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HÔTEL

Urban Style Hôtel des Carmes

Hôtel · Aurillac (15)

4,3 735 avis Google
Urban Style Hôtel des Carmes — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Urban Style Hôtel des Carmes

Chambres sobres dans hôtel de style décontracté avec restaurant simple, piscine intérieure chauffée et sauna.

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Avis clients (735)

Avis Google
4,3
735 avis
5★430
4★197
3★61
2★24
1★23
B
Brigitte George D Google

Nous avons été qu'au restaurant et c'est excellent tant pour l'accueil que la restauration. Nous y sommes allés 2vsoirs de suite

M
Maxime Faligot Google

Nous avons passé un excellent moment ! L’accueil a été exceptionnel du début à la fin, on s’est tout de suite sentis les bienvenus. Un vrai coup de cœur pour les menus enfants : pour une fois, on est loin des traditionnels nuggets-frites surgelés. Les produits sont frais, de qualité et vraiment très bons. C’est suffisamment rare pour être souligné ! Nos trois filles ont adoré la truffade ! Elles en parlent encore et cela leur a même donné envie d’ouvrir leur propre restaurant, “Les 3 Sœurs”, dans quelques années. C’est dire à quel point elles se sont régalées ! Les plats étaient délicieux, préparés avec soin, et le service irréprochable. Le patron, sa femme et toute l’équipe sont d’une grande gentillesse, souriants et aux petits soins. Une très belle adresse que nous recommandons les yeux fermés. Nous reviendrons avec grand plaisir !

D
Daudier de Cassini Amélie Google

Superbe petite hôtel au centre de Aurillac, très très bon rapport qualité prix. Les chambres sont simples mais super literie et très propre.l accueil est chaleureux ! Le restaurant est aussi simple avec des produits locaux. Recommande ++

D
Damien Ouvrard Google

Très bel établissement, rapport qualité prix correct, seul bémol c'est le stationnement, car on est aussi bien situé dans Aurillac

M
Maxime Jacquet Google

Restaurant très qualitatif avec de très bon produits !

F
Fabrice L Google

Côté resto : Le repas était très bon et copieux. Niveau accueil j'ai été vraiment surpris car c'était pour ma part, en faite pour les hommes, très froid et pas du tout agréable. Mais j'ai vraiment été surpris pour l'accueil des femmes en groupe ou seule oû là il y avait des sourires, de l'humour, de la mise en scène..bref un comportement surréaliste, vraiment un total contraste...un sketch! Côté petit déjeuné : Excellent ! Un sans faute! Pour l'hôtel : J'ai trouvé un peu excessif pour un sans étoile... Mais il y a une piscine et canal+ qui sauve ma note... Par contre, lorsque je suis rentré dans la chambre, ça manquait d'aération ou on peu dire que j'ai pas senti le parfum... Mal insonorisé, mais pour la douche en position chaud maximum, j'ai eu 2 ou 3 minutes d'eau plus froid que tiède, puis froid...et dû me raser à l'eau froide! Le style de la chambre était sympa, mais je ne recommande pas l'hôtel.

S
Sylvain Google

C'est une honte, je viens de passer deux nuits. Et pas d'eau chaude dans les douches, et mon collègue a eu le même problème. Une excuse rien. Voici les photos,la patronne elle parle beaucoup mais c'est le genre de personne qui n'agit pas beaucoup pour améliorer et réparer les chambres et mettre de l'eau chaude dans les douches

a
astrid le ray Google

Merci Audrey pour votre accueil nous avons adoré notre séjour prolongé grâce à à l annulation de train 😉

M
Maélie Tribastone Google

À fuir…. Nous sommes allées uniquement boire un verre mais étions très mal à l’aise tout du long à cause du gérant qui est impoli et misogyne. Il nous a demandé (nous sommes 3 femmes dans la vingtaine et il a l’âge d’être notre père voire notre grand père) si « on ne cherchait pas un homme d’âge mûr »…. Voyant qu’on ne réagissait pas il a conclut qu’on ne parlait pas français et s’est mit a ricaner avec un groupe d’hommes de son âge, jusqu’à ce que je lui demande de répéter. Ils n’ont pas réagit et nous sommes parties.

