Appart'hôtel Odalys City Monaco Les Hauts de la Principauté

Appart’hotel accueillant, globalement bien entretenu, et plutôt bien situé, accès facile à Monaco et au Grimaldi Forum via l’ascenseur public. Prévoir des boules quiès si sommeil léger.

Idéalement situé, parking en plus mais service agréable Personnel très sympathique Chambre spacieuse, confortable et bien équipée Petit déjeuner : décevant pas à la hauteur des 18 € / personne, Un rafraîchissement des chambres serait nécessaire pour redonner un coup de neuf.

Chambre spacieux. Tout confort. Lits confortables. Dommage pour la vue sur les détritus et l’absence de chauffage. Le plus : le parking privé. Je recommande tout de même lieu très proche du centre.

Prestation très médiocre, hôtel vieillot, même pas pourvu de mitigeur dans la douche soit glacée soit brûlante. Impossible de réserver une place de parking lors de le réservation, pas de possibilité de se garer dans la rue, il faut tenter sa chance dans les parkings de le ville. A fuir !

Très bien situé avec pour notre part une vue sur mer et à 2 pas de Monaco. Chambre moderne avec tout le confort nécessaire. Petit bémol, l’accueil 😲 le sourire à l’accueil ne devrait pas être en option. Que ce soit la jeune fille ou celui qui était là tard dans la nuit on ne peut pas dire que le sourire soit là. C’est pourtant la base dans l’hôtellerie. Ceci étant nous avons passé un bon séjour.

Chambre spacieuse et lumineuse. Tout me nécessaire y est. Au calme, côté beausoleil mais à 5 min à pied de tout. Parking possible sur place si réservation. Il y a un toit terrasse pour profiter à la belle saison (vis à vis, mais comme tous les toits terrasses du secteur). Nous Y reviendrons avec plaisir.

Il y avait de la poussière et du gras sur le machine à café et sur la bouilloire. La lunette des toilettes (en dessous)avait des traces d urine. Je regarde toujours sous les lits avant de partir pour voir si je n ai rien oublié, il y avait des chaussettes, un mouchoirs et un emballage de bonbon de Noël et enormement de peluche de poussière (j ai mis moi même à la poubelle).J enleve toujours mes draps avant de partir : le petit matelas avait des tâches jaunes et les coussins du grand lit étaient jaune. Je suis vraiment déçue de l hygiène pour le prix. Un balais et une pelle dans chaque logement seraient la bienvenue.

