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À propos de B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie
Chambres sobres dans hôtel low cost simple avec Wi-Fi et parking gratuits.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (1523)
Avis Google
3,9
1523 avis
5★622
4★473
3★241
2★90
1★97
Y
Yannou0135 Google
Personnel très pro et très aimable.
Suite panne de voiture lors de notre séjour à Rennes, la personne de la réception a fait en sorte que nous puissions garder la même chambre afin d'éviter de transférer nos affaires. Il a même remarqué que nous nous étions trompés dans la réservation des petits-déjeuners et nous les a remboursés de lui-même.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lerouvillois,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
P
Philippe Lavalley Google
Très bon rapport qualité/prix. Calme la nuit. Des bornes de recharge sur le parking pour ceux qui en ont besoin....
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lavalley,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
C
Christine Clavé Google
Hôtel bien placé, très bon rapport qualité/prix. Le personnel est très agréable, disponible, très attentionné et de bon conseil pour se déplacer et dîner. Petit dej varié avec des produits de qualité. Le personnel veille à la disponibilité de tous les produits et des ustensiles. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Clavé,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
N
Nei Google
La chambre était très propre et quel plaisir d’avoir une climatisation fonctionnelle et déjà allumée à notre arrivée en pleine canicule ! Tout fonctionnait bien et la chambre était sobre, agréable, nous n’avions pas besoin de plus (de passage) donc très bien. Hôtel facile d’accès.
Par contre, l’accueil a été long et chaotique inutilement car nous avions déjà payé en ligne pour n’avoir pas ça à gérer en arrivant, donc il serait recommandable que le logiciel de l’hôtel en interne soit fonctionnel pour éviter un passage à la borne inutile, puis de nouveau à l’accueil… état très vétuste et peu rassurant des escaliers et du rez-de-chaussée qui dénotent totalement avec le bon état des chambres, des couloirs et de l’accueil. Nous avons aussi eu le droit vers 4h du matin d’être réveillés en pleine nuit aux hurlements d’un homme sur une femme, dans une chambre, avec des bruits de claquements de porte / objets, puis pas pressés dans le couloir en parlant fort, puis à l’extérieur… les murs sont très fins et mal isolés. C’était très inquiétant pour cette femme et nous ne savions pas du tout où ce « couple » se situait dans l’hôtel ni si quelqu’un autre que la police allait intervenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour malgré les désagréments dont vous nous avez fait part.
Sachez que nous prenons en compte vos remarques et sommes très attentifs à vos suggestions afin de nous améliorer et faire de votre prochain séjour au sein de notre établissement un séjour meilleur.
Nous vous présentons nos excuses pour l'incivilité de certains clients
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochaine venue au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Y
Yvo stmalo Google
Hôtel confortable équipé de la climatisation.
Une mention particulière au gérant qui est très commerçant et fera tout pour arranger ses clients. Bravo et un grand merci a vous
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Stamalo,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
7
769hulih Google
Excellente nuit passée après la fête de la musique. Malgré la chaleur à l’extérieur il faisait très bon dans les chambres. Le service le matin au petit déjeuner est parfait, le personnel est souriant et agréable. Je recommande
M
M. Qtn Google
Chambre très propre avec télévision et clim et accueil professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
r
robert tam Google
Confort agréable : insonorisation ok
Température ok
Pas de climatisation accessible.
Petit déjeuner suffisant
Mise à disposition d’un verre jetable sans protection papier par exemple comme dans tous les B&B hôtels.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Tam,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées, notamment concernant les gobelets jetables : la protection plastique à été supprimé pour des raisons écologiques.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
L
Létitia Lohier Google
Je n'avais pas été avertie de la caisse automatique, elle est vu au dernier moment car j'ai utilisé l'interphone (10min d'attente et sans réponse) puis j'ai vu le qr code pour récupérer les informations de la chambre.
J'ai été déranger par la femme de chambre à 11h20, qui me demande de partir, je lui ai répondu que j'avais la chambre jusque 12h.
Parking fermé la nuit et avec des bornes électrique, ce qui est très pratique. À par tout cela, je recommande cette hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lohier,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Lors d'un prochain séjour pensez à apposer sur votre porte notre flyer "ne pas déranger" afin que notre équipe de nettoyage sache que la chambre est toujours occupée.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
M
Mohamed K Google
Séjour de 4 jours, personnel sympathique et arrangeant, c'était complet après ma première nuit mais ils m'ont trouvé une chambre pour le reste du séjour suite à une annulation.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
M
Marjorie Leroy-Guillier Google
Un très bon accueil et un petit déjeuner très bien pensé, on s'y sent comme a la maison.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Leroy-Guillier,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie. Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
M
Mokrane Bounif Google
Le petit déjeuner et nuit les œufs elles étaient froid les tables dégueulasse le mec à l'accueil il est désagréable il y a que les femmes de chambre elles sont sympas
S
Séverine Quillévéré Google
Tout s'est bien passé, nous avons été accueillis par une personne charmante et très serviable.
