Novotel Lens Noyelles

Nous sommes allées au restaurant. Je suis déçue par rapport à notre expérience de l année dernière. Quatre employés au bar à notre arrivée pas un bonsoir aux nôtres! Les serveuses sont là parce qu'il faut être là! Le brownie n'a rien d'un brownie mais un fondant au chocolat. Les plats sont passables. Le seul point positif notre serveur qui est là depuis seulement 3 jours et bien bravo à lui qu'il garde le sourire et son professionnalisme

Super hôtel , accueil extraordinaire . Je vous le conseille et sans oublier le restaurant est excellent.

L’accueil au top le service rien à dire le personnel très gentil,Manque juste des bouteilles d’eau dans les chambres mais sinon nikel .

Séjour de deux nuits, chambre agréable et calme. Nourriture parfaite personnel attentif et professionnel

Très belle nuit passée, tres reposant apres un tournoi de foot...avec accès piscine, bonne literie, bar et restaurant de très bonne qualité petit déjeuner copieux et pour tout les goûts...accueil de qualité, personnel agréable et disponible...Hôtel bien placé, calme, à recommander

Hôtel très agréable. Cadre sympathique, équipe à l'écoute. Proximité d'un centre commercial, restaurant divers même si celui du restaurant est parfait aussi. Proximité l'autoroute permet des déplacements aisés

Idéalement situé a proximité des autoroutes. Personnel très agréable et disponible. Un endroit parfait pour un séjour pro ou perso.

Accueil sympathique.chambre famíliale confortable bien insonorisée avec un bon matelat épais .Attention à la douche qui glisse.petit déjeuner buffet très copieux avec sucré et salé.

Super endroit, rénové avec beaucoup de goût . Sophia à l’accueil est au top 😊 Je recommande vivement cette hôtel

Excellent emplacement. Accueil chaleureux du personnel chambre très confortable. Je recommande vivement cet hôtel.

Nous avons passé, comme à chaque fois, un excellent séjour. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier à Margaux pour son accueil chaleureux et professionnel et sa disponibilité. Nous reviendrons avec un grand plaisir.

Après plusieurs séjours ici je peux dire que l’hôtel est très propre, le personnel agréable et disponible et le restaurant et le bar de bon niveau.

Vraiment parfait et à tout niveaux les chambres sont récentes et décorée avec goût, le restaurant est vraiment bon avec un service agréable et une carte qu'il l'ait tout autant. J'en profite pour remercier Sophia pour son accueil et sa sympathie.

Excellent séjour rien à redire. Et on s'est bien amusé avec mon fils avec les Kapla sous l'escalier en face de l'accueil. Vraiment Top. Merci à toute l'équipe.

Une situation idéal proche A1 avec une équipe de pro. accueil au top, chambre toujours propre, restauration de qualité et petit déjeuner copieux. Je recommande :)

Nous venons régulièrement travailler ici avec mes collègues. L’endroit est calme, propre et agréable pour se concentrer. Bon accueil de l’ensemble de l’équipe, avec une mention particulière pour Valentin et Sophia, tous deux très professionnels et accueillants. Expérience positive dans l’ensemble.

Toujours aussi agréable. Personnel souriant et accueillant, restaurant avec une carte variée et de bons plats

Bonne expérience ! Excellent emplacement ! À recommander pour une halte ou un séjour découverte de la région !!

Un tout grand merci à Sophia, qui est toujours souriante et elle nous rend service, c’est un plaisir de la connaître. Très professionnelle et au taquet.

J’ai séjourné dans cet hôtel et j’ai été très bien accueilli. Un grand merci à Sophia pour sa gentillesse et son professionnalisme. C’est agréable d’être reçu comme ça. Je recommande cet établissement sans hésiter.

Tout est parfait !!!! Un accueil de qualité de la part de Sophia et la gentillesse de Thibaut. Merci pour votre professionnalisme. L'attachiant

Un accueil agréable, Sophia est souriante et disponible. L'équipe du restaurant est dynamique et serviable.

Excellent hôtel, les chambres sont très confortables et propre. Un grand merci à Sophia pour son accueil et sa gentillesse ! Personnels très sérieux

Hotel,très très bien super ,le service très bien, le personnel super très agréable poli serviable .je leur en remercie. Parcontre une seule chose ya pas de frigo dans les chambres.

Bonne nuit passé en global chambre manque d insonorisation club de foot a dormi le meme jour que nous et course dans les couloir cri jusqu'a pas d heure pour le petit déjeuner très bon et tenais a spécialement remercie les 2 monsieur present un moustachu une pepite d'une bienvellance et d'une serviabilité incroyable respect chère monsieur et un autre plus jeune merci nous reviendrons

Séjour très agréable, chambre ou spacieuse et calme. Le personnel est très accueillant et le resto délicieux.

