Lien affilié Booking.com™ : nous pouvons percevoir une commission en cas de réservation, sans surcoût pour vous.
À propos de B&B HOTEL Paris Créteil
B&B HOTEL Paris Créteil est un établissement de la catégorie « Hôtel » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Rédiger un avis
Avis clients (783)
Avis Google
4,1
783 avis
5★429
4★179
3★78
2★40
1★57
m
maureenmI7271DC Google
Hôtel récent ; chambres bien désignées, confortables, calmes climatisees, propres, acceuil très bon et efficace ( plus long si c'est le Mr de la nuit ) |Accepte les animaux.
v
vente2pieds Google
Personnel désagréable , mal reçu , supplément de chambre inutile !
Inadmissible la manière de parler du personnel , je ne recommande surtout pas !
À fuir !!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
M
Maureen MILHAU Google
Venue reposer une blessure et fuir la chaleur, du 10 eu 13 juillet,
j'ai été particulièrement bien acceuillie par Alizée, qui allie qualités professionnelles, sens du service au client, et est souriante et agréable.
J'étais déjà venue il y a 15 jours.
J'aprecie le calme et la fraîcheur de ces chambres bien propres et bien tenues.
A ce propos, je remercie les équipes de ménage : efficaces et discrètes gra auxquelles j'ai pu prolonger ma nuit le matin grâce à l'attention respectueuse avec laquelle elles œuvrent.
Très satisfaite par la qualité des prestations de ce team feminin de cet hôtel bien conçu pour le confort et repos, je reviendrai en fin de mois, malgré la proximité de ma propre habitation .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
T
Therover63 Google
Proche du RER. Très bonne literie |Climatisation insuffisante. Petit déjeuner pris d assaut Buffet moyen|Distributeur automatique. Attention l expresso est à 3 euros |Pas de savon pour se laver les mains |Je ne conseille pas
A
Angelique Gole Google
bel hôtel, à proximité proche du métro et du bus qui facilite les déplacements.
le petit déjeuner était de qualité et en quantité.
les chambres sont propres, literie de qualité.
le personnel était agréable et disponible, l' accueil était top.
merci pour ce séjour 😁
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
M
Michael Weiss Google
Très bon séjour au B&B Hotels de Paris Créteil. Hôtel facile d’accès, bien situé et pratique pour un séjour en région parisienne très proche station métro pour se rendre dans le centre de Paris. La chambre était propre, fonctionnelle et confortable, avec tout le nécessaire pour passer une bonne nuit.
Le personnel est accueillant et disponible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
A
Aymen Elbakkali Google
Un séjour qui s’est très bien passé, et notamment un grand merci à Alizée Pour le professionnalisme Dont elle fait, preuve.
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
H
Hanzz Belve Google
Hôtel dans un endroit calme
Personnel agréable et souriant et particulièrement Alizé merci d’avoir répondu à toute nos questions !
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
N
Nnole x4 Google
Très bon séjour à l’hôtel B&B dommage qu’on est plus accès au chromecast mais un grand merci à Alizée pour son accueil, sa gentillesse et son sourire. Très professionnelle et agréable, elle a rendu notre séjour encore plus appréciable. Je recommande ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
S
Sonia Soumare Google
Bonjour,
Je tiens a mettre a un avis pour la belle receptioniste alize qui a su m’orienter et me renseigner sur le cartier aimable et souriante elle represente bien cette hotel avec qui precedement je n’etait pas convincu
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
J
JACQUES SYLVAIN Google
Le réceptionniste de nuit, Idris, ainsi que l'agent de sécurité de nuit, Samy, sont très professionnels, attentifs et toujours à l'écoute. Un grand merci pour leur accueil et leur efficacité. 🔥👌🏾
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
S
Stéphane Veujoz Google
Simple efficace propre et confortable, proche métro, tout ce que l'on attend d'un hôtel !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
A
Aurelie Aurelie Google
La bonde de la salle de bain était complètement bouchée.
Pas de protection sur le matelas. Un unique drap plat qui n'allait même pas jusqu'au bout. Les pieds étaient directement sur le matelas!!
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
S
Shanelle Vilmen Google
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Un grand merci aux deux dames de l’accueil, Alizée et Perle, pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Elles ont été très disponibles et agréables tout au long de notre séjour. Leur sourire et leur aide ont vraiment contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Merci à elles !
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Creteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La reception
G
GHIGI BARBARA Google
Séjour parfait à B&B HOTEL Paris Créteil.
