The Originals City, Hôtel Napoléon, La Roche-sur-Yon

Etablissement idéalement bien placé dans la ville de la Roche sur Yon mais qui mériterait un petit rafraîchissement pour conserver ses 3 étoiles. Une réservation pour 4 couchages effectuée, mais une fois sur place arrivée en soirée, seul le lit double est prêt, mais surtout aucun autre drap pour les autres lits. Notre séjour a été écourté pour raison personnel. Ayant payé à l'avance une autre nuit avec petit déjeuner, nous avons demandé si un geste commercial pouvait être consenti sans réclamer le remboursement intégrale. Seul les petits déjeuner nous ont été remboursés. Nous avions pourtant libéré la chambre vers les 15h et à 15h34 nous avons quitté les lieux n'ayant personne de l'hôtel à qui s'adresse (personne par téléphone, personne à l'accueil,...). C'est peu commercial de la part de l'hôtel, et sommes déçus pour avoir choisit cet établissement pour l'aspect 3 étoiles, grande chambre de 4 couchages, etc... nous saurons nous en rappeler pour nos prochaines venues à la Roche sur Yon.

Les chambres sont spacieuses et propres, pour nous c était une baignoire, dommage la douche c est mieux mais c était très bien. Le petit déjeuner est très correct et mille mercis à Océane et sa collègue , j ai oublié son prénom, qui ont été très disponibles et efficaces malgré une toute petite salle pour prendre le petit déjeuner. Elles ont été très disponibles et très agréables en plus d être très efficaces

Un excellent accueil. Personnel très attentionné. Arrivée tardive et parfaitement bien gérée Réveil tardif et on nous a attendus pour un très bon petit déjeuner. Si l'occasion se présente, nous y retournerons avec un grand plaisir.

||- Personnels + que agréable ||- Chaton mignon pour porter compagnie 🐈||- Draps parfaitement propres 🧺||- Petit-déjeuner succulent 🥞||- Parking sécurisé 🚗||- Tarifs très convenables 💶||- Grande chambre avec salle de bain équipée 🧼 ||- Téléviseur avec toutes les chaînes que vous souhaitez 📺||- Silence radio pendant la nuit parfait pour un superbe sommeil 💤 ||||Merci beaucoup pour ce super week-end passé en votre compagnie ! 🙏||Un souvenir gravé dans la mémoire pour très longtemps 🫀

Très bon séjour dans cet état très bien situé, calme et confortable. Le petit déjeuner était très copieux et varié.

Hôtel très vieillot : salle d’eau de 1970 avec problème de réglage de la température d’eau, chambre minuscule avec tuyau des wc des toilettes de l’étage supérieur qui est à 1m du lit et donc très bruyant, salle du petit déjeuner tellement petite qu’il est nécessaire de respecter l’horaire donné la veille à la minute près. Donc hôtel à fuir

L’hôtel est très bien placé, l’accueil est agréable, la chambre est assez grande et confortable.|La salle de bain est un peu étroite, le mitigeur douche est capricieux (eau chaude-eau froide), la Clim réversible a vécu des meilleurs jours car elle fait pas mal de bruit .. le petit déjeuner est composé du strict minimum !|Café à la machine, jus d’orange en brique versé en pichet pour faire style, charcuteries en options et fruits au choix très limité..bref, ça sent la pingrerie ou la faillite ?? |A 11,50 € le petit-déjeuner, compte-tenu de l’enseigne, c’est très abusé..|La période est difficile économiquement pour tout le monde, ça se comprend mais pas au point de facturer chèrement un point essentiel de l’hôtellerie..|A part ce détail, l’établissement est très bon

Soyons honnêtes, cet hôtel n'est pas très comfortable. Néanmoins le personnel est gentil et la déco bien que vieillotte est sympa. Le petit déjeuner est moyen+. Le prix est très raisonnable et ça reste un bon compromis

A 5 mn à pied de la gare. Ascenseur pour accéder aux étages. . Présence d'un réfrigérateur dans la chambre. Douche petite. Bonne isolation phonique extérieure (double fenêtre) et intérieure. Wi-Fi fonctionnel. 1 seule table de chevet. Petit déjeuner (buffet) : thés, café, viennoiseries, pains, jus de fruits, fromage blanc, yaourts, confitures, fruits de saison et jambon blanc & emmenthal sur demande. Personnel accueillant.

Excellent rapport qualité prix, chambre spacieuse, salle de bains tres propre.Seul bémol, l eau devient bouillante lorsque quelqu un se sert d une autre douche, mais à part ça, tout est parfait. Petit déjeuner copieux, service extrêmement gentil et agréable.

