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HÔTEL

B&B HOME Vélizy

Hôtel · Vélizy-Villacoublay (78)

4,0 1135 avis Google
B&B HOME Vélizy — Hôtel

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de B&B HOME Vélizy

Hôtel à l'ambiance détendue comprenant bar convivial, salle de sport et suites contemporaines avec canapé-lit.

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Avis clients (1135)

Avis Google
4,0
1135 avis
5★500
4★365
3★141
2★50
1★79
P
Philippe L. B. Google

Insatisfait de notre séjour,chambre pas propre, draps tachés, toilette mauvaise odeur, odeur dans les couloirs, prix trop élevé pour L. service rendu.

J
Jacques L. B. Google

Suggestion : L. coin où se servir pour L. petit déjeuner est beaucoup trop sombre, les verres pour L. jus de fruit ne sont pas visibles...

M
Matheo D. Google

Aucune serviette et taie d'oreiller lors de mon arrivée. Le ménage de fin de séjour noter par le personnel pour la femme de ménage 1 jour avant le réel depart. Plusieurs Guêpes sur les produits lors du petit déjeuner.

P
Pascale B Google

Rien à redire concernant cet hôtel accueillant, très bien équipé, propre, avec des chambres spacieuses, un grand lit avec une bonne literie. Une grande douche, un parking gratuit et un accueil sympathique, et la nuitée à un prix tout à fait correct, nous y reviendrons sans hésiter.

T
Thaïs des Étoiles Google

Personnel sympathique et à l'écoute. Hôtel facile à trouver. Parking souterrain appréciable par forte chaleur. Chambre agréable.

Réponse du professionnel : Madame Jacquemart Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes Alain AWAD Assistant Manager
L
Laure Rivers Google

Très déçue. Les chambres sont certes très grandes, mais en plein épisode caniculaire, il est intolérable de ne pas pouvoir dormir à cause d'une température beaucoup trop élevée dans la chambre (signalé plusieurs fois à l'accueil, où on me répondait que la température était réglée automatiquement à 25 degrés, et autant dire qu'on était plutôt aux alentours des 35 que des 25...). De plus, la carte ne cessait de se demagnétiser.

N
Nad L Google

Pleinement satisfaite de mon séjour. Chambre propre, bien agencée et confortable. Clim et Wi-Fi fonctionnels dans ma chambre. En revanche, le micro-ondes de ma chambre ne chauffait pas du tout les plats. Obligée de descendre à la cuisine partagée (très bien équipée d'ailleurs). La personne en charge de la réception l'après-midi/soir a été très aimable malgré une journée compliquée pour le personnel, et il a pris le temps d'avoir une attention pour ma fille de 3 ans. Il faudrait réparer les lecteurs de cartes des ascenseurs. C'est agaçant de devoir s'y prendre à plusieurs reprises (voire de devoir changer d'ascenseur) pour que la carte de la chambre soit lue. Propreté de la terrasse à vérifier plus régulièrement.