C
Clélia Gonzales Google

À FUIR ! Ce commentaire est destiné à un homme faisant parti du personnel du bar. Je suis une femme de 20 ans, venue avec deux copines du même âge. Cet homme, en plus d'être désagréable, est sexiste et misogyne. Au moment où nous partions, il s'adresse à d'autres hommes en leur disant "Vous cherchez quoi les filles ? Un homme d'âge mûr ?" puis il a rigolé et a dit "c'est bon elles parlent pas français ". Mon amie lui a demandé "pardon??" et quand ils ont compris qu'on parlait français ils ont arrêté de rire. C'est absolument honteux. Cet homme pourrait avoir l'âge de mon grand père. Faites attention à vous

E
Emilie PILON Google

Avons découvert cet hôtel le week-end du 15 août, l'emplacement à 600m du centre ville, accueil, le restaurant tout à été parfait. Merci beaucoup pour ce moment.

A
Autre Utilisateur Google

Hôtel très agréable, très propre. parfait pour un séjour à Aurillac. Dommage que le patron parle si mal à ses employés (remarques désobligeantes, insultes…), de plus devant les clients…

S
Sebastien Menentaud Google

Très chaud dans les chambres de l’étage pas de Clim ni ventilo vous montez un verre du bar il reste le temps du séjour il faut rappeler la réception le soir en rentrant la chambre n’a pas été faite la porte avec code il oublie de vous dire de secouer la porte pour ouvrir et j’en passe

C
Chloé F Google

Nous avons passé un superbe séjour à cet hôtel ! Accueil chaleureux, chambre calme et confortable, petit déjeuner somptueux. Merci !

G
GRELON Google

Nous avons fait une soirée étape dans cet établissement . Très déçus par la chambre numéro 1. Des l'entrée dans un couloir sans fin le noir complet . La poignée de chambre nous reste dans les mains ! La chambre est obscure et jamais aérée, donc acariens et moisissures dans une salle de bains d'un autre temps . Chambre non climatisée. Le dîner servi dans une jolie salle, mais de qualité médiocre. Le seul point positif une piscine couverte en accès libre . En conclusion, un établissement à éviter, .

A
Amanda Google

Accueil chaleureux, emplacement idéal, lieu décoré avec goût ayant un charme fou ! La chambre très confortable et calme. Je recommande +++++

P
Patrick 15 Google

Dîner style bistrot avant une séance ciné. Nous avons passé un agréable moment, plats savoureux et copieux. J'ai craqué pour le dessert autour de la fraise. Bonne surprise.

C
Catbresidou Google

Petit hôtel très bien situé, avec accès facile en voiture et parking privé. Chambre confortable ( attention pas d’ascenseur pour accéder au 3ème) , petit déjeuner très bien , piscine intérieure chauffée.|Nous sommes très satisfaits de notre séjour lié à Aurillac en scène

V
Veronique LE CORRE Google

Hôtel super bien placé pour visiter . Accueil chaleureux Literie excellente Quelques fausses notes : la porte des toilettes reste ouverte ! Abattant de toilette défectueux et surtout joints en plastique couvert de moisissure noire sur la porte des douches . 3 ieme étage sans ascenseur ! Couloir trop sombre .

A
Aurélien de Varax Google

Personnel tout à fait désagréable. Après avoir dû appeler trois fois pour enfin espérer poser ma question à un francophone, la réceptionniste ne la comprenant pas car parlant mal français, je suis tombé sur un personnage agressif qui me lance "je suis obligé de me lever pour vous répondre". Et inutile de préciser que je n'ai jamais pu poser ma question... De toute évidence, un hôtel à éviter coûte que coûte.

