À l’étoile

Au mois d'avril 2025 j'ai téléphoné un soir pour demander s'il était possible d'avoir deux tartes flambées à emporter. On m'a répondu de venir une demi-heure plus tard, ce que j'ai fait. Les deux serveuses ainsi que le jeune homme au bar étaient complètement dépassés. J'ai attendu longtemps pour au final découvrir une fois rentrée chez moi que mes deux tartes flambées étaient brûlées sous le dessous. Je n'y mettrai plus jamais les pieds. Le jeune homme au bar était sympathique, mais aucune des deux serveuses ne m'a salué...

Restaurant bien placé. Beaucoup de monde, la serveuse prend les commandes ensuite on attend minimum 1 heure pour les boissons et 2 h pour la tarte et les menus. On a pas envie de commander les desserts. Au bout d'un moment, il faudrait arrêter d'accepter de nouveaux clients si on n'arrive pas à gérer ceux qui sont là.....

Hôtel-Restaurant très bien agencé. Accueil chaleureux, chambres confortables, propres et soignées. L'intérieur possède du charme et du caractère. 👍🏻

Bonjour J ai attendu 20minute avant être servi J ai manger à midi Repas froid et en plus le choix entre de repas pas de choix Vraiment déçu je recommande pas Et le nettoyage est a revoir de la poussière sur les meubles

Ça commence déjà par l’accueil relativement froid de la dame qui a finit en cuisine très froid . Elle râlait parce que le jeune serveur était en retard en soit ça ne nous regarde pas. A l’arrivée du jeune serveur une odeur désagréable de transpiration pour le début de son service . Le repas ( cordon bleu ) le miens était remplis d’eau je suppose sortie du congélateur qui n’avait pas de goût sans parler de la sauce à la crème qui était immonde !!! Bref on est bien resté sur notre faim pour le coup . Perso j’y retournerai plus !!! À éviter !!!

Un conseil n’y allez pas. J’y suis allé parce qu’on m’a invité, le service est déplorable une serveuse très sympathique prend la commande, 5 minutes plus tard une autre modifie le bon de commande alors qu’on lui a dit qu’on s’est déjà occupé de nous. Ensuite un jeune homme qui fait 3 allez retours pour ramener les boissons de plus amène une bière au lieu d’un panaché et une Carola bleue au lieu d’une rouge prétextant qu’il n’a pas de rouge mauvaise foi puisqu’il en ramène aux autres tables. Et pour finir une heure trente pour servir 3 cordons-bleus à moitié brûlés et une assiette de Nuggets alors qu’on est arrivés à l’ouverture. Mauvaise organisation du service, cadre d’un autre temps qui a priori plaît à leur clientèle âgée, ambiance Humpapa assurée par l’orchestre « los sonotones »

Top du top, nous y allons depuis des années maintenant, que ce soit le midi, le soir, tout est parfait. Les tartes flambées sont excellente, le service chaleureux. les plats du jours de qualité à un tarif raisonnable, ce qui devient rare dans les environs. les chambres de l’hôtel sont cosy.

Jamais vu un restaurant pareil. Le service est lent à désespérer. Avec 2 jeunes enfants à table (7 au total), premières tartes flambées au bout d'une heure. Finalement nous sommes parti après 1h30 finir le repas chez nous. Après 4 fois à demander la carafe d'eau il a fallu la chercher au bar. A éviter.

Très bon restaurant au rapport qualité prix très intéressant. Attente un peu longue pour des plats à la carte mais rapide pour le menu du jour

Avis pour le restaurant : Tartes flambées très bonnes. Le Service laisse à désiré ! Nous étions la-bas 1h30 et repartons avec une petite faim et encore une soif. Cadre à rafraîchir.

Très bonnes tartes flambées, pas cher, sympa. Le service peut être un peu long, mais le rapport qualité prix est imbattable

Nous y sommes allés pour la 3e fois et en sommes à chaque fois ravi ! Les plats que ce soit tartes flambées ou les plats sont excellents !! Les 2 serveurs font du mieux qu’ils peuvent malgré le manque d’effectif et c’est un gros 5 étoiles ⭐️ ils essaient toujours de faire au mieux, d’être rapide, vraiment incroyable ! Nous reviendrions sans aucun doute et conseillons ce restaurant à tout notre entourage !

