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Logis Hôtel Cap Hôtel

Hôtel · Noyelles-Godault (62)

3,7 315 avis Google
Logis Hôtel Cap Hôtel — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de Logis Hôtel Cap Hôtel

Le Logis Hôtel & Restaurant Cap Hôtel à Noyelles Godault offre un séjour convivial et accessible dans les Hauts-de-France. Idéalement situé près de grands centres commerciaux et facile d'accès, cet hôtel 2 étoiles propose des chambres rénovées confortables et un restaurant servant une cuisine traditionnelle berbère. Il est un point de départ idéal pour explorer la région.

Cuisine traditionnelle berbère WiFi gratuitParking privé gratuitAnimaux acceptés (payant)BarRestaurantPetit-déjeuner buffetAccès handicapésLocal à vélosSalle de réunion et séminairesForfait Soirée EtapeArrivée anticipée possibleDépart tardif possible

Informations mises à jour le .

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Avis clients (315)

Avis Google
3,7
315 avis
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1★45
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laurentgG2739CN Google

Soirée berbère inoubliable, une gentillesse exceptionnelle, ils dansent presque aussi bien que moi lol, Barbara Cathia Mohamed le beau gosse Abdel … tous incroyable ! C’est le nnnooorrddd !!!

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Fred Hurel Google

Très bien mangé au restaurant du dessous. Le personnel est très accueillant et sympathique. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Fred, Un grand merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt, que ce soit pour un repas ou un séjour !
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magali wyzlic Google

En travaux donc a voir apres. Sinon bien situé mais bruyant Bon petit déjeuner et personnel tres aimable

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Ya Nis Google

Excellent hôtel ! Accueil chaleureux dès notre arrivée La chambre était impeccable, calme et bien équipée Nous avons particulièrement apprécié la literie de qualité et la vue depuis le balcon Le restaurant propose une cuisine savoureuse et le service est attentionné. Un très bon rapport qualité-prix Nous recommandons vivement cet établissement

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Mohamed Mohamed Google

Très bon accueil Merci a tout le personnel qui sont agréable

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mohamed pour votre commentaire. Ça fait plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir
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michaelzB3767WR Google

Hôtel vraiment pas terrible, vous êtes surveillés à moindre repas par le gérant depuis ces caméras qui fait que ça.|Vous voulez rentrer ou sortir votre voiture vous êtes obligé de demander au gérant d’ouvrir le portail ce qui est vraiment très très désagréable. La chambre est loin d’être ce qui est affiché sur les photos, la salle de bain encore moins et vous payez quand même 60 €|Un hôtel première classe est largement au-dessus à ton niveau.

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sébastien thibaut Google

Bon accueil, petit déjeuner le matin correct. Chambre simple.

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Ylan Google

j'y suis allez pour avoir un petit renseignement par rapport a l'hôtel. Je me suis fait crier dessus par la femme avec les cheveux bouclée, brune a l'accueil car je ne chercher pas plus loin que le bout de mon nez. Que toutes les informations étaient écrite sur internet, elle ma méchamment dit de partir et de regarder sur internet sans répondre a ma question. Résultat, je suis partie sans ma réponse et surtout avec une leçon de vie alors que je voulait juste me renseigner sur place... Un stagiaire était avec la femme a l'accueil, il était pétrifiée et n'osée rien dire, Le pauvre...

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Lucie Basse Google

Bonjour , je suis venue avec mon conjoint et franchement on regrette pas du tout ! On as passé un agréable séjour, le personnels est très polis , accueillants , agréables La chambre parfaite rien a dire ! La douche pareil sans compter la télé , les draps excellent , puis le petit déjeuner était super on sais bien régalé ! Chocolat chaud.. café .. les pains au chocolat et croissant sont très bon ! Sans compter yaourt.. compote .. jus de fruit..[ ... ] , franchement je vous conseille vraiment ! Nous on reviendras car franchement c'est excellent ! Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Un immense merci Lucie pour ce magnifique retour ⭐ Nous sommes vraiment ravis d’apprendre que votre séjour en couple s’est si bien passé et que vous avez apprécié le confort de la chambre, la propreté, ainsi que notre accueil. Votre description du petit déjeuner nous fait très plaisir, nous sommes heureux d’avoir contribué à rendre vos matinées gourmandes 😊 Merci pour votre confiance et votre recommandation, ce sera un vrai plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! L’équipe du Cap Hôtel
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Marion Choquet Google

