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HÔTEL

Belambra Hôtel "Les Bruyères"

Hôtel · Les Belleville (73)

4,0 270 avis Google
Belambra Hôtel "Les Bruyères" — Hôtel

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À propos de Belambra Hôtel "Les Bruyères"

Hôtel de montagne de luxe proposant chambres calmes avec balcon, accès gratuit au club enfants et restaurant.

Informations mises à jour le .

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Avis clients (270)

Avis Google
4,0
270 avis
5★118
4★87
3★35
2★13
1★17
M
Madeleine DUBOE Google

Hôtel confortable bien situé. Bon petit déjeuner dans un restaurant avec une vue imprenable des montagnes. Belle salle commune avec bar, cheminée et fauteuils confortables. Même une chanteuse le mercredi soir chantant des standards de la variété. Le calme et la tranquillité sont à signalés.

Réponse du professionnel : Chère Madeleine, Un grand merci pour ce feedback charmant sur Belambra Hôtel Les Menuires Les Bruyères ! Nous sommes contents que vous ayez passé un si agréable séjour et apprécié le confort de notre établissement, notre petit déjeuner, frais et varié, avec vue panoramique sur les montagnes, ainsi que l’ambiance chaleureuse de notre bar. De plus, nous nous réjouissons que nos animations musicales aient contribué à votre satisfaction. Enfin, nous vous remercions d’avoir mentionné l’atmosphère paisible de nos espaces, ainsi que notre emplacement privilégié, au cœur des 3 Vallées, offrant un accès à plus de 600 km de pistes pour tous les niveaux. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement ici ou dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Bien à vous, Jordan
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brybry75 Google

De retour à l hôtel des bruyères avec un super accueil une cuisine toujours au top avec du choix il y en as pour tout les goûts et nous avons retrouvé le show cook que le chef bertran nous prépare a l assiette devant nous le magrets était très bon . Bravo a la restauration et les serveurs les chambre était propre et le bar de super cocktail merci a Marine. Vivement l hiver prochain ...

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Jon E. Google

Emplacement au top. A 30m du point de rdv de l’ESF et guère plus de la première remontée. Centre aquatique des Menuires à 100m (hyper agréable et pas bondé d’ailleurs). Personnel souriant, disponible et vraiment attentionné, y compris avec les enfants. Seul bémol, les chambres, bien que propres et fonctionnelles, datent un peu niveau déco / confort literie. Et un jacuzzi en plus du sauna serait un vrai plus. L’option restauration, pas trop onéreuse, est plutôt ok: choix varié et qualité meilleure qu’attendue.

Réponse du professionnel : Cher Jon, Merci pour ce retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez passé un agréable séjour et que notre emplacement privilégié, à proximité des remontées mécaniques et de l’ESF, ait pu faciliter vos déplacements. De plus, nous sommes également ravis de savoir que le centre aquatique a pu agrémenter vos journées. Par ailleurs, nous prenons bonne note de vos observations et suggestions dans le cadre de nos futurs projets de modernisation. Le confort de nos hôtes demeure au cœur de toutes nos attentions. Enfin, c’est toujours une joie de savoir que la disponibilité de notre équipe, toujours souriante et à l’écoute, y compris auprès des plus jeunes, ainsi que la variété de notre offre culinaire, avec ses buffets gourmands et savoureux, ont contribué à votre satisfaction. Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous. Bien à vous, Jordan
j
jessica L. Google

De Superbes vacances dans ce magnifique site . Convivial. Familial. Avec un personnel toujours aux petits soins. Une terrasse vraiment agréable. Des buffets toujours variés et en bonne quantité Je recommande fortement, expérience réussie ! Bravo aux équipes

Réponse du professionnel : Chère Jessica, Merci pour ce commentaire sur Belambra Hôtel Les Menuires Les Bruyères. Votre commentaire sur l'atmosphère conviviale et familiale ainsi que sur l'attention portée par notre équipe nous touche particulièrement. La terrasse offre effectivement un cadre idéal pour se détendre après une journée sur les pistes, et nous veillons toujours à diversifier nos buffets pour satisfaire toutes les envies. Ce retour positif est une belle motivation pour l'ensemble du personnel. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une belle journée ! Jordan
C
Caroline Laville Google

Nous avons passé une super semaine au ski dans cet hôtel. Idéalement placé au pied des pistes, super buffet, personnel adorable (particulièrement Oceane et Gabriel), ambiance cosy... Vivement l'année prochaine, nous reviendrons !

