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Balthazar Hôtel & Spa

Hôtel · Rennes (35)

4,7 1735 avis Google
Balthazar Hôtel & Spa — Hôtel

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À propos de Balthazar Hôtel & Spa

Hôtel de luxe offrant des chambres et suites chics, un élégant restaurant, un spa et une piscine intérieure.

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Avis clients (1735)

Avis Google
4,7
1735 avis
5★1407
4★213
3★53
2★21
1★41
J
Julien Clemens Google

Cela fait 2 fois que nous venons à l'hôtel balthazar et nous sommes toujours aussi satisfait. Localisation : plein centre ville Service : les personnes sont au petit soin et arrangeante vis à vis des petites exigeances. Hotel : bel hôtel de standing Chambre : chambre spacieuse, propre avec une excellente literie et d'un calme. On y est serain. Petit déjeuner : le meilleur que j'ai pu faire avec beaucoup de fait maison. Le petit plus : le bar et ses cocktails, le spa avec la possibilité de réserver gratuitement un créneau d'1h pour en profiter. Nous reviendrons avec plaisir.

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Beaufils G. Google

Très bel hôtel ,bien situé avec d'excellentes prestations Le personnel est très prévenant et très professionnel L'espace spa est au top

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sandrine grandclaude Google

Nous avons eu la chance de découvrir Le Balthazar à l’occasion du mariage de Stan et Élise, et quelle merveilleuse découverte ! Tout était absolument parfait : le cadre, l’ambiance, la qualité des plats et, surtout, l’accueil et le professionnalisme de toute l’équipe. Nous avons été véritablement chouchoutés du début à la fin. Chaque détail était soigné et tout a été fait pour que cette journée soit inoubliable. Le repas était délicieux, raffiné et parfaitement exécuté. Un vrai régal ! Et dans un cadre aussi élégant et chaleureux, c’était vraiment le lieu idéal pour célébrer un si beau mariage. Un immense bravo à toute l’équipe du Balthazar pour avoir contribué à rendre cette journée aussi magique. Nous repartons avec de très beaux souvenirs et une seule envie : revenir, même sans mariage cette fois-ci ! 😍 Une adresse que nous recommandons les yeux fermés ! ❤️

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alexis-bauss Google

Après une première expérience déjà excellente, nous sommes retournés dans cet hôtel avec grand plaisir… et une nouvelle fois, tout était parfait ! Ce qui nous a particulièrement marqués lors de ce deuxième séjour, c’est la constance dans la qualité. Nous avons retrouvé, la simplicité, la gentillesse/bienveillance des équipes et toujours cette même attention portée aux détails.||
Grâce à notre statut Accor, nous avons eu le plaisir de bénéficier d’un surclassement dans une chambre de catégorie supérieure. Une très belle attention que nous avons particulièrement appréciée. La chambre était à nouveau impeccable, confortable (très bonne literie). La décoration, ainsi que le choix des matériaux, donnent une véritable sensation de confort et de bien-être. On s’y sent immédiatement à l’aise.||
À la réception lors du check-in, tout a été simple, fluide et professionnel. Nous avons eu l’occasion de solliciter la personne à la réception (Jade) à plusieurs reprises pendant notre séjour. Toujours disponible, souriante et sincère dans ses échanges, elle a répondu à nos demandes avec beaucoup de gentillesse et d’efficacité. Une présence discrète mais précieuse, qui donne un plus à l’expérience client. ||
Nous avons également beaucoup apprécié l’équipe du petit déjeuner. Un accueil particulièrement posé, sympathique, avec un large et franc sourire dès le matin, qui met immédiatement de bonne humeur. Le buffet est toujours aussi généreux, avec un choix varié et des produits de qualité.||Sur les différents espaces de l’hôtel : la décoration est soignée et on se sent presque comme à la maison. Tout semble avoir été pensé dans les moindres détails pour que le séjour soit agréable, sans jamais en faire trop. Le Spa NUXE reste également un vrai plus et vient parfaitement compléter cette parenthèse de bien-être (1h incluse avec la chambre pour l'espace sensoriel). 
Au moment du départ, nous avons pu féliciter directement le directeur pour la qualité des prestations proposées et pour l’attention portée à l’expérience client. Une façon pour nous de souligner combien nous avons apprécié ce nouveau séjour. ||BILAN : Pas un seul point négatif lors du séjour. On sait pourquoi cet hôtel reste notre coup de coeur MGallery !