P
PierreL Google

Le jeudi 25 juin 2026, alors que la région parisienne étouffait sous une canicule historique, j'ai cherché à réserver une chambre en dernière minute dans un hôtel climatisé pour protéger mon chat âgé et malade. Mon choix s'est porté sur cet établissement B&B HOME, car le site Hotels.com mentionnait explicitement la présence de la climatisation. Je suis arrivé sur place quelques heures plus tard. Le réceptionniste m'a alors annoncé de but en blanc que la climatisation était en panne depuis la veille. Cette information cruciale, dont l'hôtel avait parfaitement connaissance depuis au moins 24 heures, aurait dû être immédiatement actualisée sur les plateformes de réservation. Ne pas le faire relève ni plus ni moins d'une pratique commerciale trompeuse. À cause de cette négligence, j'ai été contraint de chercher un autre hébergement en catastrophe pour la nuit. Comme d'autres clients présents ce soir-là. On peut comprendre qu’une clim' tombe en panne... Encore faut-il avoir le bon sens de prévenir les clients avant leur arrivée, surtout en période de canicule ! Un envoi groupé de SMS aurait suffi. Cependant, si je prends le temps d'écrire cet avis, c'est avant tout pour dénoncer l'attitude violente et intolérable du réceptionniste. Dès mon arrivée au comptoir, son comportement était électrique. Cet employé se trouvait dans un état d'agitation anormal. Totalement hors de contrôle, il hurlait avec une voix assourdissante dans son téléphone tout en gérant l'accueil de manière chaotique et désordonnée. Incapable de canaliser son stress, il sautait d'une tâche à l'autre sans jamais en terminer une seule : il commençait le check-in d'un client, l'interrompait soudainement pour courir remplacer une bonbonne d'eau, puis enchaînait en acceuillant un troisième client, laissant le premier attendre indéfiniment sur un côté du comptoir. Trois ou quatre clients sont ainsi passés devant moi. Épuisé d'attendre depuis de longues minutes dans une atmosphère étouffante, suffocante et bruyante, avec mon chat malade sous le bras, j'ai poliment interrompu ce chaos pour reprendre mon tour. J'ai signifié au réceptionniste que je refusais de séjourner dans un hôtel sans climatisation. J'ai demandé un remboursement, et qu'un message de confirmation me soit adressé. Face à son attitude totalement hystérique, je l'ai également invité, sur un ton calme et avec des mots polis, à respirer un petit coup afin qu'il traite les choses dans l'ordre, et plus sereinement. C’est à ce moment précis que la situation a dégénéré. Le réceptionniste est entré dans une colère noire, sans raison. Il s'est mis à me hurler extrêmement fort dessus, avec une voix à faire trembler les murs, dans un langage agressif et avec une violence verbale inouïe, devant les autres clients qui sont restés médusés. Il avait les yeux exorbités comme dans un dessin animé, traduisant une perte totale de contrôle de lui-même. Il se rapprochait de mon visage et me pointait sévèrement du doigt, comme pour me faire comprendre qu'il avait très envie de me coller un poing dans la figure. Si je n'avais pas gardé un calme absolu face à cette agression, il ne fait aucun doute que ce monsieur en serait venu aux mains contre moi. Je me suis retrouvé tétanisé, profondément sous le choc, et légitimement inquiet pour ma propre sécurité physique. Et bien sûr, je n'ai absolument pas compris pourquoi ce monsieur s'en prenait si violemment à moi alors que je suggérais juste un peu de calme et de décontraction ! Devant une telle dérive, j'ai immédiatement quitté l'hôtel et contacté la plateforme Hotels.com qui, face à la gravité des faits, a annulé ma réservation, m'a remboursé intégralement et m'a versé un dédommagement commercial. B&B : plus jamais.

M
Maryline Google

Situé juste en face du complexe sportif UCPA. Idéal pour les tournois, stages, etc ... Personnel efficace, attentionné. Chambre spacieuse, très propre. Climatisation fonctionnelle. Très bon petit déjeuner, très varié. Excellent choix de livres au rez de chaussé, orientés nature. Je suis ravie de mon séjour. Pour les visiteurs voulant aller au centre de Paris, il faut compter une petite heure maximum.

X
Xavier G Google

Grande chambre bien équipée mais avec une drôle d'odeur (la clim peut-être). Service sympa.

L
Loïc Biger Google

Très mauvaise expérience malgré un bon début. Je suis arrivé le 17/06 au soir et l’accueil était vraiment très agréable, avec une personne souriante, professionnelle et accueillante. Malheureusement, la suite du séjour n’a pas du tout été au même niveau. Les autres jours, l’ambiance était beaucoup moins agréable. Dès 8h du matin, les femmes de ménage parlaient très fort dans les couloirs, ce qui est particulièrement dérangeant quand on séjourne à l’hôtel pour se reposer. J’ai également eu plusieurs problèmes avec ma carte de chambre, qui se démagnétisait régulièrement. À chaque fois que je devais retourner à l’accueil pour le signaler, j’avais clairement l’impression de déranger. La personne à l’accueil soufflait et semblait agacée, alors que je demandais simplement à pouvoir accéder à ma chambre. Même lorsque j’ai demandé confirmation de l’heure de départ, à savoir 12h, la réponse a été faite avec un soupir et une attitude peu professionnelle : « euh ouais ouais ». Ce n’est pas le type d’accueil que l’on attend dans un hôtel. C’est dommage, car la première impression était très positive, mais le reste du séjour a été décevant et peu agréable.

K
Katty Guillonneau Google

Hôtel propre bien situé a 45min de paris. Ricardo a toujours eu les bon mots. Seul bémol les cartes qui se desactivent sans cesse ce qui m a fait redescendre très régulièrement sur la totalité des séjours passés là bas. Employés très réactifs cependant.