Chambre correct propre produit de toilettes et serviettes dans la chambre wifi tv clim grand lit 160cm possibilité lit enfant en 90cm Tres bon emplacement proche magasins, restaurants, rues piétonnes joliments décorées, des restaurants sympa notamment "Le pas sage" !!! Accueil très convivial On entend bcp la route( normale centre ville.) Notre fils était gêné par un bruit répétitif dans notre chambre. Pour une nuit voir deux c est bien. Possibilité petit-déjeuner mais pas de restaurant.

Hôtel un peu ancien qui mériterait quelques travaux de rénovation, mais idéalement placé à proximité du centre ville. Nous n'y avons passé qu'une nuit sans petit déjeuner avant un rdv professionnel. Des parkings payants sont disponibles à proximité.

Bonjour à tous, l'hôtel s'appelle Napoléon mais il n'y a que peut d'éléments à son sujet, la chambre est mal isolée, se faire réveiller par les toilettes de la chambre d'à côté à 6h es désagréable, il y avais de la peinture sur le sol de la salle de bain comme si l'aspirateur n'avais pas été passé car les plaintes perdent leur peinture elle s'écaille, en revanche bonne literie mais les 2 petits oreilles rajouté à mon avis ne sont pas lavés à chaque passage, le petit déjeuner: on a pas compris pourquoi le jus d'orange étais servi dans des verres où des traces de doigts étais visible, ce n'est pas hygiénique, le chocolat a goût d'eau, le pain en revanche étais bon et la pièce es très jolie. Nous avons été correctement accueilli, dernier petit point un peu négatif les femmes de ménages se changent devant l'ascenseur sans aucune gene alors là je doit dire que c'est une première :) Avec quelques petites améliorations ce bâtiment es une bonne adresse.

Mise à part le personnel sympathique, je ne recommande pas cet hôtel. Chambre très mal isolé. De plus la clim/chauffage fait énormément de bruit même éteinte. L'eau de la douche vire du chaud au bouillant. Le 24/04/2022 j'ai eu la surprise de trouver un insecte vivant sous la couette. Concernant le petit déjeuner celui-ci n'est ni qualitatif, ni quantitatif, ni diversifié. Je ne trouve pas très hygiénique le fait de laisser des verres de jus déjà rempli de la veille. Il serait beaucoup judicieux de faire un buffet où le client se sert lui même avec un distributeur à jus comme dans une grande majorité des hôtels, c'est plus hygiénique et ça laisse plus de choix au client. Je suis également tombé sur une madeleine périmée depuis 16 jours. Il faudrais vraiment rénover l'hôtel et revoir complètement le petit déjeuner.

L'hôtel est correct. Il est dans son jus, les chambres sont confortables, et plutôt propres. Quelques rafraîchissants peuvent peut-être, être envisagés. La douche ne s'écoule pas très bien. La literie est super confortable. En revanche, la clim/chauffage fait pas mal de bruit. L'accueil est parfait le soir !!! Le déjeuner n'est pas parfait, mais il peut faire l'affaire. Attention, l'hôtel n'a pas de parking ni de restaurant.

A 5 mn à pied de la gare ferroviaire. Personnel très accueillant et serviable. Présence d'un réfrigérateur (vide). Absence de plafonnier. Salle de bain aveugle et petite (avec petite tablette pour trousse de toilettes) avec douche étroite et eau à faible pression. 1 seule table de chevet. Double fenêtre sur la rue => bonne isolation phonique. Présence d'une porte isolant la chambre de la salle de bains et du couloir. Petit déjeuner (buffet) : viennoiseries, pain, thé ou café, jambon blanc & fromage sur demande, verre de jus de fruits, compote de pommes, salade de fruits. Possibilité de garde des bagages.

Merci à cet hôtel qui a su me recevoir malgré l'heure tardive. La chambre était confortable. Par contre un tout petit conseil: Si vous souhaitez prendre une douche, prenez là avant que le service ménage n'arrive sinon la surprise sera au rendez-vous 🤣. Bref, sinon je recommande 👍

Très bon accueil. Chambres petites. Le petit déjeuner était peu garni et en plus assez long en service. Dommage, un système buffet comme dans la plupart des hôtels serait plus simple pour le personnel et bien mieux pour les clients je pense ( ce n'est que mon avis ).

