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HÔTEL

Champ'Alsace

Hôtel · Haguenau (67)

4,0 220 avis Google
Champ'Alsace — Hôtel

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À propos de Champ'Alsace

Hôtel moderne et original avec chambres insolites, peintures murales à thème et restaurant convivial.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (220)

Avis Google
4,0
220 avis
5★96
4★65
3★38
2★12
1★9
R
R-K60700 Google

Nous y avons passé une nuit : une étape agréable, l'hôtel est très bien situé, le parking très commode. Nous reviendrons

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Fred BINS Google

Idéalement situé en face de la gare, l'hôtel propose un accueil efficace et offre des chambres avec un très bon confort et une impeccable tranquillité.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour, Monsieur Bins — et pour l'attention portée aux détails qui font un séjour réussi. La situation face à la gare est en effet l'un de nos atouts les plus concrets pour les voyageurs en déplacement, et nous sommes particulièrement attachés à ce que la tranquillité des chambres compense pleinement l'animation du quartier. C'est un équilibre que nous veillons à maintenir. Ravis que l'accueil et le confort aient été à la hauteur. Nous espérons vous retrouver à Haguenau, pour affaires ou pour découvrir l'Alsace du Nord — l'équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau. L'équipe Champ'Alsace — Haguenau 🏨
M
Marine Vandenesch Google

L'accueil est très chaleureux avec une hôtelière très attentive et prévenante. Jai apprecié le calme et y ait fait un bon séjour.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Marine, pour ce message qui nous fait vraiment plaisir. Vous mettez des mots sur quelque chose d'essentiel pour nous : un accueil qui ne soit pas seulement efficace, mais véritablement attentif. Savoir que notre hôtelière a su créer cette atmosphère prévenante et chaleureuse, c'est une reconnaissance qui va droit au cœur de l'équipe et elle sera transmise. Le calme est l'une de nos fiertés silencieuses. Nous y veillons, et c'est toujours une satisfaction d'apprendre qu'il a contribué à la qualité de votre séjour. Nous espérons vous revoir à Haguenau vous serez la bienvenue. L'équipe Champ'Alsace / Haguenau 🏨
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Valerie Sonntag Google

Sympathique petit hôtel où il règne une ambiance conviviale et chaleureuse ☺️

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Valérie, pour ce message tout simple et très juste. "Convivial et chaleureux", c'est exactement l'esprit que nous cherchons à cultiver ici. Pas le grand hôtel anonyme, mais un endroit à taille humaine où l'on se sent accueilli pour de vrai. Votre retour nous confirme que nous sommes sur le bon chemin. Au plaisir de vous revoir à Haguenau ☺️ L'équipe Champ'Alsace / Haguenau 🏨
F
Franck Paignon Google

Bien accueilli et bien servi à l’hôtel Champ’ Alsace. Les chambres ont sans doute été rénovées récemment et sont très propres. Les matelas sont confortables. Emplacement tout proche du joli centre ville d’Hagueneau. Le petit déjeuner mériterait d’être + copieux (avec des œufs notamment). Merci de votre accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Paignon, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre belle note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la literie ainsi que la propreté de votre chambre. Votre remarque sur la récente rénovation nous fait particulièrement plaisir et confirme nos efforts pour offrir un cadre agréable à nos hôtes. Nous sommes également heureux que vous ayez profité de notre emplacement en plein cœur de Haguenau, à deux pas du centre-ville et de ses charmes. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bonne note de votre suggestion concernant les œufs et la générosité de l’offre. Vos retours sont précieux pour nous aider à faire évoluer notre proposition et mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
a
aymericc997 Google

Situé à 100m de la gare et 200m du marché de Noël (centre pieton), l’établissement est très bien situé.|Malheureusement, la direction ne semble pas miser sur cet établissement au profit d'un autre hôtel excentré. Depuis notre précédente venue en 2021, aucune amélioration.|A l’arrivée, nous avons du refaire notre lit qui n’était pas bordé. La chambre est très humide ; la vmc ne fonctionne pas et il n’y a pas de bouilloire pour un 3 étoiles.|Le personnel n’est présent que le matin jusqu'à 11h pour le petit dej et les départs puis revient juste de 16h à 19h30. L’accueil est impeccable et la réceptionniste aux petits soins (heureusement qu'elle sauve les manquements de la direction).