V
Vincent Texier Google

Camp de base choisi pour y séjourner 3 nuits avec des amis motards. Ravis de l’hôtel bien placé, avec des garages sécurisés et la formule demi-pension idéale pour nous. Très bon accueil. Bonne table et mention spécial au serveur JC, très sympa et toujours prêt à rendre service (merci pour les glaçons !). Nous recommandons cet hôtel plein de charme et sympathique. Merci à la propriétaire d’avoir pris du temps pour discuter avec nous aussi. Ça contribue à marquer le séjour d’un bon souvenir. À bientôt. Les motards de Poitiers.

C
Chantilly63 Google

Hôtel très bien situé dans Aurillac, bel endroit , chaleureux et très bon restaurant pour la soirée étape mais plusieurs "fausses notes" pour la chambre.|J'avais la chambre 102 dans le bâtiment principal ; 1er détail gênant dans le couloir où le manque d'éclairage fait que je ne vois pas la serrure de la porte |Style / déco sympa dans la chambre, mais porte de douche coulissante cassée dans la SDB, ne coulisse plus... joints de la porte de douche pas nets: bref, la porte de douche a besoin d'être changée ...|Miroir dans la SDB si bas que je me vois jusqu'au nez seulement..|Au petit déj le croissant servi n'est pas frais du tout . On m'a demandé la veille au soir si je souhaitais un croissant -pour avoir le bon compte et ne pas faire de gaspillage- , j'en déduis que ce sera un croissant frais du jour, pas du tout|Piscine pas vue , pas testée

r
rodolphe leriche Google

J’adore cet établissement, je suis tous les soirs à l’hôtel donc je peux dire que j’en fréquente beaucoup. Ici j’apprécie particulièrement le lieu, les propriétaires ainsi que toutes les personnes qui y travaillent. L’ensemble fait que l’on se sent un peu comme en famille. Le soir la piscine intérieure permet de se relaxer après une bonne journée. Le bonus c’est le restaurant qui propose une très belle carte avec de bons produits, un régal. Bref vous aurez compris je suis fan de cet hôtel et je vous le conseille.

A
Andres Henao Google

Nous avons passé un excellent séjour en famille à l’Hôtel des Carmes. Dès notre arrivée, nous avons été chaleureusement accueillis par l’équipe de réception, qui a fait preuve d’une grande gentillesse et de professionnalisme, malgré notre vol retardé, ils nous ont attendu ! Le petit-déjeuner était un vrai régal, avec des produits frais et locaux qui font toute la différence. Un grand merci également au propriétaire de l’hôtel pour sa disponibilité et son accueil bienveillant. Mention spéciale pour la piscine, qui a permis à notre petit de 2 ans de profiter d’un super moment ! Un hôtel que nous recommandons sans hésiter.

L
Laurence B Google

Joli hôtel de charme. Personnel accueillant, gentil et professionnel.Le restaurant est fabuleux, au Top. Je recommande l'œuf croustillant aux épinards et à la crème de cantal, c'est une tuerie. Tout est très bon et fait maison. Adresse immanquable quand on va à Aurillac.

E
Elfie Google

Extrêmement malhonnête. Réservation d'une nuit en forfait étape qui comprend la chambre , le petit déjeuner et le repas du soir . Au moment de régler , il m'est proposé un tout autre tarif ( 6 euros de plus ) en m'expliquant que les plats du restaurant sont avec des suppléments ! A aucun moment cela ne m'a été précisé et sur l'ardoise présentée au restaurant lors du choix des plats il n'y a pas de supplément !! C'est un peu facile de mettre le client devant le fait accompli au moment du règlement ! Ajouté à cela , la chambre laisse à désirer .En effet , la chasse d'eau des toilettes coule sans arrêt , pas de rideau à la salle de bain / toilettes ( tout le monde peu vous voir ) , la douche est vétuste avec des joints sales et le bac de douche taché. Le support pour savon dans la douche était vide .... Chambre poussiéreuse sur la lampe et les meubles.....la chambre n'avait pas été occupée depuis un moment à mon avis ou bien le ménage n'avait pas été fait récemment. Bref , pas du tout à la hauteur de ce qui est indiqué sur le site . Je n'y reviendrai pas .

