Très bonne expérience, personnel agréable. PARFAIT en temps de canicule car il y a la clim ! Ce qui est plutôt rare dans les hôtels d'ici. Calme, propre, vraiment nous reviendrons si nous avons l'occasion de repasser !
ACE Hôtel Noyelles-Godault
Hôtel · Noyelles-Godault (62)
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À propos de ACE Hôtel Noyelles-Godault
Hôtel moderne simple, chambres sobres, Wi-Fi et parking gratuits, salon à la réception.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (575)
Un accueil très chaleureux et agréable Nous avions une chambre pour trois plutôt spacieuse avec une sdb avec une taille confortable pour bouger . La climatisation était un vrai plus avec les grosses chaleur La possibilité de chauffer et commander des plats en bocaux délicieux et copieux
Très bon accueil de la part d'Anaïs, très accueillante et serviable et de bonne humeur ! Merci à elle
Très agreable, gentille, Chambre d'hôtel propre, lit confortable
Pour une 1 l'accueil très sympa ( jade ) chambre super tout et cool 😊
Première expérience et vraiment positive. Accueil très sympathique. Chambre très spacieuse. Bien isolée par rapport au bruits de la route à proximité. Parking fermé. Présence réception 24/24. Nous reviendrons
Top en tout point de vue ! Personnel accueillant et professionnel, chambre propre et confortable, literie impeccable. Petit-déjeuner correct sans plus . Hôtel calme, bien situé et avec un excellent rapport qualité-prix. Je recommande vivement l’ACE Hôtel surtout en période d’examen à Douai ne pas hésiter
Très bonne accueil de la femme qui était présente aujourd’hui et surtout très souriante et ces rare Après endroit très calme
Bonjour, sur le séjour nous avons eu l occasion d avoir une chambre familiale. Chambre propre, calme, par contre pas adapté au personne handicapé car en familiale cela il en ont pas. Personnelles agréable et souriant. Malheureusement j'attend toujour l' appel de la direction sur la taxe que l'on m'a fait payer pour mais jumeaux de 3ans 1/2 cela va faire 1mois et toujours rien. Meme en relancent sur la messagerie ou Mme megane m'a répondu ou elle reconnaissez son erreur puis plus rien. Donc dois-je espérer que vous me rembourse ou tous simplement m avoir facture une chose qui n aurait pas du. Je changerais mon commentaire quand vous ferais preuve de politesse et de me recontacter. Vous répondez au message mais toujours aucun contact de votre par pour me rembourser de la somme que vous me devez, de ce côté vous n'êtes pas sérieux cela fait plus 1mois. Fin mai soucis enfin réglé. Merci Bonne continuation
Super prix ! Très bon accueil ! Par contre la chambre …. Je pense que je suis très mal tombé : l’évacuation des wc ne se fait pas (💩), la lumière de la salle de bains fonctionne quand elle veut, trop peu de pression sous la douche, ménage pas fait lors de ma 3eme et dernière nuit, donc lit non fait et serviettes par terre à mon arrivée ce soir la. Sans oublier la bonne odeur des wc qui ne s’évacuent pas !! 🥳 J’ai demandé à changer de chambre le lendemain de ma première nuit mais « l’hôtel était plein et le plombier ne passera pas avant 6 semaines ». Malheureusement pour moi : pas d’alternative géographique viable pour ce séjour. Et pas de nego prix possible car tout est payé à l’arrivée. Bon courage aux prochains clients de cette chambre d’ici là !!!
Salle de bain, non pratique après une douche. Il n'y a pas de bac et l'écoulement de l'eau n'est pas optimal. De ce fait la salle de bain reste noyée le reste du séjour.
Personnel très professional et acceuil formidable et les chambre sont nickels Je recommande
Un grand merci a l'équipe. Un hôtel propre, calme et très agréable. J'ai passé beaucoup de temps au téléphone avec eux ( les pauvres), mais les deux filles ( neige et Morgane) ont été merveilleuses. Elles ont tous fait pour que mes demandes soit possible, un énorme merci a elles. Si,J'ai l'occasion de revenir dans la région, c'est là bas que je retourne.
Coupure d'eau pour travaux dans l'hôtel dès 8h alors que nous devions libérer la chambre pour 11h. Donc, pas de toilette, ni chasse d'eau. Aucune information et l'accueil qui affirme ne pas être au courant. Aucune proposition de dépannage (bouteilles d'eau). Direction absente pour ces travaux conséquents, c'est incroyable. Pus jamais cet hôtel matinée super stressante avant un RDV médical que j'ai dû annuler.
J’ai réservé une chambre pour mon conjoint et Morgane m’a accueillie aussi bien en personne qu’au téléphone. C’est merveilleux de rencontrer des personnes comme elle : souriante, professionnelle et d’une grande gentillesse, même à travers un simple appel. Un accueil au top du début à la fin. Je recommande vivement !
