Best Western Hotel de la Bourse- Centre Gare

Cet hôtel est situé à 10 mn à pied de la gare, tout pres de l'arrêt République ou Porte Jeune du tramway et pas loin du centre ville|La rue est calme et l'hôtel est bien insonorisé. Trois lits et un vraie salle de bain avec baignoire pour moins de 100€.|Le personnel , très professionnel, est charmant|Nous n'avons pas testé le petit déjeuner à 15€

Je me rends régulièrement dans cet hôtel dans le cadre de mes déplacements professionnels et je n’ai jamais été déçue. L’accueil est toujours excellent : le personnel est agréable, sérieux et très attentif au bien-être des clients. L’hôtel est décoré avec beaucoup de goût, dans un style raffiné qui rend le séjour particulièrement agréable. Il est situé dans un quartier calme, dans une rue à sens unique où il est facile de se garer ; j’ai d’ailleurs toujours réussi à trouver une place à proximité. Les chambres sont propres, confortables et bien pensées. J’ai particulièrement apprécié le sas présent dans les chambres que j’ai occupées, qui permet de se protéger efficacement du bruit du couloir et d’assurer une vraie tranquillité. Le petit-déjeuner est également un vrai régal : une belle variété de produits salés et sucrés, bien présentés et de qualité. L’employée qui s’en occupe est aux petits soins, attentive aux détails et veille constamment à ce que tout soit agréable pour les clients. C’est donc un établissement que je recommande sans hésiter, notamment pour les séjours professionnels, grâce à la qualité de l’accueil et au confort proposé.

Excellente expérience en famille à l'Hôtel de la Bourse : l'hôtel est très bien situé ; les chambres, spacieuses, propres et agréables, avec une literie de qualité. Le petit-déjeuner, excellent, avec beaucoup de choix et des produits frais et variés (oeufs, poitrine fumée, charcuteries et fromages, mais aussi salade de fruits, viennoiseries ou encore un Bettelmann fait maison).

Excellent séjour ! Accueil chaleureux, chambre magnifique et très calme, petit-déjeuner varié et délicieux. On s’est sentis comme chez nous mais en mieux. Vraiment une très belle adresse, on recommande à 200 %

Très bon petit déjeuner, que ce soit en terme de choix ou de qualité. Mais inconfort dans les chambres : les matelas sont dur, et les oreillers et la couette trop fins. Les lits n'étant pas confortables impossible de se reposer convenablement !

Très bon hôtel. Très bien placé, proche de la gare. Chambre de bonne taille, salle de bain aussi. Lit très confortable. Personnel très sympathique et avenant.

Toujours parfait et à quelques minutes du marché de noël. Très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très copieux. À bientôt 😊

Malgres le manque de place PMR , le manque d'acces PMR ( il y a quand même un ascenseur pour se rendre aux étages ) et on voit qq petit truc dans la sdb ( comme un manque de bouchon dans l'évier ou un peu d'humidité) on sent que ce bâtiment est ancien donc cela est d'office pardonnable... L'accueil est super et l'entretien des lieux est nickel... Je recommande ce petit hôtel si on souhaite quelque chose de sympas, et de simple 👌

J'ai honnêtement hésité entre une note de 3 ou 4... Ce qui a fait pencher pour 4 c'est le rapport qualité prix pour la date à laquelle j'ai réservé, au dernier moment. Chambre single avec petit déjeuner (à moitié prix en réservant en ligne avec cette chambre single, par rapport au tarif pratiqué). Petit déjeuner vraiment très bien, complet et varié et la salle était agréable. Hôtel très bien situé. On peut tout faire à pied. Par contre, pour les côtés négatifs, lit vraiment petit et matelas pas très confortable. Chambre seulement pour une nuit, pas davantage. Par ailleurs le personnel d'étage est passé 2 fois en 15 mn, largement avant l'heure du check out (qui est à 11h30), incitant à partir avant cette heure, et ce malgré le fait d'avoir fait la remarque. Enfin, il n'y avait pas d'eau chaude en raison d'un problème "technique". Au vu des commentaires ce n'est pas la première fois en fait. Et ce n'est pas la première fois également, visiblement, que le personnel d'étage revienne avant l'heure qu'on leur a indiqué du départ de la chambre.