Chambre salle chasse d eau pas tirer odeur pas très agréable dans l hôtel je recommande pas du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Marion, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la chambre et l’odeur désagréable. Votre retour est précieux et nous allons immédiatement vérifier et améliorer ces points pour que cela ne se reproduise pas. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable. L’équipe du Cap Hôtel
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Karine Thibault Google

Les photos sur Internet ne correspondent pas aux chambres. Les couloirs très sale avec mauvaise odeur Les carrelages dans la salle de bain sont cassées Le rideau de fenêtre ne se ferme pas Les draps sont propres mais tachés

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quentin shops Google

J ai fait une formation sur place dispose d un salle assez grande équipe d un vidéo projecteur Possibilité de mange sur place restaurant avec cuisine spécial aussi une autre petit salle avec micro onde machine a café et un bar pour mangé sa gamelle Personnel très agréable et poli Bon moment passe sur place Parking assez grand mais un peu étroit

Réponse du professionnel : Bonjour Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment, apprécié notre salle, le vidéoprojecteur et nos espaces pour manger — que ce soit au restaurant ou en mode “gamelle VIP” 😄. Nous vous remercions également pour vos compliments sur notre équipe. Vos remarques concernant le parking sont bien notées et nous cherchons toujours à améliorer le confort et la praticité pour nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau CAP HOTEL
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laiguillon josephine Google

Nous avons passé une nuit ! Rien à dire ! Le petit déjeuner est copieux ! Une chambre familiale au top ! Un accueil super ! Le petit bémol chambre avec de l'usure mais n'empêche en rien pour passer une bonne nuit.

Réponse du professionnel : Bonjour Joséphine, Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre nuit, le petit déjeuner copieux et notre accueil. 😊 Nous prenons note de votre remarque sur l’usure de la chambre et continuerons à travailler pour que tout soit encore plus agréable pour nos visiteurs… promis, nous ferons en sorte que la chambre « tienne le coup » pour vos prochaines nuits ! 😄 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi confortable ! L’équipe du Cap Hôtel
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Amine HASSANI Google

Si je pouvais mettre une note négative, soyez assurés que je le mettrai sans hésiter... Je ne puis accepter de la part d'un établissement hôtelier une telle DISCRIMINATION envers une personne en situation d'handicap psychique reconnu, par l'une partie du personnel mais surtout par les directeurs qui n'ont pas hésité à user de leur petit pouvoir pour essayer de MC intimider ou de me faire peur... Pour information, je suis victime d'un stress post traumatique à cause d'un événement de vie très lourd, je suis soigné etc et combien même ce n'est pas le sujet. Malheureusement, je suis victime de TOCS qui génère une très forte anxiété et qui provoque des crises d'angoisse incontrôlables. Je me bats chaque jour pour aller mieux et je me bats. Mais il EST INTOLÉRABLE ET INACCEPTABLE qu'un gérant d'hôtel vous dise que vous dérangez tous les clients alors que fe n'est pas de votre faute. Il est INTOLÉRABLE qu'ils vous disent qu'ils ne vous acceptera plus dans son hôtel sous prétexte, que vous dérangez les clients alors que j'ai dormi relativement vite... Il vous dit que ce n'est pas de la discrimination, il ose vous faire des commentaires sur comment votre voiture est "sale" etc et vous menace de littéralement vous jeter dehors.... Ou est la tolérance ? Ou est le savoir vivre avec l'autre ? Il faut que vous viviez ce que je vis pour que vous puissiez comprendre ? Je ne suis pas à ce point de vous souhaiter celà. Je me réserve le droit de porter ça devant monsieur le Procureur... En 2025, c'est inqualifiable...