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Suzanne Google

Très belle expérience au bar du Balthazar ! Un cadre élégant et raffiné, parfaitement à la hauteur d’un hôtel cinq étoiles. L’ambiance est chaleureuse et agréable, idéale pour prendre un verre dans un cadre confortable et soigné. Le service est professionnel, attentionné et discret. Une très bonne adresse pour profiter d’un moment de détente dans un environnement chic et apaisant. Je recommande vivement !

L
Laurent Google

Excellent hôtel où tout est parfait depuis l'accueil jusqu'au check out. Idéalement situé au coeur de Rennes, tout est accessible rapidement à pieds pour se promener et sentir la vie Rennaise. La décoration et l'ambiance générale sont sobres et apaisantes pour se sentir comme à la maison. La chambre est spacieuse et très confortable avec une literie de très bonne qualité propice au sommeil et au repos. La chambre est très bien agencée et calme sans aucun bruit extérieur. Le petit- déjeuner est de très bonne qualité avec un grand choix de plats chauds et froids en buffet ou sur commande. Il est possible de profiter du petit-déjeuner en terrasse juste à côté d'une rue piétonne tout en se sentant au calme et protégé. Le spa est également très agréable (1h offerte avec la chambre) pour se détendre et se relaxer. Vraiment un excellent séjour.

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charlotte quemener Google

Très bonne accueil, service voiturier très pratique, pleins de petites attentions pour notre fille de 4 ans des cadeaux a notre arrivée cela nous a fait plaisir. Seul bémol ne pas pouvoir accéder à la piscine car enfants pas accepté

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marion3939 Google

Expérience géniale. J’ai été surclassée grâce au programme fidélité Accor. |Chambre et salle de bain spacieuses, luxueuses et très propres avec nombreux goodies et attentions.|Petit déjeuner très varié avec plusieurs produits maison. Les oeufs et crêpes sont faits à la demande.|Plusieurs pôles très cocooning autour de la réception et du bar.|Petite cour intérieure conçue comme une oasis.|Spa super agréable et relaxant ( accés gratuit une heure par jour).|Et tout le personnel est très pro et réactif.

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Pascal R. Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Une expérience exceptionnelle ! Du check-in au check-out, tout était parfait. Un accueil irréprochable, un bar élégant, un spa magnifique, un excellent restaurant et un petit-déjeuner remarquable. Chaque membre de l’équipe contribue à rendre le séjour inoubliable. Sans aucun doute l’une des plus belles adresses de Rennes. J’y reviendrai avec grand plaisir !

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Ziad G. Google

L’hôtel est magnifiquement décoré. Les chambres sont très confortables. Le service est très attentionné. Si vous voulez vous relaxer, le SPA est très agréable.

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micheline Pardaens Google

Excellent restaurant avec une cuisine raffinée. Service impeccable et accueil chaleureux. Menu groupe 3 services avec des assiettes pas trop copieuses. Dommage pour un tel restaurant que le poisson cru était tiède et les pommes de terre pas cuites. A tester en couple pour un dîner raffinée.

M
Mélanie F Google

Excellent séjour à l’hôtel Balthazar. La situation géographique est très appréciable, en plein centre ville, à proximité de tout, et un service voiturier très bien organisé pour s’occuper du véhicule. Le personnel était très attentionné. La chambre moderne, propre et bien équipée. L’hôtel est vraiment joli, avec un magnifique patio. Le petit déjeuner très bon également.

m
marysehansen Google

Personnel très gentil et compétant. Nous avons logé dans l'un des appartements de l'hôtel qui se trouvent juste en face de l'hotel. Excellent à recommander. Service impeccable

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rima al negro Google

J'ai eu le plaisir de séjourner deux nuits au Balthazar Hôtel & Spa Rennes dans le cadre d'un déplacement professionnel. Tout était réuni pour rendre ce séjour particulièrement agréable : un accueil chaleureux, un confort irréprochable, une propreté impeccable et une équipe disponible, attentive et professionnelle. Mention spéciale au restaurant, dont la qualité des plats et le cadre raffiné ont largement contribué à cette belle expérience. J'ai également été très touchée par la délicate attention découverte dans ma chambre à mon arrivée : un adorable mot d'anniversaire accompagné d'un joli cadeau NUXE, alors même que mon anniversaire n'était qu'une semaine plus tard. Une attention aussi élégante que sincère, qui témoigne du sens du détail et de l'excellence du service. Un grand merci à toute l'équipe pour cette parenthèse aussi confortable qu'attentionnée. Je reviendrai avec grand plaisir.