M
Matthew Barbier Google

Hôtel très propre, la chambre est parfaite, bien équipée. Très pratique avec le parking gratuit et sécurisé.

C
Christophe ZELLEK Google

Très grande chambre bien équipée, tarif très variable selon disponibilité et plateforme de réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre commentaire détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace, le confort et les équipements de votre chambre ainsi que notre emplacement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement au B&B HOME Vélizy. Bien cordialement, L’équipe B&B HOME Vélizy
K
Karim BENHAMADA -CAMPUS- Google

Très bon emplacement proche de Boulogne Billancourt au calme avec toutes les commodités nécessaires, très bonne équipe j'ai passé un agréable séjour, je reviendrais.

S
Shana-eve K. Google

Arrivés à 14h, la chambre était encore en cours de préparation, mais cela a été réglé rapidement. La chambre est assez petite, mais suffisante au vu du prix, ce qui en fait un bon rapport qualité/prix. Petit bémol : la douche est directement dans la chambre, ce qui manque un peu d’intimité. Parking gratuit sur place, ce qui est un vrai plus. L’hôtel est bien situé dans un petit quartier agréable avec supérette, boulangerie, restaurants et pharmacie à proximité. Il est également proche du tram et du bus, mais le trajet vers Paris centre reste assez long. Dans l’ensemble, un séjour correct et pratique pour un court passage

V
Valeri M. Google

Le lendemain de mon arrivé, soit le 20 mai dernier, j'ai signalé à l'accueil qu'il n''y a eu aucun cintre dans la chambre et un flacon avec le savon liquide a été arraché du mur sur lequel il est habituellement fixé. Il n'y eu aucune intervention pour apporter des contres. Si le flacon arraché ne m'a pas dérangé, l'absence des cintres est inconfortable. Sinon, tout allait bien.

N
Natacha Arekion Google

Bonjour, Je souhaite signaler un très mauvais séjour à l’hôtel B&B HOTEL Vélizy Est. J’avais réservé et payé un séjour de 3 jours. Dès notre arrivée, nous avons constaté plusieurs problèmes très graves : climatisation en panne, lunettes des toilettes cassées, présence de yaourts moisis. Voyageant avec un bébé de 4 mois, nous avons été contraints de dormir la fenêtre ouverte à cause de la chaleur, ce qui est totalement inacceptable dans ces conditions. Le lendemain matin, j’ai demandé l’annulation du séjour ainsi qu’un remboursement. La réceptionniste m’a indiqué avoir contacté son manager, qui avait accepté un remboursement intégral, en me demandant simplement d’attendre lundi ou mardi pour le traitement. Cependant, lorsque j’ai rappelé mardi, le manager a finalement refusé de me rembourser. Je trouve cette situation inadmissible, autant pour l’état de la chambre que pour le manque de sérieux concernant les engagements pris par l’établissement. Je déconseille fortement cet hôtel.

A
Andrea Cimino Google

L'hôtel est super, propre, j'apprécie vraiment d'avoir eu la douche et la baignoire c'est un vrai plus ainsi que le micro onde et le frigo. J'aurais aimé pouvoir réglé la température de ma chambre cependant, car même en touchant le thermostat il y faisait bien trop chaud et impossible d'ouvrir les fenêtres. Je regrette aussi un peu le bruit après 22h entre les portes qui claquent et l'impression que les gens déplacent les meubles mais j'ai quand même pu dormir. J'aurais aimé que l'on me prévienne de comment utiliser la carte magnétique que ce soit pour l'ascenseur ou la lumière de la chambre car rien n'est indiqué sauf pour l'ascenseur. Le personnel, pour ceux que j'ai pu rencontré est à mon goût pas très enthousiaste, j'avais l'impression de déranger et j'ai manqué d'informations et c'était une première venue, alors qu'ils sont assez bavard entre eux. Hormis cela, le petit déjeuner est très bien. J'ai apprécié ma tranquillité et le confort de ma chambre. Si je suis amener a revenir, je pense rechoisir cet hôtel.