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Sébastien Google

J’ai eu l’occasion de séjourner dans de nombreux hôtels mais celui-ci mérite vraiment d’être mis en avant. L’établissement est très propre que ce soit dans les parties communes, la chambre ou la salle de bain. La literie est très confortable ce qui garantit un vrai repos. L’équipe est particulièrement agréable, chaleureuse et professionnelle. On sent une véritable volonté de bien faire et d’améliorer continuellement les services proposés. Mention spéciale pour la présence d’un vrai restaurant sur place ce qui est de plus en plus rare. Un vrai plus ! Franchement, je ne comprends pas certains avis négatifs que j’ai pu lire : ils me semblent injustifiés et pourraient malheureusement décourager de futurs clients de découvrir cet endroit qui vaut vraiment le détour. Je recommande vivement cet hôtel et n’hésiterai pas à y revenir !

Réponse du professionnel : Bonjour Sébastien, Un immense merci pour ce commentaire si détaillé et enthousiaste ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous a pleinement satisfait et que vous avez apprécié la propreté de l’hôtel, le confort de la literie, ainsi que la qualité de notre équipe et de notre restaurant. Vos mots sur notre engagement et notre volonté d’amélioration continue nous touchent particulièrement. Nous sommes également reconnaissants pour votre soutien face aux avis moins favorables : vos recommandations comptent énormément pour nous. Ce sera un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour, et nous ferons tout pour que votre expérience soit tout aussi agréable ! L’équipe du Cap Hôtel
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Hervé Moi Google

Une nuit de trop odeur nauséabonde dans l’entrée ainsi que dans la chambre, rideau déchiré, pas de pile dans la télécommande, pas de débit d’eau au lavabo, les draps sentaient pas bon etc…..

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la propreté, l’entretien des chambres et le confort ont été transmises à notre équipe afin que nous puissions corriger rapidement ces problèmes. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services pour offrir un séjour agréable à tous nos clients. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un futur séjour. L’équipe du Cap Hôtel
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alice milochévitch Google

Nous sommes venus avec un groupe d'athlètes pour une compétition à Lens. Nous avons dormi deux nuits au Cap hôtel. Une literie excellente, des chambres propres et spacieuses et un accueil vraiment chaleureux et efficace. Un grand merci à l'équipe et particulièrement à Naïma et Déborah qui ont été très à l'écoute et arrangeantes en amont et pendant le séjour. En bref, nous recommandons chaleureusement le Cap hôtel de Noyelles Godault.

Réponse du professionnel : Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Cap Hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la literie, la propreté et l’espace des chambres ainsi que l’accueil chaleureux de notre équipe. Naïma et Déborah seront particulièrement touchées par vos compliments, que nous ne manquerons pas de leur transmettre. Ce fut un plaisir de vous accueillir lors de votre compétition, et nous espérons avoir l’occasion de recevoir à nouveau votre groupe très prochainement.
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Hassina Oulimar Google

Un séjour parfait et une cuisine savoureuse ! J’ai passé un excellent moment au CAP Hôtel : l’accueil était chaleureux, le personnel attentionné et les chambres très propres et confortables. Mention spéciale pour le restaurant La Tablette Berbère : une vraie découverte culinaire ! Les plats sont savoureux, bien présentés, et préparés avec des produits frais. Le couscous et le tajine sont tout simplement exquis. On sent la passion et le savoir-faire dans chaque assiette. Un grand bravo à toute l’équipe ! Je recommande sans hésiter autant pour un séjour que pour un bon repas !

Réponse du professionnel : Bonjour Hassina, Un immense merci pour votre magnifique retour et votre recommandation ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, le confort des chambres ainsi que la cuisine de La Tablette Berbère. Vos compliments sur le couscous et le tajine nous font particulièrement plaisir et seront transmis à notre équipe en cuisine, qui met tout son cœur et son savoir-faire dans chaque plat. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit pour un séjour ou un nouveau voyage culinaire.
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Takfarinas Mekid Google

Une expérience inoubliable entre tradition et confort. Une adresse qui vaut le détour ! Que ce soit pour un dîner raffiné ou un séjour complet, Table Berbère et l’hôtel Le Cap forment un duo gagnant. On y retrouve l’âme de la culture berbère, mêlée à un vrai sens de l’hospitalité. J’y retournerai sans hésiter, et je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience authentique et de qualité

Réponse du professionnel : Bonjour Takfarinas, Un grand merci pour votre superbe retour et votre note 5 étoiles ! 🌟 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois la Table Berbère et l’Hôtel Le Cap, ainsi que l’alliance entre authenticité, confort et hospitalité. Vos compliments nous touchent énormément et seront partagés avec toute l’équipe, qui sera très heureuse de savoir que votre séjour a été inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, que ce soit pour un dîner raffiné ou un nouveau séjour complet.
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Amandine Costa Google