P
Pierre-Edouard THALGOTT Google

Excellente expérience ! L’hôtel est très confortable et le personnel est très professionnel et à l’écoute. Je recommande sans hésiter.

H
Hans H. Heinz Google

Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Balthazar à Rennes. L'établissement bénéficie d'un excellent emplacement, à environ 15 minutes à pied de la gare et à l'entrée du centre historique, avec de nombreuses options de restaurants et de bars à proximité. L'hôtel est très bien géré et l'ensemble de l'équipe s'est montré accueillant, professionnel et attentionné tout au long du séjour. Nous avons également apprécié le petit spa, très agréable pour un moment de détente. Le seul bémol ne concerne pas la gestion de l'hôtel, mais davantage certaines décisions prises lors de sa conception et de son aménagement intérieur. La moquette, par exemple, marque la moindre trace : un choix esthétique certes, mais peu adapté à l'exploitation quotidienne d'un hôtel. J'ai d'ailleurs une pensée pour les équipes de gouvernance qui doivent composer avec cela. On m'a indiqué que ces moquettes étaient progressivement remplacées, ce qui semble être une sage décision. D'autres choix témoignent malheureusement d'une approche davantage orientée vers le design que vers le confort et la praticité : une buanderie dont l'implantation complique les circulations, des robinetteries de salle de bain peu intuitives où le client doit deviner seul le fonctionnement, ou encore des mitigeurs de lavabo au design original mais peu ergonomiques lorsqu'on a les mains mouillées. Enfin, certains détails de finition, comme les moulures peintes (??)sur les portes, renforcent à mes yeux l'impression que l'équipe de conception a parfois privilégié l'effet visuel au détriment de la qualité perçue et de l'expérience utilisateur. Heureusement, la qualité de l'accueil, le professionnalisme des équipes et l'emplacement de l'hôtel compensent ces défauts de conception.

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Hélène Roy Google

Un hôtel très joli situé dans le centre de Rennes, le personnel a été vraiment adorable, un des lits les plus confortables de toute ma vie et un petit déjeuner délicieux avec des produits frais

M
Marie G. Google

Nous sommes venus dans l’établissement pour deux nuits et c’était superbe ! Le personnel est très attentionné et nous nous sommes sentis à l’aise ! Le spa est également superbe, parfait pour se détendre ! Nous reviendrons sans hésiter !

C
CecParis Google

Un superbe hôtel situé en plein centre de Rennes mais calme grâce au double vitrage, spa très agréable et soins excellents, room service délicieux, petit-déjeuner excellent.. Une pause agréable garantie!!

Y
Yann Le Caignec Google

Nous avons séjourné dans cet hôtel via Staycation pour une nuit. L'emplacement est idéale et le spa privatif est un vrai plus ainsi que le petit déjeuner. Nous avons été bien accueillis et il n’y a rien à dire sur le personnel. Le point négatif est le service de voiturier qui est vraiment chère pour se faire garer sa voiture sur un parking public, nous étions dans un hôtel le lendemain avec un parking privé 2x moins chère et sécurisé, l’hôtel devrait disposer de son propre parking.