Réception rapide et bon accueil 👍🏼 Pour un jeune couple et 1 enfant le côté vintage nous a pas dérangé. Les lits sont très confortables. La literie est de bonne qualité. Le seul bémol il y avait pas mal de poussière sur le bureau et la table de chevet.. (toute le reste de la chambre était propre) C'était peut-être un oublie ? Sinon la salle de bain très propre et agréable (elle est assez chouette) Merci d'être abordable celà nous a permis de nous évadé un peu de notre quotidien ! nous recommandons sincèrement cet hôtels ! A bientôt AD

L'accueil , le personnel, la chambre sont irréprochable, mais les murs sont pas insonorisées c'est dérangeant pour les gens qui ont le sommeil fragile. Je précise que le petit déjeuner est servi par le personnel ; très appréciable 👍

Agréable séjour. Quelques point a amélioré dans la chambre 204 panneau ou rideau de douche serai très confortable pour éviter de mettre de l'eau partout. Ensuite au niveau thé pas grand choix dans la chambre par contre p'tit dej parfait et gourmand mais pas adapté aux enfants de moins de 3ans. Literie confortable. Connexion wifi et la télévision parfait. Au plaisir de revenir

Personnel à l'écoute, serviable et gentil. Hôtel plutôt bien situé au niveau du centre ville pour sortir le soir. Petit déjeuner composé d'une corbeille de vienoiserie, possibilité d'avoir une assiette salée, confitures, laitages et jus de divers fruits en self service. Chambre tres légèrement bruyante.. mais ça fait le charme d'un hôtel dans une bâtiment ancien.

Hotel vieillot, la tenture de la chambre se décolle, la salle de bains est très froide. Une seule table de chevet... Pourquoi ? L'éclairage est "tout ou rien" , pas de veilleuses pour la lecture sans gêner son conjoint. Petit déjeuner cher pour ce qui est disponible. Le salé est la portion congrue et disponible que sur demande. L'abscence de parking gratuit est un handicap si l'on arrive tôt ou que l'on quitte dans la matinée. Les 3 étoiles sont de trop, 2 suffisent.

Excellent accueil autant téléphonique qu'à la réception avec une personne dévouée et très professionnelle. un très bon lit, des chambres et salle de bain confortables après une propreté irréprochable Une porte donnant sur le sas d'entrée diminue les bruits. Ce qui est à noté.

Bien... manque simplement un parking privé. Vous mettrez donc la main à la poche pour garer la voiture... dommage qu'il n'y ai pas d'accord avec la municipalité pour réduire le coût. En effet passé 4 heures de stationnement les prix s'envolent ( passe de 2 euros les 4 heures a 25 euros au delà sic ).

Pour le prix c'est correct, mais l'isolation entre les chambres est médiocre, les tuyauteries et ventilations sont vraiment bruillantes la nuit. Les chambres bien que "petites" sont propres et la literie tout à fait correcte.

J’ai découvert cet hôtel lors d’un séminaire de travail. Le personnel est très sympathique. Les chambres sont propres, literie confortable. Ma chambre donne sur la rue mais le double vitrage est très efficace. La douche était un peu petite mais très propre. Le petit déjeuner est plutôt sucré que salé mais tout est de qualité. La salle de réunion est spacieuse et le café, la brioche est au rendez-vous. Merci à toute l’équipe pour votre accueil.

Accueil au top, tout était prêt et bien indiqué pour notre arrivée en pleine nuit. Petit déjeuner très bien organisé, avec un service à table et beaucoup de choix. Seul bémol déco un peu vieillot mais bien l’hôtel est bien entretenu et très propre. Bravo pour votre travail !

Très bon rapport qualité prix , propre et accueil sympathique . Petit déjeuner convenable. Je mets 4 étoiles pour la pression dans la douche qui est vraiment pas top du tout.

2 étoiles car 3 serait mentir . Cette hôtel à 3 étoiles mais n'a rien l'air d'un trois étoiles a l'intérieur Pas au goût du jour moquette sol fenêtre pour ouvrir une autre fenêtre, tapisserie tissus abîmer partout en bas. Porte de salle de bain qui ne ferme même pas . Poussière même pas faite correctement ! Et lit pour 3 ème personne pas un vrai lit d'appoint. Bref cher pour 98€ la nuit.

Superbe hôtel 😘 Grande chambre, salle de bain magnifique. A la réception personne adorable. Je conseille vivement cette hôtel Ne pas réfléchir pour prendre votre réservation. Merci encore Lecolier

Un hôtel relativement bien placé près de la rue piétonne. L’hôtel est bien tenu, propre mais un peu vieillissant. Climatisation dans la chambre, un gros plus en cette forte chaleur. Chambre et sdb correct. La pièce petit déjeuner est sympa ainsi que le lobby. Personnel très sympa

Très bon accueil. Chambre réservée avec smart box. Chambre double calme propre. Idéalement située. Petit déjeuner copieux, certains hôtels parisien peuvent s'accrocher derrière.