Je n’ai jamais séjourné dans un hôtel aussi négligé. Dès notre arrivée, une odeur nauséabonde imprégnait la chambre. La moquette était dans un état lamentable, sale et usée, les rideaux cassés pendaient misérablement, et la salle de bain était tout simplement répugnante. Les toilettes étaient bouchées, et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas. Nous avons signalé ce dernier problème à la réception, et au lieu de nous apporter une solution rapide, on nous a réveillés très tard pour nous dire qu’il était « disponible ». Au moment du départ, nous avons exprimé notre mécontentement, et la personne à l’accueil a semblé étonnée, comme si tout cela était normal. Bref je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et le confort de nos clients sont pourtant au cœur de nos priorités, et nous regrettons vivement les désagréments rencontrés. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels et nous allons mener des vérifications pour comprendre ce qui a pu se passer et y remédier. Nous aurions aimé pouvoir trouver une solution immédiate sur place et sommes désolés si notre réponse n’a pas été satisfaisante. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
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Fodhil Benzidour Google

Alors les chambres sont plutôt OK. Nous y avons passé deux nuits Le service est top ce que nous vous avons apprécié le plus C'est leur restaurant La table berbère : Un vrai voyage dans la gastronomie kabyle et algérienne. Il y a aussi aux choix d'autres plats... Il y avait de très mauvaises avis sur Internet. Nous avions quelques appréhensions mais je pense que la nouvelle direction faits totalement mentir tous les anciens avis laisser sur la toile. Merci Au barman pour ses petits 🍸 . Et aussi au directeur très à l'écoute et chaleureux. Je vous recommande l'hôtel et le restaurant vivement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment, Fodhil, pour ce retour aussi complet que positif ! Nous sommes ravis que votre séjour en famille se soit bien déroulé et que notre service ait particulièrement retenu votre attention. C’est un vrai plaisir de savoir que La Table Berbère vous a fait voyager à travers la gastronomie kabyle et algérienne. Nous prenons à cœur d’inverser la tendance des anciens avis, et vos mots nous encouragent vraiment. Le barman sera très heureux de savoir que ses cocktails ont fait sensation 🍸, et le directeur vous remercie pour votre gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, pour un prochain séjour chambres ou cuisine !
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Nicolas barbier Google

Prix abordable ,accueil sympathique, hôtel vieillissant, chambre non chauffée à notre arrivée( En hiver ) isolation phonique sur l'extérieur inexistant. Petit déj correct .

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Nicolas, pour votre retour honnête. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil sympathique et le bon rapport qualité-prix. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le chauffage et l’isolation, et travaillons continuellement à améliorer le confort de nos chambres, surtout en hiver. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure !
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Oceane Thire Google

Entrée de l'hôtel très agréable à regarder décoration d'extérieur apaisante. Hotel très prope , personnelle très agréable à l'écoute renseigne très bien. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Océane Ce fût un plaisir pour l'équipe du Cap Hôtel de vous avoir reçu. Merci pour vos commentaires élogieux qui touche toute l'équipe. A bientôt dans notre établissement. Cordialement L'équipe du Cap hôtel.
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Nadege Mercier Google

Nous avons passé un agréable week-end en amoureux l'accueil et le personnel son agréable et très souriant et a l'écoute de nos demande l'endroit très calme je recommande vraiment. A bientôt

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable week-end et que notre accueil, ainsi que l’ambiance calme et chaleureuse, aient rendu votre expérience encore plus spéciale. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre moment de détente. À très bientôt !
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samia Guentas Google

Un bel endroit pour se poser Un accueil très chaleureux ,personnels gentils et courtois,un bon rapport qualité prix. Parking ...je recommande vivement.