J
Joshua Catley-Wilthien Google

L’hôtel était au-dessus de mes espérances. J’ai rarement expérimenté un tel service. Merci à l’entièreté de l’équipe pour ce séjour. L’accueil a été impeccable et avec un sourire sans fin, la chambre nous a directement emporté, le breakfast est très bien présenté, l’équipe ménage est top, et l’équipe/ espace SPA ont fait de ce week-end une véritable retreat. Merci profondément, vous nous reverrez bientôt

t
thierry willems Google

Le personnel à la réception est très sympathique et fait parfaitement son travail. Les chambres sont confortables, propres, bien isolées au niveau bruit et la douche est parfaite. Nous avons pris un apéritif au bar où nous sommes toujours bien accueillis et servis. Les garçons sont particulièrement sympathiques et courtois. Le dîner a été source de découvertes avec un service à la hauteur. Seul bémol : le téléphone interne qui sonne avec une musqie assez forte et déconcertante qui brise un peu ce moment d'exception. Le ptit déjeuner est de qualité. ¨Par contre, le personnel féminin n'a même pas pris la peine de nous dire bonjour et s'est acquitté d'un service peu courtois. Dommage... Le départ s'est passé rapidement et sans encombre.

L
Linda Aouadi Google

Très bon séjour! Super accueil et les prestations sont au rendez-vous que ce soit petit déjeuner ou au spa. Merci à toute l’équipe

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lzanni Google

Excellent hôtel dans le centre de Rennes : accueil chaleureux, statut Diamond parfaitement reconnu, spa agréable, petit déjeuner conforme. La chambre est extrêmement confortable (literie, insonorisation). Bref un quasi sans faute. Je recommande l’établissement !

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anthonydL180ZI Google

Très bon accueil, restauration très soignée. Très grosse déconvenue, le serveur en salle sentait cruellement la transpiration.. Et quand on attend une prestation de grande qualité, malheureusement, ça gâche une partie du repas en amoureux..

B
Benoit Raveleau Google

Hôtel très bien placé à Rennes pour une visite à pieds de l'hypercentre. La décoration est très soignée autant dans les chambres que dans les espaces communs. Personnel très prévenant et attentif pour un service de haute qualité. Le petit déjeuner est formidable avec des produits de qualité. Nous y retournerons si nous en avons l'occasion. Je recommande sans réserve.

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Guillaume Dusserre Google

Ce qui saute tout de suite aux yeux en découvrant le Balthazar Hôtel & Spa Rennes - MGallery Collection, c'est le prestige d'un tel lieu et aussi la beauté de l'établissement, on comprend tout de suite que nous avons fait le meilleur choix pour un séjour réussi ! Nous pouvons souligner ici le Personnel toujours très attentif et charmant, mais aussi le confort omniprésent, dans les chambres tout d'abord, avec la terrasse privative, la salle de bain fort élégante, les petites attentions offertes, au niveau aussi du merveilleux petit-déjeuner particulièrement soigné où rien n'est laissé au hasard et servi dans un cadre délicieux, le Spa hyper confortable avec sauna, hammam, piscine à jets sensoriels, le tout accompagné d'une petite salle de sport conviviale qui a le mérite d'exister (peu d'équipement, juste ce qu'il faut !), etc... Le calcul est tout simple et je recommande absolument : payer à peine plus cher pour une prestation de rêve, plus d'hésitation possible.

C
Clément Dupont Google

Nous avons passé un très beau sejour dans ce bel hôtel. Nous tenons à remercier l’ensemble de l’équipe très agréable et professionnelle pour leur superbe accueil. Tout était vraiment parfait, de la chambre moderne mais à la fois avec beaucoup de charme et très bien entretenue au petit-dejeuner copieux. Nous reviendrons sans aucun doute lors de notre prochain passage à Rennes.

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Lea Aillerie Google

Expérience du spa sensoriel suivi d’un massage et soin sous les doigts de fée de Victorine ! Un moment de lâcher prise, de relâchement, et de relaxation évidemment. Victorine a été respectueuse de mes souhaits et du calme, professionnelle et soucieuse de mon bien être tout au long de la prestation. Je recommande vivement cet établissement !

J
Jean-François Magnan Google

Client habitué depuis des années, surtout par le passé, je suis aujourd’hui très déçu par la dégradation du service. 15€ pour un thé gourmand, accompagné de 31 minutes d’attente entre la commande et le service… alors que le restaurant était loin d’être complet. C’est tout simplement inadmissible et indigne du standing attendu. Côté spa, même constat : la fontaine à glaçons ne fonctionne plus depuis plusieurs années. Dans ce cas, pourquoi la laisser vide et non fonctionnelle ? Cela donne une impression de laisser-aller et de manque d’entretien. Dommage, car le lieu et les chambres sont toujours aussi top. Cela ne m’empêchera pas d’y revenir, mais je saurai faire la part des choses à l’avenir, notamment en allant ailleurs pour la restauration. Une adresse que j’appréciais beaucoup auparavant, mais qui ne semble malheureusement plus à la hauteur aujourd’hui.