W
Wes Wes Google

Emplacement très pratique, parking pratique.Hôtel bien tenu par des réceptionnistes très aimables et très efficace, merci les filles pour tout. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour vos cinq étoiles et pour ce superbe message ❤️ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement pratique de l’hôtel, la facilité de stationnement ainsi que l’accueil et l’efficacité de notre équipe de réception. Votre mot à l’attention de “nos filles” leur fera très plaisir — elles donnent chaque jour le meilleur pour que nos clients se sentent bien accueillis. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour toute l’équipe de Hôtel Champ’Alsace Centre, idéalement situé en centre-ville de Haguenau, face à la gare, pour un séjour pratique, confortable et convivial. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
l
le B Google

Super accueil, mais malheureusement je suis rester seulement 1h sur place.. j’ai dû quitter la chambre car j’ai eu un imprévu, j’ai donc demandé à me faire rembourser et il y a eu aucun souci pour ça, franchement super classe, sinon les chambres sont au top

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message, qui nous touche sincèrement. Même si votre séjour a été écourté par un imprévu, nous sommes ravis d’avoir pu vous accueillir et surtout de vous avoir apporté une solution simple et naturelle dans ce contexte. La compréhension et la souplesse font partie de nos valeurs, et nous considérons normal d’agir avec justesse lorsque la situation l’exige. Lire que vous avez apprécié cet état d’esprit, ainsi que l’accueil et la qualité de nos chambres, est pour nous une très belle reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, cette fois pour un séjour complet, afin que vous puissiez pleinement profiter de l’expérience proposée par Hôtel Champ’Alsace Centre, idéalement situé en centre-ville, face à la gare. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
A
Antonio Gordillo Google

Personnel tres aimable, sejour tres agreable, emplacement au top tres proche du centre ville et de la gare. Tres calme et tres propre. Je reviendrai a titre personnel

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Gordillo, Un immense merci pour vos cinq étoiles et votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe ainsi que le confort calme et la propreté de votre chambre. Notre emplacement en centre-ville de Haguenau — juste en face de la gare et à deux pas des restaurants, commerces et lieux culturels — permet à nos voyageurs de profiter pleinement de la ville sans contrainte. C’est également un point de départ idéal pour découvrir l’Alsace du Nord : la Forêt de Haguenau, les villages traditionnels, les circuits vélo, ou encore Strasbourg, accessible en moins de 30 minutes. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour personnel, pour continuer à vous faire découvrir le charme et la douceur de vie haguenovienne. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
A
Antoine Savalli Google

Mon expérience dans cet établissement a été globalement décevante. Dès l’arrivée, l’accueil a manqué de chaleur et de professionnalisme – à peine un mot ou un sourire. Pour un lieu censé mettre l’hospitalité en avant, c’est regrettable. Côté petit déjeuner, le rapport qualité-prix est loin d’être justifié : 14 € pour un buffet très limité, peu appétissant et sans réelle attention portée aux produits proposés. Le tout donnait une impression de service bâclé. En résumé, je ne recommande pas cet endroit, surtout compte tenu des tarifs pratiqués et du manque d’attention envers les clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Savalli, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l’accueil et le petit-déjeuner. L’hospitalité et la convivialité font pourtant partie des valeurs fondamentales de notre équipe, et nous regrettons que vous n’ayez pas ressenti cet esprit lors de votre séjour. Votre remarque a bien été transmise à notre réception afin d’en discuter et d’y remédier. Concernant le petit-déjeuner, nous prenons bonne note de votre observation. Nos produits sont frais et sélectionnés auprès de partenaires locaux, mais nous savons qu’il est toujours possible d’élargir le choix et d’ajuster l’offre en fonction des retours de nos hôtes. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous accueillir afin de vous laisser une impression plus positive, conforme à l’esprit chaleureux que nous souhaitons transmettre à tous nos clients. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
P
Pincopallino Lorenzo Google