S
Shaïna Gauchet Google

Un hôtel que nous fréquentons régulièrement mon mari et moi. Les chambres sont spacieuses et l'environnement est vraiment calme, parfait pour se reposer. Mention spéciale pour la propreté des lieux et la gentillesse globale de l'équipe. C'est un plaisir d'y revenir à chaque fois.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce superbe avis. Nous sommes ravis que vous appréciez le confort de nos chambres, le calme de l’hôtel et l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt ! Alain AWAD Assistant Manager
M
Melanie Janssen Google

L'hôtel est relativement calme et idéalement situé pour mon travail. Les chambres sont agréables. Mais le petit-déjeuner est hors de prix pour ce qu'il propose. J'ai eu affaire à une réceptionniste tout ce qu'il y a de plus désagréable qui m'a réclamé la taxe de séjour à deux reprises alors que j'avais réglé. La carte d'accès à ma chambre s'est désactivée 6 fois en 2 jours. L'hôtel est vieillissant et ne mérite clairement pas ses 4 étoiles. Experience désagréable.

N
Nicolas DOUCET Google

Excellent accueil, rapide, efficace. Le personnel est au top, les chambres propres et les parties communes sont parfait. Nous reviendrons !

a
aymeric carrier Google

Personnel de l’hôtel très arrangeant, disponible, qualité des chambres et des prestations au rendez-vous, nous reviendrons ! Merci encore

P
Patrice Chiarbonello Google

A moins d1h du centre de paris avec bus + métro. Chambre spacieuse et tout confort. Nous n'avons pas pris les petits déjeuners sur place.

C
Cyclair 07 Google

Nous avons séjourné une nuit jour de Noël. Pour les bons points : L’emplacement et l’accès sont faciles, parking souterrain. Accueil agréable et réactif. Un babyfoot et borne d arcade a l accueil ce qui est sympathique. Les chambres sont propres, tout est fourni avec du café. Grande télé dans la chambre et possible de la déplacer car sur roulettes ce qui est très pratique. Assez calme et confortable. Chaque chambre dispose d’une douche et d’une baignoire ce qui est assez rare pour le souligner. Points négatifs : Pas de cendriers extérieur ni devant l’accueil ni sur les tables c’est dommage car l’olivier sert de cendriers, le reste des mégots au alentours. Ascenseur pas très propre. Une ampoule qui pend dans la chambre, pas de brosse pour les WC. Et le gros point négatif 18,50 euros pour les petits déjeuners par personne pour au final rien de fou c’est hyper abusé et cher. Hormis cela c’est un bon hôtel surtout pour le prix.

A
Angie Google

la chambre était parfaite et très spacieuse. un excellent accueil. un petit déjeuner continental assez copieux. Je recommande cet hôtel

G
Gaël PVT Google

- Mon avis concerne une "chambre double standard" - Très bonne expérience dans cet hôtel B&B de l'arrivée au départ. À l'arrivée, parking gratuit sous-terrain fermé, avec caméra à son entrée. Ascenseur disponible permettant d'accéder à la réception. L'accueil par le réceptionniste en début de soirée s'est très bien passé. Il était clair, courtois et sait donner quelques conseils qui nous ont été utiles sur le fonctionnement de l'établissement. Rien à dire. La chambre, c'est presque un sans faute, un des distributeurs gel douche dans la salle de bain était HS mais il y en avait un autre donc ce n'était pas un point bloquant. Mis à part cela, elle est spacieuse, propre, bien isolée phoniquement, est équipée correctement (café a dosettes, petit frigo, évier, micro-ondes, enceinte BT), dispose d'une literie confortable et d'une salle de bain avec douche et bain. Anciennement Novotel, je pense que la chambre avait été rénovée 'récemment'. J'ai apprécié la petite interface permettant de sensibiliser aux économies d'eau! Petit déjeuner, je le trouve peut-être une chouille trop cher mais il était varié et je n'ai manqué de rien malgré le passage 'tardif'. Ah si, peut-être de beurre salé! Attention malgré tout, suivant l'heure, la salle de remplit vite et risque de ne pas avoir de place! Le départ, aussi facile qu'à l'arrivée, rien à signaler! Localisation, juste a côté de centre commercial Velizy 2 si besoin et pas dans Paris même, ce qui 'limite' les embouteillages même si il y en a aux heures de pointe. Bref, satisfait, rien à redire, un hôtel que je conseille aussi bien pour les professionnels que pour les familles. Bon rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour si détaillé et si positif ! Toute l’équipe est ravie de lire que votre séjour parmi nous, du parking jusqu’au départ, s’est déroulé dans les meilleures conditions. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié l’accueil, le confort de la chambre, l’équipement complet ainsi que l’isolation phonique. Merci également d’avoir noté nos initiatives pour la sensibilisation à l’économie d’eau. Concernant le distributeur de gel douche hors service, nous vous remercions de nous l’avoir signalé : notre équipe a déjà été informée afin d’éviter que cela ne se reproduise. À propos du petit-déjeuner, nous tenons à préciser que le beurre salé était bien disponible, mais il se trouvait dans le petit frigo sous le plan de travail, ce qui a pu le rendre moins visible. Nous sommes désolés si cela a pu vous donner l’impression qu’il n’y en avait pas. Et une bonne nouvelle : dans un mois, notre buffet petit-déjeuner sera entièrement revisité ! Plus de variété, de nouveaux produits, et surtout une sélection composée à 95 % de produits biologiques. Nous espérons que vous reviendrez afin de découvrir ces nouveautés. Encore merci pour votre recommandation envers les voyageurs professionnels comme les familles. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et nous serons ravis de vous revoir lors d’un prochain séjour à Vélizy. Très belle journée à vous, L’équipe B&B Hôtel Vélizy
T
Tchoupina Vroumsia Google