UMA FORMA PERFEITA DE ESTRAGAR UMAS FÉRIAS.|Um hotel que deveria fechar pelo risco que oferece aos clientes em razão do FORTE GÁS METANO nos apartamentos.|Um hotel mal cuidado, sujo e fedorento que não merece nenhuma estrela. Pague o dobro mas não estrague seus dias de descanso nesse lugar. A Internet oferecida é limitada para alguns aplicativos e dificulta para quem trabalha.|Ao chegar nos deparamos com o quadro de eletricidade quebrado e jogado no chão, lâmpadas queimadas, camas ruins e travesseiros ridículos.Alem do mais não respondem emails, não dão satisfação e respostas aos clientes nem antes, nem durante e nem depois da estadia. Basta olhar as respostas irresponsáveis,inconsequentes e desrespeitosas nas avaliações que ignoram as observações feitas como se nada estivesse de errado. NUNCA MAIS FICO NESSE LUGAR E NÃO RECOMENDO.|Para concluir pedi para entregar uma encomenda lá no hotel e perdi o dinheiro e a encomenda.|A PERFECT WAY TO RUIN A VACATION.|A hotel that should be closed due to the risk it poses to customers because of the STRONG METHANE GAS in the rooms.|A poorly maintained, dirty, and smelly hotel that doesn't deserve any stars. Pay double, but don't ruin your days of rest in this place. The internet offered is limited to some applications and makes it difficult for those who work.|Upon arrival, we found the electrical panel broken and thrown on the floor, burnt-out light bulbs, bad beds, and ridiculous pillows. Furthermore, they don't answer emails, they don't give any satisfaction or answers to customers before, during, or after the stay. Just look at the irresponsible, reckless, and disrespectful responses in the reviews that ignore the observations made as if nothing were wrong. I WILL NEVER STAY IN THIS PLACE AGAIN AND I DO NOT RECOMMEND IT.|In conclusion, I asked for a package to be delivered to the hotel and ended up losing both the money and the package.||LE MOYEN IDÉAL DE GÂCHER SES VACANCES.||Cet hôtel devrait être fermé en raison des risques qu'il représente pour les clients à cause des fortes odeurs de méthane dans les chambres.||Un hôtel mal entretenu, sale et malodorant qui ne mérite aucune étoile. Payez le double, mais ne gâchez pas vos vacances dans cet endroit. L'accès à Internet est limité à quelques applications et complique la vie de ceux qui travaillent.||À notre arrivée, nous avons constaté que le tableau électrique était cassé et jeté par terre, que les ampoules étaient grillées, que les lits étaient inconfortables et les oreillers ridicules. De plus, ils ne répondent pas aux e-mails et ne fournissent aucune information ni satisfaction aux clients avant, pendant ou après le séjour. Il suffit de voir les commentaires irresponsables, inconsidérés et irrespectueux qui ignorent les problèmes signalés comme si de rien n'était. JE NE REMETTRAI JAMAIS LES PIEDS DANS CET ÉTABLISSEMENT ET JE LE DÉCONSEILLE FORTEMENT.En conclusion, j'avais demandé la livraison d'un colis à l'hôtel et j'ai fini par perdre à la fois l'argent et le colis.

Nous avons séjourné dans l établissement la nuit du 24 au 25 décembre. L établissement est bien situé. Nous étions au 5 ème étage. Nous avions un logement spacieux. Par contre il y a un manque d entretien évident. Les murs sont sales, les portes abîmées, il y a des ampoules qui ne fonctionnent pas, les rideaux sont sales, les couettes aussi. Le petit déjeuner est facture a un prix démesuré par rapport a la proposition qui est loin d etre exceptionnelle. Exterieur non entretenu (pas cote rue) du coup vue de la terrasse pas terrible. Bref globalement déçus et pas a la hauteur de nos attentes malheureusement.

Séjour totalement décevant ! Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet hôtel. L’accueil est froid et impersonnel, aucun sourire, aucune attention. La chambre est dans un état lamentable poussière, traces de moisissures, humidité et odeurs désagréables, le tout témoignant d’un entretien très négligé. Il est clair que cet établissement ne mérite pas les étoiles qu’il affiche. Quant au petit-déjeuner, il est très décevant choix limité, produits de qualité médiocre, rien qui ne donne envie de commencer la journée. En résumé, un hôtel à fuir, expérience frustrante et totalement insatisfaisante. Nous le déconseillons fortement.

Hôtel à fuir !! Nous ne reviendrons absolument pas dans cet établissement. Le personnel n’est pas du tout accueillant : pas un sourire! Concernant la chambre, la déception a été totale : manque évident de propreté, poussière, traces de moisissures, humidité persistante, odeurs désagréables. L’entretien général est très négligé. Au vu de l’état réel des lieux, cet hôtel ne mérite absolument pas les étoiles qu’il affiche. Nous n’avons pas eu non plus de place de parking, alors que nous avons énormément insisté en expliquant notre besoin d'avoir un parking car nous avons fait 5h de route , nous avons dû garer notre voiture dans un parking public à 25€ la journée ! C’est clairement un hôtel à fuir. Expérience extrêmement décevante. Nous ne recommandons en aucun cas cet établissement.

