue sur la cathédrale. Nous n’avons pas testé le petit déjeuner.
Hôtel à fuir. Chambre sale, douche qui fuite, coupure eau chaude, trace de moisissures sur les murs et plafond, de la défection sur le support papier toilette, petit déjeuner très mauvais. La vue extérieur est dégueulasse. Personne du personnel ne parle français. La femme qui s'occupe des petits déjeuner fume sa clop à côté de vous pendant que vous mangez...🤮🤮
Pourquoi 2 étoiles? L’emplacement en pleins centre est top. Place de stationnement facile mais paiement. L’effort d’avoir rénové la chambre et salle de bain. Une très bonne literie, matelas propre ( j’avais vu des photos qui laissées à désirer après réservation sinon j’aurai pas réservé ayant vu tout ces mauvais commentaires) Pourquoi moins 3 étoiles? Niveau propreté il faudrai revoir pour se bouger un peu plus au vu des commentaires mis depuis un bon moment, ( draps tachés, montagne de poussières sous les lits, froid à gogo, balaie WC degueulasse qu’elle honte !!!!, tiroirs de salle de bain sale, personnelle ?? Il est où le personnelle ???? Aucunes réponses à mes mails. Ancien bâtiment très mal isolé, on entend ce qui se passe dans les chambre juste à côté…) Franchement je ne recommande pas, même si ils font l’effort de rénové visiblement ils ne respectent pas les clients pour la propreté… beaucoup de choses à revoir. Bon courage pour la suite.