Réponse du professionnel : bonjour Samia C'est avec un grand plaisir de vous avoir reçu dans notre établissement. Toute l'équipe du Cap Hôtel vous remercie pour votre commentaire. A bientôt pour votre prochain séjour. Cordialement l'équipe du Cap Hôtel.
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Thomas Longa Google

Note très mitigé sur mon séjour du 27/01 au 30/01 C'est la première fois que je mange de la marque ultra discount dans un petit déjeuner d'hôtel (au vue du prix de la chambre cela me semble être scandaleux) Les chambres ne sont pas très propres Bref, à part le personnel professionnel et l'ambiance intérieur et extérieur chaleureuse, je n'ai pas été fan de mon sejour

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté des chambres et la qualité du petit déjeuner. Vos remarques sont très importantes pour nous et seront transmises à notre équipe afin d’améliorer ces points. Nous tenons également à préciser que notre établissement dispose de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite (PMR). N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique. Nous sommes néanmoins heureux que vous ayez apprécié la qualité du service et l’ambiance de notre établissement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
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lucas dubuc Google

Hotel moyen, chambres viellottes déco pas térrible propretée très moyenne , bonne literie tv bas de gamme , aucune infos dans les chambres pour la wifi, douche très petites insonorisation de mauvaise qualité et le comble c'est le petit déjeuner et et le prix des consos .... 1.90€ le café Le petit déjeuner à 8.50€ vous propose uniquement 2 sortes de céréales les jus de fruits dans des carafes pour donner l'impression du frais sont en fait des briques bas de gamme , la machine a café fonctionne quand elle à le temps, les viennoiseries industrielles meme pas cuites sur places sont archi molles, point positif le pain croustillant , charcuterie bas de gamme bref prix non justifié .... Personnel aimable

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Van Ps Google

Déjà venue plusieurs fois, hôtel ouvert 24h/24! cetais dur à trouvé ! L’accueil est chaleureux, le personnel très agréable, souriant!!! Les chambres rien à dire, tout ce qu’il faut. Je recommande fortement cet hôtel! Être accueillis avec un sourire et repartir avec un sourire, ça fais plaisir !! Merci et à bientôt !

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Khdoujj Google

Cap hôtel Noyelles>> très bon petit hôtel. On avait pris la chambre familiale, elle est en effet bien spacieuse. Personnel très accueillant et disponible. La literie est excellente! Je recommande.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l’hôtel, notamment la chambre familiale spacieuse et la qualité de la literie. Votre satisfaction nous fait très plaisir, et nous espérons vous accueillir à nouveau dans un futur proche. À très bientôt ! ✨
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Azouzi Chahrazed mouna Google

Pour mon premier séjour cap hôtel noyelles godault il était franchement bien chambre Propre personnels accueillant et très intentionné bravo a tous et je recommande vivement cet hôtel pour les familles et les missionnaires bonne continuation #25 séjour du 29 novembre au 02 décembre 2024

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Tayeb Hallou Google

Voilà mon avis a propos de l'hôtel Cap Hôtel, je le recommande vivement a chaque personne qui espère passer un bon séjour. Le personnels étai accueillant et sympathique. J'ai beaucoup aimé,toujours disponibles et font tout pour que votre séjour se passe bien. On sent qu'ils se soucient vraiment de leur client. Un des gros points positifs de cet hôtel, c'est le parking gratuit. Il est facile d'accès et très pratique, surtout si vous voyagez en voiture. Pas besoin de chercher une place ou de payer un supplément c'est un vrai avantage. Les chambres sont confortables spacieuse lit confortable 10/10 Très propre Très calme En résumé, L'hôtel est une bonne adresse. Entre le personnel super sympa, le parking gratuit et les tarifs raisonnables, tout est réuni pour un séjour agréable. Je le recommande Encore merci à toute l'équipe, de jour comme de nuit, pour leur travail impeccable et leur sérieux

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Ludivine Brodel Google

Accueil agréable, service ouvert 24/24 un vrai plus. chambre propre personnel disponible Service au bar agréable pour prendre un verre le soir petite attention musique d'ambiance. Pour le petit déjeuner juste un petit bémol les yaourts pas assez frais un petit frigo d'appoint en livre service pour les produits frais serai un plus Diverses choix au petit déjeuner avec un créneau horaire super Au niveau literie matelas un peu dur En global très bon rapport qualité prix pour une nuit c'était parfait

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous prenons note de vos suggestions pour le petit déjeuner et la literie afin d’améliorer encore votre confort. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement, L’équipe
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vorgol1 Google

Un hôtel en cours de réservation disposant d'une excellente literie. Le service a l'accueil est comme on aimerait toujours avoir, ils se plient en quatre pour que vous puissiez avoir une nuit agréable.