Barbara, la réceptionniste c'est un petit ange et l'âme de l'hôtel, toujour sourirente, à l'écoute et au petits soins, elle a su anticiper chaque notre besoin. Encore un grand merci Seul bémol, un peu plus d'attention a la propriété de la chambre, mais ça était remédié

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lorenzo, Un grand merci pour votre avis et votre belle note. Nous sommes touchés par vos mots à l’égard de Barbara — elle sera ravie de savoir qu’elle a su rendre votre séjour aussi agréable ! Son sens du service et sa bienveillance reflètent parfaitement l’esprit de notre établissement : un hôtel à taille humaine, où l’accueil et l’attention aux détails font toute la différence. Nous vous remercions également d’avoir signalé votre remarque concernant la propreté ; celle-ci a bien été prise en compte et immédiatement corrigée. Votre retour nous aide à maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement à Haguenau, au cœur de l’Alsace, pour un séjour aussi chaleureux que celui-ci. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
J
Jean-luc Schweitzer Google

Hôtel idéalement situé très proche du centre ville et très agreable

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schweitzer, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation privilégiée de notre hôtel, en plein centre de Haguenau et à deux pas de la gare. Être au cœur de la ville permet à nos hôtes de profiter facilement des restaurants et winstubs typiquement alsaciens, mais aussi des commerces, du marché, du Théâtre municipal et des musées qui font le charme culturel de Haguenau. C’est aussi un emplacement pratique pour les voyageurs professionnels, avec un accès direct aux transports et aux principaux axes routiers vers Strasbourg et l’Allemagne. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable, entre confort, culture et découvertes gastronomiques en Alsace du Nord. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
S
Stéphane Albert-Blanc Google

Je suis toujours très bien accueilli. Arrivant très souvent bien tard, tout est fait pour me faciliter. Je recommande bien sûr.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Albert-Blanc, Un grand merci pour vos cinq étoiles et pour votre fidélité à l’Hôtel Champ’Alsace Centre. Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez toujours bien accueilli chez nous et que nos équipes trouvent les solutions nécessaires pour vous faciliter l’arrivée, même tardive. Votre recommandation est pour nous la plus belle récompense. Nous serons heureux de continuer à vous accueillir lors de vos prochains séjours à Haguenau, que ce soit pour le travail ou pour un moment de détente en Alsace. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
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Franck Kilar Google

Super hôtel , toujours très bien accueilli ,le personnel au top , tout comme le restaurant et le bar ambiance très conviviale, je recommande 😁

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kilar, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre fidélité ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de notre accueil et l’attention de notre équipe, ainsi que la convivialité de notre restaurant et de notre bar. Notre hôtel est certes un lieu de repos en plein centre de Haguenau, mais aussi un espace où il fait bon se retrouver après une journée de travail. Que ce soit pour échanger entre collègues autour d’un verre, accueillir un partenaire dans une atmosphère détendue, ou simplement profiter d’un moment convivial, nous voulons offrir plus qu’une simple chambre : une expérience complète alliant confort, gastronomie et partage. Merci pour votre recommandation enthousiaste. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très prochainement, que ce soit pour vos déplacements professionnels ou pour une escale plaisir en Alsace du Nord, aux portes de Strasbourg et de l’Allemagne. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
B
Baptiste Quesnel Google

Hôtel très bien situé (centre Haguenau et face gare), m'y rendant régulièrement pour le travail je peux attester que les chambres sont propres et fonctionnelles, et que le personnel y est très gentil et serviable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Quesnel, Un grand merci pour vos cinq étoiles et votre fidélité à l’Hôtel Champ’Alsace Centre. Votre témoignage est particulièrement précieux, car il souligne les atouts que nous souhaitons offrir aux voyageurs professionnels : une situation idéale en centre-ville de Haguenau, face à la gare et proche des principaux axes routiers, des chambres propres et fonctionnelles, ainsi qu’une équipe attentive et disponible. Notre établissement accueille régulièrement des hôtes en déplacement pour leur activité et met à disposition des espaces adaptés aux rendez-vous ou aux séminaires. Après une journée de travail, il est également agréable de profiter des restaurants voisins – qu’il s’agisse d’une cuisine traditionnelle alsacienne ou d’une table plus contemporaine – pour allier efficacité professionnelle et convivialité. Nous sommes ravis que vous vous sentiez bien chez nous et nous aurons toujours plaisir à vous recevoir lors de vos prochaines missions à Haguenau ou dans la région de Strasbourg. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
l
lucile albenque Google