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emma brassier Google

C' est la première fois que j ai envie qu un soin s arrête . Pourtant habitué des spas et soins nuxe et jamais déçue, je suis vraiment tombée des nues cet après-midi. J ai dû dire 3 fois à la masseuse qu' elle me faisait mal, le soin d 1h15 était brouillon et complétement asymétrique et cerise sur le gâteau la personne c'est grattée à plusieurs reprise (dont une fois le pied) en cours du massage! Impossible de me détendre. Je suis vraiment très déçue. Pourtant le balthazar est un établissement que j'affectionne, mais jamais je ne retournerais faire un soin là bas.

S
Sci Breizh Estate Google

Très satisfait de notre séjour. Hôtel parfaitement situé, et malgré tout très calme. Tous les équipements sont parfaitement propre, attention particulière et accueil vraiment parfait. L'accès au spa est une parenthèse de bien-être.

J
JacquesS_11 Google

Excellent séjour. L'hotel est parfait, le service impeccable et les restaurant et petit déjeuner succulents. Pas loin du Parlement et du centre historique. Seul bémol réservation via hotelsone qui préleve une commission importante et sans justificatif.

W
Wilfred Google

Un plaisir d'être en plein centre avec ce silence et une prestation de qualité, la chambre est spacieuse, tout est propre, le minibar gratuit est un plus mais dommage, que ce soit des marques comme coca et pago, des marques plus locales et plus respectueuses de l'environnement auraient plus leurs places. Petit bémol sur le robinet de salle de bain qui est très difficile à tourner avec les mains mouillées ou savonneuses. Un petit déjeuner avec de bons produits et variés. Le SPA est vraiment très complet, ce fut un vrai moment de détente ☺️ Il pourrait être bien d'ajouter une infusion dans l'eau, ça serait une bonne idée de Rafraîchissement après le sauna ou le hammam.

L
Louisa DUFOUR Google

Très bon établissement au décor soigné, avec un personnel très professionnel. Bravo au chef Benjamin JOURDREN pour sa carte exceptionnelle sans oublier le petit déjeuner qui offre un large choix avec des produits de qualité.

A
Audrey Le corguille Google

Superbe chambre personnel très professionnel . Petit déjeuner extra et fait maison ce qui est très appréciable. De plus crêpes et œufs sont fait à la commande et ça c est suffisamment rare pour le souligner. Tellement meilleur ! Bravo

G
Giovanni Kiekens Google

Retour de mon séjour au balthazar. Hôtel incroyable !! Le personnel a été super sympathique de mon arrivée à mon départ. Nous avons pu ma femme et moi profiter d’un moment de détente dans le spa, d’un bon dîner accompagné de Amandine qui nous a expliqué très gentiment les délicieux plat que nous avons mangé. Enfin le petit déjeuner est complet, à hauteur de son chef et nous avons fini par un massage de dingue fait par Alyssa et Naomie. En résumé cet hôtel mérite ses 5 étoiles, je reviendrai avec grand plaisir. Merci à tous

M
Marie-Amélie Du Mottay Google

Nous avons passé un séjour extrêmement agréable à Balthazar Hotel & Spa. Tout était absolument parfait du début à la fin. Chaque personne travaillant dans cet établissement fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une profonde gentillesse. Un immense merci à Alice à la réception pour son accueil chaleureux et son sourire, aux deux praticiennes du spa pour leur douceur et leur expertise qui nous ont offert un pur moment de détente, ainsi qu’à Amandine au restaurant qui a largement contribué à nous faire passer un moment délicieux et très agréable. Nous repartons conquis et reviendrons avec grand plaisir !