Venus à 6 au restaurant, on nous a proposé uniquement le menu du jour pensant qu'il n'y avait que ça. Alors qu'on a constaté par la suite que les autres tables avaient pu choisir autre chose. La serveuse n'était vraiment pas agréable du tout, on a renversé une bière j'ai cru qu'elle allait nous mettre dehors, de plus elle nous a facturé la bière en nous disant "c'est pas moi qui l'ai renversé". Pour les desserts uniquement des glaces. La viande était beaucoup trop cuite. Pas de table à langer pour les bébé. Pas étonnant que ce restaurant était le seul qui n'affichait pas complet !

Cela fait deux fois de suite que la patronne me refuse les menus à la carte, m'ettant plein j'ai finalement reçu ce que je voulais, surprise, la viande était très dure et immangeable .Bref patronne incorrecte avec la clientèle. Service en salle irréprochable

Restaurant qui ne paye pas de mine de l'extérieur mais les repas y sont bons et bien servis. Leur tarte flambée est excellente ! Et niveau budget c'est plutôt abordable.

Les tartes flambées sont bonnes et les tarifs pour ces dernières tout a fait accessibles. Par contre l'organisation des serveurs et de la cuisine est à nettement améliorer. Beaucoup de retards et d'oublis alors que la salle était presque vide.

J'ai cru que c'était une caméra cachée. On a commandé une tarte flambée nous l'avons reçu après 40 minutes d'attente. On a dû relancer deux fois, il s'avère que ils ont fait deux oublis de passer la commande en cuisine. La table à côté de nous ils ont reçu des tartes flambées et une personne de la table avec commander un steak qu'il n'a jamais reçu il est reparti chez lui sans manger.... Et une autre table pire ils ont commandé des tartes flambées et le serveur annonce au client qu'il n'y a plus d'assiettes. C'est vraiment dommage car les tartes flambées sont bonnes mais le personnel c'est catastrophique même pas un mot d'excuse ou une phrase pour atténuer la situation. Le personnel avait l'air saoulé n'arrivant pas à gérer les deux salles.

Un service sympathique et un bon rapport qualité prix. MAIS la cuisine choisi de servir les plats à emporter avant la salle créant ansi de gros retards en salle... 40minutes pour une tarte est tout de même inadmissible !

J'y était ce soir, je connaît ce restaurant depuis longtemps et jai m'a tante qui est venu en Alsace .,je voulait lui faire découvrir la tarte flambee formule à volonté,mais ce soir c'était un désastre ,venue à 19h en 2h ,4 tartes flambées du coup pour moi c'est finis j'irai plus catastrophes.

Les prix sont abordables, la nourriture est bonne mais le service est trop lent. On a dû demander le dessert nous même c’est dommage. Avis mitigé donc 🤔

Très bonne tarte flambée, rapport qualité prix très bon. La déco n'est pas exceptionnelle, mais rien que pour la tarte il faut essayer.

Niveau rapport qualité/prix pas trop mal mais service déplorable!!!!La serveuse vient à table sans les cartes de menus et on a attendus plus d'une heure pour notre repas alors que le restaurant était à moitié rempli........Ils font comment quand les restaurent est complet???🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

Trop d attente pour être servis ...1 h ..même pas excuser...service froid non chaleureux Tarte flambée bonne ...chauffage moyen.. c est dommage !

Restaurant génial si vous avez envie de papoter avec vos amis,car service trop long .2 tartes en 1h30 voilà.mais sinon viandes salade et autres trop bon . dommage pour l attente ça décourage plus d un.

Hôtel qui ne mérite vraiment pas ses 2 étoiles ni d'ailleurs aucune ! Vu l'état, il devrait être fermé pour insalubrité... Literie complètement défoncée, moquettes sales et tâchées partout, sanitaires sales et faillences cassées, bruit de la route difficilement supportable et j'en oublie beaucoup !! Seule chose positive, un trés bon restaurant qui sert des produits de qualité et qui fait le plein tous les soirs....

Un restaurant convivial et authentique. À la fois proposant des spécialités traditionnelles Alsaciennes mais également Françaises, vous ne serez pas déçu de ce lieu hautement incontournable à Haguenau ! Je recommande !