Petit hôtel proche de la gare et du centre ville, très pratique. Personnel très agréable, à l’écoute et de bons conseils. C’était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Albenque, Un grand merci pour vos cinq étoiles et vos mots élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre hôtel, situé juste en face de la gare et à deux pas du centre-ville de Haguenau, pratique et confortable pour votre séjour. Votre retour sur la disponibilité et la bienveillance de notre équipe nous touche particulièrement. Nous aimons conseiller nos hôtes pour découvrir les bonnes adresses locales – qu’il s’agisse des restaurants du centre comme Lio, La Dolce Vita ou encore les winstubs traditionnelles – mais aussi les atouts naturels de notre région. À seulement quelques minutes, la Forêt de Haguenau, labellisée Forêt d’Exception®, offre de magnifiques balades et pistes cyclables pour se ressourcer au cœur de la nature, entre deux visites culturelles ou escapades vers Strasbourg et la frontière allemande. Lire que votre séjour a été “parfait” est pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle étape en Alsace, entre ville, gastronomie et nature. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
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Marie-Madeleine Mesters Google

Accueil sympathique, chambre agréable, salle de bain au top, propreté au rendez-vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Mesters, Merci beaucoup pour vos cinq étoiles et votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le confort de votre chambre, ainsi que la qualité de nos salles de bain et de l’entretien général. Notre situation en plein centre-ville de Haguenau permet à nos hôtes de profiter non seulement de la proximité de la gare et des restaurants, mais aussi des atouts culturels de la ville. À deux pas de l’hôtel, vous pouvez découvrir le Musée alsacien, le Musée historique, ou encore assister à une représentation au Théâtre municipal (l'un des 4 théâtres à l'italienne d'Alsace) joyau architectural de Haguenau. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable, mêlant confort, culture et découverte en Alsace du Nord, aux portes de Strasbourg et de l’Allemagne. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
A
Alain Thouvenot Google

La chambre est propre, confortable et calme. Le petit-déjeuner est complet. L'accueil est sympathique. L'hôtel est un peu excentré mais il y a des restaurants à proximité dont Lio, très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Thouvenot, Un grand merci pour votre excellente évaluation et vos chaleureux commentaires ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que le calme de notre établissement – des éléments essentiels pour un séjour reposant. Votre retour positif sur notre petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir. Nous nous attachons à proposer une formule complète, équilibrée et fidèle à la tradition française, afin que nos hôtes commencent la journée du bon pied. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la convivialité de notre accueil, ainsi que la proximité de bonnes adresses de restauration comme Lio, qui font la richesse culinaire de Haguenau. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau, pour une nouvelle étape agréable en Alsace, aux portes de Strasbourg et à deux pas de la Forêt de Haguenau. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
C
Cédrik Duran Google

Residé une semaine en août 2025 La chambre est tout à fait correcte, bonne literie, propre, rien à redire. Le gros point faible se situe au niveau du petit déjeuner. Le choix est famélique. Pas de fromage blanc fruits frais : pommes. Des babanes par exemple seraient les bienvenues. Et surtout le pain n’est pas frais. À minima tout est décongelé. Pas compliqué pourtant pour un hôtel de fournir du bon pain frais…. Clairement pas à la hauteur, je ne reviendrais pas seulement pour ça, et c’est bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Duran, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions après votre séjour d’une semaine parmi nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, la qualité de la literie et la propreté, qui font partie de nos priorités quotidiennes. Nous regrettons sincèrement que notre petit-déjeuner n’ait pas répondu à vos attentes. Vos remarques précises concernant la variété des fruits et la qualité du pain sont très utiles. Nous les avons transmises à notre équipe afin d’améliorer notre offre et de mieux répondre aux attentes de nos hôtes, en particulier lors de séjours de plusieurs jours. Nous prenons votre retour très au sérieux, car nous savons qu’un bon début de journée est essentiel pour profiter pleinement d’un séjour en Alsace. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau et de vous proposer une expérience plus complète et satisfaisante. Bien cordialement, L’équipe de l’Hôtel Champ’Alsace Centre – Haguenau
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bajanoffa Google