C’était la deuxième fois que nous séjournions dans cet hôtel, et les deux expériences ont été similaires. L’accès à l’hôtel est facile et les chambres sont spacieuses. Lors de notre premier séjour, nous avions une chambre avec vue sur la mer. Malheureusement, c’est ici que les bonnes impressions s’arrêtent. Les chambres sont vieillissantes, usées et ont besoin d’une rénovation. À notre arrivée, une odeur de poisson imprégnait la chambre, comme si des sardines y avaient été grillées. L’odeur provenant de la salle de bain était encore pire, probablement en raison d’un problème de remontée d’égout. De plus, plusieurs éléments étaient cassés ou nécessitaient une réparation. L’éclairage est médiocre, certaines lampes ne fonctionnaient pas, et les spots au-dessus du lavabo étaient hors service. Le bouton de la chasse d’eau était tout simplement inexistant. L’hôtel a tout pour être excellent : bonne localisation, chambres spacieuses et une structure adéquate. Cependant, il a un besoin urgent de soins, d’entretien et de rénovation pour offrir un séjour à la hauteur de son potentiel

Très déçu par cet appart'hotel ... Aucunes possibilité de stationner dans le parking de l'hôtel car pas assez de places disponibles. Obligé d'aller garé la voiture dans un parking public à 500m et de revenir a l'hôtel avec tout nos sacs. Avec les nombreuses marches de Monaco, une vraie galère ! Nous avions pris un 2 pièces pour 4 personnes mais au final il n'y a aucunes séparation, ni porte, ni rideaux entre l'endroit où de trouve le lit et l'endroit où se trouve le canapé lit. Aucune intimité ! L'insonorisation dans la chambre est quasiment inexistante. Nous avons eu l'impression de dormir directement sur le bord de la rue alors que nous étions au 6eme étage ! Côté salle de bain ce n'était pas mieux. Une odeur d'égouts et le moisissure insupportable en rentrant dans la pièce. Le pire hotel de nos vacances. Nous ne sommes pas prêts de remettre les pieds dans cet établissement...

J'ai fait une réservation avant de voir les avis et les photos des clients qui m'ont coupé l'envie de venir. Malgré tout l'emplacement étant idéal j'ai tenté le coup et j'ai appelé l'accueil pour savoir si on pouvait réserver une place de parking, étant donné qu'elles sont très rares à Monaco. On m'a reçu comme un chien, parlé très mal, et contrairement à ce qui est annoncé sur le site l'hotel n'a pas ou plus de parking, donc aucune garantie. J'annule et j'irai ailleurs

Ensemble du sejour a hauteur de nos espérances. Très bon emplacement. Idéalement situé pour visiter monaco, proche du carré or ou de la plage. Les chambres sont spacieuces. Attention si vous souhaitez absolument que votre véhicule soit en parking couvert durant votre sejour, pensez a bien verrouiller la réservation.

Bon emplacement, personnel très agréable, mais besoin de rénovation car l'appartement n'est pas en bon état, beaucoup de rouille (douche, cuisine) et de poussière c'est dommage. A ce prix on s'attend à une meilleure prestation.

Superbe hôtel à 10 min à pied de Monaco. Chambres avec balcon très spacieuses, très propres et climatisées. Parking très propre. Personnel souriant, accueillant toujours aux petits soins.

2 étoiles uniquement pour l’emplacement. Appartement-hôtel en chute libre : chambre au RDC, sombre, humide, odeur irrespirable, serviettes qui ne sèchent pas et… facturées quand on en redemande. Service client catastrophique : la seule solution proposée à l’humidité et l’odeur ? “Allez acheter un déshumidificateur à Carrefour City”. Clim en panne, technicien/gérant jamais venu, aucun geste commercial, plein tarif facturé. Honteux. Je ne remettrai jamais les pieds ici et je le déconseille fortement. C’est bien dommage car l’emplacement était vraiment parfait pour visiter Monaco. Prix exorbitant pour un service inexistant.