Nous avons testé le restaurant. Nous sommes très satisfait de l' équipe. En effet un.service impeccable, de qualité et attentif. Merci Gaetan. Les plats étaient très bons. Deplus restaurant très bien décoré.

On a passé un très agréable sejour pour la 8-ième fois. Le personnel est chaleureux et extremement respecteux.Nous sommes bien accueillis dans un espace aménagé avec gout et dans une ambiance detendue. Le petit-déjeuner est bien divers et savoureux..aussi le dinner.J'ai bien aimé foccacia hamburger et la merveilleuse galette liegeoise. Nous sommes impatients de revenir bientôt. @+ Dalia.

J'ai passé un excellent séjour. La chambre est impeccable, le personnel toujours souriant et disponible.

Nous avons organisé un anniversaire avec formule apero dînatoire/dessert et nous avons passé une excellente soirée. Très joli cadre, personnel très serviable. Mention speciale à Amandine qui a vraiment le sens du service (comme il est rare d en trouver de nos jours) elle saura se plier en 4 pour vos envies. Très bon établissement je recommande +++

Super hôtel. Très bien placé dans une zone commerciale proche de l'autoroute mais aucun bruit. Chambre familiale super, très propre, literie confortable très calme. Petit déjeuner au top, il y en a pour tous les goûts. Je recommande.

Une très belle découverte ! L'hôtel est décoré avec goût, les chambres sont bien insonorisées. Le bar est très cosy. Nous avons très bien mangés au restaurant. Large choix de produits au petit déjeuner. Le tout avec un personnel sympathique et accueillant. Une première visite qui en entraînera d'autres.

Nous avons passé un bon séjour au sein de l'hôtel. 2 petites choses qui manquait a nos yeux, une prise dans la salle de bain pour utiliser un appareil autre que le sèche cheveux ou le rasoir. Oreiller un peu petit. Pour le reste tout était parfait.

Hôtel au top. Maelys et Margaux sont très aimables et très souriantes. Très belle peinture félicitations à Ethan. Je conseille fortement. Je reviendrais !

Nous avons réservé une nuit en ligne, en arrivant on nous propose d être sur classe pour 15 euros. Ok pour nous mais quelle déception tout ça pour 2 mini cookies et quelques boissons… La chambre n était vraiment pas propre !!! Tout poussiéreuse même la douche et les toilettes n étaient vraiment pas propre

J’ai séjourné à l’hôtel Novotel à l’occasion de l’anniversaire de ma sœur, célébré dans l’un de leurs salons. Tout était parfait du début à la fin : l’accueil, l’organisation, le cadre et le professionnalisme du personnel. Le salon était très bien aménagé et l’équipe a été attentive à nos besoins. Le petit déjeuner était également excellent, avec des produits frais et de qualité. Une très belle expérience que je recommande sans hésitation.

Quelle belle expérience, accueil au top de l'équipe de Marilou (un tout grand merci à Ilias et Solène) . C'est rafraîchissant de voir des personnes passionnées par leur travail et qui savent ce qu'est le service clientèle! La chambre était spacieuse et literie confortable le tout dans un hôtel calme. Il y avait également assez de choix frais et de qualité au restaurant/petit dej. Le restaurant/bar a également une équipe souriante et serviable. J'ai hâte d'y retourner lors des beaux jours pour profiter de la piscine 😁 Je recommande vivement cet hôtel pour les chambres et surtout son équipe qui est au petit soin !

Nous avons passé un très bon séjour de 3 nuits. Un accueil de qualité et chaleureux. Merci à Marilou et toute son équipe pour ses attentions.La chambre privilège est très confortable, très propre.. verres, tasses à disposition..produits d'accueil.. mini-bar..et même défroisseur.. parfait. Nous avons également apprécié le petit déjeuner et le dîner... A recommandé sans hésiter.

Encore un séjours parfait dans votre établissement ! Merci à toute l équipe pour tout mettre en œuvre pour un séjours parfait. Le laser en chambre pour les enfants fait partie des bonnes surprises 😃😃 Nous recommandons cet hotel où tout est fait pour que le client ses sente chez lui. Les chambres rénovées communicantes sont top !

L'hôtel est digne d'un 4*, très propre, calme, chaleureux, le personnel est très agréable. Le parking est grand et on y trouve facilement de la place, même quand l'hôtel est complet. Quant au restaurant, les produits sont de très bonne qualité, et les serveurs sont là aussi très agréables. Nous devions y séjourner 6 nuits, nous avons repris 3 nuits supplémentaires tellement nous nous sentions chez nous ! Merci à l'ensemble des équipes (de l'hôtel et du restaurant) pour votre accueil, vos sourires, votre bonne humeur. Nous recommandons cet hôtel les yeux fermés. Encore merci pour tout :)