Hôtel propre et déco originale de la chambre. Très bien je recommande!|L'accueil est chaleureux. Le personnel à l'écoute, petit déjeuner à l'étage. Parking derrière l'hôtel sécurisé.|Hôtel propre et déco originale de la chambre. Très bien je recommande!|L'accueil est chaleureux. Le personnel à l'écoute, petit déjeuner à l'étage. Parking derrière l'hôtel sécurisé.

J
Jean-Michel Lebrun Google

Un hôtel discret, bien situé. Propre, clair, calme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Passez de belles fêtes de fin d'année.
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pascal mitch Google

j'ai réservé cet hotel a Haguenau pour une nuit via booking. Pas de personnel pour vous accueillir a 17h30, un code avec une clef déposé sur un comptoir... Le matelas n'est pas terrible, cest bruyant car la rue est juste en dessous. le petit déjeuner est plus que moyen, tout est sous plastique a part la viennoiserie... vu le prix payé pour l'ensemble, cest tres mediocre

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nous n'avons aucune réservation à votre nom via BOOKING... Ceci dit si vous recherchez un hôtel au calme il ne faut pas choisir un hôtel situé au centre-ville en face de la gare. Concernant l'ouverture de la réception, de plus en plus d'hôtel fonctionne ainsi et en principe à 17h30 la réception est ouverte chez nous. Le matelas pas terrible, ça ne veut rien dire. Petit déjeuner sous plastique ?? Faut m'expliquer... En lisant vos différents commentaires, on peut se rendre compte sur vous êtes un éternel insatisfait et que vous n'avez pas grand chose à faire dans votre vie ! A bon entendeur.
m
motzi41 Google

Nous étions un groupe de 42 personnes et avons passé 3 nuitées dans cet hôtel.|L'ensemble du groupe est reparti très satisfait. Le team de l'hôtel est aimable et à l'écoute, les chambres sont modernes, spacieuses bien aménagées et calmes malgré la proximité de la gare. L'emplacement est idéal, quelques minutes du centre ville et de la gare. Un parking client peut-être réservé donc pas de souci de stationnement. Le petit déjeuner est copieux et gouteux. A recommander pour un séjour en Alsace.

M
Marie-Claude Rotzinger Google

Nous avons séjourné pour la 2ème fois à Champ'Alsace Centre et étions de nouveau, cette fois avec 42 personnes, très satisfaits. L'ensemble du team est très sympathique et à l'écoute des clients.Les chambres sont spacieuses, propres et bien aménagées, même originales et calmes. L'hôtel a une situation idéale, quelques mètres du centre et de la gare. Le petit-déjeuner est copieux et bon. Nous étions ici pour 3 nuits et notre groupe est très content de son séjour. A recommander pour un séjour en Alsace.

Réponse du professionnel : Merci Marie-Claude pour votre précieux commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir chez nous !
C
Capturing the moment Google

Les hôtes ne sont pas très compétents, il manque de réactivité et d’amabilité pour la plupart, heureusement, ce n’est pas une généralité, je trouve qu’il y a un manque de personnel et un manque d’organisation dans cet hôtel. Les chambres sont atypiques. L’hôtel se trouve à proximité centre ville c’est un vrai avantage, également proche de plusieurs parkings gratuits et des transports en commun.

Réponse du professionnel : Bonjour, Tous les avis sur booking sont vérifiés et notre personnel obtient toujours une note de 10/10. Vous comprendrez qu'un avis émanant de google sous un pseudo inconnu nous laisse perplexe quant à sa véracité.
N
Nora Nasnor Google

Nous avons séjourné dans cette hôtel pour deux nuits . La chambre était petite mais fonctionnelle mais la salle de bain est grande . Ça aurait été mieux le contraire !!! Le petit déjeuner reste correct dans l’ensemble. Sinon le personnel est très aimable et très serviable. Niveau restaurant , nous avons bien mangé et mention spéciale au personnel qui sont très sympathique et professionnel 😊. De plus l’hôtel est très bien situé , proche de la gare et des commerces.