Réponse du professionnel : Chère Caroline, Merci pour ce commentaire sur Belambra Hôtel Les Menuires Les Bruyères. Votre enthousiasme pour l'accueil chaleureux de notre équipe, notamment Océane et Gabriel, nous touche particulièrement. Savoir que notre buffet et l'ambiance cosy ont contribué à votre confort nous conforte dans notre engagement à offrir une expérience mémorable. Enfin, la proximité immédiate des pistes reste effectivement un atout majeur pour des vacances au ski réussies ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Jordan
D
D Al Google

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous tenions tout particulièrement à remercier Marine au bar pour son accueil et son professionnalisme. Toujours souriante, chaleureuse et attentive, Marine a largement contribué à rendre nos soirées très agréables. Ses conseils pour les boissons étaient parfaits et le service irréprochable. On sent qu’elle aime son travail et cela fait toute la différence ! Un grand merci à elle pour sa gentillesse et son énergie positive. Nous reviendrons avec plaisir 😊

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et que vous ayez particulièrement apprécié l’expertise et la gentillesse de notre barmaid. Nous transmettons vos compliments à Marine avec grand plaisir. Par ailleurs, nous espérons les animations imaginées par notre équipe, comme les soirées animées ou le concert live, ont égayé vos vacances. Enfin, nous imaginons que notre emplacement privilégié au pied des pistes vous a permis de découvrir pleinement l'immense domaine skiable des 3 Vallées. Nous serions enchantés de vous revoir dans l'un de nos 58 clubs de vacances en France. Jordan
A
Amandine Google

Deuxième fois que nous séjournons dans cet hôtel , en famille , et nous reviendrons . Un personnel avenant et toujours sympathique , de l’accueil au restaurant , la sympathique Céline pour la soirée concert , sans oublier bien sûr le service de chambre , qui a eu la délicatesse de nous déposer une rose avec un gentil petit mot pour la saint Valentin. En plus d’être placé au cœur du quartier des bruyères et au pied des pistes , on se sent bien dans ce petit hôtel qui reste à taille humaine, et où on connaît donc tout le monde très vite pour se sentir comme à la maison , Un grand merci encore à toute l’équipe et à l’année prochaine !

Réponse du professionnel : Chère Amandine, Merci pour votre fidélité. Nous sommes heureux que vous ayez passé un séjour aussi formidable et apprécié la convivialité de notre établissement, portée par la sympathie de notre équipe, et en particulier celle de Céline. Par ailleurs, nous sommes également enchantés que les attentions du service de chambre, notamment la rose de la Saint-Valentin, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Enfin, c’est une joie de savoir que vous avez pu profiter de notre emplacement privilégié, au pied des pistes. Votre intention de revenir nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement pour un séjour toujours de qualité. Bien cordialement, Jordan
B
Berty Lolo Google

Un sejour parfait bravo l acceuil et dommage pour la propreter de l hotel zt de la chambre par contre un 5/5 pour la restauration une cuisine fait avec passion je trouve des buffets tres jolie qui donne envie de tous manger c etait pour moi et mes amis un regal tous les soir de la semaine il y en as pour tous les gout merci au chef de cuisine . Un endroit super bien placer au pied des piste et un bar avec sa belle cheminer et ces bon cocktail nous reviendrons .....