Les chambres ne sont pas très grandes mais cela n'a en rien gâché notre expérience, le rapport qualité / prix reste très correct.
L’hôtel est très bien situé, pratique que l'on soit de passage ou que l'on souhaite découvrir Rennes et ses alentours.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Quillévéré,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
L
Luigi Ferri Google
Excellent BB hôtel
Propre, calme et personnel très accueillant.
Parking fermé, avec bornes de recharges électrique.
Je conseil vivement cet hôtel
Cdt
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ferri,
Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie
C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments.
Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.
Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
S
Serge Guen Google
C'est très bien. Chambre propre. Petit déjeuner copieux, réceptionniste agréable. Seul bémol, un employé venu à 9 h00 pour savoir si on gardait la chambre une nuit de plus ??? J'avais fait une résa pour une nuit, je pense que c'est clair ???
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guen,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour.
Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera!
Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le dérangement de notre équipe à l'étage : lors d'un prochain séjour apposez bien sur votre porte le flyer "ne pas déranger"
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
A
Arnaud ROLLAND Google
Très bon séjour d’une nuitée en famille de quatre personnes ( 2 adultes et 2 enfants), petit déjeuner bien complet, nuit au calme, chambre propre et confortable, petit point négatif rafraîchir les parties communes extérieures, escalier et accueil, redonner un coup de frais à l’ascenseur.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Rolland,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Je suis ravi d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et je prends bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
I
Ionut Razvan Google
Nul ,jamais vue un hôtel aussi nul ,dans la chambre ça pue a vieux ,les machines à café marche pas ,ça m as retiré l’argent de compte mais sur place disais que ça n as pas marché la carte ,pour appeler c’est surtaxé ,n’allais jamais ici,un hôtel NUL !!!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux.
Lors d'un prochain séjour, adressez vous directement à la réception que l'on puisse constater avec vous tout ce que vous décrivez
Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.
N
Nanou Bgt Google
Séjour professionnel de deux jours qui s’est très bien passé. Les chambres sont confortables et le service ainsi que les équipes sont très agréable. Hôtel est très bien placé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
s
sylvain DECELLE Google
La propreté du sol de la chambre est à revoir, les horaires du petit déjeuner est un peu tard lors de RDV matinal. La baignoire sabot est hors d'âge.
Le séjour dans sa globilité est satisfaisant mais je ne reviendrais surement pas sur cet hôtel pour mes prochains déplacement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Decelle,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
S
Stephanie Allaume Google
La première Chambre attribuée était puante de cigarettes! Horrible !
On l’a refusé et ils nous en ont attribués une autre.
Simple, basic, efficace
Parking sécurisé
Réponse du professionnel : Chère Stéphanie Allaume,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que la première chambre ne vous ait pas convenu en raison d'odeurs indésirables. Nous apprécions votre compréhension et sommes heureux que vous ayez trouvé la seconde chambre satisfaisante, ainsi que notre parking sécurisé.
Cordialement,
B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie
R
Robillard Fabien Google
Hôtel est très vétuste mais propre
Par contre, pas très sécurisant et des fortes d’odeur de stupéfiants dans les couloirs et un jeune louche à l’accueil dommage, car nous avons l’habitude de prendre cette chaîne d’hôtel et cela ne reflète pas ce que l’on voit d’habitude
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Robillard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
R
Romain P Google
Chambre non acoustique. On entend tout ce qui se passe dehors. Surtout, quand des personnes parlent à 4h du matin…
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous avons pris connaissance de vos commentaires.
Vos appréciations ont retenu toute notre attention. Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
Nous sommes désolés de l'incivilité de certains clients
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans une chambre qui vous conviendrait mieux.
Nous espérons conserver votre confiance et nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis.
A
Axel Ramé Google
Hôtel un peu vieux mais reste agréable pour une nuit.
Bon emplacement et facilité de parking.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Ramé,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Nous sommes ravis d’apprendre que les prestations proposées vous ont donné satisfaction et nous prenons bonne note des points à propos desquels vous souhaiteriez que des améliorations soient apportées.
Le bien-être de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et votre témoignage nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
A très bientôt,
R
Romain Bouldoires Google
J’ai pu travailler dans ma chambre sans aucun dérangement.