Personne a l'accueil ce soir le 04 decembre 2025 vraiment incompetent même pour répondre a une seule question ' avez vous un parking pour nous garer ' nous avons jamais pus savoir si cet hôtel possède un parking. A. Mon avis ce Mr devrais changer de métier. On n'as vraiment plus de personnel compétent en france. A mon avis réfléchissez avant de réserver ou même de téléphoner pour un renseignement.

Excellent hôtel. |Je vous remercie pour votre service.|Le personnel est aux petits soins de la clientèle. |Il est très bien situé.

Nous avons passé 1 nuit dans l’hôtel et tout s’est bien déroulé. Le personnel était sympathique et souriant. Le rapport qualité prix était bon.

Très bon lieu. Chambre belle et agréable. Buffet petit-déjeuner délicieux avec des produits faits maison ( mention spéciale pour leurs délicieuses madeleines maison) et Alsaciens. Personnel accueillant et serviable. Seul bémol le chauffage par climatisation réversible trop bruyante...problème à résoudre absolument.

Nous sommes arrivés à 2h30 du matin du a notre voyage nous avons étaient bien accueilli est ont as passer une super nuit courte mais bonne le petit déjeuner quand a lui il edt vraiment génial merci famille madera

Hôtel très agréable, belle déco, confortable. Accueil parfait, ainsi que le petit déjeuner Je recommande ainsi que pour son emplacement.

Très belle hôtel et très agréable. Les chambres sont très propre et agréable le personnel est également très agréable et dévoués. Merci a la réceptionniste du nom de Grace qui remplit son rôle a merveille

Très bon hôtel, agent d'accueil très aimable. Petit déjeuner complet, idéal quelque soit les goûts (salé ou sucré) Très bien décoré

Bon séjour à l hôtel et personnel à l écoute. Il m a été proposé de changer de chambre car cela me genait que la 1ère soit collée à l ascenseur. Petit déjeuner copieux et diversifié Bien placé, proche de la gare et du vieux Mulhouse. Je dois refaire 3 sejours de 5 nuits et j ai déjà réservé les prochains sejours

Avec mon conjoint nous avons réservé la chambre depuis booking. Une fois sur place nous avons demandé si il était possible de rajouter 2 petits déjeuners en chambre. On nous répond que c’est possible et on demande que le petit déjeuner soit apporté à 9h. Le lendemain matin, 9h, 9h10, 9h15 pas de petit déjeuner, on appel la réception 3 fois et personne ne répond. Mon conjoint descend et on lui dit qu’il n’y a pas de petit déjeuner en chambre de noté et que nous devons descendre pour le prendre. Nous descendons et la c’est un peu la douche froide, les viennoiseries cramés et un saumon pas frais. Pour un établissement 3 étoiles c’est inadmissible.

A fuir ! Nous avons passé une nuit catastrophique ! Le robinet d’eau chaude faisait un bruit strident toute la nuit , impossible à arrêter , et la chambre 311 est collé à la cage d’ascenseur nous entendions même l’énoncer des étages ! Nous avons demandé au préalable une chambre « calme » il nous a répondu que l’hôtel est complet ( ce qui est faux ) , je pense que c’est le fait que nous l’avions peut être dérangé à notre arrivée car l’employé buvait sa bière avec son amie !