E
Emilie Pham Google

Nous nous sommes laissés tenter par l’expérience d’un 5 étoiles. Nous avons apprécié le spa, le bar ainsi que la localisation de l’hôtel, idéale pour profiter de la ville. En revanche, le grand lit double a été une vraie déception. Il s’agissait en réalité de deux lits simples rapprochés et le confort n’était pas au rendez-vous. Le matelas donnait l’impression de ne pas avoir été changé depuis longtemps. Résultat : une nuit peu reposante. Une expérience correcte dans l’ensemble, mais mitigée au regard du standing annoncé.

c
christelle Abega Google

Service impeccable et digne d'un 5 étoiles avec un personnel professionnel et adapté.Les chambres sont très grandes et confortables.Coup de coeur pour la fraîcheur du petit déjeuner et le restaurant bistronomique.Sans toutefois oublier le spa qui est cocooning avec plusieurs options. L'accessibilité reste le seul bémol en voiture et les places de parkings,mais situé en plein coeur du centre,ce n'est pas étonnant. À refaire...

A
Aurore Sachet Google

Superbe expérience au spa du Balthazar ! Accueil chaleureux et soins d'une grande qualité. Tout est pensé pour le bien-être, des installations au service. Une adresse incontournable à Rennes si vous cherchez un moment de relaxation absolue. Merci à toute l'équipe !

K
Kevin Van kerkhove Google

Très belle expérience à l’hôtel Balthazar ! J’y ai passé une nuit vraiment parfaite. Le spa est très charmant, calme et hyper agréable, idéal pour se détendre. Le petit déjeuner est délicieux et de grande qualité. Mention spéciale à l’équipe, adorable et attentionnée du début à la fin. Je recommande sans hésiter

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pierremV8504BO Google

Hôtel magnifique, harmonieux, calme, très confortable, très pratique. |Appartement de très bon gout, avec des pièces d’art, très bien insonorisé. |Situation centrale. |Conseils de très bonne qualité. |Restaurant très bon et inventif. ||En un mot : le luxe. ||Personnel adorable et très pro. ||Nous sommes comblés, c’est parfait sur toute la ligne. ||Merci beaucoup à toute l’équipe pour ce séjour ❤️

C
Cassandre Macé Google

Nous avons passé un excellent week-end, mon conjoint et moi. L’emplacement est idéal et le bar le soir est très agréable. Le seul petit point négatif concerne le spa, que nous avons trouvé un peu vieillissant. De plus, certains clients ne tiennent pas toujours compte du fait que c’est un lieu dédié à la détente et parlent parfois assez fort. Merci à l’ensemble du personnel pour la qualité de l’accueil ⭐️

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travelerlizsellam Google

Séjour parfait à Rennes, pour un anniversaire de mariage et une conférence.||Nous avons séjourné dans cet hôtel à la fois pour notre anniversaire de mariage et pour une conférence que je devais donner, et l’expérience a été absolument charmante. Le personnel est adorable, attentif et très professionnel : leur gentillesse fait vraiment la différence (mention spéciale pour le prêt d’un parapluie un jour de pluie !).||L’hôtel est élégant, calme et très agréable. La chambre était belle et surtout extrêmement silencieuse. Le lit était très confortable. Seul petit bémol : le chauffage était un peu trop fort pour nous, et la salle de bain, bien que très esthétique, demandait un peu de gymnastique avec les portes (une impression de Tetris). La seule vraie critique concerne la pression de l’eau de la douche, un peu faible.||Le restaurant est de très bonne qualité. Nous avons pris un déjeuner agréable (qui pourrait être encore amélioré avec davantage de choix poisson ou végétarien et moins de sel sur le cabillaud) et un excellent petit-déjeuner : très complet, avec crêpes/pancakes, omelettes et œufs brouillés préparés à la demande. Un vrai plus.||Le bar est bien fourni et très accueillant. Mention spéciale pour le cocktail sur mesure préparé par le barman pour mon mari : il a adoré.||Le spa Nuxe est superbe, même s’il est petit, ce qui explique la nécessité de réserver un créneau d’une heure. Nous avons beaucoup apprécié le bassin sensoriel, le hammam et le sauna : un vrai moment de détente.||Gros coup de cœur aussi pour les peignoirs en grandes tailles : mon mari, qui mesure plus de 2 mètres, a enfin eu un peignoir vraiment adapté pour le spa, ce qui est rare et très appréciable.||Enfin, l’emplacement est idéal : à quelques minutes à pied de la gare comme du centre historique.||En résumé, une expérience vraiment réussie, élégante et reposante, rendue encore plus agréable par un personnel exceptionnel. Nous reviendrons avec grand plaisir.