Ils sont professionnels, compréhensifs et très agréable.
Merci à vous
Romain
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bouldoires,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
P
Patrick MARTY Google
Je reste globalement déçu de ce séjour
Arrivé dans la chambre lavabo bouché
Lit mal fait à 23 h obligé de refaire le lit les draps froissés au fond du lit
Le matin au petit déjeuner micro beurre date périmée du 2 février 2026 nous étions le 8 février
Et pour terminer accueil vraiment moyen lorsque l on fait la remarque pour les micro beurre
Je ne recommande pas
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Marty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
M
M. B. Google
Très bon hôtel, proche de la rocade sans en entendre le bruit, hygiène et literie excellentes, Wi-Fi et TV ok, je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au BB Rennes Sud
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
E
Ethan Bertho Google
Très bon séjour d'une nuit, nous reviendrons si besoin.
L'endroit pourrait être plus calme ( dans le couloir ) mais propose un double vitrage.
Endroit idéal pour repartir sans bouchons le lendemain
PS : Le petit déjeuner pourrait être amélioré mais propose des produits de la région !
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Bertho,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti.
Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.
C
Christelle Chevalier Lutz Google
Déçu de cette chambre qui sentais très mauvais durant la nuit séjourné. Un seul gobelet pour deux personnes. Je ne sais pas si les autres chambres étaient pareil ou non. Pour une nuit je n'ai pas voulu déranger la personne de garde qui était avec son enfant et qui parlait avec un accents pas très facile.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lutz,
Nous avons pris connaissance de votre notation suite à votre séjour dans notre hôtel.
Comme on vous a répondu sur un autre canal; nous regrettons que nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous faire part de vos remarques directement sur place : nous aurions pu constater vos dires et vous changer de chambre n'étant pas complet ce soir là
Nous attachons beaucoup d'importance aux avis clients, qui nous permettent de toujours améliorer notre qualité. En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
S
Seb Seb22 Google
La propreté général (chambre, salle de bain et parties commune) ne reflète pas ce que j'ai pu connaitre d'un hôtel B&B (mégots dans les parties communes, résidus de nourriture dans l'ascenseur, moquette au niveau de la mezzanine de la chambre familiale avec des résidus de poussière, poussière sur le mobilier...), le personnel a été très aimable dans l'ensemble mais très surpris d'avoir été un peut pressé de quitter la chambre dès 10h15 un dimanche matin (à moins que le dimanche on doit quitter la chambre plus tôt qu'en semaine ?), une personne du ménage à frappée à notre porte pour savoir si nous quittions bientôt la chambre.... Je vais avoir des séjours réguliers à faire sur Rennes, et habituellement je suis plutôt fidèle à un établissement quand je m'y plais, mais je pense que lors de mon prochain séjour, je vais tester une autre chaine. Je ne remets pas en question mes futurs déplacements dans les hôtel B&B....j'y ai peut être séjourné à la mauvaise date..... Pour le reste, l'hôtel est très bien situé, très bonne literie et pas mal de choix concernant le petit déjeuné.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Lagadec,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vos avis sont essentiels pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage.
Comme répondu sur un autre canal, le simple fait d'apposer le flyer "NE PAS DERANGER" sur votre porte, permet à notre équipe de savoir que la chambre est occupée et ainsi de ne pas vous importunez..
Avec nos accès grâce à un code c'est le seul moyen de faire.
Nous vous confirmons que vous pouvez restez dans la chambre jusqu'à 12H et même plus sur demande
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au BB Rennes Sud et de vous assurez un séjour réussi.
D
Dilva Ragazzoli Google
Moyen côté propreté : toiles d'araignée dans la chambre et carrelage des murs de SDB tachés. Rideau de douche trop petit, ça inonde. Traces d'humidité sous la fenêtre et au plafond et cloques en regard sur la façade : infiltration ? Bon petit déjeuner buffet.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vos avis sont essentiels pour nous.
Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par notre équipe de nettoyage. Nous avons refait un point avec la gouvernante à ce sujet afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
C
Céline Google
Accueil très agréable. Établissement et chambres très propres. Peut-être un petit effort a faire sur le petit déjeuner.
Réponse du professionnel : Bonjour Céline,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre satisfaction.
C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au BB Rennes Sud..
Votre commentaire constitue une réelle récompense et un encouragement pour notre équipe qui s’efforce de réserver le meilleur accueil à nos clients.
Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.