8
862michelt Google

Hôtel correct plutôt au calme.|Chambre confortable et de grande taille. |Décorations très kitsch : on aime ou on n'aime pas. |Repas correct sans originalité, assez neutre.|Petit déjeuner très classique. |Assurément un bon 2 étoiles, je ne sais pas où se cache la 3e

R
Rachid Argana Google

Emplacement idéal, juste en face de la gare Nombreux commerces et restaurants à proximité Accueil chaleureux, les employés sont vraiment très attentionnés Les chambres sont propres et spacieuses Lit 1 place un peu petit pour un grand adulte Petit-déjeuner buffet complet Possibilité de déjeuner et dîner sur place

Y
Yannick Steil Google

Monsieur mon employeur me soutient, de plus, un collegue pas plus tard que la semaine derniere a jetté son beurre ecrasé a la poubelle, ce meme beurre ecrasé s est retrouvé au petit dej d un autre collegue le lendemain ! Tous les conducteurs peuvent en temoigner ! Pk le beurre les compotes et le jus d orange sont dans notre chambre alors qu ils doivent etre au frais ? Repondez a ma question ;-) Et des photos tous mes collegues peuvent les envoyer chaque jours car c est notre quotidien … vs etes le pire hotel qu on est jamais eu monsieur … j attends votre plainte avec impatience ;-)

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Votre employeur est outré par votre comportement. De plus, nous allons porter plainte contre vous pour diffamation et montage de photos.
A
Alexis Warret Google

Hotel confortable, bien placé près de la gare et du centre ville. Bon petit déjeuner et excellent accueil avec le soucis d'accompagner le client dans son séjour. Idéal pour un petit week-end à Haguenau!

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246gillesj Google

Hôtel très bien placé par rapport au centre ville, réservation du parking privé impérative. chambre très correcte et propre bien insonorisée.||Petit déjeuner très léger, et peu varié.||A noter, l'accueil non permanent.

T
Thibaut Ponthet Google

Hôtel très bien, bon emplacement, prix raisonnable, bon petit déjeuner pour un prix très correct (buffet). Seul bémol sur la chambre, avec une installation cassée dans la douche, mais rien de très dérangeant. Je recommande

Réponse du professionnel : Thibaut, nous vous remercions pour votre note et commentaire et sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour chez nous. Concernant l'installation, nous allons y remédier de ce pas. Au plaisir de vous revoir.
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jm_george Google

Pas d' accueil en permanence, mais on vous a communiqué le code d' accès préalablement. Le jour de notre arrivée, resto fermé.||L' hôtel a été en partie rénové. Situation près de la gare, bien pour les voyageurs SNCF... en voiture mieux vaut avoir réservé un emplacement de parking de l' hôtel.||Chambre correcte, sdb correcte aussi, le tout est propre .

Y
Youssouf Sissoko Google

Excellent séjour au Champ Alsace pour un déplacement professionnel. Personnel aux petits soins pour leurs clients. Je recommande vivement cet Hôtel.

A
Aze Aze Google

Très bel hôtel, nous venons assez souvent ici dans le cadre de nos déplacements professionnels. Anaïs est d'une gentillesse, à l'écoute de ses clients et aux petits soins. Je recommande fortement cet hôtel. M. AYOUNI

C
Christophe Castelnau Google

Exelllent séjour dans cet établissement, idealement situé à proximité de la gare et du entre ville. Chambre spacieuse et confortable, aceeuinnparfqit du personnel. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci Christophe pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
a
aymericc997 Google

Si vous allez dans cet hôtel privilégiez les chambres refaites très confortables car les anciennes sont à éviter : régulateur d'eau chaude bloqué sur bouillant, porte de douche qui ne ferme pas, pas d'aération, salle de bain minuscule et glaciale, faux contact à la lampe. Par ailleurs, mieux vaut ne pas avoir de problèmes car le personnel d'accueil n'est présent que quelques heures en fin de journée. Autrement, c'est le personnel de l'autre hôtel champ'alsace qui répond à l'interphone... dans ces conditions mieux vaut ne pas avoir de malaise.