Les chambres sont très pratiques et les espaces biens exploités. Un bémol sur le petit déjeuner qui n’est pas digne d’un 4 étoiles. Le personnel du desk bien que aimable manque un peu de d’efficacité professionnelle dans le traitement des ajustements

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjourdans son ensemble. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
F
Fraubi21 Google

Séjourné du 24 au 26/09/2025.|Je suis un habitué des Ibis Budget puisque celui-ci était le 24ème que j'ai fréquenté depuis une quinzaine d'années et le premier dans les Yvelines. J'ai donc une certaine expérience de ce genre d’hôtel. |C’est vrai qu'au départ, l'environnement est assez particulier, il faut traverser un parking et l’hôtel semble un peu au fond d'un trou, l'accueil a été correct sans plus, le réceptionniste passant pas mal de temps à fumer devant l'entrée avec ses connaissances. Je m'attendais donc à pas grand chose de terrible mais j'ai été agréablement surpris: lit très confortable, ferme, très peu de bruit, douche chaude et confortable et surtout le petit plus, un radiateur qui sert de chauffage, ce qui est bien mieux pour moi que la clim' qu'on voit habituellement.|Par contre c’est vrai que l’hôtel mériterait un bon lifting, dans ma chambre par exemple, la parterre pour suspendre ses vêtements était par terre (!!!), cassée, le pommeau de douche n'avait pas de support, cassé aussi... Bon, ça n'a rien de dramatique dans l'ensemble, on s'arrange autrement, ça donne juste un sentiment de pas fini et pas propre. Je n'ai pas pris de petit dej', j'ai été un peu désagréablement surpris par la taxe de séjour: 6.50€ pour 2 nuits avec des taxes régionales, taxe départementale... Ma note finale serait plutôt de 3.5/5 mais on ne peut pas mettre de demi-point donc bon seigneur, je mets un 4/5.

A
Allan VALET Google

Le petit déjeuner non inclus à 18€ alors que vous êtes un bed and breakfast. La chambre était pas propre, j’ai retrouvé une canette de bière vide, rideau sale. Nous avions payé une chambre avec 2 lits, le deuxième lit c’est simplement un sofa, donc on aurait pu payer une chambre avec un lit simple et notre ami aurait dormi sur le sofa pareil.

c
claire CHEVALIER Google

Sejours pour 2 nuits en famille pour du tourisme. Parfait. Chambre spacieuse meme avec 2 ados. Accueil tard le soir avec du personnel a notre disposition et tres agréable. Tout etait nickel. Je reviendrais.

c
chaia hicham Google

La chambre était tellement spacieuse qu’on dirait une suite! Salle de bain avec douche et baignoire, micro onde frigo café, un lit double - deux lits simples qu’on pouvait séparés avec un rideau ! J’ai adoré meilleur rapport qualité prix vraiment !