Chambre propre et aérée, hôtesse accueillante Bonne impression, parking sécurisé Aucun bruit de l'extérieur, 2 doubles fenêtres 👍 Plusieurs hôtels dans le secteur, mon choix s'est porté sur ce 3 étoiles et les avis clients.
Hôtel très calme, malgré la toute proximité de l'autoroute et de la ligne TGV. Personnel très agréable et serviable. Par contre, l'établissement commence à souffrir de ses années de fonctionnement et mériterait un lifting de rafraîchissement salvateur pour lui rendre ses "couleurs" initiales (ce qui n'altère en aucun cas la tenue et la propreté des lieux) Nous y reviendrons malgré ce "vieillissement" somme toute pas anormal.
Hôtel avec un très bon rapport qualité prix ! Le personnel est très aimable et accueillant (autant celui du soir que celui du matin). Les chambres sont basiques mais très propres et bien insonorisées. Le petit déjeuner est très correct pour le prix. Nous nous arrêterons sans aucun doute une prochaine fois.
Pour la deuxième fois je suis venu séjourner. La première fois fut vraiment très correct. Un rapport qualité prix tout à fait acceptable. Mais la deuxième !!!! Je me suis vu attribuer la chambre 11, chambre PMR. Une salle de douche l’Italienne complètement moisie, des doseurs de savon vident, une salle de bain totalement inondée après la douche et impossible de l’assécher même avec une raclette. Dans la chambre les deux fenêtres sont cassées, la réception m’a juste proposé de mettre du ruban adhésif!!!! Au bord de l’autoroute A1, axe le plus passant de France est ce raisonnable !! Enfin c’est totalement inadmissible de pouvoir louer cette chose à un client
L’emplacement est idéal, mais malheureusement il y a quelques points à rectifier l’hôtel devrait subir quelques travaux, il y a des éclats de peinture dans la chambre autour des portes les sanitaires devraient être récurer un peu plus pour éviter le tartre voyant d’autre part. Concernant le déjeuner je ne comprends pas vous avez le droit à qu’un seul passage je pensais que c’était volonté. Dommage, je choisirais un concurrent.
Extrêmement déçue du petit déjeuner. 9€90 par personne, y compris pour une ado de 12 ans et il n'y avait pas de pain de 9h20 à 10h. Je comprends qu'il faille éviter le gaspillage mais quand un hôtel est complet, il serait souhaitable de savoir anticiper, surtout sur un élément aussi incontournable du petit déjeuner. En plus, on nous avait imposé à l'arrivée d'indiquer si nous souhaitions le prendre ou pas afin de pouvoir "gérer" les quantités ! La prochaine fois une boulangerie nous coûtera bien moins cher et nous aurons ce que nous voulons. A fuir !
Nous venons régulièrement en famille dans cet hôtel sur une semaine . Nous sommes toujours bien accueillis . Personnel agréable et disponible jour et nuit Chambre spacieuse et propre .
De passage dans le coin, un arrêt s'impose, l'hotel est simple, un trois étoile classique, parking sécurisé, un peu viellot certe mais bon, pour le prix on ne plaint pas, y'a le minimum et c'est très propre et on s'en qu'il est bien entretenu pour compenser la non modernisation, petit déjeuner à 9,50€ avec ce qu'il faut, sucré et salé classique. la chambre était très propre et le lit impeccablement bien fait. Tout le personnel était agréable, mention spéciale à la femme du ménage de la 206 le jeudi 14 août, merci pour mon chargeur, elle aurait pu le garder et ramener en fin de tournée et non elle l'a deposer à l'accueil aussitôt qui est venu sur le parking me le ramener avant qu'on partent, c'est vraiment quelque chose que j'ai apprécié, merci à eux et donc à bientôt :)
Un hôtel au top Confortable, bonne literie, propreté, accueil, personnel serviable et efficace. Le petit déjeuner est excellent. Le double vitrage et la climatisation vous permet de dormir sereinement. ON REVIENDRA et MERCI POUR TOUT
Un hôtel tres bien situé, bien équipé, des chambres propres, spacieuses et bien insonorisées. Nous avons passé un très bon séjour en famille. Le personnel est aimable, souriant et disponible. Toujours prêt à trouver une solution face aux imprévus. Les petits déjeuners sont variés et copieux. Merci aux équipes pour votre acceuil A bientôt
L’emplacement était correct et le service agréable. Cependant la chambre était assez vétuste 😔 on préférait cet hôtel plutôt que son concurrent à côté mais là, nous avons été déçus. La chasse d’eau avec un débit très lent donc qui n’évacue pas… un évier bouché donc qui n’évacue pas non plus… Je pense que la prochaine je chercherai un autre moyen de me loger dommage c’était un peu notre pied à terre dans le nord.