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franckc71 Google

Nous nous sommes arrêté le temps d'une étape dans cet établissement, c'est très bien. Literie confortable, chambre étroite mais suffisant, insonorisation impeccable. Pour le prix, c'est très bien. |Pas d'ascenseur. |Petit déjeuner complet. |Je recommande cet établissement.

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Alexandre Piednoel Google

Chambre correcte malgré qu’il y ait qu’une seule prise électrique pour brancher son téléphone.. qui est placé sur un bureau Douche moyennement correcte car pas de pression d’eau et porte battante se décrochant à chaque ouverture !! Au sinon un accueil chaleureux et sympathique et petit déjeuner très agréable et copieux !!

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci d’avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux ainsi que le petit-déjeuner copieux. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la prise électrique et la douche, nous prenons bonne note de vos remarques. Nous allons vérifier et corriger ces points afin d’améliorer le confort de nos chambres pour nos futurs visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement,
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Alex Thomere Google

Nous avons passé un agréable séjour. Le petit-déjeuner était varié. Cependant la propreté de la sdb était moyenne. Malgré cela nous sommes satisfaits bon rapport qualité prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour et que le petit-déjeuner varié ait été à votre goût. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la propreté de la salle de bain. Soyez assuré que nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé que notre établissement offre un bon rapport qualité prix et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,
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Maeva Hajji Google

Très bon séjour passer ! Les chambre et les locaux commun propre Petit déjeuner au top ! Proche de Lille Réceptionniste de jour comme de nuit vous serez toujours bien accueilli ! Merci à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour votre chaleureux retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon séjour chez nous et que vous ayez apprécié la propreté de nos chambres ainsi que de nos locaux. C’est un plaisir de savoir que le petit-déjeuner a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe, tant de jour que de nuit, a su vous accueillir avec le sourire. Nous espérons vous revoir très bientôt, à deux pas de Lille ! Merci encore pour votre confiance et à très vite ! L’équipe du Cap hôtel
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Farid Chouchane Google

J'ai passé un excellent séjour, Dès mon arrivée, j'avais été accueillis chaleureusement par le personnel de la réception. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, avec une télévision et un accès Wi-Fi gratuit. J'ai particulièrement apprécié le petit-déjeuner buffet, qui offrait une grande variété de choix délicieux. L’emplacement de l’hôtel est également très pratique, à proximité des autoroutes A1 et A21, je souligne aussi que l'endroit était très calme, ce qui en fait un lieu idéal pour se reposer. Le personnel était toujours souriant et prêt à nous aider, ce qui a rendu mon séjour encore plus agréable. Je recommande vivement le Cap Hôtel pour son excellent rapport qualité-prix et son service impeccable.

Réponse du professionnel : Cher Farid, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour au Cap Hôtel et que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que l'accueil chaleureux de notre personnel, la qualité de la chambre, ainsi que le petit-déjeuner buffet vous ont particulièrement plu. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir un service de haute qualité. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt et vous offrir un séjour tout aussi agréable. Merci de recommander notre établissement, cela signifie beaucoup pour nous ! Cordialement. Equipe Cap Hotel
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Flyer66868276180 Google

Très bon accueil.|Accessible. |Lit confortable et très propre .|Service petit déjeuner au top.|Accès très facile juste à la sortie d'autoroute A1 et A21.|Personnel agréable serviable et accueillant .|Grand parking sécurisé et facile de se garer.

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Claire Moi Google

Je remercie les nouveaux propriétaires pour leur accueil lors de mon séjour chez vous , votre personnel est attentionné et disponible, l'hôtel est très propre , la chambre impeccable j'ai très bien dormi la literie est de qualité, l'environnement est calme , je recommande Cap hôtel noyelle godault

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Effectivement nous venons de reprendre le Cap Hôtel. Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que vous avez apprécié la propreté de notre hôtel, la qualité de la literie, ainsi que l'attention de notre personnel. Nous nous efforçons de fournir une expérience de séjour agréable et relaxante pour tous nos clients, et votre recommandation est la meilleure récompense pour notre travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Noyelles-Godault. À bientôt! Cordialement Cap Hôtel Team.
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yanis merbah Google

J'ai passé un séjour absolument merveilleux dans cet hôtel ! Tout était parfait, de l'accueil chaleureux à la propreté impeccable des chambres. Le personnel est d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables, toujours prêt à rendre service avec le sourire. Le cadre est magnifique, et les équipements sont de grande qualité. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui était varié et délicieux.