La qualité des chambres n'est clairement pas au rendez-vous dans l’Hôtel Napoléon. En effet, nous sommes passés par leur site internet pour effectuer une réservation pour 7 adultes. Dès lors, nous nous sommes vus proposés deux chambres, une chambre club pour 2-3 personnes et l'autre, la chambre salon allant 2 à 4 personnes. Nous avons été très négativement surpris par ces chambres puisque nous avons constatés qu’elles sont conçues pour 2 personnes adultes pour la chambre club et 3 personnes adultes pour la chambre salon. En effet, elles sont composées de deux lits simples juxtaposés (ce qui n’équivaut pas à un lit Queen size comme mentionné dans votre annonce). Les autres solutions de lits supplémentaires ressemblent plutôt à des lits de camps : un lit armoire escamotable vieillissant dont le confort laisse à désirer pour la chambre salon et un fauteuil rabattable ayant un matelas très inconfortable et surtout une taille correspondant à une personne qui n’excède pas les 1m50, dans les autres chambres. Ces lits supplémentaires n’ont pas été mise en avant dans vos photos d’annonce, ce qui est très préjudiciable à nos yeux. Cette dernière stipule tout de même qu’il s’agit de lits destinés à des enfants, ce qui n’est pas souligné dans les annonces des marketplaces. Cependant pourquoi nous proposer cette option lorsque l’on renseigne 7 adultes sur votre site internet ? Je ne m’étale pas sur le reste de la chambre qui est à notre sens très rustique, où l’on voit qu’aucun effort de modernisation n’a été fait depuis un bon moment. L’autre point de déception est le salon inexistant puisque vous proposer une seule assise et aucun mobilier caractérisant un salon. Bref, nous trouvons vos annonces plutôt mensongères sur ces points. Nous avons fait part de ces points à la réceptionniste qui s’est montrée désolée sans toutefois proposer de solution ou de geste commercial, nous disant même que « là ça va aller puisque c’est pour une nuit » et « certains ont déjà dormis à 3 et 4 adultes dans ces chambres et ça a été ». Sauf que non, nous étions insatisfaits et votre réponse n’a fait qu’augmenter ce sentiment. En résumé, vos chambres ne correspondent pas du tout au standing que l’on attend d’un hôtel 3 étoiles et votre réaction l’est encore moins. Je rédige donc ce commentaire publiquement puisque vous n'avez pas su nous donner réponse et pour avertir les autres voyageurs sur l'inadaptabilité de vos chambres au-delà de 2 adultes. Si je peux d'ailleurs me permettre, les enfants ont eux-aussi le droit à une bonne literie.

À part l’accueil qui a un joli standing, la chambre est vieillotte. Les teintes oranges et marron renforcent cet aspect du sol au mur en passant par les rideaux. La télé est posée sur un petite table avec une multiprise au sol. Un des 2 lits d’appoint d’enfant (celui qui fait office de placard une fois refermé) fait un bruit pas possible. Pour finir la baignoire est petite sans même un rideau. Le petit déjeuner est bon, mais ce n’est pas le métier des personnes de l’accueil qui semblent totalement dépassées par le protocole COVID. La gentillesse et la serviabilité des équipes permet tout juste de ne pas être déçu de ce séjour.

Un hôtel bien placé et une chambre lumineuse et agréable. Le personnel est très agréable et arrangeant. Nous avons pris le repas dans la chambre avec le service d'étage et c'était très bon et très bien présenté. Nous recommandons vivement cet hôtel.

Cet etablissement est idéalement situé proche de la gare et du centre ville. Il dispose d'un parking sinon on peut facilement stationner dans la rue. Toutefois il faut prendre garde aux étourneaux et éviter de se garer sous un arbre. La réception de cet hotel est agréable, le personnel serviable et discret. Les chambres sont spacieuses et confortables, le double vitrage protége bien des bruits de la rue. La literie est bonne. Je recommande cet établissement.

Accueil très chaleureux, donne de très bons conseils pour le choix des restaurants ! Les chambres sont nickels rien à redire ! Tout est propre, les lits sont parfaits pour bien dormir, accès à la wifi gratuitement. Je recommande cet hôtel

Hôtel bien situé à La Roche-sur-Yon. Les gens de la réception étaient bien gentil les deux jours que nous y avons séjourné. Si vous stationner en face, je vous recommande de faire attention si c'est possible de ne pas stationner sous les arbres. Les deux soirs que nous avons été là nous avons constaté que c'est un repère pour les étourneaux et le matin on s'est ramassé avec une quantité astronomique de fientes de ces oiseaux sur notre auto. Vraiment, c'est pas une blague. La deuxième nuit nous avions mis notre voiture sur le côté opposé où il n'y avait pas les arbres au-dessus et c'était correct.

J'y viens régulièrement pour le travail. Un hôtel au top. Chambres propres et confortables, personnel très accueillant et à l'écoute. Petit déjeuner vraiment bien dans une salle agréable. Je recommande cet établissement sans hésiter.