N
Ndoumbe Thiam Google

Je suis absolument ravi de mon nouveau séjour au B&B Vélizy Est ! J’ai été charmé par la propreté irréprochable des lieux et par l’accueil chaleureux, mêlant gentillesse et professionnalisme, de toute l’équipe. Les chambres sont spacieuses, confortables et nettement plus grandes que dans bien d’autres hôtels. Un vrai plaisir ! Seul petit point perfectible : la connexion Wifi, qui pourrait être plus stable pour être à la hauteur du reste de l’expérience. Le tarif du petit déjeuner pourrait également être ajusté pour mieux correspondre à la qualité offerte.

S
Sylvain Decosta Google

Pour un 4 étoiles, l'ensemble des prestations restent en dessous de ce qu'on peut s'attendre. Télécommande couverte d'une couche de poussière. Pas de vitre sur la lampe des toilettes. Les fils électriques étaient visibles. Dans une pièce humide, c'est + que limite niveau sécurité. Il y a une 1/2 marche pour accéder à la salle de bain. Idem pour les toilettes. Gênant au mieux. Dangereux pour les plus têtes en l'air. La chambre est spacieuse et équipée d'un vieux micro onde, un petit frigo et machine à café (capsule). La chambre aurait besoin d'un bon coup de neuf. Literie confortable. Dérangés par le personnel de nettoyage à 11h alors que la chambre est réservée jusqu'à midi. De plus, nous sommes arrivés un peu tôt (11h). J'ai appelé la réception pour savoir s'il était possible exceptionnellement de prendre la chambre vers midi. Impossible sauf si on règle le supplément early checking (29€ en sus). Du coup, nous avons tué le temps au centre commercial en attendant l'heure du check in. Je comprends que la chambre était prête mais il fallait payer pour y avoir accès. Pas très commerçant comme attitude. Ce n'est pas la 1ère fois que je choisis les hotels B&B. 1ère fois qu'on me demande de payer pour accéder à une chambre payée et qui est prête. Je m'attendais à + de sens commercial. On est mieux reçu dans les B&B 3 étoiles que dans celui-ci. Perso, on n'y retournera pas.

A
Apolline D. Google

Excellente surprise. Nous ne nous attendions pas à un chambre aussi élégante et spacieuse ! Douche + baignoire en salle de bain, WC séparé. Les fondamentaux sont là aussi : propreté, calme, literie de qualité et buffet de petit déjeuner très varié et savoureux.

A
Anne-lise taris Google

Belle surprise pour la qualité de la chambre qui est juste magnifique. En revanche plus de 30 minutes d’attente à mon arrivée et aucune excuse… Le soir nous étions 6 à vouloir prendre un verre au bar la dame nous dit que c’est ouvert super! On lui demande de changer la chaîne de la tv car c’était le soir de la finale PSG/Chelsea elle nous dit d’abord non car sinon elle allait avoir du monde au bar! Après négociation elle nous dit d’accord mais ne veut pas nous prêter la télécommande… nous arrivons à changer la chaîne via le téléviseur. Nous choisissons nos boissons et la… rien de ce que nous avions choisi était disponible ! Nous changeons une deuxième fois pareil rien de ce que nous voulions nous finissons par lui demander à ce que l’on pouvait boire … il restait (soit disant) que de la bière (sur 4 choix de bières il n’en restait qu’une…) bref la dame ne voulait simplement pas travailler je pense. Pour un hôtel de ce standing il serait bien de mettre des personnes respectueuses et voulant travailler Heureusement comme dit précédemment la chambre est vraiment top

Réponse du professionnel : Un grand merci, car vos commentaires nous sont précieux, ils sont sources d'amélioration perpétuelle. Vous n'avez pas rencontré lors de votre séjour le niveau de qualité conforme à vos attentes, veuillez nous en excuser. Nous tâcherons à l'avenir de vous satisfaire au mieux en faisant le nécessaire pour améliorer les différents points que vous avez soulignés dans votre avis. A très bientôt Cordialement,
S
Sylvia Sylvia Google

L'hôtel est très propre et confortable, les équipements sont supérieurs que dans la majorité des B&B - petite salle de fitness, jeux vidéo gratuits, parking souterrain, machine à café avec des capsules mises à disposition dans les chambres, frigo, toilettes séparées de la salle de bain. Le rapport qualité-prix.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Quel plaisir de vous lire ! Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Bien cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
S
S. SPY Google

la climatisation est une catastrophe. Elle ne permet pas de dormir quand il fait chaud. J ai passé une nuit horrible . C'est dommage car les chambres sont belles et la literie plutôt bonne.