L’emplacement était idéal par rapport à l’événement auquel j’ai assisté tout le week-end. Le personnel a été adorable, très accueillant et aux petits soins. La chambre était confortable et agréable. Franchement, rien à redire, tout était parfait.
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
G
Gi Had Google
Hôtel propre le service est agréable les personnels très sympathique, l’emplacement c juste à côté des transports proche de centre commercial régional creteil soleil
Merci B&B pour cette expérience
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
c
clementine lecrivain Google
Très bon hôtel , aucun probleme.
Chambre lumineuse . Calme ,réception 24/24 au top .
Surtout bien placer a 5 min : le métro même si vous pencer vous perdre là ? impossible !
les cabine télésiège ,les bus . Pour les taxis également très facile d' accès .
Un grand centre commercial a quelques minutes.
Une super équipe !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
Y
Yacouba Bamba Google
J'ai passé un agréable séjour dans cet hôtel et j'ai encore plus apprécié la qualité de l'accueil de la réceptionniste du nom de Alizé. Une jeune très aimable et super sympa qui a contribué à mon bonheur pendant tout le temps passé dans cet hôtel. Pour ma part, je pense que cet établissement a un très rapport qualité-prix.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La Réception
C
COLIS EXPRESS CESA Google
« Un endroit magnifique, calme et très sécurisé, offrant tout le confort nécessaire. L’hôtel dispose d’un ascenseur pratique pour monter et descendre facilement, ainsi qu’un petit-déjeuner à volonté très appréciable.
Un grand merci à Mme Alizée pour son accueil impeccable, sa gentillesse et son sens du service. Dès mon arrivée, je me suis senti très bien accueilli, à l’aise et parfaitement pris en charge. Une très belle expérience que je recommande vivement. »
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La Réception
c
claire Mézière Google
Super Accueil dès l'arrivée par Alizée, souriante et très serviable. Hôtel calme, chambre propre. C'était parfait. Je reviendrai. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La Réception
A
Assiata Ahmed Google
Je suis très satisfaite de mon séjour, personnel très sympa, surtout la jeune femme à l'accueil ALIZEE, c'est un amour. Gentille, souriante , serviable tout en restant professionnelle. Je reviendrai avec plaisir
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience.
Nous sommes particulièrement sensible à votre appréciation concernant l'accueil et la capacité de Notre équipe à répondre de manière claire , pertinente et anticipe a vos besoins .
La qualité de l'échange et la compréhension des échanges de nos clients constituent pour nous des priorités essentielles.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
R
RECRUTEMENT Google
Excellent accueil de la part d’Alizée.
Propreté irréprochable. Merci à Salimata et à l’ensemble des équipes de ménage.
Parking même payant reste un vrai atout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
T
T A Google
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel B&B. Pendant tout mon séjour, j’ai été très bien accueilli et l’équipe a vraiment été aux petits soins avec moi.
Un grand merci à Alizée à l’accueil pour son sourire, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle a été adorable du début à la fin et ça fait vraiment plaisir d’être accueilli comme ça.
La chambre était propre et confortable, et le petit déjeuner très bien également. Franchement, une très bonne expérience, je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
J
Jean michel Abriba Google
J’ai vraiment adorer les chambre très confortable et la dame à l’accueil Alizée génial je recommande !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
L
Lossate Mc Google
Merci beaucoup Alizee pour cette accueil agréable souriante et dynamique !
Hôtel top métro juste à coter
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience.
Toute l'équipe est très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour au B&B HOTEL Paris Créteil.
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour.
Y
Yanis Covi Google
Merci à Alizée pour sa gentillesse et sa disponibilité. Elle nous laisse mettre nos affaires au frigo et reste toujours souriante, même quand je la sollicite souvent. Merci !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et que vous ayez apprécié notre hôtel et ses services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour au B&B HOTEL Paris Créteil !
S
Steffy VALÉRY Google
Je tenais à exprimer toute ma gratitude à Alizée ainsi qu’à sa collègue Salimata pour l’accueil chaleureux que j’ai reçu lors de mon passage avec mon conjoint. Leur sourire et leur bienveillance ont marqué mon expérience et ont rendu le service particulièrement agréable. Merci à toutes les deux pour votre professionnalisme et votre attention, c’est toujours un plaisir de croiser des personnes aussi engagées et positives. Au plaisir de revenir lors d’une prochaine visite !!!