M
MN Grimaldi Google

Nous nous sommes régalés dans le restaurant. Accueil et service très agréable et super efficace le midi. Le menu enfant est top avec des produits frais/faits maison et qui ont beaucoup plu.

N
Nba Google

Chambre spacieuse, agréable, emplacement calme. Un bémol car on entend la douche et la chasse d eau de la chambre d à côté. Nous avons apprécié le petit déjeuner avec un choix varié et des croissants excellents. Personnel très agréable

J
Josiane Miginiac Google

Très déçus lors de notre repas de midi avec des amis. Pas de carte proposée. Seul menu du jour avec brochettes de poissons( 2 minuscules morceaux) et seiche. Très peu de légumes. Quant à ceux qui ont choisi l'entrecôte, elle était très réduite. Ne parlons pas de la salade de fruits sortie d'une boîte de conserve, étant donné sa teneur en sucre. Le repas nous a été servi alors que nous n'avions pas terminé nos apéritifs. Au milieu du repas nous avons été obligé de réclamer une bouteille d'eau car nous n'en avions pas. Déçus car c'était un jour sans beaucoup de clients. Dommage, nous étions 8 et pas envie de revenir.

C
CEDRIC D Google

Le déjeuner dans un cadre original, des plats correctement préparés, 1 nuit dans 1 chambre soignée et un accueil de bonne qualité. Quand un établissement fait bien son boulot, j'adore et je félicite !

c
ceriseging Google

L’hôtel est peut-être 3 étoiles, mais la chambre que j’occupais ne l’est pas :|Aucune étagère pour ranger ses affaires (la seule existante étant encombrée par un oreiller une couverture et un sèche-cheveu), une penderie ouverte avec quelques pauvres cintres de récupération et difficilement accessible car encombrée par une chaise, une salle d’eau avec juste une petite tablette au dessus du lavabo, impossible de poser ses affaires de toilette, mais surtout une cuvette de WC très entartrée ainsi que le bac de douche (joint moisi).|De plus la fenêtre donnait directement sur la deuxième terrasse du restaurant : il est heureux que ce soir-là la clientèle n’ait pas été suffisamment nombreuse pour qu’elle soit occupée ! |Points positifs : la literie propre et confortable, mais c’est le minimum qu’on puisse demander à un hôtel, personnel à l’accueil aimable.|Si l’on veut séjourner dans cet hôtel, bien situé, il faut sans doute (?) préciser qu’on ne veut pas être dans l’annexe qui n’est pas digne d’un 3 étoiles.

J
JM B Google

Mon avis est très partagé. Le repas a été excellent, vraiment ! L’équilibre des plats, l’œuf croustillant est mémorable, la cote de cochon aux morilles très bien exécutée . Un sans faute. Le service repose sur la gentillesse d’un jeune serveur et l’attitude imbuvable de l’autre. Le type grommelle, ne vous salue pas, vous bazarde votre assiette sans un mot et débarrasse de la même manière. Une impolitesse intolérable dans un tel restaurant. « Ah, c’est JC » me dit-on « il a ses jours »! Eh bien non, en métiers de service, un client est un client et ce type d’attitude imbuvable gâche tout le plaisir par ailleurs !

A
A Google

Restaurant à éviter. Quand on arrive à 21h un vendredi soir ( avec réservation faite au préalable ), les serveurs qui font la gueule vous mettent la pression pour vite passer commande car la cuisine va fermer. En plus de ça, on vous dit que deux plats de la carte ne sont pas disponibles. Donc le choix, déjà pas énorme au départ, devient encore plus limité. Le tout pour un tarif excessif. Très mauvais rapport qualité prix. Nul.

