Apparthôtel 3 étoiles - Privilodges Lyon Lumière

J ai passé 3 jours. Malgré que la femme de ménage ne soit pas passé les matins. Tout est propre la literie très confortable. Les chambres sont calmes. Le petit dej très copieux. Je remercie aussi le service de m avoir laisser recentrer dans ma chambre alors que j avais rendu mes clés parce que j avais oublié mon chargeur. Je reviendrais volontiers

A FUIR ! Lors de notre séjour en famille à Lyon pour la fête des Lumières, nous avions réservé 2 logements avec un lit bébé. Quelques jours avant d'arriver, nous avons appelé l'accueil afin de confirmer que nous avions bien un lit bébé réservé. Nous arrivons le vendredi soir de l'aéroport pour récupérer nos logements et Privilodges nous informe que la réservation a été annulée. Nous nous retrouvons donc à 18h00, à 5 avec un bébé de 6 mois, sans logement pour le week-end. Nous demandons un peu de compréhension et d'aide à Privilodges. Le responsable nous explique qu'il veut bien nous loger car il lui reste de la place, mais qu'au lieu des 460€ que nous avions payés c'est maintenant 900€. D'après lui nous sommes chanceux car "c'est un bon prix pour la fête des Lumières". C'est à prendre ou à laisser. Nous lui demandons d'être indulgent, nous venons de loin, sommes fatigués par le voyage en avion et nous avons un bébé de 6 mois avec nous : il ne veut rien savoir, il nous dit que de toute façon si on ne prends pas le logement il le louera à quelqu'un d'autre. Nous avons donc trouvé en urgence un autre logement au même prix et en plein centre ville. Nous vous déconseillons fortement de louer chez eux, en plus de cela, on ne s'est pas senti en sécurité aux alentours alors qu'il n'était que 18h et qu'il faisait nuit. L'environnement est un peu hostile contrairement au centre ville. Et pour visiter Lyon, la localisation est mauvaise. Je publie cet avis avec mon vrai nom et prénom car Privilodges nous à fait passer pour des arnaqueurs qui avaient réservé avec un faux numéro de compte. Absurde, on ne vient pas en famille, après avoir pris l'avion, avec un petit bébé pour risquer de rester à la porte le soir en arrivant.

Rien à dire sur la chambre, nous avions très bien dormi…. mais le petit déjeuner était un fiasco ! moucherons sur la machine à jus qui ont fini dans mon verre, assiette collée au set de table grâce à des miettes grasses, pas de couvert de service pour la charcuterie et le fromage, les gens se servent avec les mains… la confiture était pleine de moisissure.. Nous avons déjà séjourné dans cet hôtel mais jamais pris le petit déjeuner, nous ne le reprendrons plus.

Un 3 étoiles un peu surcôté , chambre très moyenne, literie peu confortable draps de dessous trop petits ne bordent pas. Un seul oreiller sans tenue par personne tâché. Peu d'espace dans la chambre, décevant pour un appartement hôtel. Seul le petit déjeuner est à la hauteur des 14 euros.

Nous avons séjourné 3 jours dans cet établissement. Très bon accueil .très propre et bien entretenu. la proximité des commerces et des hôpitaux est super. Le parking est appréciable Seul problème pas de climatisation un seul ventilateur 26 a 27 degrés dans la chambre impossible de dormir. Nous retournerons peut être dans cet établissement hors saison d été .(pour information sur le site il était préciser qu' il y avait la climatisation).

Je connais bien cet établissement car j'y viens fréquemment pour mon travail. De passage à Lyon sur mon trajet de vacances, je décide de prendre une chambre pour ma famille et moi. Quelle déception ! Nous avons dû avoir la chambre la plus vieille de l'établissement (107), cuisine très vétuste avec des plaques chauffantes avec des inscriptions illisibles et avec un fonctionnement aléatoire, des ustensiles à relaver, chambre pas au top de la propreté avec des traces bizarres sur le mur, et le comble pendant cette période de très forte chaleur, la climatisation ne fonctionne pas ! Vraiment déçu de cette établissement qui jusque là avait été plutôt sympa.

Personnel charmant et accueillant. Chambres vieillissantes, ne mérite pas 3 étoiles. Si vous réservez sur le site attendez vous à des surprises à l'arrivée : les petits déjeuners et pas au même tarif que sur le site et sont en plus (même si vous l'aviez préciser dans la réservation) , le parking aussi est en plus 13€ la nuit.

Ayant séjourner dans l'hôtel pour mon déplacement avec CGR BEDEVILLE j'étais très agréablement surpris du service. La chambre au top étant seul et malgré un changement de planning il n'y a eu aucun soucis pour rajouter une nuitée supplémentaire. Le petit déjeuner est très complet en choix et le café est très bon. Seul petit bémol, une machine à boissons et snacks serait vraiment top pour une petite soif nocturne 😉 J'ai passer tout de même un séjour très agréable dans cet hôtel et demanderais à mon employeur de continuer à réserver ici pour mes prochains déplacements.

Devant séjourner dans le 8e durant 5 semaines pour raisons personnelles, j'ai réservé dans cet établissement. ||Tarif dégressif m'ayant permis de bénéficier d'un prix de 40€ / nuit (sans pdj). Caution de 795€ restituée 2 semaines après mon départ. ||Studio fonctionnel, kitchenette avec vaisselle et tout le matériel. ||Pour les longs séjours, le ménage est fait une fois par semaine, ainsi que le ligne changé. Les femmes de chambre sont néanmoins présentes tous les jours (hors week end) si vous avez besoin de quoique ce soit. ||Le lit est confortable, le mobilier suffisant, la salle de bain propre (mention spéciale au gel douche, plutôt quali pour cette gamme de prix)||Quelques clients sont peu respectueux du calme, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel, et jamais rien de très tardif, j'ai toujours bien dormi. ||L'accueil est sympa et serviable. ||A recommander donc, pour les séjours longs.

Les lits ne sont pas confortables. Je trouve que l'on devrait avoir des moquettes dans les chambres car le sol est trop dur. L' ascenseur en trop lent. L'accueil est d'habitude très bien, mais je n'ai pas aimé que l'on reproche aux gens d'emporter leur petit déjeuner alors qu'ils sont pressés et ne peuvent pas manger sur place.

J'ai passé une nuit dans le logement. Le chauffage central ne fonctionnait pas. L'accueil n'a pas voulu me changer de chambre, malgré l'absence de leur technicien. En guise de solution un chauffage d'appoint m'a été donné. Ce chauffage était très bruyant donc obligé de le couper pour dormir. Résultat, la nuit a été très, très froide. L'hôtel est partagé avec des étudiants et resident ce qui le rend très bruyant quand vous êtes dans votre chambre. Enfin le ménage laisse a désirer surtout dans la salle de bain, des poissons été retrouver.