Un hôtel correct en ce qui concerne les chambres, pour ce qui est de l'accueil, la personne m'a repris froidement après avoir dis bonsoir, en me disant qu'il faut dire bonjour car il est encore tôt, il était 18h et il faisait déjà nuit, bref... J'ai réservé sur hôtels.com et de se fait la personne à l'accueil, me dit que seule la taxe de séjour est à payer, jusque là aucun problème. A la suite de mon séjour j'essaie de récupérer ma facture sur le site et quelle surprise quand je vois que le paiement aurait du être fait à l'hôtel. Etant quelqu'un de respectable je m'empresse de prendre contact avec l'hôtel via la plateforme afin de leur demander quelles sont les démarches à suivre pour honorer le paiement. Aucune réponse de la part de l'hôtel. Je vérifie mes comptes et vois que j'ai été prélevé. Seul problème restant la facture que je dois récupérer pour me faire rembourser par mon entreprise. J'essaie de recontacter l'hôtel, aucune réponse. J'appelle, ça sonne une fois puis ça raccroche. Je rappelle, même chose... Aujourd'hui je me retrouve donc à écrire ce commentaire dans l'espoir de recevoir ma facture.

Hotel super bien placé, calme mais expérience gâchée par 2 éléments 1) la personne qui était à l'accueil le mercredi 13 novembre soir aimable comme une porte de prison 2) la personne qui fait les chambres qui toque à 8h30, je lui indique pas avant 9h30, elle retoque à 9h20. Il faudrait juste que l'hôtel revoit son organisation Par contre la personne qui s'occupait du petit déjeuner était très gentille et prête à rendre service aux clients. Du coup bilan moyen et gâché par 2 personnes

Hôtel à 5 minutes de la gare.|Chambres rénovées avec tout le confort nécessaire. |Nous étions 5 collègues avec des chambres différentes : de la plus grande avec bow window à celle avec un lit simple et baignoire.|La mienne avait un lit double et une salle de bain avec douche (314).|Je suis très maniaque avec la robinetterie et c’était en excellent état (douche et lavabo).|Le personnel de l’accueil était très sympathique.|Malgré des travaux encore en cours au RDC au niveau de la salle des petits déjeuners, tout était mis en œuvre pour ne pas occasionner de gêne aux clients. |Si je reviens à Mulhouse, je choisirai d’emblée cet hôtel.

Séjour très moyen. |Carte d'accès qui ne fonctionne lors de l'arrivée à la porte de la chambre.|Fenêtre ouverte qui a laissée entrer toute la chaleur. Merci la clim pour son aide à faire baisser la température. |Robinet du lavabo qui propose eau chaude ou eau très chaude. Pour se rafraîchir c'est vraiment idéal...|Porte de douche, qui a été cassée par un précédent occupant, remplacée par un rideau de douche pas adapté car gris opaque du coup vous vous douchez dans la pénombre, vous marchez dessus donc risque de chute ( je le sais...) et rideau de douche avec des tâches de moisis incrusté.|W.C où la petite chasse ne fonctionne pas du tout et lunette de toilette sans frein, d'un coup si vous y aller dans la nuit, vous réveillez l'hôtel et les voisins. ( vous allez comprendre un peu plus bas...) |Sèche-cheveux que je n'ai pas voulu utilisé de peur de mettre le feu vu la poussière à l'entrée de l'appareil. |Téléphone de chambre qui ne fonctionne pas quand vous appelez la réception, malgré qu'il soit raccordé à sa prise, et qui était plein de poussière, j'ai bien vu mes doigts sur le combiné après avoir essayé...|Une proposition de pizza cuite maison sans aucun prix sur le dépliant ni sur l'affichage à la réception, qui s'est avérée être froide au milieu et chaude sur les bords. Concept original mais je n'aurai pas dû la manger car le passage au WC dans la nuit me l'a bien fait comprendre...|Une carte pleine de proposition de boissons, qui n'existe plus. La pauvre apprentie s'est retrouvée bien embêtée quand je lui ai demandé un pastis... Et les prix ne sont pas les mêmes que ceux affichés, pour les boissons qui ont survécues, dans la vitrine réfrigérée. |Lit bien usé car malgré 4 nuitées je n'ai pas eu une nuitée reposante vu la qualité du lit.|Manque d'éclairage de la pièce. Ce n'est pas avec deux petites appliques murales et une lampe de bureau,qui elle éclaire bien trop fort pour une lampe de bureau, que vous éclairez correctement une pièce.|Et pour finir merci au client de je ne sais pas quelle chambre, de fumer du cannabis en pleine nuit, alors que c'est interdit. Obligé de fermer complètement la fenêtre. L'agent de sécurité était bien surpris quand je suis venue lui signaler à 1h30 du matin.|Vous avez un bon personnel, ça c'est certain, mais le reste... J'ai vraiment eu un séjour digne d'un western, mais pas un bon western.