Bonjour, Je prends note de votre réponse, mais permettez-moi d’apporter quelques précisions. Lorsque je me présente à l’accueil et que l’on m’indique que la chambre est prête, il est de votre entière responsabilité de veiller à ce qu’elle soit conforme aux standards annoncés, en particulier pour un tarif de 196 € la nuit. Il n’appartient pas au client de « faire le travail » de contrôle à votre place. Une chambre doit obligatoirement être remise dans un état impeccable, tant sur le plan hygiénique que réglementaire. Or, ce n’était malheureusement pas le cas lors de mon séjour. J’aurais d’ailleurs très bien pu solliciter une équipe spécialisée pour constater l’état sanitaire et le taux d’humidité de l’établissement, ce qui aurait mis en évidence des manquements sérieux. Avec un tel taux d’humidité, n’importe quelle personne peut être exposée à un risque d’infection ou à la contraction d’une bactérie. Il est donc important que vous preniez vos responsabilités afin que les clients n’aient pas à subir de telles situations, qui nuisent gravement à la confiance et à l’image de votre enseigne. Mme FLAMAND THIFAINE

1 étoile beaucoup trop gentil ! A FUIR MOISISSURE SALE Désagréable Poussière partout, moisissure odeur d'humidité et de moisît qu'ils semble avoir essayé de cacher, cuisine graisseuse, machine a café non lavé, taches sur les murs rideau et draps! bouchon de bière sur lees lampes. poils dans la douche et le lit, refuse de changer de chambre et ne prends pas le problème au sérieux. ne vienne pas vous ouvrir le parking obligé de se parquer a l'autre bout de Monaco et venir a pied chercher un badge a la réception qu'il faut rendre après ! A FUIR !!! surtout pour le prix ! inadmissible insalubre

Séjour globalement agréable. L’hôtel propose un bon rapport qualité-prix et le personnel de nettoyage est vraiment gentil et attentionné, ce qui rend l’ambiance accueillante. La chambre était correcte et confortable. En revanche, une odeur désagréable persistait dans les couloirs et l’ascenseur, ce qui est dommage. Autre point à noter : le petit-déjeuner est assez cher. Cela reste une bonne option pour un séjour simple et tranquille, à condition d’améliorer quelques détails.

Personnel très sympathique. Emplacement idéal pour visiter Monaco et les alentours. Le parking privé est très appréciable pour se garer, avec un tarif tout à fait correct. La chambre possède de nombreuses qualités, certes, mais un seul bémol : la propreté. En effet, les WC étaient sales, la douche remplie de cheveux, de la poussière un peu partout, et la literie présentait des traces… Nous avons informé le personnel, qui a réagi rapidement et effectué un nettoyage. Franchement, c’est vraiment dommage, car l’appartement que nous avions était très agréable, mais le manque de propreté nous a un peu déçus. Merci tout de même au personnel pour leur réactivité et leur intérêt.

Séjour entre Noël et le jour de l’an. Très bon rapport qualité prix si vous voulez visiter Monaco . Chambre simple mais efficace dommage une forte odeur d’urine dans la salle de bain . Impossible de prendre une douche pas de pression !!! Il faut se laver avec un filet d’eau. Personnels peu accueillant . Difficile d’avoir un bonjour …. Bon petit déjeuner complet . Pas de place de parking ou alors il faut réserver longtemps à l’avance …. Gros point négatif pour stationner dans le secteur.

Chambre propre mais "froide", austère et sans âme ! Vue du balcon sur un mur ! Le 1ier accueil par la jeune fille fut très sympathique. Lorsque nous avons demandé s'il était possible d'avoir 1 autre chambre , le monsieur a l accueil s'est agacé et est devenu presque désagréable , à l'image de la chambre que nous avons occupée ! Quel dommage !

Globalement déçue de la qualité du logement. Nous avions demandé un logement au calme qui ne soit pas côté rue car nous avons un nourrisson : résultat on s'est retrouvés côté rue avec un boucan pas possible (trafic routier intense même la nuit, éboueurs, travaux, gens qui crient...). Bref mal dormi. Chambre minuscule et étouffante, petit lit 140, canapé qui avait l'air franchement pas clean, sol vétuste et pas super propre, micro-ondes sal, salle de bains avec de la moisissure au point que le plafond commence à se décoler. Seuls points positifs : proche de tout, personnel sympathique et bon petit déjeuner : mais ne vaut pas 16€ !!!