Réponse du professionnel : Cher Jean-Luc, Merci pour ce superbe témoignage. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un si merveilleux séjour et apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe, ainsi que nos buffets savoureux et variés, pensés pour satisfaire toutes les envies. Par ailleurs, nous sommes surpris par votre remarque, qui ne correspond ni à nos exigences ni à nos standards. Nous aurions souhaité que vous nous en fassiez part sur place, afin de vous envoyer une retouche ménage ou vous reloger, selon les disponibilités. Enfin, nous nous réjouissons que notre emplacement privilégié, au pied des pistes, ainsi que l’ambiance conviviale de notre bar, proposant une large sélection de cocktails, aient contribué à rendre votre séjour encore plus agréable. Votre intention de revenir nous enchante et nous encourage à poursuivre nos efforts. Ce serait un plaisir de vous revoir très bientôt pour un séjour sans fausse note. Bien à vous, Jordan
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Nicolas Boogaerts Google

Globalement une bonne expérience voici mes points positifs et négatifs : Les plus : - Hotel idéalement placé, pistes facilement accessibles depuis le quartier les bruyères, un tapis pioupiou et vous êtes sur les pistes, ou encore le téléphérique Bruyères 1 + 2 qui vous amène directement au sommet. - Personnel très sympathique - Buffet du soir varié, menu différent tous les jours - Chambre avec un lit double avec une super vue sur la montagne. Les moins : - Une liste de prix des forfaits ski avec réductions est disponible sur le site, mais je n'ai pas été informé / ou je n'ai pas capté qu'il fallait réserver à l'avance pour obtenir les tarifs... J'étais assez étonné et ait donc du payer le prix plein... Plus de clarté serait idéale à ce sujet... J'ai voulu cependant vérifier la veille de mon départ et ce n'était déjà plus possible... - Le buffet du petit déjeuner était le même strictement tous les jours. C'est dommage de ne pas apporter un peu de variété. - Le service au niveau du buffet : quelques manquements : notamment souvent des manques de tasses, d'assiettes, de verre. Et on se retrouve donc à attendre quelques minutes pour avoir une assiette, ... - Buffet du soir : largement mieux que le petit déjeuner avec une bonne variété. Ceci dit petit mécontentement sur le fait de devoir attendre 15 min pour être servi au show cooking à cause d'une longue file... Victime de son succès car la qualité était bonne. Notamment le soir de la raclette party... - Je ne comprends pas non plus pourquoi aucun soft n'est proposé dans la formule demi-pension. De l'eau et du vin seulement, un peu déçu, j'aurais été heureux de pouvoir boire un soft en mangeant. - Local à ski : super étroit et inconfortable - Restaurant globalement très bruyant. (mais bon ca je vois pas ce qu'on peut y faire :D ) Pour le reste je suis satisfait, mais je trouve que le prix donné n'est pas à la hauteur des prestations. Je ne sais pas si je retournerais dans cet hotel en particulier. Peut etre un autre belambra. Ceci est mon avis personnel mais n'hésitez pas à me contacter si jamais il a des conséquences négatives.

Réponse du professionnel : Cher Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes ravis que l’emplacement privilégié de l’hôtel vous ait permis un accès direct aux pistes, ainsi que l’efficacité du téléphérique à proximité. La sympathie de nos équipes et les menus variés chaque soir semblent également avoir contribué positivement à votre expérience. Cependant, nous regrettons profondément que certains aspects de votre séjour n’aient pas répondu à vos attentes. La réservation préalable des forfaits à tarif préférentiel est en effet clairement indiquée sur notre site, mais nous renforcerons la communication à ce sujet. Concernant le service en salle, nous veillons quotidiennement à l’approvisionnement des buffets et prenons note de votre remarque pour améliorer notre réactivité. Enfin, notre formule demi-pension inclut des boissons variées, mais nous étudions l’élargissement des options proposées. Nous notons également votre appréciation pour la vue exceptionnelle depuis votre chambre, qui fait la fierté de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, Jordan, Service Relation Clients Belambra

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