S
Seb A Google

En réponse : Cher monsieur, je n’ai pas eu besoin de vous rencontrer, nos échanges par téléphone en faisant le 9 et mes différentes réclamations auprès de votre hôtesse d’accueil très professionnelle m’a suffit pour donner mon avis que je réitère et fermement ! De plus il suffit de voir la grande majorité de client mécontent pour diverses raisons !! alors le personnage comme vous dîtes que je suis était un CLIENT un minimum de respect serait appréciable !!! Et pour finir nous sommes ici pour donner notre avis que vous soyez en accord ou désaccord avec ceci. Fin.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur je ne vous ai jamais vu de quel droit permettez vous de mettre un avis sur moi, vous êtes quoi comme personnage... Le gérant
L
Laurie Kaufman Google

Hotel idéalement placé. Réceptionniste très accueillante, à l'écoute et toujours le petit mot gentil. Chambre très propre et très belle. Je recommande +++

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.
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María Kockmann Google

Fréquenter un hôtel en période de pandémie et de couvre feu n’est pas simple, mais quand on n’a pas le choix on doit pouvoir compter sur des établissements qui assurent la propreté, la sécurité et le service essentiel. La chambre d’abord était propre, le radiateur était allumé à 3 (sur 5) mais avec des températures aussi basses dans un établissement vide c’était difficile de chauffer donc impossible de dormir confortablement avec seulement une petite couette très légère. Pas de service de petit déjeuner ni de restauration sur place, pas de livraison uber disponible à haguenau un peu compliqué de se restaurer. Je n’ai croisé personne pendant deux jours un hôtel fantôme froid et sans services, j’ose espérer qu’en temps normal c’est une toute autre histoire. Une bouilloire en chambre aurait été la bienvenue pour prendre une boisson chaude à -3 degrés et donner l’accès à la salle de petit déjeuner ou il y avait un micro ondes aurait permis d’acheter d’un plat chaud ou un potage dans une boulangerie et avoir un repas chaud.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Je vous rassure en temps normal nous avons une réception et une restauration possible. Une grande partie de notre personnel était en chômage partielle du fait des mesures prises par le gouvernement. Une situation difficile à vivre et à gérer, heureusement la plupart de nos clients se sont montrés compréhensifs. Sachez que nous sommes joignables 24h/24 depuis le téléphone de votre chambre en faisant le 9. Il suffisait de nous appeler pour nous faire part de vos doléances et nous aurions tout fait pour vous satisfaire. C'est dommage de ne pas faire part immédiatement de ses besoins.... Bonne continuation.
L
LucieO80 Google

Ne mérite vraiment pas ses trois étoiles. nous sommes arrivés l'après midi et la 1ére personne que nous avons vu fut la femme de ménage le matin qui doit s'occuper du pdj et même de l'encaissement à notre départ puisqu'elle est toute seule.||Ça explique peut être la propreté de la chambre, vaut mieux éviter de regarder sous les lits sous peine de se faire peur.||Et le bouquet, c'est que l'on ne croise personne pendant 24h mais on se retrouve avec un mot désagréable sur le pare brise de l'auto parce que l'on squattait le parking de l'hôtel. Vu que l'on est client ça paraît assez logique de se garer sur celui-ci, alors au lieu de jouer au gendarme vous feriez mieux d'accueillir vos clients dignement.

T
Turnsea Google

Hotel très sympa a proximité du centre |Un bémol seulement la salle de bain un peu étroite |Malgré tout personnel très sympa et impliqué. |En face de la gare pour ceux qui arrivent en train et centre ville tout près pour le shopping |Nombreuses villes à proximité à visiter comme les poteries de Soufflenheim |

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Kpouer Google

Personnel très sympathique. La nourriture est top. Et oui ! Il faut attendre 25 minutes pour la choucroute : C'EST MARQUE sur le menu. Par contre, elle vaut le détour. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt. La Direction.
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Jean-Claude Tirifahy Google

Chambre quasiment pas chauffée, radiateur bruyant (c'est un comble), petit déjeuner avec peu de choix. Mais bonne situation centrale dans la ville.