Hôtel très bien tenu , bien isolé de la route a proximité. Les chambres sont grandes , propres et le personnel est vraiment très sympathique avec une présence H24. Il y a aussi de quoi manger sur place mais ce n est pas un restaurant.
Chambre très propre, super insonorisation, l'autoroute et la ligne TGV passe juste à côté mais pas de bruit. Super accueil ( dimanche soir).|Le petit déjeuner est peut-être un peu trop cher......|Animaux accepté et pour nous c'est un plus!
Belles chambres triple, beaux volumes et bonnes literie. Réception physique 24/24. Il y’a tout le confort nécessaire. Bon emplacement . Petit déjeuner complet avec du choix. Bon rapport qualité prix
Je suis de Chambéry je suis venu avec mon berger allemand j était de passage pour les vacances .la chambre était propre avec un sèche cheveux et le personnel parfait, discret mais présent h24 sur place si vous aviez besoin, souriant et très agréable, le petit-déjeuner pareil parfait avec beaucoup de choix moi qui ne prend jamais le temps de déjeuner, j'ai vraiment apprécié . Un calme la journée et se soir très reposant. Un grand parking sécurisé .beaucoup de magasins autour, franchement je recommande, j ai passé un très bon moment
Bonjour alors pour cette hôtel je le recommande accueil très compétent souriante notre séjours se passe très bien nous heureux de cette endroit. Le secteur calme très bon déjeuner il y a de tout pour nos prochaine vacances ont revient avec plaisir
Ce que j'apprécie particulièrement dans cet hôtel : * L'accueil y est des plus chaleureux et sympathiques. * Les chambres sont impeccables. * Le petit-déjeuner offre un buffet varié, avec des options sucrées et salées. * L'établissement accepte les chiens, y compris les catégories de type Amstaff. * Il dispose d'un parking fermé et une réception est ouverte 24 heures sur 24.
Accident dans la douche au 15.03.2025 La pomme de la douche en très mauvais état, toujours pas de remplacement depuis l'été dernier malgré ma demande Je me suis bien coupé un doigt sur 2 cm La prochaine fois je viens avec une pomme de douche. Le monsieur à l'accueil n'a pas eu l'obligeance de venir voir.
Correct pour le prix. Localisation idéale près de l'A1 et proximité centre commercial. Très bon restaurant à 2 pas (même si possibilité de mini-restauration sur place). Quelques détails à revoir comme l'épaisseur des serviettes...Staff très accueillant et chambre suffisamment silencieuse malgré la proximité de l'autoroute.
Accueil sympathique et efficace, présence d'employés H24, un vrai plus. Les chambres sont spacieuses, très propres, confortables, bien équipées, et surtout parfaitement insonorisées : on passe une très bonne nuit. Sans cuisine sur place il ne faut pas attendre de miracle du petit-déjeuner : on mange à sa faim, l'offre est variée, mais on ne se régale pas vraiment (la qualité du petit déjeuner est un point faible de tous les hôtels de chaînes). Pour résumer très bon hôtel, chaudement recommandé, qui plus est voisin du très bon restaurant Chez Madeleine !
Hôtel très bien situé très propre. Les chambres sont assez grandes que ce soit pour deux ou trois personnes rien à dire les douches très propre sanitaire très propre. Le seul bémol c’est qu’il y a pas de distributeur de sucreries mais à part ça, très bel hôtel, très accueillant les hôtesses sont nickel. Rien à redire très gentil.
Nuitée au top. Accueil très agréable et professionnel. Chambre familiale parfaite. Nuit calme et petit déjeuner à un prix canon. Buffet sucré/salé où tout était bon. + : lorsque nous partions, ils recevaient de nouveaux matelas alors que la literie en place était vraiment bonne. Ne pas hésiter (+ un super restaurant juste en face à prix vraiment canon également)
Accueil souriant, chambre propre, literie confortable. Un vrai lit pour la 3ème personne. Très bon petit déjeuner. Rapport qualité prix pour un arrêt près de l'autoroute.
Je suis venu sur les conseils d'un collègue. Je ne regrette pas. Les chambres sont propres (même si un peu défraîchies par l'âge je pense), assez spacieuses. Le personnel est souriant et très disponible. Ça c'est un réel plus. Je regrette juste le manque de desserte par les transports en commun. Même si une autoroute est rapidement accessible, si vous êtes motorisés.