J
Jean-Marc LACAU Google

Plusieurs passages dans cet hôtel. Très bon rapport qualité prix et équipe sympathique et disponible. Juste un petit souci technique sur la chambre, 1 lumière ne pouvait s'éteindre qu'en coupant le général. Mais il s'agit juste d'un petit incident.

Réponse du professionnel : Votre satisfaction est notre priorité au B&B HOTEL Velizy Est. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés pour le problème rencontré avec votre chambre et nous prendrons des mesures immédiates pour rectifier la situation et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable !
S
Stéph VSX Google

Séjour de 2 nuits , chambre très grande avec un lit pour notre fille qui ne gêne pas l espace Baignoire+ grande douche Le personnel est très agréable. Le petit déjeuner parfait. L intérieur de l ascenseur est en travaux ça surprend pour le 1 er acceuil mais ne gêne pas

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous tenons également à vous informer que notre établissement est actuellement en cours de rénovation afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous faire découvrir ces nouvelles améliorations.
A
AyBa METAPLAST Google

Manque de sériosité a la récéption, l’internet ne marche pas, ils nous ont donné 1 serviette pour 3 personnes, manque d’hospitalité.Nous étions dans le même hotel en Nov2024, il n’y avait pas ce genre de problème, mais en Avr2025, nous ne sommes pas contents et l’attitude des personnels sont genants qu’on n’avait jamais rencontré chez un autre Hotel B&B. Je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez effectivement choisi un tarif sans ménage, ce qui signifie que certains services ne sont pas inclus. Cependant, nous aurions dû vous fournir des serviettes supplémentaires et nous nous excusons pour cet oubli. Nous avons rencontré un problème temporaire avec le Wi-Fi, qui est désormais résolu. Nous travaillons actuellement à l'amélioration de nos installations. Nous espérons que ces améliorations contribueront à rendre votre séjour encore plus agréable. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience durant cette période de transition. N'hésitez pas à contacter notre personnel si vous avez des questions. Cordialement, L'équipe du B&B Velizy Est
k
karine jadot Google

Chambre familiale confortable, très bien équipée, (micro-onde, petit réfrigérateur, machine krups, bouilloire), parking suffisamment grand pour y stationner. Accueil très agréable . Le tramway au pied de l’hôtel, 20min pour rejoindre le métro parisien.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Merci beaucoup pour la superbe note que vous nous avez attribuée ! Votre satisfaction est la plus belle récompense. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
T
Thierry Baudry Google

J'étais résident à l'année dans l'hotel (3 jours par semaine, jusqu'a la fin de l'année). La semaine derniere , j'ai du partir précipitament et j'ai oublié toutes mes affaires de toilettes dans la salle de bain ( brosse à dent électrique, grande bouteille de parfum de luxe, rasoir, cremes...) J'avais une resa pour le lundi suivant comme d'habitude. Sans meme m'appeller pour me demander, TOUTES mes affaires ont été jetées à la poubelle, pour près de 200 euros au total !!! Et lors de l'échange de mails, la personne a préféré perdre les resas de toute l'année plutot que m'offrir 2 nuits gratuites en compensation !!! (meme pas une d'ailleurs...) La personne s'est justifiée en disant qu'ils ne pouvaient pas garder les produits entamés : 100 euros de parfum et surtout une brosse a dent électriques haut de gamme !!! entamée la brosse a dent electrique ??? l'halu ! PS : je n'ai pas eu de compensation des 200 e de pertes, juste suite à cet évènement, j'ai annulé mon séjour suivant et ils ne me l'ont pas fait payer (encore heureux !)

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience décevante avec nous et que vos effets personnels ont été perdus. Nous comprenons parfaitement votre frustration, et ce n'est pas le service que nous nous efforçons de proposer à nos clients. Cependant, nous souhaitons clarifier un point important concernant votre statut de séjour. Après avoir consulté notre historique de réservations, nous avons constaté que vous êtes venu à trois reprises pour des séjours de trois nuits seulement ; et non en tant que résident permanent. Concernant la situation de vos affaires, nous tenons à rappeler que, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, nos procédures internes ne permettent pas de conserver des produits ouverts. Nous recevons plus de 58 000 personnes par an et de ce fait, il est impossible de faire le tri entre les produits entamés et à jeter ; et il devient délicat de répondre aux attentions particulières de chacun. Cependant, nous comprenons que cela ait pu causer un désagrément, et nous regrettons profondément cette situation. Dans nos échanges précédents, un geste commercial vous a été proposé pour compenser cet incident. Nous espérons que cette offre a été perçue dans un esprit de compensation et de fidélité envers vous. Cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
P
Patricia Pereira Google