G
Gullit MARC Google
Un grand merci au personnel pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Leur accueil chaleureux nous donne envie de revenir très vite ! Alizée ainsi ça collègue Salimata
M
Madara D Google
Un séjour très agréable, grâce aux membres du personnel et notamment à Alizée très souriante et professionnelle disponible et à l’écoute
T
Trͥacͣkͫຮ Google
La literie n'était vraiment pas à la hauteur pour un hôtel identifié comme 3*. Aucun confort et jonctionner deux petits matelas par une fermeture de type "ZIP" pour en faire un lit double est plutôt désagréable. Surtout quand on se fait scisailler le corps toute la nuit par cet élément.
Plus de 100€ la nuit pour une chambre "Plus" ou je n'ai vu aucun "Plus" (en général plus spacieux) par rapport aux chambres standard habituel, avec un confort de literie médiocre. Non j'vois pas.
Petit déjeuner également médiocre.
Machine à boissons chaudes très lente, ou en maintennce, aucuns yaourts individuels à disposition et buffet à la limite de l'hygiène. Charcuterie, salade de fruits et autres fromage blanc disposé sans aucunes protection à l'environnement, ainsi que les confitures, pâtes à tartiner et miel servis dans des bols communs ou les insectes et poussières s'y accumules.
Au moment du départ quand vous êtes au 7eme étage avec bagages et que vous n'avez pas accès aux ascenseurs car l'un est en panne et que l'autre est nettoyé par le personnel d'entretien, il faut être en bonne forme. À 7.30 du matin, le personnel bloque les ascenseurs sur la période de départ de la clientèle. Chercher l'erreur.
Une dernière chose pour une place de stationnement à 15€/nuit (j'ai réglé 2 nuits) et que sur le ticket d'accès, est inscrit "VALABLE 8 JOURS" !! Est-ce que cela veut dire que j'en ai réglé une de trop où que pour l'achat de 2 j'en ai 6 gratuites ?
Voilà messieurs, dames, bon séjour en IDF.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis.
Nous nous excusons pour le désagrément occasionné lors de votre séjour et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'espoir d'améliorer votre jugement sur l'hôtel.
Les quelques instants que vous nous avez accordés sont très précieux à nos yeux car ils nous permettent de rester vigilants et de toujours améliorer la qualité de nos prestations.
Bien cordialement,
La reception
V
Valérie FOFFANO Google
L'hôtel a de nombreuses qualités, mais le personnel d'accueil a été plus ou moins aimable selon les personnes, le petit-déjeuner assez moyen pour un hôtel *** , et la VMC très bruyante et qui ne s'arrête jamais m'a empêche de dormir convenablement
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
A
Abdelkrim Musawi Google
Séjour agréable dans l'hôtel avec un accueil extrêmement chaleureux du réceptionniste prénommé Lyes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
La Réception
o.m
R
Rayan Labiche Google
Hôtel situé juste à côte d'une gare de métro et proches de quelques commodités. Un grand merci à Branny pour ce service de réception impeccable ;)
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Labiche,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
o.m
La Réception
B&B HOTEL
J
Ju SANCA Google
Nous avons séjourné à l’hôtel B&B de Créteil et souhaitons partager notre expérience.
À notre arrivée, nous avons été très bien accueillis par Soumia le soir : chaleureuse, professionnelle et souriante, rien à redire. Le séjour s’est d’ailleurs très bien passé.
Le lendemain matin, nous avons été reçus par Omega, également souriant, qui nous a demandé de laisser un avis en expliquant que cela pouvait leur permettre d’obtenir des primes ou avantages. Satisfaits de notre séjour, nous avons accepté sans hésitation. En contrepartie, il nous a promis une carte nous donnant droit à 15 % de réduction lors de notre prochain séjour. Il a indiqué ne pas en avoir de disponible sur le moment et nous a assuré que nous pourrions l’obtenir sans problème lors de notre prochaine visite.
Une semaine plus tard, de retour à l’hôtel, nous retombons sur lui… et même discours : la carte sera pour la prochaine fois. Souhaitant réserver pour le week-end de la Saint-Valentin et bénéficier de la remise promise, nous avons appelé à l’avance. Et là, surprise : une collègue nous informe que tout est désormais dématérialisé et qu’il n’existe aucune carte physique donnant droit à 15 %, mais qu’il faut souscrire en ligne au programme de fidélité.
Ce manque de transparence et ces promesses non tenues ne sont pas sérieux. Il aurait été préférable de ne rien promettre plutôt que de donner de faux espoirs à des clients satisfaits et de bonne foi.