C
Calvin GUEYE Google
J'y ai passé quelques jours le mois dernier. L'accueil est très pratique avec le code et tout est super bien expliqué. La chambre était super propre tout comme les toilettes. Je trouver le lit un peut trop moelleux mais ça va j'ai bien dormi. Et l'emplacement est top le centre-ville est à à peine 12min avec le C1 qui passe tout les 10 min. Et j'oubliais la connexion wifi était étonnement rapide et super fluide. Bref je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Gueye
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Rennes Sud lors d'un prochain séjour
T
TransakAuto Rouen Google
Tres bien. Les chambre confortable et tres propre. La literie est excellente. Un rapport qualité prix excellent.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au BB Rennes Sud.
Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt !
p
pugetb2016 Google
Chambre tellement mal isolée que j'ai eu froid toute la soirée. Pas de couverture supplémentaire pour compenser le froid et l'air froid ....J'ai dû dormir avec polaire et chaussettes...Quand au petit déjeuner je trouve dommage de proposer des pommes fletries ou des pommes fletries comme choix de fruit.....Sinon le lit était confortable et l'eau de la douche chaude.
R
Richard Amelio Google
Chambre au standing d'un deux étoiles.
Mais l'odeur dans les chambres de tabac froid et de clodo rend l'accueil loin d'un deux étoiles...
Grosse déception
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Amelio,
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre séjour.
Nous vous présentons toute nos excuses pour la présence d'odeurs de tabac dans votre chambre.
Nous comprenons parfaitement la gêne que peuvent provoquer ces odeurs pour les clients non-fumeurs.
Notre établissement est 100 % NON FUMEUR, et nous regrettons l'incivilité de certains clients qui ne respectent pas cette consigne.
En espérant vous revoir prochainement au BB Rennes Sud
K
Kilian Duran Mascheix Google
Nous avons séjourné à quatre dans cet hôtel, dans une chambre avec mezzanine. La chambre était très bien et les lits très confortables. Tout le personnel a fait preuve d’une amabilité exceptionnelle ! Le petit-déjeuner était complet : les œufs brouillés et le bacon étaient délicieux. En revanche, les couloirs de l’hôtel avaient une odeur de tabac, mais pas les chambres. Je recommande vivement cet hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Duran Mascheix,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel.
La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres.
Au plaisir de vous accueillir au B&B Rennes Sud lors d'un prochain séjour
A
Anne Jaudon Google
En déplacement professionnel donc j'ai choisi cet hôtel pour sa proximité : chambre fonctionnelle et propre, personnel agréable et petit déjeuner très correct avec des produits locaux.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Jaudon,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au BB Rennes Sud
La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres.
Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !
s
sylvinned2019 Google
Quelle déception!! Nous avions pourtant déjà séjournée dans cet hôtel précédemment, mais, là, le réveil a été brutal!||Entre le sol de la chambre sale au possible, le socle du lit abimé avec des vis apparentes, la peinture du mur abimée en de multiples endroits, le froid dans la chambre la nuit et l'isolation phonique laissant a désirer, nous avons passé 2 nuits tout sauf reposantes.||Bref, c'est sur, c'était notre dernier séjour dans cet établissement
M
Marie-Ange Gricourt Google
Hôtel bien situé propre chambre convenable un peu petite bien insonorisée mais propreté WC pas top ! personnel aimable dommage petit déjeuner trop cher pour la qualité des produits viennoiserie bas gamme
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gricourt,
Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
A
Anne Garnier Google
Hotel pratique en famille avec ses chambres pour 4 personnes (les lits de la mezzanine sont plutôt étroits). La literie est confortable, l'accueil est sympathique et le petit déjeuner très correct.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire qui constitue une réelle récompense pour toute l'équipe.
Belle journée
P
Paul Styles Google
C'est la première fois que je séjourne dans un hôtel B&B avec chambres ouvrant directement sur l'extérieur. La chambre était correct mais beaucoup de bruit toute la nuit avec d'autres voyageurs montant/descendant les escaliers en métal. Beaucoup de monde tournait autour de l'entrée et de l'écran pour essayer de comprendre comment rentrer dans leur chambre qu'ils avait payé. Heureusement le gardien de jour était encore sur place pour nous mettre en contact via le haut parleur d'urgence pour obtenir notre code de chambre. Très aimable, le monsieur d'ailleurs. A aucun moment pendant le processus de réservation ai-je été informé que mon code d'accès sera envoyé par e-mail, j'aurais apprécié un imprimé ou notif par sms
enregistrement interminable et non-livraison de code d'accès de la chambre. Je viens souvent chez B&B parce qu'il y a toujours qq'un à l'accueil - là, pour le même tarif qu'ailleurs, il n'en avait pas
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir exprimé votre ressenti ; cela nous aide à toujours améliorer l'expérience client
Belle journée
A
Antoine Garnier Google
Intéressant pour une halte sur la route. Nous avons apprécié la disposition de la chambre pour 4 avec deux vrais lits simples sous la mezzanine. Salle de bain correcte, un rafraichissement serait bienvenu. Bon buffet petit dej. Parking facile.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis et vos appréciations sur la chambre famille
Belle journée
J
Jerome Brenier Google
La climatisation ne fonctionnait pas. Soufflerie uniquement sans froid alors qu'il faisait chaud durant notre séjour. Sol de la chambre pas propre. Aspirateur passé mais pas nettoyé à la serpillière. Accueil très bien. Dommage pour la climatisation car ça aurait pu être un séjour avec un bon rapport qualité/prix.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brenier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre dernier séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et aussi la chambre et le service. Vos compliments seront transmis à l'ensemble du personnel qui appréciera! Néanmoins, nous vous présentons toutes nos excuses pour le défaut de clim lors de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie.