Bonne adresse pour manger dans un endroit très agréable et calme aux tarifs raisonnables. Le personnel et la patronne sont très sympathiques et avenants. La tarte flambée est excellente et la carte vous propose notamment une matelote de poissons.. 🐟🐟

Malgré la conjoncture actuelle, nous sommes déçus des tartes flambées. Champignon de paris en boite pour une forestière, et lardon de grande surface pour la garniture avec du cartilage / os en prime. Les tartes flambées a emporté sont données sous aluminium, ce qui ramolie la pâte et ne garde pas les tartes au chaud. A 8€ en moyenne par tarte flambée, c'est dommage.

S’il y a bien un plat incontournable à déguster et apprécier en famille ou entre amis, sans se priver, c’est bien leurs tartes flambées (salées comme sucrées) !|À chaque passage en ville, il m’est impossible de ne pas passer pour en manger au moins deux.

Accueil quelque peu expéditif. La serveuse vient avec la carte des boissons et ne nous laisse pas la carte des plats étant donné que nous voulions que des tartes flambées. Il a fallu insister pour obtenir la carte et connaître les tarifs. Beaucoup de maladresse dans le service et d'oublis. La première tarte flambée arrive alors que nous n'avions ni assiette ni roulette. Nous n'étions pas les seuls dans ce cas. Le personnel est très jeune, sans expérience et livré à eux-mêmes. Où est passé l'ancien personnel qui lui était compétent? Dommage...

Un incontournable à Haguenau. Qui ne connaît pas l'Etoile ?? Des plats du jour simples et bien servis, comme chez nos grand-mères, des pizzas généreuses et bien cuites, une carte intéressante. L'accueil y est aussi souriant.

Super tartes flambées, il y a très longtemps que je n'avais pas mangé d'aussi bonnes. Service impeccable un chouïa long. Le goût y est et prix correct sur l'ensemble de la carte. Nous reviendrons sans hésiter.

Pour une première fois je suis très satisfait. Un personnel acceuillant et souriant. Pour les personnes qui aiment la tarte flambée avec une pâte croustillante et juste assez de crème allez y. Et les prix de la carte sont abordables.

Nous étions invités pour l'anniversaire de mon beau frère samedi soir, tout a été parfait. Une bonne tarte flambée en apéro, le jambon chaud choisi en menu était excellent et copieusement servi ainsi que les accompagnements ( salade de pommes de terre, frites et salade verte) le dessert choisi (vacherin glacé) était bon. Les serveuses étaient aimables. Avons passé une belle soirée.

Quand nous sommes arrivés,nous étions bien accueillis et avons eu le choix de la table.La serveuse passe commander un peu rapidement mais jusque là ça va.mais Pour les personnes qui n'apprécient pas le fromage,TROP TARD !on ne peut plus l'enlever sur les prochaines commandes "les plats sont déjà préparés"me dit-on... Voilà pour une étoile en moins.après les frites étaient froides. Le carpaccio était très froid,je suis un habitué et je suis déçu. Puis le parking est dangereux quand on sort car on ne voit pas la circulation.donc encore une étoile en moins,dans le restaurant "à l'étoile".Bilan plutôt médiocre. La façade est vétuste selon moi.

Très bonne tarte flambée, forfait tarte flambée 12e adulte et 6e pour les enfants (avec une boule de glace pour le dessert) Le service est assez long mais le personnel agréable et nous avons pu patienter avec une soirée à thème.

Une carte variée et des prix très corrects, il faudra que j'y retourne pour tester les pizzas. Service souriant et très gentil. Le cadre mériterait un petit rafraîchissement, ça fait un peu vieillot.

On y va depuis toujours. Un restaurant très bon et un très bon rapport qualité prix. Que ce soit à la carte ou en plat du jour nous sommes toujours satisfaits. Petit bémol : le service est malheureusement un peu long. Je recommande vivement ce restaurant et surtout leur cordon bleu Chorizo.

Nous avons attendu une demi-heure sans que personne ne se préoccupe de nous. La serveuse qui nous a placé, nous a totalement ignoré même en servant la table à côté. Elle n'a pas daigné nous présenter la carte des menus en encore moins nous proposer un apéritif. Pour elle nous étions transparents. Nous avons quitté les lieux et rayé définitivement ce restaurant de nos adresses. Non recommandable.

Cela fait maintenant quelques années que nous fréquentons ce restaurant, d'une part pour une question de proximité, et d'autre part, parce que nous trouvons les plats à la cartes corrects, viande de qualité. Le personnel est vraiment très sympa, à l'écoute des clients, très agréable. Sincèrement je ne comprends pas l'ensemble des commentaires.