Réponse du professionnel : Bonjour yanis Un grand merci pour votre commentaire si élogieux et vos mots chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour au Cap Hotel s’est déroulé à merveille. Notre équipe travaille chaque jour avec passion pour offrir à nos clients une expérience inoubliable, et savoir que vous avez apprécié notre accueil, la propreté de nos chambres, ainsi que la qualité de nos équipements nous remplit de joie. Nous sommes également ravis que le cadre et le petit déjeuner vous aient plu ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L’équipe du Cap Hotel
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Guillaume BINOT Google

Super Hôtel, je recommande vivement ! Le personnel est super sympa et disponible jusqu’à 2h du matin à l’accueil. Pratique quand notre vol a été annulé à 22h. Chambre avec lit queensize. Literie neuve. Petit déjeuner de très bonne qualité également. Parking gratuit. Pour moi le meilleur hôtel du coin ! :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre séjour au Cap Hôtel ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil, même à une heure tardive, ainsi que la qualité de nos chambres et du petit déjeuner. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service attentif et des équipements de qualité, et c’est toujours gratifiant de recevoir des commentaires comme le vôtre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage ! Equipe Cap Hôtel
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valerie JRIDI Google

Dans son jus. Ne pas regarder la propreté des chambres. Un filet d eau pour prendre la douche. Pas calme. Les matelass sont bon quand il ne manque pas les lattes au sommier.

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stéphane gougeon Google

Juste un nuit pas deux fenêtres cassé , pas de pression d eaux, odeur de vieilli sur nos vêtements et la chambre mériterait d être refaite niveau peinture etc . Le bruit la nuit impressionnant. Bref c est nul mais l accueil était bien voilà l 🌟 donné car même le lendemain matin personne a l accueil et remise des clés dans une boîte au lettre cassé. Franchement changer une boîte à lettre c est pas la fin du monde non plus. Les photos n ont rien mais rien a voir avec l hôtel surtout pour 89 euros pffff

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Catherine BROUTIN Google

Accueil agréable mais l'hôtel reste à désirer. Chambre vétuste, absence de détecteur de fumée. Literie inadaptée. 3 étages sans ascenseur. Pas de volet n'y de store aux fenêtres, un simple rideau qui n'occulte pas la totalité de la fenêtre. Établissement qui ne mérite pas un 2 étoiles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Broutin, Tout d'abord nos excuses pour les Désagréments, Pour faire court madame nous avons l'agrément du ministre Chargé du tourisme et de la commission de sécurité chaqu'un son travail. Enfin, vous nous avez parlé d'une petite odeur de cigarette et nous avons proposé un changement de chambre à effet immédiat, vous avez refusé avec un sourire qui ne reflète pas du tout votre commentaire. Cordialement.
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Jessica Arnould Google

A fuir... Personnel très agréable et prévenant certe, par contre l'état des lieux laisse à désiré. Forte odeur d'humidité, rideaux en friches, moquette très sale et brûlé à divers endroits. Sanitaires à peut près propre mais dans un état de délabrement avancé. Literie de qualité moyenne. Les fenêtres ferment mal et l'hôtel en bord de toute est très bruyant. Pour finir la fréquentation de l'hôtel laisse franchement à désiré. Le portail est totalement cassé et inutilisable l'accès est donc ouvert jour et nuit sans aucune surveillance. Bilan de 3 nuit en famille avec 2 enfants: nous ne reviendrons pas et ne conseillerons en aucun cas cette hôtel miteux. À bon entendeur.