A
Antoine Dem Google

Nous sommes venus en famille dîner au restaurant de l’hôtel. Quelle belle surprise ! Le repas était délicieux, nous avons commandé plusieurs plats et déserts et nous avons tous étaient ravis. Merci au chef cuisinier et à son équipe pour cet agréable moment. Nous reviendront à notre prochain passage dans le coin.

J
Jean Francois Google

L’accueil excellent du personnel !! et la qualité des services et des mets au petit déjeuner ! Réception ouverte quasiment non stop ! Parking proposé à un prix très abordable .( ne pas hésiter à le prendre lors de votre réservation) ce qui permet d’autant plus de remarquer le coté atypique de la salle de restaurant avec terrasse Hotel de charme mais vieillissant. ! Bien entretenu et propre tout de même ,attention les interrupteurs de lumières ce confondent avec le décor et difficile à trouver , les escaliers pour accéder aux étages sont exigus. L’accueil mitigé du patron le matin au petit déjeuner !

F
Florian Bernard Google

Très bon séjour avec piscine intérieure chauffée. Bon accueil. Super déjeuner. Tarif abordable. Seul bémol les interrupteurs dans les couloirs peu pratiques à remplacer par des détecteurs de présence. Les doubles portes dans les couloirs à l'étage sont inutiles. Cependant j'ai bien apprécié l'hôtel et son emplacement, je reviendrai

L
Laura Google

Super hôtel, les chambres sont certes petites mais très confortables ! La literie est de bonne qualité. Le personnel est super accueillant et bienveillant toujours aux petits soins et c’est super. Le patron est très accessible et agréable. Petit déjeuné à la française a 11€ très bon et de très bonne qualité Déjeuner très bon lui aussi, peu de plats sur la carte (ce qui est pour moi gage de qualité et en effet les produits sont bons et le repas est servi rapidement). Point positif pour la piscine où il a très peu de monde, c’est super pour un moment de détente. Nous avons pu en profiter seuls ce qui est rare dans un hôtel. Parking accessible, pratique et sécurisé Seul petit reproche: une Clim dans les chambres vu sur la rue serait top car il fait très chaud l’été et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte Nous reviendrons avec grand plaisir et nous le conseillerons à nos proches

M
Mathieu Lasnon Google

Super hôtel très bien situé dans le centre. On a adoré, hôtel + restaurant plein de charme, cadre du restaurant super sympas autant l'intérieur que la cour extérieure. La cuisine est excellente avec de magnifiques produits tant pour les adultes que pour les enfants. La piscine permet de se rafraîchir en fin de journée. Et le personnel de l'établissement est vraiment très aimable ainsi que le patron qui a tout bien arrangé pour qu'on soit bien installé avec nos enfants. Je recommande vivement, si nous repassons dans le coin nous nous sommes sûr d'y retourner !

V
Virginie B. Google

Très bel hôtel avec du charme et du caractère ! Un très bon accueil. Le restaurant était parfait et le petit déjeuner très bon également. Nous avons été servis avec le sourire dans un endroit authentique où le contact humain prime. Cela change des chaînes !

A
AX Lrt Google

Très bon hôtel et très bon restaurant. Accueil de qualité et petit déjeuner tout à fait satisfaisant. La formule soirée étape est également très intéressante même si elle gagnerait à ce que les suppléments sur la carte soit légèrement réduit. Seul petit bémol parfois dans les chambres qui ont possibilité de faire chambre triple. L'isolation sonore mais cela ne gène pas la qualité du sommeil. Un hôtel que je recommande fortement et auquel je m'arrête à chaque venue à Aurillac.