Accueil très chaleureux ! Personnel très souriant et à l’écoute !Emplacement parfait pour visiter Monaco .. (10 mins à pied de la place du casino ) Petit studio très bien équipé. Seul point négatif studio pas entretenu , les joints de la douche avec beaucoup de moisissures , câble de douche avec des points de rouilles et ménage à revoir (cheveux dans le lavabo / poussière..).

Cet appart’hotel est très bien placé pour visiter Monaco. Mais la propreté laisse vraiment à désirer (poussière, joints noirs, moisissures entre les carreaux, sur le pommeau de douche et dans le lave vaisselle qui est inutilisable, vaisselle sale dans les placards laissée par les précédents occupants et qui n’a donc pas été vérifiée par les dames d’entretien etc …). Chauffage insuffisant. Lavabo avec un problème d’évacuation (j’attends toujours la personne qui devait le réparer !). Lits confortables mais draps qui grattent. Nous sommes venus à 3 mais il n’y avait du thé que pour 2. Le personnel est poli mais ne cache pas son impatience (à peine arrivés, on nous dit qu’il faudra vite partir le jour de notre départ !) et qui le jour J sonne à la porte à 11h ! Bref, nous n’y reviendrons plus.

Bien situé mais très surpris des chambres pas aux rendez-vous … très vétustes et surtout pas propres !!! Joints salle de bain moisis, cabine de douche qui doit avoir 30 ans .. mur et porte pleines de traces de saleté….. Ça gâche vraiment tout. L’hygiène est vraiment désastreuse !!

Je ne recommande pas du tout cet hébergement. Nous avons une expérience très désagréable et le personnel n’a rien fait pour l’arranger. La réceptionniste était très désagréable. Nous avions une chambre envahi de fourmis qui allait jusqu’au lit et lorsque nous avons remonté ça à la réception où nous a proposé d’aller dans une chambre pour deux avec un seul lit double alors que nous sommes 3 personnes! Il n’y a aucun service client. À part nous dire qu’il ne peuvent rien faire. Il y avait des fourmis partout ! Cuisine, sdb , lit , entrée - une invasion. L’excuse que m’a apporté la direction et que ce n’est pas un signe de saleté et que c’était naturel. Pour eux il était tout à fait normal que des clients passent la nuit entouré d’insectes. Mais si on parle de propreté cela laisse à désiree. En effet la chambre avait une odeur d’urine persistante et la sdb avait une odeur de moisissures. L’expérience dans cet établissement était vraiment insatisfaisante et le service client désagréable . Si vous cherchez un lieu propre et décent ne venez pas ici.

Il est urgent de prévoir des travaux pour la salle de bain de la chambre 57, car très vieillissante et le papier toilette était mouillé… En plus, lors de notre séjour le chauffe eau est tombé en panne et nous avons eu droit à des douches revigorantes. Bref, l'hôtel est vieillissant mais heureusement le personnel est charmant.

Hôtel très bien situé, a 5 min à pied du casino de Monaco. En revanche pour stationné il faudra nécessairement payer, que ce soit dans le parking de l'hôtel ou dans les rues alentours qui sont toutes payantes. Le personnel est très gentil. Attention toutefois car il tente rapidement des vous arnaquer. Nous ne sommes restés qu'une nuit à deux et à notre départ l'accueil a tenté de nous facturer 4 petits déjeuners... La chambre est très spacieuse et très bien ammenagé. Un gros point noir sur la literie qui est très très dur et la pression d'eau dans la douche est quasi inexistante ce qui est fort désagréable. La salle de bain est immense mais les douches minuscules, dommages. Le petit déjeuné est un peu cher pour ce qui est proposé. Il y a un peu de choix mais certaines pâtisseries sont tout simplement immangeable car dur comme du béton. Dommages également. Bref un séjour qui était très bien sûr peu de temps mais pas plus.