Le meilleur hôtel de la zone hôtelière. Les personnes de l'accueil sont sympathiques et très professionnelles. La chambre est spacieuse et très propre. La literie est confortable. La salle de bains est bien conçue et la douche très fonctionnelle. La télévision dans la chambre est grande et c'est agréable
Je vais dans cet hôtel 1 ou 2 fois par an depuis son ouverture. Selon moi c'est (c'était) le meilleur de la zone hôtelière (je les ai tous essayés). Les chambres et les salles de bain sont spacieuses. La literie est plutôt bonne. L'insonorisation aussi (on n'entend quasiment pas l'autoroute et les TGV qui passent à proximité). Il y a un parking surveillé la nuit. Le personnel est très gentil. Etc... Malheureusement depuis 2/3 ans, je ne peux que constater une lente dégradation des lieux ... Les canalisations souvent bouchées ou à la limite. Les sèche-cheveux qui marchent une fois sur deux. Le ménage de plus en plus mal fait. Les seaux destinés à recueillir l'eau des fuites disposés depuis plus d'un an un peu partout (à l'entrée et dans la salle) et qui donnent une mauvaise impression dès l'arrivée. Etc, etc... Tout cela pour un prix qui n'arrête pas de grimper. Le pire étant les 9€ du petit-déjeuner qui ne les vaut absolument pas. Bref! Si aucune rénovation/amélioration n'est apportée dans les mois à venir, les clients vont finir par se tourner vers la concurrence. Et c'est bien dommage...
5/5 pour le personnel. Accueil, serviceabilité, patiente, amabilité, gentillesse, et le sourire plus. 3/5 pour la chambre. La clé à bande magnétique marche 1 fois tout les 3 ou 4 fois. Ce système est périmé, les digit code et/ou contact fonctionnent beaucoup mieux Aussi, je comprends parfaitement le souci d'économie d'eau. Par contre débit de la chasse d'eau des toilettes trop bas et est contre-productif car pour faire partir une feuille il faut tirer la chasse quatre ou cinq fois au moins....je ne parle pas du reste,et je vous laisse faire le calcul
Hôtel facilement accessible en sortant de l'autoroute. Nous avons apprécié l'accueil et plus encore la propreté de la chambre. Petit déjeuner buffet tout à fait correct. Un bon rapport qualité / prix. Restaurant à proximité offrant des plats locaux à prix raisonnable.
Je vais souvent à cet hôtel pour le travail car le prix n'est pas très cher, literie moyen, chambre assez grande et une vraie salle de bain. Intéressant car proche des grands axes mais c'est aussi son défaut car on entend légèrement les véhicules. Largement suffisant pour 2 ou 3 nuits
Chambre tv écran plat, climatisée, insonorisée, belle grande douche avec de la pression. Petit déjeuner complet pour 8,50 euros. Réceptionniste sympa 24/24H et parking fermé la nuit. Auchan à 2 km et un très bon restaurant juste en face de l'hôtel.
Très bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et aimable. Chambre propre et de taille correcte. Très calme. J'étais seule avec mes enfants, l'hôtel est très rassurant. Parfait pour un déplacement pro ou sportif.
Hôtel correct. Bien situé, proche de l'accès autoroutier et d'une zone commerciale. Plutôt fidèle à la chaine d'hôtel ACE. Il est situé au bord de l'autoroute mais dispose d'une double fenêtre qui isole plutôt bien des nuisances sonores. Le prix est également très intéressant pour y séjourner. Le petit déjeuner est classique mais convenable.
Hôtel propre , les chambres sont grandes et nickel niveau propreté. L'hôtel se trouve à côté de l'autoroute et d'une voie de chemin de fer mais les fenêtres sont super bien insonorisées. Petit déjeuner classique qui fait le job. Petit bémol sur le fait que les chiens soient acceptés dans les chambres Mais pas dans la salle du petit déjeuner .
Hôtel très agréable. La chambre était très propre et assez spacieuse. Très calme. Malgré la proximité de l'autoroute, aucun bruit!! Le réceptionniste très agréable et gentil!! Le seul petit bémol: certaines dalles du faux plafond de l'entrée de la chambre mériteraient d'être changées: elles étaient tâchées, comme si il y avait eu une ancienne infiltration d'eau. Je n'ai pas testé le petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix. Je recommande!
Nous avions réservé une chambre, j’ai bien précisé au calme, on se retrouve la chambre juste à coter de l’ascenseur. Une fois dans la chambre déjà rien à voir avec les photos qu’il y a sur le site. De plus nous avions eu l’immense surprise de retrouver plusieurs « Bettes » dans la salle de bain. Suite à cela je suis aller le signalé à l’accueil, Ce monsieur voulait nous offrir les petits déjeuners étant pressé nous avons refuser pas de remboursement n’a été proposer. C’était très loin de ce qu’on espèrerait, on n’y remettra pas les pieds, c’est une évidence !