Brit Hotel Lille Centre

Très bien 👍 personnel au service de la clientèle : renseignements et conseils ! Chambre, certe petite mais très propre et c est le principal 👍 la superficie de la chambre n est pas un critère d importance pour y passer que très peu de temps. Salle de bain, étroite également, mais propre. Et le petit déjeuner : un buffet comme je les aime : salé / sucré. Très complet et très bon. Très bon emplacement pour visiter Lille : véhicule stationné dans rue adjacente de l hôtel : aucun souci. Quartier calme. Stationnement payant de 9h à 19h. Ne pas hésiter à prendre stationnement payant du parking de l hôtel! Limité à 1,80m . Métro au pied de l hôtel. Bref, je recommande

Hôtel tout à fait correct pour passer une nuit. Les chambres étaient propres, salle de bain propre. Literie confortable et chambre climatisée. Par ses fortes chaleurs une petites bouteilles d'eau aurait été fortement agréable. Mais c'est vraiment le seul reproche que je peut faire.

Personnel sympathique réponse rapide et courtoise. Ça ne c'est pas fait pour notre groupe mais nous ne manquerons pas de les recontacter. Petit bémol : certains animaux ne sont pas acceptés (canard, poule, lapin et Furet notamment)

Les chambres sont propres et en bonne état le personnel est super agréable et d une extrême gentillesse. Le buffet petit déjeuner est très bien fourni avec pas mal de choix Petit bémol pour l emplacement... Quartier pas très fréquentable Bon hôtel rapport qualité prix

J’ai réservé une nuit pour moi et un prestataire lors d’une soirée dans un bar à proximité de l’hotel. Mon prestataire a passé une nuit d’enfer attaqué par des punaises de lit avec 2 piqûres dont une à l’œil . La réponse de la direction est «  que c’est certainement mon prestataire qui les a ramené avec lui… ». A part l’humour mal placé je pense qu’il faut fuir cet établissement sans aucun respect pour ses clients et pour l’hygiène.

Hôtel à fuir absolument. L’établissement est dans un état déplorable : sale, vétuste, mal entretenu, avec une impression générale d’abandon. Rien ne correspond aux attentes minimales qu’on peut avoir en réservant une chambre. Le pire reste le manque total d’honnêteté. Une caution m’a été demandée à l’arrivée, puis jamais restituée, sans aucune explication valable. C’est tout simplement inadmissible et donne une impression d’arnaque. Le personnel n’est pas à la hauteur, peu professionnel et incapable de gérer correctement les problèmes. Pour rien au monde je n’y remettrai les pieds, et je déconseille fortement cet hôtel à quiconque cherche un minimum de sérieux et de respect.

Très mauvaise expérience. J’ai été débité de 69€ suite à un retard dont je ne suis absolument pas responsable. Malgré mes démarches, aucune solution ne m’a été proposée. L’établissement me renvoie vers la plateforme, et la plateforme me renvoie vers l’établissement — au final, personne n’assume. C’est inacceptable pour un client de se retrouver dans cette situation, sans explication claire ni remboursement. Je déconseille fortement.

FRAUDE A LA CARTE BLEUE Faites attention à cet hôtel lorsque vous payez par carte bleue. Ils gardent les Informations sur votre carte et les utilisent par la suite, sans votre autorisation, pour vous faire payer des services que vous n avez jamais utilisé ou demandé..Ceci est purement du vol, et si on fait ça a chaque client, c est qu ils ont trouvé une magouille pour s enrichir et qui sait combien ils peuvent prendre au final...cela est du vol et je vais le signaler.... J avais a un moment séjourné dans cet hotel via booking et revenant quelques années plus tard, la situation s est vraiment dégradée, le personnel avant était très professionnel, mais maintenant, en plus du fait qu on y vole vos informations bancaires, vous avez un environnement on ne peut plus dangereux, avec des drogués et leurs seringues à la main, prets à vous agresser pour un simple regard. J ai été debitée apres mon depart, sans consentement de ma part(ils ont gardé et se sont servi de mes informationsde CB, ce qui est interdit), de 11 € pour un petit dejeuner que je n ai jamais ni commandé, ni pris. Et pourtant la veille avant de rentrer dans la chambre, j ai réglé et précisé que je ne prendrais pas de petit dejeuner car je devais etre à jeun jusque 12h pour certains examens medicaux. Seule chose de positive, un métro a proximité. Les chambres sont moyennement propres, meme si j ai eu l impression qu ils se servaient des memes serviettes pour plusieurs clients. J ai utilisé un vêtement à moi pour m essuyer.

La chambre était propre. Le seul petit bémol c'est la cabine de douche qui est petite, sinon rien à redire. Se situe près d'une sortie de métro. Parking payant disponible. Le petit déjeuner est très copieux, surclasse les petits déjeuners de beaucoup de chaînes concurrentes. Des restaurants et bars sont situés à moins de 10 minutes à pied.

J'ai passé 2 nuits dans l'hôtel et je suis très satisfaite des prestations proposées. L'hôtel est calme, le personnel très accueillant et sympathique. Le petit déjeuner est vraiment top.