C’est regrettable, car notre séjour s’était très bien déroulé. Mais face à ce manquement d’engagement, nous envisagerons d’aller ailleurs pour nos prochains séjours.
Bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur SANCA,
Nous sommes sincèrement désoles d'apprendre que votre expérience à la réception n'ait pas été a la hauteur de vos attentes.
il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant la carte de réduction . En effet, ces avantages sont réserves aux clients disposant d'un abonnement spécifique . lors de votre passage , une confusion a pu se produire et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser
Notre intention n'a jamais été de vous induire en erreur, mais bien vous renseigner au mieux.
Nous regrettons que cette situation ait pu altérer votre perception et prenons votre remarque en considération.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La réception
m
B
Brigitte Oloa Google
Très bon séjour à l’hôtel B&B Créteil.
L’hôtel est bien situé et le personnel très accueillant. Un grand merci à Perle qui a su rendre mon séjour plus agréable par sa gentillesse, sa réactivité et son aide.
Je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Cher client,
Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience.
Nous sommes particulièrement sensible à votre appréciation concernant l'accueil et la capacité de Notre équipe à répondre de manière claire , pertinente et anticipe a vos besoins .
La qualité de l'échange et la compréhension des échanges de nos clients constituent pour nous des priorités essentielles.
Votre commentaire valorise le professionnalisme et l'implication de nos collaborateurs .
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir a nouveau afin de vous offrir une expérience toujours plus satisfaisantes
Cordialement ,
o.m
LA RECEPTION
M
Michèle Kmer Google
Sur 100€ de caution versée nous n'avons reçu que 40€ sans toute forme d'explication. Rien que pour ça je met deux étoiles
G
Gouna Jerome Google
Très bon hotel
Service parfait !!!! Chambres faites en décalé par rapport à nos plannings !!!! Merci mesdames
Et Mr Ilies adorable avec les petits déjeuner
C’est très bien occupé de nous
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction lors de votre séjours !
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
Cordialement,
M
Maeva Paulmery Google
Hôtel calme propre et sympa à Créteil c’est devenue rare! Juste compliqué de ce garer avec un camion car il y avais un événement au stade. Mais sinon nickel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction lors de votre séjours !
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
Cordialement,
b
bernard visse Google
Cet hôtel est un ton en dessous des autres BB que j'ai fréquenté. Cela dit, de l'accueil,au chrambre rien à redire.
Mais le petit déjeuner est cher ainsi que le parking qui n'a pas d'accès direct de l'hôtel et les portes grandes ouvertes durant notre séjour.
Sa situation est bien mais les travaux routiers et les détours font perdre beaucoup de temps
Réponse du professionnel : Bonjour Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction lors de votre séjours ! Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
A
Alex M Google
Très bon accueil de la réception. L'idée des chambres sans clé et avec un code est une bonne idée car elle permet de ne pas stresser!
De plus le rapport qualité-prix m'a énormément choqué, très peu cher pour un 3 étoile.
Chambres propres, literie confortable. Seul bémol est peut-être le taux d'humidité de la chambre qui fait tousser la nuit
Distributeur, micro-ondes et tables à disposition au rdc ce qui est très appréciable appréciable
Proche de la ligne 8 et bus bien desservis je recommande si vos besoins sont aux alentours de Creteil
Réponse du professionnel : Bonsoir,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour.
Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note du point à propos duquel vous souhaiteriez qu'une amélioration soit apportée.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
Bien cordialement,
La Réception
s.o
B&B HOTEL
M
Maïssa Mohamed Rafic Google
Excellent séjour
Arrivés tardivement dans la nuit, nous avons été accueillis avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’accueil a été irréprochable. La chambre était spacieuse, confortable et parfaitement adaptée pour se reposer après un long trajet.
Un très bon hôtel que je recommande sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL
k
karljonathanr Google
Un grand merci à Soumia et à toute l’équipe du B&B Hôtel Créteil !|Je ne comprends vraiment pas les avis négatifs : je viens ici presque chaque semaine (je fréquente l’église MLK, juste à côté) et je suis toujours accueilli avec le sourire.|Les chambres sont propres, le petit-déjeuner est généreux, et le service irréprochable.|Un vrai plaisir à chaque séjour — je recommande sans hésiter ! 👏😊
l
lucas grimault Google
Je suis régulièrement en déplacement professionnel sur Créteil, je suis très content de cet hôtel, très bon service, la réception est accueillante, professionnelle et surtout à l'écoute. Les chambres sont à chaque fois propres et la literie correspond à mes attentes. Je recommande vivement pour les déplacements professionnels et personnels !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL
K
Karl RAZAFINDRALAMBO Google
Client très régulier de cet hôtel où je séjourne presque chaque week-end (je fréquente également l’Église MLK située non loin), je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe — et tout particulièrement Branny — pour leur gentillesse, leur accueil et leur grande flexibilité.