B
Bastien Lamblé Google

Présent au Champ’Alsace pour la seconde semaine consécutive pour déplacement pro, super accueil, les chambres sont petites mais très fonctionnelles avec un grand placard dans l’entrée, une literie super confortable, des salles d’eau refaites à neuves et très jolies. Quant au restaurant, l’accueil est lui aussi parfait, on y mange vraiment bien. Soyez assurez que je continuerai à venir lors de mes semaines en Alsace... à bientôt

Réponse du professionnel : Merci Bastien pour votre commentaire, nos clients sont les meilleurs ambassadeurs de notre établissement. Soyez assurez que nous continuerons à faire de notre mieux pour que votre séjour reste agréable. Au plaisir de vous revoir !
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s ritchi Google

Un hôtel charmant avec une ambiance familiale. Accueil sympathique et chambres vraiment originales réalisées par les propriétaires eux même si l'on en croit les photos que l'on peut trouver sur les murs de l'accueil. J'ai occupé une chambre d'inspiration marine magnifique équipée d'un matelas à eau, c'est insolite, pour autant ça n'a en rien perturbé mon sommeil ! La douche est elle aussi surprenante, la paroi vitrée donne sur la chambre, on a l'impression de se doucher directement dans la chambre... sympa En résumé, un hôtel qui sort de l'ordinaire pour un prix raisonnable, à essayer si vous passez par là...

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Cela nous touche vraiment ! Nous avons 2 hôtels et aucune chambre ne se ressemble. Elles vous feront toutes voyager à travers le monde. Merci encore, nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Au plaisir de vous revoir !
S
Sylvain Dosda Google

Deux semaines (pour le moment) en famille pour cause de mutation et tout se passe bien! Le personnel est aux petits soins avec nous et nos deux enfants en bas âge. Chambre spacieuse et impeccable

Réponse du professionnel : Merci Sylvain et gros bisous à vos 2 petits !
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marc vitali Google

En face de la gare c'est le principal intérêt prix correct mais l'hôtel est un froid pas vraiment d'espace commun et détente. Le restaurant attenant est tenu par une direction différente de l'hôtel on y mange moyen mais pas grand chose à proximité. J'ai trouvé tout cela un peu déprimant et sans ambiance

M
Maymond Jean Google

J'ai séjourné dans cet hôtel 3 nuits. Bien situé, c'est son seul avantage. 0) Ne mérite pas ses 3 étoiles. Certains 2 étoiles dans des hôtels modernes type cityhotel.... sont mieux. 1) Accueil inexistant. Système de clé dans une enveloppe à votre nom à l'accueil. 2) je mesure 1,85 m, la chambre que j'ai eu avait un lit de 1,90 m de longueur avec une tête de lit et et un pied. ( je sais pas comment on nomme cette partie) Donc à chaque fois que je me tournais, je tapais dans ce pied de lit qui au comble de bonheur craquait (en pin de très mauvaise literie. À renouveler, c'est pas digne d'un hôtel 3 étoiles.) 3) personnel de ménage très peu aimaible. Une journée sans refaire la chambre, (samedi) j'ai jamais eu ça dans un hôtel. 4) petit déjeuner à 9,50€ de piètre qualité, pas de choix, pas de frais, machine à café d'un autre âge. Et le café sans coût. 5) tarif trop cher, j'ai fais d'autres hôtels dans la région et même les hôtels 3 étoiles à Strasbourg sont moins chers que celui-ci et un cran au dessus. J'ai pas pour habitude de faire que des mauvaises critiques mais là, il fallait vraiment le signaler.

C
Christian Authier Google

Meilleur Hotel sur Haguenau. Les chambres sont magnifiques. Chacune d'elle ont un thème. Je vous recommande la chambre de Loeb, qui est un vrai stand de course automobile. Le sol est en asphalte, le lit est une voiture dont les pieds sont des vrais pneus slick. Petit déjeuner est très bon.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire concernant les chambres de notre établissement. Toutes les chambres ont un thème différent, vous avez également la chambre "Titanic" avec un lit en forme de bateau qui a été spécialement fabriqué par un ferronnier d'art. Au plaisir de vous revoir.