Malgré des chambres peut-être un peu "dans leur jus", mon séjour à l'Odalys s'est franchement bien passé. Je disposais d'une chambre séparée du reste de l'appartement, ce qui a été très bénéfique à une nuit silencieuse. Le petit déjeuner est étonnamment bien fourni, pour preuve la machine à jus d'orange pressées et les madeleines fraîches. Un bon compromis pour qui vient travailler dans le coin comme moi.

Accueil correct, douche dégueulasse ! A changé !!!! Ma fille est resté coincé dans la cabine de douche heureusement que nous parents étions là!! Chambre vieillissante pour un 3 étoiles ! Déjeuner pour 16€ avec rien en choix et même pas de fruit! Très très décevant...prix de la nuit 145€ pour entendre les ébats de la chambre du dessus! Classe non!!!!

Résidence idéalement placée pour visiter Monaco qui se situe la rue d' en face. Accès rapide à la plage du Larvotto en empruntant un escalier et un ascenseur. Le palais est à environ trente minutes à pied ou en bus a 2€ le ticket. Notre chambre 2 personnes vue mer était très propre, grande salle de bain, cuisine et petit balcon Le wifi est gratuit et fonctionne très bien. Possibilité de réserver un parking à 14€ par jour en sous-sol. Bonus : ne pas hésiter à aller manger au restaurant " l ardoise de Raf" a quelques minutes à pied, cuisine maison excellente

Le ménage dans la salle de bain laissait à désirer, la douche était vétuste et non étanche, le personnel était tendu, tout était rigide, il nous était par exemple formellement interdit d'emporter un café dans sa chambre après le petit déjeuner, car il y'avait une machine payante. Les machines à laver ne marchaient qu'avec des pièces mais personne n'avait de monnaie à nous faire, etc.. On ne s'est pas senti bien accueilli dans cet hôtel, on avait l'impression de se faire réprimander dès qu'on demandait quelque chose, les seules personnes agréables étaient les femmes de chambre. Les hôtels de cette chaîne sont en général douillets et accueillants, mais je ne recommande pas celui là.

Nous avons passé 3 nuits dans l’hôtel , le personnel est accueillant et nous a très bien renseigné sur le quartier , l’hôtel est très bien situé à 5 mn de la plage et dans un quartier très calme. Le ménage de la chambre a l’arrivé laisse vraiment à désirer … surtout dans la salle de bain (cheveux par terre, dans la douche, dans le lavabo, toilettes et lavabo négligé…), aucune femme d’entretien n’est passé durant les 3 jours et nous avons dû réclamé nous meme du papier toilette. Le lit est certe très grand car c’était 2 petits lits collés mais très désagréable pour y dormir à deux puisque sa laisse un trou au milieu … vaisselle assez sale dans les placards, une terasse très agréable mais très sale. La housse du clic clac était brûler par un fer à repasser .. Je recommande l’endroit si vous souhaitez un hôtel simple et pas trop chère au abord de Monaco

Nous sommes restés 4 nuits sans jamais avoir le ménage de fait, comme promis à la réservation. Nous avons dû nous approvisionnement nous même en linge de toilette et papier WC !!! Le personnel est très agréable et confus car il ne peut rien faire contre les ordres de la direction. C'est honteux ! Manque d'agent d'entretien, point. Par contre, petit déjeuner copieux et bien diversifié mais nous sommes des lèves tôt

Résidence au top. Le personnel est très sympathique ( autant à l'accueil que les dames qui font l'entretien des chambres). Le ménage y est fait chaque jour, les draps et serviettes sont changés, c'est parfaitement propre. Le studio (2-3 personnes) est très grand avec balcon et un peu de jardin(au 2eme étage). Proche de tout à Monaco, on a tout fait a pieds en laissant la voiture au parking qui est économique. Merci à Odalys, Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Les hôtesses d'accueil sont souriantes et sympathiques. Appart spacieux, propre et moderne avec un grand balcon. Lits faits à l'arrivée, ménage de départ fait par l'établissement. Tarif intéressant : 150€ la nuit pour un appart T2 pour 2 couples ce n'est pas cher. Attention le parking est payant: 14€/jour