Les chambres sont toujours propres et spacieuses, le chauffage fonctionne parfaitement en hiver tout comme la climatisation en été, et le petit-déjeuner est copieux et varié.
Je recommande donc cet hôtel sans hésitation à tous ceux qui liront cet avis !
Réponse du professionnel : Bonjour Cher client,
Nous sommes ravis que vous ayez obtenu satisfaction lors de votre séjours ! Nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
s
sana ouni Google
Expérience très décevante à l'hôtel B&B de Créteil (4 Rue Daniel Costantini, 94000).
La première nuit, le chauffage de ma chambre ne fonctionnait pas du tout, malgré le froid. Je suis allé à la réception pour signaler le problème, mais aucune solution ne m’a été proposée. Le personnel m’a dit qu’il ne pouvait rien faire.
Le lendemain, on m’a changé de chambre, mais exactement le même problème : chauffage toujours hors service. J’ai de nouveau signalé le souci à la réception et demandé qu’on trouve une vraie solution, mais là encore, aucune réponse concrète.
L’employée a fini par appeler le directeur de l’établissement, qui a simplement répondu qu’il était en vacances pour une semaine et qu’il ne pouvait rien faire. Aucun geste commercial, aucun service minimum, aucune prise de responsabilité.
C’est inacceptable qu’un hôtel laisse un client passer deux nuits dans le froid, sans chauffage, et sans solution réelle. Mauvaise gestion, manque total de professionnalisme et zéro respect du client.
Je déconseille fortement cet établissement. C’est la première et la dernière fois que je séjourne ici.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
A
AUTO-MOTO ECOLE DU PALAIS-IEC Google
Très satisfait de mon séjour ! La chambre était propre et confortable, l’accueil chaleureux et professionnel. Je tiens à faire une mention spéciale pour Branny à l’accueil, qui a su immédiatement répondre à nos attentes avec efficacité et gentillesse. Merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Paris Creteil
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
P
Patrick _ Google
Bon hôtel.
Il est assez bien situé, proche des transports en commun.
L'accueil est sympathique.
Le parking est payant, mais le portail étant en panne durant notre séjour, il est resté ouvert les deux nuits, ce qui ne le rendait pas plus sécurisé qu’un stationnement gratuit dans la rue.
La chambre familiale pour quatre personnes est plutôt petite, tout comme la salle de bain/WC. Il n’y a que deux crochets pour les serviettes, placés au-dessus des toilettes ; il serait judicieux d’en ajouter deux ou trois à l’intérieur de la porte.
Les tarifs sont raisonnables.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques. Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Cordialement,
La Réception
N
Nadia B Google
Chambre très propre et confortable, nous avons apprécié également son calme. Un grand merci au personnel de l'accueil, souriant et disponible et les espaces "communs" très propres !
Le parking sécurisé fut un vrai plus également. A recommander sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris Creteil
K
K. B. Google
L'hôtel est bien positionné certes, l'accueil a été bien mais la chambre n'était pas si propre en profondeur (les rideaux étaient tachés de vieux sang par exemple), pas assez bien équipée pour disposer toutes ses affaires que ce soit dans la salle de bains ou la pièce principale, pas de bouilloire pour se faire un thé. À la réception, la machine à café était H.S tout le temps, la machine pour les checks-in à l'extérieur était en panne, un soir nous avons vu un petit cafard dans la salle de pause... Bref, beaucoup de détails qui font que je ne reviendrai pas.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons pris connaissance de vos commentaires.
Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.
Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
A
ATTOUMANI MARIAME Google
Je souligne un accueil chaleureux . Les professionnels sont très aimables avec beaucoup de sollicitude. Les chambres sont propres, à la réception on est bien accueilli : on se sent chez soi.
Le service du petit déjeuner est parfait. Il certain que lors de mes prochains séjours, je reviendrai sans nul doute.
Merci l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Paris Creteil.
Cordialement,
La Réception
B&B HOTEL Paris-Créteil
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
B&B HOTEL Paris Créteil
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
08.92.23.37.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.