Satisfaite de mon séjour. Lit et oreillers super confortable. Seul point négatif, le coter un peu vieux des chambres (vieux téléphone, vieux micro onde, moquette au sol…) Sinon personnel agréable et disponible. A partir de 22h la barrière est fermé pour accéder en voiture donc un système de badge serait mieux que d’appeler la réception à chaque fois pour rentrer. Hôtel silencieux donc top pour se reposer.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PEREIRA, Vos commentaires sont précieux pour nous, au B&B Vélizy Est, et nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que prévu. Nous travaillons continuellement à améliorer nos services et espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
E
EURL ALLOPB Google

Ces chambres d’hôtels resteront en mémoire comme les meilleurs en rapport de qualité/prix et d'accueil, le service comme une table de repassage, un bar, console de jeux, baby-foot, une zone de maintien en forme, le parking gratuit, une borne de recharge lente (qui permet le dépannage), un micro-onde, réfrigérateur et lavabo dans les chambres, et sans doute que j'en oublie, font que j'apprécie largement cet établissement. L'accès à un grand centre commercial et la N118 proche de Paris est largement un plus. L'accueil est aussi très agréable et arrangeant par le personnel sur place.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Quel plaisir de vous lire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir et encore merci. Au plaisir de vous revoir. Nous vous souhaitons une agréable année Bien cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
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Guillaume Beauvillain Google

Top! Accueil très prévenant. La chambre était un petit appart avec bar frigo micro onde et toilettes séparés. Douche ET baignoire! Literie confortable, canapé et tv mobile. Le parking est assez grand. Mon meilleur hotel depuis un moment!

Réponse du professionnel : Bonsoir Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Votre satisfaction est notre principale préoccupation. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous vous souhaitons une agréable soirée. Bien cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
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Milène Halley des Fontaines Google

Chaine d'hôtel que nous apprécions pour nos séjours pro sur Paris. Rapport qualité/prix très intéressant. Chambre propre et très bien équipée, literie très confortable, très bonne insonorisation, parking gratuit et sécurisé, service accueillant et serviable, proche du tram et du centre commercial. Belle réactivité du personnel suite à un problème de parfum dans la chambre.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour agréable et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
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Georges Duhamel Google

chambre propre, mais fenêtre qui ne ferme pas donc bruit du vent toute la nuit 1 fenêtre n'avait même pas de poignée la moitié des lumières non fonctionnels y compris dans la salle de bain, l'abattant des toilette mal fixé, le micro onde très difficile à faire fonctionner c'est la première fois que je suis aussi déçu sachant que je viens environ 1 fois tous les mois

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUHAMEL, Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous, au B&B Vélizy Est, ait été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre gentillesse et votre soutien continu.
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Gwendoline Dufour Google

Très belle chambre, bien agencé et équipée, la literie est très bien. La salle de bain est top ma fille à pu prendre un bain (petit bémol, la bonde de la baignoire est très dur à enlever et la partie où il y a des bulles s'enlève) et il manque une prise pour brancher sa brosse à dent ou autre. Il manque également des prises dans la chambre près du grand lit une seule prise ne suffit pas pour branché téléphone et appareil pour l'apnée. Le lit enfant n'est pas fait et pas de draps et taie d'oreiller (juste un oreiller et une couette sans protection) L'hôtel est bien placé proche du tram et bus, très facile pour allez sur Paris. Les personnes de l'accueil sont très gentille et souriante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement . Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le lit enfant qui n'était pas prêt à votre arrivée. Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour. Bien cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est
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Eric GALANTE Google

Les chambres sont très grandes et très agréables Elles sont propres et bien équipées. Four micro-ondes, frigo, coffre. Douche plus baignoire. Merite ses 4 étoiles. Personne à l'accueil poli et fournit de bons renseignements. Le déjeuner est à 18 €, un peu cher.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous, au B&B Vélizy Est, sommes enchantés de lire votre commentaire et de savoir que vous avez passé un séjour formidable parmi nous. Nous vous attendons pour votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe B&B Vélizy Est

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