B
Blandine CHOMARD Google
Toujours très satisfaite de la qualité des chambres et surtout de la literie, cette chaîne d'hôtels est devenue notre référence à mon mari et à moi. Nous n'avons jamais eu de problème de propreté, de bruit ou autre et le rapport qualité/prix est bon.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note et votre commentaire qui constitue une satisfaction pour toute l'équipe
Belle journée
c
charlotte guillemin Google
La chambre était spacieuse malgré la gamme de l'hôtel.
Merci au personnel en chambre et au responsable à la réception .
Le petit-déjeuner sur ce type d'hôtel mériterait toujours un petit peu plus de choix mais il a été approvisionné même malgré un lever tardif.
Nous avons beaucoup apprécié la chambre mezzanine très pratique pour les enfants.
Notre chat a été le bienvenu.
Nous reviendrons si c'est l'occasion se présente !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre note et commentaire
Belle journée
T
Talia ATT Google
Dès mon arrivée, accueil très aimable et attentionné..
La chambre, bien que petite, était parfaitement agencée, propre et très calme. J’ai très bien dormi.
Le petit déjeuner, à la française, était simple, yaourts, divers pains et viennoiseries, le tout proposé à un tarif très raisonnable.
L’emplacement est un vrai plus : facilement accessible, avec un parking gratuit à disposition, et à seulement quelques minutes du centre de Rennes.
Un immense merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme. C’est avec grand plaisir que je reviendrai ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre note
Très belle journée
n
nils lample Google
Depuis plus de deux ans je suis descendu environ 10 fois dans cet hôtel.
Jamais il n'y a eu la moindre défaillance!
-le ménage a toujours été impeccable.
-les équipements 100% fonctionnels.
-le personnel; courtois et professionnel.
En deux ans, aucune. Je dis bien aucune anomalie. Je recommande à 100%!
PS: pour les frileux comme moi. Apportez une seconde couverture... Je trouve toutes les couvertures de tout les hôtels toujours trop légères de toute manière.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui constitue une réelle récompense pour toute l'équipe
A très bientôt
F
Francky1863 Google
Accueil sympathique. La chambre est propre mais exigüe, literie relativement confortable. Manque un oreiller supplémentaire et un sèche-cheveux. Le petit déjeuner est varié et le tarif correct. Il est normal que les coursives ne soient pas en très bon état puisque tout est ouvert au vent ( rapport à un commentaire précédent). Mais il est vrai que dans les étages, la moquette arrive en fin de course.
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Little Google
Réceptionniste de l’hôtel très agréable.
Par contre les couloirs menant aux chambres mériterait un coup de rafraîchissement, l’odeur imprégnée dans la moquette était insoutenable. Idem pour la chambre qui ne devait pas être aéré ou entretenue régulièrement. Pour le prix de la nuit, j’ai trouvé cela un peu chère (56 euros) et sans le petit déjeuner inclus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre commentaire qui a retenu toute notre attention
Lors d'un prochain séjour n hésitez pas a vous rapprocher de la réception que nous constations ensemble.
En espérant que vous ne restiez pas sur une impression négative
Belle journée
L
Lidia Balaur Google
Le rapport qualité-prix est très satisfaisant. Les chambres sont équipées de lits confortables, les salles de bains sont propres, et le linge de lit est également propre. J'ai particulièrement apprécié que l'hôtel soit situé dans une zone avec de nombreux restaurants, cafés, magasins, divertissements, etc. Notre groupe de 75 voyageurs a apprécié l'hôtel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Balaur,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Rennes Sud lors d'un prochain séjour
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B&B HOTEL Rennes Sud Chantepie
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