Un hôtel mulhousiens qui se trouve dans le quartier de la bourse et qui existe depuis plusieurs années. Il accueille régulièrement des bus et de la clientèle de passage ; ce qui est mieux que la clientèle à l’heure fut un temps… Situé dans un ancien bâtiment, l’ensemble a été refait à plusieurs reprises et, bien que ce soit propre, nous sommes loin d’une hôtellerie moderne. Les prix restent toutefois raisonnables et il y a de la place dans la rue pour se garer, mais le parc juste à côté n’ai guère rassurant surtout la nuit tombée… Je suggère de choisir un autre établissement.

Un hôtel qui manque cruellement de maintenance et d’entretien. La climatisation est extrêmement bruyante. La fenêtre s’ouvre n’importe comment. Elle manque de tomber sur nous. Pour un de mes collègues de travail. Le volet de sa chambre était cassé. Quand nous sommes arrivés il y avait un mot dans la censeur, indiquant une panne d’eau chaude. Bref cela n’est clairement pas au niveau d’un best western. Le petit déjeuner ne propose pas énormément de choix . La chambre était propre

Mis à part l'emplacement, la taille de la chambre et la literie, il n'y a pas vraiment de points positifs à relever. Le plus gros souci - l'eau dans la douche qu'il est impossible de régler, c'est soit froid, soit brûlant. Malgré la bonne isolation des fenêtres, cela reste extrêmement bruyant: les claquements des portes dans les couloirs commencent tôt. La bouilloire était défectueuse (il fallait tenir le bouton appuyé en attendant que l'eau chauffe), les sachets de thé et du café ont l'air d'avoir vécu une vie avant de s'être trouvés là. Autant ne pas en proposer. L'odeur de la cuisine monte directement dans la chambre, et le petit-déjeuner n'arrive même pas à compenser cet inconvénient: des crêpes froides (à 9h), la salade de fruits visiblement pas fraîche, l'eau pour cuire les œufs vraiment pas propre, bref, on ne peut pas y manger grand-chose à part du pain et des croissants. Je relève quand même que la climatisation fonctionnait parfaitement et n'était pas bruyante.

Très bruyant : éviter les chambres sur rue en raison de la circulation et surtout des éboueurs le matin. Propreté des chambres très douteuse : cuvette des toilettes sales et sol pas lavé depuis un moment. Petit déjeuner copieux et plutôt bon En Bref un hôtel bas de gamme qui se fait passer pour un 3 étoiles.

Un hôtel assez en ordre, par contre il est assez difficile de trouver une place de parking assez proche de l'hôtel. Et il faut éviter de sortir et rentrer dans l'hôtel tard la nuit, car le réceptionniste de nuit est assez grincheux et peu sympathique avec des commentaires qu'ils pourraient garder pour lui.

Tres joli hôtel, extrêmement bien situé à deux pas de la gare et au cœur de la ville sans être dérangé par le bruit et l’animation. Le square de la bourse est très agréable et juste au pied de l’hotel. Tout le personnel a été formidable avec moi alors que je devais changer mes plans de voyage et séjourner plus longtemps. Tarif très honnête, chambre très propres, petit déjeuner de qualité et généreux et un service exceptionnel. Je recommande!

Très bien situé entre le centre et la gare de train cet hôtel est confortable mais il a besoin de une rafraîchissement car il commence à être assez ancien. Par contre le personnel est magnifique, une attention et une amabilité comme c'est déjà compliqué a trouver dans cet temps.