F
François Le Vert Google

Excellent hôtel. Chambres très joliment décorées. Confort parfait. Accueil chaleureux et sympathique. Très bon petit déjeuner avec jus de fruits frais pressé. Une adresse à recommander sans réserve. Un rapport qualité/prix irréprochable.

D
Da Nyflex Google

Ambiance très intime, lumière tamisée , petite table en duo. Accueil et service simple et chaleureux. Très honnête ne force pas à la consommation. Les plats sont un vrai délice, variés et riches en saveurs , très jolie présentation. A recommander

L
Luc WG Google

Un petit Hôtel charmant, très bien placé. Les chambre sont un peu vieillottes ainsi que les équipements mais tout est parfaitement fonctionnel. Propreté exemplaire. Formidable accueil par une équipe de jeunes très sympathiques et possédant un excellent sens du service. Hôtel à étages sans ascenseur mais compte tenu d'un petit handicap on nous a gentiment donné une chambre au premier étage. Stationnement compliqué mais l'hôtel propose son parking pour une somme assez modeste. Petit déjeuner au top et à un prix raisonnable. Je recommande.

F
Frederic Birot Google

Ch 316 Soirée étape sur une base de 108€, mais service et le choix du restaurant ne sont plus à la hauteur. Exemple hier un seul plat chaud sans supplément car les autres indisponibles…. Chambres stylées par les choix de couleurs, mais très simples finalement. Éclairages trop faibles à mon goût, on y voit rien! La télé au mur aurait été plus agréable à regarder

K
Kévin D Google

Lieu très sympathique , nous avons bien mangé, pour un groupe d'une dizaine d'adulte. Les plats sont copieux, soyez vigilant sur votre commande si vous avez un petit appétit. C'est très bon dans tous les cas. Je vous conseille le burger qui n'est pas sur la carte. Merci pour votre accueil.

j
jeepjess Google

Accueil tres sympa, des gens à l.ecoute. Deco original un peu a l.anglaise pour l.hotel un peu bistrot new yorkais et français en mm temps. Petites terrasses en cour interieure pour manger. Rien a redire au niveau table, les plats sont excellents. Seul au niveau de l.hotel manque la clim!! Un point noir avec ces fortes chaleurs malgré les fenetres ouvertes. Malgré cela, allez y !!

A
Alloca Moïse Google

Une expérience décevante pour un prix (95 euros) élevé pour le secteur géographique. Rien à dire concernant l'accueil ou la propreté. En revanche le mobilier de la chambre (même pas une véritable table de chevet et à la place un vulgaire reposoir en plastique) laisse à désirer, tout comme la salle d'eau d'une autre époque (les portes coulissantes de la douche ferment mal et menacent de tomber). Pour une chambre à près de 100 euros avec la taxe de séjour le compte n'y est pas !

C
Christine Chabridon Google

On a passé une très bonne soirée dans ce beau restaurant ! Cadre très élégant et chaleureux , accueil très sympathique ,on se sent tout de suite bien . La cuisine est originale , délicieuse , et les assiettes aussi belles que bonnes . Le service est au poil avec l'humour du serveur ! Bref, adresse incontournable ! Merci à toute l'équipe !

F
Florian LA Google

Je suis venu du samedi 11 au dimanche 12 janvier, un peu à l'improviste. Je dois dire que j'ai été bien accueilli. Les chambres sont spacieuses, et les matelas moelleux. J'avais la chambre 210. Je recommande fortement cette adresse. Merci et à bientôt.

C
Christophe ECHAVIDRE Google

Excellent petit hôtel, chambre rénovée et propre, quoiqu'un peu petite. Manque un chauffage dans la salle de bain. L'accueil est excellent, le personnel très agréable et très accommodant. Le petit plus : le sauna et la piscine. D'autant qu'on nous en a laissé profiter le dimanche après-midi, après que nous ayons rendu la chambre et en nous prêtant gracieusement des serviettes de bain. Nous y reviendrons.

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