A
Ana Google

Mise à jour suite à la réponse de l’hôtel qui tente de minimiser ses manquements mais qui ne change rien : le service annoncé et le confort d'un hôtel 5* n’étaient tout simplement pas présents. Il y avait un coffre dans la chambre mais je n'ai pas vu la cafetière ni de réfrigérateur. À mon arrivée, la réception m’a remis la clé sans m’accompagner jusqu’à la chambre, ce qui est étonnant pour un hôtel 5 étoiles. D'autre part, si il y avait bien du gel douche dans la douche, il n’y avait pas de savon près du lavabo mais un conditionneur pour les cheveux... ______ J’ai séjourné au Balthazar via VeryChic et j’ai été très déçue. La douche était bouchée, ce qui est totalement inacceptable pour un hôtel 5 étoiles. De plus, le minibar et la machine à café Nespresso annoncés dans la chambre n’étaient pas disponibles comme indiqué lors de la réservation. Autre point surprenant : aucun service pour porter les bagages, ce qui est très étrange pour un établissement de cette catégorie. Malheureusement, ces manquements ont fortement diminué la qualité de mon séjour. Je ne recommanderais pas cet hôtel, surtout si l’on attend le niveau de confort et de service d’un vrai 5 étoiles.

E
Erwann Gueguen Google

Certainement l'un des plus beaux hôtels que j'ai pu faire dans une "grande ville" La terrasse/patio magnifique. Les chambres et la deco très belle. Personnel aux petits soins et restaurant très bon!super

L
Lou Le Poder Google

Une expérience qui nous laisse des étoiles pleins les yeux !! Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, et nous avons adoré ! Le personnel est accueillant, chaleureux et aux petits soins. La chambre est très propre, et le lit est d’un confort ultime. Nous avons eu des petites attentions (chocolat, petit mot, meringue, thé, café…) Le créneau spa, bien qu’un peu court (1h) nous plonge dans une détente absolue entre musique douce, jacuzzi avec des leds, sauna etc. (Nous étions quasi seuls, ce qui a rendu le moment encore plus calme) Enfin, le petit déjeuner était bon avec un très large choix de choses à manger et à boire Un grand merci à Pierre Antoine et Léo pour avoir pris soin de la voiture, à Lolly pour ses mains de fée, à Benjamin le barman pour sa gentillesse et son service, ainsi qu’à toutes les personnes que nous avons croisés Après être passés de nombreuses fois devant cet hôtel, nous avons décidé d’y mettre les moyens et de nous offrir une nuit là bas. Nous ne regrettons clairement pas, merci !!

V
Valerie Hammoudi Google

Quel merveilleux séjour, une fois de plus... Tellement, que nous l'avons prolongé. L'équipe est particulièrement professionnelle et investie. Tout est fait pour que nous soyons aux petits soins. Elle se montre à la fois discrète et efficace. Tout y est parfait : l'accueil, le restaurant, le petit déjeuner avec nos deux merveilleux soleils du matin : Alexandra et Agathe. Même la literie est exceptionnelle, car entre le matelas, la couette et les oreillers, nous avons l'impression de dormir dans un nuage. Même notre chat est de cet avis. L'hôtel est très calme et les chambres parfaitement insonorisées. La vue sur le patio est magnifique, mise en valeur par les décorations de Noël. Les petites attentions laissées chaque jour dans notre chambre, nous ont beaucoup touchées. Quelle classe ! Mille fois mercis aux deux chefs de cette magnifique équipe : M. Guillaume Robert et M. Geoffroy Du Mottey. Sans oublier Lucas, Marika et le merveilleux chef : Benjamin Jourdren qui nous a régalé durant le séjour.

C
Corinne L. Google

Un séjour très agréable dans cet hôtel très bien situé pour visiter Rennes. Un accueil de qualité, une belle chambre au calme... côté patio, un merveilleux spa, tout était réuni pour passer un excellent moment, merci !

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