Nous avons adorés cet hôtel. L'accueil a été super et très rapide. Le cadre est vraiment idéal. L'hôtel a vraiment beaucoup de cachet. Malgré notre réveil tardif le lendemain, nous n'avons pas du tout été dérangés et nous avons même pu faire un petit déjeuner. Le buffet était vraiment garni et tout était très bon. Un super hôtel de A à Z. Très bien placé. Je recommande de tester le buffet si vous en avez l'occasion !

Super séjour, Le personnel de l'hôtel est adorable, plein de petites attentions, la chambre était d'une propreté irréprochable très bien équipée et confortable. Le petit déjeuner est très bon et la femme qui s'en occupait était très gentille. C'est l'hôtel le plus agréable dans lequel j'ai eu le plaisir de séjourner ! Je reviendrais avec plaisir ! Merci !!

Magnifique bâtiment au calme , l'hôtel est splendide. Mélange d'ancien et de moderne. Notre chambre était très très grande et d'une propreté impeccable . Avons pu profiter d'une promotion sur le prix donc l'occasion de découvrir ce bel hôtel. Le petit déjeuner peut être pris à l'extérieur sur une terrasse . C'est sous forme de buffet avec une grande variété de produits notamment des spécialités locales aussi bien sucrées que salées. Accueil et service excellents.

-Mal géré, premier jours dans l’hôtel la femme de chambre rentre pensent que c’est libre —‘ on se fait réveiller à 7 h du matin parce que la chambre a été attribuée hors on a payer pour plusieurs nuit, rebelote après avoir casser notre sommeil 😴 5 minutes après c’est nouveau la femme de chambre qui cherche à entrer. On entend vraiment tout l’aspirateur très tôt —‘ les tout petit bruits..

Jolie chambre avec une belle vue sur les toîts. Bouilloire avec café en poudre, thé, infusion. Plutôt pour des personnes qui viennent en train car il est proche de la gare. Mais en revanche il n'y a pas de parking, il faut aller sur le parking payant de la ville, vraiment pas pratique, il faut retourner payer le matin. Pas beaucoup d'aide à l'arrivée à la réception sur le sujet, ni pour nous, ni pour la voyageuse suivante.

Les chambres sont vieillissantes avec des taches sur le mur, plus de savon et des poils sur le lavabo 😐 avec un fenêtre qui ne ferme plus bien. Petit déjeuner moyen avec du beurre périmé depuis 15 jours 🙄... Bien situé et hôtel pas trop chère, personnel du matin agréable 🙂 Dommage.

Superbe emplacement pour cet hôtel . Proche du centre ville . Calme , Les chambres sont très propres , joliment décorées . Le petit-déjeuner à volonté est parfait . L'ensemble du personnel est courtois . De très bonnes indications en provenance de la réception ( restaurant ...... etc ) Je vais réserver très prochainement à nouveau cet hôtel puisque je souhaite revenir sur Mulhouse .

Attention aux horaires, ce n'est plus (temporairement ?) un accueil 24/24 7/7. L'accueil stoppe à 0h00. Service très bien. Petit déjeuner bien mais il manque la désignation des produits liquide: quel est ce liquide dans ce récipient ? Quelle est cette confiture dans ce pot ? Chambre bien. Eau chaude un peu trop chaude.. Ça brûle très vite ! Je ne trouve pas la tablette très pratique : assez grande pour poser des affaires mais s'avance trop au dessus du lavabo... Si on se baisse, ça fait mal à la tête 😏. Il y avait tout de même un bruit agaçant dans ma chambre, une sorte de clic. On aurait dit qu'il était monté avec un ressort : devenait de plus en plus rapide puis ralentissait, s'arrêtait et ça reprenait toutes les 10/15 minutes je dirais. Bref, insupportable pour dormir... Dommage, ça a gâché l'ensemble.