Réponse du professionnel : Bonjour, pourquoi madame avez-vous laissé ce mal être et ce préjudice se prolonger durant vos trois jours. Le réceptionniste vous a interpellé ainsi que votre mari la deuxième nuit afin de savoir comment se passé votre séjour. Vous avez affirmé que tous ce passé bien a part une nuisance sonore qui été disons le clairement une nuisance sonore qui avait pour origine un ébat amoureux. Comme le réceptionniste vous l'a expliqué il allait laissé un message aux clients qui occupés cette chambre, des clients qui sont mariés ce pourquoi nous ne comprenons pas votre commentaire qui est malheureusement de mauvaise fois et la durée de votre séjour le prouve. Cordialement
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Tiphaine Dupire Google

Passage dans cette hôtel nous y sommes rester même pas 1h plusieurs petite bêtes transparentes autour du velux et dans le lit ainsi que punaise de lit sa nous sauter sur nous étant reparti nous avions demander remboursement bien sûr aucun remboursement ( ont sais très bien qui ne répondra pas a notre demande) donc nous engagerons des démarches. Une chambre a 100e la nuit et avoir des bêtes ! Vidéo à l'appui

Réponse du professionnel : Bonjour, Mme Dupire Tout d'abord je vous invite comme vous avez pu l annoncer sur votre mail ainsi que sur ce commentaire à porter plainte c est ainsi que nous pourrons quand à nous le faire devant le tribunal compétent pour diffamation et accusationsmensongères D ailleurs votre commentaire le montre des insectes transparents Le réceptionniste a été vérifier vos dires et à son retour il vous affirme qu il y avait en effet un petit insecte sur le lit insignifiant et surtout pas une punaise de lit et n oublions pas que c est la saison il a dû rentrer en ouvrant la fenêtre ou tout simplement sur vous ou encore cache je ne sais ou Concernant les autres bêtes comme vous dites RAS du côté du réceptionniste mais comme vous l avez redit sur ce commentaire ils sont invisible ou transparent donc vous êtes la seule à les voir je pense madame que vous vous êtes trompé non pas d hôtel mais d institution c est un hôpital qu il vous faudrez surtout lorsque on voit des choses inexistantes Sont présent dans cette suite une cuisine un canapé un salon une baignoire une douche italienne une télé un bureau un dressing et j en passe aucune trace de saleté ou négligence de notre part Enfin d après se mail vous connaissez d avance la réponse de la direction encore un talent lire et connaitre l avenir N oublions pas votre appel le dimanche en menaçant le réceptionniste au téléphone Pour finir madame la direction n a jamais eu de problème pour le remboursement quand il est légitime ceci dans l ensemble de nos hôtels voici la réalité et non vos visons futuristes totalement illusoires Nous avons demandé au couple occupant la veille votre chambre de poster un commentaire j espère qu il sera posté pour que l ensemble des internautes puisse simplement connaitre la vérité Cordialement Cap Hotel
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DBC CONCEPT Google

Je suis partagé. La façade est insalubre et je ne cache pas que devant l'hôtel, j'ai pensé aller chez B&B qui est juste à côté car je craignais que les chambres soient dans le même état que la façade. Pour finir, les chambres sont correctes et la litterie n'est pas mauvaise. Par contre, je ne conseil pas le repas du soir. Ils ont un prestataire qui fait les repas que le réceptionniste vous amène dans la chambre et c'est horrible. La salade de riz est degueu...et le burger est pire que la salade. En revanche, le personnel est super. Accueillant, sympa et très serviable. Voilà ce que je peux dire en toute sincérité.

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DIDIER dominique Google

Personnel très accueillant et sympathique. Ils sont très à l'écoute et réactif. J'ai eu un problème de rideau de fenêtre qui fut vite réglé. Le plus gros problème sont pour les personnes avec un sommeil léger car l'hôtel est peu isolé des bruits extérieurs.

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P.F Google

Cet Hôtel est vieillissant. Bien placé à proximité de l’autoroute (selon le côté où est votre chambre , bruit de fond autoroute et train à grande vitesse) . Dans la chambre à la décoration et l’équipement simple il y a la télévision je n’ai pas réussit à changer les chaînes avec la télécommande. Salle de bain correcte , un petit savon aurait été apprécié. L’offre du restaurant est simple . J’ai bien aimé le petit déjeuner où il y avait beaucoup de choix d’où la deuxième étoile . Enfin le samedi soir , il y avait la fiesta dans une salle et a priori cela est gênant dans certaines chambres.